投稿者: BIG Z
日本人2人で参加。現地ガイドといううこともあり不安もありましたが、わかりやすい英語で話してくれたのでツアーを通して楽しめました。長時間の移動でしたが朝早いツアーということもあり寝ていたら現地についていました。公園はただただでかい!なにもかもがでかい。カメラなんぞにはおさめることはできない雄大さでした。帰りにはガイドさんに好きな日の沈むスポットやサンフランシスコの夜景に案内してくれ公園以外にもサービスがありお腹一杯になれるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: tuck
3月上旬に行ったのですが、残雪が残ってましたが、天気も良く暖かで眺めも良くて最高の1日になりました
ベストシーズンに行けたと思います
夏は滝も草花も枯れて、慢性的な渋滞で散策時間があまり取れない事もあるそうです
昼食は和食弁当を車の中で頂いたのですが、おいしかったです
ドライバー兼ガイドさんがすごく親切な方でたのしかったです
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: ねぐろう
三月末に参加しました。英語があまり得意ではないのですが、ガイドさんがゆっくり喋ってくれたので安心でした。
途中休憩を挟みながら、約5時間の移動でヨセミテに到着。メインのヨセミテロッジに2時間、それ以外の各スポットは15分〜30分程度の滞在でした。散策したり景色を眺めたり写真を撮るには十分な時間でした。氷河が削った美しい岩や、雪解け水の澄んだ川などの大自然を堪能できました。
自力ではたどり着けない場所ですし、ガイドさんにオススメの写真スポットもたくさん教えてもらえたので、ツアーに参加してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: Kona
ガイドさんも、お弁当も、もちろん景色も申し分ないです。
サンフランシスコ市内から休憩含めて片道4時間かかるので、もっと長く滞在したいと思ってしまいました。リスやシカにも運よく会うことができました。
次回は泊まりでのんびり訪れたいです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/28 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: たにこう
サンフランシスコから400km近くあるため自力での訪問は諦めてツアーを使用しました。国立公園自体とても広く、今回のツアーはとても効率的で良かったです!何よりガイドの方がとても親切で粋な計らいをしてくれたり、写真を撮ってくださったり、本当に素敵な気分になりました。強いて言うなら、貸していただいた日本語のオーディオガイドと実際の流れが違う事が多いので、大変でも現地ガイドさんの案内を聞いていた方が参考になるかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: 旅好きな人
他の方の体験談を見るとツアーのマイナス点がいくつかあるようだったので、不安でしたが実際そんなことは全くなく、最高の思い出を作ることができました!
ガイドの女性の方は、唯一の日本人であった自分をすごく気にかけてくれたので、終始困ることはなくツアーに参加することができました!
英語はある程度受け答えできてあとは笑顔さえあればいけると思います!
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: Mark
非常に良い気候に恵まれた日のツアーで、景色が非常にすてきでした。移動が長時間のため、若干大変ではありますが、バスの椅子は思ったよりも座り心地もよく、ガイドが非常に良い方でした。サンフランシスコに来たら、おすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/15 |
参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: KURUMILK
写真で見たまんまの世界が目前に広がり、
壮大な自然のパワーにただただ圧倒されました。
ドライバーさんは元気で楽しい方でバス内でのお話も凄く楽しかったです。
ただ、行きと帰りのバス内で子どもがずっと騒いでいて、
片道4時間の移動で全く休むことが出来なかったのが残念です。
ガイドさんから一言注意や気遣いの言葉でもあればまだ良かったのですが、何もなくて周りの方々も非常にイライラしている様子でした。
参加条件の年齢を考えたり、何らかの対策を練るべきだと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/10 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: 留学生
ヨセミテ、アルカトラズのツアーに参加した際、アルカトラズのツアー時間について、第一希望から第三希望まで選びました。その際、どの時間に決まったかの連絡がなかった。また、メールにて、詳細を聞き、何時にどこということをきいたものの、そこで誰の元へ行けばいいか、どのようにチケットを手に入れるかなどの連絡がなかった。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/26 |
参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: りーすけ
雪だったのと、冗談のつもりか分からないけど英語話せない日本人いじりが激しいガイドで、割と残念でした。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/22 |
参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: New Yorker
壮大な自然。
行って良かったと思いました。又再訪したいです。空気も澄んでいて帰って来たら元気になった様な気がします。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/21 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: rrr
はじめての海外旅行、はじめてのサンフランシスコ旅でした。
ひとりでの参加でしたが、一人参加の方も多くて、とても打ち解けやすかったです。
特に隣に座った、同性同世代の方と旅の話で盛り上がり、仲良くなれてとてもラッキーでした。
ガイドの方はとてもエネルギッシュで、素晴らしい方でした。私は息子を四人育てたから慣れてるの!と、行程説明の英語がなかなか理解できない私たちに向けて、何回も何回も説明をしてくださいました。まるで、彼女の子供になったかのようでした 笑
ひとつひとつのポイントの説明もわかりやすく、とてもためになりました。
今回のツアーは若者が多く、ツアーの最後には私たちに向けたとても素敵なお話をしてくださいました。
It was my first trip to overseas and SF.
I joined this tour by myself, but there were many tourist joining this tour by themselves , so I could be comfortable soon.
It was super lucky for me to have made a new friend ship with a same ages person having a seat next to me in the bus. We could talk about a lot of about our trip in SF.
Guider was super great and so kind. She gave us a lot of information about itinerary over again and again without looking any annoyed.
Because almost of us aren’t native speaker of English, so we couldn’t understand what she said from the first time. She said “I have four sons, so I am used to telling you a lot about same things. ” It seemed that we became to her children XD.
She told us many clear information about each places we visited.
And the last time of our tour, she (god mother) let us know a very important things about how to live in this world. We have a difference faces , languages and thought.
I have learned a lot from you, mother, that day, thank you.
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: Rika
デニス(女性)のガイドがよく、良い写真も撮ってもらえた。サンフランシスコのオススメのレストランなども教えてもらえて満足だった。
全体的に満足できるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: かなこ
主要スポットまでバスで案内してもらえて、公園内を自由に散策する時間まであり、大満足のツアーでした!
サンフランシスコに来たら是非参加するべきです!
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: カズ♪
一人旅でしたが、ガイドの方がとても経験豊富な方でサンフランシスコからの終始バス移動時も飽きずに観光出来て、印象に残る旅でした♪
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: cancollon
ヨセミテのいい季節が1月〜3月の冬だというのを知りました。
緑に染まるいい季節。
天気も最高でバッチリでした。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: 海外大好き
ガイドが遅刻してきた。
トンネルビューは、通過して案内あり。全く車窓から鑑賞できず。
各ポイントでは、誰でも知ってることを数分説明して。すぐ車に戻る始末。
写真も撮るのは、下手です。私は他のツアー客におねがいしていました。
時間配分の采配も下手で、車にまで走らされたりしました。
ポイントによっては、説明なしでツアーバスで休憩?に行って、寒い中外で待っていました。これしか参加したことのない人は、分からないと思います。
ここまで、やる気のないツアーは、初めてです。
全く、お勧めしないツアーですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: Soffy
1日(日帰り)のツアーに参加しました。滞在時間も限られていた為、満足できるかどうか、申込み前には迷いましたが、結果として、大満足でした。
写真撮影も兼ねて、素晴らしい眺めのスポットで何度かバスを降りての休憩時間があり、あの大自然の空気に触れる事ができ、とても感動しました。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: tetsu
空気が良く本当に良いところです。
今度は家族全員で、ヨセミテ国立公園内のホテルに宿泊してみたいです。
評価: | |
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プラン: | 【年末年始キャンペーン】3名以上グループ割引・即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: AYA
一人で参加しました!バスは時間通りに来ましたし、何よりガイドのDeniseがすごく良かったです!写真を撮る場所、ポーズなども決めてくれてみんな同じように撮ってくれていたので私も恥ずかしがらずお願いすることができました。ガイドの内容はバスが出発してすぐにSFのことを話してくれていましたし、ヨセミテについても十分話してくれました。ところどころわからなかったところもありましたが、バスの中の雰囲気も良く充実した1日になりました。またSFに来たらこちらのツアーに参加したいです!
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ちくわ
1人で参加しました。一泊のプランか日帰りツアーか直前まで迷いましたが私は日帰りツアーで十分満足できる内容でした。
ガイドさんがとても素敵でした。わかりやすく集合時間教えてくださったり、私が一人参加だったこともあり気にかけてくださいました。
英語を勉強中の身の私にとってはステキなツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: AS_JUNO
オフシーズンということもあり、
少人数でたっぷり堪能できました!
写真スポットでもガイドさんが個々に撮ってくれて、
とても満喫できました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: may
バスのドライバーさんが常に解説をしてくれていて、とても楽しかったです!!
日帰りツアーなので各名所あまり時間はなく、もっとゆっくりできればよかったですが、それでも大満足でした!!
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: ぶたおさん
大木に行くと思っていましたが、前日に滑りやすくなっていた、とかで行きませんでした。日本語音声ガイドもあると言っていたのにありませんでした。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくお申込みいただきましたのにご満足いただけるツアーを提供できず、申し訳ございませんでした。
メールでも別途ご案内差し上げましたが催行会社へ確認をしたところ、ジャイアントセコイアは天候により訪問ができなったようです。
弊社アクティビティページに天候が悪い日は訪問が難しい旨掲載をしておりましたが、ページ上部に追記し、よりわかりやすいご案内に変更させていただきました。
また、日本語音声ガイドをご利用いただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認をしたところ、ご利用を希望されるお客様はいらっしゃないか皆様に確認したとのことですが、何かしらの行き違いでお渡しできなかったようです。
オーディオガイドの管理方法について催行会社と工夫をし、必要とする皆様にお渡しできるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: 花咲かじじい
私達が視察したのは2017/12/8,9で好天に恵まれ、すばらしい眺望が堪能できました。
Tunnel Viewから見たヨセミテ谷(Yosemite Valley)と谷のブロンズ模型の写真をアップします。アメリカならではの展示センスに感心し、客で混雑する一瞬のタイミングをみて撮影した自分なりの傑作写真です。
(この写真と模型からヨセミテ谷の雄大さが伝わってくるかと思い、風景に重ねて撮影してみました。実際には写真では伝えきれない自然の雄大さがあり、体験しないと表現出来ないのが残念です。)
ここでは、地質学の教科書で習った氷河の浸食で形成されたU字谷とHanging Valley(ブライダルベール滝)が一望できます。両側は花崗岩の岩からなり、谷中央と左側の山(エルキャプタン)の比高差は1000m以上もあります。明暗のコントラストが大きく、人物写真撮影には苦労しました。
2日目は無料の循環バスでヨセミテ滝が一望できるバス停で下り、虹の架かるアッパーヨセミテ滝を視察しました。奇麗な虹が朝日に照らされ、大変奇麗でした。その後、ミラーレイクトレイルヘッドまでバスで移動し、平坦な谷底部をトレイルしてみました。公園内の遊歩道は現地の自然石を積んで作られており、極力自然を残そうとする意図が見えます。
ミラーレイクをトレイルした後、西に向かって氷河により土手状に運搬・堆積した巨大な花崗岩礫からなるモレーンを踏査してみました。軽く直径10mを越える巨礫から砂(マサ)までのさまざまな粒径の堆積物が折り重なり、独特の地形を形成しています。巨大な米松と樫の他に、所々にジャイアントセコイアの木も見られました。鹿やリス、赤頭のキツツキも人に対する警戒心が薄いのか、じっくり観察できました。
昼食後、Yosemite Valley Visitor Centerの博物館で展示物を視察しました。ヨセミテバーの自然(地形・地質、動物植物)や歴史(ネイティブアメリカン、白人の開拓)を紹介する資料が展示されており、ヨセミテの成因を説明した模型製作者の感性にまたもや感服した次第です。
他にも、プレートテクトニクス理論を基本にした花崗岩の成因が説明したパネルがあり、日本と逆向きの大陸プレートと海洋プレートの関係を見て、ここが改めてアメリカであることを再発見させられました。
評価: | |
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プラン: | 大人3名1室プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/21 |
参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: こんこんきつね
米国に住む日本人です。ガイドの方の説明(時事的なこと)にところどころ英語が混じっており、恐らく日本からきた人(特に年配の方)には分からない部分が多かったかと思います。
また現地でも、お客さんの行動を見て案内する場所を決めると言われていましたので、その方のその日の気分や配慮で観光場所が変わるのはどうかなと思いました。
ハイキングのできる服装での参加とありましたが、歩くところは長くて30分ほどでした。
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、該当ガイドは米国での在住期間がながく会話の中に英単語が混ざってしまったとの回答がございました。
今後ご参加いただくお客様へのご配慮ありがとうございます。極力英単語の使用は控え、お客様にわかりやすいご案内に努めるよう催行会社へ申し伝えました。
また、訪問先について確認をしたところ、通常はページ記載のスケジュールを元にご案内し、当日の催行状況などにより観光スポットを追加する場合もあるとのことです。
ガイドの個人的な判断で変更は行っていないようですので、ご安心いただければと存じます。ヨセミテ国立公園でのご滞在、お楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/01 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: のっち
てっきり日本人ガイドと思い込んでいましたが、実際現れたのはネイティブ(アメリカ人)のガイドさんでした。
さきほどツアーから戻りVELTRAのHPを確認したら、なるほど日本語「音声」ガイドと記載していますね。これは誤解を招く表現なので、アメリカ人ガイドもしくはネイティブガイドと記載してほしかったです。
ドライバー兼ガイドさんはネイティブの方なので、当然すべて英語で案内されます。みなさん、楽しそうに聞いていましたが、英語が苦手な私は残念ながら半分も内容が聞けませんでした。肝心の日本語音声ガイドは実際の旅程とはまったく異なる内容が流れ、再生するタイミングすら分からず、結局聞いたのはツアーが終わった帰りの車内という始末。
ランチおよびガイドさんへのチップも含まれていなかったので、結局他のツアーより割高でした。
英語に自信が無い方にはおすすめしません。
【VELTRAからのコメント】
この度は誤解を招くご案内でありましたこと、お詫び申し上げます。
弊社アクティビティページでは含まれるものに英語ガイドと表記しておりましたが、のっち様に誤解を与えてしまったことは事実であり、猛省しております。
ツアータイトルを<英語ガイド/日本語音声ガイド付>と表記を変更しお客様の目につきやすいご案内に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
英語でのご案内となりオーディオガイドをご利用いただくタイミングも不明瞭でご不便をお掛けしてしまいましたが、ヨセミテ国立公園でのご滞在、少しはお楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: ななしのきんべー
サンフランシスコ2泊3日のうち、1日をこのヨセミテ観光ツアーに充てました。
朝6:30にホテルの前に迎えが来るとのことだったので待っていましたがバスは来ず、10分以上経っても来ない場合は電話で確認するようにとのことでしたので慣れない英語に不安を覚えながらも催行会社に確認しました。
「1人で迎えに回っていて遅れているので、そのままそこで待っていてほしい」とのことでしたので、ホテルのフロントの方に心配されつつも待つことにしました。
ホテル周辺をウロウロしてバスを探す以外はその場を離れることもできないので、ただひたすら待ちました。
結果、1時間のdelayで迎えが来ました。
私達が最後のpick upだったようで、バスに入ってみると一番後ろの連席以外はほぼ満席、日本語用オーディオガイドを受け取ってその席に座りました。
(が、オーディオガイドは受け取るのみで何の説明もなかったので、どのタイミングで使うものなのか分からず、各スポットだけでなくバスの中でも聞くものだったと帰路に着くまで気が付きませんでした。)
英語が理解できないのは私達のみでしたので、バスガイドさんによる説明にはついていけず、孤立感は高いものでした。
また、ヨセミテに向かう道中でもう1箇所立ち寄り、そこで外国人の家族が乗ってきました。
お父さんお母さんと、3歳くらいの女の子と1歳くらいの赤ちゃんでしたが、2人のお子さん用にチャイルドシートを持って乗り込んできました。
一番後ろの席の半分(2名分)しか空いていませんでしたので、私達の隣のその席へやって来ました。
すると、「私達は子供と一緒に座りたいから、君達は前の方の席(1人ずつなら空いていました)へ移動してくれないか」と言われました。
ただでさえ孤立感を覚えていましたので謝りながらもお断りしましたが、結局その前の席に1人で座っていた若い女性が前方へ移動してくださり、家族4名でチャイルドシートも含めまとまって座ることができました。
が、そこからが大変…、ヨセミテの往復の道中、数時間の長いバス車内ですが、子ども達の奇声や足蹴りだけならまだしも、子ども達をたしなめることもなく、親もカレーを食べ始めたり戻したり、終いにはチャイルドシートが邪魔になったのかシート内には荷物を入れて1席分荷物置き場と化していました。
ただでさえ満席の社内、少しだけなら我慢できましたが、日本では考えられないマナー違反に非常に気分が悪い道中でした。
(すべてのスポットでその家族がバスに乗り込む最後でした…)
ヨセミテの景観自体は大変素晴らしいものでしたが、朝の1時間のdelayのせいで滝には立ち寄れませんでしたし、その他のスポットもバスで通り過ぎる際に一瞬見えるか見えないかのような箇所があったり、何だか大満足からはかけ離れたツアーでした。
大幅に遅れる可能性があるなら緊急連絡先に電話をいただくとか、子どもは小学生以上にする等の配慮があっても良いように感じました。
ヨセミテはまた別の機会にゆっくり行ってみたいですが、今度は日本主催のツアーにしようと思います。
【VELTRAからのコメント】
この度ツアーのお迎えが遅れご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
メールにて別途ご連絡差し上げましたが、現地催行会社へ確認をしたところ、当日の道路交通状況により遅れてしまったようです。本来であればお客様よりご連絡を頂戴する前に到着時刻をお知らせするべきであったかと存じます。申し訳ございませんでした。催行会社へはやむを得ない事情で遅延が発生する場合は、お客様へちくいちご連絡差し上げご不安な思いを与えないよう指導させていただきました。
また、滝をご覧いただけなかったとのことですが、冬季ヨセミテ国立公園のすべての滝は枯れております。担当部署にてヨセミテ国立公園に関するすべてのツアーページを精査し冬季は滝をご覧いただけない旨注意書きを掲載いたします。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
また、マナーや文化の違いによりご不快な思いされたとのこと、大変残念に思います。多くのお客様へお楽しみいただくため年齢制限は設けておりませんが、貴重なご意見として催行会社へ申し伝えました。
お忙しい中お時間を割いて体験談の投稿にご協力いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: グリーン
海外初めて&英語サッパリの私でしたが、非常に楽しめました。
前日に催行会社の方から突然電話があり、英語サッパリの私は全く内容がわからなく、メールしますとだけ伝え電話を切りました。
その後、Google翻訳を片手にメールのやり取りを行ったところ、ピックアップ場所が変更になったとのこと。メールのレスポンスも早く丁寧で、安心してやり取りができました。
ツアー中も自由時間はバスから降りる場所と乗る場所は必ず同じで、戻り時間もホワイトボードに書いてくれるので心配はありませんでした。
各名所ではガイドさんが説明してくれたり、事前配布された日本語翻訳のオーディオガイドを聞くことができます。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/11 |
参加日: | 2017/11/07 |
投稿者: みーたん
朝早く出発しヨセミテ国立公園に。バスに乗っている時間は3時間半ぐらいなのですが,途中に休憩もあり,あっと言う間に到着した感じでした。また,バスの運転手兼ガイドさんは非常に気さくな方で,最後サンフランシスコに戻る際に粋な計らいで夜景の見えるスポットに寄っていただけました!公園の景色は時間が経つのを忘れて観てられます。次回はゆっくり自然を味うツアーに参加できればと思います。11月初旬でしたが公園は肌寒いので,ダウンジャケットの様な防寒着が必要です。非常に満足度の高いツアーでした!
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ヨセミテ国立公園 (アメリカの世界遺産) | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小人になったかと錯覚するような、ダイナミックで力強い自然が見れる場所「ヨセミテ国立公園」。春は雪溶け水が滝に流れる姿を、冬は雪に覆われた静かな世界、四季それぞれの景色をお楽しみください。
【VELTRAからのコメント】
この度はお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へ確認をしたところ、催行会社側でスケジュール確認漏れが発生し、当日ピックアップ時間に遅れてしまったとのことです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、トンネルビューは下車のうえご案内差し上げたようですが、車窓からは眺めることができない一であるとのことです。
今回ご投稿いただいた内容は現地催行会社へ共有し、万が一数分でもピックアップが遅れる場合はお客様へご連絡することはもちろん、お客様の立場にたったサービスを心がけ、ご参加いただく皆様にご満足いただけるツアーの提供に、催行会社と共に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス