ニューヨーク
チケット・入場券のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
エンパイア・ステート・ビル展望台 地上86階 入場チケット事前予約
係りの人がこちらのチケットを理解していませんでした。
投稿者: たびとも
入場チケットを持っているにも関わらず、一般の人と30分以上並び、挙句の果て、係りの人に「この会社知らない。」と言われ、危うく入場ができない状況でした。
幸い隣の係りの人が知っており、「オッケー、オッケー」と言って入場できましたが、良い気分ではありませんでした。
優先入場でないなら利用価値はないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般入場チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
便利です！
投稿者: koxx
初めてのニューヨークでしたが、シティーパスのおかげでとてもスムーズに行動できました！
バウチャーの印刷が必要と記載がありますが、スマホからでも利用できました。
どこもシティーパスの案内があるため、迷う事もなく、良かったです♪
おすすめです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
アメリカ自然史博物館 入場チケット事前予約
そこまでいく必要もないかもです。
投稿者: きゃんくん
とりあえず、かなり疲れていて、眠い状態での参加だったので、あまり集中できませんでしたww
ナイトミュージアムの世界を期待している方はガッカリするかもしれません。映画に登場するオブジェはほとんどありません。というのも、勘違いしているかもしれませんが、1.2.3における撮影は、大英博物館などでも行っており、ここだけで撮影しているわけではないからです。
一回行けば満足かなと思います。
所要時間は、3時間くらいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
7箇所全部観光しました。
投稿者: skymama
初めてのニューヨークの旅で、どこに行くか決めるのにとても役に立って、しかも値段もお得でした。娘と二人旅でお互い外せない観光地を決め、残りは面白そうなライドを選んだり、引換えの時、日本人スタッフさんで対応もスムーズでした。他に心配なことがあり、それにも答えて頂いたり、有難うございました。お陰様で１０日間のニューヨークとても楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7箇所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
ブックじゃなくなった！
投稿者: jujuco
去年に引き続き、二度目の購入です。昨年は冊子のようになっていて、各観光スポットでそのチケットを取っていく感じでしたが、今年はQRコードになっていました。引き換えする手間がはぶけましたが、以前は係員があの冊子を見て、誘導してくれる施設も結構あったので、メトロポリタンや、自由の女神のエントランスでは、どこに行けばよいのか迷いました。
毎回すべて、6スポットに行けてますので、お得だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
私たちにとって、お得なチケットでした。
投稿者: sakura
1. エンパイアステートビル展望台
2. アメリカ自然史博物館
3. メトロポリタン美術館
4. トップ・オブ・ザ・ロック
5. サークルラインクルーズ
6. イントレピッド海上航空宇宙博物館
以上、を選択し行ってきました。
私たちは、タイムズスクエアのすぐそばに宿泊したので、
4.5.6.に関しては、徒歩でも遠くなく行けました。
4. トップ・オブ・ザ・ロックは、１度行って予約を取ってから次の日の
朝行くことになりました。
6.クルーズは寒かったので１時間コースにしましたが、１時間が限界でした。
1. エンパイアステートビル展望台は、最上階まで登れませんが、
このチケットで行けるところで十分だと思います。また、外に出れるので
このほうが良いくらいだと思います。
自由の女神は、2階まで行きたかったので、他でチケット手配し、クルーズにしました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
ニューヨーク近代美術館(MoMA) ＋現代美術館(MoMA PS1) 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド＞
意外と空いてた
投稿者: なべぞう
ビルにあるので入口がこれかな？と思った。中は想像以上に広くてビックリ。休憩スペースもあるのでゆっくり時間をかけて見学したほうが良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
ニューヨークシティパス
投稿者: 母娘旅行✈️
効率的に回ることができてとてもよかった。
長い列に並ぶことなく入場できる施設もあり、購入してよかった。
ただパスが6 施設はちょっと多いかも‥。
私は5施設できるいいかな‥
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/09 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
チケットを購入する手間が省ける
投稿者: yu28
行きたい場所を自由に選べるので良かったです。チケットとバウチャーとそれぞれ訪れる場所によってチケットの種類が違うくらいでスムーズに回ることができました。
土曜日に受け取りに行きましたが、英語対応でも親切にゆっくり話してくださったの引き取りには問題はありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5箇所 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/06 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
ニューヨーク初心者にはお勧め
投稿者: sakutaka
行きたかった自然史博物館、エンパイアステートビル、トップオブザロック、9.11ミュージアムのパスがあったので、購入しました。
6観光すべてつかいきろうとよくばってしまいましたが、
METなど、行ってみて自分が何に興味があって何に興味がないのかもあらためて気づく機会になったので、
とりあえず使いきるってみるのがいいかと思いました。
入場は、パスがあることでスムーズなところと、トップオブザロックのように、入場できる時間が遅くなるところとわかれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/06 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
5カ所、お得に観光できました！
投稿者: のりこ
トップオブザロック展望台、エンパイア・ステートビル展望台、アメリカ自然史博物館、ウォールマンスケートリンク（セントラルパーク）、ワンワールド展望台の5カ所を選択しました。ニューヨークに着いた日の夕方にタイムズ・スクエア付近のオフィスにチケットを取りに行きました。日本語を話すスタッフの方がいて、チケットまたはヴァウチャーの使用方法を丁寧に教えてもらえました。ものによっては前日予約が必要な所もありましたが、オフシーズンだったので予約せず当日見学できました。
チケットやヴァウチャーの使用方法が書いた説明書（日本語）があり、便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5箇所 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/01/18 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
大変便利でした！
投稿者: bibitan
シティパス受け取りはトップオブザロックでしましたが事前に印刷したバウチャーとパスポートを見せるだけで簡単でした。日程が短くメトロポリタン美術館、トップオブザロック、自由の女神、エンパイアステートビルしか行けなかったのでお得感は少ないかもしれませんが、毎回チケット購入する面倒がなく時間短縮にもなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
とってもお得に！
投稿者: akio
今回は３日間だけの滞在だったので最低3つから好きなところを選べるこちらのビッグアップルパスを利用しました。1施設25ドルで、イントレピッド、サークルライン、トップオブザロックを選択しました。
ほかのパスでは自然史博物館など寄付(つまり1ドルでも)で入れるところも含まれ、お得感は薄かったのですが、こちらは自分でお得な場所だけをピックアップできて、とてもよかったです。使えなかった場合にもほかの施設に交換などができるみたいで。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3箇所 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
アメリカ自然史博物館 入場チケット事前予約
行って良かったです
投稿者: さとくま
広い館内でしたが、スタッフの方が皆さん新設・丁寧に対応してくれました。おかげで、迷うことなくほぼ全て見学でき満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 全ての入場付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
4度目のシティパス
投稿者: 山田太郎
再びニューヨークを訪れたため利用。以前はいずれかのスポットで紙のバウチャーに引き換える必要があったが、今回はスマホのQRコードで全てのスポットに入場可能となっており、非常に利便性が向上していたと思う。窓口の係員もスマホの画面を見せるとすぐに対応してくれたので一切困ることはなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
？
投稿者: 中目黒
タイミングが悪かったのか優先レーンはなくどこも普通のチケット購入と同じ待ち時間だった。正直メリットは感じなかった。割引というのも微妙です。。。次は利用しません。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
初めてのニューヨークであればお得感があるのでは・・
投稿者: たかみ
今回初めてのニューヨーク滞在であり主要なスポットを網羅していることからこのチケットを購入しました。少し優先的に入場できるスポットや、チケット交換が少し面倒なスポットもありましたが、全体的には使い勝手も良くお得感もあると思いました。また、観光のプランを立てるのにも役に立つと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/21 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
ニューヨーク近代美術館(MoMA) ＋現代美術館(MoMA PS1) 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド＞
少し混雑していましたがスムーズに入館できました。
投稿者: たかみ
CityPASSを購入することで割引特典がありました。金曜日の夕方で少し混雑していましたが事前にチケットを購入しておくことでスムーズに入館できました。ミュージアムショップと合わせて期待通りに楽しむことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/21 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
お得だけど、使う人を選ぶかも
投稿者: イズミ
メトロポリタン美術館、サークルラインクルーズ、911ミュージアム、エンパイアステートビル、アメリカ自然史博物館で使用。６箇所は回りきれませんでした。
購入の列に並ばなくて良いとは書いてあるけど、入場券との引き換えでやはり並ぶところはある（美術館と博物館は並んだ。しかもどこに並べばよいかわからないところもある）。まぁQRコードを見せるだけなので簡単ですが。
メトロポリタンはかなり広いので２日程度の短い滞在では使い切れないかもしれません。サークルラインとエンパイアステートビルは運悪く大雨でまったく景色が見れませんでした。天気にも左右されるところがあるのも考慮して購入したほうがよいかも。
バウチャーはQRコードだけがPDFで送られてくるのみで「優先入場チケットブック」という表記がいまいちよくわからず。ブックが無いならこのネーミング変えたほうがよいかもしれないです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、弊社ページのアクティビティ名に混乱を招く表現が含まれており、ご迷惑をおかけいたしました。
アクティビティ名は直ちに修正いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
バウチャーに注意
投稿者: いさおん
施設利用は、QRコード利用で簡単です。
しかし、バウチャーQRコード付きが送られてきませんでした。
記載もなく、空港から問い合わせ先に問い合わせ急遽送付でなんとか間に合いました。
ご利用誠にありがとうございます。
この度は、QRコードがついたバウチャーの送付が漏れており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご連絡いただいた際にお送りしましたQRコード付きバウチャーをお受け取りいただき、無事ご利用いただけたようで安堵いたしました。
今後このようなご迷惑をおかけしないためにも、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/16 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
シティパスQRチケットはとても便利！
投稿者: TOMOTOMO
トップオブザロックは案内係りにQRコードを見せるとチケット売り場には並ばず専用レーンへ。受付でチケットとパンフレットをくれてエレベーターまで進みます。
日にちや時間指定はする必要がないので、ニューヨークに着いてから、お天気の良い日を選んで午前中に行きました。
冬の平日だった為か空いていました。
エンパイアステートは警備員がいるのでQRコードを見せるとエスカレーターで上がるよう言われます。
二台のチケット発券機がありますが、そこはスルーして先に進み、チケット係にQRコードスキャンしてもらいそのままエレベーターで上がれます。
同日の夜も同じように入れました。
1日に2回入場できるのは嬉しいですね。
夜22時以降も展望台階のお土産屋さんはオープンしていました。
メトロポリタン美術館は館内中央のインフォメーションの方にQRコードを見せると、すぐにシールが貰えるので、それを胸のあたりに貼れば入場できました。
雨だったので来場者が多くチケット売り場は長蛇の列でした。時間節約の為にもシティパスはおススメです。
歴史博物館は入り口警備員にQRコードを見せなくても入れました。
金額的に元を取れたかは分かりませんが、スマートフォンですべてスムーズに入場できるのはとても楽チンで良かったです。
観光先ではみな親切で困ることはありませんでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/09 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
とてもオススメ！！
投稿者: tkmm
観光パス3ヶ所のチケット購入で、イントレピッド航空宇宙博物館、トップオブザロック展望台、自由の女神像60分クルーズを選び、料金面でお得だと感じました！！トップオブザロックは、冬の旅行だったため観光客が比較的少なく、朝に展望台入場予約をしてその夜に登ることができました。トップオブザロックからは、エンパイアステートビルが綺麗に見えます。周りの夜景がとても綺麗でした！イントレピッド航空宇宙博物館は、興味の有無に左右されるとは思いますが、間近で見られて、写真を撮れて満足しました！私達の場合は、約2時間程で大まかに見ることができました。自由の女神像60分クルーズは、船から自由の女神像を見て、ブルックリン橋の近くも通ってくれたので大満足です！良い写真をたくさん撮ることができました！友達と私と自由の女神像とのスリーショット、ブルックリン橋との写真も良い感じで撮れました！
希望の観光地数によってチケット購入を選べるのはとても良いと思います！日本人の方がとても丁寧な対応をして下さり、観光のアドバイスも頂けて、このチケットを購入して本当に良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3箇所 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/07 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
王道！
投稿者: はなは
王道の観光地を巡れて英語がわからなくてもスムーズに入場できました！
向こうの方もシティパスの存在を認知していたので助かりました！
初めて使ってから9日間使えるのもありがたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
お得に観光できます♪
投稿者: UMI
エンパイア・ステート・ビルは、
1日に2度登れるので、明るい時間と、
夜景の二回楽しめます。
〇〇か〇〇のいずれか。
の時は、値段の高い方をCITY PASSで、
安い方も行きたい時は、自腹で。
と選んでいくと、かなりお得感があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/23 |
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
持っていると安心
投稿者: ManamiMisono
2017/11にパス3でNYを利用しました。
チケット受け取りオフィスは、タイムズスクエア近くにあります。日本語ができるスタッフさんで安心でき色々アドバイスもいただきました！
私は、MOMAとOne World 展望台,トップ・オブ・ザ・ロック を選択しました。並ばずにスムーズに進むことができよかったです。（時期的に空いている期間でしたのでなくても大丈夫かなと思いましたが、持っていて安心できました。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3箇所 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
便利でお得
投稿者: YoSe
初NYだったので、日本で事前に購入でき、お得に回れて便利です。質問なども事前に日本でできるので、その点でも助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
ニューヨーク・ビッグ・アップル・パス 5つの組み合わせから選べる観光スポット割引パス＜2箇所から5箇所まで＞
オススメ‼︎
投稿者: ニコン
これぞエンターテイメント‼︎英語がわからない私達は会話の内容を理解出来ないところもありましたが、テンションやノリなどアメリカンな雰囲気はとても楽しむことが出来ました。集合・解散場所もタイムズスクエアのど真ん中なので迷わず行けました。オススメです‼︎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3箇所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
ニューヨークシティパス 6観光スポット割引 優先入場チケットブック
投稿者: T＆P
ボストン観光からニューヨークに移動し三日間のステイ、大学生と小学生の息子と3人で利用しました。
三日間で年始ということもあるので休館の施設もあり、お金に関しては元は取れないのを覚悟でした。
美術館や博物館は回るのに時間がかかる施設ですし、旅行中の疲労も日に日に増した事もあり、案の定、元はとれませんでした。
ですが、4ヶ所ほど回れた中で感じたのは、
シティパスが普及しているとはいえ、それでもチケットブースに並んでいる長蛇の列を回避して入場出来た事は、時間の節約になったという事です。
ただ、展望台系はエレベーターやセキュリティーの都合で、入場時間枠を決められてしまい行動を制限される感じがあり、シティパスの優先入場の特別感は少なかったです。
行く予定、興味のある施設が選択肢の中に6ヶ所以上ある場合は利用したほうがいいと思います❗️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
ニューヨーク近代美術館(MoMA) ＋現代美術館(MoMA PS1) 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド＞
一年の始まりは名画と。
投稿者: letshingo
元旦でどこも閉まっていると言う理由で来たのですが、大変満足しました。
教科書や何かで見たことがある名画を鑑賞して、いつの間にか心は優雅な気分。
朝一番で出掛けたおかげで、ゆっくりと見て回れました。午後近くになると混んできましたね。
土産屋も面白いものばかりで、ここだけでも時間はあっという間に過ぎていきます。
元旦からいい気分に浸れました。おススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
2回目の使用
投稿者: sunday
前は夫婦で使用。今回は子供と三人で来ました。初めてでなくてもパスがある方が気軽に美術館等を回れるのでやはりおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/25 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット・入場券 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきありがとうございます。
現地スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
弊社VELTRAでご予約いただいた場合、バウチャーをチケットオフィスにて実際のチケットに引き換えていただく必要がございます。
引き換え後の入場チケットは通常エンパイアステートビルが発行しているものですが、
現場スタッフの何らかの勘違いによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス