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ニューヨーク
シティパス／観光パスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
スタッフの方が親切
投稿者: あっち, 2018/01/01スタッフの方がとても親切で、相談に乗って貰え心強かったです。
観光スポットもまとめられてて、効率よく回れます！
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
確かに効率的
投稿者: 男1人, 2017/12/31エンパイアステートビル、トップオブロック、MOMA、MET、リバークルーズをオーダー
リバークルーズは1/1を挟んでたこともあり結局時間指定もあり行けず。
他はチケット売り場で並ばず入れ効率的
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
便利です
投稿者: るーさん, 2017/12/30行きたい場所が5か所入っていればお勧めいたします。
モバイルでも各々の受付でチケットへの変更が可能ですが、時々、モバイルの画面を読み込まないところ（自然史博物館とか）があり、できればICタグを紙に印刷していったほうがスムーズかもしれません。6か所は各々じっくり見ると時間が掛り、結構疲れるものも多いので、あまり短期間にまわることなく１日2か所程度を目途にまわられたほうがよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
お得感がすごい
投稿者: Ott, 2017/12/217箇所回るチケットを購入しましたが、7箇所回れてこの値段は非常に安かったです。ただし、私がチケットを受け取りにオフィスに行ったときだけかもしれませんが、ホームページには日本語対応と書いてあるにもかかわらず、実際は韓国人が英語で対応し、日本語対応はありませんでした。来ている客も韓国人のみで最初はオフィスを間違えたと思ったくらいでした。しかしながら、それ以外は非常に満足いくものでした。特にザ·ライドは追加料金が必要ですが、追加料金を払ってみてよかったと思える内容で非常に満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
希望したところがNGでした。
投稿者: s.shimizu, 2017/12/18パスを受け取る場所は、すぐわかりました。
対応も日本語で安心しました。
３箇所の希望のうち、１つ230fifth ルーフトップバーが利用出来ず残念でしたが、ＭＯＭＡに変更する際、いろいろアドバイスをいただい助かりました。
あとの２箇所、リバティー島往復とトップ・オブ・ザ・ロックは定番ですが、天気が良くて最高でした。
短い滞在期間を有効に使うことができて、良い旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
ビックアップルパス お得です！
投稿者: JUNKO , 2017/12/09初めてのニューヨーク旅行でビックアップルパスを購入しました。
パスをチケットに交換しないといけなかったのですが、比較的にスムーズに対応頂け、割安良かったです。また、海外に行く時は利用させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
期限が長い設定
投稿者: Lalachitta , 2017/12/09以前シティパスを利用しましたが、全部周りきれずもったいないことをしました。こちらは行きたい場所を選べてしかも、期限が旅行期間内ではなく、半年から一年半以上あるものもあり、お得だと思いました。バウチャーは絶対に持って行った方がいいです。みなさんも書いてますが、並ばずに直ぐに通してくれます。便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/01 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
パスとはチョット違う
投稿者: 旅人Y, 2017/12/08名前はパスとなっていますが、要はプリペイド切符です。
このパス（実態はありません）自体ではどこも見れません。
美術館などはバウチャーなので、美術館の切符売場で普通の
切符と交換する手続きが必要です。
トップオブザロックやワールドトレードセンターは
事前予約が必要なので２回行く必要があります。
安く見れるのは良いですが、それ以外のメリットは
無いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
お得で便利。
投稿者: るんる, 2017/12/08３ヵ所パスで、MoMA、グッゲンハイム美術館、ロックフェラーセンターの展望台を選びました。
パスの受け取り場所は写真付きの詳しい説明が送られてくるので迷うことはありませんでした。基本的に、マンハッタン島内は碁盤目状ですべての通りに名前がついて、ビルに番地が書いてあるので住所さえわかれば大丈夫です。
オフィスでは日本人の女性に対応していただき、ほっとしました。ロックフェラーはパスを持って行って時間の予約をしなければならないが、当日・前日予約は難しいかもしれないと聞いたので、パスをもらってすぐ予約を取りにロックフェラーセンターの地下へ行きました。運が良かったのか当日の夕方が取れました。「いつがいい？」「できれば今日」「何時がいい？」「18：00」と、希望どおりでした。日曜日だったんですが、よかったです。
MoMAはこちらのパスだけで何の引き換えもなく入場できます。エントランスを抜けて展示室へのエスカレーターを上るときにチェックされるので、そこで見せればOKでした。
一方、グッゲンハイム美術館ではパスと入場券との引き換えが必要でした。とはいえ、人がたくさん並んでいるチケットコーナーではなく、入って正面のインフォメーションカウンターで引き換えられるので待ち時間０です。
施設によって少しパスの扱いが違うようなので、まずインフォメーションカウンターで見せてみるのがいいかもしれませんね。
NYはどの施設も割と混んでいるので、こちらのパスを使うとお金も時間も節約になると思います＾＾
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
観光にはもってこい！
投稿者: Hiro, 2017/12/07初めてのニューヨークだったので、チケットを買うことに。3種類くらいある中で、一番行きたいところが集まっている、このシティパスにしました。
結果的に大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/26 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
NYで行くべきところを十二分に網羅しています。
投稿者: SHANA, 2017/12/06友人と話し合って行きたいと思ったところがすべて入っていたためこちらのチケットを利用させていただきました。
窓口にはどこもきちんとチケットが利用できる趣旨の掲示がしてあり迷うこともありませんでしたし、スムーズに手続きいただけたので、何も問題無く効率よく観光ができました。
特にNYにはじめていく方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/08/13 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
うまく使えばお得！
投稿者: あやのっち, 2017/12/05ニューヨーク3日間の1人旅でアップルパスのビッグ3を購入しました。たくさんある観光スポットの中から自分の行きたいところのチケットを選びます。メトロポリタンミュージアム、自然史博物館などはドネーション式で1ドルでも入れるので選ぶことはおすすめしません。自分の行きたいところでチケットが高価なところがあればお得になると思います！
受け取り場所のオフィスは少しわかりずらいところにありましたがなんとか行けました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/03 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
夜景よかった
投稿者: ゆんゆん, 2017/12/05メトロポリタン美術館と動物博物館はドネーション価格があるのを知らなかったので少し損した気分でした。
エンパイアステートビルに１日２回登れるのはよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/30 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
主要観光地を回るには十分でした。
投稿者: きゃめるすぴん, 2017/12/04私は2回目のニューヨーク。同伴者は初めてでし。
自然史博物館、MET、エンパイア、自由の女神、9.11メモリアル、トップオブザロックをまわりました。
列にまったく並らばなくてよいわけではありませんは、前もってチケットを引き換える場所を教えてもらえたので比較的わかりやすかったです。
また、エンパイアは昼間と夜22時以降と2回いけたのでお得な気分になれました。
初めての方は特にお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
よく検討したほうが
投稿者: kim, 2017/12/04結局使ったのは
エンパイアステートビルの展望台と
自由の女神像のあるリバティ島への乗船のみ。
最初にメトロポリタン美術館でバウチャーから交換しようとしたら
時間が過ぎてるから明日来てと言われました。
この時5時5分。
美術館自体は5時半までなので聞いたら
交換は5時までだそうです。
次の日、911メモリアルで交換しようとしたら
交換するにも長蛇の列、やっと交換したら入場のまた長蛇の列。
なので入場をあきらめました。
時間があまり無い方は購入をよく検討されたほうが良いかもしれません。
ただ、購入するとＭＯＭＡ美術館の入場料が半額になったので
（その時のキャンペーンだったかな？）
我が家はちょうど行きたかったので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
お得で便利なパスでした！
投稿者: Rina, 2017/11/20シティパスの購入を検討していましたが、私は3ヶ所のチケットしか必要なかったので、シティパスではなく、ビッグアップルパスの3ヶ所のパスを購入しました。エンパイアステートビル展望台、トップオブザロック展望台、自由の女神60分クルーズを選択しました。チケットの引き換えにオフィスに行くと、日本人スタッフの方がいらっしゃり、チケットの使用方法やそれ以外のわからないことを教えてもらえて、とっても安心でした。エンパイアステートビルは週末に行ったのでチケット購入列に長蛇の列ができていたのですが、ビッグアップルパスを利用すると入場チケットをもらえるので、長い列に並ぶことなく、スムーズに入場できました。自由の女神クルーズも予約等必要なく、スケジュールに合わせていけばすぐに乗船できました。寒かったので、外であまり並びたくないのと、クルーズの時間も長いものはつらそうだったので60分のものにしましたが大正解でした！20分前に行ってすぐに乗船が始まったのでほとんど待機することもなく、また、60分間に素敵な景色が見れるのでこれで十分だと思いました。
大好きなニューヨーク、次に行くときもまた絶対にビッグアップルパスを利用します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/14 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
もったいないことした…
投稿者: ばななまん, 2017/11/18メトロポリタン美術館とエンパイアステートビルと自由の女神の３つに使用しました。トップオブザロックは入場可能時間とミュージカルの時間がかぶってしまい使用せずに終わりました。ショック。。 エンパイアステートビルの展望台でバウチャーを引き替えましたが、受付にバウチャーとパスポートを渡したらすぐにシティパスをもらえましたのでわかりやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
個人観光にはありがたいパス
投稿者: なごみ, 2017/11/12初のニューヨーク、6泊7日ですべて個人でまわりました。団体ツアーが苦手なので、行きたいところだけピックアップできるのは非常にありがたかったです。以下の5つに行きました。
①エンパイア・ステートビル展望台
パスで直接入場。朝食後に行ったら並ばず、並ばず景色も素晴らしかった。
②トップオブザロック展望台
パスを引換所で入場券にかえなければいけません。ビルの地下に引換所があります。基本希望の時間に入るためには、少なくとも前日には引き換えた方が良さそう。シーズン中なら2日前の方がいいかも。夜景を堪能できました。しかし時間帯によっては混んでます。あとなぜか入るより出る方が時間かかった。
④ニューヨーク近代美術館
ここも引換えが必要。一般チケットを買うところと同じなので、並ぶ必要あり。でもすごく楽しかった。近代美術だけではなく印象派なども充実してるのでぜひ行くべし。
⑪メトロポリタン美術館
団体ツアー客のデスクに行ってシールをもらう。一般よりは並ばないかな。音声ガイドも同じ場所で借りられます。言うまでもなく素晴らしい作品ばかりで丸々1日いたけど足りなかった。大満足。寄付制だからどうしても払いたくなければパスで選ばなくてもいいと思いますが、私は普通に払う価値ありと思って選びました。
㉔自由の女神&エリス島への往復フェリー(島への上陸あり)
初日に行ったけど良かった。ここのチケット売り場が一番並んでたけど、直接入場できるので時間短縮できます。島は自分のペースで回れるし女神の間近で写真撮ったりできる。女神に上りたい人は別途料金必要で予約しないといけませんが、それ以外なら十分。クルーズも長すぎず短すぎず。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
下調べが重要
投稿者: もぉっ, 2017/11/08メトロポリタン美術館、ＭＯＭＡ、トップオブザロックを選択しました。チケットを受け取りに行った際スタッフの方の話では、メトロポリタン美術館やＭＯＭＡなどは条件付きで他にもお得な利用方法があるようです。トップオブザロックは入場時間が事前予約制になっており、この手続きは自分で行わなければならず面倒でした。このチケットをより有効に活用するにはしっかりとした下調べも必要ですね。しかしながら、全般的に概ねスムーズに回れたので良かったのではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
初ビックアップルパス
投稿者: ちいぼう, 2017/11/053カ所 75＄を購入しました。
事前に選んだのは①ロックフェラーセンター ②自由の女神 リバティ島上陸 ③ルーフトップバーでした。オフィスに行ってチケットを取りに行きました。日本人の方が親切に対応していただき引き換えもスムーズで、安心しました。当日わかったのですが、料金をプラスすれば他に選べる魅力あるアトラクションも選べるのも知り、正確に記載してほしいです。自分の行きたいところをピンポインで選べるので、City Passよりお得だと思います。私が1番良かったのはルーフトップバーです。 少し早めに行ってエンパイヤーステートビルに光が点滅する前に入りました。カクテルも美味しく、雰囲気も良かったです。いい思い出になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
ビッグアップルパスを有効活用されニューヨーク観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
アトラクション「The RIDE」乗車をご希望の場合は、チケット交換窓口で追加代金をお支払し お買い求めをいただいております。
弊社アクティビティページでもそちらの案内を記載させていただきました。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/13 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
楽しかった
投稿者: アラジン, 2017/11/04メトロカードの買い方がわからず、現地の人にかってもらったりしながら、自由の女神の島へいき、帰りに、９．１１メモリアルへ寄りました。メトロポリタン美術館から、セントラルパークを横切って、自然史博物館へ行き、近くのゼイバーズで、紅茶やチョコレートを買い、あちこち歩き周りました。映画でみた、ロックフェラービルにもエンパイヤステイトビルにも行けて、とても楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
二回目のニューヨーク^^
投稿者: rae, 2017/11/03初めてのニューヨークではシティーパスを、
今回は二回目だったので融通の利くこちらを使いました。
営業時間内にオフィスへ訪れなければいけないという難点も
ありますが、結果的に満足です(^o^)！
滞在期間によっては、営業していない日や短い日もあると思いますので、
旅行の滞在期間を吟味して購入することをお勧めします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
NY観光
投稿者: フロリダ♥, 2017/10/31行きたい場所が決まっている方にお勧めのプランです。チケット引き換えオフィスでは、日本人スタッフもいらっしゃり、丁寧にご対応いただけました！ お得に効率よく観光できるので、おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
ニューヨークを満喫
投稿者: s.y, 2017/10/29ビッグ７で７か所を制覇しました。並んでチケットを購入する手間が省けて時間が短縮できました。ルーフトップバーでは、カクテルを飲みながらニューヨークの夜景を楽しめて最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
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ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
おすすめです
投稿者: ローマン親子, 2017/10/24魅力的なスポットも多くあり金銭面だけでなく、ニューヨークでの貴重な時間を少しでも無駄なくとお考えの方にぜひおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
三大展望台制覇！！
投稿者: Ｓｕｍｍｅｒ, 2017/10/21とにかく高いところが好き！・・・と言う訳で「ニューヨーク・ビック・アップル・パス」の3か所を購入して名だたる展望台のはしごをしてみました。トップオブザロック展望台、エンパイアステートビル展望台、ワンワールドトレードセンター展望台と順番に高くなると テンションも徐々に上がってきます。圧巻はやっぱりワンワールド 近未来的なビルで 360度円形パノラマでニューヨークが一望でき、感動しました。このパスを持っていれば優先レーンで待つことなくすいすい入場でき、すこぶる快適、１日で十分 あちこち見学できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/26 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
Big apple pass
投稿者: kokokoro104 , 2017/10/20チケットの引き換え場所が分かりにくかったですが、たどり着けました。日曜日だったですが、韓国の人が対応してくれました。韓国のお客さんが多いようです。説明は英語でしたがきちんと説明してくれました。最初のインフォメーションになかったけどザ・ライドがオプションに入ってました。
ご利用ありがとうございます。
弊社より販売しておりますチケットは、観光スポットのうち24か所からご希望の3・5・7か所のご選択が可能ですが、これらには The RIDE は含まれておりません。
The RIDE 乗車をご希望の場合は、チケット交換窓口で追加代金をお支払し お買い求めをいただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/15 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
最高におとく！
投稿者: ぽちまる, 2017/10/17ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 選べる観光スポット割引パス 3か所を取得しました。
絶対に観光で行くであろう内容が含まれているので、金額としてお得！
なにより並ばずに入れたりするので、当日券を並んでいる人たちをごぼう抜きで体験できるのは、すごい優越感でした。
これはオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
初ニューヨーク
投稿者: 匿名希望, 2017/10/163か所を選びました。メトロポリタン美術館は並びたくなかったので選択。トップオブザロック展望台からの眺めは最高でした（特にエンパイアステートビル越しのワンワールドトレードセンター）。自由の女神クルーズもお天気に恵まれて素敵なショットがたくさん撮れました。初ニューヨークだったので、お得感優先より基本的なチョイスだったと思いますが、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
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ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
お得です。
投稿者: たっこ, 2017/10/15NEWYORKに6泊しました。正直行きたいところは3ヶ所でしたが、あと2ヶ所つけて大正解でした。美術館は興味ない分野でしたが、行ってみて良かったからです。パス受け取り場所にちょうど日本人スタッフがおられ、予定していたパスを相談出来、変更に応じてくれました。全部使いきりました。滞在日数と地下鉄を理解しながら回る事が前提だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
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催行会社からのコメント
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シティパス／観光パス (観光パス／チケット) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光名所を個人で自由に回りたいという方にオススメです。入場チケットがセットになったシティパスなら格安なだけでなく入場もスムース。各アトラクションでの優先入場やエンパイアステートビルに2回入場できたりと特典も盛りだくさん。 【ここがおすすめ！】 ・ビッグ・アップル・パスは見学箇所をご希望に応じて3か所、5か所、7か所から選択可能！ ・4か所の展望台や美術館チケットがセットになったシティパスは、お値打ちなだけでなく特典満載！ ・気ままな1人旅におすすめ！シティーパスなら9日間、美術館チケットは最大1年利用可能。 ・事前予約で優先入場！長い列をスキップして入館できる施設がほとんどです。
【VELTRAからのコメント】
この度は体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、数名体制でおこなっているため、ご来店いただくタイミングによりましては日本語スタッフが離席している場合もあるとのことです。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして弊社アクティビティページに注意事項として記載させていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。
パス自体のサービスはお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス