投稿者: けろりん
お値段は高いですが、安心安全運転で送ってもらいました。途中どのエリアを走行しているか等、教えてもらえて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: りりー
これまでは乗合タクシーを利用していましたが、家族旅行のため、初めて利用させて頂きました。日本人ドライバーの方にお世話になりましたが、親切に対応くださり、スムーズに移動することができました。また機会があれば、利用したいと思います。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: みーさん
空港からもお願いできるということで予約しました。
はじめてのロスだということを伝えると、主要な観光地をすべて回ってくださいました。自分たちで観光する時間も作ってくれて、楽しめました。
またお土産など現地の人にしかわからない情報も教えてくださり、お店も連れてっていただきました。
とても有意義な市内観光ができました!
ありがとうございました。
みーさん
ご評価有難うございます。確か早朝のNYを出発し、6時間かけてのロサンゼルス入りだったと思います。月曜日の静かで爽やかなサンタモニカを満喫出来たと思います。お土産は喜んで頂けましたか?又ご家族でお越しください!
KO
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/07 |
参加日: | 2019/04/01 |
投稿者: メープル
誰にも忖度しない本音バリバリの山口さん話、とても面白く車中楽しく過ごせました。ありがとうございました!
メープル様
ご利用いただき体験談もお寄せいただきありがとうございます。
担当は松本というガイドとなります。 お楽しみいただいて良かったです・
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: チェル
3姉妹が予約した、セレブ御用達のIvyで朝食。朝からシャンパンサービスでほろ酔い気分で1日がスタートしました。上品なお客さんばかりで、セレブな時間を満喫しました。朝食中はガイドさんが路上で待機してくれて、食後に店の前で記念撮影。メルローズ通りで娘たちの希望のインスタスポット数カ所で撮影。午前中で混雑なくスムーズに希望のスポットをすべて制覇でき、娘達は大満足でした。現代美術館 The Broadに予約なしでしたが、即入館出来ました。昼過ぎには混雑するので 、早めの入館をオススメします。Pinksの長蛇の列に並んで名物のホットドッグで昼食。この間もガイドさんが一緒に並びました。その後、ダウンタウンのステープルズセンターなどを周り、ロデオドライブに下ろしてもらい、終了しました。ガイドさんは終始サービス精神旺盛で有意義な1日でした。このツアーでなければ、とても周りきれませんでした。有難うございました。
チェル様 チャーターご利用の体験談をお寄せいただきありがとうございました・お客様の目的意識がはっきり事前にわかることでガイドも事前調査や対応がスムーズに出来たかと思います。事前に確実な情報をいただきましたこと感謝いたします。ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアー スタッフ 直美
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/20 |
参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: ももち
知っているブランドも沢山入っていて、満足して買い物ができました。
また、次回も行きたいと思います。
ももち様昨年8月のご利用でしたね。ありがとうございます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/19 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: さりママ
子連れで2人の観光をお願いしました。
わがままな娘に対しても快く対応していただき感謝いたします。
私が行きたかったところはほとんどいっていただき、よい思い出になりました。
次回またLos Angelesに訪問した際はお願いしたいと思います。
この度は、一期一会のご縁を賜りまして、誠に有難うございました。ドライバーを担当させて頂きました、西でございます。最高の5星と素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。娘さんは、本当にいいお子さんです。お嬢様とのお話は、とても楽しかったです。ありがとうございました。ぜひまたロサンゼルスにお越し下さい。ロサンゼルスでお会いできますのを、楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。日本での益々のご活躍とご健康をお祈りしております。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: KTM
ガイド兼ドライバーの方が優しく気さくで、たのしく大満足なショッピングツアーでした!!
ダウンタウンを出発してすぐから周辺の有名スポットを説明しながら安全運転で向かってくださったり、到着後も柔軟にスケジュールを組んでくださったり、充実した時間になりました(^_^)
帰り道は行きと別の道を通ってくださったのでエンゼルスのスタジアムも近くで眺めることができました!
アウトレットのツアーにご参加いただきありがとうございます。
お買い物だけではなく道中もお楽しみ戴けたとお伺いし嬉しく思います。
ご参加いただきありがとうございました。
なおみ
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/20 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: ケイ
良かった点
6時間のチャーターをお願いしましたが、ガイドブックに載っていない場所にも連れてって頂いたり、渋滞を回避する為に裏道を通ってくださったり、チャーター当日は大満足のサービス内容でした。
悪かった点
予約後に予約確定連絡が来た為、申し込みフォーマットで記載した要望が6時間チャーターで実現可能かを問い合わせた所、そこから現地の催行会社にベルトラから質問いただく形になった。こちらとしては、車や運転手の空き状況を問い合わせているだけではなく、所要時間内に希望する内容が実現可能かどうか返答を頂いた上で予約確定の連絡をいただきたかった為、対応にがっかりした。催行会社の運転手の方は時間内にこちらの希望を全部叶えようと熱意を感じたが、ベルトラからはそのような熱意は感じられず、印象は悪かった。
お客様へ
貴重なコメント有難うございます。懐かしいMiddle School の周りを散策する思い出となるツアー御満足頂けたでしょうか。平日で裏道を利用したので渋滞に巻き込まれませんでした。私もBeverly Hillsの周辺の色々な情報が入手でき勉強になりました!またロサンゼルスへお越しの際はご連絡お待ちしております。
ベルトラご担当者様には、現地手配会社の弊社から、チャーターは、ご予定の所要時間内に手配の可否の確定ができないと申し上げております。
ベルトラご担当者様は、熱意を持って対応されております。
お客様のご要望にお応えできますように、現地でできる限りの努力をさせて頂きます。しかし、ロサンゼルスは渋滞が多く、目的地までに大幅な遅れが生じる場合がございます。チャーター手配は、予定よりも所要時間が長くなった場合は、現地で追加料金が発生致します。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
KO
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/02 |
参加日: | 2019/01/30 |
投稿者: パンダ
行きのドライバーさんは、運転が上手で
良かったが
ユニバーサルのことを質問したら
ろくに答えてくれなくて
残念だった
帰りのドライバーさんは、
運転が下手で
話しもつまらなくうるさかったので
寝ていた。
ご連絡ありがとうございました。
各ガイドにお客様のご意見ご感想を伝えます。
真摯な意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/22 |
投稿者: はっぱ
定刻より少し早い時刻にホテルまで迎えに来てくれました。空港まではドライバーとの会話を楽しみながら、スムーズかつ安全に移動することができました。空港内の道路は渋滞していないところを通ってもらいました。チェックインに関する情報も提供してもらい、大変助かりました。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。また最高の評価と素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。ドライバーを担当させて頂きました西でございます。お客様からのコメントは、私達にとって大きな活力と励みになります。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くサービスをご提供できますように一層の努力をしてまいる所存でございます。よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: はっぱ
飛行機は空港にほぼ定刻に到着しましたが、入国審査場は大変混雑しており、入国まで2時間もかかりました。ドライバーは出口で長時間待機してくれており、私の携帯電話にもその旨の連絡をしてくれました。ホテルまでの移動中は現地の情報を提供してくれて、大変助かりました。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。このような素晴らしい評価とコメントを頂戴して、とても嬉しいです。明日からの大きな活力と励みになります。心より感謝申し上げます。誠にありがとうごいざいました。さらなるサービスの向上を目指し、一層の努力をしてまいる所存でございます。よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: fujitatu
1月2日に6時間コースでお願いしました。
初日にある程度回っていましたし、宿泊もハリウッドだったので
ドライバーのKENさんには漠然と行っていない場所伝えたところ
ダウンタウンの街並みの紹介から始まり、近郊のアウトレットショッピングセンターで楽しい買い物と食事をしてからTraderJoesでバラマキ土産をゲット、最後にサプライズで有名セレブの自宅を見学しつつグリフィス天文台に夕陽を見に連れて行っていただきました。
4人ファミリーみんながとても楽しめました!
KENさんありがとうございました!
Fujitatu様
2019年新年のご家族との思い出のロスツアーを楽しんで頂き私も嬉しく思います。既に主だった市内観光をされておられたので、色々とない知恵を絞り出しました☺️!シタデルのアウトレットとトレーダージョーはフリーウェイが混んでなくラッキーでした!ロサンゼルスには隠れた名所がまだまだありますので又お越しください!
KEN
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: けんこうなお
朝8時から4時間のチャーターをお願いして、チャイナタウン→アーツ・ディストリクトで下車・写真撮影→ブロードで下車・写真撮影→開店を待ってピンクスのホットドッグを食べる→メルローズで下車・写真撮影→ファーマーズマーケットとトレーダージョーズで下車・買い物→ビバリーヒルズ/ロデオドライブで下車・写真撮影→ハリウッドハイランドで下車しました。結局行きたいところをほぼ回ることができ、わかりやすい説明でした。ハリウッドハイランドも観光する時間が取れ、HoponHopoffバスに乗りたいという希望もかない効率的に充実した観光ができました。
お客様へ
ご計画されたロサンゼルスでのツアー楽しんで頂き私達も嬉しく思います!通常渋滞等で無理だったところも年末ですいててラッキーでしたね!お客様の行きたいところを楽しくご案内出来てこの様なコメント頂き勉強になり感謝します。又機会があればロサンゼルスへお越しください!まだまだ色々な隠されてスポットがありますよ!!
KO
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: travel maker
DisneyのGrand Californian Hotelからロサンゼルス空港までの
送迎として利用しました。
朝10:15のフライトだったので、ホテル出発は5:30と早朝でした。
ロサンゼルスは常に道路が渋滞しているのでしょうがないとは
思いましたが、もう少しホテルにいたかった、、笑
チェックアウトを済ませ5:30前にロビーのソファで待機をしていると
スーツ姿の男性がお迎えにきてくださいました。
スーツケースをトランクに乗せ、後部座席に座ったタイミングで
「機内で利用してください」とウェットティッシュを
プレゼントしてくださりました。
お話しもそこそこに、私たちが眠そうにしてたので
運転に集中してくださりました。安全な運転と心遣いで安眠できました。
早朝のためか空港の預け荷物カウンターも空いており、
スムーズにチェックイン、荷物預け、出国手続きができました。
とてもよいサービスをしていただきましたが、ちょっとお値段が張るので
★-1で評価させていただきます。
コメントと評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご出発が朝早くて、申し訳ありませんでした。ロサンゼルス空港は、早朝、深夜に渋滞がよくあります。何卒ご容赦の程、よろしくお願い致します。ちなみにアナハイムからロサンゼルス空港まで60キロの距離があります。料金は日本と同じ位なんです。物価が高いアメリカですのでご理解をお願い致します。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/10 |
投稿者: REIKO
デザートヒルズツアーは、3回目でした。体調崩し前日の連絡でも親切な対応をしてもらえました。でも今回は、道?運転?車?どれが酷いのかはわかりませんが、振動、揺れが酷く、最悪な道のりでした。挙句に三列シートで3人席にチャイルドの椅子が付いていて振動で椅子があたり、現地で話したら、2人分の席はあると。乗る前に外せといってくれと。車に乗ってすぐに出発され言う間などありません。 とても最悪な気分での買い物でした。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。チャイルドシートの件担当ガイドに確認いたしました。
本人に椅子を外す心遣いがなかったこと厳しく注意をいたしました。
その日にお子様がおられなかったので外して催行することはできたと思われます。不備をお詫びいたします。
直美
エレファントツアースタッフ。
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/28 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: Natsuko
会社の同僚と社員旅行の合間のフリーで利用させて頂きました。
道中もスムーズで安心してお買い物を楽しめました。
予約して良かったです。
ご連絡ありがとうございます。
アウトレットで良いお買い物はできましたでしょうか? 同僚の方々との良い思い出の一ページとなりましたでしょうか?
ご利用ありがとうございました・
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 3名以上プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/17 |
参加日: | 2018/10/14 |
投稿者: Richaco
送迎付き&ロビー集合だった為、帰りの荷物も楽でした。
トリーバーチの靴&バックの種類が多くとても満足しました。またLAに行く際は利用したいです。
お買い物を楽しんでいただけましたでしょうか。またお越し頂くのを心よりお待ち申し上げております。ご感想を投稿頂きありがとうございました。
エレファントツアー Misaki
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: Cobana
ちょっと奮発して、4時間チャータープランにしました。宿泊ホテルまで迎えに来てもらい、ハリウッドと
セレブの豪邸巡りをしました。ドルビーシアター
やビバリーヒルズの豪邸(石油王やハリウッドスターマイケルジャクソンやディズニー邸)など桁はずれなスケールに驚くばかりでした。ドライバーさんが、豪邸に因んだBGMを流してくれて気分もアゲアゲでした。イーグルスの「ホテルカリフォルニア」の
題材となったホテルでは下車して写真撮影もして頂きました。ロスでの良い記念になりました。
貸切サービスのご利用をいただきありがとうございます。
事前にご希望を伺うことによってお客様のご希望に沿ったサービスが可能となります。事前のご要望にあった内容でご満足いただけらたようで嬉しくおもいます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: ニック
飛行機の到着遅れや入国審査にも時間を要し、スタート時間が大幅に遅れてて心配していたところ、確認の電話もあり、また出口には名前の書かれたプレートを持ったガイドさんにも無事に出会えて一安心でした。
ただ、予定の夕食後のグリフィス天文台には行けず残念でしたが、運転手さんの丁寧な案内や穴場のお勧めポイントなど色々教えて頂き、大変満足でした。本当にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。空港出発のサービスは時間が思うにまかせない場合もあるのですが
限られたお時間を有効にお楽しみいただけたことうれしく存じます。
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
エレファントツアースタッフ 直美
評価: | |
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プラン: | マイクロバス(1~14名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: 旅行大好きシニア
待ち合わせ場所が違った所から始まりましたが、ドライバーさんは感じのいい方で、最初に全予定を聞いて期待を大きく膨らませて始まりました。しかしながら、最終的には私の一番の希望のビバリーヒルズの街並みが見られなかったことが、今でも残念で仕方がありません。ウエストハリウッドの邸宅よりビバリーヒルズの邸宅を見たかった。サンタモニカピアにも、ただ慌ただしく写真を撮ってきただけで、全体としては満足いくものではなかった気がしています。私の希望が多かった事も原因ではあると思います。ただ、ビバリーヒルズの話題を車の中で何回も言っていましたので、そこの所をチェックしていただきたかったなあと残念に思っております。夜の予約の方がいらっしゃるとのことで、チップをお渡しして、帰り道には、別の方のバンに乗り換えてバタバタと帰り、疲れたなあという感じで終わり、期待が大きかっただけに、少しがっかりした結果になりました。初めてのロサンゼルスでしたので、期待が大きかっただけに、私は少しガッカリのロサンゼルスでした。
この度は、ご満足頂けるサービスをご提供できなくて、誠に申し訳ありませんでした。貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めるよう努力いたします。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス品質の向上に努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: NCIS
LAは初めてだったので、まずは定番コースの観光をしたいと思いました。
友人と2人での参加でした、プライベートチャーターだと融通が利く半面、あまりテンションが高いドライバーさんだとどうしようか?と少し不安でしたが…。
担当して頂いたkenさんありがとうございました。
私たちの希望していた場所が1つ不明で、奥様に相談したとの事(笑)
kenさんの案内は楽しくて初対面とは思えなかったです!
また機会ありましたらお願いしたいです。
確かお客様はサンタモニカからのチャーターでしたね。初めてのロサンゼルスたくさん楽しんで頂き私も凄く嬉しいですね!お客様からのリクエストを事前に読んで、毎回準備し、思い出になる様シュミレーションしています。このように喜んで頂けると次回はサプライズを準備しますよ!
We are looking forward to serving you again!!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: まり(*^_^*)
アナハイム滞在で、ロサンゼルス市内観光へのバスや電車の利用が不安だったため
プライベートチャーター利用させていただきました。
結果、効率よく市内観光ができました!
リクエストしたのがベニスビーチ、サンタモニカ、ハリウッドからワーナーブラザーズスタジオでした。
4時間という短い時間であったにも関わらず、
私たちのリクエストを全て叶えてくれました!
自分たちで電車バスを利用してたら、全てまわることは出来なかったです!
それぞれで30分ほど時間を設けて下さり、写真も撮っていただけで本当に嬉しかったです!
車内でのお話しも楽しかったです(^○^)
最後はワーナーブラザーズスタジオの予約時間があり、すこし急かしてしまいて大変申し訳ございませんでした。おかげで無事間に合いました!
ドライバーのオオツカさまには本当に臨機応変に対応していただいて感謝です!
とっても楽しい一日を過ごすことができました!
ありがとうございました!
マリさん
コメント頂き有難うございます。又楽しいツアーと言って頂き私も嬉しいです!時間が限られたり渋滞など毎回色々なハプニングを想定しながらツアーすすめてます。一期一会を大切に!又ロサンゼルスへお越しください!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: ノブリン
滞在時間が4~5時間もあるということだったので、どうやって時間を潰そうと思っていましたが、何となんと、あっという間の楽しい一日でした。
これから参加される方は、事前に作戦を練っておくことをお勧めします。お買い物好きの方にはこたえられない1日になると思います。
体験記をお寄せいただきありがとうございました。
良いお買い物がたくさんできでよろしかったですね。
直美
エレファントツアー
スタッフ直美
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: カモミール
ロサンゼルスと言ってもとても広く移動も大変な場所ながら、要所を全て押さえて頂いて(こちらのリクエストもきちんと聴いてくださる)、4時間チャーターでしたがほぼ網羅できたと思います。某大手旅行さんは予約がスムーズに行かず、事前に行きたいところを告げないと予約が難しいと言われて、ベルトラさんにしました。が、結果大正解でした。ほかの現地ツアーは大手さんで予約したのですが、これまた不親切でベルトラさんにすれば良かったと後悔してます。本当にとても親切にしてくださって感謝です。西さん、ありがとうございました。またベルトラさんを利用したいと思います。
大変お世話になりました。ドライバーを担当させて頂きました西です。このような素晴らしいコメントと評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。お忙しいところ、コメントをお送り頂き、ありがとうございました。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: りりー
家族旅行で荷物も多いため今回送迎をお願いしました。1時間程早く到着しましたが、ドライバーの方を待つこともなく、スムーズに移動することができました。次回もまたお願いしたいです。
この度は、素晴らしいコメントと最大級の評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。弊社では、当日フライト到着時刻をお調べして、その日の到着時刻に合わせてドライバーは待機させて頂きます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: zeno
今回は直前での急なお願いでしたが、空港での出迎えから市内観光、そして宿泊先ホテルへの送迎まで非常に快適かつ有効に時間を過ごすことができました。ドライバーのオオツカさんには、あらかじめ考えていただいていたルートを元に、こちらの希望と交通状況を鑑みながら都度臨機応変にご対応いただきとても感謝しています。本当にありがとうございました。
Dear Zeno様
今回「満足」のコメント頂きわたし達も大変嬉しいです。お客様からの行ってみたい希望先を前もって頂くとわたし達もルート選びの準備が出来て楽しいですね!一期一会を大切に考えてサービスさせて頂いてます。またお越しください。
K Otsuka
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: ShU
英語が堪能でない我々家族にとっては複雑な空港からアナハイムのディズニーランドまでの足が何より心配でした。今回初めてベルトラさんを通じて日本語ドライバーの観光付きホテルまでのトランスポーテーションをお願いしました。とても親切で穏やかなドライバーさんで安心出来ました。サンタモニカ、ビバリーヒルズ、チャイニーズシアター、有名なハンバーガーショップIn and Outにも立ち寄って頂きアナハイムホテルまで送って頂きました。こちらの希望を全て叶えて頂き安心な旅のスタートになりました。
ご連絡ありがとうございます。
旅のスタートがスムーズに切れることは全体の印象にも大切なことですね・
繁忙期の忙しい時期ですがご満足いただけて嬉しく思います。In and Out 美味しかったですか?
本当にオススメのハンバーガーです。私もあちらこちらに寄り道しても結局はIn and Outがベストだと思います!
ぜひまたロサンゼルスにおいでくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: Akyo
家族で参加しました。ピックアップ時間の変更連絡もホテルの部屋に連絡を頂きました。
ガイドさんのオススメの周り方や、日本語ガイド冊子のある場所などなど親切に教えて頂きました。
日本と同じでハリーポッターは大変人気で約2時間待ちでした。他のアトラクションは30分前後で回れました。
日本には無いスタジオ見学ツアーはとても面白かったです!
私達はその後ツアーを入れていたので、5:45分には出たのですが、もう少し居たかったなあと思いました。
ガイドさん親切にして頂きありがとうございました!
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ハリーポッター二時間待ちだったのですね。 暑いなか頑張ってお待ちいただいた様子が目に浮かびます。
楽しかったですか? 意外にもハードな乗り物なので 初めて乗った時は驚きました!
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
エレファントツアー スタッフ 直美
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: ワグネリアン
送迎付きなので、楽にアクセスできます。また、時間もたっぷりありますので、いろいろなアトラクションが楽しめます。
ほとんどのアトラクションがUSJにありますが、スタジオツアー、ウォーキング・デッド、マミーザライド等はUSH 特有です。
おすすめはスタジオツアーです。激しい乗り物ではないので、年齢や高所が苦手な方でも気軽に乗れます。スタジオツアーは手荷物OKです
また、セキュリティチェックがUSHの入口であることやほとんどのアトラクションが手荷物を預ける必要があるため、手ぶらで行くことをオススメします。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。ウォーキングデッド!怖いですよね。私はホラー系が大の苦手なので。終始目を瞑っておりましたが人気のアトラクションですよね。 お楽しみいただいた様子お知らせいただきありがとうございました。エレファントツアースタッフ直美
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/03 |
参加日: | 2018/07/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。