【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
先日LAを観光するために初めて利用しました。
たまたま運悪くオバマがLAに訪れたために道路が大幅に通行止めされ、観光バスのルートを変更すると言われました。
数名しか乗っていなかったのでドライバーさんにどこまで行きたいのか全員聞かれ、私はビバリーヒルトンホテルと答えるとOKとのことだったので、てっきりルート変更をしても行き先までは連れて行ってもらえるものだと思って乗っていたら、全員同じ場所でバスを降ろされ、そこにいたスタッフに聞いてもビバリーヒルトンには今日はもう行かないの一点張り。
初めてのLAでそこがどこなのかも分からず、どうすればいいのか聞くと自分でどこかのホテルを探してタクシーを拾えと言われました。(LAは基本流しのタクシーはいないため、ホテルなどに行かないとタクシーは拾えないそうです。)
結局自分で地図アプリで場所を調べて、30分ほど歩いてホテルまで帰りましたが、もう夜になってしまって真っ暗な中知らない街を歩くのはとても不安でした。
観光用のバスの方が安心だと思って高いお金を払ったのに、最悪の思い出になりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きは通行止めがあったのか、他のホテルに行くのに渋滞にはまりかなり現地の到着が遅れました。
ランドはアトラクションがほとんど20~25分で乗れ17:00の集合までかなり乗れました。
パレードの時に帰る時間になり少し残念でした。
帰りの待ち合わせは、10分過ぎたら電話下さいとのことで電話をしたところ30分遅れるとの回答が・・・結局18:00頃まで集合場所の近くでボーっと時間を潰していました。前もって遅れるのが分かっていたら、もう少しランドのに留まれたのかなーなんて思いました。
迎えに来てくれた運転手さんは気さくな方で車中は色々お話してくれ楽しい時間を過ごせました。他の人も居なかったのでホテルでは無く近くのスーパーに寄りたいとのリクエストにも応えていただきました。
ご投稿ありがとうございました。
ディズ二ーランドへの到着が遅れた事、また、ディズニーランドでの待ち合わせにてお待たせしてしまった事、申し訳ありませんでした。お客様のお声を直接聞けてありがたいです。ありがとうございました。
こちらのスーパーは日本と違ったものが沢山ありますので、お土産探しにはもってこいです。普通のお土産屋さんより、スーパーの方が安くうっていることもあります!
またのご利用おまちしております。
エレファントツアー
Hannah
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜に行うショーはすごく豪華でどこを見ればいいかわからないくらいでしたww
パーク自体も0時まで空いてるので絶対夜までいたほうがいいです
syogo様、コメントいただきありがとうございます!ディズニーのショーはどれも本当に素晴らしいですよね。夢の国、一日楽しんでいただけたようでなによりです。また是非遊びにきてくださいね。お待ちしております!
エレファントツアー 真紀
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても楽しいバスツアーでした。初めてのLAだったので、まずは市内をまるごと知りたい!と購入。24時間チケットを買いました。楽しかったのですが、LAの町はすごく広い!地図で見ると近隣に見えるスポットの1つ1つがかなり距離あります。なので、1つの色ルートを1周まわると、それだけでかなりの時間が過ぎてしまいます。24時間チケットでは、赤、黄ルートをまわるので精一杯でした。他の全ルートも制覇するとなると、24時間以上のチケットの方が良いかもです。オススメです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
72時間を購入しました。オレンジライン以外、すべてのラインをまわりました。見晴らしも良く、日本語の音声ガイドもあり、町全体がわかって良かったです。他の方が書かれているように、もっと本数があれば便利だと思います。あとバス停がわかりにくい場所が何か所かありました。風がすごいので、髪の毛が絡まります。日中は日差しが強く、かなり焼けました。夕方からは風が寒かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チャイニーズシアターをレッドライン始発の9時発に飛び乗る。平日ながら、ほぼ満席。ビバリーヒルズでイエローラインに乗り換えサンタモニカに直行。サンタモニカピアで魚釣りの初老と話したり、毎日、NHKの国際放送を楽しんでおられるという、日本語上手な老人と英語と片言の日本語で話したり、波打際で海水に触れ、昆布を拾い(これは感想させて持ち帰りアルバムに貼り付け)太平洋と別れて、サードストリートプロムナードで、屋台、ウインドウショッピングを楽しんだあとシーフードレストランで昼食。再び、イエローラインでビバリーヒルズでレッドラインに乗り継いで、ファーマーズマーケットで下車。めぼしいものを買って再び、レッドラインでチャイニーズシアターに戻ったら18時。やはり、ガイドに書かれて居るように、2ライン/一日が良さそう。帽子、サングラス、水を忘れずに。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/29 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
丸一日ディズニーで過ごせて幸せでした
17時までのと迷いましたが遅くまでのプランで大正解。
車の中でも交通事情などをたくさん聞けたのでその後の移動がとてもスムースに
できました。ありがとうございました。
投稿ありがとうございます。エレファントツアーのひかると申します。アメリカのディズニーを満喫していただけたようで良かったです。私も先日行ってきましたが日本とはまたちがった雰囲気でおもしろいですよね。またぜひお越しください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
LA中を走り回るバスで乗り降り自由!LAの風を感じながらまた、日本語の音声ガイドを聞きながら街並を観光することができました。もう少し本数が増えれば移動面でもっと便利になると思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
昨年オーランドの Disny World でもお世話になり最高に楽しい時間㋾過ごさせて貰いましたが、
今回のLosでも同様に楽しい時間を過ごさせて貰いました。 何度行ってもデイズニーランドは
最高ですね。
小出様
この度はエレファントツアーをご利用頂きありがとうございました。
ディズニーランドもディズニーワールドも両方行かれたのですね。素晴らしいお時間を過ごされたようで何よりです。
ご投稿ありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語ガイドの方ではありますが、何の説明もなく、淡々とディズニーランドに着き、帰りの集合場所の説明、解散。右も左も分からず・・・・・
このままではと思い、こちらから、質問をすると教えていただけましたが、声が小さく、耳が悪い私には聞こえにくかったです。
しかも集合は22:15ではなく、22:00とのこと。要領が分からない上、帰りの集合時間を気にして、ワールド・オブ・カラーを見ることもできず。
時間を有効に、行きの車の中で、いろいろ教えていただきたかったです。
帰りは、別の日本語ガイドの方でいろいろお話できましたが・・・疲れて寝てしまいました。
ガイドのご案内が不充分だったようで申し訳けございませんでした。
再度本人とも確認いたします。
状況をお知らせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
LAは晴れる日が多いと聞いていた通りお天気には恵まれ眺めの良い2階建バスでの観光を楽しむことができました。
コースも多様なので主要観光地を巡るには良いですが時間帯によっては道がかなり混雑するので予定通りにはいかないかも
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フリーの時間に利用しました。日本語のガイドもあるし、風邪に吹かれて景色を眺めて、サンタモニカを満喫しました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一番安かったので、こちらで申し込みをさせていただきました。
まず往路。同じホテルに宿泊しているという人が集合時間になっても現れず、結局20分待っても来ずそのまま出発しました。
ディズニーに行く日の朝の20分はとてもロスタイムです。
それに対してガイドさんも謝罪のひとつもなし。ガイドさんが悪いわけではないですが、出発が遅れたのだから一言謝るべきだと思いました。
また自己紹介もなく、出発。。
日本人同士なんだから、名前ぐらいは名乗って欲しかったです。
最初のロスタイムとガイドさんの対応には呆れてしまい、せっかくの本場のディズニーが心から楽しめなかったのが本当に残念です。
チケット代の2.5倍の料金を払った価値があったのか疑問で仕方ありません。
せっかくの貴重なお時間をホテルの前で車中でお待たせしたにもかかわらずガイドよりの謝罪の一つもなかったというご報告をいただきました。
大変申し訳ございません。お客様の仰せの通りこの日は同じくベルトラ様よりご予約のお客様がおいでにならず、ぎりぎりまでお探ししておりました結果
お客様のディズニーへのご出発が遅くなっていたようでございます。
担当のランドルフ佐藤にも厳しく申し伝え社内教育を徹底させます。
本当に申し訳ございませんでした。
エレファントツアー ジェネラルマネージャー 五十川直美
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
おすすめです。
ロサンゼルスはまだまだ車社会で観光地を公共交通機関でめぐるのは大変です。
その点は良いのですが値段が高いのと始発のバスでダウンタウン→ハリウッド乗換→ビバリーヒルズ乗換→サンタモニカでお昼すぎ、1時間くらい滞在して逆のルートで戻ると18時半過ぎにダウンタウンとなってしまいダウンタウンからサンタモニカに行くにはつらいかもしれません
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルがダウンタウンでパ-プルラインが通っていました。
が、1時間30分に1本の上、レッドラインに乗り換えが出来るチャイニ-ズシアタ-前まで行くのに約1時間かかります。
結局チャイニ-ズシアタ-までメトロでいき、そこからレッドラインを使い色々回りました。
バスだけで回ろうとすると時間がかかりますが、うまくメトロを組み合わせると、便利だと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本のディズニ-ランドより小さいので、午後からでもたっぷりと遊べました。
行った日が日曜日でしたが、そんなに混んでいるアトラクションはありませんでした。
cocoa様
コメントありがとうございます。短いツアー時間の中で、日本とは違ったディズニーランドを充分に楽しんで頂けたのですね。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー スタッフ
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
女2人でカリフォルニアディズニーランドとアドベンチャーワールドに行く際、このツアーに参加しました。
ツアーと言っ
ても、内容はほとんど送迎のみといった感じでしたが、一日中パークで遊んだ後にホテルまで直接送っていただけるのは快適で、車中はみんな爆睡でした。
また、22時までのロングコースで参加しましたが、その日が20時閉園の曜日だったので(私たちの時は水曜日でした。時期によって異なるようです。)、閉園後にはダウンタウン・ディズニーというショップ街で夕飯を食べました。
22時の閉園まで目一杯遊びたい方は、事前に当日の開園時間を調べてからツアーに申し込むべきだと思います。
ちなみに、アメリカのディズニーランド、アドベンチャーワールドはどちらも待ち時間が短く、20時閉園でも満足のいく程度に遊ぶことができました。
エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございます。実は私も先日初めてディズニーにいってきたのですが、カリフォルニアアドベンチャーにしかいっていないので羨ましいです。アクセスがあまりよくないので疲れきった帰りは特に、送迎バスがお力になれていたなら何よりです。閉園時刻が少し早かったのは残念ですが、日本のディズニーとはまたちがったアメリカの雰囲気を楽しんで頂けたでしょうか。またぜひロスアンゼルスにお越しくださいませ。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バス停がわかりずらかったので、事前にもっと調べるべきでした。乗りこなせたら、もっと楽しい時間を過ごせたと思っています!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
観光には便利でした。おすすめできますがなかなか全部のルートはまわれません。サンタモニカに行きたかったので購入しましたが最終バスの時間が早くベニスビーチには一方通行でいけませんでした。そこは注意が必要です
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
東京ディズニーランドとの違いは建物がアンティークなところ、案内図や案内人が少ないところ、ミッキーなどになかなか会えないところかな。時期もあるのでしょうが、東京ディズニーランド以上に混んでいました。とにかく人、人、人でした。20:45からのファンタスミックは絶対に見る価値があります。さすがのスケールです。
ご投稿有り難うございます。
年末という事もあり、いつも以上に混雑していたかと思われますが、お楽しみ頂けたでしょうか。そうですよね、ファンタスミックは何度見てもあきないほど、素晴らしいですね!
弊社では、ディズニーランド以外でのおすすめツアーも沢山ご用意しておりますので、是非 またご利用くださいませ。
お待ちしております。
エレファントツアー 真弓
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
年末年始に利用しました。サンフランシスコでも同様のバスに乗りましたが、LAは範囲が広く複数の路線があるため様々なところに行けます。
宿泊先のサンタモニカを朝出てハリウッドハイランドでランチ、すぐに乗換えてLAダウンタウンを車窓から見て、一度も下りずに再びハリウッドハイランドへ。トイレ休憩後すぐに乗換えてサンタモニカに戻ったのは夕方です。途中下車をして観光したい人は時間を考えた計画をする必要がありますし、48時間チケットにするなどの工夫が必要です。
サンフランシスコに比べて観光客も乗客も少なかった気がします。昼ごろから雨が降り出しました。午前中に2階に乗ってよかったです。午後からのバスはたまたま2階の前方部分にも屋根があるタイプだったのでそんなに濡れませんでしたが、それでも横から吹く風と一緒に雨も吹き込むので、濡れたくない人は1階に。2階に屋根がないタイプの方が多いようですので、その場合は無料でくれるポンチョを着て2階に乗るか、濡れない1階に乗るかです。
LAとその周辺の街並みがバス特有の高い視点から見ることができて非常に楽しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝ごはんがまだだということで、少しの時間でダウンタウンのヤマザキパンにも好意で連れて行って頂きました。ありがとうございました。帰りもバスの時間がわからないとのことで、家まで親切に送って頂きました。
本当にありがとうございました。ディズニーもとてもたのしかったです♡
ご連絡ありがとうございました。
ご飯も召し上がれて安全に安心して1日をお過ごしいただけたのですね。
よかったです。
良い思い出をつくれましたか?
直美
エレファントツアー
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのLAでしたが大変便利なバスでした 日本語でアナウンスもあり助かりました また機会があれば利用したいです
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
旅行の主目的は夜のNBA観戦だったので昼間の観光はどうしようかと考えていました。
このツアーはロサンゼルスを見て回るのに手頃な値段でちょうどよかったです。ハリウッド周辺だけでなくサンタモニカのビーチまで行けたので満足しています。日本語のガイドも聞けるので写真を撮るスポットも紹介してくれて楽しめました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
丁度ハロウィンの期間中でもあったので、出来るだけ多くのアトラクションにチャレンジしようとロングタイムコースに参加しました。やはり大正解で日本での事前準備していたアトラクションの順番やファーストパスをうまく活用して全てを制覇出来ました。パレードや花火も余裕で見ることが出来た楽しいツアーですので、皆様にも是非ロングタイムコースを推薦します。次回は、2日間!ランドとアドベンチャーパークを楽しむツアーに参加しますので、その際は宜しくお願いします。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ディズニー満喫されたことを伺えて、何よりです!
はい、次回はぜひ2day hopperでディズニーをお楽しみくださいませ☆
またのご予約をお待ち申し上げております。
エレファントツアー
田村
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一日ホッパー券を利用し、夜10時までたっぷりと遊ぶことが出来ました。
アドベンチャーランドでのアリスのマッド T パーティーは大人が盛り上がっていて楽しかったです。
アドベンチャーランドでのアリスのマッド T パーティーの様子をお知らせいただきありがとうございます。
私も一度行って見たいとおもいます。直美
エレファントツアー
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
乗り場が目印が無くかなりわかりずらいです。乗ったバスは日本語のガイドは有りました。内容は古い気がします。パープルラインの31乗り場は、ツアー開始とツアー終了の両方行が来るのですが、時間が遅れていて、誤った方向のバスに乗ってしまいました。二階席は日焼け対策が必要です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスに乗るとイヤホンがもらえ、日本語の案内を聞きながらロサンゼルスをまわれます。個人旅行だったので、自分たちだけではわからないその場所の歴史などがたくさん聞けて、楽しかったです。ただし、本数が少なく、停留所にもゆっくり停まるので、まわるのに時間がかなりかかります。ガイドが聞きたいならポップオンポップオフ、効率良くまわりたいなら公共のバスがいいと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/09 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ディズニーランド・パーク送迎ツアーというタイトルですが、ディズニーランドかカリフォルニアアドベンチャー、どちらかを選ぶことができます。ロングコースでは、帰りの集合時間が22:00ということもあって、パーク滞在時間は十分に確保できます。ただし、ワールド・オブ・カラーを最後まで見ていることはできません(集合時間を過ぎてしまうため)。
ひろしさま
ご投稿ありがとうございます。
例年ワールドオブカラーは夏は2ショーあり最初のショーをみればツアー時間内にご覧いただけておりました.2014年の夏は21:00台の一回だけになってしまったため
ツアー時間内にご覧いただく事ができなっかったという実情がございます。 いろいろな事情で待ち合わせを規定より遅くできませんでした。現在はツアー時間でも間に合う時間帯にショーが行われております(2014年12月現在)来夏はお客様の御期待にそえますよう、送迎時間調整する予定でございます。
お声をお聞かせいただきありがとうございました。
エレファントツアー直美
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
午後からのディズニーのツアーを探していたのでたすかりました。午前中にチャイニーズシアターに自分たちで観光に行き、ルーズベルトホテルでピックアップしてもらい充実した一日をすごせました。ただルーズベルトホテルでの集合場所が分かりにくかったのと、往復送迎時の帰りが別のガイドさんだと思わなかったので、少し手まどいました。ディズニー自体は日本でしてもらう接客のイメージで行くとぜんぜん違います(笑)パーク内での食べ物も微妙でした...。
体験談の御寄稿ありがとうございました。短い日程のなかでせっかくだからアメリカのディズニーを少しだけでもみたいお客様には最適のツアーです。ホテルからのご出発ではなくお客様の自由時間の行動にあわせて出先にお迎えにいかせていただいたケースのようですので、お客様の午前中の自由時間も有効だったのではないでしょうか?
ご宿泊先以外でお出迎えの際のご案内はもっと詳しくするようにオフィスでサービス向上を心がけたいと思います
お声を聞かせていただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット[PJ] | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
チケットに関する商品はこちら
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はバスルートが変更になりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝えました。また今後は催行会社との連携を強化し、イベント等でルートが変更する場合は事前にご案内ができるよう努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。