集合場所がわかりづらく、集合場所に遅れてしまいました。
(緊急の連絡先の番号も知らされていませんでした)
そしたらツアーはすでに出発しており、
待てないとのことで、料金を払ったのにも関わらず参加ができませんでした。
返金してほしいです!!!!
(この後、個人的に自由の女神と911ミュージアムに行きましたが…)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/28 |
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バスの市内観光も沢山ありましたが、敢えて 地下鉄での観光してみました。
ニューヨークは 初めてでしたので、地下鉄・・ちょっと怖い!!ってところで
日本語案内のガイドが居るので安心かなと。
思ったとおり 素晴らしく楽しい地下鉄移動で、地上も歩きばかりで、ちょっ足に来ましたが、
市内観光を十分堪能できました。
自由の女神~グランドゼロ と 感動の連続でした。
素晴らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/24 |
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はじめてのニューヨークで、マンハッタン滞在が丸2日間という短い時間の中、地下鉄の乗り方を教えてもらったり、自由の女神をまじかでみられたり、ワールドトレーディングセンターの跡地など、効率的に観光ができました。
地図でみるとあまり長い距離ではないように見えましたが、結構足が疲れました。
また、ガイドさんの声が小さかったので、マイクやイヤホンがあるとよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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観光内容は良かったのですが、ガイドの方の声が小さくガイドの真横にいる方しか聞こえていなかったです。
また、ゾロゾロ歩いて各地に行くタイプですが、全員が近くに着く前に説明を始めてしまいました。
ガイドの知識量は凄いと思いますが、アウトプットが下手だったので、そこが改善できればいいツアーだと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内方法に至らない点がありご迷惑をおかけしました。
担当ガイドには、声のボリュームや話し始めるタイミングに配慮して
参加者皆様にお楽しみいただけるガイディングに努めるよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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自分一人ではなかなか行けないと思い、お願いしました。
ガイドの方は個性的でとても楽しい方でした。
自由の女神は近くで見ると大迫力で、写真やテレビなどでは見れない角度(後ろ姿など)から見ることができたので、行ってよかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/20 |
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ニューヨーク在住年数の長いガイドさんが担当であり、ニューヨークについての話をたくさん聞くことができ、翌日以降の観光に役立ちました。地下鉄にのって移動する点も、乗り方が知れるのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/24 |
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日数がなかったので、主要なスポットを一気にまわる市内観光ツアーを検討していましたが、自由の女神は船上からではなく、どうしてもリバティ島に上陸して見たい!と思っていたので、こちらのツアーを選びました。
色々なポイント、様々な角度で写真も撮ってくださって、「自由の女神」を満喫しました!
リバティ島の後はウォール街、トリニティ教会等、ロウアーマンハッタンを興味深いお話とともに案内してくださり、そしてグラウンドゼロへ。
9/11メモリアルパークで解散となりましたが、次はどこに行くか決まっていますか?と聞かれ「ブルックリンブリッジを散策したい」と答えたら、行き方を教えてくださいました。
大満足なツアーでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/22 |
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リバティ島から見たマンハッタンの景色が圧巻でした。自由の女神を見るにはやはり島に上陸した方が上手く写真も撮れますし、何より近くから見れることで迫力があります。その点でこのツアーに参加してよかったです。
私も含めて3人の参加者だったのでアットホームな感じで遠慮なく質問ができました。地下鉄の切符の買い方も丁寧に教えていただき、これからの旅行に役立てることができてよかったです。
9/11メモリアルミュージアムはこのツアーに含まれていません。しかし、解散場所がミュージアムの前だったので行きたい方はツアー終了後に検討してみてはいかがでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/14 |
1
人が参考になったと言っています。
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何も土地勘が知らなく、地下鉄もどうやって乗ればよいのか、コツ等も教えて頂き、1人でも動き回れるだけの自信が付きました。また、位置関係とかポイントとかも教えて頂き大変有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/27 |
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2016年12月29日の午前のツア-に家族4名で参加した.担当ガイド(ハセガワ)さんは,良く気が付いてくれ,地下鉄の乗り方など,旅行雑誌でもわからないことをいろいろ教えてくれた.あいにくその日は雨であったため歩いての観光は辛かったが,翌日からの家族だけの自由行動では地下鉄の利用がスム-ズに出来,少ない旅行日程であったが,少ないなりに有効に満喫できた.とにかく雨が降ると大変きついものになることと,自由の女神の観光でフェリ-がいっぱいで座ることが出来ず,その日はバタンキュウの状態であった.もう少し時間的に余裕があるスケジュ-ルであったら・・・?
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/29 |
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[はい]
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はじめてのNYC、ひとりでの旅でこちらのツアーを利用しました。
当初は、初日にひとりで自由の女神を見に行く予定でしたが
こちらのツアーを利用して正解でした!
行く先々でのガイドさんのお話や地下鉄の乗り方は、
その後の旅にとても役立ちました^^
また、実際に行ってみると、自分ひとりではこんなにスムーズに
動けなかったなと感じました。時間も有効に使えると思います!
無理にひとりで挑戦しなくてよかったです^^;
リバティ島に向かうフェリーでも写真を撮りやすい場所を
確保してくださったり、快く写真を撮ってくださったりと
ガイドさんには本当にお世話になり、良い時間を過ごすことができました。
ひとりでは感じられないNYCの魅力を感じた気がします。
特にはじめての方・ひとり旅の方におすすめします*
ガイドさん、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/30 |
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[はい]
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到着の次の日のツアーでした。雨模様の自由の女神でしたが、大満足。ガイドのナガトモサンの説明や
写真撮りに感謝!地下鉄の乗り方も丁寧に教えていただき、帰国まで自由に地下鉄移動が出来ました。このツアーは特におススメです。マジにニューヨーク市内観光が自分達で自由に楽しめますよ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/19 |
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今回、初めてニューヨークを訪問しました。
ニューヨークと言えば、自由の女神ですよね。
自由の女神のツアーを申し込みました。
担当のガイドさんは、ニューヨーク在住30年以上のベテランの方でした。
地下鉄の乗り方、地下鉄の地図の見方などを親切に教えてもらいました。
自由の女神の歴史についても詳しく説明してくれて、もう一度世界史を勉強したくなるくらいでした。
一緒に参加した高1の息子も熱心に聞いていました。
ベストな撮影場所も教えてもらい、とても良かったです。
ニューヨークの素敵な思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/18 |
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[はい]
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日本語ガイドさんのもと半日で効率よく回れるのでとてもおすすめです。
ガイドの方は、NY在中ならではのNYの話しがきけたり、お店を教えていただいたりと。とても親切丁寧でした。
地下鉄での移動は、切符の買い方から地下鉄の乗り方等々丁寧に教えて下さり、観光地での説明もとてもでわかり易くかったです。WALL街、自由の女神と何度かNYには来ていますが、歩いての観光は初めて。知らなかった事を聞けた事が多く感動。
特にグランドゼロでの説明は、思いが伝わりとても心に残りました。。
またその近くに最近オープンになったばかりの新しい駅中も通ることができました。
バスでの観光もよいですが、実際歩いてみると街の中の景色や様子が全然違います。街中を歩いて身近に実際見て触れることができるこのツアーを選んで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/28 |
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[はい]
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ガイドの方のニューヨークの文化や場所場所での細かな説明をしていただいたおかげで非常に楽しく参加させていただく事が出来ました。特にグランドゼロでのお話は非常に心に残りました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/29 |
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[はい]
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地下鉄の乗り方を丁寧に教えて頂け
一気に、地下鉄に乗るのが楽しく
スムーズになりました。
あいにくの雨で、ズブズブでしたが
じっさいに地下鉄にのり、自分の足で
街を歩くと、バスやタクシーでは
体験できない素晴らしい時間を過ごせました
教えて頂いたブルックリンのステーキ
最高に美味しくて幸せでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/01 |
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[はい]
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NYでの滞在日数が短い中、訪れたいと思っていた自由の女神やグラウンドゼロなどを効率的に回れてよかったです。ガイドさんもとても丁寧に現地のことを教えてくれましたし、また、滞在中は少し外れの友人の家に泊まっていたのですが、地下鉄での移動時に色々とNYの地下鉄の仕組みを教えていただけてとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/20 |
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[はい]
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ガイドさんは地下鉄の乗り方や自由の女神のベストショットの撮り方からグラウンドゼロ、ウォール街と説明も丁寧でした。
ニューヨークで注意した方が良い事なども教わりとてもためになりました!
歩いて周る事で実感出来る事もありバスで周るツアーよりこちらに参加して良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/10 |
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[はい]
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グランドゼロと自由の女神に行きたくて参加しました。
地下鉄の乗り方も解るし、自由の女神では
自由時間もたっぷりと有り良かったです。
ウォール街からグランドゼロも、ガイドさんの説明の元
ゆっくりと見ることが出来ました。
ガイドさんも積極的に写真を撮ってくれたり
とても親切でした。
目的に沿ったオススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/20 |
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[はい]
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地下鉄の乗り方を教えてもらい、自由の女神、エリス島、ウォール街等、アメリカの始まりやシンボルをぐるっと巡っていただきました。
とても寒い中でしたが、おいしいテイクアウトのお店やチケットの買い方も親切に教えていただき、解散時間より早く離脱する必要があったので、地下鉄の乗り場まで付き添っていただき、乗るまで見届けてくださいました。て
的確な案内と親切なお人柄で良い思い出になりました、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/11 |
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[はい]
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昔は、危険だとされていたニューヨークの地下鉄。今はとても綺麗になっていて、決して怖い感覚ではありませんでした。自由の女神はもちろん素晴らしく、目の前の凛々しい姿にただ感動!
その後、グランドゼロまで歩いて向かう途中も、日本語ガイドの方が色々な面白い、興味ある話をしてくれてツアーに参加して良かったと心から思いました。
ツアーの最後にやってきた場所はグランドゼロ。深い悲しみに包まれながらも、明日への希望を確信する人々の表情が忘れる事の出来ない思い出となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/01 |
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[はい]
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市内の地形など、歩いてこそわかる特徴の解説など興味深いツアーでした。自由の女神も下から見上げると別物に感じます。
街の空気を肌で感じることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/22 |
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[はい]
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地下鉄の乗り方とか教えてくれてすごく便利!
女神みたあとも、市内歩きながらガイドしてくれてて歩き疲れたけど、良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/27 |
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旧WTC付近の、911テロにまつわるポイントをいくつか回るのかと思っていましたが、そうではなく、アメリカ人ガイドがひたすら英語でしゃべりまくるので、英語力の乏しい自分には向いていませんでした。
ただ、911ミュージアムには、並ばず団体扱いで入れますから、そこは楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/08 |
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大変新鮮で手厚いガイド。
9・11の話も深く、写真撮影の時間も適度にあって、
まとまった適度な長さと濃さの解説が分かりやすかった。
他社のツアーと比較しても、この価格なら大満足の内容でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/27 |
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[はい]
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「もう、ここをグラウンドゼロとは言わないんだ。」と言いながらも、その日のことを語るガイドのトミーさん。あの日のように真っ青な空の下で、静かに流れるプールの水と、名前にそっと飾られた一輪の花。そして、ミュージアム。多くの犠牲者と、救出に向かいその尊い命をささげたFDNY,NYPDの方々の記憶。参加した日も世界中から沢山の人たちが集まっていましたが、おそらく思いは私も彼らも同じだと思います。どうしても今回NYの旅で行きたかった場所。グルメやショッピングより価値ある旅とするなら、お薦めです。いつかもう一度、また訪れたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/30 |
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[はい]
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NY在住30年のガイドさんはさすがでした。何を質問しても一生懸命に答えて下さって大変助かりました。特に、地下鉄の乗り方は日本とは違うのでしっかり教えていただいて、その後のNY滞在を有意義に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/10 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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初めてのニューヨークで地下鉄の移動方法も分からないのでこのツアーに家族で参加しました。キップの買い方を分かりやすく教えて頂き早くもニューヨーカーになった気分。翌日はヤンキースタジアムに地下鉄で見学に行ったらマー君の先発試合。運良くチケットも買えて大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/16 |
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[はい]
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家内と二人で参加させていただきました。
28年ぶりのニューヨーク、まさに別の街になっていました。
その頃からニューヨークに住んでいるというベテランガイドさんに「自由の女神」「ウォール街」「グランドゼロ」等を詳しく案内してもらいました。
久しぶりの自由の女神、感動しました。
ガイドさん、9.11のまさにその時エンパイア・ステート・ビルディングで日本人ツアーのガイドとして仕事をなさっていたとのことでした。
この時の状況、対応、体験等のお話しを聞かせていただきました。
「体験した方でなければ分からないお話し」を何とも言えない気持ちで聞かせていただきました。
強く印象に残るツアーになりました。
ただこの日はとても暑く歩いて回るのが少々しんどかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/19 |
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[はい]
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ベテランのガイドさんんでニューヨーク滞在初日に参加したのですが、これからの観光プランに参考になる情報を頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/30 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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グランドゼロ (9.11メモリアル) (ニューヨーク市内観光ツアー) | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
9.11テロによって崩壊したワールドトレードセンターの跡地「グラウンド・ゼロ」へご案内するツアーです。 「グラウンド・ゼロ」は、本来、英語で爆心地という意味です。ウォール街にも近く、ニューヨーク・マンハッタンのシンボルだったワールドトレードセンター(WTC)は、2001年の9.11テロによって崩壊してしまいました。その跡地は原爆の爆心地を連想させると言うことからこの名「Ground Zero」が定着したのです。 グラウンドゼロには、犠牲者一人一人の名前が刻まれた慰霊碑があり、911メモリアルミュージアムには事故当時を物語る写真やビデオ、犠牲となった人たちの物語などが展示されています。また、ここは追悼の場であるとともに、アメリカのテロに屈しないという強い決意を示す場所でもあります。 2014年には、104階建ての超高層ビル「ワンワールドトレードセンター」が完成し「ワンワールド展望台」は人気のアトラクションとなっています。
【VELTRAからのコメント】
この度はご予約ありがとうございました。当日の状況を現地催行会社へ確認しましたところ、ご集合時間になってもお見えにならなかった為、NON-CHAN様の携帯電話へご連絡を差し上げましたがあいにくお出にならず、他のご参加のお客様もいらっしゃったことからやむなくツアーをスタートさせていただいたとのことでございます。現地オフィスへお見えになった段階で現地スタッフがガイドへ連絡を取り、なんとか途中合流でもご参加いただけないか尽力いたしましたがすでにスタート地点から離れてしまっており合流をお待ちすると他のお客様へもご迷惑をおかけしてしまうことから、やむなく途中のご参加もお断りしたという事情がございます。楽しみにされていた市内観光にご参加いただけず大変心苦しく思いますが、何卒ご理解ください。