訪問する季節が大切です。完全に乾季(11月～3月)になってから行くと素晴らしいと思います。キューバ料理、コーヒーを楽しんでください。マイアミビーチの中心部に宿泊すると夜も楽しめます。

まーちゃん様、
この度はツアーにご参加頂きまして有難うございました。
生憎の天候不良で残念でしたが、マイアミならではの町の雰囲気や文化、ご当地グルメを体験頂くことが出来て良かったです。
ここ数年、アメリカ他州からのビジターがめっきり増えており、特に観光スポットでは時期問わずいつも賑わいを見せているマイアミです。
日本の旅行者様にも是非来て頂きたいです。
コメントどうも有難うございました。
マイアミ現地手配会社・日本総合ツアーズ

この度は弊社のツアーへのご参加誠に有難うございました。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。又機会がございましたら宜しくお願い致します。

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご案内させていただきました通り、弊社より現地催行会社へ確認をしたところ、当日は時間通りピックアップ場所に車両を手配しましたが、お客様とお会いできずやむを得ず出発したとの報告がございました。おそらく何かしらの行き違いがありお客様とお会いできなかったかと存じますので、今回につきましてはツアー料金全額ご返金させていただきました。
ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

この度は弊社のツアーへのご参加誠に有難うございました。頂きましたお言葉は担当致しました窪田にも伝達させて頂きます。有難うございます。

この度は弊社のツアーへのご参加誠に有難うございました。頂きましたコメントは、当日担当致しましたガイド甲斐に伝言致します。貴重な感想有難うございます。

タクミ様、この度は当ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また体験談に高評価を頂きまして有難うございます。またマイアミにご旅行される機会がございましたら他にも多種ツアーを取り揃えておりますので是非宜しくお願い致します。

けい様、この度は当ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また体験談には高評価を頂きまして有難うございます。次回またマイアミにご旅行される機会がございましたら他にも多種ツアーを取り揃えておりますので宜しくお願い致します。

メッセージ有難うございます。お楽しみ頂けたようで、又お客様のご滞在が充実したものになり、何よりでございます。又機会があれば是非マイアミへお越し下さいませ。この度はご参加有難うございました。

この度は弊社のツアーのご参加誠に有難うございました。ガイドへのお褒めのお言葉も有難うございます。担当致しました藤田へ伝達させて頂きます。又どうぞ宜しくお願い致します。

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在お楽しみ頂けましたようで何よりでございます。又当地でお時間がある際にはご案内をさせて頂ければ嬉しく思います。この度は誠に有難うございました。

Kondo様
貴重なご意見有難うございました。頂戴致しましたメッセージは当日のガイド窪田にも転送させて頂きました。
今後のツアーの参考にさせて頂きます。この度は弊社ツアーのご利用誠に有難うございました。

日本総合ツアーズ・マイアミ
川口　亜巳

norihei様

メッセージ有難うございます。担当させて頂きました渡瀬にも頂きましたメッセージ転送させて頂きます。
又当地へお越しになることがございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。この度は弊社ツアーのご利用誠に有難うございました。

日本総合ツアーズ・マイアミ
川口　亜巳

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーご参加前に現地にて不安な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
当日、前日の状況を確認いたしましたが、こちらの催行会社の営業時間は平日18:00まででしたため、
お客様がマイアミにご到着後にお電話いただいた時間帯はオフィスが閉鎖しておりました。
また、当日のお迎え時間に関してはマイアミ市内の交通状況や、他のお客様との調整のため通常10分程度前後することがあるとのことですが、
事前の案内が足りておらず大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を参考に、今後は前日にマイアミに到着されるお客様でも安心してご参加いただけるようにアクティビティページの記載、
および予約再確認手順を改善させていただきます。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。