投稿者: ちゃん.ちゃん
シルバー世代の我々にとって、夜景観光は個人ではちょっと不安があり、
調べていたら、ちょうどブロードウェイのミュージカル公演後に
ブロードウェイ集合があり、とびつきました。
普通乗用車に我々ともう一組のカップルだけなので、和やかな雰囲気の中で、
2箇所からニューヨークの夜景を堪能しました。
帰宅は午前1時近くになりましたが、宿泊ホテルまで送って下さるので、
安心です。特に年配の方にはお勧めプランです。
評価: | |
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プラン: | 夜景鑑賞2か所(2020年3/31までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: キャリアウーマン
日本人ガイドさんが歴史的な経緯を説明して下さったので、ニューヨークの事が大変良くわかりました。
自由の女神クルーズは。とても空いていたので良く見えて良かったです。ランチのチェルシーマーケットは、凄く混んでいてあまり見れなかったのが残念でした。その後のトップ・オブ・ザ・ロックもかなり混んでいましたが、少し待っただけで入れて、展望台からは360°ニューヨーク市内を見渡せて、有名な建物を間近に観れて摩天楼を堪能出来ました。本当に良い旅になりました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2018/05/18 |
投稿者: へんたろ
ガイドの方が博識で、短時間でニューヨーク各地を実際に見て周りながら説明してもらえました。
ニューヨークをざっくりと把握出来るため、まず初日はこのツアーが良いと思います。
後日気になった場所をより楽しむことが出来て大満足でした。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: pon
夕食付プランで参加させていただいたのですが、ステーキも美味しく、お店のスタッフも好印象でした。
メインの夜景もマンハッタン対岸からのブルックリンブリッジ、エンパイアステートビルからの夜景もとても美しく夜景を効率的に回ることが出来ました。
ツアー参加のお昼に個人的にもブルックリンブリッジなどは行っていたのですが、夜景となると時間の制約や夜間移動への不安もありましたので、ツアー参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 2大夜景+エンパイアステートビル展望台入場券&エンパイアステーキハウスディナークーポン付き<2名以上/即予約確定> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/13 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: misatty
ニュージャージー&ブルックリン橋の2大夜景ツアーに参加しました。
当日の運転手さんも日本人で、車で案内しながら
その場所の歴史なども教えていただけて、よかったです。
自分たちでは夜出歩くのは怖かったので、
車で案内をしてくれ、集合時間だけ教えてもらいあとは自由に
写真を撮ったりできたので、ツアーとしてぴったりくっついて
案内というよりも、自分たちでの時間もほしい方にはオススメです!
misattyさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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プラン: | 2大夜景<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: 一人旅次郎
GW休暇でNYCに旅行に。特に予定も決めていなかったので、ベルトラさんの
一日観光を申し込み。集合時間も8時とさほど早からず、ちょうど良い感じでした。
まずは車窓観光からのスタート。NYC街中をUP、DOWNしながら要所要所を回っていく感じで、セントラルパークから始まり、メトロポリタン美術館で一時下車。その後、パレスホテルやトランプタワーを横目にダウンタウンへ。途中ガイドさんが様々なNYCに関するお話や、おいしいお店情報なども教えてくださり、初日にはうれしい情報満載のツアーでした。
自由の女神も個人的には船からの観覧のほうが全体を見ることができるのでおすすめですね。
昼頃にはチェルシーマーケットにもいき、ここでも添乗員さんがおすすめのトリュフ塩や、シーフドが食べれるお店を、紹介してくださり、とてもおいしく大満足でした。私は人生で初めてロブスターを食べました。大きくて食べ応えがあり、おすすめですよ。
このツアーのおおすすめ
・車窓からマンハッタンを見えることができ、二日目以降の計画を立てる
のに適しています。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: せつな
同じ様なオプションを選びましたが、前回とまた違った話など聞けたので案内して頂く方によって違うので楽しめました‼️
あとはチェルシーマーケットの時間がもう少し欲しいです。広くて時間が足りなかったので残念。。。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/26 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: えみら
同僚との旅行で参加しました。
初めてのNYだったため、土地勘も把握するために、初日に参加しました。
いろんな場所に少しづつですが、降車していくことができ、おすすめです!
何か所か車窓からの観光もありましたが、とても満足です!!
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/15 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: じゅんじゅん
前夜から雪の予報でしたが、目が覚めると5センチを超す積雪!幸い集合場所のヒルトンまでは徒歩で10分少々でしたが、足元に気をつけながら降り続く雪の中を歩くのは大変でした。自由の女神クルーズの時には雪も止み薄日が差すまでに天候が回復したので、観光コース全てを予定通りに楽しみました。トップオブザロックからの眺めは感動ものでした。ただ、あまりに気温が低く風もあったのが少々残念なところです。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/11 |
参加日: | 2018/04/02 |
投稿者: ふなっしー
初めてのNYかつ、NY滞在が実質1日というタイトなスケジュールだったため、NYで何をしたいかと同行者と相談し、夜景を見ながら食事のできる、こちらのツアーに参加しました。
天気予報でわかってはいたのですが、夕方から雨に降られてしまいました。
それでもレストランからの夜景はすばらしく、レストランの雰囲気もよく、料理も堪能できました。
服装について「スマートカジュアル」(ジーンズ不可)とありましたが、それほど堅苦しいお店ではありませんでした。食べきれなかった料理についてはボックスに入れて持ち帰らせてくれました。
同行のドライバーさんを褒めていらっしゃるコメントがありましたが。私たちの時は、「チキン」をお願いしたはずがなぜか「ラム」肉がメインで来ました。あまり英語が堪能ではないような印象を受けました。
また車内では、私たちが旅の疲れもあって寝てしまったので、ドライバーさんとの会話を楽しむということはありませんでした。
ハミルトンパークで下車する機会を設けてくれましたが、風雨が厳しく、すぐ車内に戻ってしまいました。
やはり天候のよろしい日に参加することをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/04 |
投稿者: ふなっしー
NYが初めてで、なおかつ実質1日しか費やせないタイトなスケジュールだったので、「効率よくまわれる」とのクチコミを参考にして、こちらのツアーに参加しました。
NYが碁盤の目で都市設計されてることがよくわかるドライブルートで、地図を片手にマンハッタン全体像をおおざっぱではありますが掴めました。たまたまユダヤ教のお祭りの日だったようで、ユダヤ人街を通った時には、仮装をした大勢の人を車窓から見物できたことも一興。
後で地図全体を見直してみて、あの短時間でよくこんなにぐるっと周れたものだと感心してしまいました。「自由の女神」は、対岸でももうちょっと大きく見えるものかと思っていたのですが、意外と小さく。メトロポリタンは入口前のみだったので、いつかリベンジで再訪したいです。
降車については、こちらの希望で、トランプタワーの近くに降ろしてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/03 |
参加日: | 2018/03/01 |
投稿者: きゆさん
初めてのニューヨークだったので、
まずは市内観光で町の感じを知るために参加しました。
同じく初ニューヨークの人におすすめです。
一日でだいたい主要な観光スポットは回れます。
当日は大雪のため自由の女神クルーズは全便欠航。
写真を撮るために下車しても吹雪でよく見えず。
といった状況でしたが、クルーズ代金は後日返金してくださいましたし、
トップオブザロックも時刻確定のチケットではなかったので、
別日に使用できました。
雪の為不自由な観光でしたが、臨機応変に対応してくださったため、
別の観光スポットに連れて行ってくださり満喫できました。
滞在期間の短い人、初ニューヨークの人にはお勧めです。
私はツアーのおかげでだいたい町の位置や再度見たいものなどがわかり
翌日からの観光に大いに役に立ちました。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: Aさん
ニューヨークに着いたばかりだったので、一通り案内してもらいたいと思い参加しました。一日かけて、多くのスポットを案内してくれたのでお得だと感じました。ただ、ガイドさんの説明が単調で長く、あまり頭に入ってこなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/28 |
参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: 世界一周帰国子女
とても寒かったので、車移動で正解でした。寒いけど、空気が澄んでいるので最高の夜景が見れました。移動中は、ニューヨークの街をガイドして頂き楽しむ事が出来ました。時間とコスト面でも申し分ないです。
世界一周帰国子女さま
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたような感想まで頂戴し、光栄でございます。
どうぞまたニューヨークにお越しに機会がございましたら
弊社ツアーご利用下さいませ。
世界一周帰国子女さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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プラン: | 2大夜景<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/27 |
参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: momoさん
当日は天候にも恵まれ今までにないほどの感動すべきマンハッタンの
夜景を目にすることが出来ました。
ガイドさんからもガイドブックに載ってないような
貴重なお話も聞くことができてたいへんよかったです。
ありがとうございました。
momoさん様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいましてありがとうございます。
また、弊社ツアーにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。ありがとうございます。
どうぞニューヨークにお越しの際は、また弊社ツアーをご利用下さいませ。
momoさん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC
評価: | |
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プラン: | 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/27 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: カホコ
天気に恵まれ、素晴らしい夜景でした!
車で夜景スポットに向かう道中から見る夜景も良かったです。昼間に歩いて渡ったブルックリンブリッジを車で渡れたのも嬉しかったです。夜景スポットの公園では写真を撮る時間がしっかりあり満喫できました。
期待していた観光ガイド的な説明があまりなかったのは残念でした。同行してくれるのはあくまで「ドライバー」と考えた方がいいです。
カホコ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
評価: | |
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プラン: | 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: さくら
ニューヨークらしい、素晴らしい夜景でした。
ツアーは私達2人だったので、専用車のようでガイド方も大変感じの良い方でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 夜景鑑賞2か所(2020年3/31までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: たびとも
何回かニューヨークに観光していますが、今回初めて市内観光に参加しました。
ガイドブックではわからないニューヨーク在住のガイドさんからいろいろな情報を聞くことができました。
また、話も軽快で、楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: みいちゃん
主人と参加しました。
私は以前ニューヨークに住んでいましたが歴史的な背景やきちんとした説明が出来ないので、ニューヨーク初心者の主人に取って良い体験になるかと思ったのと、また広範囲に効率的に回れるので参加致しました。色々な情報を教えてくださり非常に勉強になりました。
また自分たちではなかなか行けないブルックリンエリア(ウィリアムズバーグのユダヤ人街、ベッドフォードアベニューなど)も広範囲で回る事が出来、金額分の値は充分あると思いました。
ガイド兼運転手さんの話しも面白かったですよ!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: さとくま
限られた時間を有効に活用しようと申し込みました。
車窓見学やガイドの案内を楽しみにバスへ乗車しましたが、ツア-が始まるとすぐに現地ガイド(日本人)から、夜景ツア-や翌日以降のオプショナルツアーの紹介が始まりました。私たちは日本で夜景ツア-を申し込み済みであり、また、翌日以降も予定があったため、いろいろと案内いただいたツア-には申し込みませんでした。
その後、ガイドの態度が豹変し、私たちとは一切目線を合わせることなく、写真をお願いしても無視されるなど、他の参加者との露骨な差別を受け続け、楽しみにしていた旅行が台無しになりました。
同じ日本人として怒りを通り越して悲しくなっただけではなく、旅の思い出すらも消してしまいたい心境です。
ツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をとらせていただきましたところ、当日、多くのお客様が参加されていたことは確認できたものの、参加より半年以上時間がたってしまっていたこともあり、詳細の把握が難しい状況でございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、当日担当したガイドへ厳重注意をおこなったとの報告とともに、謝罪の言葉を頂戴しております。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と更なるサービス向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/03 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: MOK
ツアーガイドの長友さんのおかげで、大変充実した1日観光でした。私の好みに合ったからかもしれませんが、マンハッタンの街を文化的および歴史的観点から丁寧に解説していただき、とても分かりやすいNY巡りをすることが出来ました。前半のアップ・タウンからセントラルパークを回ってミュージアムマイルの解説、後半のイースト河とハドソン河を巡り(もちろん、時自由の女神もすぐ真近で見ることが出来ました)、その後、チェルシーマーケットに行っての昼食と買い物(私は、その後ハイラインを散策)と非常に中身の濃い観光が出来たと思っています。本当に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/27 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: Tomo
今回は、たまたまだったのでしょうが貸切専用車になりました。これだけで大満足です。
ツアーの内容は、普通のオプショナルツアーだったら
①マンハッタンツアー
②ハレムツアー
③ブルックリンツアー
の3本に当たると思いました。
そしてもっとすごいのは、観光場所は5番街以外車窓観光ではなくほとんど下車観光だったことです。少なくとも車は止めてくれました。感動が違いますよね。
大満足の理由です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: yu28
クリントンパーク、ブルックリンブリッジと夜景を見て回り予定でしたが…当日はまさかの大雨でした。霧も出てほとんど想像していた夜景は楽しめず。ガイドさんが気を利かせてDumbo側にも回っていただきましたが状況は変わらず。
晴れた日はとても素敵な夜景を楽しめると思います。
エンパイアステートビルをオプションで付けない方はご注意を。この場所で降ろされ解散になります。
可能であればエンパイアに登らない人も車で待たせてもらいホテル(または集合場所のヒルトン)まで送ってもらえるととてもサービスが良いツアーかと思います。
※何日か滞在している方ならば帰りは歩いて帰ってもいいかもしれません。
yu28様
この度は、弊社夜景ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
外を回るツアーですので、天候によっては、他の日よりも眺望が期待できない場合もございます。yu28様のご参加日も天候が優れない日だったとの事ですが、弊社の不可抗力な部分ではあります事、ご理解くださってありあがとうございます。
また、エンパイアビル入場付きではない通常プランをご利用のお客様のおかえりでございますが、交通事情などから現在はエンパイアビルでの解散とさせて頂いております。
エンパイアビルも、ヒルトンホテルと変わらず、マンハッタンの真ん中に位置しているため、利便性は高い場所となっておりまして、お帰り方法はガイドから丁寧にご案内申し上げております。
今後は、頂いたご意見も参考にし、よりお客様にご満足頂けるツアーを目指して参ります。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
MARI
CUE INTL,NYC
評価: | |
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プラン: | 2大夜景<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/16 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: Qyz
日曜日のツアーで道路も空いていて、4人と少人数だったこともあり、ゆったり回ってもらえました。行く先々の歴史や由来も説明していただき、もっともっと
深く観光したくなりました。期待以上でした!
評価: | |
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プラン: | 年末年始直前割引プラン/トップ・オブ・ザ・ロック入場なし |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: りんりん
私たち家族のほかに2つのグループとご一緒しました。車の座る場所も平等に見えるように時々席替えをしたり細やかな心遣いがありました。週末で道が空いていたのでいつもより時間があるからと、いつも止まらない場所も停めてくださったり説明もガイドブックにないようなことを沢山してくださいました。臨機応変に参加者に合わせて動いたり、とても満足のツアーでした。大きなデモと重なり最後のエンパイアの前まで車が入れず、道を横断することも出来ず慌ててしまうハプニングもありましたがそれも楽しい思い出になりました。初日にツアーに入り土地勘をつかむことが出来、おいしいお店や地下鉄の駅名など教えて頂けたので翌日から自分たちで行きたいところへ行けてとても良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: コウジ
親切で親しみやすいガイドさんにいろいろ伺えて、個人では行きにくい場所も効率よくご案内して頂けて大満足です。随所での下車観光の時間も長すぎず短かすぎずで朝から午後までを有意義に過ごせました。参加者が私と新婚旅行のご夫妻との二組だけだったのも落ち着いて観光ができてよかったです。お二人のお邪魔をしてしまって恐縮ですが…。ガイドさん、ご夫妻皆さん良い方でひとり旅のよい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光<1名申込/混載> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: おかちゃん
実質一日半しかニューヨーク滞在できなかったので、このツアーに参加しました。特別に寒い日が続いたので、バスツアーでよかったと思います。
自由の女神もしっかり見えました。
途中の昼ごはんの店は、自分で選んだ料理の重量に応じて支払う店でした。あんまり美味しくは無かったです。
本当に無駄な時間がなく、楽しく回れました。ツアーのガイドさんもベテランで話も分かりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: こりす
車で3か所を効率的に回れるのはよかったです。
GWでしたが、高層は寒いのでショール、コートなど持参がおすすめです。
エンパイアステートビルの時に、上に上がってから何分後に降りてくださいと言われ、早く行った私たちとゆっくりの人は時間のずれが出て、私たちは降りてから車で待つことになりました。例えば着いてから1時間後の何時にまた車集合とは出来ないのでしょうか?
こりす様
この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込み下さいまして誠にありがとうございます。
他のお客様のご集合で、お待ち頂いたとの事、お手数をお掛け致しました。
また、貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
現在は、エンパイアビルの再集合時間・場所は、ご参加の皆様で決めて頂いて降りて来ていただくようにしております。
今後もお客様のお声を拝聴し、より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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プラン: | 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: てけてけ
観光名所が多い為、オプショナルツアーに申し込みました。
移動はすべてバスで、短い時間で多くの場所を観光できたので非常に効率的でした。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: 旅行好き人
ニューヨーク滞在が2日間だけでしたので12月31日に参加しました。この日はカウントダウンがありミッドタウンは14時ごろから通行止めになるらしく、8時集合でまず混み合うところからバスは回ってくれました。自由の女神のクルーズは同行の日本人ガイドは乗り込まなかったので船中は外国人の英語でのガイドで少し残念でしたが景色がよく見えてなんとなく分かったのでまずまずでした。クルーズも無事に終わって次のチェルシーマーケットでは自分で勝手に食事してくださいとのことでした。買うものもあまり良いものがありませんでした。その後出発、道路が規制が掛かってホテルまで行けず3キロ離れた地点で30人全員下ろされ、40代の男性日本人ガイドに一言「付いてきてください」と言われさっさと早歩きでどんどん進みだし、お年寄りや子供さんは付いて行けず、信号で列が分かれても知らん顔で一度も後ろを振り向かず、結局ホテルにたどり着けたのは数人のみだったらしいです。私たちは最後にトップオブザロックに登って景色が見たくて入場券付きにしていましたが場所も案内されず分からないままでした。入場券代返してください!今までいろんなところへ行った中で最悪のツアーでした。
【VELTRAからのコメント】
この度はご満足いただけるツアーをご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へ確認をしたところ、当日は予想以上の交通整理がおこなわれており、お客様にご足労いただく結果となってしまったとのことです。
そんな中、ガイドがお客様に合わせた速度でご案内せず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社へはご指摘いただきました内容を共有し、今後お客様にお楽しみいただけるツアーの提供に催行会社と共に努めてまいります。。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ブルックリン橋 (観光情報) | ニューヨーク観光| VELTRA(ベルトラ)
ブルックリン橋(Brooklyn Bridge)はイースト川の上にある、ニューヨークのマンハッタン島とマンハッタン島から南東の位置にあるブルックリンを結ぶ橋です。 橋は二層に分かれていて、上の層は歩いて渡れるためブルックリン側からマンハッタン島へ、マンハッタン島側からブルックリン側へとどちらからも歩いて渡ることができます。 マンハッタン島側から渡るなら地下鉄のCity Hall Park駅、ブルックリン側から渡るならHigh Street - Brooklyn Bridge駅で下車をします。
pon様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、レストランへも含めて有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC