投稿者: KEN
時間通り、きっちりと送ってくれますし、日本人ドライバーなので安心してお願いできます。マンハッタンのホテルからタクシー移動でボッタクられた経験から、最近はいつも使っています。5名で荷物も多かったので、大きな車で助かりました。今後も、宜しくお願いします。もう少し費用が安いと助かりますね。
評価: | |
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プラン: | 【片道/2019年12月まで】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(3-6名利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/07/11 |
参加日: | 2015/06/20 |
投稿者: たびびと
以前にも利用したことがあり今回も予約しました。
送迎の車の車内は綺麗で広かったです。
空港から市内に向かう方には、観光ガイドブックなどで載っていない現地の人ぞ知るレストランや場所、危険な情報を教えてくれたりするのでいい移動時間になると思いますし、安心感は半端ないと思います。空港から市内まで日本円で1万を超えますが、危険と背中合わせでドキドキするよりだいぶましだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/07/10 |
参加日: | 2015/07/06 |
投稿者: やまさん
夜便で到着だったのでお願いしました。
到着ロビーを出ると、すぐわかるところに係の方がいてほっとしました。
空港を出る前に、お手洗いについて気遣ってくれたのは嬉しかったです。
ロングフライトで疲れた身には大変ありがたいプランだと思います。
安心して確実にホテルに着くことを思えば、納得の金額です。
またニューヨークへ来る機会があれば利用させていただこうと思います。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/07 |
参加日: | 2015/07/03 |
投稿者: にんじん
目印が聞かされていたものと違っていたので、少し焦りましたが、ドライバーさんのほうから声を掛けていただけてすぐに合流できました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/08 |
参加日: | 2015/03/15 |
投稿者: 旅人ふたり
JFK空港に降り立ちますと大きなボードを持たれたドライバーさんのお出迎え、タクシーの長い列に並ぶ事もなく、スイスイとミッドタウンのホテルへ。 途中これから過ごすニューヨークの観光情報も教えて頂き、無事ホテルに到着。 帰国時の出迎えについても注意事項をお話し下さり、とても安心出来ました。
ニューヨークでは今回の旅行の第一目的、トニー賞にノミネートされているミュージカル 渡辺謙さん主演 ‟王様と私” の素晴らしい舞台を拝見。 メトロポリタン美術館では、尾形光琳の「八つ橋図」が運よく展示されて居り、ボストン美術館では、開館以来初めての全作品の展示と云う、葛飾北斎の 「富嶽三十六景」 をはじめ、数々の作品を見る事が出来ました。
チャーター車の圧巻で楽しかったニューヨーク~ボストンへの移動、あっと言う間に二週間が過ぎ、帰国日に出迎えにいらして下さいましたのはあの、ボストンへの移動でお世話になりましたハンサムボーイ鉾田さんでした。
空港ではチェックインのサポートまでお願い致して居りましたが、なんと、チェックイン手続が済み、保安検査場を通り過ぎ、靴を履いて、荷物を受け取り、中へ進み、振り向いてみますと何時までもいつまでも、姿が見えなくなるまで大きくおおきく、手を振りかざして見送って下さいますドライバーの鉾田さんの姿が有りました。
今回の旅ではベルトラさんに数回お世話になりましたが、申し込みの段階からスピード感のある対応と、細やかな気遣い、最後までしっかりとサポートして頂き、感謝致して居ります。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/22 |
参加日: | 2015/04/29 |
投稿者: mtzk
大きい荷物を抱えて長時間フライト後でしたので、本当に助かりました。日本人ドライバーの方だったので行きは今のNYで流行っている食べ物の話などしてもらい、興味深かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(車種指定なし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/21 |
参加日: | 2015/04/21 |
投稿者: 旅人ふたり
同行されて居られました方が一足先にご帰国。 ホテルへのお迎え車は残念ながら大雑把な洗車?汚れのあるお車でした。
しかし、ドライバーさんと、搭乗者の知人は話が弾み「道中は楽しく、よかった…」と喜ばれて居られました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(車種指定なし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: 旅人ふたり
ご紹介させて頂いた方が一足先にご出発、見送りにホテル車寄せに参りますと早朝にもかかわらず、ピカピカの車で鈴木ドライバーさんが定刻前にいらして下さいました。
帰国してから「安心して乗車して居る事が出来、空港でのサポートもお任せでとても楽でした。」とお喜びの声を聴く事が出来ました。
鈴木ドライバーさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: 旅人ふたり
昨年空港送迎車を、大変親切に、安心して利用させて頂きました。
今回の旅行に際し、一足先に出発されます方が「空港からホテルへの移動時にタクシーで大丈夫かな?…」と不安なお気持ちを申されましたので、「昨年私共は送迎車利用は初めてでしたが、日本人ドライバーで言語も心配なく、安心して乗車して居れましたよ…」と申し上げました所「是非紹介して欲しい…」と申され、ご紹介をさせて頂きました。
ご利用されました方から「空港到着時も、日本人ドライバーが出迎えてくれ、直ぐにわかりとても良かった」とお褒めの言葉を頂き、ご紹介をしたかいが有りました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(車種指定なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/04/28 |
投稿者: ROBIN
とても丁寧なスタッフでホテルまでスムーズに到着できました。
車内でも色々話してくれたので退屈しませんでした。
飛行機がビジネスシートだったので先方が思っていたより早く到着口に出てたので少し待った感がありました。ビジネス利用の方は事前に伝えておくと良いかもしれないですね。
評価: | |
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プラン: | ミニバン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/12 |
参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: Londonだいすき
やっぱり日本人ドライバーさんということで安心でした!
オススメなお店や観光のアドバイスもいただき良かったです!
旅慣れていない方は割高ですが、こちらをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/06 |
参加日: | 2015/04/28 |
投稿者: VELTRA ふぁん
時間通りに来てくれました。途中、高速道路でない道を通ってくれ説明しながら案内してくれました。大人数の場合には便利ですね。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/21 |
参加日: | 2015/03/01 |
投稿者: ヨハン
セダンを申し込んだが、車がないということで、じゃあ ワンボックスと変更を承諾した。
ところが、一度解約すると為替が変動していたので、支払額が増えるせいか?(予測でしかないが)「そのままの契約で代車を用意」ということになった。
結果、リムジンが来ていた。
ANAだったので、第7だったが、第1に横付けされて、「NHはNo7だよ~」というやり取りはしたが、特に問題はなかった。(普通に英語が通じる)
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/07 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: Achako
深夜の到着で、女性一人だったこともあり、安全を買う意味で頼みました。到着後分かりやすい所で私の名前のボードを掲げてまってくれていたので、すぐ落ち合えました。
英語でのやり取りが問題ない人にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/28 |
参加日: | 2015/02/06 |
投稿者: 女性ひとり旅
当日の朝に航空会社から突然連絡が入り、飛行機のフライト時間が、6時間も変更になってしまいました。当日の変更でしたので、送迎はもう無理とあきらめておりました。ところが、VELTRA様が、調整をなんとか無理にしてくださり、お車をご用意してくださいました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。日本語対応で、急なハプニングにも、きちんと最後まで対応して頂き、慌てることなく無事帰国する事が出来ました。また、必ずお世話になりたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(車種指定なし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/24 |
参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: miminanamai
初めてのニューヨークでユナイテッド航空を利用したのでニューアーク空港を利用しました。足の不自由な母と一緒でしたのでホテルから空港までの送迎をお願いしました。
日本人のドライバーさんは、とても親切に対応してくださり、安心して利用することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/18 |
投稿者: youmu
ひとりで、Newyork Times Square のHotel からJFK まで利用させていただきました。
安全で気を使うこともなく、よかったです。3人くらいで利用すると お得ですね。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: jrh
十数時間のフライトの後、ホテルまでの移動は負担に思い、こちらをお願いしました。ピックアップもスムーズで、移動中に現地の最新情報なども教えていただき助かりました。往復コースでお願いしましたが、復路では空港までの公共交通機関の乱れ等も気にすることがなく、たいへんに安心感がありました。家族で利用するとさらに便利と思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/25 |
投稿者: そんひょん
やはり空港へ到着してホテルへ直行できるのはありがたいですね。
税関を越えたら名前を書いた紙を持っている人がいます。
バウチャーには「青いリンゴのイラスト」と書いてありますが、そういう人はいませんでした。ただ、名前がローマ字で書かれている紙を見せてくれているので、わかりやすいですよ!
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: そんひょん
大韓航空の大きな機材で到着したため、入国〜荷物受取にまで異常に時間がかかりました。なんと出てくるまでに2時間!待っていて下さったので本当にホッとしました。ありがとうございました。税関を通過すると、名前をローマ字で書いた人が待っています。この人を見つけるだけです。(もし万が一見つからないままだったら、そのまま建物の外へは出ず、ちょっと恥ずかしいですが出迎えの人ごみの目の前に立っていれば必ず来てくれます)
バウチャーには青いリンゴの絵を持った人と書いてありますが、名前を書いた紙です!空港へ到着し、マンハッタンまで何の気兼ねもなく移動できるので大変便利です。もちろんホテル横付け!個人旅行にはお勧めです!
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: そんひょん
朝チェックアウトをして、規定の時間にロビーへ出てみると、すでにお迎えの車が待機していて、とても助かりました。到着、帰国時はやはり荷物も多いし、大変な思いをして移動するよりも、多少公共交通機関よりは高くても、こういうチャーターを使うのはいいなと思いました。ドライバーさんはとてもフレンドリーで、日本語はわからないのですが気さくでホッとしました。皆さんにもお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/20 |
投稿者: みーち
ニューヨークに初めて宿泊する知人達のために利用しました。英語ですが、利用前の質問、確認も行え、安心してお願いできました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/19 |
参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: KKK
時間より早めに来てくださり、ドアマンに名前を言っておいたので、荷物もスムーズに積み込んでもらえました。ドライバーも気さくな方で、空港まで楽しく過ごせました。また利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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プラン: | リムジン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/16 |
参加日: | 2015/01/11 |
投稿者: KKK
到着ロビーに迎えに来てくれるはずだったのに、いなかった。すぐに問合せの電話をしたが、結局15分ほどその場で待たされた。せっかくリムジンを手配したのに、こちらがドライバーを捜すハメに。残念でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はサービスにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
通常は荷物受取り所を出たあとの到着ロビーにて、ネームカードをお持ちしてドライバーがお迎えしておりますが当日は
合流までにお時間を頂いてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
催行会社にもお客様からの貴重なご意見として申し伝えました。
また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | リムジン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: もっち
飛行機はANAを利用していきましたが、通常ANAは入国が早い(他の会社の便と重なることが少ないので入国審査が早くおわる)ときいていますが、この日は混んでいて予定より1時間も遅くなってしまい大変あせりましたが、ドライバーさんは笑顔でまっていてくれました。
ホテルにつくまでNYの楽しいお話をききながら安全運転でホテルまで送っていただきました。
帰りは行きのドライバーさんとは違う方でしたがこの方も感じがよく楽しいお話をききながら安全運転なんですが近道を走っていただいて快適に空港に到着しました。
節約のために他の交通手段もありますが、早い・安心・楽しいはお金にかえられませんので利用させていただいて本当によかったと思いました。
次回もまた利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/24 |
参加日: | 2014/09/06 |
投稿者: Ken
英語会話は問題なかったものの、一人での出張だったためタクシーに乗るのは不安だったことから、送迎サービスを利用した。待ち合わせ時間の少し前に来てくださり、スムーズに空港まで送っていただいた。送迎ドライバーは日本語が話せないため会話はなかったが、丁寧に、にこやかに対応してくださり、とても快適だった。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/15 |
参加日: | 2014/11/12 |
投稿者: Ken
一人での出張だったため、このサービスを利用した。相乗りのリムジンバスや、タクシーなどのオプションもあったが、長時間のフライトで疲れ切っているのと、重いスーツケースを引きずってリムジンバスに乗り、長時間かけてホテルまで向かうのが嫌だったのでこちらを利用した。
ドライバーさんはロビーのよく目につく場所に立って待っていてくださり、にこやかに対応していただき、とても安心して快適にホテルまで行くことができた。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/15 |
参加日: | 2014/11/07 |
投稿者: 世界旅人
日本人運転手さんで、NYの最近の情報なども教えて下さり、気さくにしゃべることが出来て安心しました。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(車種指定なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/09 |
参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: としゆきさん
9月に3歳の娘を連れて家族三人でニューヨークへ行きました。ナイアガラへ日帰りでかけた際にホテルからJFK空港への移動に使いました。
飛行機にはとくに問題なく間に合いましたので、むしろ集合時間の設定は正しいということになりますが、遅刻してきたのだから一言何か謝罪があってしかるべきではないでしょうか?
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途ご対応させていただいている件ですが、この度はピックアップの際にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
催行会社に状況を確認させていただいたところ、当日は手配していた車両に不具合があり、安全に催行できるよう急遽ミニバンの車両に変更していたとの報告がございました。
当初予定していたピックアップ時刻より遅れての到着となり、またご連絡が遅くなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社担当者からも深いお詫びの言葉をお預かりしております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/11/02 |
参加日: | 2014/09/19 |
投稿者: gankaizan
荷物が多いのでタクシーは難しいと思って依頼した訳ですが、マンハッタンまでの想定料金だったので、ラガーディアまでとしてはちょっと高すぎるかなと思いました。安全第一ですよね。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ラグジュアリーバン指定 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/02 |
参加日: | 2014/10/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時の目印が事前の案内と異なっていたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、当日はドライバーがお客様のネームボードを失念していたとのことでございます。今後スムーズにお客様とドライバーが合流できますよう、催行会社にはお迎え時の案内方法について徹底するよう要請してまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。