【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
大自然を満喫出来ました。ヨセミテまで長い道のりですが、ガイドさんの様々な解説により楽しく車中を過ごすことが出来ました。
ヨセミテ自体は、自然を見て楽しむだけですので、好き嫌いが分かれる観光地だと思います。
私は日帰りで十分でした。
大自然が好きな方は宿泊されると良いと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ヨセミテ国立公園は、期待通りのすばらしい景色を堪能できました。
しかし、スケジュールの都合上、日帰りツアーでしたが、やはり最低1泊は
したいものです。
しかし、ガイドの方含めとても親切で、楽しいツアーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
判りそうもない英語ガイド理解の助けになればと、オーディオガイドを申し込んだが、ほとんど使い物にならなかった。バス車中ではドライバーのアナウンスがうるさくて、聞き取れず、いつどのタイミングでどの項目を再生すればよいかのサインも一度も出なかった。(取説にはガイドの指示で再生しろと書いてあった)。結局手ぶらで参加したのと同じだった。又、帰国予定も迫っていたのでドルキャッシュの整理予定の中にチップが計算外で財布に残った1ドル紙幣をまとめて出したら、これはお前が使えと突き返された。チップの文化はなじみの薄い私には要注意だ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天候にも恵まれヨセミテの公園は素晴らしいものでしたが期待していたオーディオガイドが
妻の分と二台とも故障で訳の分らないガイドの社内アナウンスを延々と聞かされてがっかりでした。又、大型バンとはいえ12人もの人数を詰め込まれ、乗車中も窮屈で特に乗り降りは大変でした。
【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。別途ご対応させていただいている件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
オーディオガイドに関しましては通常ガイドが調整してからお渡ししておりますが、
万一うまく作動しない場合はガイドにお伝えいただければその場でサポートさせていただいております。
また、積載の人数に関しましてもより多くのお客様にお楽しみいただけるよう人数調整をさせていただいておりましたが、
窮屈な思いをさせてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として、催行会社に申し伝えました。
今後も催行会社とともに、常にお客様のご期待に応えられるアクティビティの提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天候は山の上は小雪と霧でよく見えず、残念でした。
バスの道中は長いですが、外の景色など見ながらそれなりに楽しみました。
英語のわからない私に個人的に必ず確認してくれました。ガイドさんが親切にしてくれました。
ヨセミテを堪能したい人には不向きかもしれませんが(そういう人は宿泊でしょう)、時間がなくて行ってみたい人にはいいツアーだと思います。
イヤホンガイドはいつ聞くのかわかりませんでしたが、最初に全部聞いて、後は景色を見ながら英語ガイドをわからないなりに聞いていました。私には充分でした。ありがとうごじました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夫婦2人で申し込みました。ベテランコンダクターに案内してもらい、快適で問題無かったです。とても楽しませてもらいました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/02/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2月末に夫婦で参加しました。
当日は日曜日だったのですが、開園と同時位の早い時間に散策が出来たので
ミュアウッズの森の静けさを体感出来ました。
ワイナリーは私たちの様にワインに詳しく無い者には
3ヵ所くらいが丁度良かったです。
お昼休憩のソノマでは、パニーニとミネストローネをテイクアウトして
中央の公園のベンチで食べたのがとても気持ち良かったです
オーディオガイドはミュアウッズを出る時に渡されたのですが、
凄い早口で雑音も多かったのと、内容がサンフランシスコの案内から始まっているので
渡すなら最初に渡すか、説明の書いた紙の方が良かったです。
ほとんど聞きませんでした。
帰りはサウサリートで下車してフェリーで帰って来ました。
サウサリート到着が5時で最終のフェリーが6時半頃でしたが、お店は5時を過ぎると閉店してしまい海を眺めながら時間潰しをするはめに…
季節や曜日によっては注意が必要だと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/02/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人で参加しましたがよかったです。
日本人が一人だったため運転手さんも気を使ってくれてよかったです
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/06 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ヨセミテ公園とアルカトラズのセットを予約していました。
しかし、ツアー予定日前日になって現地会社(ExtranomicalTour)から携帯に留守電が入っていました。
掛け直すようにとのことだったので、掛け直してみると
『明日は満員なので参加出来ません。○日に変更しませんか』とのこと。
その指定された日がサンフランシスコを出発する日だったので、参加出来ない旨を伝えました。
するとツアー会社の方がイライラし始め(私の英語が拙い事もあり)、一旦ボスに相談するからまた掛け直すようにと言われました。
結局、その後の電話でアルカトラズを予約していた日にヨセミテツアーに参加出来る事になりましたが、旅行の計画が崩れてしまい残念でした…。
(アルカトラズは運よく別の日に当日券で行くことが出来ましたが!)
ヨセミテへのツアー内容は本当に素晴らしかったです。
運転手兼ガイドのお兄さんが優しく面白い方で、運転しながら色々なガイドをしてくれたり、撮影スポットではシャッターを押してくれました。
ヨセミテの景色も最高でした!!!
現地滞在時間も長く設定されていて、十分満喫できました。
それだけに、会社の対応が残念でなりません。
旅行日程に余裕があり、ツアー日程の変更があっても大丈夫な方には
コストパフォーマンスの良いツアーだと思います!
【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。別途個別にご対応させていただいておりますが、この度はせっかくのご旅行にも関わらず
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現地催行会社に確認いたしましたところ、
ツアーの人数調整のためツアーの人数調整の関係でお客様のご参加日の変更が可能かどうかのご確認のお電話をさせていただいたとのことですが、
変更が不可能であった場合は日程を変更いただく必要はなかったとのことでした。
また、催行会社スタッフの対応につきまして、お客様への説明が足りず至らない点が多々あり、
確定後のご予約に関して混乱を招く不必要なご連絡を差し上げてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ヨセミテは大変素晴らしかったのですが、ガイドさんが??
歌を歌ってたり、ガイドは棒読み…最後に20ドルでアーモンド販売されていたのも謎でした
【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。催行会社に情報を確認いたしましたところ、ベテランガイドが当日はご案内させていただき、
ガイディングの内容に関する歌を歌ったりしてお客様を楽しませようとしたとの事ですが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
アーモンドに関しては以前からお土産用に販売させていただいており、お客様からは好評をいただいているとのことでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/02/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あいにくの雨でしたが、ミュアウッズは緑が綺麗で約1時間の散策もあっという間でした。ワインは好きですがたくさん飲める方ではないのでワイナリーだけのツアーよりこちらの方がいいかと選びました。ナパに行きたくて申し込んだのですが、ソノマの方がが私にはナパ以上に良かったです。ワインも美味しかったし、十分飲めました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
年末なので防寒対策をして参加しましたが、今回は快晴であり歩いていると暑くなって上着を脱ぎました。靴もスニーカーで大丈夫でした。
田舎育ちの私にとっても、空気が物凄く澄んでいるのが、呼吸だけで感じられました。景色は雄大かつ綺麗で、川に逆さハーフドームが映るところは、抜群に素晴らしかったです。
唯一残念であったのは、ヨセミテ滝が涸れていて、豪快なしぶきを感じれなかった事です。代わりに、滝壷まで近づく事が出来ました。
何台もあった日本語オーディオ・ガイドは、表記はヨセミテ編でしたが、中身は全てナパバレー・ワイナリー編が間違って録音されており、役に立ちませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回本ツアーに参加者は私を含め2人。
人が少なかったこともあり、リンカーンのセダンにて移動。
最初からハイテンションモード。
このところ、雨が降ってなかったみたいですが参加日は
なんと8か月ぶりの雨(小雨)。
でも小雨のヨセミテは最高でした。
岩を緑に彩る苔。水しぶきを立てる滝。
幻想的な霧。と大自然を満喫しました。
次回は宿泊してじっくりみたいです。
丁寧にガイドして頂きありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/01/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
充実の一日でした。クルマがない観光客で郊外の自然とワインバレーをのぞいてみたい人にはオススメです。宅配だしガイドは英語。日本語のオーディオプレーヤー渡されますが、半分以上は声よりBGMが大きい不具合でほとんど使いものにならず。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/01/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
年末なので、雪を心配してブーツを履いて行きましたが、快晴で寒くもなく、素晴らしい景色の中を歩き回ることが出来ました。
呼吸でも空気が綺麗なことを体感できます。
残念ながら、ヨセミテ滝でもほとんど枯れており、滝壷まで行っても豪快な滝を見ることは出来ませんでしたが、行って良かったと思います。
尚、迎えの車に乗る時、最初は間違えて他のシャトルバンに乗ってしまったので、運転手にバウチャーを見せて観光会社名と行き先を充分に確認する事を勧めます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ブルーの空と巨大な岩 さらに進むと雪が残った湖がありそこに、白い花が水辺に咲いていた。この世とは思えない景色でもっと近くに行きたかったが足場が悪くて残念。
この感動は、最高でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/12/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回ヨセミテへ行くのを目的にサンフランシスコまで来ました。年末でしたが天気は快晴で、壮大な自然を堪能出来ました。片道4時間かかりますがそれでもその価値はあったと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアー詳細を比べて、ヨセミテ公園内での時間が少しでも長いツアーと、お天気が良ければハイキングとあったので、英語の勉強にもなるかなと思いツアー参加を決めました。
実際には、公園内で約3時間の自由時間となり、ハイキングは自分達で。オーディオガイドも必要なら伝えなければいけなかったようです。日本人は、気遣いとか普通にできて当然と思うけど、ここはアメリカ!自分に必要なことは待っていてはいけないんだと改めて感じました。
ヨセミテは、お天気にも恵まれてとても綺麗な場所でした。季節柄、滝は見られなかったけれど、それもまたいい経験ができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのサンフランシスコでヨセミテは絶対行きたいと思っていました。個人では行くのが大変そうだったので、ツアーを申し込みました。11月は半額で行けたし、お天気にも恵まれて短い滞在時間でしたが満喫できました!
友達にもオススメしたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今度は、ゆっくり滞在して大自然の中で過ごしてみたいですね。
何しろ今回廻ったのは全体のたった1%に過ぎないそうですから、その広大さは想像出来ません!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ヨセミテまでは遠く、往復に8時間かかります。 もちろん現地のヨセミテは素晴らしいですが、この長い道中をいかに有効に過ごすかも大きなポイントだと思います。 広大な草原に遊ぶ牛を眺めたり、帰り道の夕日やサンフランシスコの夜景がきれいでした。
そして何より今回のドライバー件ガイドの『ツル』さんの車中でのレクチャーがとても良かったです。 アメリカの歴史、日米の文化思想の違い、人生観など本当によく勉強されていて感服しました。 「日本語音声ガイド」版で価格の安いのもありますが、私には少々高くても十分価値のある今回のツアーでした。
『ツル』さんありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
もともとヨセミテ国立公園に行くつもりでしたが、レンタカーで行くか、ツアーで行くか悩んでいました。時期も冬ということで、チェーン規制が心配だったのと、ちょうど50%OFFの期間中ですごく安かったので、ツアーを選びましたが、正解でした。
まずは大型バスですごくゆったり座ることができたので、片道4時間の道のりも苦ではありませんでした。後は、ついた時にガイドの方が色々と説明してくれて、お昼の弁当までついており至れり尽くせりのツアーで大満足でした。
妻も喜んでおりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気に恵まれ、最高の景色を堪能しました!!!
ツアーガイドさんもファンキーで面白く、限られた時間の中でいかにたくさんのポイントで長くいられるかを考慮していただいて、スマートに過ごすことができました★
本当に行ってよかったです!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
割引価格の90ドルということで参加した。
日帰りなので主要なビューポイントをバスで巡って写真撮影、弁当を含め2時間自由時間をとって散策、帰途につく…というコース。時間のない人にはふさわしい。トイレ休憩を適切にはさんでくれたのは評価できる。
しかしこれが定価の180ドルだったら高すぎる。弁当はまずくはないが普通。日本なら700~900円程度のもの。
残念だったのはガイドのレベル。もちろん正しい情報もあったが、間違った情報や憶測に基づく情報が散見された。知り合いに車で連れて行ってもらった…と考えるようにすれば腹も立たない。
最も不愉快だったのは「ロッククライミングは福島県が有名。岩登りをする人は放射線量など気にしない。そもそも原爆が落ちても90歳まで元気な人もいる。人間は結構強い」という発言。頭の悪いアメリカ人のマネをしているのだろうか。関係者が客席にいるかもしれないとは思わないのだろう。さすが自由の国だ。
【Alan1.netからのコメント】
この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に、ガイドのご案内に誤りやお客様のご気分を害されるようなコメントが含まれていたとのことを、深くお詫び申上げます。
現地ツアー催行会社に連絡をし、再発防止を徹底するよう厳重注意をいたしました。
今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あいにくの雨と思いきや、岩に生えている苔が美しくなること、木々の緑が生き生きとすることを教えてくれたクマさんに感謝です。
偶然、私達だけの参加だったのでお手洗い休憩などを無駄にしないで、その分、ヨセミテ滝周辺の散策をさせていただきました。
とても静かで、美しく流れる川に手を入れて見たり、マイナスイオンたっぷりの空気を吸ったり、最高のひと時を過ごさせていただきました。
今回が一番素晴らしいヨセミテでした。これで最後と思ったサンフランシスコですが、ぜひ、また来訪したいと思っています。
素敵な出会いをありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
説明がうまい!、話がうまい!、ヨセミテの魅力を完璧に
伝えてくれる!!、ガイドのクマさんという方は、本当に
最高のガイドでした。
長い移動時間の間も、外国語の習得の仕方を教えてくれたり、
いろいろな楽しい話をしてくれ、時間が経つのが本当に早く
感じました。
(外国語習得講座は、どんな本よりどんなホームページより、
適格で的を得てるので、聞きたい方は是非!!)
また違う季節のヨセミテも、クマさんのガイドで回りたいと
思っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夫婦で参加しました。Government shutdownの影響でミュアウッズ国定公園には行けませんでしたが、近くのレッドウッドの森を散策しました。国立公園ではもっと大きなものがあるようで残念です。ソノマ、ナパでファミリーワイナリーを訪れ数種類のワインを試飲し、説明をしていただき違いがあり良かった。英語ツアーでしたが、米国留学中の日本人女性二人連れと一緒になりアメリカ生活の事など話ができ彼女たちがとても頼もしく楽しかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
10/1 から急遽実施された国立公園閉鎖で、ミュアウッズも閉鎖になってしまいました。ツアー冒頭にガイドさんから、大変すみません、当日キャンセルも可能です、と説明がありました。しかし、キャンセルした人は、多分いなかったです。ゴールデンブリッジをみたあと、ミュアウッズの代わりに?ミラーウッズの公園と街を散策し、その後ワイナリー巡りに向かいました。32人くらいのツアーで、バスもちょうどそれくらい。車体の塗装が、ツアー催行会社の目出つデザインだったので、集合にも迷いませんでした。
ワイナリーは、ナパとソノマで4件くらい。家族経営のワイナリーでは、農家の方がかなりハイテンションで説明してくれました。試飲代は含まれていたので、お得感はあります。(超有名ワイナリーにはよりませんでした)。昼食は、途中の街で時間をとって、おのおの好きなように食べるかんじでした。(費用に含まれない)。
※集合時間について。大型バスで宿をあちこち回るためか、指定時間より、40分以上まちました。10分過ぎてもこない場合、電話するようにと書かれていたので、あわてて電話してしまいましたが、ピックアップの最後の方だったので遅れて来たようです。余裕のある人は、念のためホテルのロビーの外で待っている方が良さそうです。(10月の朝でも意外に寒いので、注意が必要ですが)。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/10/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
写真でよく見る風景も,実際に体験してはじめてわかるそのスケールの大きさ。天気も良く,大いに楽しめました。昼のフリータイムでは,ヨセミテ滝までの道すがら,リスやめずらしい鳥に遭遇したのも良い思い出です。
ヨセミテ滝は水が枯渇していましたし,山火事の影響で,ジャイアントセコイアの森へは行けませんでしたが,十分に堪能しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/08/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスでのヨセミテまでの道のり、途中休憩で
買い物もできて長い道のりでしたが景色を
みながら楽しかったです。
この日は天気がよくてヨセミテの主要スポット
とっても迫力がありました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
夏旅特集2024 | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はオーディオガイドやガイドのサービスに関してご満足いただけない点があったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として、催行会社に申し伝えました。
チップに関してはサービスの満足度に応じてお客様のお気持ちでお渡しいただいています。
催行会社に確認しましたところお持ち合わせがなかったためガイドの親切心からお返しになったのではないかとのことでしたが、
ご気分を害する結果となり申し訳ございませんでした。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。