バウチャーとチケットを交換との記載があってので指定のグレイライン ライトハウスチケットオフィスに行ったものの、交換は不要と言われそのまま料理教室に行きました。チェックインをしたい旨告げると、私の名前で予約はされていませんでした。幸い料理教室... 続きを読むのスタッフの方が親切で、色々と調べてくださいましたがやはり予約ができておらず、旅行会社を通じての予約であること、料金は支払い済みであることを説明したところ、その場で新規登録をしてくださり、料理教室には何とか参加できました。
バー巡りは4か所で、クラッシックカクテル3杯が料金に含まれているとの案内でしてが、1軒目は見学のみ、2軒目は飲みたい人だけ自己負担で試飲、3軒目、4軒目のみ個人負担なくカクテルが提供されました。
料理教室予約に関する不手際と、バー巡りの説明内容と実際のツアー内容の相違にがっかりです。
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