(参加者のレビュー一覧) ページ 29) 霧の乙女号 (観光情報) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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霧の乙女号のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.43 4.43 / 5

体験談数

844

ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 <日本語ガイド/マンハッタン発またはNY主要空港発>

ナイアガラ絶景ツアー

投稿者: I LOVE NY

9月26日にツアーに参加しました。
天候にも恵まれ、絶景のナイアガラの滝を見ることができました。
私は、JFK空港集合・解散のツアーにしました。荷物が少ない方であれば、地下鉄・エアーポートトレインの利用で、比較的楽に空港まで行くことができます。
1日と限られた時間のなかで、観光・食事・ショッピングと効率良く回れました。ガイドさんも親切で写真も率先して撮っていただき、ナイアガラの豆知識も豊富で終始楽しませてくれました。ありがとうございました。
NY個人フリー旅行の私にとって、このナイアガラ1日ツアーはかなり価値のあるものになりました。個人の方にもお勧めです。

役に立った 5
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2006/10/04

ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 <日本語ガイド/マンハッタン発またはNY主要空港発>

天候に恵まれ、大きな虹が見れて、最高でした!

投稿者: Mazda_RX-8

9月17日当日は奇跡的な(~)快晴と申し分のない微風で、大きな虹を見ることが出来ました。気温も暖かくて絶好の観光日和でした。天候に左右されるツアーだけに、本当に幸運でした。雄大な滝の飛沫に家族皆で大満足。現地ガイドの方々が親切で、とても気持ちよく過ごすことが出来たのも感激です。とても良い思い出になりました。国境の通過も時間がかからず、幸運続きで、楽しさ倍増でした。本当に素晴らしい日帰り観光でした。現地ガイドのTさんの笑顔も素敵でしたね。有難うございました。
JFK空港への集合が少し早かったので(8:10AM)朝は遅れないようにと緊張しましたが、帰路があまり夜遅くならないようにという配慮かと思いますので、納得しました。全体の時間配分は適切だったと思います。今回は天候、道路交通事情、国境通過など、全てにおいて非常にラッキーだったので、満点の評価です。(これらの事情によっては、時間の浪費や景観の違いがあるかも知れませんので、この記事を参考にしてツアー参加を検討されている方は、適切なタイミングで参加されることを推奨いたします。)

役に立った 2
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2006/09/27

ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 <日本語ガイド/マンハッタン発またはNY主要空港発>

ナイアガラ

投稿者: マニ

今回、母親と親孝行ツアーとして参加致しましたが、天候にも恵まれ素晴らしいナイアガラの滝を満喫することが出来ました。ガイドさんも非常にお上手で、文句無しのツアーでありました。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2006/09/22

ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 <日本語ガイド/マンハッタン発またはNY主要空港発>

決定的なミス 至急改善して下さい

投稿者: hatorinoboru

生の声を戸の事なので 書きます
私は日本から予約して参加しましたが
参加のバウチャーにある時間(何の時間かは不明)は9:30だけ
この時間に空港集合と考えていましたが、少し心配なので
現地の連絡先にTELしたところ祭日で連絡が取れませんでした
連休と言うこともあり、留守番電話にしたがって電話掛け捲りでした
やっと繋がったスタッフも詳細は分らずただ大変親切に調べていただいて
間違いなく8:10分の集合となり間に合いました、
到着から出発までが祭日の場合や 事前に集合時間を明確にする必要があります。
ただし私の「怒り」も現地のガイド杉山さんの素晴らしい仕事振りできえました
PS アランの名前を現地のスタッフはほとんど、誰も知りませんでしたよ
おせわさまでした。

催行会社からの返信

この度はご参加を賜り、誠にありがとうございます。
また、異国の地で不安な胸中、お察しいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

今回は予約時の弊社の人為的な伝達ミスと判明しております。
改善点として、システム上の表記改善を行いました。
ツアー利用便の出発時間が通常は9:30amですので、集合時間(最低60~90分前)でのバウチャー表記にしております。
また、バウチャーへの緊急連絡先を再確認し、1年365日を通して対応可能なフリーダイヤルを表記させていただき、不明点があった際には迅速に対応するようにいたしました。(出発時間が早朝になるナイアガラツアーのみ)。

弊社では、土・日・祝祭日でも緊急対応社員が必ず出勤しており午前7:45~午後8時までご対応をさせていただいておりますが、時間帯によっては入電が重なってしまうこともあり電話に出るまでお時間のかかってしまう場合も可能性としてございますがそのまま呼び出し音を鳴らしていただきたく存じます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。
JTBトラベルネットワーク社 カスタマーサービス課』

役に立った 3
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2006/09/08

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