投稿者: みいちゃん
主人と参加しました。
私は以前ニューヨークに住んでいましたが歴史的な背景やきちんとした説明が出来ないので、ニューヨーク初心者の主人に取って良い体験になるかと思ったのと、また広範囲に効率的に回れるので参加致しました。色々な情報を教えてくださり非常に勉強になりました。
また自分たちではなかなか行けないブルックリンエリア(ウィリアムズバーグのユダヤ人街、ベッドフォードアベニューなど)も広範囲で回る事が出来、金額分の値は充分あると思いました。
ガイド兼運転手さんの話しも面白かったですよ!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: さとくま
限られた時間を有効に活用しようと申し込みました。
車窓見学やガイドの案内を楽しみにバスへ乗車しましたが、ツア-が始まるとすぐに現地ガイド(日本人)から、夜景ツア-や翌日以降のオプショナルツアーの紹介が始まりました。私たちは日本で夜景ツア-を申し込み済みであり、また、翌日以降も予定があったため、いろいろと案内いただいたツア-には申し込みませんでした。
その後、ガイドの態度が豹変し、私たちとは一切目線を合わせることなく、写真をお願いしても無視されるなど、他の参加者との露骨な差別を受け続け、楽しみにしていた旅行が台無しになりました。
同じ日本人として怒りを通り越して悲しくなっただけではなく、旅の思い出すらも消してしまいたい心境です。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/03 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: MOK
ツアーガイドの長友さんのおかげで、大変充実した1日観光でした。私の好みに合ったからかもしれませんが、マンハッタンの街を文化的および歴史的観点から丁寧に解説していただき、とても分かりやすいNY巡りをすることが出来ました。前半のアップ・タウンからセントラルパークを回ってミュージアムマイルの解説、後半のイースト河とハドソン河を巡り(もちろん、時自由の女神もすぐ真近で見ることが出来ました)、その後、チェルシーマーケットに行っての昼食と買い物(私は、その後ハイラインを散策)と非常に中身の濃い観光が出来たと思っています。本当に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/27 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: Tomo
今回は、たまたまだったのでしょうが貸切専用車になりました。これだけで大満足です。
ツアーの内容は、普通のオプショナルツアーだったら
①マンハッタンツアー
②ハレムツアー
③ブルックリンツアー
の3本に当たると思いました。
そしてもっとすごいのは、観光場所は5番街以外車窓観光ではなくほとんど下車観光だったことです。少なくとも車は止めてくれました。感動が違いますよね。
大満足の理由です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: Qyz
日曜日のツアーで道路も空いていて、4人と少人数だったこともあり、ゆったり回ってもらえました。行く先々の歴史や由来も説明していただき、もっともっと
深く観光したくなりました。期待以上でした!
評価: | |
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プラン: | 年末年始直前割引プラン/トップ・オブ・ザ・ロック入場なし |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: りんりん
私たち家族のほかに2つのグループとご一緒しました。車の座る場所も平等に見えるように時々席替えをしたり細やかな心遣いがありました。週末で道が空いていたのでいつもより時間があるからと、いつも止まらない場所も停めてくださったり説明もガイドブックにないようなことを沢山してくださいました。臨機応変に参加者に合わせて動いたり、とても満足のツアーでした。大きなデモと重なり最後のエンパイアの前まで車が入れず、道を横断することも出来ず慌ててしまうハプニングもありましたがそれも楽しい思い出になりました。初日にツアーに入り土地勘をつかむことが出来、おいしいお店や地下鉄の駅名など教えて頂けたので翌日から自分たちで行きたいところへ行けてとても良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: コウジ
親切で親しみやすいガイドさんにいろいろ伺えて、個人では行きにくい場所も効率よくご案内して頂けて大満足です。随所での下車観光の時間も長すぎず短かすぎずで朝から午後までを有意義に過ごせました。参加者が私と新婚旅行のご夫妻との二組だけだったのも落ち着いて観光ができてよかったです。お二人のお邪魔をしてしまって恐縮ですが…。ガイドさん、ご夫妻皆さん良い方でひとり旅のよい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光<1名申込/混載> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: おかちゃん
実質一日半しかニューヨーク滞在できなかったので、このツアーに参加しました。特別に寒い日が続いたので、バスツアーでよかったと思います。
自由の女神もしっかり見えました。
途中の昼ごはんの店は、自分で選んだ料理の重量に応じて支払う店でした。あんまり美味しくは無かったです。
本当に無駄な時間がなく、楽しく回れました。ツアーのガイドさんもベテランで話も分かりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: てけてけ
観光名所が多い為、オプショナルツアーに申し込みました。
移動はすべてバスで、短い時間で多くの場所を観光できたので非常に効率的でした。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: 旅行好き人
ニューヨーク滞在が2日間だけでしたので12月31日に参加しました。この日はカウントダウンがありミッドタウンは14時ごろから通行止めになるらしく、8時集合でまず混み合うところからバスは回ってくれました。自由の女神のクルーズは同行の日本人ガイドは乗り込まなかったので船中は外国人の英語でのガイドで少し残念でしたが景色がよく見えてなんとなく分かったのでまずまずでした。クルーズも無事に終わって次のチェルシーマーケットでは自分で勝手に食事してくださいとのことでした。買うものもあまり良いものがありませんでした。その後出発、道路が規制が掛かってホテルまで行けず3キロ離れた地点で30人全員下ろされ、40代の男性日本人ガイドに一言「付いてきてください」と言われさっさと早歩きでどんどん進みだし、お年寄りや子供さんは付いて行けず、信号で列が分かれても知らん顔で一度も後ろを振り向かず、結局ホテルにたどり着けたのは数人のみだったらしいです。私たちは最後にトップオブザロックに登って景色が見たくて入場券付きにしていましたが場所も案内されず分からないままでした。入場券代返してください!今までいろんなところへ行った中で最悪のツアーでした。
【VELTRAからのコメント】
この度はご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へ確認をしたところ、当日は予想以上の交通整理がおこなわれており、お客様にご足労いただく結果となってしまったとのことです。
そんな中、ガイドがお客様に合わせた速度でご案内せず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社へはご指摘いただきました内容を共有し、今後お客様にお楽しみいただけるツアーの提供に催行会社と共に努めてまいります。。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: Kei
寒さが厳しい中だったので車での移動は本当に助かりました。
もう少しニューヨークのお話が聞けたら良かったのですがなかなか聞けなかったのでその点をマイナスにさせてもらいましたが、親切で楽しく参加することができました。
数日の旅行であれば行けない場所まで行くことが出来ました。ブルックリン側からのマンハッタンはとても素敵な景色で忘れられません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: まーさん
初めての滞在だったので、とても効率よく見ることができました。初日とかに入れれば、あとの日程に関しての位置関係が分かりやすくなります。よくをいえば、もう少し、車外での観光があると空気感まで楽しめそうな気がします。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: ぷふぃ
観光はもちろんのこと、NYの普段の生活や年金のシステム等興味深い話が聞けました。80過ぎの高齢の母を連れての旅でしたが、気を使っていただき助かりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/21 |
参加日: | 2017/03/23 |
投稿者: Hiro
初めてのNYCだったので、短時間で観光地を回れるツアーをと思い、申し込みをしました。ガイドさんの説明もとても分かりやすいし、各ポイントで十分な時間を取ってもらえたので、写真を撮ったり、近くを見て回ることができました。チェルシーマーケットでも、おすすめの場所を教えてもらい、とても参考になりました。
その他、旅の相談にものってくれて、ミュージカルのチケットも購入しちゃいました。大満足です。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/19 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: よっしー
NYにあまり滞在できないスケジュールだったので、効率よく周りたいと思い、参加しました。参加者は私たち2人と他3人の合計5人で、セダンの車で周りました。1日で地理を掴むことができました。
初NYでしたので、ドライバーさんにハーレムの事についてやタイムズスクエアへ夜出歩いても大丈夫か?など治安の面について聞くと、「ぜんぜん危なくないよ!ここをどこだと思っているんですか!」と言って治安はまったく気にしなくて良いと断言されておりました。
が、そんな簡単に断言してしまっても良いのかな〜とも思いました。
お昼休憩のブルックリンでは、お昼を食べてからあまり観光する場所がなく、時間が余ってしまいました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/17 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: ちくりん
ニューヨークに短い滞在時間でしたが、このツアーのお陰で効率良く観光ができました。ドライバーさんがとても親切で色々説明をして下さり、写真もたくさん撮れて思い出に残る時間となりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/17 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: ま〜しゃる
オフシーズンのせいか参加者は私1人だけ。ガイドさん独り占め状態でした。
朝ホテルまで迎えに来て下さり博物館や教会といった名所、観光スポットを車で案内してもらいました。マンハッタン全域とブルックリンの一部ですね。ガイドさんが歴史に詳しく大変勉強になりました。また、同じアメフトチームのファンという事もありアメフト談義にも花が咲き楽しい時間を過ごせました。定番情報からガイドブックには載っていない裏情報までニューヨークの食事情や人種の話と話題は尽きませんでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/11 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: かあさん。
チェルシーマーケットで食べた、ロブスターロールがとても美味しかったです。自由の女神も間近で見ることができ、満足のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/10 |
参加日: | 2017/11/15 |
投稿者: りんりん
ガイドさんの話を聞きながら見どころ満載のツアーでした。
チェルシーマーケットや話題のハイラインもサクッと見ることができてなかったです。
バスは新品で快適でした。
ランチはホールフーズのデリを食べましたが、レストランではないので期待しないほうがいいかも。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/10 |
参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: 60年代のアメリカに憧れた新人類世代
予約時には全く気づきませんでしたが、なんと参加日はサンクスギビングデー。セントラルパークからメイシーズデパートまでのバルーンパレードは朝早くから大変な人出でした。宿泊ホテルがメイシーズの目の前で、集合場所まで早朝から交通規制があり、大幅に迂回しなければならず、途中警官に迂回ルートを何回も確認して、駆け足でやっと間に合いました。当日は交通規制の関係で大幅なルート変更でしたので、ぜひ事前にサンクスギビングの注意事項の案内があると親切と感じました。自由の女神の時間が増えて、上陸し、いい写真がとれました。パレード終了後にぜひ行きたかったメトロポリタン美術館も観光できて、初ニューヨークの長男からは、効率よく観光名所が回れた、と好評でした。日本人ガイドも親切にいろんなNY情報を教えていただき参考になりました。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/06 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: hitomi
初めてのニューヨークにはもってこい!!
ニューヨークに着いた翌日に参加したのですが、短時間では、1人だと廻りづらいマンハッタン全域の要所要所をガイドさんの説明を受けながら廻れる為、とっても参考になり良かったです!土地勘もつき、翌日の行動にもとっても役に立ちました!間近で自由の女神も見れて最高でした!
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: 子連れ家族
自力で一日でまわるのは絶対無理!というぐらい色々なところへ案内してくださります。
ツアーに参加してますますNYが好きになりました。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/07/04 |
投稿者: 匿名希望
ニューヨークに来たら見ておきたい定番スポットを効率的に回ってくれます。
初めてニューヨークに来た方におすすめです。
自由の女神は島への上陸はなく船上からの見学となりますが、海上のよい位置に船をつけてくれますので、肉眼で見るには十分です。
昼食はチェルシーマーケットのロブスターがオススメ!
とにかく豪快で圧倒されますよ。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: rae
女子だけでは危険そうな所も含めて効率良く回れました。
今回は私たちだけだったので、よかったですが、
複数グループ居たら、ちょっと楽しめないかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2015/12/30 |
投稿者: marichannmama
前日夜にNY着。時差ぼけが心配ながらも、宿泊ホテルが集合場所という気安さから申し込みましたが、本当にいいツアーでした。
主人は40年ぶり、私は初NYでしたが、翌日からの個人の街歩きの予習もかねて、大変参考になるツアーとなりました。
ベテラン日本人男性ガイドさんの、観光客にとってまさにツボを得たお話を聞きながら、バスは土曜日の渋滞のない街をスイスイと走り、名所はほぼ押さえられます。
自由の女神ツアーでは、船のどこの場所に座ったら、一番よく女神が見れるかということもばっちり教えていただけて、とてもきれいな写真がとれました。
早くもスケートを楽しむ人々を眺めたロックフェラーセンター、ワシントン広場を歩けたこと、ウォール街のブル(牛)に触れたこと、ハローウィン仕様のチェルシーマーケット散策等、大変良い思い出となりました。
最後のトップオブザロックからの景観も素晴らしく、先ほどまで巡ったNYの街を天空から確認できて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: アリー
NY到着翌日に参加しました。
少々急ぎ足での観光とは思いましたが、有名どころの
観光地を網羅できたし、街全体の様子がわかって次の日からの
観光に役立ちました。
ドライバー&ガイドさんからも、観光のポイント、どこのお店が
おいしいとか、お土産は何がいいとか、Uberの使いなど
教えていただいてよかったです。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/27 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: カプチーノ
滞在期間が短かったため、効率良くニューヨークを周りたいと思い、参加しました。
結果、ガイドブックに載っているような名所はほとんど見ることができ大満足です!
また、ガイドさんによると平日は道が激混みで自由時間が少なくなってしまうことがあるそうです。当方が参加したのは土曜日だったため道も空いており、色々な場所で一時停車・自由時間をもらうことができました。
参加するのは土日が良いのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/27 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: kaneko
初めてニューヨークを訪れたので、このツアーを利用しました。
ニューヨークの観光ポイントを車窓から色々巡れてよかったです。運転手さんの案内も分かりやすく楽しくツアーに参加できました。
なんといっても自由の女神を見れたのは感動でした。写真もバッチリ撮れます。あとチェルシーマーケットも面白かったです。次回、ニューヨークを訪れる際はもう一度行って見たい場所でしたね。
初めてニューヨークを訪れる方には良いツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: bird
以前、ロサンゼルスで同じのを利用しましたが、その時は運転手さんが沢山写真を撮ってくれました
お陰でいい写真を年賀状にできましたが、今回は路上駐車で切符を切られるかも知れない?かもで少しだけだったのでそこが残念かなって思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: chika
ある程度ざっと回ってもらえるので 方向も分かり、説明もあり 本当に良かったと思います。
初日に参加した方が良いですね〜(^ ^)
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/09/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
グラウンドゼロ(9/11メモリアル) (観光情報) | ニューヨーク観光| VELTRA(ベルトラ)
2011年9月11日ツインタワーが崩壊して以降は「グラウンド・ゼロ」と呼ばれ、現在は、追悼の場所となっています。跡地の再建にあたっては多くのアイデアが寄せられましたが、コンペによりダニエル・リベスキンドの案が採用されました。犠牲者の名前が刻まれた滝が流れるモニュメントや、「フリーダム・タワー」と名付けられた、高さ1,776フィートの塔が中核となる彼の案は何十億ドルという、膨大な予算でも話題になりました。
ツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をとらせていただきましたところ、当日、多くのお客様が参加されていたことは確認できたものの、参加より半年以上時間がたってしまっていたこともあり、詳細の把握が難しい状況でございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、当日担当したガイドへ厳重注意をおこなったとの報告とともに、謝罪の言葉を頂戴しております。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と更なるサービス向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム