全てが満足でした。
投稿者: アッキー, 2015/11/08クルーザーでの移動、ビーチでの海水浴、グラスボトムボートでの珊瑚礁見学など、自然を満喫。
ケアンズに来たら、絶対に行って欲しいツアーです。
ウミガメも見れました。
ビーチにある石は全部軽石で、記念に持って帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/10/17 |
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４歳から７８歳の家族６人で参加
投稿者: ももの, 2015/11/03【選べる時間帯】ディスカバリープラン（現地集合）２０１５年の年末年始に参加しました。散歩がてらホテルから徒歩で向かいましたが、送迎のバスの日本人もすごく多かったですが、外国人はさらに多かったです！ターミナルからあふれていましたが、ターミナル内ではスムーズにチェックインできました。
プレゼントのバッグがトロピカルで可愛かったです。（ケアンズ滞在中ショッピングバッグとして利用しました。）
英語に不安がありましたが、船内にも日本人スタッフがおり、（話しませんでしたが）安心しました。酔いやすい私でしたが、風をうけて、また、綺麗な海にみとれてあっという間に到着です。走行中イルカに出会いました！ラッキーです！
到着したところから感動です！青い海にワクワクです。スノーケルも問題なくレンタルでき、コインロッカーも分からないままですが、何とかなりました。何度開閉しても同一料金の親切タイプです。
浮き輪や子供のライフジャケットは持参し、７８歳の祖母もスノーケルを楽しみました。
透明度は文句無しです！
島内の混雑を想定し、ランチブッフェを頼みました。早めの時間からなのか大した混雑はありまでした。内容は普通です。子供や年寄りの事を考えると万全にして良かったと思います。
大変楽しんで帰ってきました。また行きたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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とても楽しかったです。
投稿者: たけ家族, 2015/11/01「日帰りだからどうかな」と思っていましたが、とても良かったです。往復の船もグラスボートも楽しかったです。ビーチの美しさと水の透明度はすごいですね。また行きたいなぁ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
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船酔い注意です！
投稿者: mkk, 2015/10/28滞在時間が選べるとのことだったので、こちらのツアーに参加しました。
8:00ターミナル集合、14:30グリーン島発の便でした。
体験ダイビングに参加したため、ビーチでのんびりする時間はありませんでしたが、もともと泳ぐ予定の無かった私たちには十分な滞在時間でした。
グリーン島までの移動は、かなり揺れるため具合が悪くなりました。船酔い注意です！真ん中の席のほうが揺れは少ないようです…。また、移動スピードも速いため、特に外の席は風に注意です。席によっては水しぶきが掛かるようで、びしょぬれになっている方もいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/07 |
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グレートバリアリーフ最高!
投稿者: あつこ, 2015/10/17大きな素敵な船ですがかなり揺れます。普段乗り物酔いしないのに、今回の往路では気分が
悪くなりました。朝食をたっぷりとったり、本を読んでいたのが原因でしたが、不安のある方は酔い止め服用を勧めます。
シュノーケルをしましたが、沖までいくと素晴らしいです。慣れていない方はすぐ戻ってきて
何も見えなかったと言っていました。珊瑚も魚も物凄いです。大自然のすばらしさを体感できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
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ダイビング最高！
投稿者: ABC, 2015/10/15体験ダイビングをオプションとして申し込みましたが、大正解！
グレートバリアリーフの海の中を満喫できました。
カクレクマノミやナポレオンフィッシュ、巨大化伊勢エビなど見れたりウミガメと泳いだり、満喫です！
スノーケリングでも珊瑚や魚をたくさん見られました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
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Awesome trip!
投稿者: Kozy , 2015/10/12It was very nice trip.
Although it was a bit windy and I nearly got seasick while on the ship,they gave us medicine for preventing seasick.
It worked very well. Thanks for the medicine,I didn't feel sick.
I and my mates enjoyed in the Green island very much through snorkeling,walking and having burgers.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/07 |
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グリーン島を一日中満喫したかったので、こちらで申し込みました。
投稿者: さくら, 2015/10/11グリーン島ツアーは数あれど、
滞在時間が選べるツアーは珍しかったので、
こちらで申込みをしました。
ケアンズ8時３０分発～１７時２０分着
＋グラスボート申し込み+シュノーケリング持参で、
一日たっぷりと楽しむことができました。
グラスボートでは、エサを撒いているので、
たくさんのお魚たちがグラスボートについてきてくれます。
思ったよりも大きなお魚がたくさんいました。
ガイドのオラフさんは日本語が話せないとおっしゃってましたが、
日本語アナウンスが流れるので、英語の苦手な私でも、
お魚たちの説明を楽しむことができました。
当日はあいにくの高波で、シュノーケリングできる場所が
制限されていましたが、
それでもたくさんのお魚たちに会うことができました。
海の中に、四角い浮き輪が浮いていて、
そこが絶景スポットです。
四角い浮き輪につかまって、疲れることもなく、
その下に広がる美しいサンゴと、
かわいいお魚たちを観察することができます。
最後に嬉しいことがありました。
帰りの船に向かって桟橋を歩いていると、
何とウミガメが海面に顔を出して見送ってくれたのです！
みんな大喜びで写真に収めていました。
本当に素晴らしいグリーン島ツアーでした。
今からグリーン島に行かれる方、
ちょうど夏に向かっていくベストシーズンなので、
きっと楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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干潮が残念
投稿者: たかはし, 2015/09/22行った日が悪く、お昼が干潮だったので、遠浅の海岸はずいぶん沖まで
歩かないと魚が居なかったのが残念でした。グラスボートなどを追加で
入れた方が良かったかもしれません。
帰りの船を待つ案橋からウミガメが見えたので、干潮でなければ
ウミガメとの遭遇も夢ではないのかも？です。
帰りの船の到着が少々遅れて心配しましたが、１０分程度の遅れで済んだ
ので良かったです。（アナウンスが無いので不安）、
船酔いですが、私は薬を飲んでいたのでまったく問題ありませんでしたが、
ほかの人で酔われる方もいたので、弱い人は酔い止め薬を飲む事をお勧め
します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/08 |
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船が苦手な人は注意です！
投稿者: こびい, 2015/09/09少しでも船が苦手な人は、酔ってしまうと思うので、酔い止め薬は必ず飲んだ方が良いです。
酔わない人も注意した方がいいと思います。
船の中はかなり冷房が効いているので、上着等は必須です。
島自体は大きくないので、散策はすぐに終わると思います。
泳げる時期に行くことをお勧めします。
クラスボートは、天候が良く、濁ってなければ、とても綺麗に見れるので、とても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
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到着初日でも大丈夫
投稿者: まんごろいど, 2015/09/05到着初日に参加しました。ジェットスターの早朝到着便で、8:00のリーフフリートターミナル集合には十分間に合いました。
船内では温かいコーヒー・紅茶のサービスがあるのですが、こちらは出航までのサービスなのですね。気づいた時には既に片付けが始まっていました…。8月だと朝晩は冷えるので、温かい飲み物のサービスが受けられると助かるでしょう。
船内には日本語が話せるスタッフも数名いらっしゃいます。グラスボトムボートは船内のスタッフにお願いすれば、時間の予約ができます。
グリーン島は遠浅の美しいビーチが広がっていて、子供でも安心して遊べます。ケアンズ市内から行きやすく、数時間の短い滞在でも楽しめるので、フライトの疲れが残る到着初日には良かったと思います。
更衣室は大変狭いです。ホテルやターミナルであらかじめ水着を着用していくことをお勧めします。
お昼はランチブッフェを予約していたのですが、予約がうまくできていなかったらしく利用できませんでした。
バウチャーはリーフフリートターミナルで回収されてしまい、島内にはフリーWi-Fiもなかったため、バウチャーを見せることができませんでした。PDFでダウンロードするか、控えを取っておけば良かったです。
帰国後にこの件について問い合わせたところ、調査のうえ返金されたので安心しましたが、このやり取りで滞在中かなり時間をロスしてしまい、精神的にも良くなかったので、もったいなかったです…。ということで★-1です。
ランチは仕方なくハンバーガーセットを食べましたが、驚くほど巨大で、2人でシェアしてちょうどいいくらいだったので、ブッフェは必要なかったかもしれません（笑）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/08/09 |
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いい思い出になりました！
投稿者: ☆い☆, 2015/09/039月初旬、母親と参加しました。事前の口コミで、グリーン島は透明度がいまいち…という評価を見て、少し不安もありつつの参加となりましたが、いざ行ってみると大感動！透明度抜群、サンゴ礁で海がグラデーションになっていて本当に美しかったです！
到着してまずグラスボートに乗りました。なんと海底にいるウミガメが見れました！たくさんの魚を見ることができてとても楽しかったです。
そのあとはグリーン島をゆっくりと散歩したり、持参していたシュノーケリングセットでシュノーケリングしたりと、自由に気の向くままに過ごしました。水が冷たく入るまで時間がかかりましたが、入ってしまえば体も慣れ、なんだかんだで1時間近く夢中で泳いでいました。また、浅いところでも魚がたくさん見ることができたので、泳ぎに自信がない方でも楽しめると思います。
日本でのせわしない日々を忘れさせてくれる素敵な時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/06 |
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楽しかったけど、、、
投稿者: marika, 2015/09/02楽しかったのですが、ケアンズ到着初日だったのでぐだぐだだったことと、日本国内かなり潜っていたので濁りが気になりましたー
ただ、子供つれなら浅瀬なので楽しいなーと思いました‼
他にもアクティビティがいろいろあるので申し込んでも楽しそうだなーと思いました‼
分かりやすい案内で迷わず行けたのはありがたかったです(^.^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/29 |
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グラスボートでウミガメ
投稿者: TKS, 2015/08/30雨が降ったり止んだりでしたが、お陰で行きの船（8：30発）から完全な虹が見れました。
季節的に海水浴は無理かなと思っていたのですが、晴れていれば出来そうでした。シュノーケリングをしている人も大勢いました。
グラスボートで見たサンゴ礁や熱帯魚はきれいでした。日本人が多いと日本語の説明が流れるみたいです。ウミガメが見えるとみんなテンション上がるのは何故でしょう。
帰りは14：30発だったのですが、行きより小さい船で乗ったときにはすでに席がなく、仕方なく２階のデッキの端の手すりにもたれていました。
出航して間もなく船がものすごく揺れはじめ、つかまってないと海に落ちそうになりました。しかも、２階だというのに水シブキが何度もかかりびしょ濡れになりました。でも、それはそれで楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/21 |
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世界遺産 グリーン島クルーズ 滞在時間が選べる！ 1日ツアー
投稿者: ふじもん, 2015/08/30私達が行った日は雲が広がっていたせいか、海やプールに入るのは冷たくて、とても気合いがいりました。朝一番の船でいき最終の船で予約をしていたため、時間潰せるか不安になりましたが、子供達はグラスボトムボートに乗りニモや大きな魚が見えて感動したり、青いうみで足だけつけて遊び、結局満喫しました。まだ帰りたくないと惜しみながら帰りました。また行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/08 |
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行ってよかったと思います。
投稿者: XXX, 2015/08/298月に「エコ･アドベンチャープラン（現地集合）」に参加してきました。グラスボトムボートまたはシュノーケルセットのうち、後者を選択しましたのでレビューを書きます。
・良かったところ
海がとても綺麗で波が穏やかです。心が落ち着きます。
快晴で一日中シュノーケルを楽しむことができました。
熱帯魚やウミガメを近くで観ることができて感動的でした。
・悪かったところ
ツアーに関しては何も不満はありませんが、紫外線が日本よりとても強く日焼けしすぎました。
総合的に行ってよかったと思います。天候にも恵まれて満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/26 |
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真冬の海
投稿者: たけまー, 2015/08/27早朝到着の便でケアンズ到着し、8:30の船にのりました。7時くらいからエスプラネード沿いのお店や、リーフターミナル併設のカフェが開店するので、時間を潰せました。8月初め、真冬の海は、晴天でも少し風があると冷えてしまい、1・2時間も浸かっていると寒くてたまりませんでした。ウェットスーツのレンタルがあったので借りればよかったかも。海に入らなければ少し汗ばむくらいの気温なので、ビーチで寝ている分には心地よいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/08/06 |
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グリーン島楽しかったです！
投稿者: ななみ, 2015/08/24天気は曇りでしたが、グリーン島で一日ゆっくり出来て楽しかったです！
船はとてもよく揺れて、酔っている方もいました＞＜
酔いどめは船の中で無料でお配りしていましたが、不安な方は持ってきた方がいいと思います！
個人的には、グラスボートがおすすめです！
たくさんの魚を見る事ができました＾＾
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/07/22 |
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ワンダフル！
投稿者: えがちん, 2015/08/17息子が飛行機の離発着で耳の調子が悪くなり、到着日に救急病院へ直行。ドクターストップがかかり、翌日のグリーン島を最終日に変更。最終日二日前にドクターからお許しをもらい、いざ、グリーン島へ。船は相当揺れます。酔い止めは船にもあるけど、我が家は乗船前に飲ませていたので、平気でした。
生憎、最終日は曇り＆スコールにも見舞われましたが、何とか、晴れの合間にシュノーケルを楽しみ、島の周りをぐるり一周もできました。曇り＆風のせいで、日本人の体感温度的にはかなり寒かったです。ウエットスーツまでは要らないけど、ラッシュガードは必須です。
最終日ですでに動物を見つくした感があり、島内にある動物園には行きませんでした。
ランチはSNACK BARでハンバーガーとホットドッグを注文。大きいので２つで家族3人十分な食べ応え。味もGOOD！
最後に島の周りを一周。私たちは海岸線を歩きました。遊泳禁止区域なので誰もいなくて、まるで無人島を歩いているみたい。30分もあれば1周できます。
８：３０乗船〜９：３０シュノーケル〜１２：００ランチ〜１３：２０〜島内一周〜１４：３０
シュノーケルをたっぷり楽しむには5時間の滞在がベストです。１６：３０だと体が冷えちゃうので、我が家は１４：３０にして良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/13 |
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スノーケリングを満喫しました
投稿者: うのうの, 2015/08/13 8時半発のケアンズからのフェリーはほとんど揺れず、前日の体験ダイビングで船酔いになってしまった子供たちも全く問題ありませんでした。念のためにカウンターにあった無料の酔い止めの薬はいただきましたが、結局使わずに済みました。
グリーン島までは約50分、船内では日本語での説明もあり、到着後の不明点もいろいろと聞く事が出来ました。
到着後、ダイブショップでスノーケリング道具（度入りのマスクを持って行ったので、スノーケルとフィンだけ）を借りました。この時、ショップの方にウェットスーツ（$14）も勧められたのですが、寒さなら何とかなるだろうと借りないで済ませてしまいました。
水温は結構低く、水に入るまでに少々勇気がいりましたが、入ってしまえばとても気持ちよく、そしてとても綺麗な水中世界が待っていました。潮の満ち引きにもよりますが、そこここに足の立つ場所があるため、スノーケリング初体験の子供たちも怖がらずに楽しんで泳いでいました。しかしやはり30分も水の中にいると体が冷えてきて、ビーチに戻って体を温め、それからまた海へ、というのを繰り返しました。
16時半のフェリーまであっという間に感じるほど、スノーケリングを満喫したのですが、着替えをするときに体の背中側にかなりの日焼けをしているのに気付きました。ホテルに戻ってからローションを塗ったりしたのですが、その夜は寝るのに苦労しました。保温という意味だけでなく、日焼け防止という意味でもウェットスーツを借りた方がよかったと後悔しています。
でも、ぜひもう一度潜りに行きたい！と思わせてくれる素晴らしい海でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/09 |
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冬でしたが泳ぎました
投稿者: 匿名希望, 2015/07/26船の揺れが心配でしたがほとんど揺れずにグリーン島へ到着。着替え場所(狭い)もロッカーもあり、楽しみにしていた海に入りました。水はつめたかったけど所によっては暖かく、子供は3回も入りました。4時間の滞在でしたが、昼食や着替えなどしているとあっという間です。ボートからウミガメを4回見ました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/07/24 |
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☆グリーン島を堪能☆
投稿者: S.RYO, 2015/07/03～出発～
ホテルからリーフターミナルまで、歩いていきました。
朝の散歩がしたかったので、送迎はつけていません。
～受付～
ターミナルでグレーとアドベンチャーズのデスクを探し、受付です。
特に、問題なく受付を済ますことができました。
～乗船～
乗船後、2階の席の真ん中に座りました。1階席は船内で、2階席は外です。船はけっこう揺れました。天気が悪かったこともあり、波があったようです。船内に用意された酔い止めの薬もいただきました。あと10分船に乗っていたら、船酔いしていたかもしれません。
～グリーン島～
到着後は、まず荷物を置きにコインロッカーへ。開け閉め自由のコインロッカーは9$です。
その後、シュノーケルセットを借りました。島内を散策し、マッサージへ。
島の中の自然はすごかったです。朝の散歩にちょうどよい距離です。
昼前から、ビーチへ。天気が悪かったので、結構寒かったです。
ビーチに入ってすぐに雨が降りだしたので、お昼を食べに戻りました。
ハンバーガーとドリンクのセットで$15です。妻と二人で食べました。
その後、晴れてきたので再びビーチへ。寒かったので、妻はウェットスーツを借りていました。
$15程度。ちなみにライフジャケットは$12。
桟橋の近くに魚が多くいると、事前にインターネットで調べていたので、そちらに行きました。
サンゴ礁と魚が素晴らしかったです。
特に桟橋の下には、体調80cm程の魚が、100匹以上いて、視界一面に魚です。
今まで、シュノーケルを行った中で一番魚が見れました。
これには、妻も大満足でした。
～ケアンズへ～
16:30の船でしたが、疲れたので、14:30の船に変更しました。
空きがあるので変更OKでした。
帰りの船では、1階席でずっと立っていました。
疲れて、うたた寝状態だったので、酔うこともありませんでした。
～～総評～～
ケアンズに来たなら、グリーン島は必須ですね。
グリーン島内も、無料のwifiが飛んでいたでのネットを使うこともできました。
（繋がらないときもありましたが）
船酔いが心配な方は、船酔い対策は必須だと思います。
シーウォーカーなどのアクティビティをつけたら、もっと楽しかったかもしれませんが、
時間の制約(この時間にここに集合)を考慮すれば、シュノーケルだけで十分楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/30 |
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グリーン島クルーズ
投稿者: maeko, 2015/06/25あいにく朝から小雨が降っており、約40分ほどのクルーズ中は波があり酔いそうになりました。
グラスボトムボートでは沢山の色とりどりの魚やサンゴ、ナマコや大きな貝を見ることができ感動でした。後にシーウォーカーにも参加したのですが、シーウォーカーよりも沢山の魚を見ることができるので楽しめた気がします！
また幸運にもウミガメに会うこともできました。
シュノーケルセットをレンタルして海水浴も楽しめます。
島自体は小さいので、朝一番の船で出発すれば半日もあれば十分かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
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トラブルあったけど・・・楽しかったです。
投稿者: しゃん, 2015/06/01JetStarでケアンズ早朝到着のため、そのままチェックインせずグリーン島ツアーへ参加。
たまたまリーフフリートターミナルの発券コンピュターがダウンしていたため、手書きのチケットでツアーへ出発、到着までにツアー内容が予約内容と違っていたことが発覚！！
ドキドキしながら、グリーン島のダイブショップで何とか予約内容の説明をして、本来のツアーに参加することが出来ました。
天気は朝は曇り、昼頃はみごとに晴れ。スノーケリングをして1日で背中がヒリヒリするほど日差しが強かったです。
ランチ付にしたので、11：15～早めのランチ カレービュッフェでまあまあでした。
水着でランチが出来たので、良かったです。
グラスボートは13：45～・・・魚がほとんど見えず、少しビミョ～・・・。
ただただ海・島がキレイでリゾート感満載でゆっくり出来ました＾＾
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/28 |
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小さくて素敵な島
投稿者: Mami, 2015/05/23初めてグリーン島に行きました☆桟橋からの島の眺めがまず素敵ですね(*^^*)
ビーチもキレイでのんびりできました☆
ただひとつ、ランチをしてる時に周りにたくさん鳥がいて 食べ物にめっちゃ寄ってきました(>_<)ヒザの上やテーブルの上にものってきて横取りされたり…ゆっくりご飯を食べることはできませんでしたね。
それだけが残念でした(>_<)
でもすごくキレイな島でしたよ☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/21 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
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お手軽なグレートバリアリーフ
投稿者: コアラ, 2015/05/09ケアンズから一時間もかからずに行けるのでお手軽に珊瑚を楽しめます。
グラスボートは期待はずれ。地味な色の珊瑚ばかりで魚もそれほどではなく、参加しなくてもいいかと。
シュノーケリングは良かったです。
ビュッフェランチも申し込みましたが、美味しくありませんでした。
白い砂浜、サンゴ礁、可愛い魚、熱帯雨林の小径もあり、楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/04 |
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ウミガメと泳げて感動しました！
投稿者: ルルル, 2015/05/04ホテルまでの送迎のバスは大きくて快適でしたし、船着場のツアー会社の方も日本語ができて分かりやすかったです。グラスボトムボートでは熱帯魚だけでなく、大きい魚やアコヤガイ、大きなナマコも見れて楽しかったです。
スノーケリングは初めてしましたが、岸からそんなに離れなくてもすぐにサンゴ礁があるので色とりどりのかわいい魚と一緒に泳ぐことができました。なかでも、ウミガメ2匹がそばにきてくれてしばらく一緒に泳げたのは一生の思い出になりそうです！
途中、彼氏がサンゴかクラゲに刺されて足が腫れてしまったのですがグリーン島にいるスタッフの方は皆さん親切で応急処置やその後の対応法も教えてくれて助かりました。
海に出たのは5日間のうちこの日だけでしたが、このツアーの思い出のおかげでとても良い旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
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この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認を取りましたところ、システムがダウンしたことにより手配不備が生じたとの事でございます。
只今、特典商品を弊社宛てにに発送を依頼しており、商品が届き次第お客様にお送りさせていただきます。
今後はお客様にご迷惑をおかけすることの無いよう、催行会社と共にサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
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