【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
ドライバーの方へ御礼
空港から列車の乗り継ぎ時間(ペインステーション)があまり無い中、安全運転でありながらスムースなルート選択で余裕で到着。社内での会話もフレックスな雰囲気でゆっくりできました。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/01 |
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[はい]
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担当ドライバーさんとは、空港ですぐに出会えました。
とても物腰の柔らかい紳士的なドライバーさんでした。
行きはセダンタイプ、帰りはバンタイプでしたが、どちらも乗り心地は良かったです。
さすが、日本人ならではの丁寧なサービスでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/10 |
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[はい]
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お迎えも空港でのアテンドも、すべてスムーズでした。車の中でも色々とお話して頂いたし、高齢の両親を伴っての旅行には非常にありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/04 |
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[はい]
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女3人の、初めてのNY。一番の心配は空港からの移動と、チエックインまでの過ごし方でしたが、快適な車と、NYでの見所等。。。教えて頂き、無駄なく過ごせました。是非、またお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/03 |
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[はい]
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初めてのNYで子供もいるので利用しました。行きたい所4箇所と時間があったら他の所も回ってもらえるということでしたが、年末の30日だからか渋滞で4箇所しか回れませんでした。でも観光地を色々説明してくれるし、NYの不安な事を質問しても答えてもらえて不安が解消されて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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雪嵐で予定のJFKからDCにDivert、その後またJFKに戻り、入国手続きに長時間を要するなど、到着予定時間を5時間ほど過ぎてしまいました。
しかし、その後きっちり、観光ができましたので、安心しました。
こちらからブルックリンを中心に、ブルックリン橋から開始、地元ならではの情報から、夕焼け夜景まで、楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/05 |
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[はい]
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税関から出てくると、日本人のドライバーさんが待っていて下さいました。出口で看板を持っている人を探せばすぐにわかります。特に今回日本人ドライバーをお願いしていたので、看板を持っていたアジア人は今回の運転手さんだけでしたので、すぐにわかりました。
1人だったのですが、大きな車でした。まるでアメリカのテレビドラマに出てくるバンタイプ。時間帯がラッシュアワーでしたので、少し渋滞はありましたが、ホテルに着くまでの間に、最新のニューヨークの話などを聞くことができて、とても助かりました。
JFKは少し離れた場所にありますし、AirTrainやてつどうでのアクセスも可能ですが、ニューヨークへ到着してからホテルまでの間に心の準備やらなんやらもできるので、この送迎は大変お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/14 |
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[はい]
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12/30のNY 、しかもホテルはカウントダウンを見るのに都合がいいようにタイムズスクエアのマリオットマーキース。近づくにつれて大渋滞。外国人のドライバーならどうなっていたことやら。そこは、日本人同士。混んでてすみませんねとお互いに声をかけあいながら、お勧めのお店の話などしながら無事に到着。本当にありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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友人と別々の飛行機でNYに向かい同時刻にJFKに到着でした。到着ターミナルも別々だった為
車をチャーターという形でそれぞれのターミナルを順番に回って拾って頂きました。
大変ラグジュアリーな車で来て頂き、ドライバーだけでなくアテンドの方もいらしてくれて
両人日本人でしたのでとても安心して観光が出来ました。やはりプライベートなお迎えは気持ちに余裕がもてますので、お願いして良かったと思います。2度目のNYでしたが、観光場所もそれを踏まえて考えて回って頂き、途中でランチもリクエストして美味しく頂けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/11 |
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[はい]
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初NYだったので空港からの移動はなるべくストレスがかからないようにしたくてお願いしました。日本人の方なので話しやすかったのと、移動中、現地についての情報も色々と教えてくださり凄く助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/07 |
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[はい]
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お昼に 肉が食べたい と無理言って トライベッカの ウルフギャングに連れて行ってもらい
しっかり食べさせていただきました!
楽しい 時間過ごさせていただきありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/31 |
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[はい]
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母娘の、ニューヨーク旅行の帰りに利用しました。
ホテルのロビーに、集合時間通りに迎えにきて下さり、送迎車中も、ニューヨークに暮らしている現地の人しか分からないような話をしてくださったり、渋滞時には、遅れないよう近道から抜けたりと、気配りをしてくださる日本人ドライバーさんでした。電車と違い、荷物を持たずにすみ、またニューヨークに行く際は、ぜひ利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/10 |
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[はい]
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初めてのNY、親子2人で不安もありましたが、
到着口でスムーズに合流でき、すぐに車に乗せて頂けたので安心でした。
観光も事前の希望含めて効率良く連れて行って下さり、写真も沢山撮って頂けてとてもいい思い出になりました。
また、滞在中は様々なツアーに参加しましたが、こちらのガイドさんのお話が一番分かりやすく面白かったです。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/18 |
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[はい]
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空港での待ち合わせも、すごくスムーズでした。ニューヨークの情報や楽しい話をしてもらいつつ移動ができたし、こちらのリクエストに十二分に答えてもらいました。自由の女神やグラウンドゼロ、カップケーキのお店など、短時間ながらすごく充実した最初の観光をさせてもらいました。ホテルのチェックインアシストもしてもらい、入室まで手伝ってもらってすごく安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/31 |
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[はい]
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初めてのニューヨークで家族連れ、ほとんど英語も話せないので安心の為に申し込みました。
到着後トイレに行ったりしていたら入国審査がすごい列・・・
かなり時間がかかったのですが、出口を出てすぐの所に、A4位の大きさに名前を書いたプレートを持って待っていてくれました。
駐車場までスーツケースを運ぶのを手伝ってくれ一路ホテルへ!
道中はニューヨークでの注意点や見所、途中の名所説明等をしていただきあっという間にホテルに到着でした。
また家族で行く際にはお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/17 |
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[はい]
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大変気さくなドライバーさんで、話も楽しく良かったです。
こちらのリクエストも事前連絡済でしたのでスムーズでした。
チャイナタウンの行きつけのお店でを聞くのを忘れてしまったのが
心残りです、次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/18 |
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[はい]
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NYは、初めての旅行先でしたので家族5名荷物もあったので利用しました。待ち合わせの時間も正確・清潔な大きい車でしたので送迎をお願いして良かったと思います。旅行途中、移動にタクシーも利用しましたが運転も荒く中東の運転車で心配な点が何点かありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/30 |
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[はい]
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3人でしたが、豪華なバンで送っていただきました。ドライバーさんとニューヨークで体験や旅のお話をしながら、帰途につきました。おかげで楽しいニューヨークの旅となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/19 |
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[はい]
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初日にお迎え&観光に連れて行っていただいたドライバーさんだったので、とても安心できました。帰りは一人だったので、空港チェックインサポートもお願いしたのですが、至れりつくせりでとても助かりました。楽しいニューヨークの旅となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/21 |
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[はい]
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母といっしょの3世代旅行だったため、お願いしたのですが、到着日をとても有効に利用でき、満足しています。またあまり歩かなくて済むように、配慮していただき、ありがとうございました。バンの乗り心地も大変よく、運転手兼ガイド(鉾田さん)もとても親切な方で、大変お世話になりました。夕食のレストランもその場で予約していただき、おすすめのメニューも教えていただいたので、おかげさまで思い出に残るディナーとなりました。ありがとうざいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/16 |
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[はい]
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いつも、スマートな手配 感謝しております。
快適な旅は、始めから終わりまで、安全である事に
感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/15 |
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[はい]
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空港に着くと、すでに日本人の担当の方が待っていてくれ、スーツケースピックアップもお手伝い頂いたりホテルに着くまでに色々な情報も教えていただき、助かりました。
帰りもとても親切で感じのよい日本人担当の方がホテルまでお迎えにきてくださり気持ちよく帰国出来ました。
何よりも安心感は、旅の楽しさを倍増させてくれるエッセンスです。次回も是非お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/04 |
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[はい]
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英語があまり話せないので、あえて日本人ドライバーを探して、また空港でチェックインを手伝ってもらうつもりで、お願いしました。送迎はよかったのですが、チェックインの時に、Kioskを使ってチェックインしようとしていましたが、よくわからないようで、えらく時間をかけていました。折角費用も払っているのですから、もう少し手際良く処理してほしかったです。最終的にはチェックインできましたけど。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/10 |
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[はい]
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20年以上ぶりのニューヨークで様子も全く分からず不安でしたが、ホテルまでの道のり、食事の場所、危険な場所等色々な情報を教えてもらえました。お願いしてよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/25 |
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[はい]
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初めてのニューヨークでしたので、また3歳児を連れての旅行でしたので、手間のかかる公共交通機関での移動は避けまたニューヨークのタクシー事情が分かりませんでしたので、間違いない移動手段として送迎車(それも日本人ドライバー)を選択しました。
間違いなく安心です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/17 |
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[はい]
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時間通り、きっちりと送ってくれますし、日本人ドライバーなので安心してお願いできます。マンハッタンのホテルからタクシー移動でボッタクられた経験から、最近はいつも使っています。5名で荷物も多かったので、大きな車で助かりました。今後も、宜しくお願いします。もう少し費用が安いと助かりますね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/20 |
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[はい]
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以前にも利用したことがあり今回も予約しました。
送迎の車の車内は綺麗で広かったです。
空港から市内に向かう方には、観光ガイドブックなどで載っていない現地の人ぞ知るレストランや場所、危険な情報を教えてくれたりするのでいい移動時間になると思いますし、安心感は半端ないと思います。空港から市内まで日本円で1万を超えますが、危険と背中合わせでドキドキするよりだいぶましだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/06 |
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[はい]
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初めてのニューヨークをまずは市内観光をしようという事になり、事前にいくつかのサイトで観光ツアーを検索した結果、ハワイでも利用したVELTRAさんがリーズナブルという事で、また出発前に予約をしました。日本人ドライバーさんの鉾田さんの案内で市内をぐるりと周っていただきました。午後からの予定もあり、4時間のチャーターでしたので、ドライバーの鉾田さんには、忙しい思いをさせてしまい申し訳なかったと思いますが、ニューヨークらしい街並みが観られて大満足です。時間も少しオーバーしてしまったのですが、快く受けて下さいました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/14 |
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[はい]
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ドライバーの第一印象は親切で紳士的、車も清潔で安心感さえ漂いました。
行きがけにニューヨークの事をあれこれお尋ねしましたが、
想定以上の回答を頂き大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/18 |
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[はい]
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JFK空港に降り立ちますと大きなボードを持たれたドライバーさんのお出迎え、タクシーの長い列に並ぶ事もなく、スイスイとミッドタウンのホテルへ。 途中これから過ごすニューヨークの観光情報も教えて頂き、無事ホテルに到着。 帰国時の出迎えについても注意事項をお話し下さり、とても安心出来ました。
ニューヨークでは今回の旅行の第一目的、トニー賞にノミネートされているミュージカル 渡辺謙さん主演 ‟王様と私” の素晴らしい舞台を拝見。 メトロポリタン美術館では、尾形光琳の「八つ橋図」が運よく展示されて居り、ボストン美術館では、開館以来初めての全作品の展示と云う、葛飾北斎の 「富嶽三十六景」 をはじめ、数々の作品を見る事が出来ました。
チャーター車の圧巻で楽しかったニューヨーク~ボストンへの移動、あっと言う間に二週間が過ぎ、帰国日に出迎えにいらして下さいましたのはあの、ボストンへの移動でお世話になりましたハンサムボーイ鉾田さんでした。
空港ではチェックインのサポートまでお願い致して居りましたが、なんと、チェックイン手続が済み、保安検査場を通り過ぎ、靴を履いて、荷物を受け取り、中へ進み、振り向いてみますと何時までもいつまでも、姿が見えなくなるまで大きくおおきく、手を振りかざして見送って下さいますドライバーの鉾田さんの姿が有りました。
今回の旅ではベルトラさんに数回お世話になりましたが、申し込みの段階からスピード感のある対応と、細やかな気遣い、最後までしっかりとサポートして頂き、感謝致して居ります。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/29 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。