サンフランシスコ
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
日帰りじゃない方がいいですね
投稿者: きゅう
出張を延泊して日帰りで参加しましたが、あまりにも滞在時間が短かったのと半分ぐらい雨が降っていたので、少し消化不良のような感じでした。
ただ、景色が良いですし空気も気持いです。
ガイドさんの解説もなかなか面白いです。
バスで行ってちょっと景色見て写真撮ってを数か所まわる感じなので、じっくり味わいたい方はと泊まりをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/05/23 |
サンフランシスコ湾 遊覧クルーズ アルカトラズ島＆ゴールデンゲートブリッジ ＜クルーズ60分／日本語オーディオガイド＞
チケット受取・販売窓口の人は丁寧な応対ですよ！
投稿者: プリンス
夕方の予約をしていましたが、当日、昼前に窓口に行き今から乗れる早い便に変更を希望したら空きがあるとの事でスムーズに時間変更をしていただき、重合場所と時間も分かり易く地図に
マーキングしてくれたり、待ち時間が40分ほどあったのですが、散策する場所などもあいえてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始スペシャルプラン】60分クルーズ→90分クルーズにアップグレード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/13 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
天気が…
投稿者: もも。
霧がかなり深く、ツインピークスでは車から出たら身体が濡れてしまうほどで、夜景どころではありませんでした。残念……。
でもトレジャーアイランドからはしっかりと美しい夜景を堪能し、三脚も持参してたので満足いく写真を撮ることができました。
ガイドさんは天候の悪さをなんとか挽回しようと頑張ってくれたのが伝わってきてありがたかったです。
ただちょっと運転が…、私には急発進・急ブレーキが多く感じ、酔いそうになったので、そこは改善していただきたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/09 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
貴重な経験
投稿者: サボテン
小学生と中学生の子供を連れてのサイクリングでした。レンタル場所からゴールデンゲートブリッジまでが思いの外遠くて、坂道も大変でしたが途中で休憩したり写真を撮ったり景色を楽しみながら走りました。橋の上は周りもかなりのスピードで走ってるし道幅も狭いので景色を見る余裕もないくらい(笑)必死でした。帰りはフェリーで戻りフィッシャーマンズワーフ、ロンバートストリートとほぼ1日がかりで回りましたが、とても楽しかったです。お子さんが小さいとちょっと大変だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル（24時間）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/20 |
| 参加日: | 2015/03/15 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
期待外れでした。
投稿者: ポチ子
運転手(ガイド)さんが？？でした。日焼け止めは塗らない方が良い、サングラスはしない方が良い、、、など。ご自身がそのようなお考えであるのは構いませんが、我々観光客に押し付けるのは如何なものかと思います。それらに従わないと嫌味なコメントもなさってました。
ヨセミテ自体は綺麗ですが、個人的には長時間かけて行く程ではないかな、という感じ。ガイドさんによって旅の楽しさは全く変わる事を痛感させられました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声として催行会社にも伝え、今後改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/08 |
| 参加日: | 2015/03/13 |
セグウェイでめぐる フィッシャーマンズワーフ＆ウォーターフロント観光ツアー ＜初心者向け／英語ガイド＞
最高の体験
投稿者: daichi
最初の５分はどうなることかと思いましたが、すぐに慣れることができました。サンフランシスコは見どころが多いですが、高低差がひどく、坂を歩いて周るのは大変なので、観光案内としても理想的だと思いました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9月～5月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/03 |
| 参加日: | 2015/01/13 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
もっとゆったり
投稿者: ひとり
景色は最高でした。
ガイドさん（つるさん）のお話は好き嫌いがかなりあるかと思いますが、
なにより往復９時間の運転を安全に送り迎えしていただいたことに感謝しています。
日帰りは、やはり写真だけとってすぐ移動という感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/02 |
| 参加日: | 2015/03/30 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
不愉快
投稿者: きよみ
フェリーチケット付きのプランではなかったのにチケットの様な物を渡された。様式が券売機で購入するチケットとは違っていたため使用せず、自転車返却時に返そうとしたら、なんと「カードからフェリーチケット代２人分もらう」と言われた。「返金請求はベルトラに言うっように」とはっきり言われた。この様なシステムになっているのならツアー詳細蘭にそれこそはっきり明記すべきです。券売機で購入したチケットでフェリーに乗り、渡されたものは使用しなかったのにカードから引き落とされるなんて詐欺にあったような気分になり、楽しい旅行が台無しだ。不愉快極まりない。返金を請求します。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別にご案内させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社手配課の者が
フェリー付チケットのプランとしてご予約を誤ってお取りしていたため、ご予約でなかったチケットをお渡ししてしまっていたようでした。
フェリー付プランも全額事前払いのため、現地で請求することはございませんがお客様よりチケット返却いただいた際に
スタッフが「フェリーチケット分の返金に関してはVELTRAにお問い合わせください」との旨でご案内を差し上げていたようです。
ご利用中に混乱を招くご案内をしてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/01 |
サンフランシスコ湾 遊覧クルーズ アルカトラズ島＆ゴールデンゲートブリッジ ＜クルーズ60分／日本語オーディオガイド＞
友達も満足
投稿者: suduco
集合場所もわかりやすく、とてもスムーズに参加できました。当日は天気も良く楽しい時間を過ごすことができました。島上陸ツアーが売切れだったので泣く泣くこのツアーにしましたが、結果これで良かったと、大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2014/10/19 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
大満足！
投稿者: NORI
日本から予約していきました。
多少コスト増になりますが、電動アシスト自転車を借りて大正解！
どんな坂もすいすい上れます。（普通の自転車で、必死で坂を登る外国人に"ぅワオッ！？"って驚かれます）
天候にも恵まれ、最高の思い出を作ることができました。
（注意）
電動アシスト自転車は乗れるフェリーと乗れないフェリーがあるようです。
サウサリートからサンフランシスコに戻るフェリーを利用予定の方は、ご注意ください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/07 |
| 参加日: | 2015/02/15 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
壮大でした
投稿者: ami-ami
往復の移動距離が長いので、少し疲れますが
壮大なヨセミテの景色が堪能できました。
車中でもガイドさんが色々な面白いお話をしてくださったので
楽しかったです。
次回は日帰りとは言わず。ヨセミテで宿泊旅行をしてみたいです
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/05 |
| 参加日: | 2013/05/04 |
ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
星も観察できます
投稿者: take
１人旅行だったため、夜景観賞は１人では不安に感じて参加しました。当日はあちらの三連休や中国の春節と重なり、道が大渋滞でスタートが一時間遅れに。
主催会社の社長までお詫びに来ていただき、とても丁寧に対応していただきました。twinpeaksからは星空も観賞はできますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
| 参加日: | 2015/02/14 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
気持ち良い
投稿者: take
お天気に恵まれ過ぎて暑いくらいでしたが電動で助かりました。サンフランシスコはバス移動が中心なので自転車は正解です。ただ、私のお借りした自転車のブレーキ音がしたため、下りの坂道で困りました。出発する前に、乗り方だけでなく、ブレーキも確認することをおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
| 参加日: | 2015/02/13 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
サウサリートへ
投稿者: tacotaco
最初は自転車のツアーに参加すること考えましたが、レンタルの方が自分たちのペースで好きなところで写真を撮ったり休憩できて良かったです。
ゲートブリッジまでは所々上りの坂道があるので電動自転車を選んで正解でした。
サウサリートでのんびり散策と昼食をして旅行最終日を有意義に過ごすことできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/24 |
| 参加日: | 2014/06/23 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
くまさん最高
投稿者: あきこ
78歳の母と参加しました。片道4時間バスは、母にはキツイかと思いましたが、休憩や運転手、ガイドのくまさんのトークがずっとありアメリカの生活、経済や風習など日本との違いをわかりやすく楽しく説明頂き飽きる事無く過ごせ、ヨセミテのカメラのポイントや自然の強さも教えて貰え人生観が変わりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/21 |
| 参加日: | 2015/01/29 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
移動中は退屈でした
投稿者: domond
バスの移動が長い！と覚悟はしていたのですが、お尻が痛くなりました。
ガイドさんのお話は、言っていることがよく理解できず、共感できませんでした。ガイドさんの良し悪しでツアーの満足度が左右されると実感したツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/28 |
| 参加日: | 2014/05/05 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
日帰りでも充分楽しめました
投稿者: Sapon
日程の都合上、日帰りしか選択できなかったのですが、日帰りでも充分楽しめました。
往復の車はさすがに長い、ですが、帰りはほとんど寝ていたので、それほど気にはなりませんでした。景色はとてもすばらしく、またヨセミテロッジでレンタル自転車を別途借りて乗りましたが、これもなかなか楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/20 |
| 参加日: | 2015/01/17 |
セグウェイでめぐる フィッシャーマンズワーフ＆ウォーターフロント観光ツアー ＜初心者向け／英語ガイド＞
充分堪能しました
投稿者: Sapon
セグウェイ、ちょっと乗ってみたいな・・・と思って申し込みました。
日本国内でも、閉鎖された広場などで体験できるところはありますが、公道を走れるのはアメリカならでは、ですね。思ったより長い時間で充分堪能しました。
ほんとに公道走るので、後ろをついてくる車にはちょっと迷惑かも、と思いながら、こんな経験は日本ではなかなかできないですね。乗るのは思いのほか簡単で、これなら誰でもできそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9月～5月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/20 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
楽しかった
投稿者: 初サンフランシスコ
主な夜景だけでなく、治安面から夜は個人で周りにくい市庁のライトアップにも連れて行ってもらいました。ガイドさんにサンフランシスコのあれこれを楽しく説明していただき、帰りはホテルまで送っていただき大満足です。
1人での参加で、周りはグループの方でしたが、アウェイ感もなく楽しかったです。
たまたまアライグマも見れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/16 |
| 参加日: | 2015/01/12 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
天候次第
投稿者: Ann
悪天候のため、霧で写真のような景色を見ることはできなかった。天気が良ければもっと良いツアーだったと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
| 参加日: | 2014/12/12 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
さすがは世界遺産です！
投稿者: Empress T
２０１５年の元日は世界遺産のヨセミテ国立公園ツアーでした。サンフランシスコの市街地からバスに揺られること約４時間。途中2時間くらい走ってトイレ休憩を取りながら目的地に到着！いつもは混んでいるという高速道路も元日だからでしょうか、
空いていたらしく順調に進みました。
さすがに大自然が作り出す創造物には感動を禁じ得ません。
幾つかのポイントを周った後、ヨセミテロッジのところで自由行動。ヨセミテ滝の部分だけでなく、もっと素敵なポイントも教えていただきました。 流れる滝の水は光を受けて緑色に見えました。豪快な滝の流れを見たいなら、雪解けの頃だそうです。
ガイドさんの話によると、ハーフドームは「THE NORTH FACE」のデザインモデルだそうです。
天気も良くて素晴らしい一年の始まりの一日を過ごすことができました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
セグウェイでめぐる フィッシャーマンズワーフ＆ウォーターフロント観光ツアー ＜初心者向け／英語ガイド＞
想像以上でした
投稿者: TPT
ひとりは超運動音痴、もうひとりは還暦過ぎ、ということで、置いてけぼりになったらどうしよう……と思っていたのですが、集合場所での練習が終わる頃にはかなり普通に、街中に出てしばらくしたらスイスイと走れるようになりました。坂道を何の苦もなく上がって行けるのが、えも言われず爽快です。参加してよかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9月～5月 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
春先の方がオススメかも
投稿者: もこもこ
おじちゃんガイドは独特な方ですが、知識も豊富でとても勉強になりました。
広い場所を回るため仕方ないですが、ほとんどがバスの移動時間です。渋滞に巻き込まれた場合、ほとんど観光の時間がなくなることもあるそうです。
お昼のお弁当は、日本風ですが日本人の口には合わないかもしれません。心配な方は、小腹がすいた時用にスナックなどを持参するとよいです。
乗り物酔いしやすい方は、酔い止めも忘れずに。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
雄大な自然を満喫
投稿者: 匿名希望
当日は天候にも恵まれ、ヨセミテの雄大な自然を満喫できました。
快晴の中、うっすらと雪が積もっている場所もあり神秘的でした。
ヨセミテロッジでの自由時間も十分にあり、周辺の自然も楽しめよかったです。
ただ、同行したガイドには少し不満が残ります。
集合場所に遅れて来た上、参加者の点呼や確認等もなく、いきなりバスに連れて行かれ、本当に自分が申し込んでいるツアーかどうかわからず、若干不安がありました。
また、普段はロッジの庭で昼食の弁当を食べているということでしたが、バスの中での昼食となりました。寒いということでの配慮でしょうが、参加者の選択の余地を与えてもいいのではないかと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
世界遺産ヨセミテ国立公園は素晴らしかった！！
投稿者: オオガミ グレン
１２月１日サンフランシスコを早朝に出発し、日帰りでヨセミテ国立公園の定番スポットへ行ってきました。お天気が良く暖かい日でしたので、岩壁ハーフドームや、世界最大の一枚岩とされるエル・キャピタン、ヨセミテ滝等がはっきり見えました。滝の水がちょろちょろだったのが残念でした。帰りに霧が出てとても幻想的な景色を見ることが出来ました。昼食付きでしたが予算が無いと言う事でサラダは自前でした。案内の方はいろいろお話してくださいましたがヨセミテについてはあまり詳しくないように思いました。参加人数が３人でちょっと寂しい気がしましたが、写真を撮りあったりして楽しく過ごせました。ヨセミテ国立公園は素晴らしいところですので是非一度ご覧になる事をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/28 |
| 参加日: | 2014/12/01 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー＆約1.5時間の自由散策あり ＜昼食付き／日本語ガイド＞by JTB マイバス
最高
投稿者: kimu
出発時は霧が多くて景色が見れるか不安でしたが、ヨセミテ国立公園は快晴でした。
最高の景色、一回は見るべき。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/21 |
| 参加日: | 2014/11/28 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
ゴールデンゲートブリッジをサイクリング
投稿者: YUKI
結婚30周年の旅行で立ち寄ったサンフランシスコでフィッシャーマンズワーフからゴールデンゲートブリッジへとサイクリングを計画しました。
冬でシーズン的にはあまりよくない時期でしたがたまたま晴れて虹も見れ最高でした
坂が急で多いのでシニアの私たちは電動自転車を借りました。
らくらく2時間のサイクリングを楽しんできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 電動自転車レンタル（24H）プラン 【2018年12月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/20 |
| 参加日: | 2014/12/16 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
海沿いサイクリング
投稿者: haruna
ヨセミテに行くツアーに参加したら、無料でこの特典が付いてきました！ゴールデンゲートブリッジまで海沿いをサイクリングはとても気持ちよかったです。サイクリングロードもわかりやすくて、周りにもサイクリングしている人が沢山いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
電気自転車フェリーチケット付
投稿者: かぷりちょーざ
電気自転車は値段もするので最初はちゅうちょしてましたが
実際経験してみちのりを普通の自転車でやってたらちょっとした苦行ｗかなと。
さらに電気自転車には初めて乗ったのですが楽しくて思わずLAに戻ってきてから
電気自転車を買ってしまいました。
天候にも恵まれとっても楽しかったです。GGBは風がすごくてちょっと怖かったですが
歩きの人と別で走れたしとっても満足です。フェリーは自分の自転車をしっかり覚えておかないと結構ごちゃごごちゃになるので注意が必要かと。
おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/21 |
| 参加日: | 2013/08/31 |
ミュアウッズ国定公園 半日観光ツアー 巨樹のレッドウッドに囲まれてリフレッシュ＜英語ガイド＞
解散時間の相違
投稿者: ミュウミュウ
解散時間が12時半でホテルに送迎と記載されていました。そのためミュアウッズ～直接ホテルに送ってくれるのかと思っていました。しかしミュアウッズ～ツアー会社があるフィッシュアンズワーフまで帰り(12時15分着)、そこからホテルに送ってくれるバスが出発するのが14時半でした…(ホテル着は15時くらいだそうです)…フィッシュアンズワーフで２時間程時間を潰さなければいけませんでした…そんなこととは思っていなかったため後の予定が狂ってはしまいました…結局、ホテルまでの送迎バスは利用せず自力で帰りました…もう少し情報を確かに記載してほしいです。
また大雨だったためツアー参加者はミュアウッズ登山を諦め、ミュアウッズ入り口のカフェ兼おみやげ屋さんで時間を潰しました。
ツアー参加される方は天気と防寒具をよく確認なさってください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお帰りの際の送迎に関して、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
催行会社に状況を確認させていただいたところ、空港周辺のホテルの場合はオフィスのあるフィッシャーマンズワーフから距離があるため、
14:30発または17:30発のシャトルをご利用いただいているとのことでした。
このたびは貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考に、アクティビティページの案内に記載させていただきました。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
【催行会社からのコメント(英語)】
Thank you for your comment. We apologize if you were not informed about the 2:30pm return shuttle to the SFO airport hotels. Due to the distance of those hotels, we only offer 2 options: 2:30pm and 5:30pm. We hope you still enjoyed the Muir Woods trip despite the weather and the shuttle concerns.
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/19 |
| 参加日: | 2014/11/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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家族旅行・ファミリー向けツアー | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご乗車中にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ運転には細心の注意を払っておりますが、実際のルートは急勾配が続き難しい部分もあるとのことでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、催行会社と共有し今後のサービス改善につとめさせて頂きます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。