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夜間着、ひとり旅という事で不安な事もあり、日本人ドライバーさんをお願いしました。
入国審査に時間がかかり、多少遅れたもののちゃんと名前札を持ってわかる様に待って頂いていました。それを見た時にはホッとしました^ ^
道中も、私の質問に丁寧に答えてくれたり、ニューヨーク事情を教えてくれたりしました。ドライバーさんはとてもいい方で旅の始まりから心が癒されました^ ^
多少値段は張りますが、ひとり旅の方や夜間深夜着の方などは、是非日本人ドライバーさんをオススメします^ ^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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自由の女神、メトロポリタン美術館、自然史博物館、トップオブザロックで使いました。
エンパイアステートビルに行けなかったから、お値段的には損してしまったかもしれないですが、、いちいちお金を払ってチケットを買ったりするのは面倒だったので結果シティパスで良かったかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
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[はい]
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事前に荷物の数をお知らせしていましたが、用事された車はトランクのサイズが小さく、荷物を積むのに苦労しました。お互いの確認がもう少し必要だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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朝の5時ホテル集合で出発しました。
アメリカ側、カナダ側、そしてまたアメリカ側に戻っていろんな角度から滝を堪能しました。天気にも恵まれて、滝に虹がかかる綺麗な写真をたくさん撮れました。終盤、日陰がなくて直射日光がきつかったほどです。
飛行機は天候によっては遅れることもあるそうですが、無事に定刻に出発しました。
21時半にはJFK空港に着きましたが、道が混んでいてホテルに戻ったのは23時頃でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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引率の方は事務的で、タダ連れて行ってくれただけ、説明も少なく(殆どなく) あれならCiti Pass使って自分たちで行けば良かったと思いました。前日のゴスペルツアーの引率の方が素晴らしかったので、同等を期待していたのですが...残念です。地下鉄が停電して、その際の誘導は助かりましたが、それだけですね!この停電で30分遅れたにも関わらず、解散時間が計画通りってのも不満でしたが、元々説明なしなので、致し方ないのかなぁ...
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの案内に至らない点があり、ご満足いくアクティビティの提供ができませんでしたことお詫び申し上げます。
催行会社経由でガイドに確認しましたところ、お客様に対する配慮が不足しており申し訳なかったと反省をしているとの事です。
催行会社からは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後同様の事が起こらないよう、ガイドの再教育を強化していくと報告がございました。
今後も 催行会社共々、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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MOMAには少し期待はずれでした。私の感性がついていけなかったのかも知れません。特に午前中に観光して、午後行く事になったので、疲れが感性を鈍らせたのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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引率の公子さん!もう最高でした。ハーレムを心底愛しているんだなぁと感じましたし、街の皆様とのコミュニケーションも素敵でした。短時間でしたが黒人文化にも触れられ、ポイントを掴んだ解説は今回の旅のピカ一な思い出です。ゴスペルも上手下手ではなく、瑞々しい震えを感じることが出来、ますますブラックミュージックが好きになりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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予定通りに事が進まず、結局はMet/グッケンハイム/イノトレビット/エンパイヤだけに使い、お得な割引クーポンも使えず終いでした。もう少し時間に余裕を持った計画にすべきでしたね
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
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初の本格本場ブロードウエイミュージカル鑑賞でした。なんと、席は最前列です。生演奏まで覗けるような位置でした。またまた演者のカッコイイこと!声量は凄いし、鍛えられた身体は美しいし...今までミュージカルを日本では数本観ましたが、本場ブロードウエイの実力を思い知らされた夕べでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
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バスからの車窓観光はポイントでの説明がよく分かりませんでした。説明と通過のタイミングがずれていたからです。観光名所についての説明もなにやら時代のクイズばかりで腑におちませんでした。少し残念なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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バッテリーパークではチケットへ交換が必要のため並ぶ必要がありました。
それ以外では特にチケット購入するために並ばなくてよっかた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/20 |
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一人でニューヨークということで、不安だったために好評価であったこれを予約しました。着いたのが21時ということもあり、私も疲れていたからかもしれませんが、運転手の方との会話はありませんでした。ただ、日本語が通じるというだけでも安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/23 |
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バルコニーの席で鑑賞しました。三階席だったのでやはり舞台から遠かったですが、子供たちはそれほど興味、英語力が無かったので、お値段を考えると良かったのかもしれません。本場のミュージカルを経験するには十分でした。
暑かったので、みなさんジュースなど飲料水を持ち歩いていましたが、荷物チェックでジュースの持ち込みはNGで破棄、水筒はOKでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/19 |
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[はい]
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暑い日々が続く中、地下鉄を利用し、1日目午後から3日目の午前中までの間で使い切りました。自由の女神、9.11メモリアル、トップオブザロック、エンパイアステートビル、メトロポリタン、自然史博物館。シティパスの専用列がありますが、今回の旅では、一般もそれほど混んでおらず、シティパスの利用者もそれなりにいて、時間は変わらないようなイメージでしたが、チケットをその都度買う必要がないので便利でした。初めてのニューヨークの主要な所を回りきれるのでとても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/19 |
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ワシントンの主要な観光地は全て回れました。ガイドの方も親切丁寧でした。
1人でこの観光地を回るプランは立てられないので非常助かりました。
片道4時間でトイレが心配でしたが、私が乗ったバスにはトイレ付いてました。また、途中2時間くらいのところで休憩入るので、問題なかったです。
長時間のバス移動でトイレ心配されてる方はご安心ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/10 |
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人が参考になったと言っています。
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ワシントン日帰りツアーで、アムトラックのツアーかどちらにしようかと迷ってこちらのバスにしたのですが、結果的に大正解でした。
日帰りの時間の制約の中でも行きたかった所で下車して歩いて廻れたし、適切に解説もあり、非常に効率的でした。
何よりガイドの方が素晴らしく、ニューヨークに住んで20数年という日本人ガイドのOさんが気遣いに溢れた方で、施設についての説明やその背景の歴史の解説など、ユーモアも含めて起承転結があり、親切で、それでいて長すぎず、本当にこちらに参加し
てよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
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1Fの真ん中の席の良い席でした。たまたま、数日前に日本でも劇団四季のミュージカルを見たので、英語の分からない私でも、十分に楽しめました。日本とニューヨークの違いが見られて違った意味での面白さもありました。何より安心したのは、バウチャー券を出すと、すぐにチケットと引き替えてくれたところです。VERTLAさんに頼んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/05 |
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ベテランガイドさんの軽妙なトークとテレビで見たことのある有名観光地を巡るには最適。お土産に好まれる限定品や、五番街の家賃など自分たちでは行くだけでは知ることのできない情報を得られました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/25 |
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席もとても良く見やすかったです。
また英語がわからなくてもとても楽しむことが出来ました。ミュージカルはあまり興味がなかったのですが、これを機に日本でも行きたいと感じるぐらいでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
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2年前にキミコさんガイドの日曜ゴスペルツアーに参加しました。覚えてくださっていて嬉しかったです!
今回のARCゴスペルは、日曜礼拝のゴスペルとはまた違った迫力がありました。16歳から92歳(だったかな)の彼らの歌声には心揺さぶられます。ぜひまた聴きたいです。
またキミコさんに、ハーレムでの買物や食事などを相談すると、ホント丁寧に教えてくれます。
また参加したいと思うツアーです!
嬉しいメッセージ有難うございました。急速に移りゆくハーレム、しっかり変化を目に留めて、みなさんに魅力をお伝えしていきたいです。毎年来ていただいても毎年違うネタ用意しておきますのでどうぞお楽しみにお越し下さい!From Kimiko
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/02 |
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当日道に迷ってしまい、公演時間に間に合わなかったのですが、現地スタッフがとても親切で丁寧な対応をしてくれてすごく救われました。内容も最高でした。アラジンは特に英語がわからない人にもオススメだと思いました。その場にいるだけでとても楽しめる内容でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/06 |
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NY出張を急に言われ、最初はマンハッタンのホテルを予約していたが、出発4日前にペンステーションが工事でダイヤ乱れが多発と聞き、急遽宿を対岸のNJに変更。JFKからイエローキャブで行けばいいと高をくくっていたら、州跨ぎで乗車拒否やらサーチャージでリモと値段が変わらないとことが判明。
急ぎ予約。結構、JFKでタクシーの列に並んだり、渋滞でメーターが上がるのをヤキモキすることなく(実際にNJへのトンネルが大渋滞)快適にNJのホテルに到着。次回、NJに泊まる時は、リモは必ず使うと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/06 |
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待ち合わせ場所でもすぐに合流でき(往復とも)、快適な移動でした。
日本人ドライバーさんなので安心ですし、質問等も気軽にできます。
また、低価格なのも魅力のひとつです。
ニューヨークを訪れる際は、また利用したいと思います。
やまちゃん2様
この度は、ミッドタウンエクスプレスをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご安心して旅をスタート頂き、思い出深いご滞在となる様にお手伝いをさせて頂く事が弊社のタスクでございます。
この様な中で、ご投稿頂きましたお褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなっております。誠にありがとうございます。
どうぞ今後ともVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/11 |
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8月第1週末に参加してきました。
ガイドのyukoさんのホスピタリティとガイド能力は抜群でした。格安のツアーもありますが、やはり日本語ガイドが居ると旅の楽しみが倍増すると思います。
バス移動は長時間でしたが、快適なバスで、昼寝しながら目的地に到着してくれるので、大人の修学旅行みたいで楽しかったです笑
天候に恵まれたのも大きかったですが、文句なし、100点満点の旅でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/05 |
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往復ともに 日本人ドライバー、会話もスマートで好感の持てる方で、
とても安心できました。最後まで気持ちの良い旅行となりました。
ありがとうございました。
機会がありましたら又利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/17 |
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母娘で弾丸ツアーだったので、これぞNY!を効率よく尚且つ楽しく体感させていただきました。
ガイドさんは若い女性の方でしたが、とても好感の持てる素敵な方でした。
天気にも恵まれ、こちらにお願いして正解!でした。
ありがとうございました!
kako様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
約2年前のツアーに関してもご感想をお送りくださったこと、思い出深いツアーへのお手伝いをさせて頂けたのだと嬉しく拝見させて頂きました。
誠にありがとうございます。
ガイドにも申し送りさせて頂きます。
ニューヨークも移り変わっておりますので、どうぞまたご来米下さいませ。
その際は、どうぞVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/15 |
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NY各所の夜景スポットを効率よく回るには、とてもオススメです。日中歩き回って疲れた体には、車での移動がとてもありがたかったです。最高の夜景でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/14 |
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母娘初のNY、三泊の弾丸旅行でしたが、時間を有効に使うことと、何よりも安心安全優先だったので、空港からの送迎をお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/14 |
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全てのチケットを利用させていただきました。「911メモリアル」、「自由の女神」は自己手配しておりましたので、それ以外のものを全て…場所にもよりますが、シティパスがあると優先的に入場することも出来ますので非常に便利です。購入して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/14 |
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主要な観光名所は回る事が出来たので楽しかったです!
チェルシーマーケットでのロブスターロールはとても美味しかったです!
カフー様、
お楽しみ頂けて何よりでした。
チェルシーマーケットでのロブスターロールは本当に好評です。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/11 |
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催行会社からのコメント
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夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
事前にお客様より お荷物の個数や特別なお荷物の大きさについてご連絡をいただき、現地催行会社へも伝達をしておりました。
催行会社からも、想定していたよりも実際はお荷物が大きく、当日ご用意していた車両へ積載するのにお時間がかかったとの報告を受けております。
せっかく事前にご連絡をいただいておりましたが、お荷物の実際のサイズを弊社も正確にお伺いするべきでした。
今後は同様の問題が起こらないよう、特別なお荷物をお持ちのお客様には事前にしっかりと情報をお伺いし、催行会社へ申し伝えます。
催行会社共々、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム