ツアーバスの運転手さんが非常に良い感じの人で、ヨセミテまで運転してくれるだけでなく、道中の数時間を色々な会話で楽しませてくれましたし、現地で100%楽しむためのチップスも教えてくれました。例えばお昼はバス休憩で寄ったスーパーで買っておいて、現地での昼食タイムは散策の時間にあてた方がいい等。ペットボトルの水やお手拭きをくれるなど細かいところもいろいろと道中に気配りが出来ていて素晴らしかったです。
あえて注文をつけるのであれば、外国人用のオーディオガイドを支給されましたが、使うタイミングがよくわからず、結局使うことはなかったので、そこら辺を事前に説明してもらったらよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/10 |
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サンフランシスコから日帰りで行けるとのことで参加しました。
ガイドさんはノリの良いおじさんで、色んな話をしてくれました。車両にはwifiはついていません。日本語オーディオガイドはありませんでしたが、簡単な英語がわかれば特に問題なさそうでした。
雨季でなかったためヨセミテの滝は枯れていましたが、その景観は想像通り素晴らしいものでした。ガイドさんがエルキャピタンに挑むゴマ粒大に小さいロッククライマーを次々見つけるのが面白かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/02 |
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1日でヨセミテを往復する弾丸ツアー。行きはともかく帰りも同じ添乗員の方が運転されるのですが、その方曰く、眠気防止で誰か話し相手に隣に座って欲しいと、参加客から募られていました。結局一人参加の若い男性が、お相手をされていましたが、参加者も疲れていて眠りたいのはやまやまなのに、このような申し出はいかがなものかと。その添乗員さんは前日も同様にヨセミテとサンフランシスコ市内を往復されたとかで、聞いているこちらが心配になりました。
お弁当は正直コンビニの鮭弁当レベルで美味しくありません。
ツアー自体は効率よくヨセミテをみれたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/07/26 |
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[はい]
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車両のWi-Fiに接続できなかったため、日本語ガイドを受けることができませんでした。
それ以外に関しては、ドライバーさんが機転を利かせて色々な写真スポットに案内してくださったので、大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/28 |
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[はい]
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とても天気が良く、どこを見て回ってもカメラが手放せません!
適度な(私は疲れましたが・・)登山と、平地での散策、とてもリフレッシュできました。
ただ、日本語のガイドはありませんでした。
残念です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/22 |
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ヨセミテツアーは、運転手の対応に納得が行きませんでした。集合時刻前に、ピックアップして、いなかったら通り過ぎ、問合せがあったらホテルに戻る。。それで時間をロスし、時間が無いからと魅力的な写真撮影場所をカット。運転手が外に出て戻ってこないので、探してトイレに行って良いか聞くと、とやはり時間がないので、ダメだと。彼はタバコを吸っていました。3度ほど自由時間がありましたが、なぜその3カ所で自由時間を長く取ったのかが個人的には納得がいきません。そんなに長い自由時間はいらないので、もっと色んな場所で停車して欲しかったです。ましてやトイレまで我慢させるのは、なんだったんでしょうか。。
また、アルカトラズ島ツアーですが、2度ほどピックアップ場所が送られてきたため、チャイルドシートに関して質問メッセージを送るも無視。電話して折り返し依頼をするも折り返しなし。極めつけは、同社のツアー担当者が来たにも関わらず、名前がないので乗せられないとのこと。確認の電話をし、二度ピックアップ場所のメッセージを受け取っているにも関わらず、乗せてくれないのはおかしいと伝えるも、ロクに確認もせずそんなメッセージは送っていないと電話担当者。こちらがそんなウソをつくメリットがどこにあるのでしょうか?なぜ初動で謝れないのでしょうか?しまいにはそのメッセージを送ってこいとのこと。送った後に謝罪されましたが、それがツアー会社の態度なのでしょうか?ヨセミテの運転手のおかしな対応、チャイルドシートの別途手配費用、Lyftの別途手配費用、ピックアップありとの連絡によるムダな早起き、ずさんな電話対応。最悪な家族ツアーとなりました。ツアー代以上のお金を請求したい気分です。他人には絶対この会社は薦めません。なお、Lyft代のみ払うとの連絡をツアー会社から連絡をもらっていますが、納得がいきません。ベルトラさん経由で返金請求をお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/19 |
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ヨセミテ国立公園へ着き、最初にジャイアントセコイアの群生地へバスから降り説明のみで行きたい人だけが行くという自由さが面白いです 行きは下りで楽 帰りは登りで少しキツかったけど癒し効果とエナジーをしっかり頂けました❕
エルキャビタンでは遠くでしたがロック・クライミングしているグループを見ることが感動しました ガイドさんは女性でしたが パワフルでとても親切❗️行き帰りとトイレ休憩で寄ってくれたショッピングモールも、地元感溢れていて楽しかったです そうそう、携帯で日本語ガイドが聞けるからイヤホンをお忘れ無く❗️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/06 |
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[はい]
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9月15日 日曜日、朝6時にフィッシャーマンズワーフの宿泊ホテルからとても近くのホテルでピックアップしてもらいヨセミテ国立公園へ出発。バス一台はほぼ満員。途中スーパーマーケットで朝食を食べたりランチを買ったりして、ドライバー兼ガイドの若い陽気なお兄ちゃんの話を聞きながらの4時間くらいのドライブ。
ジャイアントセコイアの森で最初のストップ。1時間ほどハイキングを楽しみました。
その後、念願のヨセミテ のハイライトのビューポイントへ。エルキャピタンとブライダルベール滝、カテドラルロック、センチネルロック全てが見渡せるバレービューの景色は晴天に映えて圧巻、信じられないくらい最高の景色でした。ガイド君も詳しく説明してくれたり写真を撮ってくれました。
自由時間には、ランチを森の中で食べてからヨセミテ滝へのトレイルを歩きました。
土曜日はすさまじいほどの渋滞になるとのことでしたが、運良くバスは順調に進みビュースポットのパーキングもすぐに車を止めることができたので、ゆっくり写真を撮ることもできました。
最後にストップした間近で見る世界最大の花崗岩エルキャピタンは本当に迫力満点でした。
帰りはサンフランシスコに入るベイブリッジで少し渋滞しましたが、いつもの渋滞よりはマシだとの説明。ベイブリッジのライトアップも楽しめました。
1日たっぷり使ってのツアー、とてもおすすめです。
2人目無料モニターツアー参加
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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The Guide was very personable & knowledgeable, offering detailed stories of historical & cultural significance. She went out of her way to make the tour a memorable experience. Furthermore, her driving skills were impeccable, given the slick conditions (due to heavy rain at times) & windy roads.
ドライバーさん兼ガイドさんはとても情報通でいろいろなことを案内して下さいます。ただ朝早く、夜遅くのバスの車内の電気はつけてもらえないので、車内は真っ暗で飛行機の機内のような灯りしかありません。また窓は開かないので換気は車内のルーフを開けるしかなく雨が降っていても開けようとするのでルーフ近くの人は雨が当たって辛い感じでした。カーテンも車内にはありませんので日焼け止めが絶対です。ヨセミテは本当に美しくたどり着くのに時間がかかりますが1泊した方がよかったなと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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乗り心地のよい綺麗なバスです。お天気に恵まれ素晴らしい景色を見ることができました。
アワニーホテルは大変素晴らしいホテルでスタッフの心遣いも一流という感じでした。ただ現地のツアーはヨセミテバレーロッジ発なので便利なのはこちらかもしれません。
夕食はアワニーホテルのダイニングがいっぱいでバレーロッジのマウンテンルームに行きました。お値段もそれほど高くなく、ステーキなどがとても美味しかったです。この時期は人が多いせいか、無料のシャトルバスがなかなか来なかったりして、アワニーホテルへ帰る時少しヒヤヒヤしました。乗り換えもあるのでバスでもそれほどすぐには行き来できず、夜は歩いて帰るのも難しいです。
2日目は日曜でアワニーホテルのダイニングでブランチブュッフェに行きました。素晴らしい雰囲気とピアノの演奏もあり、お料理もこれまでで1番と思うほど美味しかったです。チェックアウト後のため荷物を持っていたら、スタッフの方が荷物が置ける窓際の席に案内してくださりました。
次は雪の綺麗な時期か滝の水量が多い時期にまた行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/21 |
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[はい]
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サンフランシスコ市内から片道4時間以上かかるので時間に余裕がないと絶景を見ることはできません。しかし一見の価値はあります。
ハイキングは脚力が必要です。日陰はやや涼しいですが 歩くと暑くなるので調整できる服装が良いと思います。
渓谷は壮大で時間がゆっくりと流れます。ヨセミテバレービジターセンター近くのマーセド川は穏やかで憩いの場所です。川沿いでは地元の方は BBQを楽しんだり釣りをしていました。
途中でランチを調達していましたので 私たちも川に足をつけて涼みながらサンドイッチを食べました。日々の喧騒からひと時解放された感覚は心に残りました。
帰りは22時ぐらいになることがあるので 夕食は途中でとるか 事前に用意されておくことをお勧めします。
ドライバーの隊長はエルキャピタンでのクライマーを探すのがとても上手でクライミングの話を詳しく説明してくださいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/02 |
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[はい]
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小さい頃図鑑で見たジャイアントセコイヤを見たくてこちらのツアーに参加しました。急いで写真を撮って早歩きで戻らないといけなかったのでもう少し時間が欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/30 |
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[はい]
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出発前に緊急!というメールが現地会社から来て結局確認?のようでしたが参加できるまで不安にさせられました。
ジャイアントセコイヤの観光は約二時間が一時間半程で、ずっと早歩きしっぱなしでした。
終始遅れてくる日本人がいて(これは削除?同じ日本人として恥ずかしかったです)予定が少しずつ遅れていきました。
往復スーパーに寄ってくれたことはありがたかったです。
ドライバー兼ガイドさんは優しい英語で説明してくれ、時間もボードに書いてくれたり親切でとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/30 |
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[はい]
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予約したのが2週間くらい前だったので、次の日のグレシャーポンイトのハイキングが定員オーバーで行くことが出来ませんでしたが、エンジョイしました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/02 |
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[はい]
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長時間のドライブでした。山道なども多く、とても自分で運転してはいけない場所だったので、1日かけて連れて行ってもらえたのはよかったです。
ただ、すべて英語だったので英語が苦手な人には途中のガイドが話す内容など理解できないかもしれません。また、日本語オーディオガイドは、インターネットをつなげて聞くもので、イヤホンを持って行った方がいいです。日本人は1台のバスに3人でしたが、ガイドが細かな配慮をしてくれました。運転も上手でした。このガイドさんならまたこういった長旅をしてもいいなと思いました。
途中、子熊に遭遇したときは、バス内が盛り上がりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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今回のツアーのメンバーで、家族連れと1人旅の人とのバランスが良かったです。基本的にジェスチャーで通じるのでそんなに困らなかったです。
日本人は年齢より若く見られがちなので、お酒買うときは注意ですね笑
最高のツアーをありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/06 |
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[はい]
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2日目が一日中ヨセミテ国立公園内での自由時間かと思っていたが違う場所への観光旅行のようでつまらなかった。ハーフドームの近くまでトレッキング出来ると思っていたので残念。
他の参加者も長いトレッキングが好きではないようだった。ガイドの英語が早くて理解が出来なかった。サンフランシスコから約5時間のドライブは疲れた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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サンフランシスコから、片道4時間位かかる場所だと聞いていたので、日帰りではハードそうだなと参加するのに迷いましたが、結果として参加して大正解でした。
ドライバー兼ガイドさんが、予定のトイレ休憩以外でも遠慮なく申し出て下さいね!と言って下さり長い道中も安心でした。ヨセミテに着いての現地案内も、流暢な日本語で分かりやすく、大自然を満喫して日頃のストレスが解消出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/24 |
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サンフランシスコからヨセミテ国立公園を観光する為に参加しました。
日帰りツアーもありましたが、ほとんどが移動になってしまうので、
宿泊のこちらのツアーがおすすめです。
宿泊したヨセミテロッジも、2日目の午前中に参加した
グレイシャーポイントのバスツアーもとても良かったです。
更にハイキングやアクティビティにも時間を使いたい人は
もう1泊してもいいかも知れません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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はじめてのヨセミテ公園だったので、宿泊にするか日帰りにするか迷いましたが、この時期にしか行けないグレーシャーポイント観光に魅力を感じ、宿泊にしました。宿泊先のマジェスティックホテルのプールを堪能しようと水着を持って行きましたが、ホテルに行く前にTuolumne Grove of Giant Sequoiasに寄ったため、ホテルに着いたのは夕方で肌寒く感じ、プールは行きませんでした。しかし、中庭でビールを飲んでいると間近に自然を感じました。マジェスティックホテルの宿泊予約が直前でしたので、ディナーの予約もできず残念でしたが、次回はディナーもしたいです。
次の日のグレーシャーポイントは、感動です。写真も撮りましたが、実際に目で見ることでしか感じられない感動があると思います。壮大なスケールに圧巻です。
ヨセミテ公園に行くのなら、是非宿泊をおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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英会話の練習にもなると思ってあえて英語ガイドにしました。英語ガイドという事もあっていろんな国の人たちと知り合えて良かったですが、ガイドがいまいちで、日本のガイドのようにみんなをちゃんと集合して、次の行程の指示を出すというとガイドとして当たり前のことがまったくできない人でした。
スケジュールもなんとなくこんな感じでみたいで、ガイドじたいが緩い人だったのでそういうのがいやな人は日本語ガイドのほうがいいかもしれませんね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/12 |
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サンフランシスコに住んでいるのですが、ヨセミテ国立公園には行ったことがなく、今回このツアーに参加させていただきました✨このツアーに参加して、最高の3日間が過ごせました!広い公園内ですが、魅力的な場所をピックアップして連れて行ってもらえました!それぞれのハイキングも初心者ですが、達成感を味わえるボリュームで、けして無理なものではありませんでした。時期によるものだと思いますが、天気も最高で、暑すぎず、寒すぎず、ハイキングには最適でした。リス、クマ、鹿などの動物も見れてラッキー!
大きな道具など必要なく、持ち物リストにあるものを持っていけば、キャンプができるのもツアーの魅力の一つでした!キャンプサイトには無料の水洗トイレ、シャワールームまであるので、外でのキャンプでも快適でした。
ガイドのマケイラさん初め、参加者の皆さんがとてもフレンドリーで、充実した3日間が過ごせました。また、出発前にVELTRAへメールにて質問、問い合わせをしたところ、丁寧に対応していただき、とても感謝しています。
日本から家族が遊びに来た際は、またこのツアーに参加して、ヨセミテ国立公園の魅力をシェアしたいと思っています!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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ガイド付きでこの値段はお得だと思います。
サンフランシスコからは遠いいしキャンプしているところからハイキングのスタート地点までも遠いいので、到底一人では行動できない行程。
世代が違ういろんな国の人と交流しながらの旅は思い出に残ると思います。
テントは綺麗とは言えないので自分の寝袋を持っていくのがオススメ。
キャンプ場のシャワーはお湯も出て水量もあってこういう場所では満足。
朝ごはんやバーベキューなどみんなでワイワイいいながら作るのは楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/23 |
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[はい]
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日本語オーディオガイドがなかったです。
まあ、なくても楽しめましたが。
途中の休憩場所(スーパーみたいなところ)では時間を充分とってもらえてよかったです。
英語がよくわからない人も数人いました、その人たちの為にも、どこから何分に出発、ということがわかるようにボードなどに書いて見せてくれると安心かと思いました。
長時間の運転で、ドライバーの方ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/24 |
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[はい]
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移動は確かに長い。でもバス自体は快適でゆっくりできる。自由行動が三時間あったので、シャトルを利用し気ままに行動できた。ガイドは英語会話だが、基本的な会話ができれば不自由はしない。定型的な観光に収まりたくなければ 費用対効果は高い。帰りも繁華街で降りられ、そのまま夕食にいけた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/12 |
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[はい]
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最高の天気の中、トゥオルミ・グローブのハイキングや、ヨセミテ・フォールズ周りの散策など、ちょうどいい時間で楽しめて、本当に楽しかったです!ガイドのジョシュさんは博識でフレンドリー、集合の案内の丁寧さ、気遣い、プロフェッショナルでした。英語ツアーの良さはいろんな国の人と仲良くなれるところ。一人で参加しましたが、みんなで楽しく話しながら歩いたり、歩きづらいところを手を取って助け合ったり、写真を取り合ったり。いい思い出になりました。
本格的にトレッキングしたい人や、各名所をゆっくり見たい方は宿泊するツアーがおすすめですが、コンパクトな時間で名所を楽しむにはちょうど良い内容です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/14 |
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7月に東京から一人で参加しました。
テントを張って屋外で寝泊まりするのは初めてだったのですが、ヨセミテはサンフランシスコと違って暖かく、日本と違って虫も少ないので快適でした!
私が参加した時はガイドさん含め8人中6人がネイティブ英語スピーカー(米国人&ニュージーランド人)で、ネイティブでないのはフィンランド人の方と私だけだったので、ちょっときつかったです(会話に入れない・・・!)。でも、その分フィンランド人の方ととても仲良くなれました!
ハイキングコースは川を渡ったり雪の上を歩いたり結構アドベンチャーなので、スニーカーよりも靴底がある程度防水加工されているハイキングシューズの方がオススメです。
<持って行った方が良かったなと思うもの>
・ビーチサンダル(シャワーを浴びた後とかにあった方が便利です。)
・つばのついた帽子(とにかく日差しが強いです。)
・クッキー(小腹が空いた時にちょっと食べれるもの。チョコは溶けます。)
ヨセミテの絶景にとても癒されました。アメリカの大自然はとにかくスケールが大きいです!
日帰りでは行けない場所にもたくさん行けて大満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/12 |
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日帰りのツアーだったのでヨセミテを見て回れる時間は少しだろうと思って参加したのですが、思っていたよりもたくさん見て回ることができてよかったです。一番有名なヨセミテの滝へは自分で歩いて近くまで行くことができ、ちょっとしたハイキングのような気分でした。といってもそんなに大変な道のりではないので、歩きやすい靴であれば十分だと思います。ガイドの村中さんの知識も豊富でお話も楽しかったです。日帰りでも楽しいツアーでしたが、次は宿泊もいいなと思わせてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/07 |
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[はい]
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ドライバー兼ガイドさんの名前を忘れたのですが、女性で7/3のサンフランシスコ発の中年女性の方々です。ヨセミテ国立公園のガイドに慣れている方で、バスは満席でしたが、一人一人気にかけてくれて、英語も外国人にわかりやすく聞こえるように、ハッキリとゆっくり話してくれて、理解しやすかったです。特に注意事項や時間など、絶対理解しないといけない点を何回も説明してくれて、バス降りた後でも、全てのグループに対して確認してくれて、気配りが行き届いてるなぁと思いました。
ツアー内容ですが、行き帰りと大型スーパーみたいな休憩所に止まってだいたい30分ぐらい時間をくれるので、前日に買い込まなくても大丈夫です。最初にセコイヤの木?のポイントで降ろされましたが、かなりの急勾配なので、行きのくだりはいいですが、帰りの登りがきついです。この後にもまだツアーが残ってるので無理して観に行く必要はないかと思います。その後バスでお土産やさんとかがあるロッジに向かいますが、その途中でヨセミテバレーを一望できるスポットで下ろしてくれたので、車内から写真を撮れなくても、後で素晴らしい景観を収められます。ロッジで2時間かな?自由行動がありましたが、私はヨセミテの滝を見に行き(徒歩でいけます)あとはロッジでお土産を見ていたら、ちょうどいい時間でした。帰り道、ロッククライミングをしてる人がいたので、そこでも下ろしてくれて、ドライバーさんの説明を受けました。
帰り道、サンフランシスコでのおススメスポットやレストランなどの紹介もしてくれて、最後の最後までしっかりお仕事してくれました。素敵な方で安心して観光することができました!みなさんも良いと思ったらチップを忘れずに渡してくださいね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/03 |
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大学生の娘と親子で参加しました。
宿泊しているホテル前でピックアップしてもらえたので早朝から個人で集合場所まで移動しなくてよいので助かりました。
日本語音声付きはこちらから申し出しないといけなかったのでしょうか?無かったです。英語は全くできない私ですが、ただただ雄大な景色や絶景を見たくて参加したので特にガイドはなくても最高に楽しめました!
娘はだいたい聞き取れていたようで、歴史的な事を説明してるよなどと言っていましたが娘もあまり興味がないのでガイドはスルーしていました(笑)必要なのは下車の際の集合時間さえ把握していればよかったです、それも都度ボードに書いて記してくれました。
しっかり時間を守る方々ばかりだったので予定通りに進みました。
途中で寄ってくれるスーパーは品揃えがよいスーパーで私達はお昼ご飯を買いました。
マイナスイオンを浴びながら青空の下で美味しくいただきました。レストランもありましたが天気が良いなら滝近くまで行って食べるのをおすすめします。
帰りはちょうど日没あたりにベイブリッジに立ち寄って下さり、美しい夕焼けとブリッジの見学もできました。
終始天気が良く素晴らしい景色を目の当たりにし一生の思い出になりました。
私のようなガイドなくても景色だけでOKな方にはおすすめです。
お名前は忘れましたが(^^;)陽気な運転手兼ガイドさんのおかげで車内も和んでいて楽しい一日を過ごせました。
参加して良かったです(*^o^*)
アルカトラズ島見学も行って良かったです、当時の姿がそのまま残されていてヘッドホンで臨場感溢れるリアル過ぎる音声と日本語ガイドでたっぷり楽しめました。
ただこちらは参加時間帯の案内がなくこちらから問い合わせしないとわからなかったので少し戸惑ったこともありましたのでマイナス1です。
問い合わせ後は丁寧に対応していただけました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/27 |
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催行会社からのコメント
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ヨセミテ国立公園 (国立公園・大自然ツアー) | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グランドキャニオンと並び、アメリカらしい雄大な景色を満喫できるスポットとして人気のヨセミテ国立公園。都会の喧噪を忘れて大自然に抱かれたい方に打ってつけのスポットです。広大な敷地内には、何百万年もの時間をかけて氷河に削られ、世界的にも珍しい形になった岩山や渓流があることから、世界遺産に登録されています。ヨセミテ国立公園の中でも特に有名なのが、標高2700メートルの岩山が縦半分にスパッと切られたような岩壁ハーフドームや、世界最大の一枚岩とされるエル・キャピタン。ヨセミテ滝は、高さが700メートル以上あり、北アメリカ最大の落差を誇ります。 ヨセミテの大自然にどっぷり浸かるには1泊2日、2泊3日の宿泊ツアーがベスト!ロッジから高級ホテルまで大自然にいながらにして様々な宿泊スタイルがチョイスできるのもヨセミテの人気の理由のひとつです。また、バスで一直線に向かうツアーだけでなく列車やバスを乗り継いで個人旅行で向かうツアーもご用意しています。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのツアーで残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
現地ツアー催行会社へ確認したところ、車両に搭載しているGPSによるとツアーは通常通り催行されたとのことです。
しかしながら、十分な写真撮影の時間などお客様がお楽しみいただけなかった箇所があったのは事実であり催行会社へ共有し改善に努めて参ります。
また、アルカトラズ島のツアーにつきましては弊社ベルトラではお問い合わせの履歴が確認できませんでしたが、何かしらの方法で催行会社へ直接ご連絡いただきましたでしょうか。
当日追加でかかってしまったLyftの料金については催行会社へ確認をしたところ、直接返金のご案内を差し上げているとの報告がございました。
ご家族での大切な旅行のお時間にご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス