投稿者: Hiro
海外のオプショナルツアーでワイナリー訪問があれば、必ず参加するようにしています。参加人数は20人くらい。ただ、我々以外、オール海外の方でした(今回だけかな?)。ガイド兼運転手の方も英語のみ。車内のWiFiに繋げれば日本語訳が聞けるという事でしたが、多分、翻訳は無理ですね。ほとんど冗談ばかりでしたので、事前に翻訳を準備して流しても、全然違うことを話していると思います。でも、ツアーは、それなりに楽しめました。ワイン好きですので。。。コースランチ付きプランを選択しましたが、テーブルも海外の方と一緒でした。現地でレストラン探し、あるいは、待つことのリスクを考えると、ランチ付きを選んだ方が良いと思います。ランチでは、スパークリングワイン、白ワイン、赤ワイン 一杯ずついただきました。ワインを追加注文している方もいらっしゃいましたが、海外の方はお酒が強い!おひとりで参加されている女性、男性の方もいらっしゃいました。女性の方は、長期休暇でニューヨークから来られたそうです。午前中のミュアウッズは、気持ちよくて、良かったです。肺の中に新鮮な空気を一杯蓄えました。
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: とにー
年末年始にサンフランシスコに行き、1/1はどこもCloseしているので
ツアーでヨセミテ公園に行きました!
とっても気さくなガイドさんが色々な地形の説明をしてくださり、
楽しい思い出しか有りません!ありがとうございます!
あそこの場所で撮った写真は一生の宝物です。
これは自分で行くには結構大変だし、迷いそうなのでツアーがおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: みなみ
サンフランシスコ発だったのですが、出発して2時間後くらいにバスが故障して、休憩場所で新しいバスが来るまで2時間程待ちました。その後、また2時間ほど走るとバスが故障し、今度は3時間程新しいバスが来るまで待ちました。ヨセミテ国立公園のツアーは1時間もしないくらいで終わりました。ちなみに、本来は5時間ほどのツアーです。
返金などして頂けるのでしょうか?
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: けんけん
時期的にどうかと思ったのですがお天気も良く素晴らしい景色で行って良かったです。
運転手さんもガイドさんもとても良かったです。オーディオガイドは接続が途切れたりで殆ど聞けなかったのですが、ガイドさんが毎回Google翻訳で翻訳したものを見せてくれて気に掛けてくれたのでとても楽しめました。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: George
Guider Trith is so nice and professional that introduce us the Yosemite.
Even she hope us give her five stars but I want to give her TEN STARS.
Nive trip on the first day of this year and I will come back for seeing again, Yosemite!
Even though I traveled alone, don't worry she will take picture for you and explain the whole history of San Francisco for you!
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: horiuchan
出張中の土日に弾丸で日帰りツアー。VELTRAツアーとしては3回目、日帰りツアーの参加は2回目。
本当はヨセミテは最低でも1泊しじっくり過ごすべき場所なことはわかっているのですが…。
朝6時集合で移動時間は長いのですが、トンネルビューの眺めはやはり最高でした。
日本人ツアーの際は省略されたセコイアの森、アメリカ人ガイドの際は連れて行ってもらうのですが、
ここで2時間ほど潰すよりはヨセミテ内でもっとゆっくりする時間を確保してもいいのではないかなと思ってしまいます。
アメリカ人バスガイド特有かもしれませんが、4時間運転し続けながら自分でガイドもするため、眠気覚ましかよく喋る。喋りっぱなし。
ロシア人の女子大生たちに「少し黙ってくれない?」と言われていました笑
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: Sakura
ヨセミテ国立公園は雄大で素晴らしい景色でした。宿泊のツアーが取れなかったため、日帰りの日本語のツアーに参加しましたが、ガイドが日本語を話しているにも関わらず、まとまりのない自慢話や武勇伝、一方的な主張、ゲイ、レイプ、差別用語の数々に耳を塞ぎたくなる内容で、理解できませんでした。ヨセミテ国立公園については、ほぼ解説がありませんでした
。バス車内でのマイクの音量が大きすぎて、頭痛がする程でしたし、もう少し配慮があってもいいのではないでしょうか?自分語りと日本をバカにする内容のトークにはうんざりで、外国人ガイドのツアーを選択すれば良かったと心から思いました。日本人に日本人差別されるとは思いませんでした。。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 福団子
・ミュアウッズ国定公園にて1時間の散策
・1つ目のワイナリー(ナパ)で試飲 1時間
・昼ごはん時間 自由行動 1時間
・2つ目のワイナリー(ソノマ)で試飲 1時間
・3つ目のワイナリー(ソノマ)で試飲 1時間
日本語オーディオが作動できなく、全て説明が英語であるため、英語を聞き取れない方には説明がわからないかもしれませんが、ワインを何杯も試飲できるので楽しいと思います!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: クレーム
ヨセミテツアーは、運転手の対応に納得が行きませんでした。集合時刻前に、ピックアップして、いなかったら通り過ぎ、問合せがあったらホテルに戻る。。それで時間をロスし、時間が無いからと魅力的な写真撮影場所をカット。運転手が外に出て戻ってこないので、探してトイレに行って良いか聞くと、とやはり時間がないので、ダメだと。彼はタバコを吸っていました。3度ほど自由時間がありましたが、なぜその3カ所で自由時間を長く取ったのかが個人的には納得がいきません。そんなに長い自由時間はいらないので、もっと色んな場所で停車して欲しかったです。ましてやトイレまで我慢させるのは、なんだったんでしょうか。。
また、アルカトラズ島ツアーですが、2度ほどピックアップ場所が送られてきたため、チャイルドシートに関して質問メッセージを送るも無視。電話して折り返し依頼をするも折り返しなし。極めつけは、同社のツアー担当者が来たにも関わらず、名前がないので乗せられないとのこと。確認の電話をし、二度ピックアップ場所のメッセージを受け取っているにも関わらず、乗せてくれないのはおかしいと伝えるも、ロクに確認もせずそんなメッセージは送っていないと電話担当者。こちらがそんなウソをつくメリットがどこにあるのでしょうか?なぜ初動で謝れないのでしょうか?しまいにはそのメッセージを送ってこいとのこと。送った後に謝罪されましたが、それがツアー会社の態度なのでしょうか?ヨセミテの運転手のおかしな対応、チャイルドシートの別途手配費用、Lyftの別途手配費用、ピックアップありとの連絡によるムダな早起き、ずさんな電話対応。最悪な家族ツアーとなりました。ツアー代以上のお金を請求したい気分です。他人には絶対この会社は薦めません。なお、Lyft代のみ払うとの連絡をツアー会社から連絡をもらっていますが、納得がいきません。ベルトラさん経由で返金請求をお願いします。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのツアーで残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
現地ツアー催行会社へ確認したところ、車両に搭載しているGPSによるとツアーは通常通り催行されたとのことです。
しかしながら、十分な写真撮影の時間などお客様がお楽しみいただけなかった箇所があったのは事実であり催行会社へ共有し改善に努めて参ります。
また、アルカトラズ島のツアーにつきましては弊社ベルトラではお問い合わせの履歴が確認できませんでしたが、何かしらの方法で催行会社へ直接ご連絡いただきましたでしょうか。
当日追加でかかってしまったLyftの料金については催行会社へ確認をしたところ、直接返金のご案内を差し上げているとの報告がございました。
ご家族での大切な旅行のお時間にご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発/アルカトラズ島入場券付プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: 青年And
毎日何キロも歩き、夜は、氷点下の中テントで寝ましたが、ヨセミテで見る絶景が素晴らしく、辛さが感動に変わりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/30 |
投稿者: Neo
吹雪舞うヨセミテを堪能しました。ドライバーは面白い人で雪道初めてだ(ウソ)とかお客さんの中にカナダ人がいたら運転代わって、とか終始冗談を飛ばしていました。サンクスギビングのその日だったので夜はお店はどこもお休みのところ、空いているマクドナルドを見つけて立ち寄ってくれたのは助かりました。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: Neo
ナパ1軒、ソノマ2軒のワイナリーを回りました。やはりナパはおいしかったです。ワインを海外へ発送できるとなお良いのになぁと思った。
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: ジルモモ
日本では決して味わえない体験。絶景です。日本語なしでしたがおかげでイタリア、ロシア、インドの方々と知り合えました。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/09/19 |
投稿者: Junko &Nalani
It was a super Fun Tour!!!
I highly recommend it!! Especially our tour guide, Dustin, was super COOL!
Please tell him Thank you very much too!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: Junko &Nalani
It was an unforgettable experience with my daughter!!
I really love the Muir Woods National Monument and the smell of nature felt so spiritual.
We stopped by three winery places and it was very Fun. And our Tour guide -Dustin was very very nice and super cute!
This tour was a second time for me and I highly recommend it!! Thank you so much for the wonderful memories!!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/01 |
参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: イーサン
ドライブは長いですが、充分にヨセミテを堪能できました。
日本では体験することのできない大自然を肌で感じることができます。
道は整備されているため、服が汚れる心配はないかと思います。
ただ、値段が少し高いという感じはします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: パンダさん
片道4.5時間、現地滞在6時間の弾丸ツアーでした。初ヨセミテだったのでどんなところかわかってよかったです。今度はゆっくり滞在して満喫するプランを組みたいと思います。 11月末で気候が心配されましたが、ギリギリ雪の降る前の日でいい体験ができたと思います。ツアーガイドに途中立ち寄ったスーパーで昼食を買うように促されたのですが、現地にもフードコートがあるとのことだったので現地手配を選んだのですが、行楽地のフードコートは言わずもがな高く、味も期待できないのと、おそらく繁忙期はすごい混雑になると思うので結果的には途中のスーパーで買うか、前日までに仕入れておくか、食べずに散策にあてるか、がよいと思います。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/27 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: たかしま
ツアーバスの運転手さんが非常に良い感じの人で、ヨセミテまで運転してくれるだけでなく、道中の数時間を色々な会話で楽しませてくれましたし、現地で100%楽しむためのチップスも教えてくれました。例えばお昼はバス休憩で寄ったスーパーで買っておいて、現地での昼食タイムは散策の時間にあてた方がいい等。ペットボトルの水やお手拭きをくれるなど細かいところもいろいろと道中に気配りが出来ていて素晴らしかったです。
あえて注文をつけるのであれば、外国人用のオーディオガイドを支給されましたが、使うタイミングがよくわからず、結局使うことはなかったので、そこら辺を事前に説明してもらったらよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: みゅー
サンフランシスコから日帰りで行けるとのことで参加しました。
ガイドさんはノリの良いおじさんで、色んな話をしてくれました。車両にはwifiはついていません。日本語オーディオガイドはありませんでしたが、簡単な英語がわかれば特に問題なさそうでした。
雨季でなかったためヨセミテの滝は枯れていましたが、その景観は想像通り素晴らしいものでした。ガイドさんがエルキャピタンに挑むゴマ粒大に小さいロッククライマーを次々見つけるのが面白かったです。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/05 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: elsbsn
1日でヨセミテを往復する弾丸ツアー。行きはともかく帰りも同じ添乗員の方が運転されるのですが、その方曰く、眠気防止で誰か話し相手に隣に座って欲しいと、参加客から募られていました。結局一人参加の若い男性が、お相手をされていましたが、参加者も疲れていて眠りたいのはやまやまなのに、このような申し出はいかがなものかと。その添乗員さんは前日も同様にヨセミテとサンフランシスコ市内を往復されたとかで、聞いているこちらが心配になりました。
お弁当は正直コンビニの鮭弁当レベルで美味しくありません。
ツアー自体は効率よくヨセミテをみれたのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/05 |
参加日: | 2016/07/26 |
投稿者: K&C
車両のWi-Fiに接続できなかったため、日本語ガイドを受けることができませんでした。
それ以外に関しては、ドライバーさんが機転を利かせて色々な写真スポットに案内してくださったので、大満足でした。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/03 |
参加日: | 2019/10/28 |
投稿者: わんわんわん
とても天気が良く、どこを見て回ってもカメラが手放せません!
適度な(私は疲れましたが・・)登山と、平地での散策、とてもリフレッシュできました。
ただ、日本語のガイドはありませんでした。
残念です。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/31 |
参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: チャレンジ母娘
ヨセミテ国立公園へ着き、最初にジャイアントセコイアの群生地へバスから降り説明のみで行きたい人だけが行くという自由さが面白いです 行きは下りで楽 帰りは登りで少しキツかったけど癒し効果とエナジーをしっかり頂けました❕
エルキャビタンでは遠くでしたがロック・クライミングしているグループを見ることが感動しました ガイドさんは女性でしたが パワフルでとても親切❗️行き帰りとトイレ休憩で寄ってくれたショッピングモールも、地元感溢れていて楽しかったです そうそう、携帯で日本語ガイドが聞けるからイヤホンをお忘れ無く❗️
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/15 |
参加日: | 2019/10/06 |
投稿者: バウワウ
9月15日 日曜日、朝6時にフィッシャーマンズワーフの宿泊ホテルからとても近くのホテルでピックアップしてもらいヨセミテ国立公園へ出発。バス一台はほぼ満員。途中スーパーマーケットで朝食を食べたりランチを買ったりして、ドライバー兼ガイドの若い陽気なお兄ちゃんの話を聞きながらの4時間くらいのドライブ。
ジャイアントセコイアの森で最初のストップ。1時間ほどハイキングを楽しみました。
その後、念願のヨセミテ のハイライトのビューポイントへ。エルキャピタンとブライダルベール滝、カテドラルロック、センチネルロック全てが見渡せるバレービューの景色は晴天に映えて圧巻、信じられないくらい最高の景色でした。ガイド君も詳しく説明してくれたり写真を撮ってくれました。
自由時間には、ランチを森の中で食べてからヨセミテ滝へのトレイルを歩きました。
土曜日はすさまじいほどの渋滞になるとのことでしたが、運良くバスは順調に進みビュースポットのパーキングもすぐに車を止めることができたので、ゆっくり写真を撮ることもできました。
最後にストップした間近で見る世界最大の花崗岩エルキャピタンは本当に迫力満点でした。
帰りはサンフランシスコに入るベイブリッジで少し渋滞しましたが、いつもの渋滞よりはマシだとの説明。ベイブリッジのライトアップも楽しめました。
1日たっぷり使ってのツアー、とてもおすすめです。
2人目無料モニターツアー参加
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/30 |
参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: Yosemite Sam
The Guide was very personable & knowledgeable, offering detailed stories of historical & cultural significance. She went out of her way to make the tour a memorable experience. Furthermore, her driving skills were impeccable, given the slick conditions (due to heavy rain at times) & windy roads.
ドライバーさん兼ガイドさんはとても情報通でいろいろなことを案内して下さいます。ただ朝早く、夜遅くのバスの車内の電気はつけてもらえないので、車内は真っ暗で飛行機の機内のような灯りしかありません。また窓は開かないので換気は車内のルーフを開けるしかなく雨が降っていても開けようとするのでルーフ近くの人は雨が当たって辛い感じでした。カーテンも車内にはありませんので日焼け止めが絶対です。ヨセミテは本当に美しくたどり着くのに時間がかかりますが1泊した方がよかったなと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: みらいのかたち
サンフランシスコ市内から片道4時間以上かかるので時間に余裕がないと絶景を見ることはできません。しかし一見の価値はあります。
ハイキングは脚力が必要です。日陰はやや涼しいですが 歩くと暑くなるので調整できる服装が良いと思います。
渓谷は壮大で時間がゆっくりと流れます。ヨセミテバレービジターセンター近くのマーセド川は穏やかで憩いの場所です。川沿いでは地元の方は BBQを楽しんだり釣りをしていました。
途中でランチを調達していましたので 私たちも川に足をつけて涼みながらサンドイッチを食べました。日々の喧騒からひと時解放された感覚は心に残りました。
帰りは22時ぐらいになることがあるので 夕食は途中でとるか 事前に用意されておくことをお勧めします。
ドライバーの隊長はエルキャピタンでのクライマーを探すのがとても上手でクライミングの話を詳しく説明してくださいました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/サンフランシスコ発(即予約確定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: うさゆきいぬ
小さい頃図鑑で見たジャイアントセコイヤを見たくてこちらのツアーに参加しました。急いで写真を撮って早歩きで戻らないといけなかったのでもう少し時間が欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/07 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: マックリン
出発前に緊急!というメールが現地会社から来て結局確認?のようでしたが参加できるまで不安にさせられました。
ジャイアントセコイヤの観光は約二時間が一時間半程で、ずっと早歩きしっぱなしでした。
終始遅れてくる日本人がいて(これは削除?同じ日本人として恥ずかしかったです)予定が少しずつ遅れていきました。
往復スーパーに寄ってくれたことはありがたかったです。
ドライバー兼ガイドさんは優しい英語で説明してくれ、時間もボードに書いてくれたり親切でとてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: ケーツー
長時間のドライブでした。山道なども多く、とても自分で運転してはいけない場所だったので、1日かけて連れて行ってもらえたのはよかったです。
ただ、すべて英語だったので英語が苦手な人には途中のガイドが話す内容など理解できないかもしれません。また、日本語オーディオガイドは、インターネットをつなげて聞くもので、イヤホンを持って行った方がいいです。日本人は1台のバスに3人でしたが、ガイドが細かな配慮をしてくれました。運転も上手でした。このガイドさんならまたこういった長旅をしてもいいなと思いました。
途中、子熊に遭遇したときは、バス内が盛り上がりました!
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: Emma
今回のツアーのメンバーで、家族連れと1人旅の人とのバランスが良かったです。基本的にジェスチャーで通じるのでそんなに困らなかったです。
日本人は年齢より若く見られがちなので、お酒買うときは注意ですね笑
最高のツアーをありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アメリカの国立公園・大自然ツアー | サンフランシスコの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
サンフランシスコからはヨセミテ国立公園が絶大な人気を誇っていますが、それ以外にも多くの国立公園や大自然に訪れることができます。ミュアウッズ国定公園でのハイキングや、モントレーやサンタバーバラを周遊するプラン、そしてお時間とご予算に余裕があればサンフランシスコからラスベガス方面へ、移動しながら国立公園を周遊できるツアーなどもおすすめです。夏は宿泊ツアーが非常に人気で満席になることも多いので、お早めのご予約を!
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
通常通りツアーを催行できませんでしたのでヨセミテ国立公園ツアー料金はご返金させていただきます。
貴重なお時間割いて体験談のご投稿をいただきありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス