投稿者: はらちゃん
到着時間から2時間待っているはずが、ついても到着ロに迎えがなく不安になりました。電話したら、15分で着くという話でした。これでは困ります。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/14 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: rikikazu
初めてなら1番安心できます。ロサンゼルスからの国内線でしたがスーツケースの受け取り場所で待っていてくれました。日本の方なので車中も見所や注意点、聞きづらいチップマナーなど滞在しやすくしてくれました。往復依頼しているので帰りの不安もありません。正直高額ですが夜便で初めての不安がある方にはおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/19 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: ベルライオン
子どもの留学を個人手配したため、空港から留学先への送迎サービスが無く、ベルトラさんにお願いしました。
大変ありがたいサービスです。今後も利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: りっちゃん
家族7人の大移動なので送迎をお願いしようと思い送迎だけなら英語ドライバーさんでもと思ったのですが、初めてのニューヨークなので少し奮発して日本語ドライバーさんを頼んでみました。
市内まで1時間くらいの間色々なお話を聞けてとても良かったです。往復とも滞在中に役立つ情報も頂いたり、色々なニューヨーク事情を聞けたり丁寧な運転で安心して貴重な時間を過ごすことができました。
有難うございました!
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: RYOKE
子供連れの夕方着、夜中発便だたので、送迎を頼みました。
出発前に空港のピックアップポイントの地図も頂け、到着が遅れる時間をメールを送るとすぐ返信もあり、夕方便でしたが安心して入国できました。お迎えの車も私達にすぐ気づいて下さり、ホテルまで色々な話を聞きながら向かいました。
帰りも約束時間より早めにホテル前で待機して下さっていました。
お子さん連れや荷物が多い、夜発着便の場合はオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: Ky
羽田空港から4時間くらいの遅延が生じましたが時間通りにお迎えいただきました。待ち合わせ場所もわかりやすく安心でした。
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: タラヲ
6名での参加で、各自スーツケース2個など大量の荷物がありましたが、大きなバンでの送迎で、楽々でした。
本当はニューアーク空港→タイムズスクエア近くのホテルの送迎もお願いしたかったのですが、あいにくの満車。
帰りの、ホテル→JFK空港までの送迎をお願いしました。
6人でこれだけの荷物だと、タクシー3台に分散しないと無理ですし、金額的にも同等またはそれ以上掛かりそうだったので、非常に良いサービスだと思います。
お願いしたのは日本語OKの送迎で、朝9:30にホテル前に集合という予定。
荷物が多いので早めに下に降りて待っていようと思ってましたが、9時過ぎにはすでに到着し、待ってくれておりました。
お笑い芸人、どぶろっくの江口さん(髪がないほう)にそっくりなドライバーさんで、空港までの道中も最近のアメリカ、ニューヨーク事情、次回来るならいついつ来たらいいですよーなど、いろいろなお話を聞かせて頂けました。
また訪問する際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/21 |
投稿者: Ri
初めてのニューヨークで不安なことだらけでしたが、ホテルに着くまでにチップ、治安、おすすめのご飯屋さん等について、色々お話ししていただき、タメになりました。また、ホテル周辺がどんなところかも車に乗ったまま少し回って案内していただき良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル(1~6名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/04/21 |
投稿者: NaSa
ロサンゼルス国際空港から国内線に乗りニューアーク空港へ。受託荷物受け取りのところで待ち合わせでしたが到着時間が早まり無事にお会いできるか不安でしたが、早めに待機してくださっていたお陰で無事お会いできました。
駐車場まで重い荷物を運んでいただき、車を近くまで寄せてくれてスムーズに乗車できました。
滞在するホテルへ向かう道中、ニューヨークの情報や注意したほうがいいポイント、おすすめご飯屋さんなどを教えてもらい、とても助かりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港⇔ホテル往復プラン(1~6名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/03 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: サッチン
英語ドライバーとありましたが、パナマから来てまだ3年の英語があまりできない方で、スマホの翻訳機能で日本語に変換して、意志の疎通をはかってました。
私が英語で返答していたので、それを翻訳して理解していたようですが、初めての経験でした。
渋滞もなく、予定より早く到着しましたが、言葉の点で、少し不安がありましたので、もう少し英語のできる方にお願いしたかったです。
Dear Customer,
Thank you for being so understandable and booking our services! We wish you enjoyed your trip in New York.
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【JFK】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/13 |
投稿者: welovevan
日本からNYへひとり旅をした母のために、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。ドアトゥードアサービスのため、土地勘のない場合でも安心して滞在先まで移動できるため安心でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: yoshi
NYからオーランドへ移動のため、NY市内ホテルよりニューアーク空港への送迎お願いしました。チェックインアシストサービスお願いしたことで、英語を話せ無い家族全員スムーズに搭乗でき大変助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~6名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: yoshi
家族5人初めての海外旅行、空港→NYホテルの送迎利用させていただきました。道中NYの雑誌、メディアには乗らない生の情報教えていただき大変助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル(1~6名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: Mikizou
ニューアーク空港待合せでしたが、スムーズにお会いする事が出来、大きな荷物も運んでいただき助かりました。
マンハッタンのホテルへ向かう途中も丁寧に運転され、ニューヨークの最新情報を教えていただき、短いニューヨーク滞在でしたがおかげでスムーズに廻る事ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル(1~6名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/16 |
参加日: | 2023/05/11 |
投稿者: SYS
到着はニューアーク空港にカナダのトロントからLCCで着きました。到着が2階で、ドライバーさんは主な航空会社が着く1階で待ってくれてたため、すれ違いになりましたが、ベルトラの連絡先へ電話して、すぐに2階に上がってきてくれました。大きなトランクがあったので助かりました。帰りも出発ターミナルまで送ってくれました。
評価: | |
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プラン: | 【往復】空港⇔ホテル往復プラン(1~6名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/28 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: ユンム
金曜日の夕方だったので、道路が混んでいて、いつもより、時間がかかるかもしれませんねと、スタッフさんが、教えてくれましたが、やはり予想通り、車が渋滞してなかなか進みませんでした。でも、スタッフさんは、嫌な顔もせず、いい感じの表情をして、送って下さいました。
どうも、有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~5名利用)VIP SUV または ラグジュアリーバン指定 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/05/14 |
投稿者: ヤムチャ
親二人を連れての旅行で飛行機の到着が夜だったので、この送迎サービスをお願いしました。おかげ様で安心してホテルまで移動できました。ドライバーさんが、ホテルに向かう途中にNY滞在での注意点を教えてくれました。メトロの乗り方などが実際にこれがすごく役に立ちました。そしてこれはぜひ食べてと教えてくれたNorma's の朝食とチェルシー・マーケットにあるTheLobster Placeのロブスタービスクとクラムチャウダーはまさに絶品でこの情報は現地の方ならではと思いました。他にもNY滞在で気になってたこと(Uberのこととか)ホテルにつくまで色々質問できたのも良かったです。サービスで車窓からトランプタワーも見せてくれました!帰国の送迎も搭乗手続きが不安な人は付き添いしてくれました。素晴らしいサービスありがとうございました。
ヤムチャ様
この度は、弊社ミッドタウンエクスプレスをご利用下さいましてありがとうございます。
現地に到着されて直ぐの移動は、ご不安な点かと存じます。
その中で、弊社サービスがヤムチャ様のご不安を軽減するお手伝いとなれましたこと、大変有難く拝読致しました。
ぜひどうぞまたニューヨークにお越しになる際は、弊社オプショナルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/15 |
参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: ANA/HND-JFK
マンハッタン中心部は、Thanksgiving day のパレードのため通行規制があり、結局ホテルの前まで送ってもらうことは出来ませんでした。近くで降りて、10分ほどスーツケースを引きながら歩く事になってしまいました。しかし、そうなるまでに、ドライバーの方は、交通規制を潜り抜けて何とかしようと警察の方とまで交渉してくれました。一生懸命にやってくれました。ボスとも連絡を取って何とかしようとしてくれました、が、こればかりはどうしようもなかった様です。直接ボスから私にお詫びもあり、そこで、私は歩いて行けるから、と言って近くで下ろしてもらいました。ドライバーの方とは、話が弾んでとても楽しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/25 |
参加日: | 2022/11/24 |
投稿者: ほいみん
直前に予約しましたが、綺麗な車、清潔な社内、時間通り、丁寧な応対のドライバーさんで安心でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/29 |
参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: 空手大好き
自由の女神、ウォール街、美術館、造詣深い説明のお陰で勉強しながら回れました。ガイド本には無い裏説明もあって興味深かったです。有難うございます。
ガイドさんが、地下鉄の乗り方もわかりやすく説明してくれましたし、ベビーカーを一緒に運んでくれたり、もう本当に助かりました。
次回もまた、お願いすると思います、その時は宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 車種:SUV(定員5名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/09/04 |
参加日: | 2021/08/09 |
投稿者: 空手大好き
事前に、子供の年齢を伝えていたものの、ベビーシートが無かったので、少々心配しました。
それ以外は大変良かったです。空港で荷物を代わりに取っておいてくれたり、安全運転だったり。
評価: | |
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プラン: | 車種:SUV(定員5名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/09/04 |
参加日: | 2021/08/13 |
投稿者: Tsuken
運転手さんはプラカードを持ってお待ちいただき、また荷物の積み下ろしも問題なく、初めての海外赴任も不安なく楽しく快適にホテルまで送ってもらいました。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/01/03 |
参加日: | 2020/12/30 |
投稿者: yuu
日本人ドライバーの方に送迎して頂いたので、往路は長時間のフライト後でも安心感がありました。ニューヨークでの注意事項など教えて頂いたり、オリジナル冊子を頂き役立ちました。
復路は集合時間よりかなり早く待っていましたが、早めにピックアップして頂いたので、余裕をもって空港に到着できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: ライチ
乗合ということでしたが、私の時は私たちだけの利用でした。
ニューヨークの地下鉄事情やお勧めのお店など、現地に住む日本人に聞くことができるので、空港からホテルまでの交通の便利さ以上の価値があると思います!
またくることがあったら利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 【セット割】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/19 |
投稿者: なおりん
今回2回目の利用させて頂きました。入国審査に2時間もかかり、長くお待たせしたにも関わらず、親切、丁寧にご対応していただきました。初めて、ニューヨークに来られる方は、非常に安心できると思います。もちろん、2回目でしたが、安心でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: dai
迎えに来てくださった方が色々な情報を話してくれたり、親切な対応をしてくださいました。
なので不安が取り除かれすごい良い旅になりました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: まろんママ
往路は道が混んでいて日本語で説明を受けられよかったです。
復路は気さくでおもしろおかしく話をして下さりまた、是非お願いしたくなりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: 心配性マミー
英語力に不安がある娘が一人で、薄暗い早朝にニューアーク空港まで移動する手段をずっと悩んでましたが、現地在住の友人の奨めもあり、こちらで手配しました。当日は早朝にホテルロビーで日本人の運転手さんが待っていて下さり、安心して見送ることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 心配性マミー
運転手さんと日本語は通じなくても、簡単な英語で行き先を告げれば大丈夫です。ホリデーシーズンでしたが専用車でスムーズに目的地まで着きました。時間も予算も節約出来て嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: もーちゃん
2回目の利用になりますが、名前では無くベルトラと書かれた紙を持っていらしたので、一度スルーしてしまいました。来年もからは料金が$52も上がってるので、すこし考えものですね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/31 |
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