想像を超えた滝の迫力に圧倒されました。きれいな虹も何度か見え、ずぶ濡れになってとても楽しかったです。アメリカではなかなかお土産を買うのが難しいので、土産屋さんに立ち寄って貰えるのもかえってよかったです。団体ツアーでは食事は期待しないのですが、昼食も美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/06 |
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今回のニューヨーク旅行の一番の楽しみでした。天気もよかったため、素晴らしい景観を楽しむことが出来、満足しました。行きの便がとても早かったので、送迎付きにして正解でした。小さい飛行機でも、座席の窮屈さはなく、楽しく過ごすことが出来、いい思い出になりました。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/05 |
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送迎付きか自分たちで空港まで行くか迷いましたが、少々高かったですが送迎付きにして大正解でした。まだ真っ黒な早朝4時10分にホテルに集合。自分たちの宿泊先のホテルではなかったので、そこに向かうだけでも緊張したので、これが地下鉄などで移動と考えると、ほんと良かったです。朝なので道も空いていて、30~40分ほどでJFK空港まで到着しました。
バッファロー空港到着後、現地ガイドさんと合流。この方、アメリカ人女性なのですがかなり日本語が達者でおられ、お人柄もおっとりと優しくてとってもステキな方でした。
ナイアガラの滝についてのお話も面白く、聞き入ってしまうような内容のものばかり!
観光の順番はその日の道路や船の混み状況によって変わるみたいですが、私たちの時は、霧の乙女号→お土産屋さん→キャニオン→テーブルロック→昼食
通常はここで終わり。しかしこの日はフライトの時間までまだ時間に余裕があるということで、行程に含まれていないアメリカ側の滝にも連れて行ってくださいました!!
アメリカ側から見る滝はまた全く違うもので、その2つの違いを見れたことはかなり貴重な体験でした。
カナダ側が観光化してるのに対して、アメリカ側はありのままの自然の形で存在しているという感じでした。きっとアメリカ側から見ていなければ、その良さには気づくことなく帰っていたと思うので、ほんとにガイドさんに感謝です。
帰りも、空港からホテルまで送迎がついていたので7時までにはホテルに帰ることができ、とても楽でした。
参加して、本当に良かったです(^_^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/30 |
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今回、ニューヨーク滞在でしたがぜひ、ナイアガラ滝を見たいと思いこのツアーに参加しました。
出発は早朝でしたがマンハッタンから空港まではタクシーで30分ちょっとでつきました。
空港で待っているとすぐに係りの人が私たちを探してくれ搭乗口に案内してくれました。
ブァファロー空港到着後も飛行機を降りるとすぐに係りの人がピックアップしてくれて不慣れな私たちも安心して参加できました。
ブァファローの天気は雨でしたが幸いナイアガラ近辺は晴れ。
ボートからの鑑賞では豪雨の中に立っていると言う感じで配られたカッパを着ていても濡れますがお天気が良かったお蔭ですぐに乾きました。
とにかく規模の大きさに感動しました。
昼食のレストランも眺めがよく小さなバルコニーから見る滝は絶景でした。
ガイドさんもベテランで安心して参加できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/25 |
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空港にはイエローキャブで向かい、時間に余裕があったのでターミナルで朝食をとりました♪
バッファロー空港に着いてから添乗員さんの案内でカナダに入国します。昼食バイキングも滝を眺めながらで楽しめました♪初めてのナイアガラの滝で良い思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/05 |
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早朝4時半開始のツアー、強行スケジュールではありますが天気も良く目一杯楽しむことが出来ました。カナダ入国時のパスポートトラブルでしばらく待たされたことで多少忙しい工程となりましたが、滝を多方面から観ることができるよう、ガイドさんが取り計らってくれました。バスの中では現地の様々な情報をわかりやすく話してくださり、また様々な心遣いをしていただき、個人旅行では得ることのできない充実した1日でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/26 |
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ナイアガラはド迫力で 参加費ちょっと高かったが行って良かった‼ ガイドのなおみサン説明は親切でわかりやすく 参加してるお年寄り達が喜んでいた。
息子が I 20持参したが バケーションサインないとカナダに入れないと当日知った。ウチは大丈夫だったが よその子で2人 入れない子居た。
そこ気を付けた方が良いですよ‼
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/25 |
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JFK空港に朝5時集合の為、朝3時に起きてマンハッタンのホテルを朝4時に出発しました。
搭乗手続きを自分でするのかと思ってましたが、
集合してからは用意されていた搭乗券を受け取り搭乗するだけでした。
その後の空港到着からバスの乗車や船に乗るのも全てスムーズでした。
帰りの便は約1時間の遅れでした。
又、JFK空港からマンハッタンのホテルに帰るのが約1時間半位かかりホテルに帰ったのはpm8時位になりました。
朝が早く大変疲れましたがとても行って良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/27 |
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朝早い集合ですが、飛行機で飛んで、バス、現地ナイアガラでしっかり観光でき、充実しています。アメリカ滝とカナダ滝の両方を船で見て、公園の方からは流れ落ちる様子が見降ろせて、大満足。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/22 |
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私は2度目でしたが、あの感動を家族にも!という思いから参加させて頂きました。
朝からジェットブルーが30分遅れ。でもそれは想定内かな・・・と。
カナダの税関にてハプニング。40名参加のうち、1名がパスポートを前日に紛失したとかで、アメリカから日本への帰国のみ許される仮のパスポートを持参。勿論、日本への帰国のみ許されるパスポートなので、カナダへは入国できず・・・。パスポートを紛失されたことはお気の毒ですが、私たちは1時間も待たされたまんま、税関で押し問答。行程が短縮させられる残りのお客さんへの配慮がありませんでした。
ガイドのMわこさん「何十年もガイドをしてきましたが初めてのケースで・・・。」とのこと。初めてのケースであったとしても、取り仕切るガイドさんの口から、残りのお客さんへの謝罪の一言は必要だったと思います。税関で1時間足止めを食らったせいで、ナイアガラのフェリーは目の前で出航。照り付ける紫外線と30分戦い、やけど寸前。時間配分はきっちり行うべきです。
ガイドの能力不足のせいでトータル90分、損をしたツアーとなり、全てが駆け足で大変忙しいツアーとなりました。高齢のご夫婦も参加されていたのに、急ぎ足で・・・、転んで怪我をされており不憫でした。
『パスポート紛失の方の残りのご家族の方』も、他のツアー参加者へ「すみませんでした。」の一言もありませんでした。
その後の写真スポットでの集合時間にも、『パスポート紛失の方の残りのご家族の方』はその都度10~15分平気で遅刻・・・。
そういう方には、ガイドが目を光らせて、きつく言うことも必要だったと思います。
予め、正規のパスポートを持参できていない方、90日以上の滞在などでビザが必要な方で税関で時間を要するかたの参加には、自己判断であり、集団ツアーなので、参加不可能になった場合は速やかにツアーから離れて、他のツアー客に一切迷惑をかけないものとするようルール設定が必要だと思いました。
何十年もガイドを経験されているからと言っても、臨機応変の対応が出来なければ意味がありません。社員教育とツアー参加者へのルール設定の見直しを早急に行わわなければならないこと、ご指摘申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/26 |
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個人で外国人ツアーばかりに参加していたので、今回は日本人ツアーに無理を言って参加させて頂きました(直前申し込みでお手数をかけました)。個人で行くよりも格安で行けると思ったのもこのツアー参加の理由です。それほど期待していなかったのですが、結果は、最高でした!良い写真ポイントでは必ず止まってもらえました。説明等も充実してました。ランチバイキングもOKでした。遊覧船にもまったく待たずに乗れました。ツアーならではです。一人で行っていたら無駄な待ち時間やうろうろしたりで効率的かつ経済的でなかったと思います。完璧に終了するかと思いましたが、最後に、天候不良で帰りのフライトがキャンセルになって、バスでのニューヨークリターンとなった点でマイナス1です。これはツアー会社の責任ではまったくありませんが!で、8時頃には帰れてたのが、夜中の1時帰着となりました!これがなければ五つ☆です。でも、このフライトキャンセル、よく起こるようなので気をつけてくださいね!ナイアガラでは、一切、雨は降って無かったんですがね…(-o-;) 一部、料金を返却していただきました。
最後に、このツアーは絶対にいいですよ!自分で行くなんてヤメ、ヤメです!!ツアー、見直しました\(^O^)/
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/06 |
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早朝だったのでホテルの近くまでの送迎プランは大正解でした。何の心配もなくナイアガラの滝を満喫できました。集合時間には常にみんな揃った事もあってカナダ側からのナイアガラの滝は、もちろんアメリカ側からのナイアガラの滝も観光出来ました。ガイドさんも運転手さんも最高に良い方達でとっても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/03 |
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観光船ではポンチョが配られそれを着て滝の前まで行くのですが、ビショビショになります。それがナイアガラの滝の迫力を感じる点でした。日程にはない場所も3箇所も案内してもらえて大満足です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/18 |
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1泊するか日帰りにするか迷いましたが、このツアーで良かったと思います。
お天気も良く、大迫力のナイアガラの滝を堪能できました。
ただ往復のBlue Jetの冷房がものすごく寒くて、ブランケットは5ドルと言われるし、防寒対策を考えた方がいいです。
ナイアガラのボートで濡れることは覚悟してたけど、飛行機内の寒さは予想外でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/08 |
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ニューヨークから足を延ばしてのナイアガラ旅行。
正直それほど興味はなかったのだけれども、妻が見たいというので参加。
同じく妻が日本語が良いと言うので、このツアーを選びました。
早朝の集合ではありましたが、まだ、日本時間の時差ぼけが残っていたので
なんなくクリア!飛行機で一っ跳びしてバスに乗り換えます。
ガイドの方の話も面白く、日本人の団体旅行らしく、みんな時間通りで
様々な場所で滝を見ることもできました。
圧巻は船で滝壺近くまで行った時ですが、予告通り、全身びっしょり。
ポンチョを頂けるのですが、下半身は防ぎようがなく、靴はずぶ濡れです。
ですが、天候に恵まれ、暑い盛りだったので、ランチの頃には、
靴以外は乾いていました。
もし行かれる方は、ビーチサンダル持参が望ましいと思います。
もし上下セパレートタイプの合羽持参だとさらに楽しめます!
(100均で売っているもので十分)
もし周到に準備するのなら、スマホの防水カバーもあると安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/03 |
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とくかく迫力がありました。遊覧船では滝のすぐ近くにまで行くので水しぶきで何も見えなくなりますが。
食事も満足です。
帰りの飛行機が2時間半ほど遅れましたが、帰れてよかったです。飛行機は頻繁に欠航になるので次の日は予定を入れておかない方がよいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/18 |
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子供二人と一緒に参加しましたがツアーの内容がとても良かったです。
早朝4:10の近隣ホテル集合でしたがその分一日がとても長く感じられました。
カナダへの入国もスムーズで午後の時間に余裕が出来、ガイドさんの対応で
予定外の素晴らしいビューポイントから滝の勢いを更に近くで感じられました。
ガイドさんがとても熱心にアテンドして下さったことが印象的です。
大変満足し感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/07/24 |
1
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1日の観光でしたが、とても満足した内容でした。
ガイドのミワコさんも、とても親切な
方でしたょ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/18 |
1
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天気に恵まれました!ナイアガラの滝は本当に絶景で、写真で見ることはできない滝の迫力を肌で感じることができました!
ガイドさんがすごく気さくな方で、ナイアガラの歴史や地形の成り立ちなど、丁寧に教えてくださって想像以上の満足感です。
ナイアガラの滝を見ながらのランチや、カナダへのバスでの国境越えなど、一つ一つが思い出として残っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/16 |
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集合が空港でした 30分まえから指定された場所で待てど関係者が来ない 連絡が取れず
困り 自分で航空券を自動で出して入場 ゲート前で連絡が取れホッとしました。
一時は、 ホテルに帰ろうと思いました。 大変でした。 携帯のトラブルもあり連絡が
うまくいかなかって だけど 参加してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/05 |
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朝の集合が4時ととても早くて寝坊したら大変と心配でしたが、無事渋滞にも巻き込まれず、お天気にも恵まれて、カナダ滝とアメリカ滝、両方綺麗に見ることができました!!遊覧船からの景色も大迫力でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/20 |
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空港のガイドが、外国では、出発のアナウンスが無いとの説明が無く、早くから、待っていたのですが、他の人の搭乗の気配もアナウンスも無く、もう一人のご夫婦と遅れているのかなと思い、気がつけば、飛行機は、出ていて、乗り遅れ、次の1時間半後の便に空港スタッフに聞き、現地の係員に電話もし、乗り、去年、早期の乳がんになり、30年前から、ニューヨーク、ナイヤガラは、夢だったのですが、銃が怖くて、ためらっていたのに、3月にワシントン、ニューヨークに行き、JFKで、見たもう一つの夢であったナイヤガラもとても楽しみにしていました。
3ケ月後にすぐに、戻りました。
でも、30年来の夢であった一番の見所のカナダ滝をまじかで見られるテーブルロックが、一番見たかったのに、見られませんでした。
これでは、ナイヤガラに行っていないのと同じです。
夢は、かないませんでした。
航空券のスペルも間違っていました。
パッファロー空港から、乗り場のホテルまで高額のタクシー代も3人で払い、電話もどちらの空港、ホテルからも掛けました。
タクシーのインド人の運転手さんも掛けていただきました。
他の皆さんに、迷惑を掛けていないかの心配と不安で、いっぱいでした。
帰りの送迎のドライバーも一緒に乗り遅れた人とトランブさんのビルがあったので、そんな話をしていたら、渋滞のせいもあったのか、ナビをスマホで、何回も見ているのに、運転に支障をきたしますので、話さないでくださいと言われました。
私も運転しますが、プロのドライバーとして、客商売をしている者として、考えられない話です。
VELTRAさんには、次の4ケ月後のパリ郊外の旅行も含め、沢山申し込んでいるのですが、すべて、賠償の返金等は無く、自己責任で、飛行機に乗ってくださいとの回答がありました。
対応におおいに不満があります。
外国は、日本とは、違います。
ガイドさんも親切では、ありません。
実際、3人乗り遅れました。
皆さんも気を付けてください。
もう一度、リベンジで、夢をかなえるために、遠いのですが、二度あることは、三度あるで、ニューヨーク、ナイヤガラに行って夢をかなえます。
夢は、中々、かなわないので、夢なのでしょうかね。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。往路の飛行機ご搭乗が出来ず一部工程にご参加いただけなかったとのこと、キティ様の残念なお気持ちを考えますと弊社と致しましても大変心苦しい限りでございます。現地催行会社へ確認を致しましたところ、当日は13名様のご参加があり、キティ様とご一緒におられた1組様を除いて他のお客様は搭乗の案内をもとに予定の便にご搭乗いただけていたようでございます。また、当日利用いたしました航空会社も搭乗口にて最終のご案内とともにキティ様のお名前をお呼びしていたとのことでございます。慣れない外国の地では航空会社のアナウンスも耳慣れないかとは存じますが、ゲートではガイドがご案内出来ないためご自身にて飛行機にお乗りいただく旨は空港係員からもご案内を差し上げさせていただいております。大変申し訳ございませんが、今回はご返金等ご案内を致しかねます。往路のドライバーの態度が良くなかったというご意見に関しましてはお客様からの貴重なご意見として催行会社と共有し、サービス向上に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時 間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/25 |
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目的としていなかったワトキンス・グレン州立公園も気持ちが良くて楽しめました。
ホテルの場所が少しだけ遠かったとも思いますが、飛行機や鉄道などで自力で行き、駅の場所や時間に振り回されることなくのんびり観光できたのでツアーに参加して良かったと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/30 |
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バッファローについてからの観光は最高でした。天候もよく、説明もてきぱきとして分かり易く、特に、VELTRAの方が、我々の名前(珍しいので)を見て、同じ地元福岡であることを見抜く等、きめ細かな配慮をして、面白く過ごすことができました。ただ、行きのNY空港での説明者は、あまりにも形式的で、チケットを配布すると、あとは列に並んで宜しくとの態度で、これまで、いろんな国でVELTRAを利用してきましたが残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/28 |
1
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ナイアガラの滝は2回目だけど、何度でも訪れたい場所。絶景です!!
ツアー内容で言えばパンフレットなど、日本語の物が用意して欲しかった。また、緊急の連絡先などをバスの中のマイクで伝えていたので、最初から作成して配るなどしてくれたら良かった。
日帰りでも満喫出来ました。
帰りの飛行機が3時間遅れましたが…行く価値はあります!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/06 |
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早朝からのツアーでしたが、ホテル前でのピックアップ、空港への送迎など、きちんとしており安心して参加できました。ガイドの美和子さんは時間配分を考えて、ナイヤガラの滝をいろんな角度から案内してくださり、大変楽しめました。バッファロー空港で全員がセキュリティーを通るまで見送ってくださり、細やかな心遣いをされていてとても感心しました。昼食バイキングは最初あまり期待していませんでしたが、大変美味しかったです。1日時間が取れるなら、是非おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/03 |
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寒いのは覚悟していたものの、
あまりの寒さにテンションが下がることも多々あり。
でも間近で見るナイアガラの滝は感動します。
真冬に行くなら防寒はしっかり。
でもお勧めはやっぱし夏なんだろうなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/19 |
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以前、友人と2人で同じツアーに参加した際、日本にはないスケールにとても感動したので、旦那さんにもこの景色を見せたくて、新婚旅行中に参加させていただきました。
濡れるの覚悟で、船は2階前方がおすすめです!
時間の許す限りいろいろ周ってくださり、色んな角度から滝を堪能できますし、虹のかかった滝はとても美しいですよ!
指定ホテルお迎えプランだと、行き帰りも楽です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/19 |
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心配だった飛行機の遅延もありませんでした。個人でこれだけのプランは立てられないのでとても満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/15 |
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5/8にホテルピックアップでお願いしました。
アメリカ滝、カナダ滝いずれもダイナミックでしたよ。
船に乗るとかなり水が飛んできますが嫌ならば下の方に移れば濡れませんので問題ないです。
ただ、洋服の上に着るレインコートが半袖なので、長袖を着ていた私たちはそこは濡れてしまいました。しかしランチの間に乾いたので!
参加人数は12名でその中に9カ月の赤ちゃんがいました。愛想もよくてみんなのアイドルになっていました。
カナダからアメリカに入国する際に入国審査で言われたことが分からない私に対して参加者の方が助けてくれて難なく通れました。
ガイドさん、参加者の方がみな親切でとても雰囲気の良い観光になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/08 |
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催行会社からのコメント
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ナイアガラの滝 (ナイアガラの滝 (ニューヨーク発)) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ニューヨーク発!世界三大瀑布の1つ「ナイアガラの滝」観光。夏は遊覧船クルーズ、冬は滝の裏側のトンネルで間近に見学できて時期を問わず観光を楽しめる!ライトアップされたナイアガラの滝を望め、自由時間も十分にある宿泊プランがおすすめ。 【ここが魅力!】 ・ナイアガラの滝を存分に楽しみたい方は宿泊でたっぷり堪能。ニューヨーク滞在は短いけれど絶対に見たい!という方には日帰りも可能。 ・ナイアガラの滝を見下ろせる展望レストランでの昼食つきプランもご用意。 ・ナイアガラ鑑賞+アメリカ最大級のアウトレットで買い物ができるプランもあり、買い物も満喫できる!
この度はベルトラのご利用をいただきありがとうございました。税関でのハプニングは非常にまれなケースかとは思われますがご指摘のとおり臨機応変な対応が必要な部分でございますので、現地催行会社へいただきましたご意見を共有させていただきます。今後も現地催行会社と連携を取りより良いサービスをご提供できるよう心掛けてまいります。ご帰国後の貴重な時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。またのご旅行の際にもベルトラの利用をご検討いただければ幸いです。