【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
予約申込ページにて、ご希望の映画のロケ地をお伺いする項目を設けておりましたが、
もし未記入の場合は、現地にてお客様のご意向をお伺いして、見学ルートを決定しております。
ただ、未記入の場合のご案内方法について、弊社ページでの記載ができておらず、申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、弊社アクティビティページの記載方法、お申込み時の希望見学場所の入力方法の改善を検討いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件については催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。また集合場所のガイドの服装については、催行会社に確認後、弊社販売ページの記載を修正させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

宮本様

ツアーにご参加くださり、ありがとうございました。
あんなに寒い日にもかかわらず、みなさんの笑顔のお蔭で、私こそ、想い出に残る一日を過ごせました。
あの後、気に入ったお土産は手に入ったのでしょうか？
またニューヨークへお越しになることがあれば、ロブスター、一緒に食べましょう！

ご参加ありがとうございます。
ニューヨークのリピーターのお客様にももっと楽しめるようなツアーにできるよう、新しい企画を練っております。素敵なお二人と時間を過ごせて私こそラッキーでした。