【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
様々なチケット手配方法がありますが、日程が決まっているならば少々の負担増でも事前に確保されている安心感はとても良かったです。安く購入する方法もありましたが、満席の可能性もあり日程確定するためにもとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/24 |
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[はい]
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時間に余裕のある方なら最高だと思います。バスでのアメリカ。。NYからでありながら雄大さも感じられます。また、日本語アシスタントさんがとても親切で宿泊時の食事のアドバイスなどとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/26 |
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[はい]
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博物館や美術館は一箇所ゆっくり見て回ると最低でも3時間はかかりますので滞在日数2〜4日では全て周りきれないと思いますが、それでも大分お得なので買って間違いないと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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家族三人で参加させて頂きました。日本人グループは私たちだけだったので、集合場所で並んでいる列が間違えていないがひやひやしました。しかし、日本語ガイドさんは貸し切り状態でした。個人ではこんなに効率的には回れないので感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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ガイドの方は3000回以上メトロポリタンに訪れている専門家の方だそうで、
初めてのメトロポリタンならば、おすすめです。
西洋絵画の解説が特に詳しく勉強になります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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ナイトミュージアムの場面を思い出しながら見学することができました。ローズ宇宙センターでも宇宙の不思議を感じることができました。ショーも素晴らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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英語はわかりません。でも圧倒的な声量と雰囲気に魅了されて疲れも吹っ飛びました。プレミアム席だったからか、エンディングで前から3番目の席だった私達に主演の人が、赤い花を投げてくれて嬉しかった〜!
公演自体は楽しんだのですが、12月30日の人混みの中、指定時間より1時間も前にチケットを受け取ったにもかかわらず、開場の18:30まで入れない。「並ぶんなら並べば?でも席は取れてるから直前に来ても平気だからね」と言われて安心しすぎました。中のトイレを貸してもらえないので、近隣のホテルに行きましたが入れず、仕方がないから開場時間に戻ってみると長蛇の列。大通りまで並んで折り返したところで、後ろに並んでた人たちは方向転換して、なんと最後尾になってしまいました。日本だったら交通整理はするだろうなと思いました。そしてシアター内のトイレの列は半端なく、個室も4つしかなかったので、開演していまうのではないかどハラハラし、別のどきどきを味わいました。
ということで、星一つ減点です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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年末に参加しました。かなり混んでいて、リバティー島へのフェリーも数時間待ちになったり、ブルックリンブリッジは人が多すぎからか閉鎖され行けませんでした。でもフェリーではベストポジションを紹介してくださったり、フェリーでしか買えないおみやげを教えてくださり、ありがたかったです。こちらの都合で途中でツアーを離れてしまいましたが、ガイドさんは、待ち続けている私たちのことをずっと気をつかってくださって、色々なお話で盛り上がり、それはそれで楽しかったです。夜のステーキ店の予約の仕方も教えて頂きありがとうございました。次回はブルックリンブリッジに再挑戦したいです。その時はまたよろしくお願いします。
TAKEWAKI様
この度は 弊社CUEのオプショナルツアーにお申し込みくださいまして ありがとうございました。 12/29 残念ながらフェリーでも最長の待ち時間となり、ブルックリン橋では 重量オーバーで突如 橋閉鎖と 通常通りのツアーでご案内できず大変心苦しく思っております。担当ガイドも大変気にしておりました。
毎年この時期にツアー催行しておりますが このような’事態は初めてでございました。 ちょうど 政府ShutDownの時期と重なり、 NYCが肩代わりして女神島をOpenしておりましたが、職員の人数が普段より少なかったこと、 NYへの観光客が例年より他国より殺到したからでは ないかと思われます。
いずれにしましてもツアーが中途半端なまま終わってしまったことは大変申し訳ございません。また来NYされるとのこと、もし弊社のツアーをお申込みいただけることがありましたときは 今回のお詫びも含めまして いくらか割引させていただきます。キーワードは”12/29/2018女神ツアーは長かった” でよろしくお願い致します。
Staff 一同 お待ちしております。
コメント頂きまして励みになります。早速担当ガイドにも申し送り致します。ありがとうございました。
Cue Travel
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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日本のガイドさんでとても楽しかったです。
はじめてのニューヨークなので、右も左もわからない中、車内でいろんなニューヨークの話をしてくれました。話を聞いて夜景もさらに楽しく、お土産を悩んでましたが、ガイドさんのおかげで何を買うか決めました✨
夜景も寒かったけど、晴れてとてもきれいでした。一人旅ではなかなか回れないので助かりました!地下鉄で行くことができないので!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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ニューヨーク シティパスのおかげで、初のニューヨークを効率よく回れました❤
3日間で6ヶ所 ゆっくりはできませんでしたが、なんとか行けました❤
移動も全部 地下鉄で行けるので便利!
ぷらすbike無料のサービスでセントラルパークまで満喫できましたよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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オフシーズンではありますが、冬でも十分に楽しめるツアーでした。
アメリカ側からの眺めは意外と大したことはなかったのですが、テーブルロックからは大迫力の滝をゆっくり楽しむことが出来ました。昼食時のレストランからの眺めも良かったです。
夏のほうが水量が多いそうなので、また機会があれば夏に行ってみたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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まず、チェックイン場所が分かりづらく、案内されたホテルのスタッフ数人にどこでチェックインできるか聞いても「分からない。」としか答えてもらえなかった。
ドライバーは日本人でよかったが、下車スポットに向かう途中に簡単な案内はあったものの、下車する時には出発時間の案内だけだったので、自分が眺めている建物が何なのか分からずじまいだった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/23 |
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[はい]
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メールでの指示通りバウチャーをプリントして持っていきましたが、当日プリントではチケットに交換できず、確認メールを転送するように言われ予期せぬ手間が生じた
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でお手を煩わせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
MoMAへ直接確認をしたところ、恐らく対応したスタッフの知識が乏しくメールでの確認をお願いしてしまったようです。
あらためて確認しましたが、現在も印刷されたバウチャーでチケットの交換はできるとのことです。
美術館側へはスタッフへの教育を徹底するよう指導させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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その場でチケットを買うよりも列に並ぶ時間が短縮される、との前振りでしたが、どの施設でも当日現地でチケット購入をする人と全く同じ列で並ばされ、がっかりしました。これならば、事前に自分で個々の施設を予約して行った方が良かったです。確かに料金的にはかなり割安でしたが、優先入場は全くありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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初めにいずれかの対象施設の窓口でブックレットに引き換えが必要です。
バウチャーのQRコードでは入場できません。
ブックレットにあるバーコードをかざさないといけません。そこまでの説明があると良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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チケットの受け取りも簡単でまったく問題ありませんでした。
3階のバルコニー席からでしたが十分楽しめました。
小学校低学年の娘に合わせてアラジンを選びましたが、大人も十分楽しめて最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/29 |
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[はい]
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家族で初めてニューヨークに行った記念として、是非、自由の女神を見てみたかったので参加しました。内容は・・・想定以上に大変良かったです。
泊まった場所がタイムズスクウェア近くだったので、有名どころの大半は徒歩20分程度で行けたのですが、徒歩で行くには厳しいところに10人乗り程度のシャトルで一通り案内してくれました。見どころが多くてとても満足でした。チェルシーマーケットでのロブスターサンドも最高でした。リバティ島にまで行けて、この値段はコスパが高いと思います。お薦めです。
コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。想像以上によかったとの事のお言葉が本当にうれしいです。もしまたニューヨークへ来られましたらぜひ他のツアーへも
ご参加下さいませ。ご参加頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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混み合っていましたがスムーズに入場できて時間の節約にもなり助かりました。印刷したバウチャーには工事中の出入り口のことなども説明してあり、大変親切丁寧だなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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私は英語がほとんど話せない日本人ですが、スタッフさん達がすごく優しくてスムーズにのることができました。
前々日ぐらいに当日天候が悪いから違う日程を希望してくれとメールがありました。VELTRAは日本語でのメールがあるので助かります。
運良く操縦士のとなりに座ることができ、ここを撮るといいよって何度も手でおしえてくれました。最後は一緒に写真もとってくれました。
ひとり旅には最高に嬉しい時間でした。
20分あっというまですが、人生に1度は経験するべきです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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もう既に家族が2回お願いし、私個人も初めてお願いしましたが
安心で確実で今後も使わせていただきます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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最悪のツアーでした。
4時55分集合なのに、飛行機が3時間遅れ。もっと寝ていたかった…。お陰でナイアガラは
バタバタ。ほとんど楽しめる事ができませんでした。そして、帰りの飛行機も、17時予定が2時出発に。もっとナイアガラを楽しめたじゃん。というか、こんだけ遅延するんならバスの方が良かったじゃん。早いし、安いし…。そして、JFKに到着しても、ピックアップの方が着いていないし…。航空会社が格安航空で遅延が多いらしいです。遅延するにしても、何度も何度も時間変更するし。ほんとに、最悪のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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初めてのブロードウェイでした。
チケットは、劇場隣のセンターでバウチャーを見せるだけでいただけました。
席は1階真ん中中央寄りでとても良かったです。
英語がわからないのですが、それでもとても感動しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/23 |
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[はい]
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ガイドさんの詳しい説明で、文化の中心というだけでなく、歴史も共存しており、ニューヨークの魅力を新たに感じました。チェルシーマーケットのロブスターもとても美味しかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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どこにいっても結局並びました。それぞれの場所で買うこともできたので、現地に行ってから買っても良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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シティパスは人気のある場所を選んでいるだけあって、それぞれの場所でゆっくり見ようとすると半日〜1日かかります。ベビーカーは卒業したけど、たくさん歩けない子供が複数いる家族連れは地下鉄移動だと1日1〜2ヶ所が関の山。他にも周りたい場所があると、3泊以上しないと元が取れない気がします。でも優先入場が出来るので、時間短縮になり買ってよかったです。セントラル・パーク内は広いから自転車移動しようと思い、無料オプション付きのにしました。自転車屋さんには予約時間より1時間遅れて朝10:30に到着しましたが、大丈夫と言ってもらえてホッとしました。うちの時は写真付きIDのコピーはダメだと言われました(アメリカの免許証)。14歳以下はヘルメット着用、ロックは二台に一個(幼児車入れて6台借りました)、スポーツタイプ以外のには希望するとカゴがつけてもらえます。セントラル・パークまで歩道を自転車を押して歩き、パーク内に入ってから乗りました。パーク内は一方通行の自転車・馬車・管理用車専用道路を走ります。アップダウンがかなりあります。59stからメトロポリタン美術館裏手までパーク内を走り、途中歩道を押して美術館表に出て正面左手端に地下駐車場への入口があり、坂を降りて右手に進むと左側に駐輪スペースがあります。無料です。地下にも美術館に入る入口があり、バッグのチェック後入場、チケット窓口へ向かいます。メトロポリタン美術館では見るものがたくさんあり、昼食も取らずに気づけば4時まで見学してしまい、自転車返却時間の4:45ギリギリにお店に到着しました。予約時にパーク内が一方通行だと知らなかったので、元来た道を戻れば良いと呑気に考えていたら、借りる時に初めて知り戻る時にぐるっとパーク内一周しないといけない?となり青ざめました。とてもそんな体力も時間も無かったので、パーク内の歩道を西に向かってずっと押して歩き、一番近くの戻る方向の専用道路に出てから走りました。走り出した後も、目印が無いのでどこでパークを出たら良いのかわからず出口を通り越してしまい、結局また歩道を押して歩きました。歩道をスイスイ走るキックボードの人達がうらやましかったです。あれはあれでメリットデメリットがあるとは思いますが。それから、自転車のお店の隣のラーメン屋さんはめっちゃ美味しいです。寒かったのが一気にあったまり幸せになりました。この日はメトロポリタン、自然史博物館、自転車を返却後夜景を見る予定でしたが、もう体力の限界でホテルに引き上げました。翌日も筋肉痛でグッタリ。メトロポリタンとセントラルパークをちょっとなめてました...。自由の女神クルーズはニュージャージーのリバティステートパークから乗りました。車でフェリー乗り場の近くまで来れて駐車場は車は1日7ドル。セキュリティチェックの列も船でもあまり混雑が激しくなく、ゆったりと動けました。リバティ島からの帰りの船は40分おきに出ます。車でニューヨークに来たのならおすすめだと思います。また、その帰り道にホーランドトンネル手前のニューポートのショッピングモールに寄りました。ニューヨークだと10%の消費税ですがニュージャージー州は3%なのでバッグなどを購入するのにお得です。今回は自分の情報収集不足と体力不足を痛感しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/25 |
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[はい]
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朝は道や船も空いていて、スムーズにリバティー島に上陸できました。
間近で見る自由の女神像は、想像以上の迫力がありました。
チェルシーマーケットでの自由時間もたっぷり確保していただき、ニューヨークを効率よく観光することが出来ました。
cat様、
最大限に市内観光をお楽しみいただけ何よりでした。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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冬のニューヨークは寒かったけれど、反対に綺麗な夜景を堪能できました。ガイドさんの映画を交えた説明もとても楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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娘と2人、初めてのニューヨークで、
到着時も半日お世話になった同じ方にお迎えいただき最後まで安心して、また、
楽しく旅行させていただきました。
ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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最少催行が集まらず、現地に入ってから催行が決まったり、当日は列車や送迎が遅れたり、色々ありましたが、いざ乗ってみたら、景色は最高でした。ライトアップされたマンハッタンや自由の女神の真上を飛んで、感動でした。また機会があればお願いしたいです。静止画はなかなか難しいので、動画がお手軽な気がします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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担当のFさんはお人柄もとてもよく、たくさんの現地情報を教えてくださいました。その情報が後々とても役に立ち、大変助かりました。
またニューヨークに来るときにお会いできたらうれしいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。ガイドにもお伝え致します。お楽しみ頂けたご様子で本当によかったです。また来られる機会がございましたら、ぜひ
他の美術館ツアーへもご参加下さいませ。