(参加者のレビュー一覧) ページ 58) ひとり旅おすすめツアー | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ニューヨーク
ひとり旅おすすめツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.31 4.31 / 5

体験談数

3806

ゴスペル鑑賞ツアー ゴスペルに精通したハーレム在住日本人コーディネイターがご案内!選べる日曜礼拝とARC薬物中毒厚生施設<水曜日または日曜日>

品格溢れる女性たち

投稿者: ひとりょう

現地在住ガイドと地下鉄移動でハーレムへ。メトロカードの買い方、乗り換えの方法などNY旅に役立つ情報も丁寧に教えてくれました。
またハーレム、ゴスペルに至っては歴史的な背景なども併せて話して下さり、すばらしい歌唱を聞く際にはとても参考になりました。特に女性たちの美しい衣装、自信に満ちあふれた表情など、忘れられません。NY旅でいくつかのオプショナルツアーに参加しましたが、一番印象に残るものとなりました。

催行会社からの返信

この度は素敵なメッセージを有難うございました。再開発が進むハーレムですが、まだまだ独自の文化が沢山残っていて、人もとても温かいし陽気で楽しいところですよね。是非また次回NYに来ることがあればご連絡下さいね、もっとDeepなハーレムをご案内させて頂きます! (当日ご案内いたしました Kimiko より)

役に立った
評価:
プラン: 日曜礼拝 松尾公子氏確約<地下鉄移動>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/03
参加日: 2017/05/21

ワシントンD.C. 日帰り観光ツアー <1名から催行/日本語アシスタント/ニューヨーク発着/環境保全への寄付>by Amadeo Travel Solution

盛りだくさんで楽しいツアー

投稿者: katzsakai

12歳の息子と参加しましたが、アメリカの歴史やいろいろなことを話していただきとても収穫の多い旅でした。

役に立った
評価:
プラン: 同時購入でお得!通常プラン+4つから選べるアクティビティ割引
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/02
参加日: 2017/07/30

フィラデルフィア&アーミッシュ村 日帰り観光ツアー <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>

アメリカの歴史と多様性を知る良い機会

投稿者: ばるたん

夏の日差しの強い日に夫婦で参加しました。英語・スペイン語が流暢なツアーガイド、運転手、アシスタントの日本人の方の3人による切り盛りで、7時に出て19時半にNYCに帰りました。
フィラデルフィアでは、独立の歴史を聞きながら、要所を歩いて周り、1万歩ぐらい歩きました。アーミッシュ村は、馬車が混んでいて、まず1時間半ほどお土産や食事などでゆっくりし、その後30人強が2台の馬車に分かれて村を周りました。
バスに乗っている時間が長いですが、充実した良いツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/01
参加日: 2017/07/31

ニューヨーク観光ツアー マンハッタン+ブルックリン+自由の女神の眺望までこれひとつで網羅! ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き<1日/日本語ドライバー>

とてもよかったです!

投稿者: C**

自力で一日でまわるのは絶対無理!というぐらい色々なところへ案内してくださります。
ツアーに参加してますますNYが好きになりました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/31
参加日: 2017/07/29

ニューヨーク 海外ドラマ&映画ロケ地ツアー <英語ガイド>

まーまー

投稿者: NY大好き

色々な、ロケ地を回ります+ちょっとした観光も出来ます。
私は、ゴーストバスターズのロケ地を見たかったのですが
建物自体に、補修する為の足場が設置して有りましたので
全体が見れませんでした、意外と小さい建物でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/31
参加日: 2017/01/26

ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞!アウトレットモール立ち寄りあり <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>

女子旅

投稿者: にゃんみー

私は姉と2人で、英語は全然話せません。
私が参加した時は、イタリア人と同じバスで3分の1が日本人でした。イタリア語と英語の話せるガイドさんがメインで、日本人のガイドさんはサポート的な感じでしたが、通訳等も特に問題ありませんでした。国立公園の滝を散策するところのみ日本人ガイドは同行しませんでしたが、滝を見て写真を撮ったりするだけなので、ガイドさんはいなくても問題ありませんでした。
ただ、バスがボロボロで売りに出しているとの事でした。トイレ付きのバスでしたが、後ろの方だと臭いがする場合が出てくると思います。また、トイレの扉が閉まらなかったり、上の荷物を入れる扉も一部壊れていました。
その他は問題なく、観光も出来て良かったです。

ナイアガラの滝は夏期に花火が上がります。
調べて花火を観れるように調整すると良いと思います。
あと、バス車内等は寒いので羽織るものを。

  • ナイアガラの滝ライトアップと花火

役に立った
評価:
プラン: 大人2名1室
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/31
参加日: 2017/07/06

ニューヨーク 海外ドラマ&映画ロケ地ツアー <英語ガイド>

忙しい

投稿者: 名無し

初めて参加しました、各場所にいる時間が短いので。
じっくりロケ地を見たい人は、不満におもう人もいるかも知れませんね!!!
いろいろなロケ地を回るので各ロケ地の、滞在時間が短いのは仕方が無いですが。
ツアー自体は、楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/29
参加日: 2016/12/09

ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引&優先入場パス

一人旅

投稿者: ayu

はじめてのNYひとり旅でチケットなど不安だったのと、行きたい所が結構あったので利用しました。
美術館は見て回るのに時間がかかりますし、チケットをたくさん使おうと思うとそれなりの日数が必要なので、日数がある方にはオススメです。

役に立った
評価:
プラン: 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/29
参加日: 2017/07/04

ゴスペル鑑賞ツアー ゴスペルに精通したハーレム在住日本人コーディネイターがご案内!選べる日曜礼拝とARC薬物中毒厚生施設<水曜日または日曜日>

満足です

投稿者: ちーまん

電車移動でしたが、急行だったので苦になりません。ハーレムやローカルの人々についても面白い説明をいただけましたし、何より街歩きが安心してできました。
ゴスペルも圧巻です。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめガイド 松尾公子氏確約 地下鉄プラン(昼食なし)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/29
参加日: 2017/07/05

ニューヨーク観光ツアー マンハッタン+ブルックリン+自由の女神の眺望までこれひとつで網羅! ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き<1日/日本語ドライバー>

少人数でのアットホームな感じのツアーで、充実した観光が楽しめました。

投稿者: ゆうちゃん

乗用車で、参加者は2組4人。親切で丁寧なガイドさんと出会えて、異国の地で安心して観光が楽しめました。ブルックリンブリッジから見るマンハッタンが素晴らしかったです。しかし、バッテリーパークから見る自由の女神が思っていたより本当に小さくしか見えなかったので、それだけは残念でした。自由の女神のことを考えたら、クルーズ付きのツアーのほうが良いかと思います。

  • ブルックリンブリッジから・・・。実物はこの写真より遥かに素晴らしかった。

  • 自由の女神像はこんな感じ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/29
参加日: 2017/07/08

ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引&優先入場パス

あったほうが絶対にいい!!

投稿者: jujuco

このパスを持っていても、結局は並ばなければいけないところもありますし、このパスを持っている人がたくさんいて、結局は並ばなければならないところもありますが、やはりあったほうが絶対にいいです。
3日間ですべて使い切りました。初めてニューヨークに行くなら、このパスですべての観光スポットを回るべきです。本当にお得です。

役に立った
評価:
プラン: 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/29
参加日: 2017/04/14

ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引&優先入場パス

今回もこちらで購入

投稿者: きょうこさん

チケットを購入済みなので混んでいるところでも少しだけ早めに入館できるような気がしました。(もちろん朝いちの時間を狙っていきました)とにかくNew Yorkですから混んでいて当たり前ですね。


役に立った
評価:
プラン: 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/27
参加日: 2017/07/11

ナイアガラの滝3泊4日ツアー フィラデルフィア&アーミッシュ村&ワシントンD.C.観光&アウトレットモール買物 <1名催行/日本語アシスタント/環境保全へ寄付>

ナイアガラ1泊ツアー

投稿者: さかた

移動がバスで時間が掛かりましたが(途中渋滞あり)、全体的にも良かったと思います。ただカナダ側の入国に時間が掛かり、夕食の時間が22時を超えたので子供にとって少ししんどかったです。また翌朝も早い集合でしたが午前中のアクティビティだったのでその後はニューヨークまで寝て過ごしました。

役に立った
評価:
プラン: 【2021年4月から】大人2名1室プラン/土曜出発
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/25
参加日: 2017/07/22

ワシントンD.C. 日帰り観光ツアー <1名から催行/日本語アシスタント/ニューヨーク発着/環境保全への寄付>by Amadeo Travel Solution

初めてのワシントンD.C.

投稿者: オールドルーキー

ツアーに参加した時期が、大統領就任式の準備していましたので
ホワイトハウスには、規制が有って近付けませんでした。
残念でした、ホワイトハウスは次の機会に行きたいと
思います!!!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2016/12/01

ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ+ハミルトン・パーク+クイーンズ <日本語ガイド/ミッドタウン集合・解散>

夜景がきれいでした

投稿者: オールドルーキー

天気にも、恵まれて!!!最高の、ニューヨークの夜景が見れました。
やはり、夜景を見るなら、秋から冬にかけて、夜景ツアーに参加
したほうが、よいですね。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(リクエスト予約)(2018年3月31日までのご予約)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2016/12/12

ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ+ハミルトン・パーク+クイーンズ <日本語ガイド/ミッドタウン集合・解散>

時期が早かった

投稿者: boss

参加当日、朝がた迄雨だったので、夜景が見れるか心配しましたが!!!
問題無く、夜景は見れました。但し、日が暮れるのが遅かったので
最初の場所は、夕明けでした。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(リクエスト予約)(2018年3月31日までのご予約)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2017/06/24

ゴスペル鑑賞ツアー ゴスペルに精通したハーレム在住日本人コーディネイターがご案内!選べる日曜礼拝とARC薬物中毒厚生施設<水曜日または日曜日>

とても満喫できました!

投稿者: pen

7月に1人で参加しました。
ガイドの方がとてもハーレムの歴史、グルメ、ショッピング等色々詳しく、色々と説明してくれました。
ゴスペルは正直、観光客向けかな?という感じがして少し興ざめでしたが、ハーレムの町並みが予想以上にとてもキレイで、行ってよかったなと思いました。
次回も同じガイドさんでハーレムツアーに是非参加したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 6~8月プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/24
参加日: 2017/07/02

ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ+ハミルトン・パーク+クイーンズ <日本語ガイド/ミッドタウン集合・解散>

二度目でも満足

投稿者: さくらだ

二度目の夜景ツアー参加でした。
前回も楽しめたので、またマンハッタンの夜景が見たくて参加しました。
何度見ても素晴らしい夜景に癒されます。(^^)

役に立った
評価:
プラン: 2名以上でご参加 (即予約確定)/おすすめプラン(2018年3月31日までのご予約)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/07/21

ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ+ハミルトン・パーク+ガントリープラザ州立公園<日本語ドライバーガイド/貸切>

夕焼けと夜景をみる事ができました。

投稿者: meme

一人参加だったので〜ホテルへの送迎付きを選びました。
当日はお天気にも恵まれ〜素晴らしい夜景を鑑賞できました。

催行会社からの返信

meme様

この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。

お喜び頂けたとの事で大変嬉しく拝読致しました。弊社スタッフの励みとなっております。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/06/26

ゴスペル鑑賞ツアー ゴスペルに精通したハーレム在住日本人コーディネイターがご案内!選べる日曜礼拝とARC薬物中毒厚生施設<水曜日または日曜日>

公子さん〜最高です!

投稿者: meme

口コミを見て〜公子さんのツアーの地下鉄で行くハーレムを選びました。口コミ通りに大正解!!公子さんの豊富な知識のおかげでハーレムの事〜ゴスペルの事〜諸々
ガイドブックに載っていない事を聞く事ができました。絶対にオススメです。
そして〜公子さんの側にずーっと付いて行かれる事をオススメします(^^)

役に立った
評価:
プラン: 日曜礼拝 松尾公子氏確約<地下鉄移動>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/06/25

ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引&優先入場パス

楽しいニューヨーク巡り

投稿者: Anonymus

ニューヨークに初めていきました。一人旅でした。
シティパス、ほんとに優れものです。私は一日しか滞在しなかったのであまり多くは回れませんでした。でも一週間暗い滞在するなら十分楽しめると思います。(確か、チケットは一週間有効でした)
ニューヨークの三大タワー全ての入館チケットが含まれているわけではなかったのが残念でした。
当日はくれぐれも開館時間を事前に調べてから行きましょう。
冬晴れのニューヨーク最高です!

  • 念願の自由の女神。

役に立った
評価:
プラン: 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/03/18

ハーレム地区 アポロシアターツアー ブラックカルチャー専門の現地在住コーディネイターと行くアマチュアナイト <水曜/日本語ガイド/地下鉄利用>

めちゃめちゃ楽しかった!

投稿者: ふるーつ

月間チャンピオン大会だったのでブーイング退場もなく出演者みんな上手くて感激しました。アポロシアターに着いた時にはすでにDJの方が会場を盛り上げていてお客さんもノリノリで踊っていました。出場者の方のパフォーマンス以外にもDJやMCが盛り上げて楽しむ時間がたくさんあってアポロシアターに入ってから終わるまでずっとショーを見ているようでした。ビデオ・カメラ撮影OKです。

到着日の参加で飛行機が遅延した為、アマチュアナイトが始まる前のハーレム散策には参加することは出来ませんでしたが、お別れするまでガイドのKIMIKOさんが色々とハーレムのお話を盛り込んでくださりとても楽しかったです。また参加したいです!ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
プラン: 月間チャンピオン大会開催日
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/23
参加日: 2017/07/12

ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ+ハミルトン・パーク+ガントリープラザ州立公園<日本語ドライバーガイド/貸切>

素敵な夜景

投稿者: うみにん

今回は女一人旅だったため日本語ツアーに参加しました。自力ではなかなか行けない場所にも案内していただき、とても効率的に見れてよかったと思います。同じツアーだった方と仲良く一緒に回れて、エンパイアステートビルでの待ち時間も楽しく過ごせました。

催行会社からの返信

うみにん様

この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
お帰りはホテルまで(送迎範囲あり)お送りしておりますので、お一人様でご旅行されるお客様にもご利用して頂きやすいかと存じます。
その中で、他のお客さまと仲良く回って頂く事ができたとの事、大変嬉しく拝読させて頂きました。

毎日移り変わり行くニューヨークですので、ぜひまたご来米下さいませ。
その際は、どうぞveltraをご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/07/02

ボストン日帰り観光ツアー ハーバード大学&クインシーマーケット <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>

十分楽しみました。

投稿者: TOMCAT

移動時間は長かったですが、休憩も十分ありよかったです。ただ、ハーバードやBoston Tea Partyなどはもっと自由時間があればよかったなぁと思います。総合的には十分満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 同時購入でお得!通常プラン+4つから選べるアクティビティ割引
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/07/09

フィラデルフィア&アーミッシュ村 日帰り観光ツアー <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>

よかったです。

投稿者: TOMCAT

添乗の方がとても気を使ってもらえるアメリカ人でとても楽しかったです。特にアーミッシュ村はとても面白いところでした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/07/10

ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引&優先入場パス

時間短縮、コスト削減には必須アイテムです!

投稿者: みんみん

前回NY訪問時に引き続き、今回も3泊4日滞在で利用しました。MOMAが対象外になっていたのが残念ですが、観光シーズンの夏はどこのスポットもチケット売り場が大行列なので、さくさく刊行するにはやはりCitypassが便利です。9日間の有効期限がありますので、3日以上滞在の方は購入した方が良いと思います。911のメモリアルミュージアムは訪問必須、メディアでは取り扱われることのなかった未公開情報や遺品、ワールドトレードビルの鉄骨骨組みなど生々しい事故当時のまま大切に保管されていました。

役に立った
評価:
プラン: 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス
参加形態: 家族
投稿日: 2017/07/22
参加日: 2017/07/09

ワシントンD.C. 日帰り観光ツアー <1名から催行/日本語アシスタント/ニューヨーク発着/環境保全への寄付>by Amadeo Travel Solution

ワシントンを安全・欲張りに体験出来る方法の一つ

投稿者: 猫書記官

ニューヨーク観光に付け加えました。
かなり、たくさんの場所を訪問する欲張りなツアーなので各所時間は少ないです。
それなので積極的に参加しないと勿体ないと思います。
また、ワシントンはたくさんの施設がありますので
バスツアーで記載されている場所以外にも自己責任ですがガイドさんの許可が取れれば
例えばツアーではスミソニアン 航空宇宙博物館に行く予定ですが
隣のナショナル・ギャラリー・オブ・アートに行くことも可能です。
多少のカスタマイズが出来る為、自分で行きたいところに行くことも可能なのです。
そういう多様性はとても有り難く、当ツアーを選択する一つの決め手になるのでは無いでしょうか。

当日は多国籍な言語で案内するツアーなので
バス自体に多種な言語を話すガイドさんが数人乗り込んで座席の場所場所で説明が行われます。
ガイドさんは英語・日本語担当でしたので
先に英語にて説明。その後に日本語での説明というパターンが多かったです。

とにかく、忙しいツアーになるので
ゆっくり・じっくりは難しいですが、駆け足にワシントンの概要を知るツアーになります。

  • アーリントン国立墓地です。

  • ジョン・F・ケネディの墓。

  • バスの中からの見学になります。

  • ベトナム戦争戦没者慰霊碑。傘を差しているのはガイドさんです。

  • 「3人の兵士」作られた経緯も聞けます。

  • リンカーン記念堂。像は巨大でした。

  • リンカーン記念堂のリフレクティング・プール。フォレストガンプでも有名ですね。

  • ホワイトハウス。フェンスから遠くてあまりよく見えない・・・

  • スミソニアン宇宙航空博物館。たくさんの展示とお土産コーナー。

  • 国会議事堂。てっぺんにも像があります。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/02/27

ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引&優先入場パス

スポットによってはスムーズに入れるしとってもお得です

投稿者: はるにゃ

911メモリアルがシティパスは14時からしか入れないし予約しないといけないと書いてありましたが予約不要で14時前に入れました。METが受付のひとが雑で最初シールを胸にはってもらえなかったのですが、受付に再度行ったらはってもらえました。自由の女神以外は全体的にチケットをいちいち買わなくていいのでらくちんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/18
参加日: 2017/07/08

ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神&リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散 <60分>*当日予約OK

乗れなかったので無料の24Hフェリーに切り替え

投稿者: ねこやまねこ

予約しましたが乗れませんでした。
予約当日にベルトラさんからメールがあり、”催行会社より「時間指定予約に関係なくチケットがある限りいつでも乗ることができる」と急に連絡があった”とのこと。
まあアメリカの会社ならしょうがないなーと思います(ただこちらの口コミでちらほらそういうご意見を既に拝見していたので、急に発覚したと今更連絡されるのもちょっと変だなとはおもいましたが)。
当日は出航予定の1時間20分前に着きましたが、その時間分は既に終了..。午後も予定がいっぱいだったので結局こちらのクルーズはあきらめました。

時間指定関係なくいつでも乗れる=時間指定して買っても指定分が確約されるわけではない、ってことですもんねー。多少の値引きにつられてベルトラさんを通してしまいましたが、始めから自分で現地の情報を調べて直接行けばよかった...と後悔しています。

というわけで結局NYCが運行している24時間無料のフェリーを利用しました。St.stanten island ferry 乗り場からSt.Georgeを結ぶ航路で、地元の方も普段の足として利用するものです。
観光用に特化したものではないのですが、遠くからマンハッタンの景色が見え、自由の女神も肉眼でそこそこ見られる(スマホレベルのカメラだとはっきり写すのは難しいです)ため、私のように観光クルーズを逃した方はそちらが最終手段として残っています!
女20代、一人で夜12時、1時のフェリーに乗りましたが特に危険を感じることはありませんでした。(最低限人のことをじろじろ見ないとか完全無視はしないとかその程度は気をつけましたが、それだけです)
家族連れが多かった印象です。ご参考になれば。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご予約いただきましたサークルラインのクルーズにご乗船いただくことができず、弊社といたしましても大変心苦しく思います。
通常、出港の1時間前から45分前にはチェックインを済ませて乗船いただくよう案内をいたしておりますが、お客様がご利用いただいた日は、ご希望のクルーズが1時間20分前でもすでに満席であったとの事、残念でなりません。
特に繫忙期は混雑状況によって、ご希望便がチケット交換時に満席となっているケースも多くなりますため、なるべく早い時間でのチケット交換や、クルーズ後も余裕を持ったスケジュールでお越しいただくよう、弊社アクティビティページでも案内をするよう努めて参ります。
チケットの有効期限は、ご予約日から1年間は有効ですので、もし近いうちにニューヨークへお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用をご検討いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

  • NYCフェリーより

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2018年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/18
参加日: 2017/07/15

乗り降り自由バス ニューヨーク観光スポット50か所以上停車!全3ルート バスツアー<24・48時間/バス内日本語オーディオガイド付き>

バス券交換に手間取りましたが・・・

投稿者: sawaquita

エンパイアのグレイラインでバウチャーを交換しようとしましたが、係員に「これの他に何かチケットがあるでしょう」と言われてしまい「これをバスチケットと交換するはず」と説明してもわかってくれません。そのうち「パスポートを見せろ」と言われ、VELTRAにそんな事書いてなかったよね?と思いつつパスポートのコピーを見せると別の係員に確認したりした後やっとチケット発券。わかってない人に当たるとこういうことになります(疲)。

2日間でアップタウン、ブロンクス、ダウンタウン、ナイト、フェリーに乗車。フェリーでは自由の女神のすぐ側まで船が行ってくれるので良かったです。アップタウンからブロンクスの乗り換えには25分位待ちましたが逆の乗り換えは待ち時間ゼロでした。またバスによってはガイドなしの車両もあり。イヤホンの日本語ガイドは車両の運行とずれてしまっている個所や説明がわかりづらい部分もありましたがまあ参考にはなりました。

NYはとにかく道が混んでいるのでそれぞれのループで思った以上に時間がかかりました。時間に余裕を持った利用をおススメします。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
バウチャーの引き換えについて催行会社に確認しましたところ、各グレイラインのオフィスにてバウチャーを提示する際、パスポートなどの写真付きIDもあわせて提示する必要があることが判明しました。
弊社アクティビティページにそちらの案内が漏れており、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、弊社アクティビティページの参加時に必要な持ち物に、写真付きID(パスポートや国際免許証等)を記載いたしました。
今後は弊社アクティビティページに記載内容の不備がないよう、現地催行会社と密に連携をとり、正しい情報の案内に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】割引プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/17
参加日: 2017/07/12

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ひとり旅おすすめツアー | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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