ツアー客は15名、ほとんどの参加者が2人組、多国籍。
(以下ネタバレ注意!)
他の方の口コミ通り、バスはバウチャーの時間から30分ほど遅れて到着。ガイド兼ドライバーは明るい女性、カントリーミュージックが流れる。バスの座席は広く、乗り心地が良く快適。サンフランシスコを出ると、牛や馬のいるのどかな風景をドライブ。
9時頃スーパーに寄って30分休憩。ここで、朝食を調達。車内飲食OKだがテーブルはないので、食べやすいものを!(ヨセミテにもレストランはあるが、自由時間を目一杯楽しみたい方は昼食も買っていくのがベスト!)
ヨセミテ到着、11:30から1.5時間ほどジャイアントセコイアハイキング!往路は下り坂を20分、復路は上り坂を40分かかると案内がある。所要時間は概ねその通り。上りは結構きつい!お金を使うところもないので荷物は水とカメラだけでよかった。荷物はバスに置けるが、ハイキング中などの自由時間、バスは遠くの駐車場へ停めるため荷物の出し入れはできない!
その後、1時間ほどガイドの運転&車内アナウンスで説明を聞きながら園内を回り、ハーフドームへ。降車して写真を撮る時間をくれる。
14時から16時は、朝買っておいたお昼を持ってヨセミテ滝の近くを自由行動。レンタサイクルを1時間(13$/台)借りたら効率的に回れた。風が気持ちいい。ブレーキがない自転車は、ペダルを後ろに漕ぐとブレーキがかかる。借りる際にはパスポートを預ける。支払いは後払い、カードOK。リスがたくさん生息していてかわいい。
最後にエルキャピタンとブライダルヴェール滝を見て帰路につく。
帰り道は4時間。行きと同じスーパーで30分のトイレ休憩あり。
☆アドバイス
①日本語音声ガイドは往路の休憩時に渡されたが、サンフランシスコの歴史なども録音されているため、出発時に受け取り、バスの中で聞くとより道中が楽しいはず!ガイドにリクエストを!
②ガイドはすべて英語。聞き取れないところもあったが、集合時間さえガイドに入念に確認しておけば、なんとかなる!ヨセミテについて詳しく知りたい方で英語が得意でない方は、日本語のツアーをおすすめする。
③9月は滝が枯れているとの情報も見たが、滝はバッチリ流れていた!歩いて回ると暑かった。
④バスの車内は席によってはエアコンが当たり、かなり寒い!特に朝夕は冷えるので上着必須!上着を持参したが、ブランケットも持っていけばよかったと後悔。
ガイドの女性が本当に良い方で、帰りはサンフランシスコの夜景も見せてくれた。(たぶんサービス)ついついホテル到着時のチップも弾み気味に。車内の雰囲気も良く、効率よく回れて、長い道のりですが疲れもあまり出なかった。良い旅でした。ありがとう!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
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2回目のヨセミテツアーでしたが、今回は天気が秋晴れで滝もよく見えて良かった。朝に寄ったフードセンターで買ったサンドイッチとサラダを素晴らしい景色の中でも食べたのは最高でした。各ビューポイントを全て回るのが楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/06 |
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「サンフランシスコから日帰りでヨセミテに行ってみたい!」と思って友人と2人で参加しました.
出発からトラブルがありまして,名簿に名前がなかったです.バウチャーを見せて何とか出発.ガイドさんが優しかったからOK.でも指示は勿論英語だし,音声ガイドはいつ聞けばいいのかわからず,使い勝手も悪く….席が一番後ろにしか空いてなかったので,座った場所も残念でした.ただ周りの参加者が教えてくれたのでよかったです.
日帰りということもあって,時間的に余裕のあるツアーではなく,セコイアでのハイキングが30分少なくなったときは急ぎましたし大変でした.けれどやっぱりエル・キャピタンがよかった!とても壮大で感動しました.だから結構満足です.「行ってみたい」という目標もクリアできましたので.次は雪(氷)解けの時期に泊まりで来たいです!
ちなみに個人的に行きと帰りに寄ったスーパーが好きでした.10-20分程度しかないのでゆっくり回って~とかできなかったのが残念ではあります.あとは帰りに途中でバスが止まり,降りたら,サンフランシスコに入る手前で,ベイブリッジとサンフランシスコのきれいな夜景を見ることができたのもよかったです.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/10 |
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[はい]
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(意外にも)日本人4名を含む8名の参加者でした。サンフランシスコを出発し、途中立ち寄ったセコイヤの森では子熊に遭遇、ラッキーでした。キャンプ場に到着し、2人1張でテントを設営。その後の、夕食はガイドのEmilyのレシピによる暖かい、少しメキシカンなテイストのトルティーヤ・スープ。朝晩、冷えるので暖かい食事が美味しかったです。夕食後はキャンプファイヤーを囲んで”定番の”S'more。みんなで楽しくおしゃべりしながら過ごしました。
2日目は、天気も良く、全員、丸1日かけてPanorama trailを歩き、大満足でした。週末だったため、他の観光客がとても多く、trail終点からPick-up地点までのシャトルバスが渋滞+混雑ですぐに乗れず、集合時間ギリギリになってしまい、Visitor centerなどお土産物を見る時間が取れなかったのが少し、残念でした。この日の夕食はさすがに疲れていたので、みんなでキャンプ場に隣接するレストランでの食事でした。夕食後、思い思いにビールを飲んでおしゃべりしたりシャワーを浴びたり、早く寝る人も…そしてキャンプファイヤーの周りで、きっと来る筋肉痛対策のストレッチをしたり。この晩は、よく眠れました。
3日目、Yosemite Valleyを散策したかったのですが、ガイドのお勧め・High coutnryのハイキングでした。みんな前日のハードなハイキング後、筋肉痛でヒョコヒョコしながらも、Valleyよりも人が少なく、とても快適なハイキングを楽しめました。
ツアー中の食材は主にガイドさんが調達してくれますが、野菜やフルーツたっぷりのヘルシーな食事で、個人的にはとても嬉しい内容でした。
私は自分の3シーズン用羽毛の寝袋を日本から持参しましたが、レンタルの寝袋もしっかりしていて清潔、暖かく(人によっては暑かったようですが…)スリーピングマットもエア式のしっかりしたもので、とても快適に眠ることができました。
宿泊したキャンプ場は公園外ということは、事前の体験談で知っていましたが、やはり園内に泊まってみたかったなあ…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/29 |
1
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サンフランシスコ旅行でとても楽しみにしていたヨセミテ国立公園。
アメリカの大自然を満喫しました。
日帰りツアーの中では一番滞在時間が長かったため、このツアーを選びました。
朝はとても早かったです。
お名前忘れてしまいましたが、運転手さんはとても感じのいい方でした。
ジャイアント・セコイアの森はもう少し時間が欲しかったです。
帰りはかなりの早歩きをしました。
ヨセミテ国立公園はとても広く、日帰りツアーではもったいないと思える素晴らしいところでした。
リス・鳥・鹿の動物たちにも会うことができました。
定番スポットはほぼ回り、写真もたくさん撮ることができました。
帰りにトレジャーアイランドに寄ってくださり、大満足のツアーでした。
またいつか行けるのなら、日帰りではなくヨセミテに宿泊して、もっとヨセミテを知りたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/12 |
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[はい]
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アメリカ感を楽しみたくて、日本語ツアーではなくこのツアーを選びました。
ドライバーのローマンさんの陽気なDJと車窓からの壮大なカリフォリニアの景色を楽しみながら、あこがれのヨセミテ公園に到着。見ごたえのある壮大な景色に圧倒されました。
Yosemite Valley Lodgeで1時間半ほどの自由時間はあっという間でした。もう少し時間が欲しかったかな。ジャイアントセコイアの森ハイキングはなかなかハードで帰りの坂道で何度も息切れ(*_*)あと セコイアの森のトイレはとても汚いので、Yosemite Valley Lodge出発前にトイレにいっていおくことをおすすめします
日本語音声ガイドは・・・必要ないかな。ドライバーの英語の聞き取りに集中したほうが楽しめるかも
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/21 |
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[はい]
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1日で回るにはちょうど良いボリューム感。セコイヤの森でもうちょっと時間が欲しかった。セコイヤは見るべき。日本語ガイドは必要ない感じ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/28 |
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[はい]
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指定されたホテルのロビーで座っていましたが、集合時間になってもお迎えが来なかったので少し不安でした。15分後にバスが来ましたがロビーまで声を掛けに来てくれなかったので、ホテルの外で待つことをおすすめします。
行き帰りに立ち寄ったスーパーは、食料を調達するのに十分な規模感でした。
バスガイドさんはとても親切で、サンフランシスコの街や、ヨセミテの豆知識をたくさん教えてくれて移動中も楽しむことができました。
9月の中旬でしたが、日本と比べると肌寒く、特にジャイヤントセコイヤの森のハイキングは、ウルトラライトダウンを着てもひやっとするくらいでした。
写真スポットごとに停車してくれたので、美しくて壮大な自然を満喫することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/21 |
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[はい]
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添乗員のくまさんのお陰でまたとない経験をする事ができました。このツアーに参加できて良かったです。一生の思い出になりました。またいつかゆっくりヨセミテに行きたいと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/10 |
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[はい]
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仕事の合間に一日休みがあったので、このツアーに参加しました。陽気なバスガイド、ローマンさんに連れられ、サンフランシスコの広大なハイウェーを若干のスリルを感じながらのスタートでした。途中でランチとなるサンドウィッチとベーグルを買い込み、ヨセミテ公園に到着しました。ジャイアントセコイアの木やエルキャピタンの絶景は最高でした。また、ヨセミテの滝を見ながらの昼食は、なんとも言えない非日常感でこれまた最高でした。今度もし来る機会があれば泊まりでキャンプなどもして見たいです。時間のない人にはオススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/21 |
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[はい]
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はじめてのツアー参加だったので不安はありましたが、当日になると何も不都合なく楽しむことができたので星5つにさせていただきました。
ガイドの方も非常にフレンドリーで日本人の私たちにも丁寧に接してくださいました。
あとは、ヨセミテ公園がただただ最高の美しさなので、それを存分に楽しむだけでした。
人生で一番美しいと思う景色を見ることができました。
一つアドバイスをするなら、たくさん公園にいたいとか、自由に行動したいという方は、自分で車を運転していった方がいいと思います。時間の拘束、自由度の少なさは、ツアーのが劣るのはあたろ前なので。。それも分からず、ツアーに参加して、時間が少ないとは文句を言うのは見当違いな気がします。
最高のツアーありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/06 |
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[はい]
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女性のガイドさんは一所懸命ガイドしてくれました。でも、雪が降ったらしく2箇所のポイントは行く事が出来ませんでした。
日本に無い、ビックスケールの自然の中で、過ごせて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/22 |
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[はい]
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ヨセミテでの公園内宿泊は初めてだった。公園外宿泊では見られない、夕日や朝日に染まる巨岩の光景など、雄大な大自然を楽しむことができた。何度でも来る価値のある場所だと改めて認識した。通常は枯れてしまっている滝が(かなり細くはなっていたものの)まだ流れていたのも幸運だった。
ドライバー兼ガイドは、様々なView Pointに連れていってもらえたのはとてもよかった。もっとも、2人のドライバー(日帰りコースと合同なので、行きと帰りは違うドライバーだった)のうち一人は、ガイド内容に著しい誇張又は不正確な点が散見された。ガイドを信用しすぎず、自分である程度調べてから参加するべき。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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サンフランシスコを旅行し、もう一日時間がある...という時に思い立ったのがヨセミテ。
一日しか時間が無かったため、電車移動よりもタイムロスが少なく、現地の滞在時間が長いプランにしました。
集合場所には余裕を持って到着しましたが、なかなかバスが来ない。
おそらく15分程度待ったかと思いますが、バスの運転手兼ガイドのお兄さんがナイスガイで、ヨセミテの地形について地質の知識なども交えて説明してくれたり、サンフランシスコの歴史や家賃事情なども話してくれた(All in Englishでしたが) ので、一人旅でも全く飽きませんでした。
途中スーパーマーケット等の複合施設に立ち寄り、朝食を買ったり、トイレ休憩の時間がありました。
休憩後集合時間になると、各人に音声ガイドが配られました(いくらかinsuranceを払いました。後でpay back)が、一度も使用しませんでした。
ヨセミテに到着後は、バス移動→photo spotで下車、を繰り返し、
最後にlunch time+自由行動の時間を取って、再度バスでサンフランシスコ市内へと戻りました。
市内に戻ったのは夕暮れ時で、サンフランシスコの市内に日が落ちる光景の写真を撮る時間を取ってくれ、
最後にIf you going to san francisco♪が車内に流れ、解散となりました。
Extra feeとしてチップを払いました。
一人で参加しましたが、隣に座ったイギリス人としゃべったり、ガイドのお兄さんと話したりと、楽しい時間が過ごせました。
機会があればまた参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/28 |
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[はい]
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日帰りツアーで時間的にもあまり余裕がないのはわかっていましたが、本当に駆け足ツアーでした。
また、参加者があまりにも大人数(大型バスで参加者50人強)でびっくりしました。
バスから見える風景も逆側はほとんど見えず、それでもガイドを続けている感じが本当に残念でした。
車窓から見て楽しむことはほとんどできませんでした。
日帰りツアーで時間がないプランなのであれば一人一人が楽しめる人数できちんとプランを組んだ方がいいと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご満足いただけるアクティビティの提供ができず、申し訳ございませんでした。
バスでの運行上、車内より見える景色は左右で異なりますが、できる限りご参加皆様にご満足いただける案内に努めるようガイドの再教育に努めます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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大きな車でビックリ!いろいろなことをよく知ってんですね。楽しいお話しをありがとうございます(^-^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/14 |
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[はい]
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言われた時間に待っててもバスが来ない
電話したら違うホテルまでタクシーで行けと
帰りも自分達の泊まってるホテルから遠い
行きと同じ所で下ろされてまたタクシー
しかも自腹
時間変更のメールは後から取って付けたかの様な
やつでふざけてる
とにかくナメテル
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別メールにてご連絡を差し上げておりましたが、配車の関係から前日に急遽ピックアップ時間を変更する必要が生じたとの事でした。
今度同じような問題が起きないよう、ピックアップ情報を前日になって変更することのないように 綿密な催行計画のもとで予約を確定するように催行会社へ改善を申し入れております。
またどうしても変更が避けられない場合には、変更前のお時間にも迎えのスタッフを手配できるように努め、確実にお客様をツアーにご案内するためのバックアップ体制を整えるよう、
厳しく指導させていただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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ヨセミテツアーの帰りにサンフランシスコの橋の絶景ポイントに寄ってくれて得した気分でうれしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/05 |
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[はい]
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友達と2人で参加しました!マリオットに宿泊していたのですが、集合場所が別のマリオットの近くだったり、2人で予約したのに1人分の予約しかされてなかったりとトラブルはありましたが、そこはアメリカ特有の適当さで、揉めることなくバスには乗れました笑ガイドの方はとてもおもしろい方で、退屈せずヨセミテまでの道のりを過ごすことができました!ヨセミテについてだけでなく、サンフランシスコについての興味深い話や、日本と違ってコンプライアンスが厳しくないので結構過激な発言もあったりして刺激的でした笑 さて、肝心のヨセミテですが午前中は霧がひどく何も見えずがっかり… しかし、午後は霧がある程度晴れ本当に絶景でした。死ぬまでに一度は見たい景色ですね!絶景ポイントも時間の限り回ってくれたし、自由行動の散策の時間も長く最高でした!他のバスは寄っていない場所に寄ったりもしてくれたようなので、ガイドによる差は大きいのかもしれません。今回のガイドはフィルという人だったのですが、当たりだったと思います。まとめですが、今回のツアーはとても素晴らしく、参加してよかったと思いました。また冬になったら雪景色を見に行きたいと思いました。総評ですが、内容は文句なしの星5です!ただ、2人で予約したのに1人分の予約しかないというのはシャレになりません。今回は余裕があったようでバスに乗れたから良かったですが、万が一のことも考えるとその辺のことはちゃんとしてほしいですね。というわけで期待も込めて星は4つにしておきます!
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、集合場所はお客様ご宿泊ホテル界隈は一方通行の通りが多く、
配車にお時間を要するため、別のマリオットホテル近くの場所をピックアップ場所に指定しているとの事でした。
予約システム上は2名様でお受けしておりましたが、当日の受付スタッフに正しい人数の連絡が伝達されていなかったようでした。
催行会社には予約内容を確認して、正しい情報にて当日の受付スタッフへ伝達するよう指導いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/03 |
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[はい]
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日帰りで強行なスケジュールですが、コンパクトでしっかり楽しめました。ガイドさんが、おもしろかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/24 |
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[はい]
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高く聳え立つ巨大な岩山や連山を見上げるとその迫力に圧倒されました。また、谷底の平坦な穏やかさに心いやされました。次回は宿泊を検討してみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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比較的安いツアーでもあったためか、バスの乗り心地が悪い。
道路の問題もあったかもしれないが、バスの乗り心地の質の改善を望みます。
ドライバーは明るい方で満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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とても広い国立公園をスムーズにたくさん回らせてくださいました。
滝が1か所乾季で枯れていたのが残念でしたが、
逆に珍しいタイミングで見ることができいい思い出になりました。
どこで何を見ても壮大な景色で、清々しい気持ちになれました。
ただ、とても暑かったです!サングラス必須です!笑
野生のリスも可愛かったです☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/03 |
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[はい]
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念願のヨセミテに一人参加で行ってきました。1泊ではもったいないです。休みが取れれば一週間ぐらいのんびりしたい。そんな感じの場所でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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さすがにバスの乗車時間が長く、少し疲れてしまいました。
滝の水が8月は少なく、わかってはいましたが残念でした。
ガイドさんに「ここは夏以外おすすめ」と言われたのもショックです。笑
とはいえ、国立公園らしい雄大な景色が見れましたので、まあ満足です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/28 |
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[はい]
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私の場合は、ツアーが20名ほどの参加者で小型のバスで移動。ヨセミテまで3時間半ほどかかりましたが、車窓から見える景色などガイドの熊さんによる様々な説明があり、飽きることなく過ごすことができました。途中、先週の山火事の跡を見たときには、その規模の大きさを実感できました。昼食の和食弁当はアメリカで食べるものの中ではかなり質が高く、美味しくいただきました。
Yosemite Valley Parkに到着後の最初のポイントのトンネルビューは、とても素晴らしく、ガツンとやられます。その後は、ブライダルフォール、El Capitan、ハーフドーム、ヨセミテフォールなど、下車しての見学があり、見応えのある景色を写真に収めることができました。
Yosemite Valley Lodgeで1時間半ほどの自由時間があり、ヨセミテフォールのすぐ近くまで歩いて行き、滝からのミストを感じることができ、その後は熊さんによる川周辺の散策で、川に足をつけたり、川面に映ったハーフドームや目前に迫る1000mを超える岩盤を見ることができました。
※今年は雪がかなり降ったため、夏のこの時期でも滝を見ることができましたが、通常は見られないそうです。
今回初めてヨセミテに行ったのですが、まだまだ見足りなく、朝夕の景色の変化を見たくなり、次はValley Lodgeなどに泊まってハイキングなどを楽しみたいと思います。
この日帰りツアーはポイントを押さえたダイジェスト版という感じで、まず気軽に体験するには非常にいいツアーだと思いますが、きっともっと見たくなります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/01 |
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あのヨセミテに行けた。とても素晴らしく大満足しています。しかし、移動が長いので、宿泊あるコースでゆっくりのほうが良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/30 |
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[はい]
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サンフランシスコ市内のホテルから車で片道4時間半くらいかけて辿り着いたヨセミテ国立公園は、想像していたよりも良かったです。ヨセミテロッジ付近でランチ&自由時間が1.5時間あり、ヨセミテの滝は夏になると枯れてしまうそうですが、訪問した日(7月末)は豊富な水量があって、迫力がありました。また、流れる水に足をつけることができ、気持ちが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/26 |
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ヨセミテは壮大で素晴らしい自然に恵まれ、もっと時間に余裕を持って再び訪れたいと思いました。
日帰りだと、往復の時間がかかり、肝心なヨセミテ公園では幾つかの写真スポットに立ち寄るだけでした。ガイドさんが言っていたように、少なくとも三泊くらいして、人生観を変えたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/12 |
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[はい]
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ヨセミテ世界遺産の素晴らしい景色や、大きな滝を見ることが出来て、大変良かったです。1日では少し短めでした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/02 |
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催行会社からのコメント
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ヨセミテ国立公園 (国立公園・大自然ツアー) | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グランドキャニオンと並び、アメリカらしい雄大な景色を満喫できるスポットとして人気のヨセミテ国立公園。都会の喧噪を忘れて大自然に抱かれたい方に打ってつけのスポットです。広大な敷地内には、何百万年もの時間をかけて氷河に削られ、世界的にも珍しい形になった岩山や渓流があることから、世界遺産に登録されています。ヨセミテ国立公園の中でも特に有名なのが、標高2700メートルの岩山が縦半分にスパッと切られたような岩壁ハーフドームや、世界最大の一枚岩とされるエル・キャピタン。ヨセミテ滝は、高さが700メートル以上あり、北アメリカ最大の落差を誇ります。 ヨセミテの大自然にどっぷり浸かるには1泊2日、2泊3日の宿泊ツアーがベスト!ロッジから高級ホテルまで大自然にいながらにして様々な宿泊スタイルがチョイスできるのもヨセミテの人気の理由のひとつです。また、バスで一直線に向かうツアーだけでなく列車やバスを乗り継いで個人旅行で向かうツアーもご用意しています。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内に至らない点があり、申し訳ございませんでした。
ガイドの説明方法やニュアンスが不適切だったため、結果としてご満足いただけなかったとのこと、残念に思います。
催行会社へは、ガイドの案内方法について お客様よりご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善に向けた指導をさせていただきます。
ヨセミテ公園自体はご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム