7月30日に孫と行きました。天気も良く素晴らしい小旅行でしたが、夕方になってニューヨーク行の飛行機がキャンセルで足止めニューヨークに電話したら雷とのこと夜行バスで帰るか一泊止まるかの選択我々はすぐに止まりの選択、でも夜行で帰る人がいたのでその手続きですごく待たされました。もっと臨機応変にできないのか。ドライバーも遅すぎと怒っていました。現地のツアーデスクがだめだ。でも、飛行機がキャンセルの為アメリカ滝の見られないところが見られてよかった。私は前にもこのコースでキャンセルになり夜行で帰りました。このコースはたびたびキャンセルがあるので余裕を持ったスケジュールをお勧めします。注意したほうがいいです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/30 |
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ナイアガラの滝の感観光だけを取り出せば、文句なしに星五つ。
ガイドの日本人もよかったし、運転手も親切でした。
余った時間、対岸側からアメリカ滝を見ることができ、ガイドさんの至れり尽くせりの対応、ありがとうございました。
問題は、全体の拘束時間の長さ。
私の場合、集合場所のグランドハイアットに5時50分にピックアップ、解散は11時過ぎ。ほかの組も時間では同じようなもので、皆さん、帰りのバスの車中、老若男女を問わず疲労困憊で眠りこけていました。
原因は、空港の搭乗開始時刻の2時間前には空港に着くというポリシーのせい。
これを1時間半とか、短縮すれば帰りの便は1便早くできた。
かなりチャレンジングではあるが、試してみる価値はあるのでは?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/10 |
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大興奮でした。
いろんな角度から滝が見れました。
滝の下までフェリーで行けると思ってませんでした。
濡れたけど楽しかったです。
残念なことはガイドさんの日本語がたどたどしくて
言ってることが分かりにくかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/28 |
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宿泊していたホテルからの送迎付きにしましたので、安心して参加できました。
バッファローからのガイドさんも親切で良かったです。
ランチも美味しく眺めが良かったです。
ワールプールというナイアガラの滝の下流も連れていってもらい良かったです。
行きの飛行機も帰りの飛行機もトラブルなく時間通りのフライトでしたので、
ニューヨークに帰ってきてから、タイムズスクエアーなどに遊びに行けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/15 |
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ナイアガラの滝を近くでとても見れます!遊覧船で滝の下からも見に行けて、滝の横?や、潮の渦巻きのポイントなどいろいろと連れて行ってもらえました。シェラトンのバイキングはあまり美味しくなったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/13 |
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ずっと行きたかったナイアガラ。ニューヨーク旅行のついでに、こちらのツアーに参加しました。朝早いのが大変でしたが、空港についてしまえば、あとは座ってるだけなので楽でした。
11月なので滝の裏側だと思ってましたが、別の船会社?が催行してるだかで、何と滝つぼまで行けることに。あとは崖の上から滝が落ちるところを眺めたりと、様々な場所から迫力を味わいました。
昼食のビュッフェは美味しく、ナイアガラの滝を観ながら優雅に食事ができました。
ガイドさんも感じ良く、私たちのグループの他に団体さん1組だけだったので、写真を撮っていただいたりと気を使っていただきました。
難点を言えば、とーっても寒かったことですかね(苦笑)数日前に寒波が訪れたそうで、体感温度マイナス10度ほどだったそう。。滝を一通り見たあとは、寒さで室内から出られませんでした。シーズンオフで街中も閑散としてましたし。
今度は夏に行って、思う存分、滝のシャワーを浴びたいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/20 |
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小学生・中学生の子供を連れての4人で参加しました。ピックアップの時間が早くなってしまうことと料金を考えて空港集合にしましたが、行きはホテルに事前にタクシーを予約しておき、帰りは空港でタクシーに乗れるので問題ありませんでした。
帰りの飛行機が2時間近く遅れて、ホテル着が深夜になってしまいました。
当日は朝はとても寒くてパーカーなどの少し厚めの上着がほしいくらいでしたが、午後には晴れてきて風もなく絶景の滝を観ることができました。ホテルランチでも窓側の席を確保でき、眺めも良かったです。人数も少なく、平日だったからかスムーズに行動できたおかげで色々な所に連れて行ってもらいお得感がありました。
時間も長いし、値段も高いので躊躇しましたが行って正解でした!!
ただ、ツアーですのでちょっと忙しい感じがするのは否めません。子供が小さいとつらいかな。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/15 |
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空港待ち合わせで参加しました。マンハッタンからならタクシーで60ドルなので、二人以上なら空港集合のほうが時間のロスもなくいいかと思います。空港では係りの方が既にチェックインしてくれていて、ちゃんと連れと隣の席を確保してくれていて助かりました。現地の係りのお姉さんも日曜日だけのバイトみたいでしたが、丁寧に案内していただけました。景色も圧巻で参加してよかったです。ただ行きの飛行機が遅れたのが難点でした。LCCだからかな。できればLCCではないほうがよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/02 |
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ナイアガラの滝は最高!絶対行きたいスポットです。
滝壺に行けたり、10万年前のポイントまで分かり、ツアー内容には文句の付けようがありませんでした。
ただ、往復の飛行機がLCCなので、翌日(特に午前)は予定を入れない方がいいですね。
我々のツアーも帰りの飛行機が飛ばずとなり、泊まると自費ですので、8時間超かけてバスで帰りました。NY到着は早朝になりました。日本なら夜行バスです。ツアーの皆さんがいたから、同乗できましたが、治安を考えたら、避けたいところ。
ただ、添乗員の方、ドライバーの方、バスに乗るまであれこれ必死に交渉してくれました。その姿勢は素晴らしかったです。
全て予定通りにならないのが旅かもしれませんが、予定通りでなかったので、星一つ減です。予定通りだったら五つ星でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/07/22 |
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朝早かったですが、一日めいっぱいナイアガラを楽しめました。
バスで何回か移動して、色んなスポットからナイアガラを眺めることができました。ガイドさんが時間を見ながら、プランを組み立ててくれ、なるべく多くの場所に行けるようにと配慮してくれたのが良かったです。
参加してよかった!一生の思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/13 |
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天候に恵まれカナダ、アメリカの二つの滝を両岸から霧の女神号では滝壺の近くまで行きました。
時間にもゆとりがあり満足出来る旅でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/05 |
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ニューヨーク滞在中に最後の思い出として、このツアーに参加しました。滝は上から、船から、かなり近づいて、と色んな角度から観ることができ、1日で存分に迫力を体験することができました。1人だったので、日本のツアーにしましたが、周りの方とも話せたし、ガイドの方も楽しい方で終始安心して過ごせました。
少し高いかもしれませんが、私はすごく満足できたツアーでした(^O^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/29 |
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ナイアガラを色々な角度から観光でき、ランチのビュッフェも美味しかったです。ガイドの方も丁寧に説明をしてくださいました。集合が早朝ですが飛行機に乗ればあとはバス移動で楽チンです。
霧の乙女号では滝の目の前まで行き、台風の中に居るような激しさが味わえました。
びちょぬれになるのでビーチサンダルを持って行くと後が快適だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/07 |
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NYCから飛行機とバスを使ってカナダへ。
日本語のガイドは分かりやすく、日程もゆったりしていてまる一日じっくり楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/21 |
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JFK空港からナイアガラ滝ツアーへ。水しぶき(暴風雨)浴びながらのボート・ツアーも家族で大はしゃぎで楽しみました。夏なので身につけているものもすぐ乾きました。前夜早寝してのツアー参加でしたが、世界級エンターテインメント、その価値十分にありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/06 |
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早朝4:30にホテル発、夜10:00ホテル着でした。天気も良く&ナイアガラの水量も多く楽しめました。昼食は滝の見えるヒルトンホテルのレストランのビュッフェでした。カナダに入国&出国する橋が空いてるか混んでるかで、帰りの飛行機に合わせて行く場所を調整してくれるようです。価格的にはちょっと高い気もしましたが、往復飛行機&レストラン食事&拘束時間を考慮するとまあまあ納得です。一度は見る価値はありました。カナダのお土産も「こてこて」の日系お土産店で買えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/11 |
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[はい]
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午前中はあいにくの雨でしたが、みんなのブルーな気持ちを気遣ってガイドのA.Nさんが丁寧かつ盛り沢山の案内をしてくださいました。自称「晴れ女」のA.Nさんのおかげで午後は天候も回復!本当に素晴らしい体験でした。ありがとうございました。なお、私が体調を崩してしまったのですが、いろいろとお心遣い頂いて感謝しています。とにかくお薦めのツアーです!!
最後に。。帰りの飛行機がニューヨーク周辺の悪天候の影響で2時間以上遅れました。飛んだだけラッキーだったと思っています。帰国日前日に当ツアーを組み込まれるのはやはり危険かもしれませんね。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/09 |
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[はい]
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一度目の時は滝だけでなく、街の観光ができる時間がたっぷりあったように思います。
でもこの値段で上流、下流、船にも乗れてランチもついていれば満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/06 |
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[はい]
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想像以上にすごかった。船に乗り目の前まで行けばど迫力。びちょびちょになったのもいい思い出です。ガイドさん、運転手さん、どうもありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/28 |
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JFKからジェットブルーのフライトでバッファローへ。出迎えた女性のガイドさんはバスの右側最前列を占領。普通、ドライバーの後ろに座って、その席はツアー客が座るのでは?と疑問に思いつつ、スタート。ところが、このガイドさん、まるで素人のようで説明もたどたどしく、いよいよ左側に滝が見え始めた時にも、右側のどうでもいい橋の説明をしていたりして、ピントがずれている感じでした。まず、今日はどことどこを見ます、といった説明もなく着いたスポットで時間を取って出発すると、次はどこに向かいます、と説明するありさま。シェラトンの展望レストランで食事の後、いよいよ観光船でナイアガラの滝を目指します。滝に徐々に近づくに連れて
猛烈な霧というか水しぶきを浴びながら、大瀑布を目前に見るこの観光船は絶対にはずせないビューポイントでそのスケールの大きさにただただ圧倒されるばかりでした。最も接近する辺りでは、皆ずぶ濡れになりながら滝を楽しんでいるようでした。とにかく、この観光船は大満足でした。その後、ロープウエーのある場所へ行くのですが、乗らずにただ外から眺めるだけ。この後の観光スポットは大して残っておらず、つまらない時間調整をするよりは、せっかく来たのに乗らないのは勿体ないとガイドさんに告げると、急きょ予定変更で乗れることになり、これまたスリリングなロープウエーに乗れて満足でした。このロープウエーは、窓もなくただの屋根のついた籠のようなもので、雄大な大自然を空気に触れつつ味わえるもので、ただ対岸に行ってそのまま戻るだけなんですが、楽しかったです。
最後は、土産物店によるのですが、この土産物店が、まるで昭和時代の地方の土産物店のようで
購買意欲をそそるものが全くなく呆れてしまいました。ガイドさんは、とにかく途中で土産物を買わないで、最後に寄る店で買えと何度も言っていたのに、こんな店に案内するのはどうかと思いました。
大瀑布を目前に見れて、とても充実したツアーでしたが、何しろ素人のようなガイドさんだけが残念なツアーでもありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/09 |
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[はい]
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朝がとても早く5時20分ホテル集合で8時過ぎの飛行機なので、空港でゆっくり朝食も取れるぐらいの時間がありました。一人参加なので不安もありましたが、この日は女性7人の参加でゆっくりして、ガイドのみわこさんと運転手のマータさんがとても親切でフレンドリーな方で良い旅行ができました。この日はちょっとしたハプニングがありましたが、その分とても得をした旅行になりました。また機会があったら1泊で花火と夜景も見に行きたいと思いました。日帰りは朝早く夜が10時半位になるのでちょつとハードでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/05 |
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[はい]
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はじめに
私は日本の旅行会社に勤務しています。
普段はお客さまをご案内する立場ですが、
今回は逆の立場で客として参加しました。
旅行会社の人間から見たツアーの感想です。
良かった点
・冬場で水量が少なかったのは残念だったものの、
それでも凄く迫力がある。
濡れずにすんだのはよかった。
・木々に緑がないのは残念だが、
雪や氷の白があるのは視覚的にプラスだった。
・参加者が少なかったため、
ナイアガラではドライバー兼ガイド1人であったが、
非常にいい方だった。
案内はあっさりした感じではあるが、
しつこくなく簡潔でわかりやすく私も見習うところが多かった。
・昼食はシェラトンホテルでのブッフェ、
残念ながらカナダらしい物は何も無い。
しかし、レストランからの眺めは最高で、
滝を見ながら美味しく食べることが出来た。
悪かった点
・ナイアガラで案内される土産物店は寂れており、品揃えはかなり悪い。
良くも悪くも日本人に特化したお店。
他のお店ではあまり見かけない日本人好みのお土産物
(バラマキ用のチョコレートやクッキー)がある事ぐらいが良いところ。
もちろん旅行会社にキックバックがあるため金額も高め。
5-10ドルツアー代が高くなっても良いので、
テーブルロックのショップなどで
お土産を買う時間を作ってもらった方が
個人的にはいいと思った。
・復路のJFKからマンハッタンへ向かう際のガイドがダメなガイドであった。
参加者の1人が機内で忘れ物をしたが、対処方法も案内せず、
自分には全く関係ない事みたいな顔でだんまり、
ここまで醜いガイドは初めてだった。
結局自分がクレジットカードのコンシェルジュサービスを通して
航空会社に連絡して対応した。
いったい何のために彼はいたのか?
こんな事なら日本語対応が出来なくても
ドライバーだけの方がずっといい。
その他
・予約時点では出発時刻が未確定ですが、
ほとんどの場合、JFK発6:00頃の飛行機となるため、
マンハッタンを4時頃の出発となります。
そのため、空港集合プランの場合、
早朝の地下鉄やバスを利用することとなり、
安全面などから空港集合のプランではなく、
送迎付きプランを強くお進めします。
私が参加したときも1組を除き送迎付きでのご参加でした。
・昼食でのバイキングでシードルを注文、
15ドルぐらいしたので高いなと思っていたところ、
なんと新品のビールグラス付きだった。
ナイアガラのデザインで、良いお土産になった。
なぜかビールの注文ではグラスは付かず、
シードルを注文したときだけの模様。
昼食時はシードルを飲んでグラスをお土産にしましょう!
もちろんシードルは美味しかったです。
まとめ
ツアーの金額は高額だが、満足度は高い。
せっかくニューヨークまで行くのであれば
是非ナイアガラへも行きましょう!
あとは当日晴れるように祈るのみです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、サービス改善を強く要請いたしました。また催行会社からも深いお詫びの言葉をお預かりしております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/02 |
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[はい]
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英語力ゼロな私。お迎えの車がわからなかったらどうしよう?と不安で友達が集合ホテルまで見送りに一緒に来てくれましたが、日本人の運転手さんで大丈夫でした。
ツアー内容は本当に大満足です。ナイアガラの上から、正面から、下からの大迫力を堪能できました。
人見知りの一人参加で、ランチがテーブル席しかなく固まってしまいましたが、ご家族参加の方に声をかけていただき美味しいランチも楽しむことができました。
帰りの飛行機は約2時間遅れで出発しました。JFK空港の工事のせいだそうです。JFK空港についたのは22時を回っていました。アメリカではあまり珍しいことではないようです。
送迎ありコースにしておいて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/22 |
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[はい]
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朝お寝坊して空港の集合時間に10分ほど遅れ他のですが、係の方が待っていてくれました。
ナイアガラの滝についたころは雨でしたが雨の中を近くまでよって滝の見学、その後ワールプールを見学したり昼食を取っている間に雨があがりました。船で滝壺の近くまで行きましたがものすごいしぶきで河童の上からびしょ濡れ、迫力十分でした。空港や道路の混雑具合によりどのくらい時間の余裕ができるか、前もって予測するのは難しいと思いますので、このような時はここを観光、といったようなパターンをいくつか用意しておいてもらえると盛りだくさんの観光ができて良いと思います。楽しい一日をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/09 |
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ナイアガラの滝は感動しました。
が、バッファローからの添乗員さんのアナウンスが聞き取りづらく、まとまっていませんでした。
お金を取ってあのガイドは本当に無いと思いました。
練習、若しくはノートに書き出してそれを読むことをお勧めします。
ポイントが頭に何も入ってこず、若干イライラしました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、催行会社に申し伝え、担当ガイドを含めた指導を要請してまいります。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/10 |
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NY留学中の娘と一緒でしたので、英語のツアーにしようか迷いましたが、こちらで良かったです。ガイドさんがバッファロー在住の日本人女性で話しやすく 楽しくすごせました。帰りの飛行機が4時間近く遅れてしまいましたが、それでも行って良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/01 |
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とにかく大迫力で、霧の乙女号では水飛沫でびしょ濡れになりました。天気にも恵まれ暑かったので、とても気持ちよかったです。
ガイドさんの説明も分かりやすく、滝だけでなくナイアガラの町全体を楽しめたと思います。
当日NYが濃霧だったので飛行機が飛ぶか心配にはなりました。帰りもだいぶ飛行機が遅れたので疲れましたが、それでも大満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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滞在中のプランを立てたく、参加の約3週前に往復のフライト時間を質問したものの、現地に問い合わせ中というテンプレート返信ばかりで、誠意が全く感じられませんでした。
また、こちらから問い合わせなければ連絡も来なそうでした。
現地ガイドは機転が利き、内容は大満足だっただけに残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/18 |
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往路の飛行機が早い時間だったため、かなり余裕のある行動となりました。食事後も時間があって、ガイドさんのはからいでアメリカ滝の滝下までエレベーターで(別途の有料)行くことができ、とても幸運でした。ここに行かれる際は相当なずぶ濡れを覚悟しないとだめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/29 |
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[はい]
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友人のところに遊びに行った際に、一人で参加しました。早朝から、地下鉄とバスを乗りついでJFKに向かいましたが、時間が早すぎたのか地下鉄の乗り換えがスムーズにいかず、集合時間に間に合わないのではないかとヒヤヒヤしました。現地では他の参加者さんもガイドさんもとてもフレンドリーで、楽しむことができました。ナイアガラの滝は壮大で、言葉をうしなってしまいました。よくをいえば、日帰りではなく一泊してアイスワインを楽しむのもよかったかな〜、と思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/17 |
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催行会社からのコメント
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ナイアガラの滝 (ナイアガラの滝 (ニューヨーク発)) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ニューヨーク発!世界三大瀑布の1つ「ナイアガラの滝」観光。夏は遊覧船クルーズ、冬は滝の裏側のトンネルで間近に見学できて時期を問わず観光を楽しめる!ライトアップされたナイアガラの滝を望め、自由時間も十分にある宿泊プランがおすすめ。 【ここが魅力!】 ・ナイアガラの滝を存分に楽しみたい方は宿泊でたっぷり堪能。ニューヨーク滞在は短いけれど絶対に見たい!という方には日帰りも可能。 ・ナイアガラの滝を見下ろせる展望レストランでの昼食つきプランもご用意。 ・ナイアガラ鑑賞+アメリカ最大級のアウトレットで買い物ができるプランもあり、買い物も満喫できる!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は飛行機キャンセルに伴い、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現地での対応につきましては、お客様の貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。