丸一日ディズニーで過ごせて幸せでした
17時までのと迷いましたが遅くまでのプランで大正解。
車の中でも交通事情などをたくさん聞けたのでその後の移動がとてもスムースに
できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/07 |
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[はい]
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昨年オーランドの Disny World でもお世話になり最高に楽しい時間㋾過ごさせて貰いましたが、
今回のLosでも同様に楽しい時間を過ごさせて貰いました。 何度行ってもデイズニーランドは
最高ですね。
小出様
この度はエレファントツアーをご利用頂きありがとうございました。
ディズニーランドもディズニーワールドも両方行かれたのですね。素晴らしいお時間を過ごされたようで何よりです。
ご投稿ありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/01 |
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[はい]
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日本語ガイドの方ではありますが、何の説明もなく、淡々とディズニーランドに着き、帰りの集合場所の説明、解散。右も左も分からず・・・・・
このままではと思い、こちらから、質問をすると教えていただけましたが、声が小さく、耳が悪い私には聞こえにくかったです。
しかも集合は22:15ではなく、22:00とのこと。要領が分からない上、帰りの集合時間を気にして、ワールド・オブ・カラーを見ることもできず。
時間を有効に、行きの車の中で、いろいろ教えていただきたかったです。
帰りは、別の日本語ガイドの方でいろいろお話できましたが・・・疲れて寝てしまいました。
ガイドのご案内が不充分だったようで申し訳けございませんでした。
再度本人とも確認いたします。
状況をお知らせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/30 |
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[はい]
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一番安かったので、こちらで申し込みをさせていただきました。
まず往路。同じホテルに宿泊しているという人が集合時間になっても現れず、結局20分待っても来ずそのまま出発しました。
ディズニーに行く日の朝の20分はとてもロスタイムです。
それに対してガイドさんも謝罪のひとつもなし。ガイドさんが悪いわけではないですが、出発が遅れたのだから一言謝るべきだと思いました。
また自己紹介もなく、出発。。
日本人同士なんだから、名前ぐらいは名乗って欲しかったです。
最初のロスタイムとガイドさんの対応には呆れてしまい、せっかくの本場のディズニーが心から楽しめなかったのが本当に残念です。
チケット代の2.5倍の料金を払った価値があったのか疑問で仕方ありません。
せっかくの貴重なお時間をホテルの前で車中でお待たせしたにもかかわらずガイドよりの謝罪の一つもなかったというご報告をいただきました。
大変申し訳ございません。お客様の仰せの通りこの日は同じくベルトラ様よりご予約のお客様がおいでにならず、ぎりぎりまでお探ししておりました結果
お客様のディズニーへのご出発が遅くなっていたようでございます。
担当のランドルフ佐藤にも厳しく申し伝え社内教育を徹底させます。
本当に申し訳ございませんでした。
エレファントツアー ジェネラルマネージャー 五十川直美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/06 |
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[はい]
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日本のディズニ-ランドより小さいので、午後からでもたっぷりと遊べました。
行った日が日曜日でしたが、そんなに混んでいるアトラクションはありませんでした。
cocoa様
コメントありがとうございます。短いツアー時間の中で、日本とは違ったディズニーランドを充分に楽しんで頂けたのですね。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー スタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/01 |
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[はい]
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女2人でカリフォルニアディズニーランドとアドベンチャーワールドに行く際、このツアーに参加しました。
ツアーと言っ
ても、内容はほとんど送迎のみといった感じでしたが、一日中パークで遊んだ後にホテルまで直接送っていただけるのは快適で、車中はみんな爆睡でした。
また、22時までのロングコースで参加しましたが、その日が20時閉園の曜日だったので(私たちの時は水曜日でした。時期によって異なるようです。)、閉園後にはダウンタウン・ディズニーというショップ街で夕飯を食べました。
22時の閉園まで目一杯遊びたい方は、事前に当日の開園時間を調べてからツアーに申し込むべきだと思います。
ちなみに、アメリカのディズニーランド、アドベンチャーワールドはどちらも待ち時間が短く、20時閉園でも満足のいく程度に遊ぶことができました。
エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございます。実は私も先日初めてディズニーにいってきたのですが、カリフォルニアアドベンチャーにしかいっていないので羨ましいです。アクセスがあまりよくないので疲れきった帰りは特に、送迎バスがお力になれていたなら何よりです。閉園時刻が少し早かったのは残念ですが、日本のディズニーとはまたちがったアメリカの雰囲気を楽しんで頂けたでしょうか。またぜひロスアンゼルスにお越しくださいませ。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/25 |
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[はい]
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東京ディズニーランドとの違いは建物がアンティークなところ、案内図や案内人が少ないところ、ミッキーなどになかなか会えないところかな。時期もあるのでしょうが、東京ディズニーランド以上に混んでいました。とにかく人、人、人でした。20:45からのファンタスミックは絶対に見る価値があります。さすがのスケールです。
ご投稿有り難うございます。
年末という事もあり、いつも以上に混雑していたかと思われますが、お楽しみ頂けたでしょうか。そうですよね、ファンタスミックは何度見てもあきないほど、素晴らしいですね!
弊社では、ディズニーランド以外でのおすすめツアーも沢山ご用意しておりますので、是非 またご利用くださいませ。
お待ちしております。
エレファントツアー 真弓
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/27 |
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[はい]
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朝ごはんがまだだということで、少しの時間でダウンタウンのヤマザキパンにも好意で連れて行って頂きました。ありがとうございました。帰りもバスの時間がわからないとのことで、家まで親切に送って頂きました。
本当にありがとうございました。ディズニーもとてもたのしかったです♡
ご連絡ありがとうございました。
ご飯も召し上がれて安全に安心して1日をお過ごしいただけたのですね。
よかったです。
良い思い出をつくれましたか?
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/14 |
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[はい]
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丁度ハロウィンの期間中でもあったので、出来るだけ多くのアトラクションにチャレンジしようとロングタイムコースに参加しました。やはり大正解で日本での事前準備していたアトラクションの順番やファーストパスをうまく活用して全てを制覇出来ました。パレードや花火も余裕で見ることが出来た楽しいツアーですので、皆様にも是非ロングタイムコースを推薦します。次回は、2日間!ランドとアドベンチャーパークを楽しむツアーに参加しますので、その際は宜しくお願いします。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ディズニー満喫されたことを伺えて、何よりです!
はい、次回はぜひ2day hopperでディズニーをお楽しみくださいませ☆
またのご予約をお待ち申し上げております。
エレファントツアー
田村
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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一日ホッパー券を利用し、夜10時までたっぷりと遊ぶことが出来ました。
アドベンチャーランドでのアリスのマッド T パーティーは大人が盛り上がっていて楽しかったです。
アドベンチャーランドでのアリスのマッド T パーティーの様子をお知らせいただきありがとうございます。
私も一度行って見たいとおもいます。直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/19 |
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[はい]
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ディズニーランド・パーク送迎ツアーというタイトルですが、ディズニーランドかカリフォルニアアドベンチャー、どちらかを選ぶことができます。ロングコースでは、帰りの集合時間が22:00ということもあって、パーク滞在時間は十分に確保できます。ただし、ワールド・オブ・カラーを最後まで見ていることはできません(集合時間を過ぎてしまうため)。
ひろしさま
ご投稿ありがとうございます。
例年ワールドオブカラーは夏は2ショーあり最初のショーをみればツアー時間内にご覧いただけておりました.2014年の夏は21:00台の一回だけになってしまったため
ツアー時間内にご覧いただく事ができなっかったという実情がございます。 いろいろな事情で待ち合わせを規定より遅くできませんでした。現在はツアー時間でも間に合う時間帯にショーが行われております(2014年12月現在)来夏はお客様の御期待にそえますよう、送迎時間調整する予定でございます。
お声をお聞かせいただきありがとうございました。
エレファントツアー直美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/04 |
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[はい]
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午後からのディズニーのツアーを探していたのでたすかりました。午前中にチャイニーズシアターに自分たちで観光に行き、ルーズベルトホテルでピックアップしてもらい充実した一日をすごせました。ただルーズベルトホテルでの集合場所が分かりにくかったのと、往復送迎時の帰りが別のガイドさんだと思わなかったので、少し手まどいました。ディズニー自体は日本でしてもらう接客のイメージで行くとぜんぜん違います(笑)パーク内での食べ物も微妙でした...。
体験談の御寄稿ありがとうございました。短い日程のなかでせっかくだからアメリカのディズニーを少しだけでもみたいお客様には最適のツアーです。ホテルからのご出発ではなくお客様の自由時間の行動にあわせて出先にお迎えにいかせていただいたケースのようですので、お客様の午前中の自由時間も有効だったのではないでしょうか?
ご宿泊先以外でお出迎えの際のご案内はもっと詳しくするようにオフィスでサービス向上を心がけたいと思います
お声を聞かせていただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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本来ロサンゼルスのダウンタウンエリアからアナハイムまでは1時間半程度で行ける場所ですが、このツアーは全員ホテルから現地の会社に一度集合して、現地を9時半に出発するというプランなので、アナハイム到着は道路の混雑も重なり11時近くになってしまいます。帰りはディズニーランドから直接ホテルに送迎してくれますが、乗客それぞれのホテルを回るのでやはり3時間近くかかります。
バスで往復6時間。。。こんなことなら、現地でタクシーやシャトルを頼んだ方がマシでした。
現地スタッフやバスドライバーは親切で対応も分かりやすいですが、日本の感覚とは異なり、やや時間が遅れ気味になるので気になる方は利用しない方が良いでしょう。
【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用ありがとうございます。別途個別にご対応させていただいておりますが、この度は送迎に関してご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。
また、弊社アクティビティページにも記載に不明瞭な点があり、大変ご迷惑をおかけしました。
ロサンゼルスは交通状況によっては到着時間が大幅に遅れることもございますこと、ご了承いただければ幸いです。
お客様からの貴重なご意見として真摯に受けとめ、アクティビティページの記載を一部変更させていただきました。
今後も催行会社と共に、お客様によりご満足いただけるアクティビティの提供に努力してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/03/26 |
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[はい]
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午後から参加できるツアーを探していたところ、こちらのツアーを見つけて
申込みをしました。
参加した日は故障していたアトラクションも多く残念でしたが、残り時間まで
ディズニーランドを満喫することができました。
送迎を担当していただいた菅野さんには大変お世話になりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
コメントをお寄せいただきありがとうございました。ディズニーランドは本当に素敵ですね。
是非またいらっしゃってくださいませ。
エレファントツアースタッフ 直美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/11/30 |
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[はい]
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It's really great tour. There is no worry about tour,it's so comfortable.Guider is nice and driving safe. We enjoyed so much.
Thanks!
We are happy to hear from you.
Naomi
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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せっかくなので、話のタネにもなると思い本場のディズーニーランドに訪問しました。すべての点において日本のディズニーランドの方が優れています。
楽しむだけならわざわざロサンゼルスにいかなくても日本のディズニーランドに行く方がいいと思います。
コメントありがとうございます。
確かにサービス面など色んな面で日本のディズニーは素晴らしいですね。私も久しぶりに日本のディズニーも行って勉強して来ないといけないなあと思いました。
貴重なコメントありがとうございます。
エレファントツアー’直美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/26 |
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ロサンゼルス市内のホテルまで車で迎えにきてくれ、40分程度で現地に到着しました。現地についた後は、車をとめて5分程度歩いたら、ディズニーランドの入り口につきました。ここまでガイドさんが案内してくれました。そこからは園内になり、自由に遊びました。夜22:00までのプランを選択したので、遊ぶ時間は十分ありました。園内の混雑度は予想をはるかに下回り、人気のアトラクションもそれほど待たずに乗れました。特に午前中はすいていたので、朝早くから行くこのツアーはお勧めです。帰りはディズニーランドのホテルのロビーに集合で、そこまで車で迎えに来てくれ、ホテルまで送迎してくれました。行き帰りともに日本人のドライバーでした。
ディズニーランドはロサンゼルスから近いですが、個人で行くにはやや大変ですので、ロサンゼルス宿泊者にこのツアーはお勧めです。
ご連絡ありがとうございます。こちらのディズニーランドでもタイミングと日程によっては混み合う場合がございます。
ご希望のアトラクションにスムーズにお乗りになれたとのこと、本当に良かったですね。ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー直美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ロスのダウンタウンから車で30分ほどのサンタモニカに滞在しました。アメリカは車社会で、ロスアンゼルス初滞在の私たちには、ディズニーまで連れて行ってくれるのでとても良かったです。チケットの街列に並ぶこともなく、用意されたチケットで到着後、そのまま入場することができました。
ロングコースで参加しましたが、時間をもてあますことなく滞在できます。パークホッパーもつけてロスアンゼルスでしか見ることができないカルフォルニアパークも楽しみました!年末は地元の方も多いようで、人気アトラクションは3時間待ちもあります。夜のショー、ワールド・オブ・ザ・カラーは約30分の水のショーで必見です。
コメントありがとうございます。LAを楽しんで頂けたようで良かったです。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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送迎スタッフ最悪でした。
まず、時間に遅れる
車内、掃除していないゴミだらけ
案内は、CDそれも音飛びまくりで聞く気にならず
追加送迎料金だけは、きっちり頂く??
失笑ですね、、、
自分のペースで仕事は良いけれど
お客の気持ちを少しは考えてくださいね
そういった方と一緒になる事が一番旅では、疲れますね
大変もうしわけございません以後スタッフ及び全てにおいて善処させていただきます
お声をお聞かせいただきありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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個人でバスで行くには不安があったのでオプショナルツアーを申し込みました。
日本語での対応でしたし、安心できました。
ディズニーランドも楽しかったですし、ディズニーランド以外の観光場所なども聞けたのでとても良かったです。
また機会があったらオプショナルツアー申し込みたいと思います。
ディズニーランドのツアーを楽しんで頂いたようでありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー 土生
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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日本のディズニーランドは、大変混んでいるとの噂で、これまで、行ったことがなく、初のディズニーランドが、何と、今回のロザンゼルス。待ち時間もそれ程なく、色々な乗り物やアトラクションを楽しめました。その中でも、やはり一番は、光と花火のショー。夜遅くても、ホテルまで、送ってもらえるので、安心してエンジョイできました。お薦めです。
この度はご利用ありがとうございました。初めてのディズニーランドがアメリカということで、楽しんで頂いたようで良かったですね。
又のご利用、従業員一同お待ちしております。
エレファントツアー 土生
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ホテルへの送迎が付いていたので利用しました。
ドライバーの方が親切で、映画の撮影スポットを回ってくれて思わぬプチ観光もさせていただきました。
ディズニーランドではゲートまで案内していただき、いろいろとアドバイスももらって一日堪能しました。楽しかったです。
ご投稿ありがとうございます。
そのようにお客様に喜んで頂け大変嬉しく思います。
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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本当に楽しい一日でした。
朝のうちにファストパスをいろいろとっておいたので並ぶことなくアトラクションも乗ることができ、良い時間の使い方ができたように思います。
ディズニーランドとカリフォルニア・アドベンチャーは入り口がすぐ近くにあり、入場口もスムーズに行き来できるので、行ったり来たりが可能です。
Eri様
この度はご利用ありがとうございました。一日の予定を上手に立てられたのですね。楽しいお時間を過ごされてよかったですね。またのご利用をお待ちいたします。
エレファントツアー 直美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
人が参考になったと言っています。
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カリフォルニア・アドベンチャーのグルズリー・リバー・ランはずぶ濡れ覚悟です。予測不能の水しぶき、ライドの乗り位置に左右されます。もう一つは、ディズニーランドのスプラッシュマウンテンです。ライドが日本と違って一列5名乗車のため、いろんなところから水が入ってきます。ほぼ全身ずぶ濡れになりました。ただ昼間だと乾いたカリフォルニアの風のおかげで、すぐに乾きますのでご安心を。私たちは夜の9時頃にずぶ濡れになっため帰りの車のシートを濡らしてしまいましたが
ガイドさんからは「全然OKです」の一言。こんなの当たり前のようです。さすが本場は一味違うみたいです。
ご感想文ありがとうございます
ずぶ濡れになってもかわくカリフォルニアならでは楽しみ方ですね。
夜にお乗りになって風邪など召されませんでしたか?お楽しみいただいたご様子は伺えてこちらまで楽しくなりました。この度はご利用をいただきありがとうございました
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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クリスマスに行ったので、非常に混雑していましたが(それでも並ぶ時間は、東京よりはるかに短い)、普段はかなりスムーズということです。
ツアー自体は、送る車中で、テープによるアナウンスがながれ、見所などを紹介してくれます。
また着いてからも、きちんと入り口まで運転手さんが見送ってくださいます。
帰りの待ち合わせ場所もわかりやすいです。
遊び疲れて、公共交通機関で帰ることを考えたら、多少値段はかかりますが(といっても、タクシーなんかよりはるかに安い)、利用されることを断然おすすめします。
oお返事大変遅くなりました。 ディズニーランドはとても人気のテーマパークです。日本と比べて待ち時間が短いというお声をお客様から良く伺います。 ツアー途中で長くテープもディズ二ーでのいろんな情報が含まれております。ご利用からお返事が遅くなりもうしわけございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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日本にないアトラクションの体験を目標に行きました。
結構、時間に追われて二つのパークを回り切れなかった。
ディズニーランドは奈良ドリームランドに似ていたのに驚き。
カルフォルニア・アドベンチャーのショー、ワールド・オブ・カラーの素晴らしさに感動しました。
Alan1.netからのご返信:
ご利用ありがとうございます。
どちらのパークも盛りだくさんの内容ですので、
次回遊びに行かれる際はぜひ、この度回りきれなかったアトラクションもお楽しみくださいね。
またのご利用、心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
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1パークにするかかなり迷ったけど、案外狭い?感じだったので全然2パーク回れました。
むしろ1パークだけにすると時間が余るような・・・
なので2パーク回れるこのコースにして正解でした。
御報告ありがとうございました。パークを二つお楽しみいただけてよかったですね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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4日に無事帰国しました。
ディズニーのキャラ・ブレも楽しく、お蔭様で楽しい旅行でした。
有難うございました。
一緒に申し込んだグランドキャニオンも天気に恵まれ最高でした!
デイズニーでは頑張ってたくさん乗ってきました。ガイドさんもとても親切で、入口でパレードを見る穴場を教えてくれたり、帰りにはボトルウォーターもサービスしてくれました。
また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
御連絡ありがとうございました。
ディズニーはとっても夢のあるところ。みんなが子供に帰る場所ですね。
短い一日に二つのパークを回られ その上 キャラクターブレックファーストまでしっかりと楽しまれたのですね。
かなり要領よく回られたのではないでしょうか?
是非またロスアンゼルスに遊びに来てくださいね。心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
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日本語のガイドなのでおすすめの場所や説明が明確でよかったです。
他のオプショナルツアーと比べてもこの値段は激安だと思います。
ホッパーでカルフォルニアアドベンチャーで東京にないアトラクションで楽しみ、夕方からランドに移動してアトラクションに2、3個乗り、クリスマスパレードと花火を楽しみました。残念ながらファンタズミックは中止でした泣・・・。
金曜日だったので多少混んでましたが、花火は本当に素敵で演出もやはり本場といった感じでした。
22時の送迎でないとホッパーは楽しめないと思うので本当に素敵なツアーでした。
親切なガイドさん、ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございました。
ディズ二ーを満喫して頂けたようで良かったです。
年間でも一番園内が綺麗なクリスマスの時期にご参加されてよかったですね。
是非またLAに遊びにきてくださいね。
江エレファントツアースタッフ一同より
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ディズニーが好きでアメリカに行ったら行きたいと思っていましたが、なれない土地でアクセスが難しいと感じたためツアーを申し込みました。
カリフォルニアディズニーに行くなら、ツアーの申し込みで2種類のパークが楽しめるホッパーパス&ロングコースをおすすめします!
やっぱりディズニー最高!!!!!!!!
私もディズニー大好きです。
ホッパー&ロングのコースだと思う存分楽しまれたことでしょう。50周年記念行事以降 パワーアップした花火や
夜のファンタズミックのショーなど各種イベントが盛りだくさんですね。
今はハローウィン一色にデコレートされ これが終わるとクリスマスムードに一新!!
一番素敵な季節の到来です。
また違う時期にも是非遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアースタッフ 直美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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催行会社からのコメント
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ディズニーランド・リゾート | ロサンゼルスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
世界で初めて作られた「カリフォルニア ディズニーランド・リゾート(Disneyland®)」はロサンゼルスダウンタウンから車で約1時間のアナハイム(Anaheim)にあります。現在、ディズニーランド・リゾートにはウォルト・ディズニー本人が開園を見届けた唯一のパークで日本の東京ディズニーリゾートでもお馴染みのアトラクションが多い「ディズニーランド・パーク(Disneyland Park)」とピクサー映画のカーズやガーディアンズ・オブ・ギャラクシーをはじめ日本にはないアトラクションがそろうカリフォルニアをテーマにした「カリフォルニア・アドベンチャー・パーク(Disney California Adventure Park)」の2つのテーマパーク、そしてパークから徒歩圏内のレストランや人気ショップが立ちならぶ「ダウンタウン・ディズニー(Downtown Disney District)」と複数の直営ホテルがあります。
投稿ありがとうございます。エレファントツアーのひかると申します。アメリカのディズニーを満喫していただけたようで良かったです。私も先日行ってきましたが日本とはまたちがった雰囲気でおもしろいですよね。またぜひお越しください。