投稿者: のぶちん
今回初めてのニューヨークで空港までの行き帰りをどうやって移動しようかと一番の悩みだったので、往復で他社より低価格しかも日本語が通じる(日本人の方)のですごく助かりました。
滞在においての注意事項なども教えていただいたので、次またニューヨークに来るときは利用したいです。
利用したのは行きだけで、帰りの便は日にちがまだ先なので評価を良かったにしています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: タカコ2
名前のプレートを見つけて一安心。ひとり旅スタートでしたので日本語を話せて、ほっとした瞬間。あと、ホテル近辺の道路事情なども聞けて良かったです。ヤブキさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/14 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: やまとし
7月18日(木)楽しいニューヨークの旅にセントレアから出発して15時間、デトロイトで乗換ラガーデイア空港に午後10時ごろ到着でかなり疲れていました。国内線の手荷物受取場に行き荷物を受け取った後指定された受取場所付近で待機していましたが私の名前を書いたカードを持った係の人は10分たっても現れず電話で連絡しました。電話での対応の人の携帯電話が聞きづらく英語がほとんど分からずとにかくタクシーのドライバーを探してくれとのこと、見知らぬ場所では無理と言っても通じずしかたなく自分たちで近くのタクシーを探しホテルに行きました。どうして迎えの係員が来なかったのか、なぜタクシードライバーを探さねばならなかったのか、詳しい説明がほしいです。ちなみに送迎車(168ドル)、タクシー(47ドル)でした。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/09 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: 怒り心頭
6:50迎えの時間に遅れてはならないと、6:30にホテル前にて待機していましたが、55分になっても来ないので事務所に電話。これも自身のスマホからなので日本経由の国際電話扱い。私の片言の英語でもなんとか通じたようだが、そのまま保留にさせられ待つこと5分。料金のこと考えいったん通話を切り、しばらくしてからかけると先程応対した人が出てあと5分で着くからとのこと。
結局30分ほど遅れてドライバー到着。帰国時なので搭乗時間に間に合わないなんてことがないように安心料としてここに頼んだのだが、ウーバーやタクシーのほうがよっぽどよかった。ドライバーが10分前に待機しろよと言いたい。
2度と使いません。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: Bigapple
タイムズスクエアのホテルからJFK空港までお願いしていました。ホテル前は工事で道が狭く駐車は困難だと思いピックアップ予定時刻の15分前にホテル前へ出たところ、すぐにドライバーさんが現れました。早めに到着して少し手前に駐車して待っていてくれたとの事。家族で重いスーツケース幾つか持っていましたが、丁寧にトランクへの出し入れをしてくれました。道中は安全運転で、かつ最近のマンハッタン事情を語ってくれたりと温かいお人柄の男性ドライバーでした。ぜひまたお願いしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/06 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: マハロ
ただ送迎するだけではなく、滞在中の注意やアドバイスもいただけました。送迎車も快適で多少の渋滞も苦になりませんでした。次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/26 |
参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: やまとし
朝の送迎心配していましたが、朝3時30分前に迎えに来ていただきました。とても運転が丁寧で安心で来ました。着実にラガーディア空港まで送迎していただきありがとあございました。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: Bigapple
NYを訪れる時は必ず出発前に空港→ホテルまで車を頼んでいますが、Veltraは結構早くに予約で一杯になる様で予約出来たのは今回が初。どんな感じかドキドキしながら出迎えゲートへ。入国審査が待ち時間ゼロ、荷物も最初の方に出てきたため早過ぎたのか迎えが見当たらず。5分ほど経過し電話をせねばと思った頃にドライバーさんが登場。東欧っぽい訛りのある穏やかな男性でした。寡黙でしたが運転は丁寧で、荒っぽいドライバーの多いJFK→マンハッタンも丁寧だけれど他の車に譲りすぎることもなくスムーズに到着しました!
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/21 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: トラベル
初めてのニューヨークで、自分一人での移動は、不安があったので利用させていただきました。はじめは、少々高いなとは感じましたが、5分前には、
ホテルに到着されており、車内での会話もとても感じが良かったので、是非
お勧めです。安心して、空港に行くことが出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/14 |
参加日: | 2019/07/03 |
投稿者: ミオリン
空港まで迎えに来ていただいたドライバーさんが来てくださいました。
当日はプライドパレードがある日で、渋滞が予想され約束の時間よりも早めにホテルにお迎えに来てくださいました。
私も早めにフロントに居たのですんなりと合流することができました。
車内でお尋ねすると、渋滞に合うとホテルの前までも入れなくなるのでと、随分早くから待って下さっていたそうです。
お陰様で無事JFK空港まで行くことができ帰路につきました。
臨機応変に対応して頂いて有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/06/30 |
投稿者: ミオリン
今回ひとり旅だったので専用車での送迎は贅沢に思いましたが、結果お願いして良かったと思います。 長時間のフライトで疲れているし、混載車だと他の方を待つ時間やあちこちへのホテル行く時間が以外と必要になるかなと。その点専用車だと到着して直ぐに出ることが出来るし、ホテルまでの道中、色々とお話しを聞くことができました。帰国の時も同じドライバーさんだったので、行った所とかを楽しく話すことができました。また渡米する機会があればお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: リカコ
初めてのニューヨークだったので、日本語の送迎を利用しました。
空港でのピックアップもわかりやすく、すぐに会えました。ガイドさんは気さくな感じで色々ニューヨークのお話をしながら送迎していただけました。
帰りのお迎えも5分前には迎えに来てくれて、その後2組ほどの日本人の方たちも乗せて出発しました。一緒に乗った皆さんもきちんと集合時間前にはきちんと待っていたので、スムーズに出発しました。
ホテルから空港まで結構距離があるのでタクシーなどは心配だったので、こちらの送迎を利用してほんとによかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: わっスナフキン
きちんと時間通りに迎えに来て頂き、空港にも無事に到着できました。
道もよくわかっているようでしたので、安心して乗っていれました。
評価: | |
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プラン: | 【片道/2019年12月まで】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(3-6名利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: 2CATS
JFK空港に到着しってから、入国できるまで3時間ほどかかりましたが、外で待っててくださり待ち時間なくホテルまで、すぐに観光を始められました。
車内では、色々とおしえていただきお話も楽しく楽しい時間でした。
次のNY旅行にも利用したいと思っていますし、お友達にも教えたいと思っています。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/22 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: OKです!
往復がセットになっているので、往路で復路の確認もでき、とても助かりました。また、利用のJAL便に合わせて頂いたので無駄がなく、時間に余裕をもって出発ゲートに到着できました。どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: nohara
料金は往復で安くて安心。シャトルバスか空港タクシーを使おうか迷ったのですが、こちらにして大正解でした。(空港→ホテル) 空港到着が1時間も遅れたけれどトラブルなし。車内では、地下鉄の乗り方、ホテル近くのスーパーなどの情報や適切なアドバイスがありました。初めてのニューヨークだったので、、不安なことなどを教えていただき大変助かりました。また特製地図をいただき旅行中とても重宝しました。 (ホテル→空港)では、余裕をもって迎えに来てくれて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: blue-aster
前滞在先のモントリオール出発時に飛行機が1時間遅れでしたが、ラガーディア空港に到着するとお待たせしたにも関わらずドライバーさんは笑顔で迎えてくださいました。
こちらが英語を話せないこともありコミュニケーションもなく、淡々と空港駐車場で荷物を積んで、ホテルに着いてすぐ愛想もなく去られましたが特に問題は無かったです。
3名利用だったので1名単位の空港送迎にするよりこちらのチャーター車の方がお安く利用できましたが、車で30分程度の距離だったのでもう少し低価格だと嬉しかったです。
帰路に利用したニューアーク空港までの送迎はこの送迎の10分の1くらいのお値段だったので高く感じました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: ぴらにあ
JFK空港からマンハッタンヒルトンミッドタウンホテルへ行くのに、タクシーで62ドルで行けるので最初はタクシーにしようかと思いましたが、初めてのニューヨークで約1時間の乗車は不安だったので、少しプラスするだけで利用できる送迎サービスにしました。JFK空港に到着すると日本人のドライバーが迎えに来ていてスムーズに出発しました。車中ではマンハッタンの街の説明などニューヨークでの基本的な話をしてもらいとても参考になりました。タクシー代との差額以上の価値があったので、利用してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: Wanta
ホテルのピックアップ時間をこちらの時間指定でお願いしました。時間調整をベルトラにて快く対応ください助かりました。
予定通りに空港へ移動ができました。
ドライバーは来た時と同じ方で空港までの間、アメリカのことが聞けて楽しく過ごせました。
車が大きくゆったりでコストパフォーマンスが良いです。
とてもお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: ベガス
予定時間前から待っていてくれた。運転も丁寧でした。ひとつだけ言うと、チェックインより1時間前についてしまい、空港でまつ
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: ぶぶとん
入国にかなり時間がかかり、1時間半近くお待たせしてしまったのですが、ボードを持って迎えに来てくれていて、安心しました。
日本人の方ではありませんでしたが、日本語が大変流暢で、日本に住んでいたこともあったそうで、車内でもおススメのお店等を案内してもらい、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: amitsu320
到着後の往路は快適でした。
しかし復路の際にはまず集合場所で待っていましたがVELTRAの札ではなくJALPACKの札を持った日本語会話が今一つの方が迎えに来たのですぐにはわからない状況で、集合時間が過ぎてやっとわかったということでとても不安になりました。その後雨が降っているにもかかわらず1ブロックも離れた先に停車したという車まで自分でスーツケースをもって移動させられました。これはとても朝から不快な思いをさせられたといえます。
こういったことで少しがっかりとしましたが、がっかりに近い少しがっかりです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: anna
初めてのNYで早朝発の便だったので予約しました。日本語運転手が良かったのですが、JAL限定だそうで仕方なく英語ドライバーのコースに。
きちんと時間通りに迎えに来てくれて車体も綺麗で快適でした。
日系航空便利用以外の人も日本語ドライバーのコース利用可能希望です。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 匿名希望
初めてのニューヨークで、大きなスーツケースを持っての移動が不安だったので利用しました。入国審査に1時間近くかかってしまい少し不安でしたが、到着口の所に日本人ドライバーの方が立って待ってくださっており、ほっとしました。車内では音声ガイドをかけてくださり、質問等にも受け付けてくださり、現地在住の方のお話しは大変参考になりました。ニューヨークの地下鉄は小さな駅だとエレベーターやエスカレーターがない場合もあるので、送迎サービスを利用してとても良かったと改めて思います。バスや鉄道に比べると少し価格は高いかと思いますが、非常に有難いサービスです。出国時も時間余裕を持ってピックアップしてくださるので空港ではスムーズに手続きを進めることが出来ました。次回ニューヨークに来た際も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: KEN
5月の10連休中で送迎プランの直近の予約が難しく、更に、NYマンハッタンからLGAへの送迎プランがVELTRAさんのHPにはなかったのですが、ダメもとで頼んでみたら、数日のうちに手配していただき助かりました。
英語のドライバーさんでしたが、気さくな方で安心できました。
送迎の車はイエローキャブとは比べ物にならないくらい快適です。もうイエローキャブには乗れないかも。
評価: | |
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プラン: | ミニバン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: KEN
いつもはイエローキャブでマンハッタンへ向かうのですが、今回はNY初めての娘夫婦といっしょでしたので迎えを頼みましたが、ゆったり安心送迎でよかったです。ドライバーさんだけではなく日本人のガイドさんもいらっしゃってNYの日本食のお店の新規出店情報なども教えていただき助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【片道/2019年12月まで】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(3-6名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: SAKA
今回家族で初めてのNYの旅行で、Uberにしようかタクシーにしようか迷って迷って、不安だったこともありこちらを利用させてもらいました。日本語のドライバーさんということもあり、NYあるあるを色々教えてもらったり、海外で不安な中日本の方と話せるという安心感が一番大きかったです。チップのこととか慣れていない自分たちにとっては、とても安心して空港からホテルまでを往復できるということは、値段もはりますが、こちらを利用して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【往復/2019年12月まで】空港⇔ホテル往復プラン(3-6名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Wanta
初めてのニューヨーク訪問なので、空港からミッドタウンまでの移動に少し不安があり送迎を申し込みました。
アットホームなドライバーの方でミッドタウンまでの移動中、いろいろとニューヨークのことについてお話が聞けて滞在中の参考になったのとガイドして下さり あっという間にホテル到着しました。
とてもお勧めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: グッチ
着いたら空港にまだドライバーさんいてなくて、ずーっと待って困っている私に違う会社のガイドさんにお願いしてそちらの会社に電話してくださったら、なんとまだお迎えのドライバーさん到着してなくて
ずーっと空港で待って不安でした。
それは、駄目だと思います。
言葉も分からないからお願いしているのに
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: のんま
よかったです。
長旅で夜の到着子連れの旅には、ドアトゥドアでストレスなく到着しました!
程よく、町案内や移動方法などもお話しして下さいますのでそれもまたよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/29 |
参加日: | 2019/04/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
この度は長時間のフライトでお疲れのところご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールでもご案内した通り、ラガーディア空港では現在長期工事を行っておりドライバーが当日駐車することができず、お客様との合流を試みましたが最終的にはお会いすることができなかったとの報告を受けております。
今回の件を受け、該当の催行会社のラガーディア空港発着の空港送迎は販売を停止いたしました。
旅のはじまりに多大なるご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス