自然とワインのどちらも堪能できるというところがよかったです。
ミュアウッズは10時以降は入場料が10ドル必要ですが、私たちの場合は9:50くらいに到着したため無料でした。ワイナリーはそれぞれ雰囲気の違う3か所に連れて行っていただきました。3か所で合計10種類のワインを試飲しました。少しずつとは言え、最後には気持ちよくなっていました・・・。まわりの人たちと同じように試飲をしていると、酔っぱらってしまうので、注意ですね。ワイナリーめぐりはお酒を飲むということと、場所がすべてサンフランシスコ郊外ということもあり、やはりツアーでないといけませんね。往路は完全に霧で見られなかったゴールデンゲートブリッジも復路では見られてよかったです。
アンソニーという、ロンドン出身の明るい話し上手なガイドさんが、始終冗談で私たちを楽しませてくださいました。「何を言っているのかさっぱりわかりません。」という日本人の1人参加の方もおられました。集合時間と場所が確認できれば、英語がそれほど理解できなくてもかまわないとは思いますが、ある程度できたほうがツアーの他の参加者とのコミュニケーションがとれ、楽しめるのではないかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/12 |
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ケーブルカーは、すごい行列で、乗るためには並ぶ必要があります。このシティパスをもっていれば、チケットを買う必要もなく、ちょっと時間に余裕があれば並べばいいし、という感じでストレスがなかったです。ゴールデンゲイトブリッジを回るクルーズは、お天気のも恵まれて気持ち良く乗れました。ただ、船内のWifiは、半分ぐらいしかきけず、残念でした。また、他の観光スポットも全部回るのは難しいので、値段だけ計算するとお得な気はしませんが、イチイチ、チケットのために並ばなくてもいい、という点では、便利なものだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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体力に自身がないため、高かったのですが電動アシスト自転車を選択しました。チカラ入れずにスイスイと急坂を上る事ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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普通の自転車レンタルもありましたが、電動にして大正解!
ゴールデンゲートブリッジをサイクリングしましたが、橋にたどり着くまでに結構坂がありました。でも電動ですいすいです!
バッテリーがどのくらい持つかわからず、最初ちょっとケチって最後余ってしまいました(笑)
普通の自転車より高いですが、絶対おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/29 |
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[はい]
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爽快な天気の下でのクルーズは大変心地よかったです。飛行機の到着が遅れたため、予約した出航時間に間に合わなかったのですが、快く時間変更をしてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/25 |
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午前中はサンフランシスコ半日観光でフィッシャーマンズワーフ解散のツアーに参加。その後昼食にクラムチャウダーをいただき1時10分のクルーズに参加しました。2階前方の外側デッキにいましたが、ゴールデンゲートブリッジの下をくぐる時は強風に流れる霧や音は迫力を感じ、その景色はスケールが違います。ゴールデンゲートブリッジまでは向い風強風の為多少は揺れますが、アルカトラズ島までの帰りは追い風になりとても静かになります。乗船時に渡されるレコーダーのような小さな機械で日本語を選択すれば説明も良く理解できました。時間は1時間と短い乗船ですが、とても良い内容だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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ゴールデンゲートブリッジを渡るのに前もってこちらを利用して
予約していきました。
現地では英語のみでの説明でしたが、前もって
こちらで最低限の予約はしてありますので心配はありませんでした。
フェリーチケットも付いているのが便利ですよね♪
やっぱり颯爽とサンフランシスコをサイクリングできるのは
気持ちいいですね。
現地では、マップは自転車に着いている感じですので
前もってこちらのサイトにあるマップを印刷して
持っていくことをお薦めします。
また、ゴールデンゲートパークの方まで足をのばしたのですが
こちらは、自転車についているマップですと掲載がありませんので、
やはり、前もってこちらのサイトにあるマップを印刷してもっていくと
大まかな地理が分かって便利だと思います。
確かに坂の多い街で自転車をこぐのが大変なところもあり
自分でダメだなと思えば、降りて押すこともありますが、
レンタサイクルだからこその楽しみ方をできたと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/21 |
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[はい]
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クルージング用の船に乗り、ゴールデンゲートブリッジの下を通り、その後アルカトラズ島をぐるりと回るツアー。船に乗ってすぐにオーディオガイド用のレシーバーをもらうことができ、もちろん日本語で聞くことができました。船が進むごとに見えてくる景色を順番に説明してもらえるため、学びながら楽しむことができます。楽しむならオーディオガイドは必須です。途中野生のアシカやクジラも見ることができ、非常に有意義なクルージングでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/02 |
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[はい]
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運転手は日本語が話せませんでしたが、わかりやすい英語で説明していただいたので
全く問題ありませんでした。
ワイナリーでも押し売りなどもなく、楽しく試飲を楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/20 |
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[はい]
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3世代家族での旅行でした。公共交通機関は便利と聞いていたのですが、チケットを買う手間が省けるのは助かると思ったのと、行きたい場所の入場チケットが含まれていたので購入しました。時差ボケや体調など自分たちの都合に合わせて、期間内にいつでも使えるというところが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/06/14 |
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元々アルカトラズ島のツアーを予約しようと思っており、その際見つけたのがこちらのツアーでした。ちゃんと内容を確認しておらずPier33についてから自分たちが予約したものが何だったのかようやくわかりました。
窓口でブローチャーをもらいましたがクルーズの内容については英語のみでの記載でした。出発まで少し時間があったのでPier39で時間をつぶしてから乗船しました。乗船時にオーディオとヘッドフォンを受け取ることができます。自分で使い慣れたイヤホンを持っていくことをお勧めします。オーディオは電波の関係でかなりノイズが入っていました。船の後部に乗るととくにノイズが気になります。
ゴールデンゲートブリッジをくぐる際にはスタッフさんが船頭にどうぞ、と声をかけに来てくれました。貼れてはいましたが風邪でかなり肌寒く、船頭で写真を取ったらすぐになかに戻っている人が多かったです。
アルカトラズ島の説明はぜひ島に行ってみたい!と思わせてくれるものでした。証言もいくつか入っておりかなりわかりやすかったです。
晴れていてもコートを持っていくことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/13 |
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[はい]
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到着日の3時の便を利用しました。ヴァウチャーを窓口でチケットに引き換えて乗船します。簡単です(笑)。
船は三階になっていて、一階は室内のみ、二階は先頭にオープンデッキと室内、三階はオープンデッキのみです。利用した当日は風がとても強く、海峡だからかかなりの波がありました。乗船する時ははおる服を持参したほうが良いと思います。多分、地上の服装と同じだと寒いと思います。
最初は二階のオープンデッキにいましたが、ちょうどそこにウミネコが降りてきて、人を怖がらないのか、ずっとデッキの上にいました。ただ波が荒いと水しぶきがかかります。
それで三階のオープンデッキに移動しました。
景色は晴れていれば最高の景色が楽しめると思います。サンフランシスコが丘に建設された都市だと実感できる景色が広がり、ベイブリッジもまじかに見られます。
船はゴールデンゲートブリッジの真下まで行ってUターンし、帰りはサンフランシスコから見えるアルカトラズ島の反対側を回って港に戻ります。
注意事項があるとしたら、オーディオガイドですね。ガイドの内容はとても詳しく、サンフランシスコの成り立ちがよく分かる内容になっています。勉強になります。
ただ二台のうちの一台は全く聞こえませんでした。多分ガイド機器の接触不良だと思います。接続部分を押し込んでいると聞こえたりしていましたから・・・。
もらった時に必ずその場で状態を確かめた方がいいと思います。
それ以外は一時間とても楽しめました。到着日に利用すると、その後の行動も立てやすくなると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/06 |
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[はい]
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サンフランシスコ湾の見どころが1時間で効率良く見て回れた気がします。
予約時間より早めに現地に着いたのですが、早いツアーに変更してもらえました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/11 |
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[はい]
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他のアルカトラズ島上陸のツアーと合わせて申し込みました。ゴールデンゲートブリッジもアルカトラズ島も陸上アプローチはしたのでそれぞれ楽しかったですが、海上からの眺めはまた格別です!特にゴールデンゲートブリッジの真下を通過する際の下からの眺めやアルカトラズ周辺を海上から見るのは楽しかったですし、ゴールデンゲートブリッジ以外も遠くの対岸の島やオークランドへ渡る橋、そしてサンフランシスコのダウンタウンの眺めは最高でした。この時は霧もかからずスッキリ見えていたのでお天気に恵まれたせいもあるかと思いますが、参加して損のないツアーだと思いますよ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/05 |
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[はい]
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まず、問題点2つ、ダウンタウンのホテルに宿泊しましたが、ピックアップ場所のホテルまで3ブロックほどある行く必要があったこと、募集要項に記載の「日本語ガイドレコーダー」をドライバーが用意していなかったことです。どうにか下手な英語でしのぎましたが・・・
観光先のミュアウッズ国定公園では見たこともない大きい樹木の間を散策、森林浴を楽しみました。パワースポットといわれているのにも納得。
次の行程ソノマとナパのワイナリーでは、スパークリング・白・赤のワインを十分楽しめました。ワイン好きな方にはお勧めです。ランチは出発前に予約しておきましたが想定通りのランチをワインとともに味わい満足。
帰途、金門橋をサンフランシスコの対岸から見学できましたが、サンフランシスコ側から見るのとは違い、ダウンタウンの高層ビル群と合わせての絶景ポイントを楽しめました。名物の霧もなく、クリアな空が印象的。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/04 |
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[はい]
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やっぱりクルーズで下から見るゴールデンゲートブリッジの迫力は違います!
サンフランシスコに2週間滞在し、何度もゴールデンゲートブリッジを見てきたので、「クルーズもそこまで感動はないかな」と思っていましたが、下から見上げると全然迫力が違います!
その日は朝は曇っていたため、夕方5時に乗りましたが、天気が良くよかったです。乗車時間を当日に決めれるところもこのツアーのいいところです。
時間も1時間と長くも短くもなくちょうどよいのでおすすめのアトラクションです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/29 |
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[はい]
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乗り場・・・分かりやすい。Franciscan Crab Restaurantの隣にある。
時間・・・メモリアルデー休日の13:00と一番込混み合う時間帯。
乗船・・・開始の20分前には長い列が。とはいえ、実際に乗り込むと座る場所も確保できた。
乗客・・・白人3割、ヒスパニック3割、アジア4割程度の構成。アジア系が特にマナー悪いが、許容範囲。
船・・・乗船してすぐにお手洗い有り。使用するなら早めに。揺れはソコソコだが、一人転倒し救急車で搬送されていたので、慣れていない方は座席・手すりの確保を忘れないように。
音声ガイド・・・一部音が飛ぶが許容範囲。基本的には聞き取り易い。無料。
クルーズ・・・ゴーツデンゲートブリッジの通過やアルカトラズ島への接近等、ポイントを押さえている。
総合・・・リーズナブルにSFのハイライトとなる体験ができるという点で、また場所も良く時間も1時間程度で旅程に組み込みやすいため、特に初めての方に価値があるように思える。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/27 |
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[はい]
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日曜日の一番最終便17時発に乗りました。
この日は、日曜日だったので朝教会のゴスペルを聞き(天使にラブソングをの舞台)、ケーブルカーに乗ってピア39まで行き14時にアルカトラズ島を見学し、17時にこのクルーズに乗りました。
正直、あまり期待していなかったのですがモニターツアーということもあり参加しました。
チケットの引換場所はすぐわかりました。チケットには、すでに終了した時刻(15時40分だったかな?)が記載されていたため、係員さんに違う旨を伝えました。でも何時でもよいよとのことでした。17時から乗るひとは大変少なく、また船の上は大変寒いため、外に出ている人が2,3人しかおらず、快適に景色を眺めることができました。
サンフランシスコは1年中肌寒いため、どんな季節でも長袖必須です。また、このクルーズに参加するのなら必ず、温かい恰好必須です。また外に出る場合は風がすごく強いのでサングラスや帽子などつけておいたら確実に飛ばされます。船酔いする人は外に出ない方がよいです。アトラクションばりにめちゃくちゃ揺れます。オーディオは電波が悪いのかよく聞こえませんでした。でも外に出るなら、飛ばされるのでオーディオも聞けません。
船は、1階、2階、3階とありますが、2階の先頭にたつのがおすすめです(船の先頭に行けます)。メインはやはりゴールデンゲートブリッジ!!!真下まで行けるし、最高の景色です。参加日がお天気が良い事を祈ります。
正直、アルカトラズ島に行ったよりも楽しかったです。
これなら、正規の値段でも損はないと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/23 |
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[はい]
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当日は、天気がよくとても気持ちよくクルーズできました。2名で参加しましたが、暖かかったので外で景色を撮影しました。 まずは、左手に街を見ながら、ゴールデンゲートブリッジへ進んでいきます。途中、ヨットがたくさん走っていてとても綺麗な光景でした。
そしていよいよゴールデンゲートへ、橋をくぐる時間は最高の気分を味わえました。橋を超えたあたりでターンするので、両方向からの見ることができます。とにかく、圧巻です。
そして、橋を背中にした後は、アルカトラズ島を右手にゆくっりと回りながら、ベイブリッジが見えてきます。その後、街を前方に見ながら停泊所へ戻ります。 60分のtクルーズはあっと言う間。夕方の時間は、霧がかかったり気温が下がることが多いので、早めの時間に参加されることをおすすめします。 唯一、音声ガイドは日本語、英語共に聞けませんでした。(ほぼノイズ)他の方のコメントにもあったので、できれば早めに対応していただきたい点です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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ツアー全般はとても良かったが、日本語オーディオガイド付を予約していたにも関わらず、日本語オーディオガイドはなし。初めは次の所で配られるのかな?と思っていたが一向に配られる気配はなし。
ガイドに聞いたところ、ガイドは誰にオーディオガイドが必要か把握しておらず、バスにもオーディオガイドはなく他のバスにあるかも!とのこと。君たちは英語話せるし大丈夫だよ~!と言われたがそういう問題ではないだろう。
せっかく詳しい説明を聞けると思い日本語オーディオガイド付きにしたので残念だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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日本人は私1人でしたが、ファンキーなアメリカ人のおじさんがノリノリで皆んなを笑わせてくれたので、退屈しません。バスツアーの参加者との一体感があり楽しかったです! 途中Highway patrol?で他のバスの乗客も増えたハプニングもありましたがw参加して良かったです。ただ、もうちょっと流暢に英語が話せたらもっと楽しめたと思いました。泣
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/15 |
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[はい]
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私が参加した日は、小雨がぱらつく天気で、私含めて11名の参加者がいました。
うち9名が米国内からの方、一人はイギリスから来た方でした。
つまり英語が話せないのは私だけだったわけですが(笑)、
ガイドさんは終始明るくときおり気を使ってわかりやすい英語で話しかけてくれました。
途中、ゴールデンゲートブリッジを見渡せる場所で軽く休憩したあと、
ミュアウッズ国立公園に入りました。
公園の入場料は別途自分で支払います。
希望者には傘を貸してくれました。
ここから先は単独行動ですが、ゆっくり歩いてお土産屋さんもみてちょうどいいくらいの時間でした。
20ドルのデポジットを渡して、日本語の音声ガイドを借りたのですが、
結局使わず、公園の木々や小川を見ながらのんびり歩きました。
サウサリートでは、希望者はここでツアーを離れてフェリーで帰るようでした。
私はツアーに残りましたが、残る場合は、サウサリートにいられる時間はかなり少なく、
昼食を取るのはかなり急がないと難しいのではないかと思います。
半日としては結構濃厚で満足感の高いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/11 |
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[はい]
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天気に恵まれ気温も高い日だったので思ったほど寒くなく、素晴らしい景観を楽しめ気持ち良いクルーズでした。
この日はずっとデッキにいて問題ない気候でしたが、寒ければ室内席もあります。
土曜日の午後1時の便にしましたがツアー客も多くかなり混んでいて、乗船前には大行列が出来ていました。週末の午後は少し早めに行って並ばないと良い席が取れない可能性があります。
オーディオガイドが途中ノイズが酷く何を言っているのか聞き取れませんでしたが、主人に聞いたら問題なかったとのことなので、これは運だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/15 |
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[はい]
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とても天気のいい日に乗船できたこともあり、とても楽しむことができました。
ただ船は揺れますので船酔いするかもしれない人は、必ず酔い止めを飲んでから、乗船されることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/01 |
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[はい]
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運転手さんが運転しつつイヤホンでガイドをしてくれ、1人で全部やっており、気も聞き、冗談もとにかく面白い。アメリカのTVショウを見ているみたいで、満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/18 |
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[はい]
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予約がいっぱいでアルカトラズ島に今回残念ながらアルカトラズ島上陸のチケットが入手出来なかったので、このクルーズ船に申し込みました。 乗船時間は自分で選べたので、乗船したい時間の20-15分前にバウチャーをチケット販売のところで変えてもらいました。
オーディオガイドは、乗船してからもらいましたが、最初に借りたオーディオは、何も聞こえなかったので、変えてもらいましたが、それも途切れ途切れでしか聞こえなかったので、また変えてもらいましたが、それも聞こえなかったので、機械も古いもののようでしたので、こんなもんかと諦めました。色々船から見える観光名所の情報を話してるようだったので、とても残念でした。
船の上からは、サンフランシスコの景色やゴールデンゲートブリッジの全貌や橋の下の部分も見れまた、上陸出来なかった、アルカトラズ島を一周出来ました。船のスタッフもフレンドリーで色々対応してくれて、良かったです。次回クルーズに乗船するときは、夕方に乗ってみたいなと思いました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、オーディオガイドがうまく機能していなかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
催行会社に確認しましたところ、定期的にオーディオガイドの動作確認をしているとのことでしたが、
今回はオーディオガイドを通しての観光をお楽しみいただくことができず、弊社としましても、残念に思います。
催行会社には、引き続き定期点検を行い、問題のあるものは、新しいものに取り替えてもらうようお伝えしています。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/05 |
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[はい]
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雨降りの中他の参加者と一緒に散歩に行きました。ドライバー兼案内焼くのオジサンはサンフランシスコのいろんな歴史や米国文化のスポットも教授してくれてとても楽しいイベントとなりました。雨の森は神聖で足元さえちゃんとしたものを履いていれば大丈夫!!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/20 |
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[はい]
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集合場所のホテルに集合時間の10分前から待っていたの30分待っても来ず、、レビューに普通に遅れてくると書いてあったので待っていたのですが1時間経ってもこないので電話してみるとずっと待っていたのに私たちが見つからないと言われ1時間遅れで出発しました。
そのせいか道が混んでいて予定より遅れて滞在時間も削られゆっくり見れませんでした、。
とても楽しみにしていたので残念すぎて、、、景色は綺麗で素敵な自然公園なので星は2つにしましたが内容的には満足できませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
催行会社に確認しましたところ、ご参加日 当日急きょピックアップ時間と場所が変更となったとの事でした。
催行会社はお客様の連絡先、ホテル情報を持ち合わせていなかったため 直接の連絡が取れず、
弊社へ変更の連絡が参りましたが、時差の関係もあり、弊社でそのメールが確認できたのはツアー出発後のことでした。
せっかく楽しみにされておりましたヨセミテ観光のお時間が短くなってしまいましたこと、大変心苦しく思います。
緊急連絡体制の見直しを現地催行会社と協議させていただきます。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/11 |
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[はい]
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運転手のブラッドは人とノリが良く、さらに英語だけのツアーでも聞き取りやすい英語で話してくれるために最高でした。是非ともブラッドを指名するべきです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/04 |
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[はい]
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日本語オーディオガイダンス付きと言う事で、
ガイダンスの機器はお借りできましたが、
ツアーガイドから何番を聞いて下さい等のガイダンスが全く無かったので、
使用する事が全くありませんでした。
自分から聞けばよかったのかも知れませんが、
運転しながらのガイドに、
遠い後ろから聞ける雰囲気でありませんでした。
隣の韓国人親子もその様な感じでした。
行きのバスでうるさかった赤ん坊連れの親子を下ろして別行動していただけましたが、
泣き叫ぶ歳の子供は参加できない様にしていただけたらと思います。
気圧の変化ぎ伴うと子供への負担は大きいものだと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、日本語オーディオガイドをご利用いただくとこができなかったとの事、お詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、オーディオガイドは予めご利用されるお客様の言語にチャンネル番号をあわせて、
取扱説明書も添えてお渡しをしているそうでした。
しかしながら、ガイドからこれらの案内が漏れていた可能性もあり、結果お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また 他のお客様へご迷惑をおかけする方がいらっしゃった場合は、ガイドより該当のお客様にお声がけをして、
ツアー催行の妨げにならないよう臨機応変に対応するよう依頼いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/03 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1名申込みOKツアー | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
1人旅におすすめ!1人でも楽しめる、1人だからこそ楽しめるツアーを集めてみました。最少催行人数に悩まされることなく、1名からツアーは催行されます。旅先で出会った世界中のトラベラー達と共にアメリカの魅力をとことん味わいましょう!
【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ユニオンスクエア周辺ホテルは、大型バスの乗り入れが禁止されている道路があり、お客様のご宿泊ホテルもその対象でしたため、
近くの別ホテルにご集合いただくこととなりました。こちら弊社アクティビティページ内での案内が不足しており、お詫び申し上げます。
弊社ページ内に注意書きを追記させていただきます。
また 当日は日本語オーディオガイドのご用意もできておらず、ご迷惑をおかけいたしました。
弊社から催行会社への引継ぎが正しく行われておらず、当日お客様へお渡しすることができませんでした。
二度と同じ問題が起きないよう、予約お申込み時に催行会社へ連絡を徹底いたします。
ミュアウッズとワイナリーをそれぞれお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も、催行会社共々 お客様へご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム