投稿者: non
日曜日だったので渋滞が心配でしたが、行き帰りも渋滞なく、ヨセミテ国立公園を満喫できました。バスもゆったりしたものだったので、移動もそこまでしんどくなく、ガイドさんの道中の様々な小ネタ話で車内も楽しい時間が過ごせました。往復で1日かかりますが、本当に行ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2016/10/09 |
投稿者: sato
女性ガイドさんの説明がとても聞きやすく、長時間の移動も苦痛になりませんでした!参加して良かったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: mayuko
3月に行きました。当日は雨で、かなり寒かったです。
やはりアメリカの公園だけあって、かなり大きかったです。ただ、サンフランシスコからかなり遠いのでバスでの移動時間が長かったです。
滝が迫力ありましたし、森のような感じで行ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/23 |
参加日: | 2016/03/07 |
投稿者: ニンジン
往復の移動は長く大変でしたが、雄大な自然を満喫できました。日本人のガイドさんで、説明がたくさんでしたが、笑いを取ろうとして努力されていましたが、受けなかったり、少し寂しかったです。移動の間も、日本では見ることのできない景色をいろいろ見ることができ、とても良い経験になりました。季節的には少し寒かったですが、行ってよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/17 |
参加日: | 2016/11/06 |
投稿者: TAKEHIRO
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ヨセミテツアーに参加して
サンフランシスコ滞在の4泊のうちヨセミテに行ってみたいと思い、時間の制約がある中、気軽に参加可能である日帰りツアーに絞って検討し、ヨセミテでの滞在時間が他の日帰りツアーに比べて多く取られており、ゆっくりとヨセミテを体験できると考えこのツアーに決定しました。
ホテルの部屋にいながら、直前にもかかわらずスマホから多くのツアーを比較でき申し込みが出来、翌日には参加登録完了と集合場所のメールが届きました。
慣れない英語で電話でやりとりするのではなく、日本語でそれもウェブで申し込みまで完了出来るのがとても便利でした。
ヨセミテ観光の当日、未だ時差ぼけ中の助けもあり少々早い起床も苦にならず、集合場所である滞在ホテルの目の前のホテル(ヒルトン)に6時過ぎに向かいました、11月の半ば過ぎで少々寒い早朝、家族ずれ、カップル、老夫婦などそれぞれがヨセミテツアーを楽しみにバスを待っておりました。
バスの到着が少し遅れたこともあり少々不安な気持ちにもなりましたが、多くの方が同じ場所で待っていることが不安な気持ちを和らげたものです。
ヨセミテに向かう前に複数の集合場所を経由して参加者をバスに乗車させ、いざヨセミテに向かいます。
バスの中では、運転手の方がとても陽気できさくにサンフランシスコや道中の案内をしてくれました。クイズ形式で参加者を楽しませたりし、参加者の多くがこのやり取りを楽しんでいたように思います。
ヨセミテまでは4時間強かかりましたが、途中一度トイレ休憩兼お昼ご飯調達のために、大型スーパーに30分弱よりました。
こちらのスーパーは郊外にある事もありサンフランシスコ中心部に比べお弁当なども良心的価格設定で、選択肢も多かったのでもう少しショッピングを楽しみたい気持ちもありましたが、本日はヨセミテ観光がメインですので、早々に切り上げ、サンドウィッチとコーヒーを購入しバスに戻り、ヨセミテに向かいまいた。
ヨセミテへ向かう道中は山越え、谷越えの道のためその道中の景色にも日本には無いアメリカの壮大なる大地を感じることが出来、道中から解放感を味わえるのと同時にヨセミテに対する期待感が高まります。
ヨセミテに到着し、バスを降りるとそこは、2000m程度の高所にあるため、凛とした寒さを先ず最初に感じました。
昨日少しだけですが雪も降ったようでうっすらと雪も残っており、高地に来たことをおのずと実感します。
寒さの中、大きな大きなセコイアを見るために30分程度歩きますと、間近に長年この自然環境で育ってきた本当に大きなセコイアの木が待ち構えており、
木に対する思いが高い日本人としてはとても豊かな気持ちになれます。
往路を30分程度歩き返しバスの到着した場所に戻り、バスはヨセミテの顔とも言えるエルキャピタン・ハーフドームへと向かいます。
少しバスに揺られトンネルを超えるとそこにはあこがれの景色が待ち構えています。
マックのスクリーンセーバーにも採用されているヨセミテの全景がそこにある。何とも素晴らしい体験です。
バスを降りこれらの景色の中を存分に散策し、帰路につきます。
日帰りの小旅行としてはとても充実しておりとても満足な旅でした。
以上よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/ツアーのみプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/06 |
参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: まりあ
朝7時にホテルのロビー集合で、5分後ぐらいに迎えがきました。行きは2回トイレ休憩があり
約4時間でヨセミテに着きました。いろいろなスポットに立ち寄っていただき、1時間くらい昼食&散策する時間がありました。帰りは19時くらいにホテルまで送り届けてくれてよかったです。とてもガイドさんが話が面白くて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/06 |
参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: 中年のおっさん
自分ではなかなか廻れないところを1日で見て来れたので大変良かったです。サンフランシスコがこれほど車渋滞が激しいことも体感しました。翌日にレンタカーを借りる予定で、アドバイスもしていただきました。翌日は、無事、フリーモントのテスラモーターの工場まで行くことができました。ガイドの方に本当に感謝です。
評価: | |
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プラン: | 【1名様お申し込み】催行確定プラン(16年12月31日までのお申し込み) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/03 |
参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: shima
オークランドに住む友人宅からの出発だったので、サンフランシスコのホテルまで早朝に行けるかどうか不安だったのですが、地元催行会社に問い合わせたところ、オークランドのBARTでもピックアップ可能とのこと。VELTRAさんとの行き違いがあり、ピックアップされるまでは安心できなかったのですが、無事にお迎えのバスと出会うことができ、ヨセミテ出発!
覚悟はしていましたが、片道4~5時間のバス移動はかなりしんどいです。
日本語ガイド付きですが、ある程度は英語が分からないと、テンション高めのガイドさんの指示(例えば休憩時、スポット到着時の戻り時間など)は音声ガイドにないので、ちょっとツライかも。移動中寝ていて、気づいたらスーパーに到着。で、ここで何をするの?とかは周りの外国人たちの動きを見て判断。
さらに、まるで同じツアーバスがもう1台、スーパーの駐車場にいたので、危うく乗り間違えそうに・・・。
何だかんだでたどり着いた?かどうかも周りを見て判断。
スポット到着後は基本自由行動になるので、バスに戻る時間をしっかり確認した方が良いかと思います(さすがに置いて行かれることはないでしょうが)
事前に立ち寄るスポットの予習など一切していなかったので、ただただ広いヨセミテ公園のどこに今いるのかが分からない状況でしたが、、、、、でもそれでもやっぱりどこもかしこも雄大な自然!!圧倒されっぱなしでした。見れてよかった!!
ゆっくり堪能したい、もっと歩き回りたいという気持ちもありますが、泊まらなくても十分だったと思います。自力で車で行った場合はさすがに泊まりたくなるかとは思いますが、そこがツアーの良いところ。
長いバス移動も寝て過ごせれば、日帰りツアーでもヨセミテを味わうことができます。
一度は訪れてみたかった場所、行けて良かった!!
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/ツアーのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/30 |
参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: またじろう
「日帰りでヨセミテは慌ただしいかな…」と思ってましたが、とても楽しめました。
ガイドのクマさん、最初は取っ付きにくい印象でしたがバスの中での話が面白いこと! 往復7時間の強行軍でしたが、まるで退屈しませんでした。
比較的すいていたことも幸いし、あちこちに立寄り過ごせて大満足です。
今回サンフランシスコへの一人旅でしたが、とても良い思い出が出来ました。今度は泊まりで行ってみたいです。
クマさんと飲んで語る…なんてツアーがあればぜひ参加したいですね! ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/27 |
参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: fish
フィッシャーマンズワーフエリアのホテルに7時に迎えにきてもらい、
途中他のホテルで数人の方と合流し、合計8人のお客さんとガイドさん1人で、出発しました。
行きは片道4.5時間でしたが、ガイドさんの説明や、途中紅葉のきれいな街でトイレ休憩、車からの景色を見ていたら、思ってたより早く到着しました。
大自然の景色が、最高にきれいで、空気も気持ちよかったです。
11月13日に参加でしたが、天気も良く、思ったより寒くなく、快適でした。
紅葉が素晴らしかったです。
滝はみれないだろうなと思っていたら、10月後半に大雨が降った影響で、
紅葉と滝を同時に見ることができました。
珍しい光景がみれて、大満足です。
広いのでほとんど車に移動で、撮影スポットで数回下車して景色をみました。
ランチで1時間ちょっと時間があるので、ヨセミテ滝まで往復30分くらい歩きましたが、70代の親も一緒だったので、ちょうどいい感じでした。
確かにトレッキングしたり、宿泊したりしたくなりましたが、初めてだったので、日帰りでも十分楽しめました。鹿やリスも見れて、エルキャピタンのクライマーも見れました。
ランチの日本食のお弁当も、ロッジの外のベンチで、おいしい空気とともに食べて、とてもおいしかったです。お土産も売っていたので買えましたが、ガイドさんから殻付きアーモンドも買えていいお土産になりました。
帰りもトイレ休憩で、スーパーに寄ってくれたので、助かりました。
次回は泊まりできたいです。
あと、5月くらいがおすすめ時期ときいたので、また違う季節にも行ってみたいと思います。
サンフランシスコの旅行だったので、日帰りでヨセミテまで行くのを迷いましたが、日帰りでも絶対行って良かったです!
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/27 |
参加日: | 2016/11/13 |
投稿者: バンビ
私たちはサンフランシスコに着く1日前まで何もツアーを予約しておらず、ぎりぎりでも申し込むことができるこのツアーを予約しました。
早朝にバスが近くのホテルまで迎えにきてくれ乗り込み、日本語オーディオがもらえたのは全ての乗客が集まった後でした。デポジットを20ドル払い、最後返す際にデポジットは返してもらえました。
日本語オーディオをきいてみると、ガイドさんが車内で説明していることと同じような内容が日本語で説明されていました。
目次に説明している内容ごとに番号がふってあるのですが、ガイドさんはオーディオではいまどこを説明しているのか何も説明してくれずに自由に話していたので、英語がわからない方にはよくわからなかったと思います。ただ、オーディオをきいていれば、現地に着く前にヨセミテ国立公園についての基本的な知識はついて便利だと思いました。英語がわかる方は、ガイドさんがオーディオで流れている内容とは別に色々なことを教えてくれたり、冗談を言ったりしてくれるので楽しいかもしれません。
現地についてからはハイキングの自由行動、定番観光スポットであるエルキャピタン、ハーフドームなどをまわりました。ガイドさんによる判断なのか、スケジュール通りにはまわらず、予定表にのっていたすべての場所には訪れなかったような気がします。
ヨセミテ国立公園がどのようなものか日帰りで体験したい方にはこのツアーは良いと思います。ですが、1つ1つのスポットでは写真を撮るだけだったり、滞在時間は短いので、じっくりと楽しみたい方は宿泊付きのプランの方がおすすめです。
ヨセミテ国立公園に訪れ、日本とはまた違った広大な自然をみることができ、個人的にはよかったかなと思います。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/ツアーのみプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/26 |
参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: ははは
現在、サンノゼに住んでいて、アメリカに来た日本の同僚と本ツアーに参加しました。
集合場所は、Union SquareのHiltonに朝6:20集合。
そこから、何軒かホテルを回ってヨセミテに向かいます。走り始めて2時間ほどでスーパーにトイレ休憩、そこで朝御飯やランチを調達出来ます。
そこから、さらに1時間ほどでヨセミテに到着。
その日は、感謝祭の日で雪があり、セコイアを見れるか微妙な時期だったんですが、私達は幸運にも雪の中を歩いてセコイアを見に行けました。
そのあとは、トンネルを通ってヨセミテの絶景を見に行きます。
セコイアは正直イマイチでしたが、ここからの景色は圧巻です!本当に迫力があって、このツアーに参加してよかったと思いました。
そのあとは、ヨセミテ渓谷のロッジへ向かい2時間くらいの自由行動
人によってはカフェテリアで、ご飯を食べていたりしましたが、とても混むし時間が勿体無いので、ここは朝のスーパーで軽食を買っておいて、時間を有効利用するのが吉です。
自由時間の間にヨセミテの滝のLowerまでは行けるので、マイナスイオンを満喫できました。
その後は、一枚岩の大きな壁を見上げたり、ベイブリッジのトレジャーアイランドから夜景を見せて貰ったり、いくつかスポットも回ってくれて、大満足のツアーでした。
多分、次回以降は自分の車で行くと思いますが
「旅行者でレンタカーの運転が心配」「冬の雪道が心配」という方には、良いツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/ツアーのみプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/25 |
参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: さくらどん
ヨセミテに行きたかったので手頃なプランで内容も充実しているこちらへ申し込みしました。
英語ガイドと周りはすべて外国観光客だったので英語をある程度理解できる方でないとなかなか難しいと思います。オーディオガイドがあり、日本語でどういうに回ればいいかや注意点などが流れ、理解はできますが、
現地に着くと天候や当日の予定によりその通りに回っていかないので、バスの中で一通り全部聞いてからはもうカバンの中にしまっていました。
私は英語ができるので、結局ガイドさんの話を聞いているほうが楽しかったです。日本語オーディオとは少し違ったこともいっていたし、ジョークも
あったり。
ヨセミテでは基本的なところはすべて回ってくれました。ジャイアントセコイアまでハイク、
バレービューからのブライダルベール滝やエルキャピタンをみて、ロッジ周辺でヨセミテ滝と
ハーフドームを見ながらランチしました。
行った時はとても天気がよく、たまたま数日前に雨が降ったばかりだったそうで、滝に水が流れていてラッキーでした。その数日前まではまったくなかったそうです。ガイドさん談。
途中一度、スーパーマーケットで休憩があるのでそこでランチを購入しました。
現地ではたくさんのところを回るので一つ一つが、非常にタイトなスケジュールです。ビレッジのところにフードコートのようなものがありますが、この休憩の時にランチを購入して食べたほうが時間の節約になりますとガイドさんが言っていたのでみんなそうしていました。
滝の事とかランチの事とかその他様々なこういう小さなことは
英語が理解出来ないとたぶんどうしたらいいかわからないので、日本語ガイドさんのほうに参加したほうが良いかと思います。結局はガイドさんとコミュニケーション出来ないと、集合時間や注意点などが分からないと思います。せっかくお金と時間をかけていくのですから、ちゃんと満足して帰ってきたいですもんね。
ピックアップの時間によく遅れるとなってましたが、ホテルに来た時は時間通りでした。
たくさんのホテルを回りながら拾っていくのでサンフランシスコを出るまでに1時間かかります。
朝ごはんは持参したものをバスの中で食べました。
雄大な景色を堪能して、5時間×往復でほとんど移動で終わりましたが行ってよかったです。価値ありです。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/16 |
参加日: | 2016/11/08 |
投稿者: 朝焼け
見た目は大人しそうですが、知識が豊富で楽しく過ごせました。
お土産の殻付ナッツがいいですね。
長距離バスツアーでしたが満足です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/14 |
参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: KENICHI INOUE
当日の担当ドライバーさんの印象が良く、とても良かったです。
お客さんと一緒だったため、非常に助かりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(16年12月31日までのお申し込み) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/14 |
参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: Tio
アルカトラズのチケット付きのツアーでしたが、いつまでもアルカトラズについての説明がありませんでした。こちらから、催促してもようやく日にちを教えてもらい地元のツアー会社に電話してだけでした。しかも確認したら詳細がメールではないことが多いため苦労しました。当方はある程度英語は喋れるためなんとか大丈夫ですが、英語を喋らない方はこのツアーをとってはいけません。veltraは何もサポートはしないので。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/09 |
参加日: | 2016/10/15 |
投稿者: Funa
大型のバスで参加者は多かったです。
行きは2回、帰りは1回のトイレ休憩がありました。
大自然を満喫できました。山だったので、寒かったです。
殻付きのアーモンドもおいしく、いいお土産になりました。
次は、1泊したい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/09 |
参加日: | 2016/11/06 |
投稿者: daisuke
ヨセミテへの往復がバス移動で簡単でしたが、車の走行音に邪魔されてか、日本語ガイドの説明が後方座席では聞きとり辛かった。
集合時間もしくは解散時間を調整してでも自由時間を長く取ってもらえたら、
より良いツアーになると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/07 |
参加日: | 2016/10/26 |
投稿者: ひとりたびすき
前日に集合場所のヒルトンホテルを確認しましたが、バウチャーの表記から、エントランス(駐車場内)で待つのか外(メイソンストリート)で待つのかを判断できませんでした。電話で問い合わせたところ、外で待つとのことでした。実際シャトルバンは駐車場内に入ることなくメイソンストリートでピックアップでした。ガイドさんの英語が聞き取りやすかったし面白かったので、日本語音声ガイドは借りませんでした。私以外日本人はおらず、アジア系の人も他に一家族だけのようでした(特に問題はありませんでしたが、情報としてシェアします)。ウェアウッズは1時間のみの滞在のため、じっくりゆっくり散歩すると時間オーバーしてしまいます。個人的には、もう1時間あればより嬉しいなと感じました。昼食は全員一つのテーブルで食べました。街をぶらつく時間はなかったです。ワイナリーでの試飲は十分飲ませてもらいましたが、購入を検討するには少し時間が足りないなとも思いました。ぶどう畑はバスから十分眺められましたが、現地で散歩できる時間はなかったですね。帰りは道が渋滞しているからと、ピックアップ場所から離れた場所に降ろされる人達もいました。日帰りなので仕方ないと理解しつつも全体的に慌ただしかったので、星を一つ減らしました。また、足の悪い方にはオススメできないかなとも思いました。集合時間や食事場所等は英語で連絡されるため、ある程度の英語力も必要だと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/07 |
参加日: | 2016/11/04 |
投稿者: mina
勝手に10人くらいのこぢんまりとしたツアーを想像してましたが、30人くらいの大型バスがほぼ満員で、外国の方々でいっぱいでした。運転手兼ガイドのローマンさんは、終始陽気におしゃべりしてくださり、私たちを楽しませてくださいました。もう少し英語が分かればなあ(^-^;参加した日はあいにくの雨だったので、景色はそれほど楽しめませんでしたが、美味しいワインをいろいろ味見できてよかったです。ただ、車内が寒かった・・・。外は雨で肌寒いのに、車内はなぜか冷房がきいていて外より寒かったです。人によって体感温度が違うので仕方ないかも知れませんが、念のため、防寒具を持って行くことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/02 |
参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: 匿名希望
前日の雪でうっすら雪景色のヨセミテはとても幻想的で素敵でした。天気予報での寒さを心配しましたが、雪景色と秋の気候で最高でした。
日帰りでしたので滞在時間は長くありませんでしたが、すばらしい経験ができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/27 |
投稿者: daiki
他の方の体験談を見て心配していたのですが、ガイドさんはとても親切な方で一日楽しむことが出来ました。欲を言えばもっと自由時間がほしかったのですが時間の都合上仕方ないところです。
音声ガイドもいいですがやはりガイドさんの生の話の方が面白いので英語ができる方は合わせて楽しむといいと思います。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/23 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: Satoshi
一日は、やはり短いと感じましたが、ガイドさんが、とても親切でした。ガイド加減とても上手でした。休むところは休む、話す時は、話す。質問すれば、真摯に答えてくれました。1人旅でしたが、最高に楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/12 |
参加日: | 2016/10/09 |
投稿者: ヨーテル
都会から小型バス?で行くと、かなり車中は長く感じましたが、
着くと清々しくて、アメリカの自然を肉眼で見れてよかったなぁと思いました。
ハイキングできる恰好で行ったのですが、車移動なので
思ったよりは動きませんでした。
ガイドさんも面白かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/05 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: さなえ
子供2人と、友人2人との計5人での参加でした。当初はアメリカのツアーに参加する予定でしたが、友人達の希望でこちらに参加しました。結果として、こちらに参加して本当に良かったと思います。ガイドの方(クマさん!?)が非常に親切で、お話も大変面白く、バスの中でも楽しい時間を過ごせました。アップロード出来ないので残念ですが、たくさん良い写真を撮る事が出来ました。また何時か、今度は泊まりがけで行ってみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/04 |
参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: Mina.L
ツアーパスとは、サンフランシスコのヒルトンホテル前の待ち合わせでした。待ち合わせの場所がホテルのロビーの前と思い待っていましたが、待ち合わせの場所が横の場所だったようで、待ち合わせの場所に1分遅れました。気がついて移動した時にバスは出発していました。結局、ツアー会社に連絡し、次のホテルまでタクシーで移動しました。ガイドも会社も日本語に対応してないので、何かトラブルあった時は英語の話せない人には厳しいと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は送迎時にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お迎え場所につきましては、ご予約確定時にメールにて詳細をお伝えしておりましたが、わかりづらい部分があったようでございます。本件は催行会社にも申し伝えさせていただきます。また本ツアーの催行会社は英語対応が基本となりますので、次回お申込時は対応言語につきましても併せてご検討いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/26 |
参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: Rollin
まず大減点がバウチャーでは6時10分ピックアップとあったのに、実際は7時45分だったこと。何のために4時半起きしたのか、分かりません。これが逆だったらツアーに行けなかった、ということになるのでは?信用問題です。
ワイナリー訪問は過度に売ろうという姿勢ではなかったのが良かったです。少し試飲のペースが早かったでしょうか?
ガイド件運転手の方も親切でチップをしつこく要求するようなことはありませんでした。
ということで総合点は50点。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、ピックアップのお時間のご案内に間違えがあったとのことでございます。当日は早朝よりお待ちいただき、またご不安なにお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社の担当者に申し伝え、予約課のスタッフへの周知徹底を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: 匿名希望
音声ガイドは問題なくもらえたが、デポジットで10ドル払わされた。
しかも帰りにちゃんと自分で、デポジット返してと言わないと、忘れたふりしてて返してもらえない。
実際、自分以外の音声ガイドもらってた人たちは、行きしなにデポジット払ったの忘れてて
ドライバーはそのままねこばばしてた。
そもそも”音声ガイド付き”とあるのに追加でデポジット払うのはおかしいし、デポジットが必要という記述もないのでは?
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は音声ガイドの取扱いにつきまして、ガイドの対応に一部ご満足いただけなった点があったとのこと、申し訳ございませんでした。また音声ガイドレンタル時のデポジットについてですが、弊社販売ページの参加前、参加時必要事項に記載をさせていただいておりましたが、わかりづらい部分があったようでござます。匿名希望様にはご不便をおかけいたしました。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社を共有し、今後のサービス改善に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/08/31 |
投稿者: sayuri
ヨセミテ一泊ツアー参加でオマケで付いていましたが、個別にとっても良いぐらい良かったです。
時間も好きな時間に行けました。乗り場もとってもわかりやすく、ロケーション良かったです。ゴールデンビレッジが間近に見れます。
そして対岸の丘のサンフランシスコが一望出来て行って良かったです。
ウルトラダウン着てても寒かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: メルブロ
ゴールデンウィークに行ったので約50人という大人数での移動でした。海外でこんなに日本人だらけというのも珍しいかも。
ヨセミテの眺めは本当に素晴らしかったです。この大自然の絶景は是非とも見て欲しいです。しかし、日帰りだと殆どが移動時間です。お昼もゆっくり食べる時間がないので、行きの移動中でのお弁当になります。
各絶景ポイントの見学時間も10分、15分程度なのでもう少しゆっくりしたいところです。最後のヨセミテロッジでの自由時間はあまり見所がないので、もう少しけずって他にとこの時間を増やしてもよいと思います。
日程に余裕があればせめてヨセミテで一泊するのをお勧めします。
ガイドのおじさんの話は面白くてよかったです。しっかりスポーツ、特にNBAの話もしてくれたのが良かったです。アーモンドも美味しかったのでつい買ってしまいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/18 |
参加日: | 2016/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
夏旅特集2024 | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は弊社のご案内にご満足いただけず申し訳ございませんでした。Tio様よりご連絡をいただきました後、弊社より催行会社に確認をとりご返信をさしあげましたが、日本より対応しております為、時差の関係でご連絡が遅くなってしまっておりました。ツアー自体はお楽しみいただけたようで安堵しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。