投稿者: cancollon
ヨセミテのいい季節が1月〜3月の冬だというのを知りました。
緑に染まるいい季節。
天気も最高でバッチリでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: じゃすみんぐ
私が行った時(2018/01)は、以下のお品書き。
1.Twitter本社前。
2.YouTube@cherry通り。
3.Apple村。(ここでしか売っていないTシャツを販売しているApple Storeへ)
4.Apple新社屋前のビジターセンター。(新社屋のAR環境とApple Storeを併設)
5.Apple1が作られたというガレージ前。
6.NETFLIX新社屋前。
7.Intelミュージアム。
8.もうすぐなくなるYahoo本社前。
9.Google本社(お買い物できるエリア、食堂は不可)
10.FBのいいね!看板前。
11.自由ランチのため、スタンフォード大学近くの商店街。
12.HPのパッカードさんのお家前。
13.スタンフォード大学。
14.テスラ本社前。
帰りのサンフランシスコへの道すがら、ガイドさんと色々とサンフランシスコならでは的なお話ができて、私的にはかなり楽しかったりしましたが。
個人的には、Computer History Museumも盛り込んでくれると嬉しいなと。ま、時間的に厳しいかな?
一通りのハイテク名所を回れるので、自分で車調達するのがしんどい場合は、是非、利用いただくのが、便利かと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 平日プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/31 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: Dai
1/27にモニターツアーに参加しました。最初に立ち寄ったミュアウッズ公園では、松の大木に囲まれ、マイナスイオンをたっぷり浴びてのハイキングを楽しめ、とても神秘的でステキな所でした。ワイナリー巡りでは、ソノマのファミリーワイナリーこじんまりとした小さなワイナリーが良かったです。ここでは、スパークリング、白、赤の順に試飲をしながら、ワインが出来るまでの工程を、工場や樽倉庫の中で説明してくれ、店内カウンターではリストに載っている色々な種のワインの試飲が出来て、どれもこれも、大変、美味しかったです。こちらのワイナリーは全て5年寝かせた2013年モノで、気に入ったワインを2本購入しました。
ツアーは充実した内容で良かったです。お誘いしたお友達ご夫妻、我々夫婦共々、楽しめました、ありがとうございました。またいつか、このようなツアーがありましたら、是非、参加してみたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: Max
友達ご夫妻に誘われて参加しました。
最初に寄ったミュアウッズ公園は見たこともないような大木の中を一時間くらいかけて散歩。少しひんやりしていて、とても気持ちのいいところでした。ワイナリー巡りは3箇所で、昼食で寄ったソノマプラザにはワインを試飲出来るいくつかのお店がありました。どのワイナリーも色々な種類のワインが試飲出来るのも良かったです。ナパバレーでのワイナリーでは、テラスデッキから広大な葡萄畑を眺めながらのワインも最高でした。帰りには夕暮れ時のゴールデンゲートブリッジを一望出来たのも良かったです。一日中お天気が良くて、ツアー内容も充実。とてもお得なツアーだと思います!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: Yuka
25人くらいの団体で、ドライバー兼ガイドさんが、とても楽しく案内してくれました。
公園でリフレッシュして(1月に行きましたが、手足が冷えるので、ホッカイロがあると安心です)、ナパのワイナリーへ。気持ちのいい晴天の下、広々としたブドウ畑で、ワイン片手に、ワイナリーの方の説明を伺う、話も面白くて最高です!ソノマでのランチ自由行動も、ガイドさんがオススメのお店をいくつか紹介してくださるので、困ることなく、美味しい生パスタをいただけました。ワイナリー三軒、お酒そんなに強くない私たちには多いかなと思ったのですが、それぞれのワイナリーに個性があり、色んな味を体験できたので、とってもよかったです。
バス移動中は、ガイドさんの話を聞きながらも、気持ちよくなって寝落ちも…笑。バスツアーならではですね。ちなみに、このバスツアー、集合時間厳守です。少しでも遅れると、容赦なく置いてかれます。次の場所までウーバーできてね、と。ルールが明確で、気持ちが良いです。
最後は、ちょうど夕焼けのタイミングでゴールデンゲートブリッジを渡る!!最高の一日になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: ひつじ
ワインはどこのワイナリーも本当に美味しく試飲し放題! その場でお土産としてワインの購入も可能です。また、ぶどうのなっている時期ではありませんでしたが、なかなか見れないぶどう畑の広大な絶景に興奮するばかりでした。
ツアー参加者は全員で約20名ほどで、日本人参加者は私たちを含め2組でした。ガイドさんは10年目とベテランで、ツアー参加者を楽しませてくれ、一体感のあったツアーでした。日本語ガイド音声があったので、英語に自信のない方でも理解できます。
参加した日はちょうど米政府機関の一部閉鎖と重なり、ミュアウッズの国定公園には行けませんでしたが、別の場所へ案内して頂き対応もスムーズでした。
朝は集合時間から10分ほどピックアップが遅れて少し焦りましたが、載っていた連絡先に連絡をするとちょうど来ました。帰りも親切にホテル近くまで送って頂きました。サンフランシスコに行った際は是非このツアーをおすすめします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: 海外大好き
ガイドが遅刻してきた。
トンネルビューは、通過して案内あり。全く車窓から鑑賞できず。
各ポイントでは、誰でも知ってることを数分説明して。すぐ車に戻る始末。
写真も撮るのは、下手です。私は他のツアー客におねがいしていました。
時間配分の采配も下手で、車にまで走らされたりしました。
ポイントによっては、説明なしでツアーバスで休憩?に行って、寒い中外で待っていました。これしか参加したことのない人は、分からないと思います。
ここまで、やる気のないツアーは、初めてです。
全く、お勧めしないツアーですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: Soffy
1日(日帰り)のツアーに参加しました。滞在時間も限られていた為、満足できるかどうか、申込み前には迷いましたが、結果として、大満足でした。
写真撮影も兼ねて、素晴らしい眺めのスポットで何度かバスを降りての休憩時間があり、あの大自然の空気に触れる事ができ、とても感動しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: tetsu
空気が良く本当に良いところです。
今度は家族全員で、ヨセミテ国立公園内のホテルに宿泊してみたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【年末年始キャンペーン】3名以上グループ割引・即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: AYA
一人で参加しました!バスは時間通りに来ましたし、何よりガイドのDeniseがすごく良かったです!写真を撮る場所、ポーズなども決めてくれてみんな同じように撮ってくれていたので私も恥ずかしがらずお願いすることができました。ガイドの内容はバスが出発してすぐにSFのことを話してくれていましたし、ヨセミテについても十分話してくれました。ところどころわからなかったところもありましたが、バスの中の雰囲気も良く充実した1日になりました。またSFに来たらこちらのツアーに参加したいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ちくわ
1人で参加しました。一泊のプランか日帰りツアーか直前まで迷いましたが私は日帰りツアーで十分満足できる内容でした。
ガイドさんがとても素敵でした。わかりやすく集合時間教えてくださったり、私が一人参加だったこともあり気にかけてくださいました。
英語を勉強中の身の私にとってはステキなツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: ほれさん
アルカトラズ島へのフェリー乗り場へ向かう送迎車の中でのツアーガイドさんのサンフランシスコについての豆知識がとても面白く、その後の観光の貴重な情報源となりました。アルカトラズ島では日本語の音声ガイドがあるので不自由なく回ることができました。アルカトラズ刑務所内での生活や脱獄などが看守、受刑者それぞれの視点から語られていて、とても興味深かったです。アルカトラズ島から見るサンフランシスコの街並みやゴールデンゲートブリッジなどの景色も一見の価値ありです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: AS_JUNO
オフシーズンということもあり、
少人数でたっぷり堪能できました!
写真スポットでもガイドさんが個々に撮ってくれて、
とても満喫できました!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: michi800
初めてのサンフランシスコでしたが、ナパにはぜひ行ってみたかったのでこちらのツアーに参加しました。10名程度のツアーかと思っていたのですが、そこそこ大きなバスで30名くらい参加されていました。ほとんどがアメリカの他の都市からの参加で、ギリシャから1組、日本からは私たちともう1組でした。朝はホテルまでピックアップをお願いしていたのですが、集合時間から10分経過してもバスが来ず、当日の連絡先である現地の旅行会社に電話したところ「もう少しそのままお待ちください」と言われ、電話から5分くらいでバスが来て、無事ピックアップしていただきました。
ミュアウッズは気持ち良い森ですが、冬は結構寒かったので防寒をしっかりされることをオススメします。ワイナリーでの試飲もいろいろ飲ませてもらって楽しかったです。工場も併設されたワイナリー2軒と、ソノマプラザという商店街のようなところでの試飲バウチャー(3杯飲める)の合計3軒だったので、もう1軒くらい周って欲しいような気もしますが・・。工場併設のワイナリーでは、スタッフの方からワイン製造の説明やワイナリーの特徴、どれくらいの量を作っているのかなど、詳しくお話を聞けます。
日本語音声ガイドがあるとのことでしたが、特にドライバーさんから渡されることもなかったので、私たちは借りていません。英語はある程度理解できますので催促もしなかったのですが。必要な方はバスに乗る際にリクエストした方が良いです。
なかなか自力では行きづらい場所だと思いますので、バスで連れていってもらえるのは楽で助かりました。春や秋など、気候の良い時期ならさらに素敵な体験になると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: SAM
ワイン試飲はソノマ2カ所とナパ、ソノマプラザではお好きなレストランでランチができ(自費)、試飲ワイナリーも選べます。他の二カ所のワイナリーは個人経営の小規模なところでしたが、それぞれ丁寧な説明や見学もあり、好みのワインを言えばいくらでも試飲させてもらえます。ワイン好きには最高ですね。
ミュアウッズ公園も空気の素晴らしいところです。往復約一時間のハイキングばちょうどいい運動にもなります。
ガイドのジェイクもサービス精神旺盛で一日楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: nakanaka
今年2度目のシリコンバレー。
前回、個人で行った為にシリコンバレー界隈の主要なポイントへ巡ることが出来ませんでした。今回このツアーを利用し、また、私達だけだった為に臨機応変に対応頂けたことでシリコンバレーを堪能できた一日でした。
先月一般公開されたばかりのApple新本社そばのApple Visitor centerにも行けて良かったです。Visitor center限定のT-shirtやトートバッグなど可愛いかったです。
車も大きく広く、快適な一日でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【日程限定2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: may
バスのドライバーさんが常に解説をしてくれていて、とても楽しかったです!!
日帰りツアーなので各名所あまり時間はなく、もっとゆっくりできればよかったですが、それでも大満足でした!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: LEE
ツアー客は30以上いて、日本人は2人程度いました。だいたいの参加者は夫婦や友人でした。ツアーガイドはフランクで、時折、冗談を言ってました。ミュアウッズに着いた時、多くの大木を見ることができた。樹海に来ているような感じがしました。ミュアウッズの滞在時間は1時間程度と短く、物足りない感じがしました。この後のワイナリーを巡りは、ワイン好きの方にはうってつけのツアーです。しまいには、酔っ払ってバスの前でYMCAを踊ってしまうツアー客がいました。今回は、昼食付のコースを申し込み増したが、前もって自分が食べたいメニューを選択していて正解でした。7月に参加しましたが、寒暖の差が激しいので、防寒着を着用するのをお勧めします。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/27 |
参加日: | 2017/07/26 |
投稿者: ぶたおさん
大木に行くと思っていましたが、前日に滑りやすくなっていた、とかで行きませんでした。日本語音声ガイドもあると言っていたのにありませんでした。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくお申込みいただきましたのにご満足いただけるツアーを提供できず、申し訳ございませんでした。
メールでも別途ご案内差し上げましたが催行会社へ確認をしたところ、ジャイアントセコイアは天候により訪問ができなったようです。
弊社アクティビティページに天候が悪い日は訪問が難しい旨掲載をしておりましたが、ページ上部に追記し、よりわかりやすいご案内に変更させていただきました。
また、日本語音声ガイドをご利用いただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認をしたところ、ご利用を希望されるお客様はいらっしゃないか皆様に確認したとのことですが、何かしらの行き違いでお渡しできなかったようです。
オーディオガイドの管理方法について催行会社と工夫をし、必要とする皆様にお渡しできるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: ゆきニイ
サンフランシスコへパッケージツアーに参加する事になったが、丸一日フリーな時間があったのでVELTRAでオプショナルツアーを検索した。ワイナリーツアーは丸一日のもの多かったが、このツアーはミュアウッズ国定公園のハイキングコースも含まれており大変魅力的である。また、日本のパッケージ旅行主催会社のオプションツアーと比較すると半額程度の価格設定であり直ぐに予約をした。
当日はバスの乗車時に日本語ガイドが配布され、行き先に合わせて説明を聞き概要を把握することが出来た。
ミュアウッズ国定公園のレッドウッドは100mぐらいの大木で圧倒された。30分位のハイキングを楽しみ、その後、売店で買い物する事が可能で、そこではレッドウッドを材料にしたグッズの販売もされていた。
ワイナリーは合計4箇所訪問することが出来る。どの施設でも試飲を楽しむことが出来て、白や赤など様々なワインを楽しむことが出来た。またワイナリーによりオープンデッキが設置されており、ゆったりと過ごすことが可能だ。もちろんワインの購入も可能であり、納得できる値段で自分の好みのワインを購入できるので、帰りの空港などで購入するより現実的な購入方法である。
昼にはソノマプラザのある地域で1時間強の自由時間があった。そこではカフェでの食事と日用品や美術品などのお土産を購入することが出来た。
サンフランシスコに帰る前にゴールデンゲートブリッジが一望できる岸壁に寄ってもらえるのだが、サンフランシスコの対岸側からの眺めを楽しむことが出来る。丁度、夕焼けがきれいな時間帯である。また、帰路はフィッシャーマンズワーフ周辺ホテルからダウンタウン側にバスが移動してくるので、夕食をフィッシャーマンズワーフ周辺でと考えている方は、周辺のホテルで下車する方と一緒に降りると良いだろう。
ツアーの朝の出発時間もそんなに早くなく価格設定も手頃で、説明したとおり大変充実した1日を過ごすことが出来るツアーであり皆さまにお勧めしたい。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/24 |
参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: 花咲かじじい
私達が視察したのは2017/12/8,9で好天に恵まれ、すばらしい眺望が堪能できました。
Tunnel Viewから見たヨセミテ谷(Yosemite Valley)と谷のブロンズ模型の写真をアップします。アメリカならではの展示センスに感心し、客で混雑する一瞬のタイミングをみて撮影した自分なりの傑作写真です。
(この写真と模型からヨセミテ谷の雄大さが伝わってくるかと思い、風景に重ねて撮影してみました。実際には写真では伝えきれない自然の雄大さがあり、体験しないと表現出来ないのが残念です。)
ここでは、地質学の教科書で習った氷河の浸食で形成されたU字谷とHanging Valley(ブライダルベール滝)が一望できます。両側は花崗岩の岩からなり、谷中央と左側の山(エルキャプタン)の比高差は1000m以上もあります。明暗のコントラストが大きく、人物写真撮影には苦労しました。
2日目は無料の循環バスでヨセミテ滝が一望できるバス停で下り、虹の架かるアッパーヨセミテ滝を視察しました。奇麗な虹が朝日に照らされ、大変奇麗でした。その後、ミラーレイクトレイルヘッドまでバスで移動し、平坦な谷底部をトレイルしてみました。公園内の遊歩道は現地の自然石を積んで作られており、極力自然を残そうとする意図が見えます。
ミラーレイクをトレイルした後、西に向かって氷河により土手状に運搬・堆積した巨大な花崗岩礫からなるモレーンを踏査してみました。軽く直径10mを越える巨礫から砂(マサ)までのさまざまな粒径の堆積物が折り重なり、独特の地形を形成しています。巨大な米松と樫の他に、所々にジャイアントセコイアの木も見られました。鹿やリス、赤頭のキツツキも人に対する警戒心が薄いのか、じっくり観察できました。
昼食後、Yosemite Valley Visitor Centerの博物館で展示物を視察しました。ヨセミテバーの自然(地形・地質、動物植物)や歴史(ネイティブアメリカン、白人の開拓)を紹介する資料が展示されており、ヨセミテの成因を説明した模型製作者の感性にまたもや感服した次第です。
他にも、プレートテクトニクス理論を基本にした花崗岩の成因が説明したパネルがあり、日本と逆向きの大陸プレートと海洋プレートの関係を見て、ここが改めてアメリカであることを再発見させられました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人3名1室プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/21 |
参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: こんこんきつね
米国に住む日本人です。ガイドの方の説明(時事的なこと)にところどころ英語が混じっており、恐らく日本からきた人(特に年配の方)には分からない部分が多かったかと思います。
また現地でも、お客さんの行動を見て案内する場所を決めると言われていましたので、その方のその日の気分や配慮で観光場所が変わるのはどうかなと思いました。
ハイキングのできる服装での参加とありましたが、歩くところは長くて30分ほどでした。
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、該当ガイドは米国での在住期間がながく会話の中に英単語が混ざってしまったとの回答がございました。
今後ご参加いただくお客様へのご配慮ありがとうございます。極力英単語の使用は控え、お客様にわかりやすいご案内に努めるよう催行会社へ申し伝えました。
また、訪問先について確認をしたところ、通常はページ記載のスケジュールを元にご案内し、当日の催行状況などにより観光スポットを追加する場合もあるとのことです。
ガイドの個人的な判断で変更は行っていないようですので、ご安心いただければと存じます。ヨセミテ国立公園でのご滞在、お楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/01 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: のっち
てっきり日本人ガイドと思い込んでいましたが、実際現れたのはネイティブ(アメリカ人)のガイドさんでした。
さきほどツアーから戻りVELTRAのHPを確認したら、なるほど日本語「音声」ガイドと記載していますね。これは誤解を招く表現なので、アメリカ人ガイドもしくはネイティブガイドと記載してほしかったです。
ドライバー兼ガイドさんはネイティブの方なので、当然すべて英語で案内されます。みなさん、楽しそうに聞いていましたが、英語が苦手な私は残念ながら半分も内容が聞けませんでした。肝心の日本語音声ガイドは実際の旅程とはまったく異なる内容が流れ、再生するタイミングすら分からず、結局聞いたのはツアーが終わった帰りの車内という始末。
ランチおよびガイドさんへのチップも含まれていなかったので、結局他のツアーより割高でした。
英語に自信が無い方にはおすすめしません。
【VELTRAからのコメント】
この度は誤解を招くご案内でありましたこと、お詫び申し上げます。
弊社アクティビティページでは含まれるものに英語ガイドと表記しておりましたが、のっち様に誤解を与えてしまったことは事実であり、猛省しております。
ツアータイトルを<英語ガイド/日本語音声ガイド付>と表記を変更しお客様の目につきやすいご案内に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
英語でのご案内となりオーディオガイドをご利用いただくタイミングも不明瞭でご不便をお掛けしてしまいましたが、ヨセミテ国立公園でのご滞在、少しはお楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: Akko
ツアーは他の方の体験談にある通りの内容でした。慌ただしく回っていく感じはまったくなくゆったりと過ごせる一日でした。ミュアウッズは自分のペースで1時間程度のハイキングとなっており、とても気持ちがよかったです。日本語音声ガイドは早口で、残念ながらとても役に立つというほどのものではありませんでした。英語がある程度聞き取れる方であれば、お得なツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/06 |
投稿者: ななしのきんべー
サンフランシスコ2泊3日のうち、1日をこのヨセミテ観光ツアーに充てました。
朝6:30にホテルの前に迎えが来るとのことだったので待っていましたがバスは来ず、10分以上経っても来ない場合は電話で確認するようにとのことでしたので慣れない英語に不安を覚えながらも催行会社に確認しました。
「1人で迎えに回っていて遅れているので、そのままそこで待っていてほしい」とのことでしたので、ホテルのフロントの方に心配されつつも待つことにしました。
ホテル周辺をウロウロしてバスを探す以外はその場を離れることもできないので、ただひたすら待ちました。
結果、1時間のdelayで迎えが来ました。
私達が最後のpick upだったようで、バスに入ってみると一番後ろの連席以外はほぼ満席、日本語用オーディオガイドを受け取ってその席に座りました。
(が、オーディオガイドは受け取るのみで何の説明もなかったので、どのタイミングで使うものなのか分からず、各スポットだけでなくバスの中でも聞くものだったと帰路に着くまで気が付きませんでした。)
英語が理解できないのは私達のみでしたので、バスガイドさんによる説明にはついていけず、孤立感は高いものでした。
また、ヨセミテに向かう道中でもう1箇所立ち寄り、そこで外国人の家族が乗ってきました。
お父さんお母さんと、3歳くらいの女の子と1歳くらいの赤ちゃんでしたが、2人のお子さん用にチャイルドシートを持って乗り込んできました。
一番後ろの席の半分(2名分)しか空いていませんでしたので、私達の隣のその席へやって来ました。
すると、「私達は子供と一緒に座りたいから、君達は前の方の席(1人ずつなら空いていました)へ移動してくれないか」と言われました。
ただでさえ孤立感を覚えていましたので謝りながらもお断りしましたが、結局その前の席に1人で座っていた若い女性が前方へ移動してくださり、家族4名でチャイルドシートも含めまとまって座ることができました。
が、そこからが大変…、ヨセミテの往復の道中、数時間の長いバス車内ですが、子ども達の奇声や足蹴りだけならまだしも、子ども達をたしなめることもなく、親もカレーを食べ始めたり戻したり、終いにはチャイルドシートが邪魔になったのかシート内には荷物を入れて1席分荷物置き場と化していました。
ただでさえ満席の社内、少しだけなら我慢できましたが、日本では考えられないマナー違反に非常に気分が悪い道中でした。
(すべてのスポットでその家族がバスに乗り込む最後でした…)
ヨセミテの景観自体は大変素晴らしいものでしたが、朝の1時間のdelayのせいで滝には立ち寄れませんでしたし、その他のスポットもバスで通り過ぎる際に一瞬見えるか見えないかのような箇所があったり、何だか大満足からはかけ離れたツアーでした。
大幅に遅れる可能性があるなら緊急連絡先に電話をいただくとか、子どもは小学生以上にする等の配慮があっても良いように感じました。
ヨセミテはまた別の機会にゆっくり行ってみたいですが、今度は日本主催のツアーにしようと思います。
【VELTRAからのコメント】
この度ツアーのお迎えが遅れご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
メールにて別途ご連絡差し上げましたが、現地催行会社へ確認をしたところ、当日の道路交通状況により遅れてしまったようです。本来であればお客様よりご連絡を頂戴する前に到着時刻をお知らせするべきであったかと存じます。申し訳ございませんでした。催行会社へはやむを得ない事情で遅延が発生する場合は、お客様へちくいちご連絡差し上げご不安な思いを与えないよう指導させていただきました。
また、滝をご覧いただけなかったとのことですが、冬季ヨセミテ国立公園のすべての滝は枯れております。担当部署にてヨセミテ国立公園に関するすべてのツアーページを精査し冬季は滝をご覧いただけない旨注意書きを掲載いたします。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
また、マナーや文化の違いによりご不快な思いされたとのこと、大変残念に思います。多くのお客様へお楽しみいただくため年齢制限は設けておりませんが、貴重なご意見として催行会社へ申し伝えました。
お忙しい中お時間を割いて体験談の投稿にご協力いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: グリーン
海外初めて&英語サッパリの私でしたが、非常に楽しめました。
前日に催行会社の方から突然電話があり、英語サッパリの私は全く内容がわからなく、メールしますとだけ伝え電話を切りました。
その後、Google翻訳を片手にメールのやり取りを行ったところ、ピックアップ場所が変更になったとのこと。メールのレスポンスも早く丁寧で、安心してやり取りができました。
ツアー中も自由時間はバスから降りる場所と乗る場所は必ず同じで、戻り時間もホワイトボードに書いてくれるので心配はありませんでした。
各名所ではガイドさんが説明してくれたり、事前配布された日本語翻訳のオーディオガイドを聞くことができます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/11 |
参加日: | 2017/11/07 |
投稿者: イシアタマ
1.総括 とても有意義な時間を過ごせる良いツアーでした。
2.行程 朝ホテル脇に集合(バス乗車時、日本語音声ガイドのMP3プレイヤー?を渡されます)→ミュアウッズ国定公園内散策(1時間半くらい)→1軒目のワイナリーでワイン3種試飲(ワインが欲しい人は購入可)→各自お昼休憩(ソノマにて2時間くらい、ワインの試飲券付)→2軒目のワイナリーでワイン3種試飲(ワインが欲しい人は購入可)→ゴールデンゲートブリッジを見渡せる丘で降車し各自写真撮影→帰路
※3軒目は何らかの事情により寄れませんでした。(英語だったため、わからず)
3.良かった点 ツアーじゃないといけない場所に行けたり、ドライバーさんも他のツアー参加者も皆フレンドリーで、英語が話せなくても楽しかったです。
4.悪かった点 2人で参加したのですが、日本語音声ガイドの1個は普通に音が聞こえましたが、もう1個は音が小さくて聞こえづらかったり、他のツアーの日本語ガイドも一緒に収録されているのでどれを聞いたら良いのかわかりませんでした。なので日本語音声ガイドはなくても良い気がします。また英語の聞き取りが出来ないと、ワインの説明等わかりませんので楽しさ半減です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度は、弊社アクティビティページにて訪問するワイナリーの案内に誤りがあり申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、現在当ツアーは、2ヵ所のワイナリーとワインショップが集う「ソノマ・プラザ」と呼ばれる場所へお連れしているとの事でした。
アクティビティページは早急に修正いたしました。
今後も催行会社との連携を密にし、お客様に満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: みーたん
朝早く出発しヨセミテ国立公園に。バスに乗っている時間は3時間半ぐらいなのですが,途中に休憩もあり,あっと言う間に到着した感じでした。また,バスの運転手兼ガイドさんは非常に気さくな方で,最後サンフランシスコに戻る際に粋な計らいで夜景の見えるスポットに寄っていただけました!公園の景色は時間が経つのを忘れて観てられます。次回はゆっくり自然を味うツアーに参加できればと思います。11月初旬でしたが公園は肌寒いので,ダウンジャケットの様な防寒着が必要です。非常に満足度の高いツアーでした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: アキアカネ
ミュアウッズ国定公園は,陸上で最も背の高い生物であるというレッドウッド(セコイアの一種)の森。広大な公園であり,全部を見るのは到底無理だが,約1時間の自由行動であったため(交通状態にもよるとは思うが。),最もメジャーな散策路は余裕をもって回ることができた。ヨセミテ等とは違い,森だけの公園ではあるが,それでも一見の価値はある。サンフランシスコ市内からも近く,北米ならではの光景でもあるので,時間に余裕があるならば,自然好きの方には是非お勧めしたい。
その後,ソノマ(2か所)とナパ(1か所)でワインを試飲。ソノマとナパ各1か所ワイナリーは,実際にワインを生産している場所での試飲であり,それぞれの場所で,ワインの生産設備やブドウ畑の見学をした。ソノマのうち1か所は,ソノマカウンティの中心部であるソノマ・プラザ(広場の周囲に,観光客向けの試飲施設やレストランが集まっている場所)で,昼食込みの長めの自由時間があり,その際に,5か所の試飲施設のうち1か所を選んで使える試飲チケットが配付されるという形であった。個人的には,ワイナリーでの試飲の方がより楽しかったが,試飲施設をうまく選ぶことができれば,これはこれで楽しい経験ができると思う。
訪れるワイナリーは,いずれもさほど有名でも高級でもなかったが,試飲代金込みの料金としてはリーズナブルなのではないかと思う。有名でないからこそ,好みのワインに出会えたときの幸せは大きいものとなろう。
全体を通じて,陽気で面倒見のいいドライバー兼ガイドが旅程全体をうまく回してくれた。一人での参加であったため多少不安だったが,ガイドだけでなく他の参加者も気さくな方々ばかりだったこともあり,楽しむことができた(私のほかにももう一人,一人で参加している方がいた。他は,夫婦連れと,友人同士での参加の方々であった。なお,日本人は私一人だった。)。一人での参加であっても,もちろんカップルや友人同士での参加でも,十分に楽しめるツアーである。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: ymym
3つのワイナリーで計14種類のワインが楽しめて大変楽しいツアーでした。ゴールデンゲートブリッジも見ることができて良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/01 |
参加日: | 2017/10/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
夏旅特集2024 | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
【VELTRAからのコメント】
この度はお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へ確認をしたところ、催行会社側でスケジュール確認漏れが発生し、当日ピックアップ時間に遅れてしまったとのことです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、トンネルビューは下車のうえご案内差し上げたようですが、車窓からは眺めることができない一であるとのことです。
今回ご投稿いただいた内容は現地催行会社へ共有し、万が一数分でもピックアップが遅れる場合はお客様へご連絡することはもちろん、お客様の立場にたったサービスを心がけ、ご参加いただく皆様にご満足いただけるツアーの提供に、催行会社と共に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス