サンフランシスコ
ヨセミテ国立公園のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
最高のツアー
投稿者: やすらー
はじめてのツアー参加だったので不安はありましたが、当日になると何も不都合なく楽しむことができたので星５つにさせていただきました。
ガイドの方も非常にフレンドリーで日本人の私たちにも丁寧に接してくださいました。
あとは、ヨセミテ公園がただただ最高の美しさなので、それを存分に楽しむだけでした。
人生で一番美しいと思う景色を見ることができました。
一つアドバイスをするなら、たくさん公園にいたいとか、自由に行動したいという方は、自分で車を運転していった方がいいと思います。時間の拘束、自由度の少なさは、ツアーのが劣るのはあたろ前なので。。それも分からず、ツアーに参加して、時間が少ないとは文句を言うのは見当違いな気がします。
最高のツアーありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
ヨセミテ国立公園
投稿者: yumitan
女性のガイドさんは一所懸命ガイドしてくれました。でも、雪が降ったらしく2箇所のポイントは行く事が出来ませんでした。
日本に無い、ビックスケールの自然の中で、過ごせて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
Nice View
投稿者: Anny
サンフランシスコを旅行し、もう一日時間がある...という時に思い立ったのがヨセミテ。
一日しか時間が無かったため、電車移動よりもタイムロスが少なく、現地の滞在時間が長いプランにしました。
集合場所には余裕を持って到着しましたが、なかなかバスが来ない。
おそらく15分程度待ったかと思いますが、バスの運転手兼ガイドのお兄さんがナイスガイで、ヨセミテの地形について地質の知識なども交えて説明してくれたり、サンフランシスコの歴史や家賃事情なども話してくれた(All in Englishでしたが) ので、一人旅でも全く飽きませんでした。
途中スーパーマーケット等の複合施設に立ち寄り、朝食を買ったり、トイレ休憩の時間がありました。
休憩後集合時間になると、各人に音声ガイドが配られました（いくらかinsuranceを払いました。後でpay back）が、一度も使用しませんでした。
ヨセミテに到着後は、バス移動→photo spotで下車、を繰り返し、
最後にlunch time＋自由行動の時間を取って、再度バスでサンフランシスコ市内へと戻りました。
市内に戻ったのは夕暮れ時で、サンフランシスコの市内に日が落ちる光景の写真を撮る時間を取ってくれ、
最後にIf you going to san francisco♪が車内に流れ、解散となりました。
Extra feeとしてチップを払いました。
一人で参加しましたが、隣に座ったイギリス人としゃべったり、ガイドのお兄さんと話したりと、楽しい時間が過ごせました。
機会があればまた参加したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
ヨセミテ
投稿者: ピカちゃん
大きな車でビックリ！いろいろなことをよく知ってんですね。楽しいお話しをありがとうございます(^-^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
サービスがよかったです！
投稿者: 桑原麻由美
ヨセミテツアーの帰りにサンフランシスコの橋の絶景ポイントに寄ってくれて得した気分でうれしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
楽しかった
投稿者: ななみ
日帰りで強行なスケジュールですが、コンパクトでしっかり楽しめました。ガイドさんが、おもしろかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/24 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
カリフォルニアの大自然を堪能
投稿者: SUNSHINE
高く聳え立つ巨大な岩山や連山を見上げるとその迫力に圧倒されました。また、谷底の平坦な穏やかさに心いやされました。次回は宿泊を検討してみたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
バスの乗り心地が悪い
投稿者: URS
比較的安いツアーでもあったためか、バスの乗り心地が悪い。
道路の問題もあったかもしれないが、バスの乗り心地の質の改善を望みます。
ドライバーは明るい方で満足しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
大自然でリフレッシュしました
投稿者: さおり
とても広い国立公園をスムーズにたくさん回らせてくださいました。
滝が１か所乾季で枯れていたのが残念でしたが、
逆に珍しいタイミングで見ることができいい思い出になりました。
どこで何を見ても壮大な景色で、清々しい気持ちになれました。
ただ、とても暑かったです！サングラス必須です！笑
野生のリスも可愛かったです☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2014/09/03 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 1泊2日観光ツアー ＜4～9月／カリービレッジ宿泊／日本語ガイド＞
念願のヨセミテ
投稿者: ひろ4
念願のヨセミテに一人参加で行ってきました。１泊ではもったいないです。休みが取れれば一週間ぐらいのんびりしたい。そんな感じの場所でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
バスは長い・・・
投稿者: blissforest
さすがにバスの乗車時間が長く、少し疲れてしまいました。
滝の水が８月は少なく、わかってはいましたが残念でした。
ガイドさんに「ここは夏以外おすすめ」と言われたのもショックです。笑
とはいえ、国立公園らしい雄大な景色が見れましたので、まあ満足です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
絶景にガツンとやられます。
投稿者: 三の膳
私の場合は、ツアーが20名ほどの参加者で小型のバスで移動。ヨセミテまで３時間半ほどかかりましたが、車窓から見える景色などガイドの熊さんによる様々な説明があり、飽きることなく過ごすことができました。途中、先週の山火事の跡を見たときには、その規模の大きさを実感できました。昼食の和食弁当はアメリカで食べるものの中ではかなり質が高く、美味しくいただきました。
Yosemite Valley Parkに到着後の最初のポイントのトンネルビューは、とても素晴らしく、ガツンとやられます。その後は、ブライダルフォール、El Capitan、ハーフドーム、ヨセミテフォールなど、下車しての見学があり、見応えのある景色を写真に収めることができました。
Yosemite Valley Lodgeで1時間半ほどの自由時間があり、ヨセミテフォールのすぐ近くまで歩いて行き、滝からのミストを感じることができ、その後は熊さんによる川周辺の散策で、川に足をつけたり、川面に映ったハーフドームや目前に迫る1000mを超える岩盤を見ることができました。
※今年は雪がかなり降ったため、夏のこの時期でも滝を見ることができましたが、通常は見られないそうです。
今回初めてヨセミテに行ったのですが、まだまだ見足りなく、朝夕の景色の変化を見たくなり、次はValley Lodgeなどに泊まってハイキングなどを楽しみたいと思います。
この日帰りツアーはポイントを押さえたダイジェスト版という感じで、まず気軽に体験するには非常にいいツアーだと思いますが、きっともっと見たくなります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
素晴らしい
投稿者: はむに
あのヨセミテに行けた。とても素晴らしく大満足しています。しかし、移動が長いので、宿泊あるコースでゆっくりのほうが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/02 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
ヨセミテ名所めぐり
投稿者: ロバート
サンフランシスコ市内のホテルから車で片道４時間半くらいかけて辿り着いたヨセミテ国立公園は、想像していたよりも良かったです。ヨセミテロッジ付近でランチ＆自由時間が1.5時間あり、ヨセミテの滝は夏になると枯れてしまうそうですが、訪問した日（７月末）は豊富な水量があって、迫力がありました。また、流れる水に足をつけることができ、気持ちが良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
時間が足りない
投稿者: マリリン
ヨセミテは壮大で素晴らしい自然に恵まれ、もっと時間に余裕を持って再び訪れたいと思いました。
日帰りだと、往復の時間がかかり、肝心なヨセミテ公園では幾つかの写真スポットに立ち寄るだけでした。ガイドさんが言っていたように、少なくとも三泊くらいして、人生観を変えたいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
ヨセミテ日帰りツアー
投稿者: furu
ヨセミテ世界遺産の素晴らしい景色や、大きな滝を見ることが出来て、大変良かったです。1日では少し短めでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/07/02 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
冬のヨセミテ
投稿者: aaa
大型バスで約50人という満席でのツアーでしたが、バスの座席もそれほど窮屈でなく良かったです。途中のトイレ休憩もしっかり時間をとってくれたので安心でした。ヨセミテは雪が残っていましたが、その割には寒くありませんでした。やはり日帰りだと時間が限られるので、今度はゆっくり宿泊のツアーで行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
ガイドのサービスが悪い
投稿者: カシギ
私と弟は台湾人ですが、私の日本語上手とは言えませんが、一応通じますけど、ガイドさんは直接あなたの日本語また足りないと言われて、それでいろんな"日"の文字が書いてある紙を出して私に読んでて、私がある日の読み方を間違えました、ガイドがこれは日本の8歳の小学生でも全部正しい読めることを言われて、私にとって本当に耐えられない侮辱です。そしてヨセミテ公園に着いたら私達が降りてガイドが降りてなかったです。最後も自分がサンフランシスコ35年住んでるので、普通の日本人みたい本音言わないことはなく、もちろん日本のおもてなしもしないって、私が昔日本ほぼ4年いた、日本国内のツアーも参加したことがあります。どうしてサンフランシスコに行ったらまた日本語ツアーを参加する理由の一つは日本人のサービスが良かったです、でも今回の旅行はサービスも悪かったし、私に直接攻撃な言葉もされてて、本当に最低な旅行思い出だと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
もっとゆっくりしたかった
投稿者: mahalo
凄い景色に感動でした。
ちょっと遠いのが大変でしたが。
今度は公園内に泊まってゆっくりしたいと思う所でした。
川でカヌーを楽しんでる人達がいて、そういうツアーもあればまた参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2016/07/09 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
自然を満喫❣️
投稿者: 松本 直美
サンフランシスコでは一週間の滞在、街、良し。 長距離ですが、山⛰も行くべし、と ツアーに参加しました。市街地から4時間位かかりますが、ダイナミックな自然を満喫できるツアーです。特にヨセミテ公園内を散策して、ヨセミテ滝まで自由に歩けて良かったです〜
四月で 丁度新緑の季節、水量が多く、川に移る山々は、美しすぎて、感動しました。
久しぶりの和食弁当は、美味しかったですね〜
サンフランシスコまで来たら、是非ヨセミテ公園を訪れて、感動してください。
ガイドさん、一日ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/24 |
| 参加日: | 2017/04/24 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
ヨセミテは最高だったが、、、
投稿者: みなお
ツアー全般はとても良かったが、日本語オーディオガイド付を予約していたにも関わらず、日本語オーディオガイドはなし。初めは次の所で配られるのかな？と思っていたが一向に配られる気配はなし。
ガイドに聞いたところ、ガイドは誰にオーディオガイドが必要か把握しておらず、バスにもオーディオガイドはなく他のバスにあるかも！とのこと。君たちは英語話せるし大丈夫だよ～！と言われたがそういう問題ではないだろう。
せっかく詳しい説明を聞けると思い日本語オーディオガイド付きにしたので残念だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
ファンキーなコンダクター！
投稿者: KANAKO
日本人は私1人でしたが、ファンキーなアメリカ人のおじさんがノリノリで皆んなを笑わせてくれたので、退屈しません。バスツアーの参加者との一体感があり楽しかったです！ 途中Highway patrol?で他のバスの乗客も増えたハプニングもありましたがw参加して良かったです。ただ、もうちょっと流暢に英語が話せたらもっと楽しめたと思いました。泣
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/03 |
| 参加日: | 2017/04/15 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
凄いの一言
投稿者: kudo
とにかく遠かったです。
でも、凄いスケールに圧倒されました。
時間がかかっても、行く価値ありです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/29 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
ガイドさん運転ご苦労様でしたって感じです
投稿者: NANA
20人乗りくらいのミニバスでヨセミテまで突っ走りました。皆さん投稿しているので同じことは省略しますが、ガイドさんは行きの車では運転しながらいろいろなお話をしてくれます。ただその中でガイドさんが「カリフォルニアの歴史の話、聞きたいですか?」と聞いた時、誰も反応がなかったので、「では省略します」となってしまったのですが、なかなか車内で「聞きたいです」というノリの良いお客は少ないと思うので、省略せずにお話しして欲しかったです。ヨセミテは思ったほどのスケールではなかったです。ただ一度は行ってみても良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/04/15 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
面白い
投稿者: ゆうゆう
運転手さんが運転しつつイヤホンでガイドをしてくれ、1人で全部やっており、気も聞き、冗談もとにかく面白い。アメリカのTVショウを見ているみたいで、満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/09 |
| 参加日: | 2015/09/18 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
卒業旅行で
投稿者: kainats
日帰りツアーを申し込みました。移動が多かったですがガイドのMさんの楽しい話で退屈することなく移動できました。参加日だった土曜日は最近混んでいるそうで、お弁当は車内で済ませました。写真で見ていたようなヨセミテの景色はやはり壮大であり、短い時間ではありましたが、行って良かったと思えるツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/03 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 2泊3日キャンプツアー 世界各国からの参加者多数 ＜5～10月／1名参加OK／英語ガイド＞
ヨセミテツアー！
投稿者: teppy
一人で参加しましたが、世界各国から参加者がいて、すぐに仲みんなと打ち解けることができました。
ヨセミテでは、十分な時間があり、バスツアーでポイントだけを訪れるよりも濃密な時間を過ごすことができます。
夜はみんなで持ち寄った食材やお酒を提供しあって一体感が高まります。
スマホが充電できないのが困るので、バッテリーは必須！
今でも、知り合った仲間たちと連絡を取り合っています。
素晴らしい経験をありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/24 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
1時間待たされました。
投稿者: りりー
集合場所のホテルに集合時間の10分前から待っていたの30分待っても来ず、、レビューに普通に遅れてくると書いてあったので待っていたのですが1時間経ってもこないので電話してみるとずっと待っていたのに私たちが見つからないと言われ1時間遅れで出発しました。
そのせいか道が混んでいて予定より遅れて滞在時間も削られゆっくり見れませんでした、。
とても楽しみにしていたので残念すぎて、、、景色は綺麗で素敵な自然公園なので星は2つにしましたが内容的には満足できませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
催行会社に確認しましたところ、ご参加日 当日急きょピックアップ時間と場所が変更となったとの事でした。
催行会社はお客様の連絡先、ホテル情報を持ち合わせていなかったため 直接の連絡が取れず、
弊社へ変更の連絡が参りましたが、時差の関係もあり、弊社でそのメールが確認できたのはツアー出発後のことでした。
せっかく楽しみにされておりましたヨセミテ観光のお時間が短くなってしまいましたこと、大変心苦しく思います。
緊急連絡体制の見直しを現地催行会社と協議させていただきます。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/14 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
やはり日本人ガイド
投稿者: Yuton
友達と2人で参加させてもらいました。バスの中は過ごしやすく、時間は苦ではありませんでした。昼ごはんも幕の内弁当で、日本食が恋しくなっている人には、助かりました。ガイドさんもドライバーさんも親切で丁寧に教えてくださりました。本題のヨセミテ公園では、最初曇りで想像していたのとは違っていましたが、次のポイントからは晴れてくれて、絶景を見ることができました。死ぬまでに一度は見ておいて良かったと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
Thank you for Brad
投稿者: マナービー
運転手のブラッドは人とノリが良く、さらに英語だけのツアーでも聞き取りやすい英語で話してくれるために最高でした。是非ともブラッドを指名するべきです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/07 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ヨセミテ国立公園 (アメリカの世界遺産) | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小人になったかと錯覚するような、ダイナミックで力強い自然が見れる場所「ヨセミテ国立公園」。春は雪溶け水が滝に流れる姿を、冬は雪に覆われた静かな世界、四季それぞれの景色をお楽しみください。
【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず不快な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
日本のサービス品質に感銘を受け、今回弊社のツアーにお申込みをいただいたにも関わらず、お客様の期待を裏切る結果となってしまいましたこと弊社としても非常に心苦しい限りでございます。
当日の担当ガイドへは、お客様へ大変不快な思いをさせてしまったこと、このようなご指摘をいただいたことを通達し、現地催行会社からも今後このような不快な思いをお客様にさせないよう厳しく指導をし直すとの報告を受けております。
今後も催行会社とともに、お客様皆様に心より楽しんでいただけるご案内、ツアーの催行を心掛けるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム