(参加者のレビュー一覧) 空港送迎/ラウンジ | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ニューヨーク
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.33 4.33 / 5

体験談数

549

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

快適でした!

投稿者: マイルトラベラー

 ニューヨークへは毎年行き、移動はウーバーを使っています。今回は妻との結婚40周年の旅行なので、空港からホテルの送りを依頼しました。
 降機するとドライバーさんからショートメールが届いており、何処で待っているか詳細に書かれていました。ターミナル7は工事中で分かりにくいのですが、メールに従って行くとすぐにドライバーさんと会えました。
 社内では最近のニューヨーク情報を教えてくれました。水のボトルも一人1本づつ頂け、大変助かりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

お勧めします!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/14
参加日: 2024/11/05

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

予約して正解

投稿者: やままり

初めてのNY出張でしたので、
1人での移動に不安があり予約をしました。JFK空港からニュージャージーのホテルまでかなり距離がありましたが、
道中渋滞を避けながらも、見どころを車窓から案内いただき、また色々と話題も豊富で、不安な気持ちはすっかりかき消され、とても楽しいひとときを過ごせました。タクシーとの料金差が気になりましたが、それもお話しを聞いて、けして高くない料金だと思いました。
ドライバーの西本さん、ありがとうございました。2週間後の帰国時も予約しようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/20
参加日: 2024/10/19

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

航空場送迎

投稿者: はらちゃん

到着時間から2時間待っているはずが、ついても到着ロに迎えがなく不安になりました。電話したら、15分で着くという話でした。これでは困ります。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/10/14
参加日: 2024/09/17

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

ドライバーさんのお迎えがありませんでした

投稿者: egoma1001

「VOLATOUR」のボードを持って 税関通過後エリアでお迎えの予定が
30分過ぎても現れず 電話も通じず、空港の外も探しましたが見つかりませんでした。 何度か外に探しに行ったところ、メイン道路の 一つ奥の道路の更に奥で ドライバーは 名前のボードを持ち待機していました。私たちを探している様子はなく 来るのを待っていた様でした。 VELTRAから委託業者への お出迎えの伝達が 全く出来ていない事が分かりました。 早急に 委託業者さんと再度 確認し合い 楽しい旅のスタートを不安にさせないよう努力して頂けますようお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/10/11
参加日: 2024/10/02

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

残念でした

投稿者: egoma1001

空港へ向かう途中から、大きな声のスペイン語で電話が始まり 空港に到着する迄 電話をしていました。 とてもうるさく、耳障りでしたので、チップは渡しませんでした。 旅の楽しかった余韻に包まれ 最後のNYの景色を観ながら 空港へ向かいたかったのですが、ここはどこの国?と云う感じで とても残念でした。 ドライバーさんへの運転中の再教育をお願い致します。  

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/10/11
参加日: 2024/10/07

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

不安がなくなります

投稿者: rikikazu

初めてなら1番安心できます。ロサンゼルスからの国内線でしたがスーツケースの受け取り場所で待っていてくれました。日本の方なので車中も見所や注意点、聞きづらいチップマナーなど滞在しやすくしてくれました。往復依頼しているので帰りの不安もありません。正直高額ですが夜便で初めての不安がある方にはおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】空港 ⇔ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/19
参加日: 2024/09/17

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

早朝の送迎も安心!

投稿者: ナカちゃん

・朝7時JFK発の便
・マンハッタンのホテルでした
・迎えの車が複数あり、どの車かな〜と迷っていたら、運転手さんから(黒の大きめのSUVです)との日本語のショートメールが!
・スーツ姿の穏やかな方で、安心でした

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/31
参加日: 2024/08/11

ニューヨーク主要空港 ⇔ ブルックリン 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

助かりました!

投稿者: ベルライオン

子どもの留学を個人手配したため、空港から留学先への送迎サービスが無く、ベルトラさんにお願いしました。
大変ありがたいサービスです。今後も利用させていただきます。

催行会社からの返信

Thank you for booking with us! We ensure to provide safe services at anytime. Safety first!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/27
参加日: 2024/07/28

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

安心の送迎

投稿者: りっちゃん

家族7人の大移動なので送迎をお願いしようと思い送迎だけなら英語ドライバーさんでもと思ったのですが、初めてのニューヨークなので少し奮発して日本語ドライバーさんを頼んでみました。
市内まで1時間くらいの間色々なお話を聞けてとても良かったです。往復とも滞在中に役立つ情報も頂いたり、色々なニューヨーク事情を聞けたり丁寧な運転で安心して貴重な時間を過ごすことができました。
有難うございました!

役に立った
評価:
プラン: 【往復】空港 ⇔ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/23
参加日: 2024/08/19

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

JFK空港→市内ホテル 迎車サービスを利用しました。

投稿者: フルリナ

出発直前に雷雨注意報が出たために1時間半遅れての羽田発となりました。
ドライバーさんは運航状況チェックのうえ実際の到着時間に合わせての対応だったので、安心してニューヨークのホテルまで送っていただきました。疲れていたので助かりました。車中でマンハッタンの夜景を楽しみつつ、翌日以降の過ごし方などお話しできて有り難かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/08/21

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

安心

投稿者: RYOKE

子供連れの夕方着、夜中発便だたので、送迎を頼みました。
出発前に空港のピックアップポイントの地図も頂け、到着が遅れる時間をメールを送るとすぐ返信もあり、夕方便でしたが安心して入国できました。お迎えの車も私達にすぐ気づいて下さり、ホテルまで色々な話を聞きながら向かいました。
帰りも約束時間より早めにホテル前で待機して下さっていました。
お子さん連れや荷物が多い、夜発着便の場合はオススメです。

  • ピックアップポイント

役に立った
評価:
プラン: 【往復】空港 ⇔ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/17
参加日: 2024/08/07

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

ニューヨーク送迎

投稿者: Ky

羽田空港から4時間くらいの遅延が生じましたが時間通りにお迎えいただきました。待ち合わせ場所もわかりやすく安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】空港 ⇔ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/01
参加日: 2024/07/30

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

NY滞在のポイントなどを教えてもらえました

投稿者: しん

ホテルから空港への送迎で利用しましたが、在住歴30年近い日本人の方で、過去の様子や観光のポイントなどを教えてもらい、送迎間も充実した時間でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/01
参加日: 2024/07/30

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

良かったです

投稿者: Boobooboo

高齢の母と一緒のため利用しました。
駐車場が工事中とのことで、ピックアップエリアでの待ち合わせでした。車に掲示されていた名前が見えず、車を見つけるのに少々時間がかかりましたが、飛行機が1時間早く到着したにもかかわらず、それに合わせて早目に迎えに来ていただいていましたので助かりました。
 運転手さんに、マンハッタン内では道を渡るときには自転車に注意するよう教えていただけたのがありがたがったです(実際に自転車と人が接触するのをみかけたので)。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/10
参加日: 2024/05/17

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

飛行機の到着が2時間遅れても、PICKーUPしてくれました。

投稿者: 老夫婦AM

飛行機が2時間遅れでJFKに到着しました。事前に到着遅れを連絡しなかったにも拘わらず到着ロビーでタブレットに名前を表示して迎えてくれました。ドライバーの到着までに10分程待ちましたが快適にややこしいところにあるHOTELまで無事たどり着きました。公共交通を使うと、降車してからスーツケースを引っ張りながら雨のなかを歩くことなりますがこの送迎は楽でした。乗合送迎でしたが、夜中になったせいか我々だけでした。

催行会社からの返信

Thank you so much for choosing our services!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/14
参加日: 2024/05/04

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

大量荷物も楽々

投稿者: タラヲ

6名での参加で、各自スーツケース2個など大量の荷物がありましたが、大きなバンでの送迎で、楽々でした。

本当はニューアーク空港→タイムズスクエア近くのホテルの送迎もお願いしたかったのですが、あいにくの満車。

帰りの、ホテル→JFK空港までの送迎をお願いしました。
6人でこれだけの荷物だと、タクシー3台に分散しないと無理ですし、金額的にも同等またはそれ以上掛かりそうだったので、非常に良いサービスだと思います。

お願いしたのは日本語OKの送迎で、朝9:30にホテル前に集合という予定。
荷物が多いので早めに下に降りて待っていようと思ってましたが、9時過ぎにはすでに到着し、待ってくれておりました。

お笑い芸人、どぶろっくの江口さん(髪がないほう)にそっくりなドライバーさんで、空港までの道中も最近のアメリカ、ニューヨーク事情、次回来るならいついつ来たらいいですよーなど、いろいろなお話を聞かせて頂けました。

また訪問する際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

  • マンハッタンの平日は大渋滞なので、かなり時間に余裕を持つことをお勧めします!

役に立った
評価:
プラン: 【片道】ホテル → 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/05/02
参加日: 2024/04/21

ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバー/チェックインアシスト追加可/車種選択可/定員2名または6名>

親切でよかったです

投稿者: Ri

初めてのニューヨークで不安なことだらけでしたが、ホテルに着くまでにチップ、治安、おすすめのご飯屋さん等について、色々お話ししていただき、タメになりました。また、ホテル周辺がどんなところかも車に乗ったまま少し回って案内していただき良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】空港⇒ホテル(1~6名利用)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/22
参加日: 2024/04/21

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

ホテル送迎

投稿者: おとうさん

待ち合わせ場所もすぐに分かり、スムーズにホテルまで送っていただきました。ただ、移動中、全く会話もなく、少し寂しい思いをしました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/16
参加日: 2024/02/23

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

時間のロス

投稿者: もーちゃん

持ち合わせ場所で30分くらい待ちました
ターミナルには居たみたいですが全然違う場所に‥
電話が掛かって着ましたがスペイン語で何を言ってるか解りませんでした
待ち合わせ場所をちゃんと決めてもらえないとダメですね

催行会社からの返信

Dear Customer,

Sorry for the inconvenience. Usually our driver will hold the sign to pick our clients up.

Sometimes when JFK is too difficult for the driver to park the car, our driver may contact you and pick you up in a flexible way.

Hope you could understand!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/07
参加日: 2023/12/30

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

予想通り

投稿者: ケイキ

到着便はそれほど早着した訳でもないのですが、予想通り指定された場所にお迎えはいませんでした。連絡先に電話をして、しばらくしたらお迎えが現れました。可もなく不可もなくです。

催行会社からの返信

Thank you for booking our services!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/03/07
参加日: 2024/02/07

ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバー/チェックインアシスト追加可/車種選択可/定員2名または6名>

初めてのNY

投稿者: NaSa

ロサンゼルス国際空港から国内線に乗りニューアーク空港へ。受託荷物受け取りのところで待ち合わせでしたが到着時間が早まり無事にお会いできるか不安でしたが、早めに待機してくださっていたお陰で無事お会いできました。
駐車場まで重い荷物を運んでいただき、車を近くまで寄せてくれてスムーズに乗車できました。
滞在するホテルへ向かう道中、ニューヨークの情報や注意したほうがいいポイント、おすすめご飯屋さんなどを教えてもらい、とても助かりました。
ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 【往復】空港⇔ホテル往復プラン(1~6名利用)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/03/03
参加日: 2024/02/10

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

安心と安全、かつ心地よい送迎でした!

投稿者: jyo

高齢の母を連れての旅行だったので、送迎を依頼しました。
到着から入国まで60分強、かかりましたが、
電話でやり取りをしながら合流することができました。

迎えに来てくださった方は、大変おしゃれな紳士な方で
HOTELまでいろいろなお話をしながら、楽しく移動できました。
よい旅のスタートがきれたと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/02/19
参加日: 2024/01/23

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

とても良い

投稿者: ケイキ

時間通り正しい場所にお迎えに来てくれました。とても丁寧でした。ただ、深夜早朝料金と日本語ドライバー料金が、ちょっと高額かなと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2024/02/15
参加日: 2024/02/11

ジョン・F・ケネディ国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

ちょっとしたプラスの気配りも最高でした

投稿者: まっは

初めてのニューヨーク旅行、よりによって飛行機は現地到着が夜。ホテルまでタクシーや地下鉄を使う勇気はなく、このツアーを利用しました。飛行機の到着が約1時間遅れても、嫌な顔せず笑顔で迎えて下さり、移動の車もとっても快適でした。最後に、ホテルにお水備えてませんから、と、何本かお水を下さって、とっても重宝しました。どうもありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/01
参加日: 2023/12/28

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

Uberにすべきでした

投稿者: みなこっち

まず、お迎え場所に会社名を書いたボードを持つ人が見当たらない!たまたまお迎えに来ていたJTB依頼の日本人ガイドの方が親切に催行会社に電話してくれたら、ドライバーは自分の食べ物とか買いたかったのか?お店の辺りにいて、私から声をかけてやっと合流。その後もターミナルをあちこちして最後には私を乗せた第8ターミナルで日本人夫婦を乗せ、やっとマンハッタンへ向かった時には一時間以上は経っていましたね。年末のマンハッタンの大渋滞は仕方ないとして・・・。次の機会には頼みません。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/31
参加日: 2023/12/30

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

利用して良かったです。

投稿者: Charlotte

地下鉄で空港まで行くのは不安でしたので、こちらを利用しました。
指定された集合時間が早い気もしましたが、高速の混み具合もありホテルからJFKまで40分以上かかったので、ちょうど良かったです。
前日に会社に時間確認するのは、不安だったのでホテルの方にお願いしましたが、指定時間にホテル前で待ってくれていました。
写真の様な白い車と思っていましたが、黒い車でした。"VOLATOUR"のステッカーが目印になり、見つけられました。
安心してホテルから空港まで送っていただけました。

催行会社からの返信

Dear Customer,

Thank you very much for your trust. We hope you had a good flight. Merry Christmas to you and your family!

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/26
参加日: 2023/12/20

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

迎えが来ないので、電話した!

投稿者: ks513

実は、最悪の事態になりました。ピックアップを忘れられていようです。10分待ち、20分待ち、お迎えが来ませんでした。バウチャーに書いてあった電話に連絡したところ、しばらく確認時間を取り、今から迎えに行くとの事。こんな事あるんですね。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/12/25
参加日: 2023/12/23

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

英語ドライバー?

投稿者: サッチン

英語ドライバーとありましたが、パナマから来てまだ3年の英語があまりできない方で、スマホの翻訳機能で日本語に変換して、意志の疎通をはかってました。
私が英語で返答していたので、それを翻訳して理解していたようですが、初めての経験でした。
渋滞もなく、予定より早く到着しましたが、言葉の点で、少し不安がありましたので、もう少し英語のできる方にお願いしたかったです。

催行会社からの返信

Dear Customer,

Thank you for being so understandable and booking our services! We wish you enjoyed your trip in New York.

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【JFK】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/11
参加日: 2023/11/13

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

丁寧な送迎でした

投稿者: NAOKO

待ち合わせ時間より前から待機してくれていて、待つことなく合流できました。空港への到着も早くスムーズ。混載送迎なのに1人しかいなかったので専用車になりお得でした。

催行会社からの返信

Dear Customer,

Thank you very much for your 5 star review. We wish you had a wonderful journey in the US and back home safe!

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【EWR】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/29
参加日: 2023/11/26

ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港等) ⇔ マンハッタン 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

空港で途方に暮れました

投稿者: NAOKO

空港で1時間近く待たされました。その間ツアー会社との電話のやり取りも英語なので伝わってるのか不安しかなく。結局迎えに来ず自分で車のところまで行って合流しました。移動中もドライバーはずっと電話しながら運転。唯一の救いは1人だったので混載送迎なのに専用送迎になったことです。

催行会社からの返信

Dear Customer,

We did our internal check. What really happened was our driver had been waited for you by door No.6 since your flight landed and he couldn't see you. With less in 1 hour, our customer service team was on call with you to make sure the driver pick you up successfully at Starbucks in the end. And apologies that our driver was on calls with our customer service team to double confirm if they picked you up.

We hope this could help to clear the air. Hoping to offer you our services next time. And we wish you a safe trip back home.

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【EWR】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/27
参加日: 2023/11/22

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空港送迎/ラウンジ | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり