very good ! we were able to enter each hall or ferry smoothly.
i will recommend this for the first time to visit New York.
thank you.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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オーケストラ1列目の席をとっていただきました。オーケストラの方が見えるし、演者の方の汗も見えました。迫力満点で、素晴らしかったです。感動しました。ブロードウェイで絶対に見たほうがいいミュージカルです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/22 |
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1人参加でしたので、ホテルの送迎もしてもらえるこちらを選びました。
夜景はとってもきれいでしたし、エンパイアも空いてました!
ただハミルトンパークで、写真撮りましょうか?とガイドの方に声を掛けて頂き
車から10m程離れた所に、より夜景がキレイに見えるスポットがあったので、
そちらでとお願いした所、「違法駐車しているから離れられないんですよ!」と
言われてしまいました。一応撮ってくれましたが、雑な撮り方で
とても人に見せられる写真ではなかったです。
その後、他の参加者の方もそのスポットに来られ、快く写真を撮って
くださったので、正直最初から他の方にお願いすれば良かったです。
また予約時にホテル名を入力していたのは覚えておらず、
そういえば確認されてないな…と思い、エンパイアの後にホテル名を伝えたら、
(現地に着いてから、予約したホテルが系列の別ホテルと分かったのですが...)
「こっちは予定組み立ててるんですから!!」とお叱りを受けてしまいました。
その場で謝罪しましたが、最後に2人きりになった後にも、
また一方的に言われてしまいました。
こちらの気が回らず、早めに訂正出来なったのは申し訳ないですが、
一方的に言われることが腑に落ちませんでしたし、
ホテルに着いた時にありがとうございました、と言っても返答なしでした。
それとガイドの方が自分の経歴の話から、A〇AやJ〇Lなど大企業に勤めていた
ので、年金がしっかりしている。やっぱり大きな企業に勤めるのが一番ですよ!
と話されていましたが、ツアーには色んな職業の方が参加されてると思うので、
そういう言い方はどうなのかなと思いました…
ツアー参加者の方々は、写真を撮って頂いたり、話掛けてくださったり、
集合時間に5分遅れてしまい本当に申し訳なかったので、直接お詫びした時も、
(気付いたらホテルで寝てました…)皆さん笑って「大丈夫ですよ」と
言ってくださり、とても優しい方たちばかりでした(;;)
でもこんな後味の悪いツアーは初めてです。
ツアー自体は便利でしたので機会があれば利用したいですが、
同じガイドの方でしたら、参加しないです。
長々と失礼致しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/08 |
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平日の夜だったが、かなり混雑していたので、事前にチケットを手配しておいてよかったと思った。
始めてのニューヨークで、1人だったので、日本でチケットを手配できたのは安心感があってよかった。
チケット交換にパスポートが必要との注意書きがあったが、特に提示は求められなかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/14 |
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土曜日だから満員でした。前もって予約しておいてよかったです。レポにもありましたが冷房が効きすぎて寒いです。羽織ものがひつようです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/23 |
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何か所も、短時間で夜景を個人で見るのは難しいと思い、このツアーを予約しました。
寒い時期でもあり、助かりました。エンパイアステートビルにもスムーズに登れてよかったです。日本人ガイドさんとのお話も楽しかったです。
roseymom様
この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込みくださいましてありがとうございます。
今もroseymom様の思い出となっていますこと、大変嬉しく拝読しております。
日々、移り変わるニューヨークでございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
その際は、どうぞVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/23 |
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家内と2人で参加しました。ニューヨークに観光に来たらミュージカルは、外せないという事でそれほど熱心なファンではありませんでしたが話のタネにと思い参加しました。有料ですが日本語のオーディオガイドサービスもあり利用しました。借りる際、パスポートを預けなければならず少し不安でしたが・・・。日本語のオーディオガイドのお陰で素人でも十分楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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すごくよかったです。最前列で、出演者の汗まで見えました。
ジニーがぴったりの役どころでした。感激して帰ってきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/02 |
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[はい]
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どれもすごくよかったですが、時間が全然足りず、かなり勿体無い感じになってしまいました。
計画不足でした。メトロポリタン美術館は最低でも半日、1日は欲しいなって思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/01 |
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[はい]
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思ってた内容とは随分異なりました。少しがっかりでした。
お天気も悪く、時間も気になって今ひとつでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/03 |
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[はい]
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まず金銭面についてのメリットを言うならほぼ感じませんでした。
あらかじめ自分が行くであろうスポットが全部入っているならともかく、そうでない場合は無理に全部を使うことになるのでむしろ時間をロスすることになります。
次に時間について、9月は観光にベストシーズン、どこに行っても入場券の購入に長蛇の列が予想されますので、これをショートカットするためにシティパスを購入するのも手です。
ですが私が行ったときはどこも大した列ができておらず、結果的にはパスがあってもなくても変わらなかったなぁというのが正直な感想。
でもいちいち各窓口で支払いを行う必要がないので、それについては楽ちんです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/14 |
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一人旅なので当初は飛行機も現地の移動も自分で手配を考えていたが、試算した結果、個人手配とツアーではあまり料金が変わらなかったので、手間がかからないツアーを選択した。
集合時間が4:40とかなり早かったため起床は3:40、時差ボケの上に早起きがかなり辛かったが移動中は安心して休めるのが有難った。
ツアーの良い点は現地のガイドさんがいろいろとエピソードや歴史を交えながらナイアガラを説明してくれるので、個人で行ったとしても十分に楽しめるが、さらに満足度の高い内容になることだ。ちなみにナイアガラ到着後はすぐにボートに乗りこみ滝の近くまで遊覧。想像以上にしぶきと風でやや弱い台風に突撃するような印象(笑)
一応サンダルに履き替えましたけど、そこまでしなくても夏ならすぐに乾くと思います。
そのあとはカナダ側に入国、ホテルの展望レストランでバイキング昼食、斎藤商店でお土産購入、カナダ滝の近くで20分のフリータイム、再度アメリカ側に入国して30分フリータイム、空港に向けて出発、こんな流れだったと思います。
マンハッタンを早朝出発なので、メトロの治安が心配で往復バス送迎にしました。
行きはすいすい1時間もかからず空港に到着しましたが、帰りはものすごい渋滞!
バスが空港に到着するのも30分以上遅れ、かつ、マンハッタンまでも2時間弱かかりました。
帰りは電車で帰った方がいいかもしれませんね。。。
行き帰りの送迎とも違う人がアテンドしましたけど、正確な情報を伝えるとこが出来ない人たちで残念でしたが、現地のガイドはしっかりしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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娘と一緒に、ハーレムのゴスペルツアーに、松尾さんのガイドで参加しました。娘は涙が出るほど、感動していました。最高でした。あまり良かったので、翌々日、ハーレムに買い物に行きました。娘の靴とスカートを買って10ドルもしませんでした。もちろんガイドさんの指示どうり安全な所で、地下鉄の125thからの通りのみでしたが。むちゃくちゃ安いです。時期的にハロウィンのグッズも大量で値段も嘘みたいに安いかったです。多分ガイドの松尾さんの案内情報がなかたら、いけなかったとおもいます。
メッセージ、とても嬉しかったです。有難うございました。
後日またハーレムへ来られたんですね(笑)、ハーレムが大好き!という方が増えると私もとても嬉しいです★また新ネタ揃えておきますので、いつでも来てくださいね(Kimiko)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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事前にDVDを見てから行ったので、言葉が分からなくても
大丈夫でした。
1階席の後方でしたが、ど真ん中でしたし、席は
問題ありませんでした。(ただちょっと隣の席の人の
スペイン語だかのガイド通訳の音声がちょっと煩かったですが涙)
ブロードウェーでミュージカルは絶対に見たかったので
満足です!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/18 |
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[はい]
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自由の女神のところで交換しました。混んでいるのを見込んで早めにいったところ、
列もなくスムーズに交換ができました。
やはりスムーズに入場できますが、ただチケットを切り取って渡すところと、
自分でバーコードを読み取るところがあり、分からずもたもたしてしまった
ところもあります。
自然史博物館以外は行けましたが、やはり3日以上の滞在予定が
あるほうが望ましいと思います。ロックフェラーセンターからのエンパイアの
夜景は最高でした!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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はじめは他のものも含めて、どのパスにしようかと迷っていましてが、シティパスにして良かったです。
割りと主要なところには入れるし、割引も大きかったと思います。
ただ、最初にパスとバウチャーを交換する窓口だけは考えた方が良いかと思います。
エンパイアステートビルやクルーズなど割りと混み合う窓口だと時間がかかると思います。
自分達は幸い空いている窓口で交換できたので、何の苦労もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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クルーズ自体はのんびりとまわることができ、川の上から自由の女神を見ることもでき満足でした。
しかし、船の乗り場が地下鉄の駅から少し離れた場所にあり、時間に余裕を持って参加される方が良いかと思います。
地下鉄からも散策がてらに十分歩けるので、オススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/18 |
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[はい]
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バッファロー空港で日本人ガイドさんとおちあい、1日の日帰りツアーでした。
霧の乙女号にも乗ることができ、ナイアガラの滝を間近に感じることができました。
またその他にも滝の周辺をカナダ側、アメリカ側の両方から見ることができ、雄大な滝のさまざまな表情を見ることができました。
全てスムーズだったのですが、悪天候のため帰りの飛行機が4時間の遅延となってしまいました。
よくあることだとのことで、まだ欠航にならなかっただけマシなのだと思います。
時間に余裕を持って参加されることをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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フライトは往復オンタイム
お天気最高
ランチは美味しい
圧巻のフォールズ
お土産屋さんは不要
トイレの案内とかトイレタイムが一切なしには困った
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/21 |
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[はい]
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話して買うという緊張もなく、どこでもスムーズに入れました。行きたいスポットを抑えててあるし素敵なパスポートだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/31 |
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まさかの最前列を取っていただきました。
ミュージカル初心者なのですが本物を見せていただき大大大感動でした。
ひとつ反省点が
良いお席ということもあり、周囲の白人女性はドレス、
男性はジャケット着用のかたが多かった。
日本人含めアジア系のかたはTシャツ、パーカー、Gパンの方が目立ってしまい
白人さんに一瞥されていました。こちらも(きれい目のつもりですが)カジュアル服
でしたので居心地良くなかったです。
演者さんにも失礼ですので、次の機会はもうちょっと気を使った格好をしようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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ニューヨークに着いて翌日に参加しました。ニューヨークへは、家内は初めて、私は三度目でしたが以前は仕事の時に来たことも有りきちんと回ったことが無かったのでニューヨークの概要が知りたくてこのツアーに参加しました。
自由の女神見学のために乗ったクルーズ船の現地のガイドの方がニューヨークの歴史について細かく説明して下さったので非常に参考になりました。
ただ車窓観光に関しては、バスのスピードも早く、説明と場所が上手く合ってないことが多くシャッターチャンスを何度も逸しました。またガイドさんもどうでも良いプチ情報的なことが多くもっとニューヨークの基本的なことを説明して頂ければもっと充実したツアーになったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/01 |
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[はい]
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前日昼着でしたので、翌日に参加しました。思ったより広いマンハッタンを一息に回ります。ガイドさんもお話しの上手な方でした。
それから、これは個人的な印象なのですが、トップオブザロックよりもあべのはるかすの方が怖かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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Grey Line Toursの別の団体に相乗りする形でナイアガラの滝へ。
別の団体がスペイン人の団体で、強そうな女性ガイド(リーダー)と日本語ガイドさんはオノヨーコ似の淡々とした方。
もうね、両方ヤバかったです。スペイン人のほうは自分の都合で昼食の予定場所を変更してバーガーキングにしたり、バスで寝ていると大声で手を叩いて「Wake UP JAPAN!」と言って荒々しく私たちを起こしたり、朝の起きる時間をただでさえ早いのに自分の仕事の都合でもっと早くに変更したり。
一方で、日本語ガイドさんは、バス内でMCをするときに、何かが憑依したのか呪文のように説明をします。参加者に語りかけるというよりは、自分自身かもしくは、見えない何かに向かって延々と語っている感じ。せっかく日本人同士で一人の参加者が多くバスの中に何時間もいるのだから、もっと楽しい雰囲気を作ることを考えるべき。
さらに運悪くカナダ入国に時間がかかりすぎて、ナイアガラの街を4~5時間は探索できるはずが、1時間~2時間ほどしか回れなかった。ご飯食べて終わり。全然楽しめない。それでいて、そのフォローアップも無し。スペイン人ガイドに翻弄された2日間という印象が強く、ガイドとしては正直酷すぎた。。。
ただ、ナイアガラの滝自体は素晴らしい、圧巻の一言に尽きる。あの迫力は、写真や動画でも伝わらない!聞いたことも無いような水の轟音と激しい水しぶき、そして視界一杯に広がる滝の大パノラマは、行かないと分からないです!
何らかの形でナイアガラは見るべきものです!
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社を通じて担当ガイドにはお客様の視点に立った接客、ガイディングに努めるよう指導いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に催行会社ともども取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/18 |
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私は2回目のエンパイアステートビル(ESB)でしたが、今回、娘(20台)が初めてだったので再び訪れました。ESBに徒歩10分のホテルに滞在し、寝る前に夜景を見ようと思っていました。しかし、観光の疲れと酔いで夜景を見る元気がなく、結局、昼間に眺望を楽しみました。娘曰く「夜景は飛行機から見えたから昼間でいい」とのことです。確かに夜の便で到着するなら夜景は飛行機からでも楽しめます。
初めてのニューヨークに1週間程度滞在するのなら、事前にこのチケットを買っておき、昼でも夜でも現地の体調を考慮してフレキシブルに訪れるとよいのでは。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/28 |
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ノープランで初めての海外旅行をしました。
前日に予約しても対応頂けて非常にありがたかったです。
参加者の年齢層もバラバラでそれぞれ楽しんでいました。
ガイドの方も長年現地に在住しており、観光の説明もしてくれて非常にハーレムを楽しむ事が出来ました。
違うツアーも行きたくなります!
とても嬉しいメッセージ有難うございました。普通に街を歩いていても、知らないと見過ごしてしまうけど、知ってると非常に興味深いネタ、建物がハーレムには溢れています。そんなことをお伝えできればな、、と思っていますのでまたどうぞ次回は違うツアーにもお越し下さいね★(Kimiko)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/20 |
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もともとハーレムの町を歩きつつ、何かしらカルチャーを体験したいと思い応募しました。
結果は大正解!
やはりハーレムが安全になったとはいえ、一人で歩くには心細く…。
アマチュアナイトの前にコーディネイターさんとハーレムの町を歩くことができて、心置きなくキョロキョロとハーレムの街並みをみることができました!
ハーレムの服装やスニーカーにかける情熱、イベントが起こった時の集会場所など。
文化の一端を文字通り、肌で感じることができて、ほんとよかった。
メインイベントのアマチュアナイトはいわずもがな、大盛り上がり。
MCの方の巧みな弄り芸(身振り手振りや物マネが多かったです!見ていて楽しい!)
そして、スターを目指すアマチュアの方々の本気演技。それに応える観客達。
日本にはない、パワフルで、エネルギッシュな体験ができました。
とても嬉しいコメント有難うございました。ちょうど街が賑わっている時間なので個人ではちょっと緊張して100%街歩きを楽しめない、またガイドブックを見ながらではどこが何なのかよくわからないまま時間が過ぎていく、、ということで、ハーレム在住16年の私がピンポイントでご案内させていただいてます!また次回も是非ハーレムに来てくださいね★(Kimiko)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/20 |
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ひとりで参加し、1番安い席でしたが十分楽しめました。場所はわかりやすかったです。ロンドンでも観ましたが、やっぱり本場はちがいました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/30 |
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アラジンを見ましたがすごく面白かったです!英語があまりできない私でも楽しめました!!またニューヨークにいっていろいろなミュージカルを見たいなと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/03 |
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ガイドさんの話も楽しかったですし、ゴスペルも感動しました。ヨーロッパ系の方がたくさん見に来ていて、驚きました。短い時間でしたが、とても有意義な時間を過ごせました。
短い時間にハーレムの観光とゴスペルも体験する欲張りツアーです★みなさんの反応がとても嬉しくて私もついついたくさん話しました(笑)、一緒に日曜日ののどかなハーレムの朝の時間を過ごして頂き有難うございました!(Kimiko)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/30 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ニューヨークの観光地情報をVELTRAがお届けします。
初めてのNY様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、お詫び申し上げます。
ガイドの仕事は、基本的にツアーを安全に遂行し、お客様を終着点までご案内することでございますので、今回の様に駐車状況や道路状況によりましては、恐れ入りますがお客様のご希望の添えないこともございます。
ただしこれを踏まえましても、ガイド個人的な見解をお客様の状況などを考慮せずに話すこと、また行程についての説明も感情的にご案内したことは、ガイドとしては考えるべき対応だったかと存じます。この点におきまして、ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドにもきつく叱咤し、お客様の多様な背景に考慮した対応を心がけるように指導致しました。
勝手ではございますが、
「一つでも多くのありがとう、を」の弊社モットーを元にお客様にご旅行を楽しんで頂くよう常日頃から対応していますガイドのおもてなしにて、
また初めてのNY様をお迎えさせていただければと存じます。
どうぞニューヨークにお越しの際は、Veltraをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC