便利でした
投稿者: hn, 2024/07/06設定は簡単で空港での待ち時間中にできました
ただ、1G3日を購入しましたが、こちらの勘違いで1日に1Gを3日間だと思っており最終日にオーバーし使えなくなりました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/14 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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便利なe-SIM
投稿者: Koma, 2024/05/18登録も簡単で事前にwifi下でインストール～アクティベートしてオフにしておき現地の空港に着いてすぐにオンにして使えました。特にローカル通話する予定はなかったのでこちらのデータのみのプランで身内でのLINE通話ややりとりや日本とのメールのやりとり等まったく問題なく使えました。現地ではUverタクシーを使う機会がありましたがこちらも問題なく使えて便利でした。5日で3Gのタイプにしましたが、地図アプリなど頻繁に使いましたが現地で正味4日間の使用で1G弱でした。大変便利なのでまたオーストラリアへ行く際は利用しようと思います。
こんにちは、親愛なるお客様
ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます。
このサービス体験にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
様のご支援が私たちの継続的な進歩の最大の原動力です。
皆どうもありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/05/06 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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利用できず（２つのうち１つ）
投稿者: 非公開, 2024/04/12eSIMなら到着後にすぐに使えるだろうということで、妻の分と２枚を購入しました。利用したスマホはiPhone15proMax（私）とiPhone13pro（妻）です。
空港到着後、すぐに利用開始しようと空港Wi-Fiにつないで、両方ともアクティベート作業をしました。ところが、妻のほうはしばらくして有効になりましたが（以降も問題はありませんでした）、私は全くつながりません。
いろいろと仕事やら何やらで使う予定だったので、焦ってしまい、到着後から設定作業に時間をとられ、到着の余韻など吹っ飛んでしまいました。サポートに頼もうとしたのですが、早朝でしたしフォーム入力しかなく、諦めるほかありません。
お昼にようやく繋がったら英語でのメール対応で、正直英語が不得意な私はうまくやり取りできません。サポートの方はなんとかしてくれようとし、ようやく２日目につながりましたが、「３G」での接続となり、ろくにネットが使えませんでした。
ついにはサポートからラインアカウントを教えてやりとりさせて欲しい、１０分で解決するとの連絡がありました。しかし、ラインをあまり繋げたくないのと、すでに現地のスーパーで物理simを購入して問題なくアクティベートできたので、そちらを使っており、正直もういいかなと利用を断念しました。
到着直後にスムーズに使えないと、やはりストレスが溜まりますし、現実に困ることが多いです。安定性に難ありと言わざるを得ず、やはり物理simがいいかなというのが本音です。ただ、サポートは繋がってからのレスポンスはまあまあ早いです。
サポートも頑張っていただきましたが、到着してから２日目に繋がってもあまり意味がありません。ウーバーの手配やらなにやらで到着直後が一番大事ですから。旅行中にサポートと不具合でやり取りするのもあまり気持ちのよいものでもありません。確実に利用したいのであれば、現地のスーパーでSIMを購入するのが確実かと思いました。
お客様各位,
ご購入と率直なフィードバックをありがとうございます。
eSIM をアクティベートして正常に使用できなかったとのこと、申し訳ございません。
ただし、この eSIM はネットワークを共有することもできます。緊急時には、別の eSIM のネットワークを一時的に共有することができます。
また、ご指摘いただきました問題点につきましてはオペレーターへフィードバックし、改めて使用品質の向上と安定設置に努めてまいります。
使用上の問題を共有していただきありがとうございます。今後は改善していきますので、ご支援とご評価をいただければ幸いです。
どうもありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/03/26 |
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[はい]
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こんにちは、親愛なるお客様
ご購入とフィードバックをありがとうございます。
結果的にはデータ量が少し不足してしまいましたが、次回からは自分に合ったパッケージを選ぶことができるので、スムーズに利用できてよかったです。
またのご利用をお待ちしております。