サンフランシスコ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
サンフランシスコ・シティパス 4観光スポット割引＆優先入場チケットブック
シティパス+観光
投稿者: tiso, 2017/09/09受け取る場所が心配でしたが、分かりやすくて良かったです。
MUNI passport は移動にとても役立ちました。
クルーズを楽しみにしていたので、満足しました。
時間が足りずクーポンが使え切れず残念でした…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
よかった！
投稿者: ひまりん, 2017/09/05とってもきれいな夜景が見れました。
自分ではまわれないので申し込んでよかったです。
ガイドさんの豊富な知識や楽しいトークも印象的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
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港町のモントレー＆カーメルを巡る1日観光ツアー 17マイルをドライブ＋自由散策時間あり＜月・水・土催行／英語ドライバー＞by Tower Tours
一人で参加しました。
投稿者: soon, 2017/08/27ホテルからサンフランシスコ旅行会社まで行きます。
そこで乗り換えします。
レンタカーをしない人はおすすめです。
遠くまで観光できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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港町のモントレー＆カーメルを巡る1日観光ツアー 17マイルをドライブ＋自由散策時間あり＜月・水・土催行／英語ドライバー＞by Tower Tours
良かった(^^)
投稿者: ワインラバー, 2017/08/26モントレーもカーメルも可愛い街で満足感があります。特にカーメルは散策が楽しいです。海岸のドライブは曇りの天気だったのが残念ですが、それでも堪能しました。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング ＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞
ワイン畑で飲むワインは美味しかった！
投稿者: taさん, 2017/08/25ワイナリー3か所ツアーとミュアウッズ固定公園ツアーに参加しました。ミュアウッズ公園は空気がよく、屋久島の雰囲気と似ていました。ワイン畑で飲むワインは初めての体験でした。家の中やレストランより自然の中に囲まれたなかでワインの試飲は気持ちよく美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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サンフランシスコ・シティパス 4観光スポット割引＆優先入場チケットブック
フル活用
投稿者: 母娘ふたり旅, 2017/08/201週間の滞在でしたので、また、バスの終点あたりにホームステイしていましたので、フル活用させていただきました！
博物館は、子供も大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
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サンフランシスコ オープントップバス「ビッグバス」ナイトツアー
時間の選択を誤りました…
投稿者: ハンナ, 2017/08/20夕食の時間や翌日の朝の出発時間のことも考えて、19時からのツアーにしてしまった為、失敗しました。
選択肢に18時半、19時、19時半とあったので18時半もあるならば、19時は問題ないだろうと思っていたのですが、まだ十分に辺りが暗くなっておらず、夜景はボヤケてしまっていました。
夏に行かれる方は遅い時間に行かれることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング ＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞
大自然とワイナリーを堪能しました
投稿者: ちょまぷ, 2017/08/19ミュアウッズはレッドウッドの巨木が、間近に見ることが出来、
期待以上の良い雰囲気です。
熊さんとツーショットしました。（笑）
ワイナリーツアーは、お昼前に１軒、昼食後２軒でしたが、それぞれ違う雰囲気のテイスティングが楽しめて、とてもよかったです。
ワイナリー一軒目は、品種のブレンドにこだわる小さなワイナリーSPANN VINEYARDS
レストランのある、建物の一部を借りている、お店でのテイスティング
脱サラで、ワイナリーを開いたのかな？ 結構、お年寄り。
白→白→赤の順にテイスティング。ワインの味は軽い味わいで、まずまず。
ソノマのカウンティでハンバーガーのお昼ゴハンの後、
二軒目のワイナリーは、ブドウ畑の真ん中にある、大きなワイナリーKieu Hoang Winery
成功したお医者さんが、ワイナリーを始めたとのこと。ナパのワイナリーは、NAMCOの社長のワイナリーとか、コッポラのワイナリーとか、他にもいろいろあるんだそうです。このワイナリーは、ブドウ畑の説明もあり、ブドウの栽培にこだわり有り、個人的には三軒中一番よかったです。ここでも、白→白→赤でテイスティング。
３軒目、CLINEというワイナリー
バーベキュー場や、大きな噴水、博物館もある大きなワイナリー
5種テイスティング させてもらいました。白２、ロゼ１、赤２でした。
赤２は、カベルネと、シラー＋プチシラー他をブレンドしたBlackMagic、おいしかったです。
最後に、ガイドさんもフレンドリーでしたが、
同行した他のお客さんも、だんだんお友達になって、
バスツアーならではの楽しみが、海外でも同じなんだなと思いました。
機会があれば、こんな現地バスツアーを他の都市でも体験してみたいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング ＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞
ツアーでないと行けませんね。
投稿者: Takako, 2017/08/16自然とワインのどちらも堪能できるというところがよかったです。
ミュアウッズは10時以降は入場料が10ドル必要ですが、私たちの場合は9:50くらいに到着したため無料でした。ワイナリーはそれぞれ雰囲気の違う３か所に連れて行っていただきました。３か所で合計10種類のワインを試飲しました。少しずつとは言え、最後には気持ちよくなっていました・・・。まわりの人たちと同じように試飲をしていると、酔っぱらってしまうので、注意ですね。ワイナリーめぐりはお酒を飲むということと、場所がすべてサンフランシスコ郊外ということもあり、やはりツアーでないといけませんね。往路は完全に霧で見られなかったゴールデンゲートブリッジも復路では見られてよかったです。
アンソニーという、ロンドン出身の明るい話し上手なガイドさんが、始終冗談で私たちを楽しませてくださいました。「何を言っているのかさっぱりわかりません。」という日本人の１人参加の方もおられました。集合時間と場所が確認できれば、英語がそれほど理解できなくてもかまわないとは思いますが、ある程度できたほうがツアーの他の参加者とのコミュニケーションがとれ、楽しめるのではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
きり
投稿者: choco, 2017/08/15夏のサンフランシスコ、すごい霧でしたが、霧のツインピークでも写真を撮ったりと盛り上げてもらいました。サンフランシスコの特徴などたくさん教えていただいたので、とても楽しめました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
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サンフランシスコ・シティパス 4観光スポット割引＆優先入場チケットブック
便利なものです。
投稿者: ＳＯＳ, 2017/08/15ケーブルカーは、すごい行列で、乗るためには並ぶ必要があります。このシティパスをもっていれば、チケットを買う必要もなく、ちょっと時間に余裕があれば並べばいいし、という感じでストレスがなかったです。ゴールデンゲイトブリッジを回るクルーズは、お天気のも恵まれて気持ち良く乗れました。ただ、船内のWifiは、半分ぐらいしかきけず、残念でした。また、他の観光スポットも全部回るのは難しいので、値段だけ計算するとお得な気はしませんが、イチイチ、チケットのために並ばなくてもいい、という点では、便利なものだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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世界遺産ヨセミテ国立公園 1泊2日観光ツアー ＜4～9月／カリービレッジ宿泊／日本語ガイド＞
念願のヨセミテ
投稿者: ひろ4, 2017/08/15念願のヨセミテに一人参加で行ってきました。１泊ではもったいないです。休みが取れれば一週間ぐらいのんびりしたい。そんな感じの場所でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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港町のモントレー＆カーメルを巡る1日観光ツアー 17マイルをドライブ＋自由散策時間あり＜月・水・土催行／英語ドライバー＞by Tower Tours
お天気次第です
投稿者: ヒロちゃん, 2017/08/08人気のツアーらしく、バスは満載でした。海岸が見える右側の席に座り
ました。天気がよかったので道中の海岸の景色は素晴らしく長時間の
移動が苦にならないほどでしたが雨だったらつまらなかっただろうと
思います。モントレーベイ水族館は土曜日だったせいか子供連れの客が
多く混雑していました。時間を有効に使うために持参したランチを手早く
食べ、ラッコやクラゲを見て回りました。水族館のデッキから野生の
アシカが泳いでいる姿を見て感激しました。帰りは有名なペブルビーチ
ゴルフクラブに寄って短い休憩。ショップでゴルフ帽子を買っている
人もいました。私はコースを少し見てトーナメントを思い浮かべて
いました。カーメルの景色も良かったし、値段に見合うツアーでした。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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サンフランシスコ市内＆ミュアウッズ国定公園 1日観光ツアー 乗り降り自由バスで市内を観光＜英語ガイド＞
自分でまわったほうが
投稿者: はむに, 2017/08/02ミュアウッズは素晴らしかった。サウスストリートでほとんどの人が降りたからちょっと写真タイムかと思っていたらバスが出発し置いていかれた。同会社のバスがいたから事情を説明し乗せてもらえて助かりました。説明不足か英語力のなさか。英語苦手な人は参加しないほうが。市内観光はダラダラな感じでで、自分でまわったほうがいいです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
サウサリート観光について、催行会社に確認しましたところ、立ち寄り観光ではなく、車窓からご見学いただく行程になっているとの事でした。
もし、サウサリートをじっくりご見学されたい場合は、グループから離団をし各自で観光いただき、その後はお客様ご自身でサウサリートフェリーに乗船しサンフランシスコへお戻りいただいているそうです。
弊社アクティビティページの案内が不十分で、現地にてご不安な思いをされたことと思います。申し訳ありませんでした。
アクティビティページは早急に修正をさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/29 |
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サンフランシスコ 乗り降り自由バス「ビッグバス」チケット予約 ＜日本語音声ガイド＞
手軽に満足
投稿者: クラムチャウダー, 2017/07/27日本語の音声ガイドがあり充実したツアーでした。主要なところを網羅しており時間がない方にはおすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
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カニディナー＆サンフランシスコ夜景ツアー ＜日本語ガイド＞
カニの大きさと美味しさに感動
投稿者: かたより, 2017/07/19カニだけでなく、クラムチャウダーもとても美味しかったです。サンフランシスコに夕方到着だったので、効率良くディナーをいただくことができました。その後サンフランシスコの夜景が一望できるポイントに案内していただき、とてもきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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カニディナー＆サンフランシスコ夜景ツアー ＜日本語ガイド＞
素晴らしかったです♫
投稿者: 東京西部の子熊, 2017/07/18ガイドさんが丁寧に色々なことを教えてくださり、移動中も退屈しませんでした。
レストランはとても雰囲気が良く、窓からの景色も綺麗でした。サラダ、クラムチャウダー、カニが1人まるごと１杯、デザートも付いて、かなりボリュームのあるディナーでした。どれもとても美味しかったです。カニはかなりの大きさで食べきれるか不安になりましたが、本当に美味しくて無心でペロリと食べてしまいました♫
トレジャーアイランドからの夜景は上品な綺麗さといった感じで、ガイドさんに素敵な写真も撮って頂いて、とてもいい思い出になりました！！
夜のトレジャーアイランドはかなり閑散としていて少し怖い感じがしたので自力で行くよりはこういったツアーを利用された方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
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モントレー＆カーメル 日帰りツアー ＜英語ドライバー＞
モントレー&カーメル日帰りツアー
投稿者: furu, 2017/07/11サンフランシスコから海沿い南下してモントレー半島に行きました
景色が綺麗で気候も良く楽しかったです。
又、行って見たいです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/03 |
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング ＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞
最高です。
投稿者: ゆった, 2017/07/01運転手は日本語が話せませんでしたが、わかりやすい英語で説明していただいたので
全く問題ありませんでした。
ワイナリーでも押し売りなどもなく、楽しく試飲を楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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港町のモントレー＆カーメルを巡る1日観光ツアー 17マイルをドライブ＋自由散策時間あり＜月・水・土催行／英語ドライバー＞by Tower Tours
最高です。
投稿者: ゆった, 2017/07/01送迎、観光案内、水族館入館料込みでこの値段は大変お得です。
初めての方、運転に自信のない方には特におすすめです。
Thank you for your feedback! We are happy to see you enjoyed your trip to Monterey & Carmel with us at Tower Tours. We hope to see you in San Francisco again in the future. Thank you again!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/21 |
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ナパバレー ワイナリーツアー ワイナリー2軒＆ナパ・プレミアム・アウトレット立ち寄り ＜試飲付き（1軒）／日本語ガイド＞
郊外へのドライブは最高
投稿者: タカちゃん, 2017/06/26当日は私達夫婦だけの参加となりました。ドライバー兼ガイドさんはベテランの男性でお話しも博識で道中も飽きることがありませんでした。何よりお酒にあまり強くないこと、ワインに関して知識がないことを伝えると「飲まなくても大丈夫ですよ、、、行きたいワイナリーがあれば言ってください」と言われ試飲の仕方のアドバイスやワイナリーの特徴などわかりやすく説明があり楽しめました。アウトレットは空いていて小さいですがフードコートもあったのでランチはそれなりに満足しました。買い物も長時間の滞在は必要なかったのですがやはりアメリカ製のものが安いのでコールハーンのドライビングシューズを定価の約３/1で購入し目的の買い物ができたので早めに出発。その分、映画に興味のある事を伝えたらロケに使った家や、デイズニーの最新スポットの前を通ったり何と言っても観光バスでは行けないルーカスフィルムに立ち寄ることもできました。サンフランシスコの一般の観光では訪れない場所も訪れる事ができ、良い写真もとれ大満足の1日となりました。ガイドさんにも感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/20 |
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サンフランシスコ・シティパス 4観光スポット割引＆優先入場チケットブック
サンフランシスコシティパス
投稿者: みことまま, 2017/06/17３世代家族での旅行でした。公共交通機関は便利と聞いていたのですが、チケットを買う手間が省けるのは助かると思ったのと、行きたい場所の入場チケットが含まれていたので購入しました。時差ボケや体調など自分たちの都合に合わせて、期間内にいつでも使えるというところが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/14 |
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港町のモントレー＆カーメルを巡る1日観光ツアー 17マイルをドライブ＋自由散策時間あり＜月・水・土催行／英語ドライバー＞by Tower Tours
よいツアーでした
投稿者: Nari, 2017/06/13ツアーのポイントはやはり海岸線のドライブでしょう。海の真上に走っているのはかなりどきどき刺激的で西海岸ならではの経験でした。モントレーもカーメルも大変おしゃれで綺麗ですが、海岸線と比べるとおまけのようなものです。売っているお土産はあまり有難みがないです。食品系はなぜか少ないですね。モントレーでドライバーさんが勧めてくれた海に囲まれるFish Hopperというレストランの景色とローブスターが非常にお勧めです。
カーメルも綺麗だけど、ブランドものばかりで買う必要が無かったです。町全体アウトレットになればもっと生かせるじゃないかと思いました。
ゴルフはやりませんが、世界三大の一つのゴルフ場もよらせてくれました。大変綺麗でした。
ツアーガイドの辛口な解説はとても面白かったです！
Thank you for your wonderful comments on our Monterey and Carmel Tour. We are happy to hear you enjoyed the California coastline!
Thank you again for sharing your experience.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング ＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞
好天に恵まれたこともあり、十分楽しめました。
投稿者: 老いた夫婦猫, 2017/06/07まず、問題点２つ、ダウンタウンのホテルに宿泊しましたが、ピックアップ場所のホテルまで３ブロックほどある行く必要があったこと、募集要項に記載の「日本語ガイドレコーダー」をドライバーが用意していなかったことです。どうにか下手な英語でしのぎましたが・・・
観光先のミュアウッズ国定公園では見たこともない大きい樹木の間を散策、森林浴を楽しみました。パワースポットといわれているのにも納得。
次の行程ソノマとナパのワイナリーでは、スパークリング・白・赤のワインを十分楽しめました。ワイン好きな方にはお勧めです。ランチは出発前に予約しておきましたが想定通りのランチをワインとともに味わい満足。
帰途、金門橋をサンフランシスコの対岸から見学できましたが、サンフランシスコ側から見るのとは違い､ダウンタウンの高層ビル群と合わせての絶景ポイントを楽しめました。名物の霧もなく、クリアな空が印象的。
【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ユニオンスクエア周辺ホテルは、大型バスの乗り入れが禁止されている道路があり、お客様のご宿泊ホテルもその対象でしたため、
近くの別ホテルにご集合いただくこととなりました。こちら弊社アクティビティページ内での案内が不足しており、お詫び申し上げます。
弊社ページ内に注意書きを追記させていただきます。
また 当日は日本語オーディオガイドのご用意もできておらず、ご迷惑をおかけいたしました。
弊社から催行会社への引継ぎが正しく行われておらず、当日お客様へお渡しすることができませんでした。
二度と同じ問題が起きないよう、予約お申込み時に催行会社へ連絡を徹底いたします。
ミュアウッズとワイナリーをそれぞれお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も、催行会社共々 お客様へご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
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港町のモントレー＆カーメルを巡る1日観光ツアー 17マイルをドライブ＋自由散策時間あり＜月・水・土催行／英語ドライバー＞by Tower Tours
とても綺麗な場所
投稿者: kyoo, 2017/05/11ツアーの前日にホテルのフロントに集合場所と時間の確認メッセージを残してくれたうえ直接部屋にも電話があり丁寧でした。
前から行きたかったカーメルでした。かわいい家が沢山ありこじんまりした綺麗な場所で行く事が出来とても良かったです。
モントレーも綺麗な場所で海でラッコを見る事も出来たのも嬉しかったです。
バスの右側に乗ると良いと他の体験談にありましたのですが、その通りでおすすめです。
Thank you for sharing your experience with us! We are happy to see you enjoyed the tour the Monterey & Carmel. We look forward to seeing you again soon!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/08 |
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ミュアウッズ国定公園＆サウサリート 半日観光ツアー ＜日本語音声ガイド付き＞
美しい木々
投稿者: katatsumuri, 2017/05/01私が参加した日は、小雨がぱらつく天気で、私含めて11名の参加者がいました。
うち9名が米国内からの方、一人はイギリスから来た方でした。
つまり英語が話せないのは私だけだったわけですが（笑）、
ガイドさんは終始明るくときおり気を使ってわかりやすい英語で話しかけてくれました。
途中、ゴールデンゲートブリッジを見渡せる場所で軽く休憩したあと、
ミュアウッズ国立公園に入りました。
公園の入場料は別途自分で支払います。
希望者には傘を貸してくれました。
ここから先は単独行動ですが、ゆっくり歩いてお土産屋さんもみてちょうどいいくらいの時間でした。
20ドルのデポジットを渡して、日本語の音声ガイドを借りたのですが、
結局使わず、公園の木々や小川を見ながらのんびり歩きました。
サウサリートでは、希望者はここでツアーを離れてフェリーで帰るようでした。
私はツアーに残りましたが、残る場合は、サウサリートにいられる時間はかなり少なく、
昼食を取るのはかなり急がないと難しいのではないかと思います。
半日としては結構濃厚で満足感の高いツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/11 |
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ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
ガイドさんは丁寧でした
投稿者: NANA, 2017/04/15確かに2大夜景なのですが、トレジャーアイランドって何かおしゃれな島なのかと思っていましたが、勘違いでした。ゴールデンゲートブリッジの夜景も見れれば良かったです。ただガイドさんは丁寧でいろいろと教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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サンフランシスコ市内⇔ナパバレー 往復送迎サービス ナパバレーでの滞在は自由自在＜貸切／英語ドライバー／定員12名／6～10時間＞
初めてのNapa Valleyは素敵でした
投稿者: Go Inoue, 2017/03/23あいにくの天気のなか、時間通りに迎えが来て出発しました。街中を走行している間は歴史のことなどを話してくださり、とても勉強になりました。
Napaについてからはワイナリーの前で降ろされるだけで、特に細かい説明などもなく拍子抜けした感じでした。特にメインのOpus Oneではワイナリーのツアーに参加するには事前の予約が必要で、そう言ったことに関する情報が何もなかったのがとても残念でした。
また3か所目に行く予定だったケンゾーエステイトは閉まっていて行けず、他のワイナリーもこちらから言わない限り何も情報を与えてくれませんでした。
単にサンフランシスコからNapaまでの送迎というだけで、タイトルから想像していたツアーというような要素はなく、値段設定にとても疑問が残りました。
ドライバーさんの人柄がよかったのがせめてもの救いでした。
【VELTRAからのコメント】
この度はCalifornia Parlor Car Toursのプライベートドライバーとセダンカーで行くナパ高級ワイナリツアーにご参加いただきありがとうございました。
今回、ご予約いただきました「ワイナリー2箇所訪問プラン」では、ご予約時に、オーパス・ワン、ケンゾー・エステイトとドメーヌ・シャンドンの3箇所より、ご希望の2箇所をご選択いただく事となっており、お客様からは、オーパス・ワンとドメーヌ・シャンドン をお選びいただいておりましたため、催行会社もそちらの2箇所を訪問する予定でスケジュールを組み、当日ご案内をいたしておりました。
オーパス・ワンは、試飲のみではなくツアーもご希望の場合はお一人様140ドルが別料金として必要となりますが、ツアーの場合は人数に限りがあり予約が非常に取りづらいため、ツアー込みでのご予約は現在 承っておりません。
弊社アクティビティページには、試飲代について触れさせていただいておりましたが、ツアーに関しての記載が不足しておりました。
お客様にとりましては、弊社の記載不足のために、ご期待に沿ったサービスをご提供することができず、大変申し訳なく存じます。
早速アクティビティページの記載内容の修正を検討させていただきます。
ケンゾー・エステイトは、日本語ツアーとテイスティングは事前予約が必須となりますため、当日ご希望をいただきましても、あいにくご案内することができかねる次第です。
もしご予約時に、ケンゾー・エステイトをご選択いただいておりましたら、日本語ツアーとテイスティングをお楽しみいただけていたのではないかと思うと非常に残念でなりません。
次回もまたご訪問いただける機会がございましたら、ケンゾー・エステイトをご指定いただき、ツアーをお楽しみいただければ幸いと存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
催行会社共々、またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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港町のモントレー＆カーメルを巡る1日観光ツアー 17マイルをドライブ＋自由散策時間あり＜月・水・土催行／英語ドライバー＞by Tower Tours
車中楽しめます
投稿者: ysk, 2017/03/23英語が詳しくなくても丁寧に運転手がガイドをしてくれました。view point ではシャッターのタイミングを教えてくれます。集合時間や場所も迷うことなかったです。楽しく過ごせました。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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ミュアウッズ国定公園＆サウサリート 半日観光ツアー ＜日本語音声ガイド付き＞
雨の国立公園散歩
投稿者: さすらい人, 2017/03/18雨降りの中他の参加者と一緒に散歩に行きました。ドライバー兼案内焼くのオジサンはサンフランシスコのいろんな歴史や米国文化のスポットも教授してくれてとても楽しいイベントとなりました。雨の森は神聖で足元さえちゃんとしたものを履いていれば大丈夫！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/20 |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
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