ニューヨーク
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ニューヨーク遊覧サンセット＆ナイトクルーズ ロウアーマンハッタンをゆったり観賞 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜2時間／英語＞
サンセット＆ナイトクルーズ最高！
投稿者: まっちゃん
1時間のクルーズにするかこの２時間のクルーズにするか迷いましたがこちらにして正解でした。サンセットを楽しみまた夜景も十分に堪能できるクルーズでした。ＮＹに来たらまた乗りたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（～2018年3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
定番スポットを回ってくれます
投稿者: 匿名希望
ニューヨークに来たら見ておきたい定番スポットを効率的に回ってくれます。
初めてニューヨークに来た方におすすめです。
自由の女神は島への上陸はなく船上からの見学となりますが、海上のよい位置に船をつけてくれますので、肉眼で見るには十分です。
昼食はチェルシーマーケットのロブスターがオススメ！
とにかく豪快で圧倒されますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
大型帆船クリッパーシティ号 ジャズ＆ワイン ナイトクルーズ ＜5～10月／約2時間／ドリンク飲み放題付き＞
ジャズナイトクルーズ
投稿者: たるちゃん
８月９日に夫婦で参加してきました。どなたかも書かれていましたが、受付がテントで、また周囲が真っ暗でわかりにくい、とのことでしたが、その通り、船が後ろにいなかったらわからないくらいの真っ暗な受付でした。ただ、受付近くには人がまあまあいましたので危険な感じはありませんでした。出航後はジャズの音楽も心地よく、また素晴らしい夜景、自由の女神の近くまで行きますし、大満足でした。私たちは別でホテルから乗り場近くまで往復で専用車を別に予約していましたのが、地理に不安な方はそのようにされた方が安心かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
NYの概要がきっちりとつかめます！
投稿者: marichannmama
前日夜にNY着。時差ぼけが心配ながらも、宿泊ホテルが集合場所という気安さから申し込みましたが、本当にいいツアーでした。
主人は４０年ぶり、私は初NYでしたが、翌日からの個人の街歩きの予習もかねて、大変参考になるツアーとなりました。
ベテラン日本人男性ガイドさんの、観光客にとってまさにツボを得たお話を聞きながら、バスは土曜日の渋滞のない街をスイスイと走り、名所はほぼ押さえられます。
自由の女神ツアーでは、船のどこの場所に座ったら、一番よく女神が見れるかということもばっちり教えていただけて、とてもきれいな写真がとれました。
早くもスケートを楽しむ人々を眺めたロックフェラーセンター、ワシントン広場を歩けたこと、ウォール街のブル（牛）に触れたこと、ハローウィン仕様のチェルシーマーケット散策等、大変良い思い出となりました。
最後のトップオブザロックからの景観も素晴らしく、先ほどまで巡ったNYの街を天空から確認できて楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
街の全体像を知るには良かったです
投稿者: アリー
NY到着翌日に参加しました。
少々急ぎ足での観光とは思いましたが、有名どころの
観光地を網羅できたし、街全体の様子がわかって次の日からの
観光に役立ちました。
ドライバー＆ガイドさんからも、観光のポイント、どこのお店が
おいしいとか、お土産は何がいいとか、Uberの使いなど
教えていただいてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
２回目の利用です。
投稿者: apple617
今回ＮＹが初めての友人と一緒だったので前回同様こちらで申し込みしました。
１時間でサクッと回れるので、時間があまりないけど自由の女神は見たいという方におすすめだと思います。川から見るマンハッタンもまた違った見え方でよかったです。
どこからでもよく見えますが、少し前に行って並んでおくと、先着順で船に乗れるのでいい席を取れます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
満足！
投稿者: カプチーノ
滞在期間が短かったため、効率良くニューヨークを周りたいと思い、参加しました。
結果、ガイドブックに載っているような名所はほとんど見ることができ大満足です！
また、ガイドさんによると平日は道が激混みで自由時間が少なくなってしまうことがあるそうです。当方が参加したのは土曜日だったため道も空いており、色々な場所で一時停車・自由時間をもらうことができました。
参加するのは土日が良いのかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初ニューヨークを満喫
投稿者: kaneko
初めてニューヨークを訪れたので、このツアーを利用しました。
ニューヨークの観光ポイントを車窓から色々巡れてよかったです。運転手さんの案内も分かりやすく楽しくツアーに参加できました。
なんといっても自由の女神を見れたのは感動でした。写真もバッチリ撮れます。あとチェルシーマーケットも面白かったです。次回、ニューヨークを訪れる際はもう一度行って見たい場所でしたね。
初めてニューヨークを訪れる方には良いツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
効率よく回れてとても良かったです
投稿者: chika
ある程度ざっと回ってもらえるので 方向も分かり、説明もあり 本当に良かったと思います。
初日に参加した方が良いですね〜(^ ^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
盛りだくさん
投稿者: 山崎敦子
ガイドさんが判りやすく端的な日本語で最近のニューヨーク事情まで丁寧に解説して下さいました。
ニューヨーク滞在歴が長く ツアーの他にも訪ねたら良い所も教えて下さり 地下鉄にも乗ることができましたが ガイドさんの教え通り スライプできず買い直す羽目に…笑
ですがそれも良い経験。久しぶりの楽しい女子旅となりました。
親切な送迎のドライバー仁科さん 、茅ヶ崎の方で本当に驚きました。ニューヨークでのご活躍をお祈りしております。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
わかりやすい日本人ガイドさんの案内がとても良かったです！
投稿者: もかこ
前回来たときは都合でゆっくり観光できなかった為、今回は見どころを押さえた観光ツアーに参加しました。撮影スポット、時間も十分でしたしランチも空いている所でのんびりできました。また各場所やバスの通りから見える建物などのエピソードもあり、お土産も押しつけがましくないさりげないおすすめを提案してくださったりと、知識豊富なガイドさんのお蔭で楽しく過ごせました！自由の女神も1時間のクルーズでしたが時間もちょうどよく天気に恵まれてとても良かったです。地図がなんとなく頭に入ったので、そのあとの観光にも役立ちました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
親しみあるガイドさん
投稿者: たっこ
ニューヨークに長く住まわれているガイドさんでした。
1日で何ヶ所もまわるのでガイド案内がやや早口になってしまうのも無理ないなと思いつつ、案内と建物をセットで見聞きするのを追いかけるのが大変でした。
昼食は自分で好きなものをチョイスして、会計しますが
レジ案内が日本と違うので一人の体験としてまた良かったです。トランプタワーでは警備を通ったら中に入れる事を教えてもらい後日実行。みやげ話になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
デイクルーズ
投稿者: ＳＴＡＲ
クルーズでＮＹ、ニュージャージーの町並みが見れて気持ち良かったです。世界遺産の自由の女神を間近でみれます。今度は島に渡りたいと思います。キャンペーンで、無料にて体験できてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初ニューヨーク満喫！
投稿者: RMI
ニューヨークの見どころをまるっとまわるツアー！
効率よく見どころを案内してくれます。
はじめてのニューヨーク観光にはとってもおすすめ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2016/10/09 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨーク初心者にはいい感じ
投稿者: まぐさん
ツアーの性格上忙しい感じも多少ありますが、これ以上増やしても減らしてもクレームが出るのだろうなというギリギリの線を見切っているのだなという気がします。セントラルパーク北側は自分たちでも観光の予定がなかったのでちょうどよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
船からマンハッタンが見れて良かったです
投稿者: ｋｈｋｈ
アラジンのミュージカルチケットの購入で無料だったので参加しました。乗船乗り場は、行きは、地下鉄駅から徒歩で20分くらいかかりましたが、帰りはバスがちょうどあり駅までバスで帰りました。席は自由席で先着順ですので早く行くといい席に座れます。マンハッタンの高層ビル群や自由の女神が見れて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
はじめてのニューヨーク
投稿者: しゃちょ〜
はじめてのニューヨーク観光をする人にはオススメです。私たちは50代の後半の熟年夫婦ですが、この年にして初めてニューヨークを訪問しました。個人で回ると大変だと思い、効率よく要所を回れるこのツアーに参加しました。各所の滞在時間も長くもなく短くもなく、いくつもの場所を観光できました。自由の女神もフェリーから見れて、NYCの全景もロックフェラーの高層から見れて最高でした。ぜひぜひ、参加していただきたいオススメのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初ニューヨークなら欠かせません
投稿者: M.M.
自由の女神も摩天楼も見たからどうなのよと言われるかもしれませんが、一度は見ないことには落ち着きません。また、勝手の分からない街を動き回っても疲れるだけ。そういう意味で半日程度で見どころを巡り、ザックリとマンハッタンの位置関係も覚えられ、とても有益なツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初NY
投稿者: まっちゃん
ニューヨーク滞在一日目に参加しました。
国連総会初日だったこともあり、五番街周辺は厳戒態勢。車窓観光はいつもとは異なるルートのようでしたが貴重な体験となりました。
フェリー観光では、右側がいいなどガイドさんが事前に教えてくださったこともあり自由の女神を近くに見ることができました。
次にお昼休憩で訪れたのがホールフーズとチェルシーマーケット。ホールフーズは二階に飲食スペースがあるため、購入したフィッシュサンドとスープを昼食にしました。チェルシーマーケットには日本に上陸しているサラベスもありますが、ツアーに参加されている方々はお土産屋さん巡りに時間を割く方が多かったように思います。
ロックフェラー展望台に着くころにはあいにくの雨となってしまいましたが、丁寧なガイドさんと親切なバスガイドさん含め、初日の観光にはぴったりの充実したツアーでした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨークの細かいところまで案内してもらえました
投稿者: たけお
ニューヨークに住んでいる日系アメリカ人も知らない
アイロンビルとかいろいろなところを案内してもらいました
非常に良かったんです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
日本人ガイドが良かったです。
投稿者: バーディピーチ
1日でNYを見るのにちょうど良いコースだと思います。
ガイドの日本人はプロのガイドで大変良かったです。
バーディピーチ様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込み下さいましてありがとうございます。
またご感想も投稿下さいまして御礼申し上げます。
担当ガイドへも、バーディピーチ様のお言葉を共有させて頂きます。
またニューヨークにお越しの際は、ぜひ弊社オプショナルツアーをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2017/9/30までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初日に最適
投稿者: おっくん
マンハッタンの全田イメージができ、見どころを効率的に回れました。翌日から気に入ったところを再度ゆったりまわれてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散＜60分／英語＞
乗り場が遠かったです
投稿者: hdtk21
クルーズ自体はのんびりとまわることができ、川の上から自由の女神を見ることもでき満足でした。
しかし、船の乗り場が地下鉄の駅から少し離れた場所にあり、時間に余裕を持って参加される方が良いかと思います。
地下鉄からも散策がてらに十分歩けるので、オススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨーク市内まるごと観光ツアー
投稿者: Pine_ryu
ニューヨークに着いて翌日に参加しました。ニューヨークへは、家内は初めて、私は三度目でしたが以前は仕事の時に来たことも有りきちんと回ったことが無かったのでニューヨークの概要が知りたくてこのツアーに参加しました。
自由の女神見学のために乗ったクルーズ船の現地のガイドの方がニューヨークの歴史について細かく説明して下さったので非常に参考になりました。
ただ車窓観光に関しては、バスのスピードも早く、説明と場所が上手く合ってないことが多くシャッターチャンスを何度も逸しました。またガイドさんもどうでも良いプチ情報的なことが多くもっとニューヨークの基本的なことを説明して頂ければもっと充実したツアーになったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
滞在2日目
投稿者: kegger
前日昼着でしたので、翌日に参加しました。思ったより広いマンハッタンを一息に回ります。ガイドさんもお話しの上手な方でした。
それから、これは個人的な印象なのですが、トップオブザロックよりもあべのはるかすの方が怖かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
NY初心者におすすめ！
投稿者: さなこ
主要なところを短時間で回ってくれて大満足でした。初めてのNY旅の2日めに利用しましたが、日本人ガイドさんがツアーで回ったところの説明だけでなく、NYを観光する上での豆知識など色々な情報をお話ししてくれたため、このツアーがその後の旅行にも大いに役立ちました。他の方もレビューしているように旅行の初めに利用するのをお勧めします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ガイドさんの話し方が上手い
投稿者: Miii
同僚10名で参加しましたが他の参加者と一緒にバスで回りました。日本人ガイドさんの聞きやすい話し方とここまで知ってるのっていうぐらいの詳しさに驚きました。少し時間がおしてても焦ることなく時間を気にしながらも楽しませてくれました。参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ガイドさんの話し方が上手い
投稿者: Miii
同僚10名で参加しましたが他の参加者と一緒にバスで回りました。日本人ガイドさんの聞きやすい話し方とここまで知ってるのっていうぐらいの詳しさに驚きました。少し時間がおしてても焦ることなく時間を気にしながらも楽しませてくれました。参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨーク最初の人で、効率よくまわる
投稿者: まぐろ
集合場所は、ヒルトンミッドタウン。
大体の日本人ツアーはここが出発場所なので、ヒルトン宿泊者は便利。
ニューヨーク最初で、効率よくまわるにはよかった。
ガイドは日本の人で、、外国人ガイドよりも、日本語が通じる。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
子供がいるとなぜか5列目以降の座席
投稿者: ionn
小学4年生、中学3年生の子供連れで参加しました。バスの座席は前のほうが見やすいのでどこかで降りるたびにローテーションということで最初に説明があったのですが、私たちがのる段階になって「子供はブレーキを踏んで危ない時もあるから5列目以降に座って」と言われました。
過去も含めてアメリカでたくさんの観光ツアーに参加しましたが、正直そんなことを言われたのは初めてです。高速にも乗らないのに。危ないのでお子さんはシートベルトを着用してほしい、と言われるならまだしも、根拠のわからない5列目以降・・・そういう注意があるなら最初から注意書きに入れてもらいたいです。他の会社に最初からしました。この会社がそうなのか、ツアーガイドの方針がそうなのかはわからないですが、家族連れの方は気を付けてください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地催行会社にお子様の座席について確認を入れましたところ、
ニューヨーク州運輸局の規定で、お子様は安全面の理由により、バスに乗車する場合は5列目以降に座ることが望ましい、とされているそうで、
ガイドからも5列目以降でお座りいただくようご案内差し上げたとのことでございます。
しかしながら、5列目以降に座ることは義務ではなく あくまで任意のため、ガイドからはお客様にもう少し丁寧にご案内を差し上げるべきであったと思います。
現地にて十分なご案内ができずご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
担当ガイドには、今後お子様連れのお客様がいらっしゃった場合は、安全上の理由であることを明確にした上でお客様へご案内を入れるよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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クルーズ・遊覧船 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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もかこ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
またご感想も投稿下さいまして、弊社ガイド・スタッフの励みとなりまして、嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し送り致します。
今後ともお客様にご満足頂けるツアーをご提供できるように、精進して参ります。
またニューヨークにお越しの際は、Veltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC