ニューヨーク
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
自由の女神を船から
投稿者: かおちゃん
船でとても近くまで行くことができ、写真もゆっくりとることができました。乗り場もわかりやすく、近くに食べるところがあるのもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
自由の女神船上観光クルーズは最高
投稿者: Gilbert
自由の女神船上観光クルーズが目的でこのツアーに参加しました。
参加人数が多く、運転手さん付きの大きめのバスで観光しました。
船着き場に着くと、船会社と契約を結んでいるそうで、他の並んでいる観光客を抜かし、最初に船に案内してくれました。お陰で良い席を確保することが出来ました。
ガイドさんにも寄ると思いますが、他のオプションツアーについての提案を、くどいほど紹介するので予めプランを決めている自分たちにとってはやや耳障りでした。
NY初心者で自由の女神船上観光クルーズに行きたい方にはオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初NY
投稿者: ばなな
初めてのニューヨークで到着翌日に参加しました。
クルーズ船で自由の女神を近くから見られますし、有名どころを効率的にまわれて満足しています。翌日以降に自分で観光する準備にもなりました。
ドライバー兼ガイドさんは親切で、質問に丁寧に答えてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/18 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
NY初心者にオススメ
投稿者: Y.I
アップタウンからダウンタウンまで主要箇所はほとんどカバーしてくれます。1日のバスツアーの真ん中に、自由の女神を間近で見られるクルーズが挟まれているのも、気分転換になってちょうど良かったです。最後のトップ・オブ・ザ・ロックは、その日に巡った様々な場所を上から再確認できて、思い出の総復習にぴったりでした。ガイドの丸山さんは知識と経験が豊富で、お話も上手く、ツアーがなおさら良いものになったと思います。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/06/09 |
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
自由の女神コ－ス、観光1日
投稿者: H、ともよ
見所のスポットの説明、提案、とても良かったです。渋滞の中で、ドライバーさんも添乗員さんも気を使って観光させていただきました。
お礼を申し上げます。
また利用させていただきたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2017/9/30までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
行って良かった
投稿者: ひろし
一日で、ニュ-ヨ-クの見所に行ける。ガイドさんもお客様の立場に立った気配り有るサポートをして頂けるので、断然お勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/02 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
天気が問題です
投稿者: supa
けっこう早目に船に乗せてもらえますが、出発までずっと揺れているので船酔いが心配でした。自由の女神がよく見えましたが、途中から嵐のような雨が降ってきて、帰りはタクシーもとまっておらず、場所を変えてタクシーをつかまえるのに一苦労でした。天気が良ければ、もっといろいろな景色を楽しめたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ひとり参加はキツい
投稿者: ぷろたん
ひとり参加ではほとんどがグループで団体行動なので非常に居心地が悪い。
日本語解説はバスでマンハッタンをさらりと流す程度。フェリーは解説無しで放ったらかし、トップオブザロックはガイドが帰るのでもちろん解説無し。
日本語解説を期待して申し込んだのにこれでは自分で回った方がずっと良い。自分では何も出来ない海外初心者の団体以外は参加する価値無し。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/07 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
プリントアウトが必要
投稿者: Reichan
当日の直前に予約をした為に、プリントアウト出来ずに窓口の人に行ったところ、紙で持ってこいとの事で、どうしようかと思っていたところ、サークルラインの係の人が控え室でプリントアウトしてくれました。今回は救われましたが、直前の予約は大変かも、、、。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/07 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
ニューヨーク遊覧サンセット＆ナイトクルーズ ロウアーマンハッタンをゆったり観賞 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜2時間／英語＞
大満足です
投稿者: お食事の店一平
大満足です!!!!!!!!!!
人生最高の時間でした!!!!!!!!!!
ぜひもう一度参加したいです!!!!!!!!!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（～2018年3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
効率的な旅に
投稿者: yagita8
ニューヨークのトランジットでの時間で効率的に自由の女神を見るのにはおすすめのコース。上陸するツアーはかなり時間かかるけれど、このクルーズでもかなり近づくので満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/04 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
今のニューヨークが身近に感じられた
投稿者: KANA
4回目でしたが、久しぶりのニューヨークで、まずは到着した次の日に参加させてもらいました。
特に、チェルシーマーケットやハイラインは初めてだったですが、ガイドさんのアドバイスが参考になり、効率が良く、大変楽しかったです。ホールフーズも、ホノルルでは何度も行ったことがありましたが、レジの新しいシステムやデリの購入の仕方など教えてもらえて、少しニューヨーカーに近づけた感じがしました。
中身の濃い6時間でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/02 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨークの見所を1周！
投稿者: ヒロフミ
ニューヨーク一日目にこちらのツアーに参加させていただきました。右も左も分からない、知らない土地でしたので、最初に全体的に把握できるツアーがいいなと思ったのが選んだきっかけです。内容としては、バスで名所を周り、バス内もしくは、バスから数分降りて写真を撮るといったことが大半です。クルーズで自由の女神も見に行きましたが、島に上陸することは無いので、上陸希望でしたら別なツアーの方が良いと思います。バスガイドさんにもよると思いますが、色々と豆知識を得られたのが有難かったです。質問も出来るので、不安な一日目に入れるツアーとしては最高だと思いますよ！(^^)
これのおかげで、見るところを絞り、効率的に観光ができました！(^^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/02 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初ニューヨークにはおすすめ！
投稿者: しまうま
1人で利用しました！
手ごろな価格でNY市内観光とチェルシーマーケットに散策することができます。
上陸はしませんでしたが、クルーズ船に乗ってクルーズできます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップオブザロック入場なし |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/30 |
| 参加日: | 2015/08/27 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
自由の女神船キャンセル
投稿者: Subway Taiwan
船会社の整備とかで 自由の女神島への船ツアーがキャンセルされました。返金されましたが 最初ガイドの方が
ヒルトンホテルのJTBまで行って手続きを行って下さい と言われ 融通のきかない ツアー会社だという印象をもちました。 解散場所はロックフェラーのあたりなので わざわざ 解散後 ヒルトンホテルの JTBデスクまで ツアー客に行かせるのは どうかと思うんですが？ もっとこちらの身になって考えて欲しいです。 結局 電話でもいいことになって返金お願いしまいました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの説明に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
実際にはフェリーがメンテナンスのため運航しないときには、
1.フェリーチケット（後日、お客様がご自身で乗船されたい場合）をヒルトンデスクにてピックアップしていただく または、
2.フェリーチケットの料金をご返金（催行会社にお電話でいただくか、当日ガイドお申し付け） の
どちらかを希望されるか ガイドからお客様にお伺いをしておりますが、
今回 そのご案内がなく、結果 お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドには厳重注意をし、今後はお客様に明確な説明をするように申し伝えました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/15 |
| 参加日: | 2017/04/11 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初めてでも安心!NYの名所がたくさん!
投稿者: may
友達と初めて訪れたNY、事前に下調べはしていったものの移動に不安がある人には最適なツアーです！車窓から見るものも多いですが名所をいろいろ紹介してもらえますし、ガイドさんがオススメスポットや豆知識を教えてくれました。自分達だけで街中を歩いてるだけでは気づかなかっただろうなってことを教えてもらえて勉強になる旅でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/13 |
| 参加日: | 2017/04/10 |
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
初めてのNY
投稿者: koj
初めてのNYでしたが、短い時間の中でマンハッタンを満喫できました。特に船の上から見るマンハッタンの景色は素晴らしかったです
koj様
この度は、弊社オプショナルにご参加くださいましてありがとうございます。
また、大変貴重なご感想までご投稿くださいまして、感謝申し上げます。
常に移りゆくニューヨークでございますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
その際は、Veltraをご愛顧のほど御願い申し上げます。
CUE INTL,NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/01 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
ニューヨーク遊覧サンセット＆ナイトクルーズ ロウアーマンハッタンをゆったり観賞 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜2時間／英語＞
奇跡的に晴れました！
投稿者: 嵐大好き母さん
大学生の息子との初めての二人旅のニューヨーク3泊５日でした。１７年前にRyeに住んでいたころにこのサークルラインは昼間に参加したことがあったので、別のシャンパン付きのクルーズに申し込みしていましたが、運航会社の点検とかで、VELTRA様から直接お電話もいただき、こちらのナイトクルーズに変更していただけました。差額も負担していただき助かりました。初日から雨続きでしたのであまり期待していなかったのですが、３時ころから奇跡的に晴れてきて、夜景も本当に美しくて窓側の席も確保していたので撮影もばっちりでした！。夜の寒さ対策についての体験談も読んでから参加しましたので何とかなりましたが、かなり寒かったです。次は夏に参加したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（～2018年3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
到着早めの参加にぴったりのツアーです
投稿者: Ｓ＆Ｍ４０代
到着早めの参加にぴったりのツアーです。見所満載ですし、ＮＹのことがいっきにわかります。バスで移動中でも、有名映画に登場する建物の紹介など、飽きることなく参加時間中ずっとたのしめます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
自由の女神を船の上から見学
投稿者: traveler from NY
船に乗って、マンハッタン南部を回るツアー。
ガイドさんの声が聞こえるのは一部の席のみ、英語がやや聞き取りにくいため、ガイドは分かりにくかったですが、ガイドなしでも低価格でクルージングをするのにちょうど良かったです。
船の上でも簡単なスナック等の販売はありますが、持ち込んでも良いと思います。
自由の女神と写真を綺麗に撮れる場所は限られているのですが自由の女神が見えるタイミングは混み合うので早めに場所をとったほうがいいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/26 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初めてのニューヨーク、概要を知るのに最適なツアー
投稿者: としちゃん
シーズンオフだそうで、参加者１３人と少人数の観光ツアーでした。
ガイドさんは一人で、運転手兼任で大変だったと思います。
ニューヨーク一日目にツアーに参加し、次の日は、地下鉄で回りました。
一日目の観光として、ニューヨークの概要がわかるとともに、地上の風景が見えて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/26 |
| 参加日: | 2017/03/02 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
可もなく不可もなく
投稿者: tomo
効率的にドライブして街の立地を知る分には良い。しかし、下車観光がとても少ない。その割には値段が高い。ガイドさんの説明は丁寧でよかった。ただ、ほとんどが車窓から眺めるにとどまり、観光している感は皆無であるのがもったいなかった。星は2.5点
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/20 |
| 参加日: | 2017/03/16 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
時間がない人は参加して損なし！
投稿者: さくぴー
今回、３泊５日の弾丸一人旅で行ったため、効率よく回れそうなこちらのツアーに参加しました。私含め、一人旅で参加されてる方もたくさんいました。バスで回ってくれて楽ちんですし、写真スポットではバスを降りて写真を撮る時間をくれました。（極寒の日だったので、写真を撮ってすぐバスに戻りましたが…。）
バスの中ではガイドさんが色んなお話をしてくれて楽しかったです。
自由の女神は船で近くまで行けてすごい迫力で感動しました！船乗り場はけっこう遠いっぽかったし、英語がしゃべれないと少し難しそうだったので、ツアーで行くと無駄な時間がかからず良かったと思いました。
お昼はホールフーズのバイキングだったのですが、買い方とかレジの並び方とかも丁寧に教えてくれたのでとても助かりました！
大体の名所には行ってくれるので、もっとじっくり見たいという場所があった人はツアーが終わった後とか別の日に訪れる予定を立てればよいと思います。私は、トップオブザロックにはツアー前日に上っていたため、最後のトップオブザロックまで行かずにチェルシーマーケットで解散させてもらって近くのグリニッジビレッジを散策しました。
ガイドさんがとても楽しくて優しい女性で、本当に楽しかったです！ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/20 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
はじめてのニューヨーク
投稿者: kimagure
ニューヨーク初体験の夫婦にはたいへん良いツアーでした。
ニューヨーク旅行の初日など、下見・勉強を兼ねた利用におすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップオブザロック入場なし |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/19 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
たくさん回れます
投稿者: chie
たくさんのところに行けます！NYの地理について詳しくなれると思うので、初日などに参加することをお勧めします。しかし、ガイドさんによってとても差があると思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/17 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
天気もよく良かったです。
投稿者: HIR
2月中旬と寒い時期でしたが、天候に恵まれ最高のクルーズ日和でした。
アナウンスは英語で内容は分かりませんでしたが、観光は楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
楽！
投稿者: むっく
ニューヨーク全体を一周する感じです。
そこまで高くはないのでおすすめです。
ただ入場するところはチェルシーマーケットだけです。
午後三時に解散なので午後の予定も忘れずに
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/02/10 |
ニューヨーク遊覧サンセット＆ナイトクルーズ ロウアーマンハッタンをゆったり観賞 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜2時間／英語＞
寒さ対策をしっかりと
投稿者: おおた
すごく綺麗な夜景を見る事が出来ました。
観光にはオススメです。乗船場にレンタサイクルが有るので帰りは自転車でホテルまで帰りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（～2018年3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/01 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
最悪中の最悪
投稿者: RYO
今まで参加したオプショナルツアーの中で一番最悪かも。
担当のガイドさんは態度スゲェデカかった。タバコ臭いし、自慢話ばっかり、全く興味ない。
参加者は一人参加の俺以外カップル一組、計3人。
カップルの二人を中心にいろいろ案内されて、なぜか俺がずっとおまけみたいな感じだった。
やる気なかったら事前に言ってもらえば他の所にお願いするし、今までいろんな国でいろんなオプショナルツアーを参加して、このツアーは最悪中の最悪。ガイドさんの教育全くされてない感じ。参加する価値は０、星も０．めちゃくちゃムカつく。
ご利用ありがとうございます。
担当ガイドに状況を確認しましたところ、当日はお客様に対する細かな気遣いが欠けており、
また接客態度についても配慮がなされていなかったと反省の弁を述べたとの事です。
催行会社としましても、お客様に ご満足いただけるツアーをご提供できなかったことを
大変残念に感じているとの事です。
お客様からいただきましたご意見は催行会社内にて共有をし、
担当ガイドへは厳重注意及び再指導をさせていただきました。
催行会社からは、今後このようなご迷惑をおかけすることのない様、
サービスの向上に努めていく旨の言葉を受けております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/23 |
| 参加日: | 2017/02/06 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ポイントを要所要所に教えてくれる
投稿者: ぶっち
バンに乗ってマンハッタンを北から南まで案内してもらいました。所々で下車＋数分の自由行動があるので写真を撮る時間も十分にあります。タイムズスクエアやグラウンド・ゼロ付近は車内での説明のみで下車しないのであっという間に通り過ぎてしまいます。ここで時間を使いたい方は後日個人で行かれることをオススメします。ニューヨークを知る意味でも初日にもってくるのがいいかと思います。リバティ島には上陸しませんが、自由の女神にはフェリーがだいぶ近づいてくれます。きっと良い距離から像全体が収められる写真が撮れるのではないかと思います。
ニューヨークの観光名所を広く浅く見たい方、一日しか時間がないといった方はぜひ参加を検討してみてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/19 |
| 参加日: | 2017/02/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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H、ともよ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もご投稿頂きまして、弊社スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
担当致しましたガイドとドライバーにも申し送り致しておきます。
ニューヨークは日々移り変わっておりますので、フレッシュな一面をお届けできるように弊社一同精進して参ります。
ぜひ、またご来米の際はVeltraをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
H、ともよ様のご利用をお待ち申し上げております。
MARI,
CUE INTL, NYC