【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
2名の参加者が安心して使えたと好評でした。
帰りもお願いしたようでした。
ありがとうございます。
私も次回使わせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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往路は合流までに若干ですが、時間がかかりましたが何の問題なく無事につくことができました。復路については何の問題もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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数回訪ねているNYですが
アメリカ事情をNY長年在住のドライバーガイドの方からお聞きしながらのJFKからニューヨークに入りました。その後の旅で今回は日本で知るアメリカの印象のギャップを体感しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/13 |
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[はい]
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市街観光はもちろん、リクエストにも応えていただき、みたかったところを網羅していただきました
こちらでの過ごし方や、交通手段もしっかりレクチャーしてもらいその後の滞在にとても助かりました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/11 |
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[はい]
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1人で申し込んだので、催行がなかなか決まりませんでしたが、キャンセルを促すメールなどもきちんと届き、良心的だと思いました。
(そのメールのすぐ後に催行が決まりましたが)
この金額で往復できたのはありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/09 |
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[はい]
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NY一人旅。往路は空港~マンハッタンをイエローキャブに乗りましたが、アメリカの道路はボコボコで約1時間車酔いしやすい私はフラフラでホテルに到着しました。。復路は早朝なのと初めて滞在するホテルでイエローキャブがつかまるか不安だったのでベルトラさんにお世話になりました。少々お高いですが、時間に正確な、気さくな日本人ドライバー、そして乗りごこちのいい高級車で旅の締めくくりを最高のものにできました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/07 |
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[はい]
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送迎を待っている際に、ホテル側が気を利かせてなのかぼったくりなのか車を呼び、乗せられそうになりました。
外国人運転手にVELTRA?と聞くと”YES”と言われたため一瞬迷い、VELTRAの問い合わせ窓口に電話したところ早朝でしたが日本人の方が出られ、その車は異ることが明確になり、事なきを得ました。困った時に相談できる窓口があることでとても助かりました。
VELTRAのサービス自体も大変満足でした。立派な車両、運転手さんも丁寧な日本人の方、さらに予定より早く到着できました。
次回の旅行時も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/28 |
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[はい]
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初めてのニューヨークでしたが、送迎の際にあらゆる事態にそなえて、とても親切で丁寧な応対でとても安心でき、満足な旅行になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/15 |
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[はい]
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妻と二人で初めてのニューヨーク、最初はタクシーで空港からホテルへ行くつもりでしたが、到着日に夜景ツアーを申し込んでいたこともありチョッピリ不安だったのでこのプランをリクエストしました。
すると日本出発の航空機トラブルで6時間の到着遅延が発生!!
土曜日だったので直接ニューヨークの送迎会社に電話したところ、非常にスムーズに対応して頂きました。おかげさまで夜景ツアーにも間に合いラッキーでした。少しコスパが高めですが安心感とドライバーさんから現地の事前情報収集ができることを考えたらとっても良かったです。ドライバーさんもとても親切丁寧な方でした。感謝!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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初めてのNYで不安でしたが、日本語対応でしっかりとしておりとても安心できました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/05 |
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[はい]
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ドライバーさんが日本語対応できる送迎サービスの中では、タクシー代とそんなに金額が変わらなかったので利用しました。
ロングフライトの到着後、タクシー手配したりいろいろ考えるのは面倒だと思い利用しましたが、想像通りスムーズにホテルまでたどり着くことができ、また帰りもチェックインの際の注意事項などアナウンスしてくださり非常に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/04 |
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[はい]
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ホテル→JFK空港の復路のみ利用しました。
行きはJFK空港からLIRRを利用してホテルまで行きましたが、
行先のホームがよく分からず、乗換等に苦労しましたし
重い荷物を持って移動するのも大変だったので、
帰りのみ利用することとなりました。
事前に申込み会社へTELが必要と記載があった為電話を入れましたが、
特に連絡が必須でいるような反応はされなかったので
そのあたりが連携されていると良かったと思います。
ちょうど国連総会中の交通規制でマンハッタンが大渋滞であったため、
集合時間より車が大分遅れていました。
ただ車の位置は常にGPSで把握されており、ドライバーの方と同じ会社の人が
ホテルまで来てくれて、遅れる旨の連絡と、車と合流しやすい場所まで
連れて行ってくれる等のフォローを行ってくれたので
遅れても安心して車に合流することができました。
日本語が話せますので、渋滞中も現地での生活のお話や
NYの観光事情等の裏話等、楽しくお話できたので
飽きずに車の中で過ごすことができました。
英語のみですと渋滞等で間に合わないかも!?と心配しても
細かい話ができない事がありますので、こちらの日本語ドライバーでの
送迎にして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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日本人スタッフという安心感があり、語学に不安がある方にはオススメのプランでした。
また機会があればよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/06 |
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[はい]
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往復ともお願いしました。
慣れないところでは送迎を頼むのが一番安心です。
重い荷物を引きずる心配もなく、安心できます。
またお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/03 |
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[はい]
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ドライバーの人(日本人の方)が大変サービス精神旺盛な方で、色々なお話しをして頂き、混雑していたにもかかわらず、あっという間に空港に到着できました。降車後の対応もさすが慣れているようで丁寧に対応して頂き、安心して飛行機に乗れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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ニューヨークでの滞在(交通、イベントなど)や、フライトに関するアドバイスを丁寧にしていただきました。とても役立ち、感謝しています。
思い出に残る最高の旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/07 |
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[はい]
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早朝着便での長いフライトの後アライバルホールに到着した時に、最も目立つ場所で名前を掲げて待っていてくれました。日本語ドライバーでお願いしていたのを忘れて英語で自己紹介したら、日本語で返されたので小恥ずかしかったです。
清潔、しかもゆったりした車で、日本語でホテルまで行けるのはとても安心できました。
こちらが疲れていることも考慮されたのか、こちらから特に情報を求めなかったこともあり、淡々とホテルまで行きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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9月10日に娘と二人でお世話になりました。
たまたまでしょうが利用者が私たちだけで、ウーバーの利用でした。
迎えに来てくれた糸田さん、大変お世話になりました。
ホテルまでの一時間の道のりの間、行きたいレストランや電車の乗り方などたくさんアドバイスをいただきました。
在住4年ということで何でも詳しく、NYで頑張っている姿、応援したくなりました。
ホテルのチェックインまでお手伝いしていただいて、おかげさまで高層階の部屋にアップグレードしてもらい、大満足の滞在となりました。
ベルトラさんにお願いして、良かったです。
またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/10 |
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[はい]
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高速が 大渋滞のため 高速を外して 空港まで送ってくださいました。ローカルな街並みを 観光説明していただきました。本当に最高 楽しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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ホテル出発時刻のコンファームのため、前日までにTELするよう事前指示があったので、前日にエージェント宛行いましたが、電話を受けていただいた方の反応ではこちらから変更事項がない限り不要という感じでした。双方とも手間を省くという意味でも再考お願いしたいです。送迎は快適、担当の「katsumi」さんもとても丁寧に対応いただきよかったです。また利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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入国に時間がかかり空港出発時間がかなり遅くなりましたが、貸切送迎だったため、他のお客さんを待つことなくすぐ出発できたのは大変良かったです。旅の最初にトラブルがあったり、時間がおしてしまうと気分的にも余裕がなくなりますが、まったくそういう心配がないのは大きいと思います。次回も利用したいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/14 |
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[はい]
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ホテルまで連れて行ってくれる送迎は、やっぱり楽です。日本人ドライバーだし、乗客も日本人だし、長時間フライト後の疲れた体には、助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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ガイドさんは問題ないいんですが
3時間以上前につくので空港で時間をもてあましてしまいました。
ANA便のターミナルはなにもなく結構たいくつでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/15 |
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[はい]
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荷物もあり時間に遅れても困るので帰りだけお願いしました。
渋滞だったこともあり、車に乗ってから30分はタイムズスクエアを行ったり来たり。その間ドライバーさんがいろんな話をして下さりとても楽しかったです。離れがたいNY、渋滞のおかけで長くいられたのとその間のドライバーさんのお話がいい思い出になりました。街中を抜けてもいろいろ説明は続き、開催中の全米オープンの会場も景色に入ったのもいい思い出です(これも言ってくれなければわからないし)。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/29 |
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[はい]
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ボストンへのショートトリップへのときに、ホテルから空港までに送迎をお願いしました
とても親切なドライバーの方でm帰ってきたときには、ここで迎えるからと、ちゃんと帰路のピーックアップ場所まで、確認して下さいましたので、安心して出発することが出来ました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/22 |
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[はい]
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ボストンからの登場予定飛行機が欠航となり、別会社の便への変更となり、その上到着空港が変更となりました
すぐに電話連絡をして、お迎えをニュージャージーの空港へ変更いらいしたら、快く対応してくれました
ほぼ深夜になった到着でしたが、ドライバーの方が空港内の分かりやすいところまで、迎えに来てくれていて、本当に助かりました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/23 |
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[はい]
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Hさんは、とても気さくでおすすめの場所を教えてもらったりしました。
チェックアウト時に少しトラブルがあった時も対応してくださり本当に助かりました。普段体験談は書きませんが、お礼の意味も込めて記載します。
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/17 |
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[はい]
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初めてのニューヨーク旅行、さらに夕方到着の便でしたので、往路のみ送迎をお願いしました。税関を出たところに私の名前を書いたボードを持って待って下さっていました。
マンハッタンのホテルまで40分ぐらいだったと思いますが、ニューヨークという都市のこと、地下鉄のこと、宿泊ホテルでの注意事項など色々なお話をして下さいました。
ドライバーの方のお話は興味深く、旅行をスタートする上でとても参考になりました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/08 |
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[はい]
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税関出た所で出迎えてくれて、安全運転でホテルまで送ってもらった。途中の風景についても説明してくれて、ニューヨーク初だったのでありがたかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/10 |
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[はい]
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初めてのニューヨークでした。空港出口で合流しそのままマンハッタンのホテルへ。道中40分くらいでしょうか、私が初ニューヨークなので色々な情報を教えていただきました。チップの渡し方や詐欺被害、地下鉄など・・・聞いているうちにすぐホテルに到着しました。人当たりのよいドライバーさんでとても良かったです。初ニューヨークで不安な方には特におすすめです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/09 |
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催行会社からのコメント
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