投稿者: mayumi
モントレーチケットブックを受け取るときに、担当者がこのチケット知らないともらえなかった。最終的にチケットに記載されている電話番号に電話して確認してもらってもらえたが、30以上の時間がかかった。別のツアーに参加中の事だったので、観光時間が短くなって困った。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年2月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/07 |
参加日: | 2014/07/18 |
投稿者: HARE 1
ケーブルカー パウエル - メイソン線 (Powell-Mason)の終点に自転車店が有ります。バウチャーを示して 手続きをしますが 早口で保険に入るかなど聞かれました。なんとかクリアーしてフィシャーマンズワーフの方に向かいます。海岸線に沿って走れば 海事国立史跡公園を通ってGGブリッジの入り口に到達します。サンフランシスコ市街地を遠望しまがら ゆっくりと渡ります。反対側まで渡ったら サウサリート(Sausalito)に向けて急坂を下っていきます。バイクを駐輪場に保管し ヨットが係留されているサウサリートを散策しながら食事が可能です。サウサリートを満喫したら フェリーで1番埠頭に着岸しサンフランシスコ市内に戻り 39番埠頭とか市内をあちこち見ながら 5時頃バイクを返還しました。充実した1日になりました。
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/06 |
参加日: | 2015/05/29 |
投稿者: NYSY
Fisherman's Wharfからゴールデンゲートブリッジまで、ゆっくりサイクリングして1時間くらいです。間近に橋を見ることができます。
私たちがサイクリングした日はとても暑い日だったので、橋を渡る体力が残っていませんでしたが、涼しい日なら、橋をサイクリングで渡ることも全然可能と思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/01 |
参加日: | 2015/04/30 |
投稿者: Sally
ユニオンスクエアからケーブルカーに乗って、レンタル場所まで向かいました。Hyde Street 沿いで止まるケーブルカーだったので、うっかり間違って、通り沿いにある違うレンタル会社に入ってしまい、お金を払うように言われて、場所を間違えたことに気づく。というドジを踏みました。名前が似通っているので、要注意です。(私だけかもですが・・)
レンタルは、カードを提示し、その後、カードを読み込んだレシートを渡されます。自転車が壊れたり、戻ってこなかったりした場合に、それで請求をするということでした。最初はよくわからず、お金を払わないといけないのか?と聞いたところ、そうではない旨を説明いただきました。同じような説明を求めている中国人もいて、受付の方の対応は極めて面倒くさそうで、あまりいい気がしませんでした。そういったことも、ツアーの要項に書いておいていただけたらいいのでは。と思ったりしました。
自転車で、フィッシャーマンズワーフの海岸沿いを走り、ゴールデンゲートブリッジを渡り、とても気分爽快でした。途中、チェーンが外れるというハプニングで冷や汗をかきました。ギアチェンジ次第で、チェーン外れやすいので、要注意です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。クレジットカードのご提示につきましては、販売ページまたご予約表にてご案内をさせていただいておりましたが、わかりづらかった点があったかと存じます。現地にてご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、販売ページのご案内をよりわかりやすい文章に改善させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/31 |
参加日: | 2015/05/27 |
投稿者: サボテン
小学生と中学生の子供を連れてのサイクリングでした。レンタル場所からゴールデンゲートブリッジまでが思いの外遠くて、坂道も大変でしたが途中で休憩したり写真を撮ったり景色を楽しみながら走りました。橋の上は周りもかなりのスピードで走ってるし道幅も狭いので景色を見る余裕もないくらい(笑)必死でした。帰りはフェリーで戻りフィッシャーマンズワーフ、ロンバートストリートとほぼ1日がかりで回りましたが、とても楽しかったです。お子さんが小さいとちょっと大変だと思います。
評価: | |
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プラン: | 自転車レンタル(24時間)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/20 |
参加日: | 2015/03/15 |
投稿者: daichi
最初の5分はどうなることかと思いましたが、すぐに慣れることができました。サンフランシスコは見どころが多いですが、高低差がひどく、坂を歩いて周るのは大変なので、観光案内としても理想的だと思いました
評価: | |
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プラン: | 9月~5月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/03 |
参加日: | 2015/01/13 |
投稿者: きよみ
フェリーチケット付きのプランではなかったのにチケットの様な物を渡された。様式が券売機で購入するチケットとは違っていたため使用せず、自転車返却時に返そうとしたら、なんと「カードからフェリーチケット代2人分もらう」と言われた。「返金請求はベルトラに言うっように」とはっきり言われた。この様なシステムになっているのならツアー詳細蘭にそれこそはっきり明記すべきです。券売機で購入したチケットでフェリーに乗り、渡されたものは使用しなかったのにカードから引き落とされるなんて詐欺にあったような気分になり、楽しい旅行が台無しだ。不愉快極まりない。返金を請求します。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別にご案内させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社手配課の者が
フェリー付チケットのプランとしてご予約を誤ってお取りしていたため、ご予約でなかったチケットをお渡ししてしまっていたようでした。
フェリー付プランも全額事前払いのため、現地で請求することはございませんがお客様よりチケット返却いただいた際に
スタッフが「フェリーチケット分の返金に関してはVELTRAにお問い合わせください」との旨でご案内を差し上げていたようです。
ご利用中に混乱を招くご案内をしてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/01 |
投稿者: NORI
日本から予約していきました。
多少コスト増になりますが、電動アシスト自転車を借りて大正解!
どんな坂もすいすい上れます。(普通の自転車で、必死で坂を登る外国人に"ぅワオッ!?"って驚かれます)
天候にも恵まれ、最高の思い出を作ることができました。
(注意)
電動アシスト自転車は乗れるフェリーと乗れないフェリーがあるようです。
サウサリートからサンフランシスコに戻るフェリーを利用予定の方は、ご注意ください。
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/07 |
参加日: | 2015/02/15 |
投稿者: take
お天気に恵まれ過ぎて暑いくらいでしたが電動で助かりました。サンフランシスコはバス移動が中心なので自転車は正解です。ただ、私のお借りした自転車のブレーキ音がしたため、下りの坂道で困りました。出発する前に、乗り方だけでなく、ブレーキも確認することをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/27 |
参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: tacotaco
最初は自転車のツアーに参加すること考えましたが、レンタルの方が自分たちのペースで好きなところで写真を撮ったり休憩できて良かったです。
ゲートブリッジまでは所々上りの坂道があるので電動自転車を選んで正解でした。
サウサリートでのんびり散策と昼食をして旅行最終日を有意義に過ごすことできました。
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/24 |
参加日: | 2014/06/23 |
投稿者: jsyosh
出張の空き時間で、サンフランシスコを観光したいと思い利用しました。
正味24時間有効なチケットで、ポイント、ポイントで乗り降り自由なので、見たい所を重点的に見てまわれます。サンフランシスコ初めてと言う時にはお勧めです。
ガイドさんがライブで説明してくれるバスと、録音を流すバスが交互にやって来ます。録音の方は日本語音声もあります。なので、英語のヒアリングに自信がない場合のお勧めの乗り方は、まず、録音ガイドのバスで日本語の説明を聞いて1周し、次にガイドさんの乗ったバスでライブ説明を聞きながら、要所要所途中下車すると言うのが良いかと。乗る時にイヤホンを渡されたら、録音バスです。
1月に利用しました。普通に出歩くには寒いと言うほどでは無くても、バスの2階席は吹きさらしで寒いので、乗る時は防寒対策万全で。
評価: | |
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プラン: | 24時間有効パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/04 |
参加日: | 2015/01/10 |
投稿者: Sapon
セグウェイ、ちょっと乗ってみたいな・・・と思って申し込みました。
日本国内でも、閉鎖された広場などで体験できるところはありますが、公道を走れるのはアメリカならでは、ですね。思ったより長い時間で充分堪能しました。
ほんとに公道走るので、後ろをついてくる車にはちょっと迷惑かも、と思いながら、こんな経験は日本ではなかなかできないですね。乗るのは思いのほか簡単で、これなら誰でもできそうです。
評価: | |
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プラン: | 9月~5月 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/20 |
参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: megumo
バスで行きましたがバス停からは近かったので迷わずに行けました。1日の予定でしたが空いていたこともあって半日で見終わってしまいました。思っていたより規模が大きくなかったです。子供連れにはいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 一般入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: Kochi
1日フルに使わないともったいない。
交通費を節約しながら全体を見れていいと思う。
2週くらいしないとね!
評価: | |
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プラン: | 24時間有効パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/10 |
参加日: | 2014/12/21 |
投稿者: TPT
ひとりは超運動音痴、もうひとりは還暦過ぎ、ということで、置いてけぼりになったらどうしよう……と思っていたのですが、集合場所での練習が終わる頃にはかなり普通に、街中に出てしばらくしたらスイスイと走れるようになりました。坂道を何の苦もなく上がって行けるのが、えも言われず爽快です。参加してよかった!
評価: | |
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プラン: | 9月~5月 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: Naoto
年末年始休暇にサンフランシスコに行き利用しました。
ひと通り観光地を回ってくれるので便利です。車内では日本語ガイドが聞けます。我々は寒くてその気にはなれませんでしたが欧米系の人々は好んで上の階(外)に座っていました。何人かはその後1階に下りてきましたからきっと寒かったのでしょう。観光客が多く、途中下車したら再乗車が難しいほどでした。中心地は渋滞がひどく、かなり時間がかかります。
チケット売場の係員、乗り場の案内スタッフ、運転手、皆さん親切です。西海岸の人々は東側と違って親切で温かいです。
評価: | |
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プラン: | 24時間有効パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: YUKI
結婚30周年の旅行で立ち寄ったサンフランシスコでフィッシャーマンズワーフからゴールデンゲートブリッジへとサイクリングを計画しました。
冬でシーズン的にはあまりよくない時期でしたがたまたま晴れて虹も見れ最高でした
坂が急で多いのでシニアの私たちは電動自転車を借りました。
らくらく2時間のサイクリングを楽しんできました。
評価: | |
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プラン: | 電動自転車レンタル(24H)プラン 【2018年12月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/20 |
参加日: | 2014/12/16 |
投稿者: haruna
ヨセミテに行くツアーに参加したら、無料でこの特典が付いてきました!ゴールデンゲートブリッジまで海沿いをサイクリングはとても気持ちよかったです。サイクリングロードもわかりやすくて、周りにもサイクリングしている人が沢山いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/24 |
投稿者: かぷりちょーざ
電気自転車は値段もするので最初はちゅうちょしてましたが
実際経験してみちのりを普通の自転車でやってたらちょっとした苦行wかなと。
さらに電気自転車には初めて乗ったのですが楽しくて思わずLAに戻ってきてから
電気自転車を買ってしまいました。
天候にも恵まれとっても楽しかったです。GGBは風がすごくてちょっと怖かったですが
歩きの人と別で走れたしとっても満足です。フェリーは自分の自転車をしっかり覚えておかないと結構ごちゃごごちゃになるので注意が必要かと。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/11/21 |
参加日: | 2013/08/31 |
投稿者: つくだっこ
フィッシャーマンズワーフからサウサリートまでのサイクリングは
道も整備されていて気持ちいいですが、坂が多くてきついです。電動に
したのは大正解。スイスイと進み、
気分爽快です。ただ8月でも寒くて途中で薄いウインドブレーカーでは無理になり、パーカーを買いました。涼しいではなく寒いくらいなのでご注意ください。サウサリートはブラブラ歩き、ご飯を食べるには楽しいところです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/10 |
投稿者: ケーシー
朝10時ごろにフィッシャーマンズワーフの近くでレンタルして、海岸沿いの散歩道をのんびりとゴールデンゲートブリッジまでサイクリング。だんだん近づいてくる橋が迫力あってよかったです。犬の散歩をしている老夫婦と話をできました。
ゴールデンゲートブリッジの上は強風でしたが、眺めを楽しめました。対岸の駐車場からはサンフランシスコ市やアルカトラズ島が一望できる絶景です。
そこからサウサリートまでは下り坂を駆け下りて、14時ごろサウサリートのフェリー乗り場に到着。サウサリートのカフェで遅めの昼食を取り、フェリーでフィッシャーマンズワーフまで戻ってきました。
多段ギア付の自転車で、ほとんど苦労することはありませんでしたが、海岸沿いから橋に登る道だけは押して登りました。
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/03 |
参加日: | 2013/12/16 |
投稿者: 関西ハードロックまま
アシスト自転車を借りて霧雨の中出発!まずはクネクネ道が有名なロンバートストリートへ向かう。電動で良かった!尋常でないでサンフランの坂は…。自転車をとめて、写真撮ったりクネクネの横の道を上がって下りて。次はベイサイドへ戻り海岸線をひたすら走る。なかなか止まない雨に負けじと走る!古代ローマ遺跡を思わせるパレスオブファインアーツという建築物のとこに立ち寄るも雨が邪魔をしていまいち。お次はウォルトディズニーファミリーミュージアムへ。ところがどこを行っても見つからず住宅街の中に迷い込む。迷わなかったらこんな素敵な街も見れなかったかも、といいように考えるも雨は降るは寒くなるわ、泣きたくなってしまった…思わず現地に住む大好きなミュージシャンの名前を叫ぶもヘルプがくるはずもなく…。で、諦めてGGBへの道を探す。も、見つからない。やけくそで走っていたら、橋のたもとのフォーポイントに着いた。やれやれ。土産物屋で防寒のためパーカーを購入、珈琲を飲みながら小降りになるのを待つ。すると徐々に明るくなってきてついにはお日様も!やった~!記念に写真撮ったり橋の下まで行ってみたり。上に戻るとき電動の威力発揮!シラ~と追い抜く私に外人さんがWao!と。GGBは車では渡ったことあるけどチャリでは初めて。風を受けながら颯爽と…とはなかなかいかず、人が多かったのとマナーを守らず好き勝手に歩いたり走ったりする人がいて少しずつ進む。だけど、チャリならではの写真なども撮れてよかった!橋を渡るとサウサリートという街へ。すっかり雨もやんでメッチャ爽やかな天気になって最高!! ランチしてチャリでウロウロ、時にはチャリをとめてお店を覗いたり。私、この街に住みたい!って思った。住めなくてもここで散骨してもらうねん。帰りはフェリーで。フェリーからは昨日行ったアルカトラズが綺麗に見える。GGBも違った角度からね。ターミナルに着いてチャリ返却。
あー!楽しかった。旅は自分の足で歩くと色んなものが、見えてより楽しくなるよね。チャリもまた同じ。坂が多いこの街なら電動がオススメです。チャリを借りるときに地図を貸してもらえるけど、予め下調べしてる方がよりよいよね。調べてても迷子になったんですが…それも思い出かな。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/22 |
投稿者: PPX
ツアー名が若干変わっているので全く同じものかどうかわかりませんが私のときは$80位したので安くなっていると思います。
アカデミーの裏側も含めてガイドの方が案内してくれます。数人でのツアーという事なのですが、平日の昼とかであればたぶんマンツーマンでVIP気分を味わえます。様々なサンプルが保存されている倉庫、裏側で展示されていな来たばかりの魚、餌の調合場所、屋上の立ち入り禁止区域、水流を管理しているポンプ設備など表からは見られない様々なものを解説してくれます。
ガイドの方は若手の研究者といった感じで訛りもないクリアな発音だったのでとても親しみやすかったです。ワイヤレスのヘッドホンをつけて移動するのでうるさい場所でも説明はよく聞こえます。また、それぞれの場所で一通り解説した後に質問があるか聞いてくれるので、いろいろ聞けます。特別なツアーでメーカーの工場や研究所何かを見学に行くときの雰囲気に近いです。
お土産に施設の紹介DVDみたいなのももらいました。(これは今もあるかは不明)
プラネタリウムや熱帯雨林のVIP入場はそこまで混んでなかったのであんまり意味がなかったですね。熱帯雨林は時間帯によって運んでいたので休日とかだと威力を発揮するかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/09/19 |
投稿者: PPX
初心者でも丁寧に教えてくれるので自転車に乗れるのならすぐになれると思います。日本語の音声説明もあります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/09/19 |
投稿者: 三毛猫
お店で保険とペットボトルのお水をすすめられ、現地で数ドル追加。もちろん断ることもできます。電動自転車の使い方も店員さんが教えてくれます。ゴールデンゲートブリッジは自転車だらけで、流れを乱さない様に少し気を使う時もありますが、気持ちいい時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/07 |
参加日: | 2013/04/21 |
投稿者: 三毛猫
主人は普通の自転車、私は電動自転車を借りました。ゴールデンゲートブリッジを渡りましたが、道中は結構な登り坂もあるので、体力に自信のない方は電動自転車をおすすめします。主人は汗だくになってましたが、私は汗をかきませんでした!
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/07 |
参加日: | 2013/04/21 |
投稿者: ESPRESSO
ゴールデンゲート渡りましたけど、ほんと遠いっす。普段から自転車乗ってますけど全然近づかないのでびっくりしました。日焼けには注意です。渡ってサウサリートまで下り坂なので戻れません。フェリーも土曜だったので1時間ぐらい待ちました。ちなみに、ケーブルカーも1時間ぐらい待たされます。ただ、ダウンタウンから離れて、ショップ巡りとか、ミッション地区とか行くには便利でした。バスとか歩きでは廻れないし、専用レーンもあるし、自転車利用者も多く、自転車ありかなと思ったりした1日でした。ホテルも部屋に自転車入れれたし...。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/09/06 |
参加日: | 2014/08/30 |
投稿者: blue12
天気も良く楽しめました。
ばすツアーの業者が沢山あり乗車場所がよくわからず迷いました。
日本語ガイド放送が有るバスは限られていて、3台程見送って待ちました。乗り場のすぐ隣セブンイレブンで、お土産や飲食物を安価に購入出来て良かったです。
日本語のガイドは有って良かったですが内容が古い気がしました。
評価: | |
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プラン: | 24時間有効パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/30 |
参加日: | 2014/08/08 |
投稿者: もんさん
8月2日土曜日に利用。英語が話せないけど、プリントアウトしたバウチヤーがあったため、スムーズに手続きができた。スタッフは明るく親切。日本好きのスタッフもいた。
フィッシャーマンズワーフから海沿いにゴールデンゲートブリッジ、サウスリード、船の順で回る定番のコースで回った。
サンフランシスコの大きな見どころは、自転車で十分楽しめる。この辺りは自転車道や案内看板、駐車場が整備されており、安心してサイクリングできる。ただ坂が多いから、小さい子や体力に自信のない人は少し心配。上りは何とかなるけど、下り坂が危ない。まあ、普通に運転できたら問題なし。
自転車ならではの思い出ができると思うので、サイクリングはおすすめ!
評価: | |
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プラン: | フェリーチケット付き自転車レンタル(24H)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/23 |
参加日: | 2014/08/02 |
投稿者: もちこ
自転車を借りてゴールデンゲートブリッジを渡ってきました!
自転車屋さんから海沿いをずーっと走っていって気分爽快!
でも意外と遠くてちょっとしんどかったf(^ー^;
ゴールデンゲートブリッジを渡るときは海風がすごくて寒いけど、間近でゴールデンゲート観れてテンションアップ!
そのまま対岸の町を観光しました\(^o^)/
帰りのフェリーも11$と格安で一日でフェリーも自転車も体験できて大満足です(^^)d
暑かったり寒かったりするから脱ぎ着しやすい格好がおすすめ!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/23 |
参加日: | 2014/08/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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サンフランシスコ市内観光 | サンフランシスコの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
アメリカの西海岸に広がる世界都市サンフランシスコは「全米で最も歩きやすい街」とも言われる人気の観光都市。地区によって様々な特徴を持つサンフランシスコは奥が深くリピーターも多い都市です。 ダウンタウンはデパートやホテルが集まるにぎやかな場所。グルメも楽しめる海沿いのフィッシャーマンズワーフやサンフランシスコのシンボル、ゴールデンゲートブリッジ、さらにサンフランシスコの街を一望するツインピークスなど気になる観光ポイントが目白押し! 坂道が非常に多く、市内観光には車やセグウェイ、自転車のツアーなど移動手段も様々!脱出不可能と言われ数々の映画の舞台にもなった監獄アルカトラズ島も多くの観光客が訪れる人気スポットがセットになったプランもあります。ツアーを楽しんだ後は事前予約した入場券やシティパスを使って市内を網羅しているミュニバス、レトロな雰囲気が魅力のケーブルカーの移動で博物館を見学したりクルーズに参加してはいかがですか?
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はチケット交換時にお時間がかかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はスムーズにチケットにを引き換えていただけるよう催行会社へ要請し、両社で連携をとりサービス改善に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。