【Alan1.netからのご案内】
この度はご利用いただきありがとうございます。ミュージカルの本場、ブロードウェイでの観劇をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様のスケジュールにできるだけフレキシブルに対応させていただけるよう、Alan1.net ではブロードウェイチケットのキャンセルもお受けしておりますので安心してご予約いただければ幸いです。
また、催行会社が定めたキャンセル規定以外は独自の規定は設けておりません。催行会社のキャンセル規定については、各アクティビティページの「キャンセル料について」よりご確認ください。

今後もお客様に常に満足していただけるよう、魅力的なツアーやアクティビティのご紹介、およびご予約からご参加まできめ細やかなサポートをさせていただくよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

【Alan1.netからのご案内】
この度は当ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ナイアガラ観光を楽しんでいただけたようで、私共としましても大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、せっかくの楽しい旅行の帰路にも関わらず、入国審査での待ち時間に関するきちんとしたご説明もなく、また帰りの空港でのサポートも不十分だったとのことで、お客様にはご不便やご不安をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。

ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。

【Alan1.netからのご連絡】
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーに含まれていましたお食事及び該当レストランの対応につきまして、お客様のご期待に添えなかったとのこと、お詫び申し上げます。催行会社にお客様のお声を届けまして、改善に 努めさせていただきます。ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。