投稿者: Luke
会社の同僚と出張の合間の自由時間に8名で参加しました。ガイドは英語でしたが、分かりやすく、パフォーマンスも良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/29 |
参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: まゆゆ
自分の都合に合わせてアトラクション数を選べるのは大変助かります。
出張ついでという事もあり、BIG3を注文しました。
ウッドベリーコモンアウトレットのバスチケットはVIPクーポン付きなので、さらにお得に買い物ができて良かったです。
ビックアップルパスの引換オフィスには日本語が話せるスタッフがいるので、ニューヨーク滞在中は久しぶりの日本語に安心しました。
また、オフィス営業中(午前9時~午後6時)に限るのですが、荷物を預かってくれるサービスもあるので、空港に行く直前まで観光を楽しめました。
ニューヨークにはよく出張するので、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/28 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: まゆべー
娘との親子旅行にて使用。
5箇所か7箇所か迷ったのですが時間的に回りきれるか不安だったので5箇所を購入。これが正解!ちょうどよく全て使いきれました。
メトロポリタン美術館、グッゲンハイム美術館、MOMA美術館、エンパイアステートビル、ウッドベリーコモンアウトレットバスチケットにしました。
チケットを取りに行く手間はありますが場所もすぐに見つかり、スタッフの方も韓国人ばかりですが日本語を話せるかたがいたので何ら不便はありません。説明も丁寧でわかりやすく、チケット受け取りの時に変更も可能のようでした。帰りにはミネラルウオーターのペットボトルもいただきました。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: Sota
3日間の滞在でしたがシティパスをメインとして観光したためゆっくり回ることができました!
今回は1人旅で使用させてもらいましたが、恋人や家族とまた来ることがあったら利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 【選べる無料特典付き!】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: bokko
限られた期間の中で、効率よくそして少しでも安く観光スポットを回りたかったのですが、他のパスだと全部回るのが厳しかったりして迷いました。
こちらのパスは、事務所へ受け取りに行かなくてはいけませんが、受け取りも5分程度ですぐに終わりましたし、3か所お得に回れました。韓国系のオフィスのようですが、日本語もお上手で説明もしっかりしてくれてとてもわかりやすかったです。
エンパイアステートビルディングと、MoMA 近代美術館、メトロポリタン美術館に使いました。自由の女神はクラウンまで上がりたかったので、個人手配で予約しました。大変便利です!
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/12 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: はすみん
NYへは短期の語学留学に行きました。
学校に通う合間に友人とニューヨークシティパスを購入し
・エンパイヤステートビル展望台
・トップオブザロック展望台
・メトロポリタン美術館
・アメリカ自然歴史博物館
・9.11メモリアルミュージアム
・自由の女神&エリス島ツアー
期間内にパスを使って入場しました。
私は2週間滞在したので期間に余裕がありましたが、友人は1週間の滞在でしたので半分しかチケットを利用できなかったと言っていました。
計画的に利用した方がお得だと思います。
また4月にNYに行く予定なので購入を検討しています。
今度は、もっとゆっくり美術館廻りをしたいのと、まだ訪れていない場所に
行きたいと思います。
先ずは色々下調べをして行きたいと思います。
VELTRAは海外旅行の時に何度も利用しているので安心して
購入できます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/12 |
参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: きみきみ
ビッグアップルパスはザ・ライドがとてもお値打ちになるので、メトロポリタン美術館とエンパイアステートをチョイスしてビッグ3を購入!ベルトラから購入する事で更にお値打ちになりました。
3泊5日のNYフリーの旅でしたが、この3箇所も含め歩き回りました。やっぱり刺激的な街NYぜひまた行きたいです‼︎
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: ひーろー
現地滞在フリー4日間で余裕持って5箇所のパスにしました。
トップオブザロック、アウトレットモール、サークルラインクルーズ、ザ・ライド、メトロポリタン美術館を選択。
チケットの引換場所も便利なところでスムーズでしたし、トップオブザロックとザ・ライドの予約も簡単にできました。
3月上旬の雪がちらつく寒い時期だったので、無理のないスケジュールを意識してよかったです。
気候がよい時期なら7箇所にしたいところでした。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: Shin
今回シティパスの内容と行きたい観光地がほとんど一致したので購入しました。
シティパスを持っていればWILL
CALLでチケットを買う時間が省略されてスムーズに観光できました。(人気の観光地や観光時間帯はどうしても並びますが)
シティパスは全て使うことができ、また個人的にはそれぞれの場所で充分に楽しめたと思います
評価: | |
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プラン: | 【選べる無料特典付き!】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: もちねじ
1週間の滞在予定だったのでビックアップルパス(5)を頼みました。「イントレピッド会場航空宇宙博物館」、「MOMA」、「メトロポリタン美術館」、「アメリカ自然史博物館」、「自由の女神&エリス島への往復フェリー」にしました。日本語で説明を聞くことが出来ました。帰りにお水を貰いました。
イントレピッド海上航空宇宙博物館はそのまま使えるチケットでしたが、入口の行列に並ぼうとしたら、スタッフさんによって別の場所に誘導されエレベーターで2階に連れていかれてセキュリティチェックのあと、チケットの代わりに手にスタンプを押されて中に入りました。
自由の女神の往復フェリーはそのままのチケットで使えました。
他の3か所は、チケットを交換してもらわないといけませんでした。自然史博物館のwill call(チケット交換所)は説明を受けた場所が閉まっていました。ちょっと遠めのチケットカウンターで聞くと交換してもらえました。MOMAとメトロポリタンのwill callの場所は判りやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: あいたん
5泊7日での旅行で6か所は少しバタバタでした。でもパスがあったおかげで行こうと思えたので、購入してよかったと思います。自由の女神には朝一に並ぶのがいいと思います。戻ってきた時には倍以上の人が並んでいましたので。トップオブザロックからの景色もとてもきれいでした。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: さくら
パスを持っているので行かないともったいないという気持ちもあり、きちんと計画を立て効率よく観光することができます。でも優先入場とありますが、やはり並びます・・・。並ぶのに慣れました笑
あとエンパイアステートビルの入口がわからず、迷いました。
地下鉄も難しいし、セントラルパーク横断や、ブルックリン橋を歩いて渡ったり体力を消耗しました。事前の計画をしっかりと!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2018/03/09 |
投稿者: 旅好き
トップオブザロックとエンパイア、もしシティパスを購入していなかったら入場料なども考えどちらか1か所しか行かなかっただろう思いますが、パスのおかげで2か所行くことができました。パスを持っているので行かないともったいないという気持ちもあり、きちんと計画を立て効率よく観光することができよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/17 |
投稿者: まゆゆ
ニューヨークの観光スポットはちょっと料金が高いなと思うところが多いので、何か策はないかと色々と検索しました。
そこでたどり着いた結論がビックアップルパスだったのですが、費用を抑えられるだけではなく、それぞれの観光スポットの最寄り駅などが記載されているガイドブックをもらえたり、日本語対応スタッフもいるので、安心しました。
またニューヨークに行く時は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: けみん
ロックフェラーの日程の変更を快く行ってくださったり、RIDEの予約の仕方をメールで教えてくださったりとても助かりました。一人旅だったので心強かったです。ありがとうございました☆
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: Ryo
チケットを受取り時に各スポットの情報を日本語で丁寧に教えてもらえます。私は美術館めくりだったので、7ヶ所指定して全てスムーズに入館しました。選択肢が多いのがメリットです
評価: | |
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プラン: | 7箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/12 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: MMMKKK
色々なところに行けて最高でした!
終始英語解説なので…イヤフォンで日本語にしないと分からなかったけど…楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 48時間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/09 |
参加日: | 2019/01/23 |
投稿者: NAK
これ1枚で、5日間十分楽しめました。
主要なスポットを楽しめます。
自由の女神は、島上陸かボートか選択で、以前、ボートを選択しましたが、
近くまでボートで行くことができて満足でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/09 |
参加日: | 2018/05/11 |
投稿者: REN
ビッグ3を購入してトップオブザロック/エンパイア/自然史博物館で
利用しました。
オフィスの場所がわかりにくいとの口コミを読んだので、念入りに調べた
のですが、それでも迷いました。日本語が話せるスタッフもいて引き換えは
スムーズです。トップオブロックの希望日時はここで行い、すぐに予約確認
メールも届きました。直接入れるので並ばずにすみました。
また利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/08 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: 神無月
現地滞在が到着日含め3日間だったので、無駄なく観光するため利用しました。
クルーズ、メトロポリタン、トップオブザロックなどを選択したが、ザ・ライドの予約は事前予約が出来ず、チケット引き換えする時してもらえるらしいが、1席しか空きがないとのことで結局違うものに変更すことになってしまった。日程に余裕がないと選択が限られてしまうため、無理なく利用できる数量にした方がいいのかのしれない。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/05 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: さすらいの一人旅人
申し込み後のチケットの交換方法ですが、タイムズスクエアの近くですが、場所がわかりにくい。。。イメージとしてはオフィスビル的な建物なので、若干入るのに、勇気がいるかもしれません。
当日、交換時には日本語ではなく、英語で案内されましたが、1点問題が。
ほとんどの施設はその場でチケットを渡されました。しかしながら、「トップ・オブ・ザ・ロック」を申し込んでいたのですが、チケットの交換時に「訪問時間は決まっているか?」と言われました。
「決まっていない」旨を答えたところ、携帯で予約できるから、後でしてくれと言われたものの、具体的な方法を担当者の方から案内されずじまいで、最終的には訪問できませんでした。
チケット交換時に日時予約が必要な旨を申込時にわかるようにしておいて頂けると良いかな、と思いました。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/27 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: Sato
最初に購入したビックアップルパスで選んだアトラクションを観光し終えて、まだニューヨーク滞在に余裕があったので、ビック3を再購入してみました。
すでに自由の女神はクルーズで見てきたのですが、リバティ島に上陸してみたい気持ちが出てきてしまい(笑)、ビックアップルパスで選べるアトラクションの中で唯一リバティ島に上陸できる「自由の女神&エリス島フェリー」を選びました。
セキュリティーチェックがあり、実際に乗船できるまでに時間がかかってしまいますが、とても楽しむことが出来ました。
滞在時間にあまり余裕がない方にはおすすめしませんが、時間に余裕があって尚且つ自由の女神を間近で見たいという方にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: Sato
ビック3を購入して、エンパイアステートビル/自由の女神クルーズ/MOMAに行ってきました。
現地オフィスはタイムズスクエアにあり、チケット受領後にそのまま観光に出掛けるのに非常に便利でした。
韓国系の会社ですが、日本語を話せるスタッフもいて、とても親切に対応してもらい大変満足しています。
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: shun
現地についてからオフィスに取りに行く必要がありますが、場所は事前にちゃんと調べておいたほうが良いです。ビルの入口やエレベーターには日本のように律儀に案内が書いてあるわけでもありませんので。ちなみに10階にオフィスがあります。
韓国系の会社のようで、韓国人観光客に付いて行ったらたどり着けました。
スタッフは日本語が話せる韓国人で、丁寧に説明してくれます。
無料の水が一本サービスでいただけてありがたいです。
ウッドベリーコモンのバスチケット、911メモリアル、エンパイヤビルのチケットにしました。費用は為替レートの関係で3箇所チケットで1万円弱となりました。
訪問時は1月の平日で閑散期だったからか、いずれも購入場所は混雑しておらず、時短メリットは大してありませんでしたが、やはり煩わしいチケット購入のやり取りをせず、そのまま乗り場に直行できることは、不慣れな海外ではありがたいことです。
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: jera
ニューヨークの観光地巡りに何箇所か途中でパフォーマンスを交えたバスツアー。道路事情で中弛みがあったり、アメリカンジョークが難しいかったり、と家族で楽しめるアトラクションではなかった。
体験談をお寄せいただきどうもありがとうございます。
せっかくのご旅行を存分に楽しむ事が出来なかったようで大変残念に感じます。
貴重なフィードバックとして、ツアーの質向上に誠心誠意努力をしてまいります。
評価: | |
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プラン: | 3箇所 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: サリー
購入すべきか、またはビッグアップルパスにしようか非常に悩みましたが、今回は初心者ということでこちらにしてみました。パスだけ買って、日割りはほぼ現地に着いてから考えました。6カ所+自転車レンタルを全て網羅し、他に自分がやりたいことや行きたいところをプラスするのは結構大変でしたが、天気等もよく考えて、1日1日予定を組んでいったら、とても充実した旅になりました。最初に行ったのはトップ オブ ザ ロックです。オープンに間に合うように朝一で行き、朝のエンパイア等を見ました。行く前に、ロックフェラーセンターのクリスマスツリーにも寄りました。朝はまだそんなに混雑していないので、ゆっくりした気持ちで見ることができました。ブックレットをトップオブ〜でもらいましたが、朝一ということもあり、全てがスムーズでした。同じ日に、サークルラインのクルーズに行きました。地下鉄は近い駅がないので、Uber pool で向かいました。早めに到着し、一時間くらい待つかなぁと思いましたが、全然そんなことにはならず驚きました。15:30出航のはずが、15:10には出ていました。席は、移動するから結局どこでも、と言われる方もいますが、私は外の階の左端に座り、何の邪魔もなく終始景色を見たり写真を撮ったりすることができました。自由の女神は最初は右手に見えてきます。そこでは徐行してくれます。年末でしたが、日本より寒くなく、中に入らずにずっとそこにいても平気でした。陽が落ちてきて、夕日をバックに自由の女神やマンハッタンのビルを見たのはすごく良かったです。天気の良い日の参加が絶対にいいです。帰りは、ピア83を出てすぐのところからバスに乗り、タイムズスクエアの方へ行きました。楽でした。天気予報を見て、滞在中1日雨になると分かっていたので、そこにメトロポリタンをあてました。また、確実に晴れると分かっていた日に自転車レンタルを入れ、これが本当に良い思い出となりました。エンパイアは、同日なら20時以降にもう一度入れるので、ミュージカルを観る日に行こうと決めて、朝一と、ミュージカル後に行きました。夜はとても混雑していました。80階から一旦エレベーターを乗り換えて86階まで行くのですが、長蛇の列で、希望者は階段でと言われました。階段で登って行きましたが、私にはかなりキツかったです。ただ、到着した86階からの夜景は最高でした。別日には自然史博物館に行きました。また開館時間に合わせて行き、かなりじっくり観ました。チケットを交換する時に、ショーを選べたので、オススメを聞いて、プラネタリウムのスペースショーにしました。あっという間に埋まっていったようで、私は2回目の回となりました。25分くらい観ましたが、とても良かったです。そして、最後に選んだのは9.11メモリアルです。ここは一番並びました。時期的に混雑する時だったのだと思うし、ここは朝一ではなく、お昼くらいになってしまったので仕方がないのかもしれません。でも一度は行っておこうと思ったので、並んでも行けて良かったです。時間指定のチケットに引き換えて、指定された時間に行ってまた40分くらい並びました。周りにはショッピングモールがあるので、指定時間まではそこにいました。全体を通して、やはり朝一で行けばその後はスムーズにいくのだと思います。滞在中は主に1週間のメトロカードを使い、場所によりuber(pool)、時々バスを使いました。6日間でパスを使いきりました。ニューヨークが初めての人にこのパスはオススメだと思います。時差ボケ等もあるので、体調をみながら、朝活動して2時間くらいホテルで休んでまた出かけたりと、無理をしないように過ごしました。パスを使いながら、空いたところで行きたいところや食べてみたいものを入れ、私はとても充実した旅にすることができました。
評価: | |
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プラン: | 【選べる無料特典付き!】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/13 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: みどり
チケットの受け取り場所は、地図の通りですぐにわかりました。
韓国系の会社のようで、何人もいるスタッフはみんな韓国語と英語を話します。日本語を話すスタッフは一人だけなので(日本人ではありません)先客がいてしばらく待ちました。
親切な対応ですが、それほど情報通ではありません。サイクリングのショップが移転していたことや、料金が変わっていたことは知らされませんでした。
サイクリング セントラルパークとブルックリンを予約しましたが、同じ運営会社ということで、どちらでも使えるチケットをもらいます。こちらでは一日券とのことでしたが、2時間のチケットと言われ、半日に時間延長すると追加料金を取られました。前かごをつけるのも有料です。
まず、ブルックリンの方で借りました。もらった地図の場所に行ったら、移転していて、貼紙があったのでそれを見て行きました。はじめに行ったときはショップが留守で、借りられず。(閉店ではなく、スタッフがちょっと留守にしていたと思われる。)仕方なく、ワンワールドとウォール街観光に変更。翌日は開いていてようやく借りてブルックリン橋をサイクリング。行きは朝でスイスイと走ってよかったのですが、お昼ごろに帰りはすごい人で残り3分の1くらいのところで立ち往生。歩行者と自転車用にラインが引いてありますが、歩行者があふれて走れません。5分で走れるところを1時間以上かかりました。そのせいで、ミュージカル鑑賞の開演に遅れてしまいました。マンハッタンからブルックリンへの入り口は警官が出て橋を閉鎖するから引き返すように言っていました。ブルックリンのサイクリングはお勧めしません。
セントラルパークは専用道路なので、大丈夫です。ただ、噴水や、橋、城などの観光名所は少し外れているので、どこかに置いて観に行く必要があります。メトロポリタン美術館の一番南に駐車場入り口があり、そこに自転車の駐輪場があります。そこから美術館にも入れます。ここの入り口は空いています。
ブルックリンもセントラルパークも結構アップダウンがあり、いい運動になります。冬場で寒さを覚悟していましたが、自転車をこぐうちにポカポカしてきます。手袋は必要。
メトロポリタン美術館、MOMA,ワンワールド展望台。美術館はどちらもチケットを当日券に交換する必要がありますが、並ばずに交換できます。行列している人たちを横目にスイスイと入場できました。
サイクリング2つに追加料金がかかったので、お得になったのかは?ですが、一つ一つ並んでチケットを購入する時間と手間が省けたので、時間に追われる私たちには便利でした。
弊社のビックアップルパスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいたサイクリングのチケットに関してトラブルが発生いたしました事をお詫び申し上げます。
弊社が把握している限りでは、サイクリングのチケットのご利用条件等に変更はございません。
弊社チケットをご利用していただけるレンタル自転車ショップ(All Day Bike Rental)に似た名前の他ショップが存在するため、間違ってそちらのレンタル自転車ショップに行かれてしまうお客様がいる事も事実でございます。
似たような経験をされるお客様を防ぐためにも、弊社ではレンタル自転車ショップとのチケット利用条件等を再確認させていただき、本件に関して調査させていただきます。
もしご質問や追加されたい情報がございます場合は、ぜひ弊社までメール(service@nybap.com)をお送りいただけますと幸いでございます。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: あんこ
メトロポリタン、トップオブザロック、自然史博物館、9.11メモリアルはシティパスがあっても並びました。
特にトップオブザロックはチケット引き換えの時に時間が指定されるので好きな時間に登れません。私たちは翌日になりました。
エンパーヤステイトは朝早く行ったのですぐに入場で出来ました。
私たちが利用したのが年末年始だったので特別かもしれませんが。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/11 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: たかし
大変お得になるし、選択肢も多いので、何度でも使えると思います。
チケットを受け取りに行く場所が少し分かりづらいかもしれませんが、タイムズスクエアのそばなので、観光がてら受け取りに行くのでもいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: マイキー
トップ オブ ザ ロック展望台、ワンワールド展望台、9.11メモリアルミュージアム、アメリカ自然史博物館、MoMAの5箇所で利用しました。
トップオブザロック展望台は予約を取ってくれるので安心です。
私は取れた予約のメールを受信したスマホを紛失するというアクシデントがありどうしようかと思いましたが事務所に行くとプリントアウトしてくれたので無事綺麗な夜景を見ることができました。
2回とも同じ日本語の上手な韓国人のスタッフの方が対応して下さったのでよかったです。
博物館や美術館はチケットを替えるために並ばないといけませんが全体的に便利でした。
評価: | |
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プラン: | 5箇所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2018/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光パス/チケット | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
この度はトップ・オブ・ザ・ロックに訪問ができなかったとのこと、申し訳ございませんでした。現地催行会社へ確認をしたところ、通常は予約不要でご訪問いただけるにも関わらず、現地担当者のご案内が足りず混乱を招いてしまったようです。
今後はスムーズにご利用いただけるようご案内方法の改善に催行会社とともに努めてまいります。改めてお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス