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ニューヨーク
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港等） ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
迎えが来ないので、電話した!
投稿者: ks513, 2023/12/25実は、最悪の事態になりました。ピックアップを忘れられていようです。10分待ち、20分待ち、お迎えが来ませんでした。バウチャーに書いてあった電話に連絡したところ、しばらく確認時間を取り、今から迎えに行くとの事。こんな事あるんですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
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ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港等） ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
利用して良かったです。
投稿者: Charlotte, 2023/12/22地下鉄で空港まで行くのは不安でしたので、こちらを利用しました。
指定された集合時間が早い気もしましたが、高速の混み具合もありホテルからJFKまで40分以上かかったので、ちょうど良かったです。
前日に会社に時間確認するのは、不安だったのでホテルの方にお願いしましたが、指定時間にホテル前で待ってくれていました。
写真の様な白い車と思っていましたが、黒い車でした。"VOLATOUR"のステッカーが目印になり、見つけられました。
安心してホテルから空港まで送っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/20 |
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ウッドベリーコモン・プレミアムアウトレット 往復シャトルバスチケット＜乗車時間自由選択＞
渋滞
投稿者: そーたん, 2023/12/18乗車をするのに、行列が出来ていて、乗れるかビクビクしていましたが、出発時間20分前までに並んでいれば、大抵の人は乗ることが出来ると思います。
行きはスムーズに行くことが出来ましたが、帰りは渋滞に巻き込まれて、定刻時刻よりも30分ほど遅く着きました。ニューヨークは、渋滞につかまる確率が非常に高いので、その点は時間が読めないので、バス移動は楽ですが、大変です。
お客様、この度は貴重なご意見の投稿誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に繋がる為の参考とさせて頂きます。ご利用まことにありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
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ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港等） ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
英語ドライバー？
投稿者: サッチン, 2023/12/09英語ドライバーとありましたが、パナマから来てまだ3年の英語があまりできない方で、スマホの翻訳機能で日本語に変換して、意志の疎通をはかってました。
私が英語で返答していたので、それを翻訳して理解していたようですが、初めての経験でした。
渋滞もなく、予定より早く到着しましたが、言葉の点で、少し不安がありましたので、もう少し英語のできる方にお願いしたかったです。
Dear Customer,
Thank you for being so understandable and booking our services! We wish you enjoyed your trip in New York.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/13 |
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セダン／バン貸切観光 JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適！ラグジュアリー車両でワンランク上のニューヨーク観光＜1～6名／5時間／日本語ドライバーガイド＞
帰りが深夜便の方は特におすすめ
投稿者: kim, 2023/11/28帰国が深夜便だったため、最後まで時間を有効にかつ安全に観光が可能で、空港までも送迎をしていただけるこちらをお願いしました。
料金が高いため悩みましたが、結果とても良かったです！希望した場所に加えて、私たちが観光できていない場所を時間が許す限り回ってくださり、時間がなくて諦めていた所にも行くことができました。
サンクスギビングデーで道路が空いていた事もありますが、私たちがゆっくり観光できるよう時間を確保しつつ、安全運転で多くの場所を巡っていただき、本当に感謝しています。
ニューヨークが初めての方や、深夜便の方は特におすすめです！料金以上の価値がある、有意義な時間でした。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
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ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港等） ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
丁寧な送迎でした
投稿者: NAOKO, 2023/11/28待ち合わせ時間より前から待機してくれていて、待つことなく合流できました。空港への到着も早くスムーズ。混載送迎なのに1人しかいなかったので専用車になりお得でした。
Dear Customer,
Thank you very much for your 5 star review. We wish you had a wonderful journey in the US and back home safe!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/26 |
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ウッドベリーコモン・プレミアムアウトレット 往復シャトルバスチケット＜乗車時間自由選択＞
ワンストップショッピングに最適
投稿者: Yoshi, 2023/11/25店数が多く、優先店をあらかじめ決めて行動しないと回り切れません。雨模様だったので、傘を差し、荷物を抱えて歩くには敷地が広大すぎました。オリジナル価格が高いブランド店が多く、ディスカウント率が高くても、お得感はさほど無かったように思いました。一緒に行った娘がバッグを置き忘れましたが
さすが一流店、スタッフがきちんと保管してくれていて難を逃れた次第です。
本格的な日本のラーメン屋さんもあり、久々の日本食をゆっくり味わうことができました。
お客様、この度は弊社商品のご購入、また貴重なレビューのご投稿、誠にありがとうございます。雨の中でのお買い物大変お疲れ様でした。バッグも無事見つかりになったようでして良かったです。アウトレットに美味しいラーメン屋さんがある情報はとても参考になります！NY旅行のご満喫、及び、安全なご帰国をお祈りしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
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[はい]
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ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港等） ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
空港で途方に暮れました
投稿者: NAOKO, 2023/11/24空港で1時間近く待たされました。その間ツアー会社との電話のやり取りも英語なので伝わってるのか不安しかなく。結局迎えに来ず自分で車のところまで行って合流しました。移動中もドライバーはずっと電話しながら運転。唯一の救いは1人だったので混載送迎なのに専用送迎になったことです。
Dear Customer,
We did our internal check. What really happened was our driver had been waited for you by door No.6 since your flight landed and he couldn't see you. With less in 1 hour, our customer service team was on call with you to make sure the driver pick you up successfully at Starbucks in the end. And apologies that our driver was on calls with our customer service team to double confirm if they picked you up.
We hope this could help to clear the air. Hoping to offer you our services next time. And we wish you a safe trip back home.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/22 |
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ラガーディア空港 ⇔マンハッタンエリアホテル間 貸切空港送迎＜日本語ドライバー／定員最大6名＞
土地に不慣れな場所で助かります！
投稿者: も～り～, 2023/11/05スムーズに空港まで送ってもらえて大変助かりました。
土地勘の無い場所でフライト時間も迫っている時にはお勧めします。
人数がいれば頭割りできますから、お得になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
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ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバーまたは日本語アシスタント＞
助かりました！
投稿者: も～り～, 2023/11/03日本語ドライバーなのにお値打ちだと思いました。
チップも込みなので、気をつかう必要もありません。
助かりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
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ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバーまたは日本語アシスタント＞
感謝です。
投稿者: Ken.K, 2023/10/22深夜便の飛行機でしたが、入国審査で大混雑の為、約束の時間より大幅におくれてドライバーさんと合流できました。
入国審査でシステムエラーにより不安な時、2回ドライバーさんから連絡が入り、心配してくれました。
3回目のNYでしたが、初めてのシステムエラーに流石に不安になりました。
合流できた時は、日本語で話せる安心感は、送迎サービスを依頼して本当に良かったです。有難うございました。
ホテルに向かうまで、いろいろ話が出来て楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
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ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバーまたは日本語アシスタント＞
JFK国際空港⇔ホテル間送迎
投稿者: まー, 2023/10/17予約時から当日の送迎まで順を追ってメールにて連絡を頂き安心して当日を迎えることが出来ました。また二人参加だったのですがゆったりとした車種での送迎車で疲れも癒されました。送迎運転して下さった方も安全運転且つ色んな情報を頂き滞在中滞在後も楽しい思い出となりました。機会があればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/15 |
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ウッドベリーコモン・プレミアムアウトレット 往復シャトルバスチケット＜乗車時間自由選択＞
まあまあ
投稿者: 1人ダイバー, 2023/10/15特に可もなく不可もなく…
普通の長距離バスです。
バス乗り場がターミナルの入り口から少し離れているので時間には余裕を持って行く必要があります。
そして、とても大きなバスターミナルなので他のバスと間違わないように気をつけてください。
お客様、この度は弊社商品のご購入、及び、貴重なご投稿誠にありがとうございます。大きなバスターミナルという情報は今後他のお客様がご利用の際に参考になると思われます。今後商品利用のサービス向上に反映していきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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ウッドベリーコモン・プレミアムアウトレット 往復シャトルバスチケット＜乗車時間自由選択＞
ウッドベリーアウトレット
投稿者: toyotan, 2023/10/08バスターミナルの乗り場が変更になっていて分かりづらかった。早めに行ったので大丈夫だったが、周りをよく見て、小さな張り紙もよく確認する必要があると思った。
お客様貴重な投稿誠にありがとうございます。時折、バスターミナルで急な変更事項が起こる場合が発生しますが、無事に乗ることが出来たようでして良かったです。今後とも注意事項に記載する等の対策を行おうと思います。残りの旅行も安全に楽しまれることを願っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
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ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバーまたは日本語アシスタント＞
よかった
投稿者: たまたま, 2023/09/30フライトが1時間遅れたが、日本人ドライバーの方が指定の場所で待っていてくれた。ホテルまでの道中、現地の気候やチップ事情など聞けてよかった（このご時世なので、最新情報を得るために高めでも日本人アテンドを指定します）。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
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ウッドベリーコモン・プレミアムアウトレット 往復シャトルバスチケット＜乗車時間自由選択＞
定刻通りでなかった
投稿者: マグル, 2023/09/18バスターミナルに４５分前に到着したが、すでに長蛇の列で２台目のバスに乗れた。帰りは、バスが到着してもバス停の手前で停車していて、乗り継ぎの乗客（２名）を待っていた様子。出発時間の30分以上過ぎてもバス停で待っていいた客を乗車させず、何も説明もない。夕方のラッシュに巻き込まれて、NY市内の到着が予定より２時間以上遅れた。（平日利用）
お客様この度は弊社商品の御利用、また貴重なご意見の投稿誠にありがとうございます。お客様がこの度ウッドベリーアウトレットバスを御利用にするに辺り、不便な思いをされた事、お詫び申し上げます。ウッドベリーアウトレットバス乗り場の係は弊社従業員では無いため、担当者によってはお客様にご不便をかけるような態度、あるいは日本の様にお客様に十分な説明無しに業務が行われたりとする場合がございます。業務態度を改めるようにウッドベリーアウトレットの方に弊社からも問い合わせをしようと思います。通常４５分前に到着するとバスをスムーズに乗れることが多いですが、この度のご意見を参考にし、再検討致したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/13 |
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バン貸切観光 広々車内のラグジュアリーバン or VIP SUV車両でワンランク上のニューヨーク観光＜1～5名／4～8時間／日本語ドライバーガイド＞
Yankees stadiumで、3回目の試合を見て
投稿者: ユンム, 2023/08/31今回のニューヨークYankee stadiumの試合を観戦して、毎度、すごい熱気に包まれて、熱烈ファンが一杯の中、無理矢理でも混じって、観戦させていただきました。
Yankeesのファンの方方は、すごく綺麗な方がいっぱいいて、選手の人たちに負けず劣らずの盛況ぶりでした。
さて今回は、選手たちの出待ちをして、駐車場のあたりで待っていたのですが、1、2台それらしき白い車と何色だったかの車と、丁度座席の横の車窓が暗くなっていて、閉まって通り過ぎたので、どの選手か、それとももしかしたら違ったのか分かりませんでした。
私は、AJ選手を待っていたのですが、結局、シャッターが締まってしまったので諦めました。
とても残念でしたけど、また、挑戦したい時思います。
素敵な時間をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/08 |
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バン貸切観光 広々車内のラグジュアリーバン or VIP SUV車両でワンランク上のニューヨーク観光＜1～5名／4～8時間／日本語ドライバーガイド＞
4時間でNYを満喫
投稿者: 匿名希望, 2023/08/224日間のNY業務出張のスキマ時間を利用して同僚２名とで参加しました。NYにご家族で長く暮らしている日本人のNさんのガイドで、NYの主要な名所だけでなく、現地人ならではのスポットや、当方からの難しい注文にも対応していただきました。交通事情のためNさんは下車できないということでしたが、駐車できる場所を巧みに見つけてくれて、３人で下車して短時間ずつあちこちを見物できました。出発前はホテルと仕事場の往復だけの予定でしたが、直前に予約したこの観光に参加でき、初めてのNYでわずか４時間でしたがマンハッタンを満喫できました。Nさんのお心遣いに心より感謝いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
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ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバー／チェックインアシスト追加可／車種選択可／定員2名または6名＞
家族全員NY市内よりニューアーク空港へ移動
投稿者: yoshi, 2023/08/18NYからオーランドへ移動のため、NY市内ホテルよりニューアーク空港への送迎お願いしました。チェックインアシストサービスお願いしたことで、英語を話せ無い家族全員スムーズに搭乗でき大変助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
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ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバー／チェックインアシスト追加可／車種選択可／定員2名または6名＞
家族で初めての海外旅行
投稿者: yoshi, 2023/08/18家族5人初めての海外旅行、空港→NYホテルの送迎利用させていただきました。道中NYの雑誌、メディアには乗らない生の情報教えていただき大変助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバーまたは日本語アシスタント＞
早かったです
投稿者: miyabico, 2023/07/22スムーズな運転で安心して乗っていられました。
最初渋滞していて時間がかかるかしらと思ったのですが、
ルートの選択がよかったのか、１時間ちょうどでつきました。
必要最低限の会話しかされませんでしたが、けして不愛想ではなく、長旅で疲れていたわたしたちにはちょうどよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバー／チェックインアシスト追加可／車種選択可／定員2名または6名＞
凄く丁寧な運転とニューヨークの情報をいただきました。
投稿者: Mikizou, 2023/07/16ニューアーク空港待合せでしたが、スムーズにお会いする事が出来、大きな荷物も運んでいただき助かりました。
マンハッタンのホテルへ向かう途中も丁寧に運転され、ニューヨークの最新情報を教えていただき、短いニューヨーク滞在でしたがおかげでスムーズに廻る事ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/11 |
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1
人が参考になったと言っています。
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セダン／バン貸切観光 JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適！ラグジュアリー車両でワンランク上のニューヨーク観光＜1～6名／5時間／日本語ドライバーガイド＞
JFK空港迎えと５時間観光。最高でした！
投稿者: 楓（ふう）, 2023/07/03空港からマンハッタンへ。道すがら私達が目を瞠るものを大きな車を巧みに運転しながら奥深く説明して下さいました。地図上のニューヨークが一気に立体的に浮かび上がってきました。
ブルックリンブリッジ、グランドゼロでは下車してゆっくり散策。中華街、イタリー街、国連本部、、、次々に別の顔が現れる度に興味深いお話を伺い興味津々。ホテル近くのブライアントパークの催し物、スーパーマーケットの情報まで、、６日間のニューヨーク歩きの期待を大にしました。そして、、その通りになりました。奥山さん、どうぞお体を大切に！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/14 |
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ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバーまたは日本語アシスタント＞
機中泊で疲れていても、タクシーなど探さなくて良いしリラックスできます。 親子で参加。
投稿者: りんご, 2023/07/02飛行機が随分遅れたにもかかわらず早くから出口で待っていてくださいました。
ホテルまで色々ニューヨークの事など教えて頂きながら、あっという間に到着しました。
いつもアラワンネットの時代から利用させて頂いていますが、
ヨーロッパなども旅の第一歩の送迎は日本人ドライバーの方だと色々聞けて参考になりますし安心です。
次回も是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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[はい]
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ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバーまたは日本語アシスタント＞
スムーズに空港からホテルまで送迎していただきました。
投稿者: あきら, 2023/06/03通常の待ち合わせ場所が使えないということだったのですが、事前に新しい場所を連絡して頂き、当日は迷うことなく合流できました。
ホテルまでも快適な車で送迎して頂き、色んな話をしながらあっという間に到着。
海外に着いてもストレス無く現地ホテルまで行けるのでとても良かったです。
また利用したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/01 |
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セダン／バン貸切観光 専用車のチャーターで自由にめぐるプライベートニューヨーク観光 ＜1～13名／4～8時間／日本語ドライバーガイド／空港送迎可＞
ガイドさんが魅力的！
投稿者: ☆(^o^)☆(^o^)☆, 2023/05/30ベテランのガイドさんで、お話を聞いているだけでも楽しかったです。プライベートな質問は失礼かな？と思って遠慮しましたが、もっと色々お聞きしたかったなぁと思いました。結婚記念日の旅行でしたが、すごくすごく素敵な思い出ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/12 |
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セダン／バン貸切観光 JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適！ラグジュアリー車両でワンランク上のニューヨーク観光＜1～6名／5時間／日本語ドライバーガイド＞
親切なガイドさんでした。
投稿者: ☆(^o^)☆(^o^)☆, 2023/05/30初めてのアメリカ本土。入国は比較的スムーズでしたが、初めてのNYに終始ドキドキでした。人当たりの良い親切なガイドさんで良かったです。天気に恵まれたのもあり、素敵なスポットで写真も撮影して頂けたので嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/11 |
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セダン／バン貸切観光 専用車のチャーターで自由にめぐるプライベートニューヨーク観光 ＜1～13名／4～8時間／日本語ドライバーガイド／空港送迎可＞
ちょっと期待外れでした。
投稿者: Tomo, 2023/05/29空港からホテルまでお送りいただきながらの日本語での車外に流れる景色や建造物をご説明いただいて有難かったのですが、え、これで10万円？ちょっと高過ぎでは、、、と思ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス＜日本語ドライバー／チェックインアシスト追加可／車種選択可／定員2名または6名＞
空港から宿泊先のホテルまで、楽に移動できました。
投稿者: SYS, 2023/05/28到着はニューアーク空港にカナダのトロントからLCCで着きました。到着が2階で、ドライバーさんは主な航空会社が着く1階で待ってくれてたため、すれ違いになりましたが、ベルトラの連絡先へ電話して、すぐに2階に上がってきてくれました。大きなトランクがあったので助かりました。帰りも出発ターミナルまで送ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
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ウッドベリーコモン・プレミアムアウトレット 往復シャトルバスチケット＜乗車時間自由選択＞
ラグジャリーブランドも多数
投稿者: たぬき王, 2023/05/21バスターミナルの乗り場がコロコロ変わるので、ドキドキしました。
掲示板の時刻表が貼り付けられていたのでバスを特定できました。
運転手にアウトレット行か確認すると良いです。
帰りもニューヨーク行か確認すると良いです。
日本のようにわかりやすくなかったです。
アウトレット自体は店舗数も多くラグジャリーブランドも多数あり、フードコートも充実で楽しかったです。
お客様この度は弊社商品の御利用誠にありがとうございます。NYのバスのダイヤルは日本と違い、日によっては直前まで乗り場の変更が行われる場合があります。この度のお客様の貴重な感想を参考にし、今後ともサービス向上に活かしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Dear Customer,
Thank you very much for your trust. We hope you had a good flight. Merry Christmas to you and your family!