ページ 14) ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!の参加体験談 | ケアンズの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

参加者の評価

4.75 4.75 / 5

体験談数

596
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初めての熱気球〜

投稿者: Oimo, 2017/03/07

天候にも恵まれ、素晴らしい景色を堪能することが出来ました。後半組に乗られる方は、後片付け頑張ってください(笑)。

  • 気持ちの良い風にあたりながら、いざ上空へ〜

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ツアーについてご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。

私どもと一緒に素敵な時間を送っていただけたようで良かったです。
ゴールドコーストでも気球を運行しておりますので機会ができましたらゴールドコーストの気球にも遊びにお越し下さいませ。
また、次回は後半組と一緒になって気球の片付けを楽しんでください。
運行状況により絶半のフライトの後にも気球の片付けがある場合もあります。

またのお越しをお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

眺めが最高

投稿者: ババロア, 2017/03/06

終わりの片付けがなかなか汚れて大変でしたが、注意事項に書いてあるし、それを上回る景色が見れ、とても良い体験をすることができました。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ツアーについてご意見をいただきましたこと重ねてありがとうございます。

気球はオープンスタイルのビューにて広大なオーストラリアの大自然を上空から丸かじりすることができます。
ですので世界中の多くの方々に愛されております。
ぜひいろんな場所でも気球による空中散歩をお楽しみください。
私どもではゴールドコーストでもフライトをしておりますので機会ができたら遊びにお越し下さいませ。

気球の片付けを一緒に楽しんでいただきまして誠にありがとうございました。
その時の状況によりたくさん汚れてしまう場合もございます。
どうぞご理解いただけますようお願いします。

改めまして、ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最終日に最高の朝活◎

投稿者: ありんこ, 2017/02/08

友達7人で参加しました。
夜明け前の暗い内にお迎えが来て、
非日常感にワクワクしながら参加しました。
雨季で旅行中は雨降りばっかりでしたが、
運良く快晴になりステキな時間を過ごせました!
上空で朝日を浴び、すがすがしい気分で
いい人生だな~と友達と語り合いました(^o^)
野生のワラビーがたくさんいました(o゜▽゜)o
9時半頃に宿に送ってもらい、13時発の帰国便にじゅうぶん間に合いました◎
服装は長袖がオススメです。
また、スカートは気球に乗り降りしにくいので止めた方が無難です。

  • 加工無し、画質の悪いスマホでもこの写真が撮れました

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご意見をご投稿いただきましたこと深く御礼申し上げます。

今のケアンズは雨期を迎えておりますのでジメジメした天候の時がありますが、気球の飛行地Mareebaは山の反対側に位置する場所(ケアンズから内陸に60km 移動時間1時間)になりケアンズの天候とは大きく異なることが多い場所です。
サニータウンMareebaとして有名な場所でもあり年間300日間以上は晴れている場所となります。
ケアンズ市内が雨が降っていてもMareebaは晴れていることが多い場所となりマジカルロケーションとなります。
その中で大自然を上空から丸かじりしていただく気球はまさに「マジカルタイム」となります。
野生のワラビーはほぼ毎日ご覧いただいております。

当社はゴールドコーストでも飛行しておりますので機会ができましたら遊びにお越し下さいませ。

改めまして、この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

すばらしい経験

投稿者: kana, 2017/01/17

人生初めての気球でした。
少し雲は多かったですが、キレイな日の出を見ることができました。
準備段階では日本人がいたので説明がわかりましたが、乗務員?は英語だけだったので、空の上では何を言われているのかよくわかりませんでした。
でも何も聞かなくてもいいほどのすばらしい景色が堪能でき、大満足でした。
30分コースだと後半組み(勝手に決められるよう)は日の出を見られないので、60分コースにしてよかったです。

良かったところ
小さな妹が炎の音が苦手だとわかると、ヘッドホンを貸してくれました。
たくさん写真を撮ってくれました。
ネット上の口コミには寒いと散々書いていましたが、まったくそんなことはなく、日中と同じか、プラス薄い上着の着用程度で十分でした。

気球が降り立ったところが牧場で、かなりの虫が・・・
その中での片付け作業はなかなかハードでしたが、普段できない体験になり終わってしまえば笑い話になりました。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また多忙の中、ツアーについてのご投稿をいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
頂きましたコメントは今後のツアー向上や営業活動の糧にさせて頂きます。

ツアーの飛行スケジュールについてご紹介させて頂きます。
飛行のスケジュールですが、エクスプレスツアーをお申し込みされているお客様は前半の飛行になります。
ノーマルリターン飛行をお申し込みされていると大体後半のフライトになります。
60分ツアーをお申し込みされていると前半と後半の飛行となります。

小さいお子様がお越しの場合は炎の音でびっくりされる方もいらっしゃりますのでヘッドセットをお貸ししております。
もちろんご希望の方へは大人の方へもお貸しております。

飛行中の気温については夏季は暑いので涼しい服装で大丈夫です。
冬季は寒いので上着をお持ち下さいませ。
1年通して放牧地などを利用して離発着しておりますので足元そして洋服は汚れても良い格好でお越し下さいませ。

大自然の中で離発着しておりますので虫が時にはおおいですね。どうぞご理解いただけますようお願いします。

気球の片付けをお手伝い頂きましてありがとうございます。
こちらも一つのツアー内容として行なっておりましたので楽しんでいただけたようで何よりです。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

機会ができましたら次はゴールドコーストの気球ツアーにもお越し下さいませ。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンガルーもたくさんみれました!!

投稿者: リーズ, 2017/01/09

お迎えのバスの運転手さんから、とっても感じのいい人でした。天候のためか気球の出発地点を決めるのにとっても時間がかかりましたが、無事に乗れて良かったです。気球からカンガルーの群れが走っている(はねている?)のが見えたり、遠くまで続く農場が見えたり、先にとびったった気球が見えたり、雲の中に入ったり、貴重な体験でした。気球を操縦するおじさんのイケイケな説明もおもしろかったし、スタッフが楽しそうに準備したり片付けをしたりするのも、気持ちよかったです。帰りに次のピックアップの時間ぎりぎりになってしまったので、説明したら一番最初に送ってくれて間に合いました。

催行会社からのコメント

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

頂きましたお褒めの言葉は早速ですがスタッフに渡させていただきますので担当したスタッフの名前を憶えていらっしゃいましたら教えて下さい。
お褒めのお言葉を頂くとスタッフの糧となり今後のツアーサービス向上につながりますのでご協力いただけましたら幸いです。

気球ツアーは自然の中を風に乗りながら飛行していきます。
飛行機やヘリコプターのような運航方法とは大きく異なりその分飛行機などでは味わえない空の時間を送っていただけることができます。
またカンガルーの群れを空から見えるのは気球の醍醐味と言えます。

当社ではゴールドコーストでも飛行しておりますので機会ができましたらゴールドコーストの空の時間をお楽しみ下さい。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心からお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/01/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めての気球で感動しました。

投稿者: 小金澤, 2017/01/07

 私は、少し高所恐怖症なのですが、24人乗りという大きい気球でゆっくりと上昇するため、30分のフライトを楽しむことが出来ました。
 ケアンズ市内を出発した時は雨、行く途中も雨でフライトが中止になるのか心配しましたが、丁度雨も止み、初の熱気球フライト。
 広いオーストラリアの大地、走り回るカンガルー、大空にかかった虹、まっすぐに伸びた道路
、他の気球群、乗ってとても良い思い出になりました。
 着陸後は、皆で気球をたたむ作業をするので、上下の服とも汚れても良い物を着て行った方が良いです。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度は気球ツアーそしてケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
頂きましたコメントは今後の糧にさせていただきたく思います。

気球ツアーを行っている場所はMareebaといいましてケアンズ市内から60㎞内陸に移動した場所となります。
ここは世界遺産に認定されてる熱帯雨林そしてキュランダ村を超えた場所となり晴天率が高い場所となります。
今に時期は朝は雨が降っていることがありますがMareebaに来ると雨は降っていないことがほとんどとなります。

気球はほかの飛行物とはことなりオープンスタイルでの空中散歩となり静かに飛行していきますので大自然を丸かじりしながらカンガルーをご覧頂いております。

気球は牧草地やいろんな場所を使って離発着する関係で1年通して足元または服装が汚れる場合がありますので汚れてもよい服装でお越しいただけることが良いです。

機会ができましたら次回はゴールドコーストの気球をお楽しみくださいませ。

改めまして、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

予約内容が違っていてバタバタで最悪

投稿者: 年始に体験した人, 2017/01/06

60分フライトで予約し、カード払いしていたのにも関わらず、30分フライトにかわっていた。

3つのフライトのうち2つは飛んでしまっていて、おかしいと思い慌ててスタッフに言ったが、最初は「もう往復のは飛んでしまったから無理」といわれました。
明らかな施設側のミスだったので、「どうしてくれるのか?」と怒ってといあわせたら、ラスト1つに乗せてもらえた。

バタバタで気分よくフライトを楽しむ状態じゃなかった。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
そして、この度はツアーをお申込みいただいた中で予約不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。
予約業務スタッフには厳重注意しまして同じことが二度と発生しないように再教育しておりますので何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
改めまして予約不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。

取り急ぎお詫びまで

ホットエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初気球

投稿者: yuuhi, 2017/01/03

ほとんど英語もできませんが、ケアンズではいたるところに日本人がいて海外旅行て一番苦労しなかったのではないかというぐらいです。こちらのツアーにも日本人スタッフがいらっしゃったので何の苦労もありませんでした。

グレートバリアリーフが空から見えるかなと思ったいましたか見えたのはマンゴー畑とカンガルー。綺麗な陸地でした笑

気球での空の旅はとても穏やかで、炎を燃やす以外は自分たちの話し声のみ。こんなに静かな浮遊はないなと思いました。
なかなか貴重な体験でした。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ケアンズは日本人のスタッフが多くいますので気軽にお越しいただける場所だと思います。

そして気球は体感していただいたように穏やかな中を気持ちよく空中散歩でき大自然と同化することができとてもピースフルな時間を
楽しんで頂けることができます。

もし機会がありましたらゴールドコーストの気球にも遊びにお越し下さいませ。
また違う時間を楽しんで頂けます。

改めまして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

そして Happy New Year!
素晴らし2017年をお送りくださいませ。

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

憧れの気球に乗れました!

投稿者: 竹内さやか, 2016/12/08

小さい頃から気球に憧れてたので、気球乗れて嬉しかったです!!
後半組でしたが、たくさんの気球が空に浮かぶのを見るのは圧巻でした。
朝日は既に上がってたので、前半も後半も変わりない感じでした。気球に乗ってからの感想は…景色は素晴らしかったですが、10分程度であきてしまいました。個人的には30分で満足出来ると思います。
憧れの気球に乗れたのは貴重な体験でしたので、乗れて良かったです。

  • 後半組も楽しいです

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ツアーについてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

頂きましたコメントを大事にし今後のツアー発展の糧にさせていただきたいと思います。

改めましてツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

今後とも熱気球ツアーを宜しくお願いします。

取り急ぎお礼まで

Hot Air

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

朝日をみてきました。

投稿者: Uki, 2016/11/18

朝が早いし上空へあがることもあり、防寒対策をしていきましたが、朝日が出てきて意外と暖かかったです。半袖で参加してる方もいらっしゃいました。
上空では景色がとてもきれいで気持ちが良く感動的でした。なかなかできない経験ができたので、参加してよかったなと思います。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ツアーについてご投稿頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

気球ツアーは早朝飛行しますので寒いイメージがありますが実は気球のガスバーナーにより熱いです。
もちろん季節によりますが。
頭が熱くなる場合もありますので次回気球にご搭乗される際は帽子を持参していただくと良いと思います。

気球は大自然の中を優雅にゆっくりと空中散歩していくのが気球の醍醐味となります。
また色んな場所で空中散歩の中から壮大な大自然などを満喫していただければと思います。

改めまして、この度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をスタッフ一同心からお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶景

投稿者: Japan, 2016/10/22

朝早くて辛かったですが、朝日も見れて、雲の上にもいき、素晴らしい絶景が見れました。ですが、朝はとても寒いです。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。

ご投稿頂きました写真素敵ですね!
早朝のツアーですので早起きは大変だったと思いますが、その分素晴らしい絵を上空からご覧頂けたと思います。
気球で送っていただいたマジックアワーは早起きした方だけが味わえる時間となります。
ぜひ色んな場所で気球体験してください。
私どもはゴールドコーストでも運航しておりますので機会がありましたら遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

改めまして、この度は気球にご搭乗頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空の旅

投稿者: sohuto, 2016/10/07

なかなか降りる場所が見つからず、ラッキーなことに予定よりも長く空の旅を楽しむことができました!これもまた、気球の旅ならではのことだと思います。とても楽しく、絶景を堪能できました!

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

熱気球のフライトはご覧いただきましたとおりMareebaの風にのりながら空中散歩をしていきます。
また操縦桿が無い飛行物になりますので確実に安全に降りれる場所に行くまでは着陸しません。
ですので時には今回のように30分以上飛ぶ場合もございます。
はい とてもラッキーなことですね。
もちろんご安心ください、延長料金を請求させていただくこともございません (笑)

これからも気球ならでは自由な空中散歩をいろんな場所で楽しんでいただければと思います。

改めましてこの度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高

投稿者: あやの, 2016/10/03

天気が曇りでしたが、そのおかげでかもあるのか、風のタイミングでなかなか着陸ができなく、30分以上のフライトになった!
ガイドの方も、とっても楽しいしやさしかったです!
お勧めですよ✨

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

気球は飛行機やヘリコプターのように操縦桿がないのでアクティブなコントロールはできかねます。
そのため、確実に安全に着陸できる場所に移動しない限り着陸は致しません。
時には今回のように30分以上飛ぶこともあります。
もちろん延長料金は頂きません(笑)

気球ならではの自由フライトいかがだったでしょうか?
また機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
機会ができましたらゴールドコーストでもツアーを致しておりますので遊びにお越し下さいませ。

取り急ぎお礼かたがたお返事まで

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

30分でも十分満足

投稿者: YYY, 2016/09/11

フライトは60分コースと30分コースが用意されています。どちらも朝4時半頃にホテルでピックアップされ気球のもとに移動しますが、30分コースは前半組と後半組にわけられます。前半組は60分コースと一緒に飛び立ち、時間になったら終了、バスで市内に戻ります。一方、後半組は前半組が飛んでいる間、バスで気球を追いかけることになります。気球から降りたら気球をたたむのを手伝う作業があり、背丈くらいの草の中の作業なので大変ですが、これはこれで面白いです。

フライトはとても気持ちがよく眺めがいいです。後半組は日の出を見られないのでそこだけ注意ですね。

  • 気球からの景色

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。

そしてツアーを楽しんで頂けたようで良かったです。
今後も皆さんに愛されるツアーを催行していきますので今後とも気球ツアーをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またゴールドコーストでも気球ツアーをしておりますのでご機会ができましたらぜひ遊びにお越しくださいませ。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気球は一度乗る価値があると思いますが・・・

投稿者: 匿名希望, 2016/09/10

バウチャーのピックアップ時間が間違っており、大変な思いをしました。

当日の早朝、部屋の電話が突然鳴り、「もう待てませんので出発します」と厳しい口調で連絡が入りました。
事態がよく分からず、バウチャーのピックアップ時間が1時間後となっていることを催行会社の日本人スタッフの方にお伝えし、待っていただけないかお願いしたところ、大変お怒りの様子で、もう連れていけないこと、いかなる理由でも100%キャンセル料がかかること、後のことは代理会社(VELTRAさん)と話し合ってほしいことを告げられました。

このままではケアンズでの一番の楽しみがなくなってしまうと焦り、「5分以内に出ます」とお伝えしましたら、「5分待つけれど、それを過ぎたらもう出発しています」との返答でした。

カメラも携帯も置き忘れ、とにかく服だけを着替えて慌てて部屋を飛び出し、フロントへ降りました。

バウチャーを見せると、ようやくこちらの勘違いではないことを認識していただけましたが、日本人スタッフの方から「これは、代理会社にご自身でどういうことか確認してください」と言われました。

気球に乗っている最中も朝の出来事のショックが抜けず、道中日本人スタッフの方が楽しいお話をされていても笑うことができず、最初の厳しい言葉を思い出すと涙がでそうになり、なんとも釈然としない気持ちが続きました。
できれば身なりもきちんとして写真に写り、最高の思い出にしたかったという思いもありました。

帰り道ですが、今朝のことは悪かったですという謝罪の言葉と、代理会社には催行会社から連絡を入れて、きつく注意をし、きちんと確認後に経緯をお伝えしますとの説明がありました。

しかし帰国後、VELTRAさんからの連絡で、ピックアップ時間の相違は催行会社のミスであることが判明いたしました。その後、催行会社から直接連絡が入ることはありませんでした。(お詫びにということで、メッセージはありませんでしたが、商用の写真URLが記載されておりました。)

肝心の気球ですが、想像以上にとても大きく感動的で、大変安定した飛行と、乗り合わせた皆さんの団結力(本当に明るく素敵な方々ばかりでした。皆さんにすごく救われました)で、素晴らしい経験でした。幼い頃から気球に乗ってみたいという、その夢が叶った瞬間でした。
朝焼けが見れるかと思いましたが、すでに明るくなっていて、そこは少し残念でしたが、天候を待つ関係があり仕方ありません、乗れただけ本当にラッキーという感じでした。
気球に乗っている時に写真を撮っていただけるのですが、それも良いサービスだと思います。

アクティビティ自体はオススメできますので、今後このようなことがないことを願うばかりです。

催行会社からのコメント

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、弊社の不備により、ご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘は、予約担当責任者と共有し、お客様にご満足いただけるツアーを目指し、より多くの皆様に楽しんでいただけるツアーづくりと
サービスの更なる向上に鋭意努力を重ねる所存でございます。
お客様には再度ご搭乗の栄を賜りますれば、誠に幸いに存じます。

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/05
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感動の夜明け

投稿者: 匿名希望, 2016/09/05

朝3時台に起床。送迎バスに乗り込んだ参加者はみな眠そうでしたが、いざ離陸場所に到着し、夜明け前の暗い中で明るい炎がゴーッと音を上げ、気球が膨らんでいくのを見るうちに、誰もが期待に満ちた表情に変わります。予想以上に炎は頭上すぐのところで激しく燃えているように見えるので、子どもだとちょっと怖がるかも。空の上で迎える夜明けは感動的で、眠気と戦った甲斐がありました。着陸は草むらのど真ん中・・・のような場所なので、足元は動きやすい・汚れてもよい靴がおすすめ。その後、別のツアーに参加申込をしていることを予約時に伝えていたので、送迎バスで次のツアーの出発場所まで送ってもらえました。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。

気球はいろんな場所を使って離発着しますのでお客様がおっしゃるとおり動きやすい靴そして汚れても良い服装などでお越しいただけると良いです。

またお客様のご希望とおりの送迎ができたようで安心しました。

少しでもお客様の気持ちに応えられるように日々精進しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。

改めまして、この度は気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

今後ともホットエアをどうぞ宜しくお願いします。

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

期待が大きすぎたか

投稿者: mii, 2016/08/31

初めての熱気球体験。オーストラリア最大の気球に乗れるという事でとても楽しみにしていました。
早朝3時起きでバスに乗り現地まで送ってもらいましたが、行きはバスの中でぐっすり。
気球が膨らむところも間近で見られて、期待は高まるばかり。
しかし、前半後半に分かれるので、前半の人は朝日が昇るのが見られるけど、後半は朝日が昇った後。グレードアップしなかったのもあり、後半組だったのでちょっと残念でした。
前半組に乗っていた同じツアーの人に感想を聞くと、「上空からカンガルーが飛び跳ねる姿がたくさん見えて凄かった!」というので、これは期待!と思いカンガルー探しの為に下を見ていたのですが、自分の目が悪かったのか、場所が悪かったのか、運が悪かったのかわかりませんが、全く見えませんでした。笑
また、他社の少し小振りの気球はぐんぐんと上空まで上昇をしていましたが、こちらは最大の大きさで重いからか?上昇するのに物凄く時間がかかり、そこまで高い位置まで上がっていかなかったのも残念でした。
最後にみんなで気球を片付ける作業をしました。日本人以外の外国人観光客の方もたくさんいたので、いろんな国の人と一緒になって片付ける作業はとても楽しかったです。

全体評価としては、期待が大きかっただけに、残念な部分が重なってしまい、★3つぐらいかなというところです。
催行会社さんはとても良い印象を持ったので、そちらのオプショナルツアーにはまた参加してみたいと思いました。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。

ご意見拝見させていただきました。
お客様の気持ちにお答えできない結果となりまして申し訳ございませんでした。
私どもは自然と一緒にツアーを催行しておりますので皆様が思っている時間を過ごせる場合や過ごせない場合もございます。
どうかご理解いただけますよう心からお願い申し上げます。
そして機会ができましたら次回はゴールドコーストの気球に遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/31
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感動しました!

投稿者: ゆりりり, 2016/08/30

高い所が好きで、色々な方法で、色々な所に登ったり、上がったりしてきましたが、気球は独特の楽しさがありました!
物凄くゆっくり空へ上がっていき、きれいな空気、景色をたっぷり堪能できました!
日本人のガイドさんも居て不安もなく過ごせました!
普段、高い所に絶対行かない母も、気球には興味があったらしく、怖がるどころか楽しんで感動してました!
朝早いですが、絶対早朝の方が景色が幻想的で空気も綺麗なので、オススメです!
早く帰れるプランにしたせいか、気球を畳む作業はなく、乗り終わるとそのまま帰りました。気球を畳んでみたかったのが少し残念でした。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
頂きましたコメント拝見させて頂きました。
楽しんで頂けたようで良かったです。
気球は飛行機やヘリコプターのような飛行ではなく時には高く時には低くし空をダンスしているように飛行していきます。

気球はゆっくり上昇しゆっくり降下していきますので飛行機のような内臓が上がるようなことはありません。
ですので高所恐怖症の方々でも安心して楽しんで頂いていることがほとんどです。

気球の片づけですが、とても楽しいです。
次回楽しんで下さいね。

改めましてこの度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

壮大な風景を楽しめた♪

投稿者: トレッキング日和, 2016/08/30

夜中に起きたかいあり!
空港への送迎がないツアーだったので、最終日に送迎つきのプランで利用させていただきました。

さいこー!さいこー!
野生のカンガルーが自分の目でみられなかったのは残念だけど、一緒に乗ってたキッズたちは見つけてました。
それにしても、朝焼けと気球のコラボレーションが最高に美しい!
上空から見る大地の壮大な風景についつい写真とmoviesをとりまくってしまいました。
最後の気球のお片付けも楽しめたし、なんかもうほんとよかったです!
ちょっと高いからな~と思ってたけど、もし機会があれば、今度は60分間のツアーに参加したいですね。

●服装について●
気球に乗ってるときは炎であったかいけれど、乗る前の待ち時間がめっちゃ寒かった。
薄いダウンをきている人がいたけど、それもありかな。
私はカーディガンの上に薄いウィンブレをきてましたが寒かった。
長袖、長ズボン、靴下が必須!
帽子もあった方がいいかも。炎で頭が焼けるように暑かったので。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

お客様が仰っていただけるとおり早く起きていただくかいがありです!
「早起きは三文の徳」です。

私もそうですがベッドから早朝出るのは辛いですよね。
でも朝まで寝ていて起きても同じように辛いと思います 笑(私だけでしょうか?)

気球は空気を温めて軽くして浮く原理で飛行するため早朝の空気が温まっていない時間がベストになります。
その中で太陽の光と共に台地がパワーを得て活動していく感じをご覧いただけます。
ほぼ毎日ご覧いただいておりますがカンガルーなども活動している姿をご覧頂けます。

気球はオープンスタイルのパロラマビューの中でオーストラリアの大自然を丸かじりしていただける時間となります。

次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しくださいませ。

服装についてご紹介ありがとうございます。
こちらの季節ですが徐々に夏に向け季節が変わってきております。
個人差そして社内のエアコンの理由により寒さを感じることがあるかと思いますので軽い上着を持参していただくと良いかと思います。

改めましてこの度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

綺麗な景色に感動

投稿者: まかちゃん, 2016/08/29

(12:30発成田行き)帰国日に唯一できるアクティビティだと思います。
しかも終了後は空港まで送ってくれるし、やるなら帰国日って決めてました。
最終日を有意義に過ごせてよかったです。

4時ピックアップはしんどかったですが、1時間くらい移動がありその間眠りました。
着いたらまだ夜明け前の中、気球が膨らんでいて炎と気球のシルエットの幻想的な景色がお出迎えしてくれて眠気は吹っ飛びました。
30分コースは前半と後半のグループにわかれ私たちは後半でした。
前半組がどこに着陸するかわからないのでそれをバスに乗って無線で追いかけるのも面白かったです。
エンジンと違ってテイクオフは浮いているのがわからないほどスーっと浮き上がります。
空からは野生のカンガルーがたくさん見えます。
オーストラリアらしく敷地も広くプール完備のお家がたくさん見え、マンゴー畑も広がっていて景色がとっても良くて心が洗われました。
終了後、気球をたたむお手伝いをするのですが、これもゲーム感覚で楽しかったです。
これは後半組だけがやるのかな?
めんどくさいと思わず思いっきり楽しめましたよ。

  • テイクオフ前

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。

お客様の素晴らしいコメント拝見させて頂きました。
とても嬉しいです。
早速ですが各スタッフに話をさせていただきます。
お客様からのコメントが私どもの活力となり今後のツアー向上の糧になります。
本当にありがとうございます。

また機会ができましたら是非とも気球ツアーにお越し頂けますようお願いします。
私どもはゴールドコーストでも運航しておりますのでゴールドコーストの空にもお出かけくださいませ。

改めまして、この度は気球ツアーそしてケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

貴重な体験になりました。

投稿者: もぐたん, 2016/08/24

朝4:10にピックアップ。20人ほどいました。1時間の道中白人ドライバーの方が頻繁に無線でやりとり(英語)をしていたので気になっていました。着く直前トイレ休憩の際に、今日は風が強いので飛ぶかわからないと言われました。到着すると、4つの気球の準備がされていましたが膨らんでおらず、30分ほど待たされた上、操縦士の方から中止と言われました。残念でしたが、無理に飛ばして事故にあうより良かったと思います。寒くて空が澄んでいたのか星がとてもきれいで驚きました。振替るか返金か聞かれ、私たちだけが帰国日に振り替えることができました。ホテルに帰ると寝不足で辛かったので、午後からのツアーまで昼寝をしました。帰国日再チャレンジ。スーツケースを梱包しすぐチェックアウトできるようにしてから出発しました。今度は日本人ドライバーの方で、バスも日本人の方だけで満席でした。着くとすでに4つの気球が膨らんでいました。全員乗り込むとぎゅうぎゅうでした。時々バーナーから火が出てすごい音に驚きました。ふわっと浮き上がりどこからか飛んできている他の気球も見えて子供たちも興奮していました。そのうち日の出が見えてきて感動的でした。高度を上げたり下げたりしてくれて、下がった時にカンガルーが跳ねているのが見えました。気球に取り付けられているカメラで飛んでる最中に集合写真をとりました。飛ぶ前を降りた後にも撮ってもらいましたが、その写真は帰国後にネットより注文できるので、写真代を持っていく必要はありません。保険代だけで大丈夫です。牧場に着陸したので馬糞だらけでした。そこでみんなで気球をたたむ作業をしましたが、エクスプレスプランだったのと、私たちを含めて帰国日の方が何組かいたので、ドライバーの方が途中で切り上げてくれ、追いかけてきていたトレーラーの荷台に乗せられバスまで移動しました。ケアンズに向かうバスの中から青空に飛んでいる気球が見えて、子供が「絵葉書みたい」と喜んでいました。帰国日に参加するのはきついと思いましたが、最後の思い出になりかえって良かったと思いました。すべてが初めての事でとても良い経験になりました。とてもおすすめです。

催行会社からのコメント

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。

気球ツアーは現地まで行きましても天候の状況によりキャンセルになってしまう場合がございます。
安全一番で飛行しておりますのでご理解いただけますようお願いします。

気球ツアーは非日常的な体験となりますので多々いろんな初体験があったと思います。
そして最後の最後までケアンズを満喫していただきましてありがとうございました。

お子様からいただきましたお言葉「絵葉書みたい」明日からの活力になりました。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきますので機会がありましたら次回はゴールドコーストの空の散歩にもお越しくださいませ。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ホットエア

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2016年8月ケアンズ気球ツアーに参加

投稿者: 家族でケアンズ旅行, 2016/08/18

 家族で気球ツアーに参加。8月の乾季の時期に4日連続雨の予報だったが、当日雨はほとんど降らなかった。しかし、風があったため、フライト場所の近くでバスの中で待機。気球が飛べる許可が降りたので、少し遅めのフライトに。朝日は見れなかったが、オーストラリアの広大な平原の上を気球で飛んで非常に満足でした。飛行中も、安定していて全く揺れることもなかった。
 気球のバスケットには乗り込むのに足をかける穴があり、子供が背が低くてもそれを利用すれば、気球から外を見ることができた。
 バスドライバーは日本語を話せる人で、気球の説明も全て日本語だったので、詳細まではっきりと理解できて良かった。
 ツアー料金に加え、現地で保険料等の30A$/1人で結構良い値段だが、現地のスタッフが撮ってくれた写真は、別料金で購入のため、それは込みの料金であってほしかった。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

今年の8月ですが、通常であれば日々良い天候がひろがる時期(乾季)なのですが、、、今年は異常気象により雨が多かったですね。
そして暖冬でした。
ですが、飛行地であるMareebaはケアンズの天候とは大きく異なりほとんど晴れておりほぼ毎日飛行しておりました。
Mareebaの気象は本当に不思議なくらい晴れております。

気球は穏やかな気流の中を飛行していきますので常に安定している飛行となります。
風が強い場合は気流が良くなるまで天候待ちする場合もございます。
年間通して330日間以上は飛行しております。

ご指摘いただきました保険代金などについて会社に報告させていただきます。
私どもは加入している保険代金ですがオーストラリアの航空管理局が許可している航空保険に加入しており運行許可を得て催行しております。
事故が発生した場合、私どもは他のエアーラインと同じように必ず補償することが航空法により定められております。
ですので私どもは「同意書」は一切いただいていなく飛行機として運行しております。
どうぞ保険代金についてご理解いただけますようお願い申し上げます。

改めまして、この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

神秘的

投稿者: sayuri, 2016/08/17

1時間コースだったのですが
朝日を気球の上からみて感動しました!!凄く神秘的で、心があらわれました。スタッフの方の対応もとても良くて、行って本当に良かったです!また行きたいですし、周りの方にも勧めたいです。

  • 気球と朝日

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか素敵な写真そして素敵なコメントと一緒にご投稿いただきましてありがとうございます。
いただきましたコメントはスタッフに紹介させていただきまして今後の糧にさせていただきたいと思います

改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホットエア

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一生に一度の思い出に!

投稿者: 倫太郎, 2016/08/16

エクスプレスプランへ参加しました。

旅疲れが溜まっている中の朝4:10のピックアップは辛かったです。
しかも郊外でピックアップされた10名を超える大陸の皆様の騒がしいこと。
結局行きのバスでは寝ることはできませんでした。

幸先悪いスタートでしたが、熱気球が上がる牧場に着くと既に気球に火が入り始めていて一気にテンションMAX。
日の出前の気温は想定より寒く驚いたものの、気球に近づくと熱気で寒さを忘れます。

浮き始めると高所恐怖症の私はやや足をすくませましたが、
あまりに感動的な光景に恐怖を忘れます。
むしろ写真を撮っているiPhoneを落とさないか心配していたくらいです。

カンガルーの群れや綺麗に整列して進むヤギ(羊?)、雲の上にいるのかと錯覚するほど下に広がる濃い霧など、オーストラリアらしい本当に幻想的な風景が続き、いつまでもこのままで居たいと感じることができます。

セスナの遊覧飛行と悩みましたが、気球にして良かったです。
是非ケアンズに来たら一生に一度の思い出づくりに体験されることをお勧めします。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか素敵な写真と嬉しいコメントと一緒にご投稿いただきましてありがとうございます。

頂きました「気球にして良かったです」「是非ケアンズに来たら一生に一度の思い出づくりに体験されることをお勧めします。」
このようなコメントをいただきますと本当に嬉しいです。
明日からの活力になりますので各スタッフに話させて頂きます。

気球はゆっくりと速度を感じない中で飛行していきます。
そのため高所が苦手な方々でもお客様のようなコメントをいただきます。
「百聞は一見に如かず」という言葉がありますおで色んな方々に体験していただきたいです。

改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホットエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空の旅を堪能

投稿者: ちわねこ, 2016/08/11

ちゃんと時間通りに迎えに来てくれて、途中気球で飛び立つ周辺の地域の説明を軽くしてくれた。日本語がペラペラのおじさんがガイド兼ドライバーだった。明るくてちゃんとしてて良かった。

まだ日も明けない時に熱気球の準備が始まっており、その光景も綺麗だった。
日が差してきて、最初のグループが飛び立ち、私たちは車で気球を追いかけました。

車で熱気球を追うという体験も結構面白かったです。

その気球が到着した後にいよいよ私たちの番でした。

飛び立つ瞬間は以外とあっさりとしていて驚きました。
風船に乗って空に舞い上がっていくような感じで、非常に新鮮。

気づけば物凄い高さにまで上昇していて、人や車が蟻より小さくなっていました。
ケアンズの街並みを眺めながらゆったりと熱気球を堪能。
途中でカンガルーの群れを発見し、興奮しました。

地上に到着してからも熱気球をみんなで楽しく片付けて楽しかったです。

ガイドのおじさんありがとう!!

  • 珍しく曇り空

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。

お客様がお申込みされたツアーは通常ツアーでしたので後半のフライトになり気球の追跡ツアーバルーンチェイスを楽しんでいただけました。
エクスプレスツアーをお申込みされるとこちらの体験はできません。
お客様がおっしゃるとおり楽しい体験となります。

気球は飛行機やヘリコプターとは違いゆっくりふんわり離陸していきますので不思議な感じだった点もあったと思います。
また気球ならでは醍醐味として上空からカンガルー探索は楽しかったと思います。

すべてのコメントを「日本語ペラペラのおじさんガイド」に伝えさせていただきます。

改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

幻想的な風景でした!

投稿者: カモノハシくん, 2016/08/07

朝焼けと霧の中を気球で飛ぶというのは、本当に素敵な体験でした。前日は強風で中止になったそうなので、こればかりはラッキーだったとしかいいようがありません(^^) 早起きした甲斐がありました!!
乗り物に弱い息子も夫も全く問題なく、とっても楽しんでいました。直前にテキサスで事故がありましたが、パイロットもガイドのトニーもベテランで、不安を感じることはありませんでした。
またいつか機会があれば乗ってみたいです。

  • 青空と朝陽と霧に浮かぶ気球、素敵でした。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

そしてこの時期の風物詩である霧が広がる中での幻想フライトを満喫していただきまして誠にありがとうございました。
時には気象状況の理由により飛行地まで行ってキャンセルになってしまうことがございます。
ですが安全一番での気球運航となりますのでご理解頂けますようお願いします。
また私どもはオーストラリア航空管理局(日本でいう国土交通省)政府機関の厳しい管理下での運航となります。
パイロットが保持している操縦士ライセンスは国家資格となり他のエアーラインパイロットの皆さんが保持しているライセンスと同じとなり取得が大変難しいものとなります。
ですのでオーストラリアの気球は世界で一番安全だといわれております。
他国または他社のように認定書で飛行している気球ではございません。
今後もBalloon with Hot Air気球会社のプロのスタッフによる気球体験を今後ともお楽しみ下さいませ。

改めましてこの度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

穏やかな空の旅

投稿者: rin, 2016/08/05

気球は昔からの憧れ、でも高所恐怖症な私…。日本を発つギリギリまで参加するか悩みました。でも、「高所恐怖症だけど気球は大丈夫だった」という口コミを信じて乗ることを決意。
結果、最高でした。気球はとても穏やかに上昇していきますし、飛んでる間も全く揺れません。それなりの高度なのですが、下を見ても平気で、あんなに心配していたのに怖くないのが不思議でした。天気にも恵まれて素晴らしい景色を見られましたし、スタッフも面白くて親切な方ばかりで、本当に良い思い出になりました。
ちなみに、参考になるか分かりませんが、私の高所恐怖症は、スカイレールはちょっと怖くて体が緊張する、吊り橋のように足元に隙間があったり揺れたりするのは足がすくんで進めないレベルです。

  • ケアンズは曇りでしたがマリーバは晴天でした!

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

高所恐怖症の方にとっては飛行物に乗ったり高所への移動に対しての判断厳しいものがありますよね。
実は私も高所恐怖症なんです。
ですが、初めて気球に乗った際に飛行機やヘリコプターそしてタワーなどとは異なる安心感が芽生えて今では気球スタッフとして日々運航しております。
私の見解ですが、気球は飛行機やヘリコプターまたは高層タワーなどのエレベーターのように急激な上昇や下降がなくふんわりしながら上昇または下降するので高所恐怖症の方々でも’ご搭乗できるかと思っております。
中には「やっぱり。。。」という方もいらっしゃいますが。
気球は基本的に揺れることはございません。
揺れるような気象状況では離陸することもできなくてキャンセルとなります。

今後も多くの高所恐怖症の皆様にもご愛顧いただける気球ツアーを催行していきたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。

改めて、この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

すごく良かった

投稿者: つよっぴ, 2016/08/04

ホットエアー社の熱気球は満足でしたので、昨年のケアンズに続き今年はゴールドコーストでリピートしします。
年間の行事にしようかな?(^^)

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きましてコメントを投稿していただきまして本当にありがとうございます。
次は是非ともゴールドコーストの気球にお越し下さいませ。
また違う素晴らしい風景をご覧いただくことができます。
そしてゴールドコーストのツアーでは朝食が含まれておりますので素敵な時間を私どもと一緒にお送りください。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
この体験談は参考になりましたか? [はい]

想像以上でした!

投稿者: 8440, 2016/08/04

費用が高いのがネックでしたが、VELTRAさんの値引きキャンペーンでかなり安くなっていたので思い切って参加しました。
結果としては参加してよかったの一言に尽きます。日本では決して見ることのできない景色を体験でき、家族一同大満足でした。うちは9歳と4歳の子供二人連れで、特に4歳の子はちゃんと景色が見られるのか心配ではありましたが、気球のゴンドラの中央に乗りかかれる仕切りがあるため、安全に景色を楽しめます。
朝が早いのがややネックではありますが、帰国日に参加したので、帰国便でグッスリ眠れて逆によかったかもしれません。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
その中でお客様ご家族の明様に喜んで頂けまして大変嬉しいです。
頂きましたコメントはスタッフに報告させて頂きまして今後の糧にさせていただきます。

改めまして、この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

天候

投稿者: 玉巻光恵, 2016/08/01

60分のコースだったが、決行するかどうかの決定を待つのに2時間もかかった。天気は晴れてたが、上空までは、わからず、プロまかせ。結局60分から30分に変更させれた。期待以上のものはなかった。最後は、みんなで片付けをボランティアした。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度は気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
その中でお客様が満足する内容だった事実を受け止め今後のサービス向上の糧にさせていただきます。
ツアー参加日ですが、担当のスタッフからもご説明させていただきましたが、上空の天候は良かったのですが風が強いためオンタイムの離陸ができませんでした。
お客様がお申込みされているのは60分ツアーとなり気球ツアー後のスケジュールに特に時間の縛りがないとお聞きしていると思います。
そのような方々を集めまして少しでも気球にご搭乗いただければと思い天候が良くなるのを待ちまして飛行させていただきました。
中にはスケジュール的に天候が良くなるのを待つことができない方も大勢いらっしゃいました。
そのような方々は早々に市内へ向け帰りました。
私どもは、早朝からお越しいただいている皆様、ケアンズでの滞在期間が短い皆様へ少しでも気球にご搭乗いただける最善の策を考えて運行しております。
ですので今回のように天候が良くなるのを待ち離陸することは時にはございます。
また私どもの最優先としまして確実に安全に飛行ができるとパイロットが判断しないと離陸することはできかねます。
今回もそうでしたが、日が上がってきますと気温が上昇してきます。
そうなりますと風が強く吹くようになってきます。
パイロットは確実に安全に飛行できることを前提にして飛行しているため30分飛行となりました。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
何卒安全運行事情をご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

改めまして、この度は気球ツアーそしてケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホットエア

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!の参加体験談 | ケアンズの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!の参加体験談 | 20年以上にわたる実績!世界最大級のホットエアー社で体験する熱気球ツアー。朝日に照らされた広大なアサートン高原を360°見渡すことができます。ツアー後のスケジュールに合わせてリーフフリートターミナル等へのお送りOK!