投稿者: さぶお
Grey Line Toursの別の団体に相乗りする形でナイアガラの滝へ。
別の団体がスペイン人の団体で、強そうな女性ガイド(リーダー)と日本語ガイドさんはオノヨーコ似の淡々とした方。
もうね、両方ヤバかったです。スペイン人のほうは自分の都合で昼食の予定場所を変更してバーガーキングにしたり、バスで寝ていると大声で手を叩いて「Wake UP JAPAN!」と言って荒々しく私たちを起こしたり、朝の起きる時間をただでさえ早いのに自分の仕事の都合でもっと早くに変更したり。
一方で、日本語ガイドさんは、バス内でMCをするときに、何かが憑依したのか呪文のように説明をします。参加者に語りかけるというよりは、自分自身かもしくは、見えない何かに向かって延々と語っている感じ。せっかく日本人同士で一人の参加者が多くバスの中に何時間もいるのだから、もっと楽しい雰囲気を作ることを考えるべき。
さらに運悪くカナダ入国に時間がかかりすぎて、ナイアガラの街を4~5時間は探索できるはずが、1時間~2時間ほどしか回れなかった。ご飯食べて終わり。全然楽しめない。それでいて、そのフォローアップも無し。スペイン人ガイドに翻弄された2日間という印象が強く、ガイドとしては正直酷すぎた。。。
ただ、ナイアガラの滝自体は素晴らしい、圧巻の一言に尽きる。あの迫力は、写真や動画でも伝わらない!聞いたことも無いような水の轟音と激しい水しぶき、そして視界一杯に広がる滝の大パノラマは、行かないと分からないです!
何らかの形でナイアガラは見るべきものです!
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: カプチーノ
フェリーに乗って間近で滝を見ることができ、大迫力で感動しました!
バスに関しては、Wifi付大型バスでしたが、席の間隔が狭くあまり居心地の良いものではありませんでした。。
ガイドさんはナイアガラのこと、ニューヨークのことと色々丁寧に説明してくれていたと思います。
評価: | |
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プラン: | 大人2名1室 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/27 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: ひろりん
夜のライトアップが見たくて飛行機での日帰りではなくバスで1泊を選びました。途中の景色もきれいで良かったけど、やはり長かったです。。
後で日本人ガイドの方に紹介してもらって無料ジャズを聞けたので良い出会いもいただけました
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/25 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: THANKS ORANGE
ナイアガラ、10月の頭に息子と参加しました。ニューヨークからはあっという間、バスも快適で添乗員さんのインフォメーションも素晴らしかったです。でも今回それ以上に心に残っているのは思いもしないハプニングに遭ってしまったのですが、その時の日本人女性の添乗員さんが本当に親身に対応してくれたこと。心細い中、彼女が問題解決へ向けて交渉してくれたり、ずっと寄り添ってくれて、最後までとても親切でした。
お陰様でハプニングも解決し、更に思い出深い旅となり、心から感謝しています。
添乗のプロ、という前に一人の「人」としての責任感、人間性が嬉しかった。人生勉強までできたバッファローの思い出です。
滝は見たこともないアングルの迫力、プライスレスな体験、心から参加おすすめします。そして信頼できるツアーです。
この場をかりて‥‥‥あの時はありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: misuzu
ガイドさんも親切でとてもたのしかったです。ナイアガラの滝をアメリカとカナダ側から見れるのは個人では大変ですがこのツアーてはバスで移動してくれるので非常に便利でした。また、昼食会場がヒルトンホテルの最上階で、そこから眺める滝も素敵でした。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定 割引キャンペーン】空港集合・解散プラン / リクエスト予約 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: juju
全てパッケージになっているので楽でした。
ガイドの方も感じの良い方でした。
バスで国境を超え、降りて一人ずつ入国審査があるのですが、先に行った方が待っている間にまた国境を戻ってしまい、再度入国で小一時間時間がとられました。
ガイドさんが一生懸命やってくれましたが、そういう部分は文書であらかじめしっかり注意喚起したほうが良いのかもしれませんね。
ツアーに参加するということは、全員が旅慣れた人ではないでしょうから。
色々ありましたが、ツアーは良かったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、入国手続きにお時間を要しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当ガイドへは、入国審査の注意事項をしっかりとお客様に説明をして、今後同様の問題が起きないよう注意喚起をさせていただきます。
催行会社ともども、今後もお客様がよりご満足いただけるツアーの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/07/10 |
投稿者: syuuji
進行もスムーズでナイアガラの滝もアメリカ側、カナダ側両方と船からも見れましたし、ガイドさんがとても近くから見えるスポットを案内してくれて大満足でした!
お昼のバイキングも美味しかったです。
帰りの飛行機がかなり遅れた(よくあるらしい)のですがおかげで飛行機から夜景が見れたのでそれはそれでよかったです。カメラは防水必須です!
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/18 |
参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: マリコン
滝の上から、船で下から、又その凄まじい勢いで落ちていく様を横からも見ることができ、ナイアガラの滝を堪能できました。霧の乙女号ではもはやしぶきとは言えないほどの勢いに、さぞかし滝の近くまで寄ったかと思っていましたが、後で上から他の船を見ていると意外なほど距離があり、それだけ激しいのだと改めて感じました。
ツアーでは、現地での時間がたっぷりあり、自分たちで自由に歩き回り写真を撮ることが出来ました。
一度は見てみたいと思っていたナイアガラの滝、行程に時間はかかりますがやっぱり行って良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港集合・解散プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: オーロラ
ニューヨークだけだと勿体無い!と思い、
日帰りで行くナイアガラツアーに参加しました。
早朝5時にヒルトンホテルに迎えに来てもらい、他のホテルの人たちも順々に乗せて、
JFK空港からバッファロー空港へ。
USA側の滝もカナダ側の滝も見物できて、ホテルの滝を見ながらのビュッフェ、日本人が経営してる土産物屋、とバスで連れて行ってもらいました。
個人で要領よく短時間で回るのは無理だと思います。やはりツアーが一番。
帰りのバッファロー空港からJFK空港への飛行機は噂通り、遅れました。
1時間の遅れなので、まあましな方かも?
飛行機に乗っている間は、ツアーガイドは同行していませんので、
いつ運行再開するのか不安で、ちょっとドキドキしました。
周りの乗客の動きをよーく観察していないと、乗り遅れます。危ない(^-^;
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: なおと
早朝から夜まで一日がかりでNYから参加しました。日本語ツアーなので理解もばっちりでした。肝心の滝は想像以上に激しく、ポンチョを着ててもかなり濡れます。長靴かサンダル、スマホやカメラは防水仕様必須です!虹もひんぱんに現れてとてもフォトジェニックでした。ランチのブッフェもおいしかったです。途中、日本人がやっている斉藤ギフトショップという謎の土産物屋に寄らされました。あまり期待していなかったのですが、意外とよかったです。カナダへの入国もできてパスポートのスタンプが増えました(^-^)
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: ウチコ
一度は見てみたかったナイアガラの滝のツアーに母と参加しました。朝4時半集合という早さでしたが、飛行機の中で休みました。飛行機はアメリカのLCCでしたが、ドリンクもスナックも配られました。ただ、機内が寒くてブランケットをお願いしたら5ドルで販売とのことでした。
ナイアガラの迫力は想像以上で、遊覧船ではかなりの水しぶきを受けました。カメラもスマホも水滴付きの写真がいっぱいです(笑)
滝を満喫した後は、カナダのお土産ショップに1件立ち寄ってくれました。
滝のためとはいえカナダに入国したのだから、メイプルシロップを購入したかったので、このショップはありがたかったです。
ランチのレストランは、窓側のナイアガラを見渡せる席で写真スポットでした。窓側だったのは、運が良かったのかな?
その後、更に滝を見渡せるスポットで写真撮影をし、再びバスでアメリカに入国だったのですが、この入国審査の順番がものすごく時間がかかり、1時間半以上待ちました。
私は待っている間、バスの中で眠ってしまったので1時間半という時間を感じなかったのですが、起きた時には既にガイドさんが帰りの飛行機の時間を気にしてかなり焦っていらっしゃいました。
でもガイドさんの頑張りで、航空会社も搭乗を締め切らずに待っていてくれました。
同じツアーの方たちより私たちが荷物検査が早く終わり先に搭乗ゲートに到着したのですが、そこで「他の人たちはどうした?」と航空会社の人に聞かれたので、私たちのツアー客の搭乗だけを待っていたことがよく分かりました(笑)
ガイドさん、お疲れ様でした!
とても良い思い出が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定 割引キャンペーン】マンハッタン指定ホテルお迎えプラン / リクエスト予約 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: まりちゃん
素晴らしい旅となりました。お昼過ぎに雨が降ってきて予報通りだなあなんて思っていると雨がやみ美しい虹がかかりました。そのあとアメリカ滝側でも同じように虹が出たのです。4か所から絶景をそれぞれ違う表情で見れたのは本当に幸せでした。
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/27 |
投稿者: サワー
ナイアガラの滝が色んな場所から見れました。アメリカ側から見たり、カナダ側から見たり、船にも乗って見に行ったりと、1人では無理だっただろうなと思うほど満喫することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定 割引キャンペーン】空港集合・解散プラン / リクエスト予約 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: chiho
アメリカ側とカナダ側の両方からナイアガラの滝を堪能できました!!
ガイドの方もとても優しく、カナダへの入国審査の時もわかりやすく説明してくださいました。
帰りの飛行機は何時間か遅れたので、マンハッタンに泊まる方は夜遅くなることを覚悟しておいた方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定 割引キャンペーン】空港集合・解散プラン / リクエスト予約 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: とらさん
一人旅なので当初は飛行機も現地の移動も自分で手配を考えていたが、試算した結果、個人手配とツアーではあまり料金が変わらなかったので、手間がかからないツアーを選択した。
集合時間が4:40とかなり早かったため起床は3:40、時差ボケの上に早起きがかなり辛かったが移動中は安心して休めるのが有難った。
ツアーの良い点は現地のガイドさんがいろいろとエピソードや歴史を交えながらナイアガラを説明してくれるので、個人で行ったとしても十分に楽しめるが、さらに満足度の高い内容になることだ。ちなみにナイアガラ到着後はすぐにボートに乗りこみ滝の近くまで遊覧。想像以上にしぶきと風でやや弱い台風に突撃するような印象(笑)
一応サンダルに履き替えましたけど、そこまでしなくても夏ならすぐに乾くと思います。
そのあとはカナダ側に入国、ホテルの展望レストランでバイキング昼食、斎藤商店でお土産購入、カナダ滝の近くで20分のフリータイム、再度アメリカ側に入国して30分フリータイム、空港に向けて出発、こんな流れだったと思います。
マンハッタンを早朝出発なので、メトロの治安が心配で往復バス送迎にしました。
行きはすいすい1時間もかからず空港に到着しましたが、帰りはものすごい渋滞!
バスが空港に到着するのも30分以上遅れ、かつ、マンハッタンまでも2時間弱かかりました。
帰りは電車で帰った方がいいかもしれませんね。。。
行き帰りの送迎とも違う人がアテンドしましたけど、正確な情報を伝えるとこが出来ない人たちで残念でしたが、現地のガイドはしっかりしています。
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: hdtk21
バッファロー空港で日本人ガイドさんとおちあい、1日の日帰りツアーでした。
霧の乙女号にも乗ることができ、ナイアガラの滝を間近に感じることができました。
またその他にも滝の周辺をカナダ側、アメリカ側の両方から見ることができ、雄大な滝のさまざまな表情を見ることができました。
全てスムーズだったのですが、悪天候のため帰りの飛行機が4時間の遅延となってしまいました。
よくあることだとのことで、まだ欠航にならなかっただけマシなのだと思います。
時間に余裕を持って参加されることをオススメします。
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: Livingroon
フライトは往復オンタイム
お天気最高
ランチは美味しい
圧巻のフォールズ
お土産屋さんは不要
トイレの案内とかトイレタイムが一切なしには困った
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: こころ
ガイドのポーラさんが日本語を頑張って勉強していて、冗談を言ったりして可愛かったです。みんなの写真を撮ってくれてメールで送ってくれるなどとても気さくで好感が持てました。帰りの入国審査の時間や渋滞の状態によってスケジュールを組み立ててくれて、スケジュールに入っていない滝まで見せてくれました!おかげでとても楽しい一日が過ごせました!
評価: | |
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プラン: | 空港集合・解散プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: kazuki・S
日本語ガイド付きで今回参加させて頂いたのですが、移動中から現地での案内と色々な情報を提供して頂けました。分かり易く、納得の出来るガイドでした。
現地ではカナダ側、アメリカ側と両方を見る事が出来ました。
宿泊先も綺麗で広かったので充分だと思います。
今回私は1人旅がテーマでしたが、家族やカップルなど行かれてもなお楽しめるツアーだと思います。
何よりフェリーで滝の下まで行くのは何とも言えない迫力でした。
液晶や言葉では感じれない感動が味わえます。
人生観変わります。
次は誰かを連れて参加したいと思います。
最高の時間、思い出を有難うございました!
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: taka
カナダ国境に到着する頃、バスの外に出ることが出来ないほどの土砂降りにあいましたが、2日間の時間があったので、何とか観光できました。生憎の天候でしたが、ナイアガラ滝はどれも大迫力で最高でした。
霧の乙女号では、乗船時にカッパを配ってくれますが、かなり水しぶきを浴びてスブ濡れになるため、カメラなどの防水対策をしておいた方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 【GWキャンペーン!】間際割プラン/1名1室利用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: YUKA
ナイアガラの滝は圧巻でした。初NY旅3日目にナイアガラへ上陸しました。NYの街の
雑踏に少し疲れ気味でしたので、雄大な滝に癒されました。
霧の乙女号では、ずぶ濡れ覚悟に乗船しましたが、足元と、頭と顔と腕はずぶ濡れですが
夏場はその後の天気しだいですぐ乾くので気になりません。ホテルのビュッフェは・・・
うーん・・・品数が少なくいまいちでしたが、雰囲気はとてもよかったです。ナイアガラの公園では、I-Phoneを置き忘れ、テンションが下がりましたが、
その後ガイドのノリコさんに大変お世話になり、警察への手続きやらなんやらで・・・
見つかりました!!日本へ送っていただき、今手元に戻りました。#ナイアガラの奇跡#と呼んでいます★ のりこさん、大変お世話になってありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: 匿名希望
日本人の方の参加は少ないため、同乗していた外国人の方達が全て優先で説明など進んでいきます。
日本人ガイドの方の説明はわかりやすかったのですが、度々寝ているところを起こされ説明の補足をされたので、1度にまとめて説明をしてほしかったです。
また、1日のタイムスケジュール(トイレについてなど)を出発の時点で細かくしてほしかった。
どこのホテルに泊まるかわからず不安でしたが、意外にお部屋が広くて、キレイ目なホテルでしたのでよかったです。申込み前の時点でどこのホテルかわかっていると、もっと安心して申し込めたかなと思います。
バスの車内では充電、WiFiの使用ができますが、急速充電はできず、とてもゆっくりです。WiFiは電波が弱いのであまり期待されないほうがよいかと。
移動時間が長いため、過ごしやすい服装、車内での暇つぶしグッズがあるとよいかも。
9月上旬でしたが、日中でも20℃きっていたので、ヒートテック、ストールなどあると体温調節しやいです。特に夜は冷え込むので防寒グッズは必須。
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: ミユキ
朝の集合時間が決まるのが遅かったのでヤキモキしましたが、無事に参加できました。
朝6時集合はちょっと辛かった。しかし、おかげでゆっくりと回れたと思います。
イグアスの滝を既に見ていたので、ナイアガラの滝は有名ホテルに囲まれて、都会な感じがしました。
水量は調整されているそうなので、滝の勢いはあなたの運次第です。
カナダからアメリカに戻る時の橋の渋滞が問題とのことでしたが、それほどの渋滞もなくて運が良かったようです。
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: 27歳男
マンハッタンからバスでナイアガラまで向かい、帰りも同じくバスで、というプラン。行きは、ウォーミングアップも兼ねて小さな渓谷でハイキング、帰りはアウトレットに寄ってショッピング、というプラスαのアクティビティ付きでした。なのでそれぞれ片道9時間ぐらいかかったと思います。
メインのナイアガラの滝鑑賞は、最初アメリカ側から見て、その後カナダへ入国し、カナダ側から。カナダ側のホテルにチェックインして、夕食含め自由行動。翌朝アメリカ側に戻り、今度は船で滝壺付近までクルージングして、滝を後にする、という流れでした。上から見た滝も、下から見上げる滝も、日本ではお目にかかれない圧巻のスケールでした。夜は滝がライトアップされて、かなり俗っぽい雰囲気でしたが、それも含めてカジノができたり、町中にアトラクションがあったり、町自体のお祭りムードが楽しかったです。
あと、日本人ガイドが良くも悪くも大らかな方で、ツアーの仕切りはイマイチ(解散後の集合場所が曖昧だったり)でしたが、オススメして頂いたカナダのアイスワインはとても美味しかったので、総合的に満足でした。
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: さっぷりん
昔から行きたかったナイアガラの滝へ行ってきました。アメリカ側からとカナダ側から両方見れたのですが、場所や角度が変わればちがう表情を見せてくれるナイアガラの滝に魅力されまくりでした。カナダ側から見たナイアガラの滝は、近くで落ちる所が見れて自然の驚異を感じました‼
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: j.t
今回初めてのニューヨークで、ナイアガラのツアーを予約しました。
空港までひとりで行くのも不安なため、ホテル送迎プランにしました。
ホテルはミッドタウンの有名ホテルばかりで私は一番宿泊先から近いグランドハイアットに。
(ちなみに私はイーストビレッジに宿泊。グランドハイアットはグランドセントラルが隣なので移動が楽かと思い)
集合は私の場合は4:30ホテルピックアップ。
イーストビレッジからだと約30分からかかる&深夜のマンハッタンをひとりで歩くのは不安
ということとあり集合時間よりもだいぶ早く出発。
(夜中3時より1時の方が人が歩いてると思いまして)
結局3時にホテルに到着…さすがに早すぎた。。
グランドハイアットはロビーも広いためロビーで待たせてもらえるかと、事情をセキュリティに話すと快くオッケーしてもらい、待機。
30分ほどたちぼーっとしていると、先ほどとは違うセキュリティが急に横に座り、「何してるんだ」「ルームキーをだせ」と冷たく言われ、事情を説明するが「4:30集合なら4:30にこい」と言われ、「4:30ピックアップだから4:10にきたい」と食いつくが「you can't stay here」と何度も言われ…あえなく断念。
彼らも仕事だから仕方ない。しかし3:30。ピックアップまでは1時間もある。そして42番街というのは大きなホテルはあるがホームレスはまるでゾンビのように徘徊しており、治安は決して良くない。
グランドセントラルの入り口は空いていたため、グランドセントラルのホームレスたち(他にもバックパッカーのような人もいた)と1時間共に過ごすことに。(1人よりは安全?)
4:10ごろにホテルの扉で待ってるとツアー添乗員がきて、事情を説明すると、グランドハイアットのセキュリティに私を入れるよう説明をしてくれたがそれすらも受け入れてもらえず。
どうやら添乗員が話すに
「グランドハイアットのセキュリティは昔から土地柄もあり厳しくこうゆうことがたまにある」とのこと。先ほども書いたが本当にホームレスも多く、いくらピックアップ場所だからといってロビーに入れていてはグランドハイアットのブランドも落ちてしまう。セキュリティは悪くない。
が、私が思うのは
グランドハイアットが「そうゆうホテル」と知っているならばツアー会社がそれをホームページにすべきではないかと思う。
集合場所は4箇所ほどあるが、他のホテルはそうゆうことが起こることもないのだから
集合場所:グランドハイアット
※セキュリティが厳しいため宿泊者以外はお勧めできない
など書いてくれれば選ぶ方も安心ではないか??
今回私は無事に集合でき、身体に危害はなかったものの、恐怖は感じたし、何かあってからでは遅いのだ。
そして何が起こってもおかしくはないシチュエーションであった。
きっと今後もツアー内容には、グランドハイアットのことが描かれることはないとおもうので、ここで詳しく書いておくが、本当に選ぶ際は気をつけてほしい。私が無知なのもあるが、無事であり本当に良かった。
ここまでマイナス面しかかいてないが
ツアー内容としてはとても良かった!
私が寝ずにグランドセントラルで待っていたことを伝えると、添乗員はとても心配してくれ、ひとりということもあり現地案内人の添乗員さんもとても優しくしてくれた。
ナイアガラはお腹いっぱいになる程、詳しく様々な角度から見せてくれるし、食事も運が良かったのか窓が目の前でロケーション最高。
ナイアガラツアー自体はとてもよく、集合場所には不満はあったものの、それを上回る感動とホスピタリティは感じた。
またナイアガラに行く機会があれば是非利用したいし、信頼できるツアー会社ではあるとおもう。
が、集合場所に関して、
ひとりでも多くにこのことを伝えたいとおもう。
評価: | |
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プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: おかほ。
大迫力で、大満足です!
疲れ果てるくらい盛りだくさんのツアー内容で思い残すことはありません。皆さんも是非ナイアガラ満喫してください!
評価: | |
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プラン: | 【お盆期間即予約確定!】空港集合・解散プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: satosan
ニューヨークに一週間家族で滞在。個人で日帰りで効率よく周るのは難しいかとツアーに参加。空港待ち合わせに参加。朝6時30分に集合なので、UBERも考えたのですが、せっかくピックアップ費用をケチったので、安くあげようと地下鉄とエアトレインで移動。地下鉄は乗り放題なので、エアトレイン代10ドルで挑戦。タイムズスクエアから早朝のE線の地下鉄は治安と本当に動いているのか、心配だったけどwebの情報を駆使してたどり着けました。地下鉄がよくトラブルのでアプリで情報取っておけば、どれに乗れと指示してくれるので大丈夫です。ナイアガラツアー自体は、ガイドさんが一生懸命回ってくれるので、充分楽しめて感動しました。お昼のビュッフェはあまりたいした事はないですが、眺めは良いです。船も飛沫でえらいことになりますが、みんなワイワイ大喜びしてました。カッパも貰えるので、靴くらいかなあ。
評価: | |
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プラン: | 空港集合・解散プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: kune
ナイアガラは別格としてサウザンアイランドの遊覧が今までに見たことない景色の連続で1時間ではもったいないくらいで2時間以上は必要だと。ジブリの「紅のぶた」を彷彿させて映画の世界にしたっているようでとても心地よかった。天気にも恵まれて満喫しました。トロントはなしでサウザンアイランド1日のほうが魅力を感じた。
ただ日本語ガイドがいただけなかったので評価が下がったしだいで。
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室<2020年3月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: 旅行好き
ニューヨークから飛行機で1日でナイアガラの見所にいけて満足!色んな角度からナイアガラの滝が見られてよかったです。値段はオプショナルツアーとして高い気がしますが、飛行機乗るので妥当かな。帰りの飛行機が天候不良で飛ばず、6時間以上空港で待たされたのが疲れました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/25 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社を通じて担当ガイドにはお客様の視点に立った接客、ガイディングに努めるよう指導いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に催行会社ともども取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム