(参加者のレビュー一覧) ページ 20) 夏旅特集2024 | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ロサンゼルス
夏旅特集2024のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.41 4.41 / 5

体験談数

1391

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ <1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

時間をフルに有効活用でき大満足です!

投稿者: まいまま

当初は、自分たちでタクシーや電車を使い観光しようかとも思いましたが、小さな子供を含む10名での観光、かつ荷物も多かったため、貸切観光をお願いすることにしました。
結果的には、ナイス選択だったと思います。
観光シーズン真っ盛りだったため、どこも混雑してましたが、現地をよくご存知なガイドさんのおかげで無駄なく移動できました。また、少し時間が余った際には急遽車窓からの観光も加えて下さり、時間をフルに満喫できました。
また、旅行最終日だったこともあり疲れがたまっており、移動中は車内で仮眠もとれたことも大変助かりました。
ガイドさんには朝から晩までお付き合い頂き感謝しております。

催行会社からの返信

まいまま様
エレファントツアーの貸し切りサービスをご利用いただきありがとうございます。
繁忙期のため乗り合いの車両等ではお迎えにいくほかのお客様のホテル数等も多くなりがちなところ、貸し切りの有利な点を有効に生かしていただき
ご満足いただけたことうれしく存じます。
ご家族皆様のよい思いでの一ページができましたでしょうか?
是非またロサンゼルスにお越し下さいませ。
エレファントツアー
スタッフ 直美

役に立った
評価:
プラン: マイクロバス(1~14名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2019/12/30

グリフィス天文台 夜景鑑賞ツアー <日本語ドライバーガイド>by エレファントツアー

ツアーで良かった

投稿者: Yuki

ガイドブック等で個人では交通の便利が悪いため、ツアーで行くことを推奨されていた。その通りで、ホテルまで送迎してくれて楽だった。

催行会社からの返信

YUKI様
ご連絡ありがとうございます。
弊社のツアーをご利用いただきグリフィス天文台の夜景をお楽しみいただいたとご報告ありがとうございます。
是非またロサンゼルスに起こしくださいませ。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 大人1名参加
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2019/07/05

グリフィス天文台 夜景鑑賞ツアー <日本語ドライバーガイド>by エレファントツアー

夜景が綺麗

投稿者: 杉並モロ

月の石や観測機などいろいろ展示してあり楽しく過ごせました。また夜景も最高に綺麗でした。現地案内もとても良かったです。

催行会社からの返信

杉並モロ様
弊社のグリフィス天文台のツアーにご参加いただきありがとうございました。
年末年始ともにお天気に恵まれ暖かいロサンゼルスをお楽しみいただけたことと存じます。
是非また遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアー スタッフ直美

役に立った
評価:
プラン: 大人1名参加
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2019/12/29

ロサンゼルス観光ツアー ハリウッド&サンタモニカ&メルローズ おしゃれスポットを巡る <人気ガイド確約プランあり/日本語ドライバーガイド>

初LAでしたがとても良かった!!

投稿者: ダッフィーママ

限られた時間であるにも関わらず効率よくバタバタせずに観光できた事が非常に良かったです。
ガイドのKEIZOさんもの対応もベストでした。
この手のツアーでよくあるチップくれくれ!攻撃も皆無でした。
ただ車窓の部分も結構あったのでこのツアーを参考に次回渡航時の参考にさせていただきます。
またよろしくお願いします。
PS:ちょっとした不注意でケガをしてしまい皆様にご迷惑おかけした事をお詫びします。

役に立った
評価:
プラン: 受付終了:通常プラン(※2024年1月20日までにお申し込み済みの方)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2019/12/29

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

とても親切でした

投稿者: ニュチュ

空港から電話したところ、ピックアップ場所を知らされ、そこに行ってややしばらく待つとお迎えが来てくださいました。わかりやすかったです。
子供もいたので、子供達も楽しめるようにと話題も考えてくださっていたように思います。
半日なので自由時間はなかったですが、効率よく回ってくださり、チェックインまでの間にロスの街を楽しめました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

ご感想、お写真を投稿頂きありがとうございました。ご家族全員でツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。是非また遊びにいらして下さいね。 エレファントツアー 美咲

  • 家族の集合写真もここで撮って下さいました。

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/25

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

ガイドさんがとてもいい!

投稿者: mayopi

ガイドさんがとても良かったです。目一杯楽しませて貰いました。ロサンゼルスはじめての人にはぴったりだと思います。
回る予定の無かった豪邸ツアーの一部もまわって頂けてすごく良かったです✴︎
チップを渡せば良かったと後で後悔…。。ほんとにありがとうございました!!

催行会社からの返信

今回は、当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けたとのこと、とても嬉しく思います。是非また遊びにいらして下さい。 エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/27

ロサンゼルス観光ツアー ハリウッド&サンタモニカのハイライト巡り ダウンタウン→サンタモニカの片道送迎プランあり <日本語ドライバーガイド>

ロサンゼルス観光ツアー ハリウッド+サンタモニカ<午前/日本語ガイド>

投稿者: りんご

ピックアップ対象ホテル外でしたが迎えに来てもらえてとても助かりました。
予定の観光地をめぐりつつ、あの映画のあのシーンをここで撮影したといったお話や、ガイドブックに載っていない、ちょっとした知りたいことをたくさん話してもらえて、ツアー後の不安が解消されました。
とりあえずLAに着いたらまずこのツアーで大まかな街の感じを教えてもらってから興味のあるところを絞るのがおすすめです。

催行会社からの返信

ご感想を投稿頂きありがとうございました。こちらのツアーは、ロサンゼルス初日に参加して頂きその後の予定を立てるのにぴったりのツアーです。次回は、まだゆっくりと行かれたことのない場所へ遊びにいらしてみては如何でしょうか。再度お越し頂くことを心よりお待ち申し上げております。 エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: 大人2~3名参加
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/26

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

50オーバーのロサンゼルス!

投稿者: turi3

このツアーを選んだ理由は…。
空港についてからホテルまで、大きなスーツケースを押しながら電車?バス?タクシー?
どうやってホテルにたどり着こう…。
ホテルにスーツケースを預けて、また観光に出発できるだろうか…
それなら、観光の下見にもなるし、ホテルまで連れて行ってくれるという事で申し込みました。
いや~、申し込んで良かったです!
集合場所を間違えてしまった私達を探して出してくれて(笑) 無事出発!
ドライバーさんは日本語ペラペラで車も清潔でゆったりでした。
詳しいお話とその場に応じた音楽もチョイスして下さり、楽しい時間を過ごせました。
サンタモニカとハリウッドでは下車して観光。
景色のいいスポットでは、全員での写真をガイドさんが撮って下さり助かりました。
お手洗いの時間や場所を心配していましたが、下車する度にトイレタイムがあり、場所も教えて下さり助かりました。
ランチタイムの時間はありませんが、機内食でお腹も満たされていましたし
サンタモニカの桟橋でホットドッグ等の軽食を取る時間はありますよ。
私達は至れり尽くせりしていただいたという感想です。

催行会社からの返信

turi3様
ご連絡ありがとうございます。
旅行の初日で弊社をご利用いただきよいお時間をお過ごしいただけたとご報告をいただきとても嬉しく存じます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
担当ガイドの塩原にもお客さまの声をお届けいたします。
大変喜ぶと思います。
本当にありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ直美

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/26
参加日: 2019/12/15

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

とても親切なガイドさんです。

投稿者: COZMIC

1日目に空港からアナハイムのホテルまでの送迎を兼ねて利用しました。飛行機が早目に着きましたが指定の番号に電話をかけると、すぐに迎えに来てくれてツアーが始まりました。長時間フライトの疲れもあって途中で家族の具合が悪くなってしまったのですが、たくさんトイレに寄ったり、休憩にファストフード店に寄ってくださったりと、すすんで気遣いしていただきました。観光は要所要所を押さえ、丁寧な解説と案内でとても満足です。とても親切で最後はホテルのチェックインの時もそばにいて、エレベーターの所まで一緒に来てくださりました。初日にこのツアーで旅行をスタートできてよかったと思います。

催行会社からの返信

旅の思い出を共有いただきありがとうございました。
ガイドの案内で良いスタートをお切りいただけたとお伺いし嬉しく存じます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
担当ガイドにもお客様の声をお伝えいたします。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 【アナハイム着】13時発(フライト到着 昼)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/25
参加日: 2019/11/26

カリフォルニア ディズニーランド・リゾート 1デー・パーク・チケット付き送迎ツアー <7または12時間滞在/日本語ドライバー> by エレファントツアー

落ち着いててよかった

投稿者: あああ

ホテルの前までバスがくるとのことだったので、大きな乗り合いのバスかと思ったら、このツアーを利用したのが私たちだけだったのか2組ぐらいが乗れるバンでこじんまりしてるのが良かったと思いました。
案内も丁寧で安心できました。

催行会社からの返信

ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。ディズニーランドは楽しんで頂けたでしょうか。是非またロサンゼルスへお越し頂くのをお待ち申し上げております。

エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: 2パーク・ロング(約12時間滞在)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/23
参加日: 2019/12/07

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

ロサンゼルス観光

投稿者: ハッピー

空港からの移動&観光地の下見をかねて利用しました。教えて頂いたホテル近くのレストラン(Water Grill)も美味しかったです。
サンタモニカやハリウッド等 ロス3日間の滞在中 ゆっくり回りました。地下鉄の乗り方等の移動方法なども教えて頂き助かりました。
これからサンフランシスコに移動します。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。ロサンゼルスをゆっくり満喫して頂けたようですね。サンフランシスコまでお気をつけて行ってらして下さいね。
エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/23
参加日: 2019/12/18

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ <1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

サービス精神は嬉しいのですが・・

投稿者: なしこ

アナハイムへの送迎+サンタモニカとハリウッドでの下車をリクエストしました。しかしドライバーさんが頼んでもいないのにビバリーヒルズのセレブのお屋敷とかに案内してくださり、アナハイムの到着が遅れてしまいました。
また運転も若干荒く、子供が酔ってしまいました。

催行会社からの返信

なしこ様
昨年の年末のご利用のご感想をいただきありがとうございました。
担当させていただいたガイドもあれから1年経ちご案内の器量もアップしたかとおもいます。
本人にもお客様のご意見を改めてお伝えしておきました。
お子様が気分を悪くされてしまわれたとお伺いいたしまして申し訳ございませんでした。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(1~6名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/12/18
参加日: 2018/12/30

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

初回訪問の方にオススメ

投稿者: aio

早い到着便だったため問題はありませんでしたが、入国審査に1時間以上かかりました。
空港に着き、公衆電話から電話をかけるためにお金を崩してコインを用意します。電話の対応は日本人のため安心できます。

ツアーは私達だけの参加でした。

ガイドは日本人の方で観光地についての詳しい説明はもちろん、ツアー以外のアメリカ旅行事情についても色々と教えてもらえて助かりました。

ツアーのそれぞれの観光地での滞在時間は短く感じました。ツアーの終了時間を遅くして、滞在時間を長くしてほしかったです。写真撮影はできますが、買い物や食事をとる時間はほとんどありません。アナハイムのホテルへ送ってもらいましたが、15時頃到着と思ったより早く終わりました。

長いフライトでの疲労感、大荷物での移動を考えると、空港でピックアップからホテルへの送迎は楽チンでした。

  • サンタモニカ

  • ハリウッドサイン

  • ハリウッドスター

役に立った
評価:
プラン: 【アナハイム着】12時または11時発(フライト到着 朝)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/11/30

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

素晴らしいガイドさんでした!

投稿者: Hima

予定より1時間以上早く到着しましたがすでにガイドさんが待っていて下さり直にツアーが始まりました!無駄のない的確完璧な観光説明、写真撮影、観光シーンに合わせたBGMを流してくれ感動し、娘の体調が悪く迷惑をお掛けしたのですがとても細やかに気遣い下さる素晴らしい方でした。初めて利用しましたが安心できました。

催行会社からの返信

HIMA様
ご連絡ありがとうございました。
空港発着のツアーは多少時間が前後する場合も多いのですが 極力 早めのフライトでご到着のお客様が全員お揃いいただきましたら
車両を早く手配して空港から街中にお連れするよう努力させていただいております。
お客様のお声が何よりもガイドへの励みとなります。
ありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/12/11

ロサンゼルス観光ツアー ハリウッド&サンタモニカのハイライト巡り ダウンタウン→サンタモニカの片道送迎プランあり <日本語ドライバーガイド>

安全なサポート

投稿者: モエカ

初めての土地で不安のなか、
楽しいお話をしていただり、
豆情報が盛り沢山でした。
リピーターの方がいらっしゃるのがわかります。

また何度でも利用したいです。

催行会社からの返信

モエカ様
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
弊社のガイドはガイド歴の長いものもおおく、知識はたくさん持ち合わせているかと存じます。
オフィススタッフも日々新しい情報の開拓に余念がございません。
ぜひ 次回お越しの節はご覧になられたいものや 知りたい情報をお知らせくださいませ。
ツアー以外の場所でもご相談にのれる部分があるのではないかと存じます。
この度はご利用を頂き誠にありがとうございました。

直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 大人2~3名参加
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/12/14

【年末年始空きあり!】グランドサークル2泊3日ツアー グランドキャニオン&モニュメントバレー&アンテロープ&ホースシューベンド <日本語ガイド/ロサンゼルス発>

今までの旅で最高の体験でした!スーパーガイドのヤスさんに感謝‼️

投稿者: ぱーし

とにかく最高‼️の一言です。
LA発のグランドサークルツアーがなかなかなく本ツアーも催行されるか微妙だったのですが忙しい中調整をしてくださり参加することが出来ました。
何より今回のツアーは、ガイド兼ドライバーのヤスさんあっての、最高のツアーだったと思います。長距離運転も疲れた表情を全く見せず、参加者ひとりひとりに気を使ってフォローしてくださり、防寒対策、食事や土産のアドバイス、写真撮影、宿の準備、「え?!何でそんなところにも気がつくの??」といったフォロー、サプライズetc、凄すぎる❗こんなツアー初めて‼️とずっと感動しっぱなしでした。トークも引き出しいっぱいでずっと楽しませて頂きました。
ツアー自体の内容も最高‼️でした。二泊三日でこんなに盛りだくさんの感動が味わえるツアーはなかなかないと思います。
グランドキャニオンは実はそんなに期待していなかったのですが実物は凄かった。未だに初めて目にした瞬間の感動と鳥肌は忘れられません。夕陽、朝日、様々なスポットでのグランドキャニオンを堪能させて頂きました。ホースシューベンドも凄かったぁ‼️なかなか上手く全体写真が撮れないのが歯がゆかったですがその分目に焼き付けました。アンテロープキャニオンも最高‼️ちょっとしたインディジョーンズ気分と共に自然の造形美を満喫しました(ここでの専門ガイドさんがまた凄い❗)モニュメントバレーは、映画で見た景色が現実に目の前に広がり何とも言えない気持ちになりました。勿論最高‼️ヤスさんのおかげでモニュメントバレーも二度と味わえないかも知れないくらい感動に包まれたワンシーンになりました。途中寄ったバグダットカフェや巨大なダム、グランドキャニオン行きの電車の駅のある可愛い街、カーズの舞台での床屋さんなどなど、思い出が尽きません。
二泊ともオフシーズンということもあってかホテルも国立公園内の最高のホテルにゆったり宿泊することが出来、ヤスさんのおかげで二晩とも天の川も見える満天の星空&流れ星を見ることが出来ました‼️
帰って早速周りに「西海岸行く機会があったら絶対参加した方が良いよ‼️」と言いまくっています(笑)もう一度参加したい。何年後になってもいいから、もう一度行きたい‼️そんなツアーです。どうかこのツアー、ずっと続けてくださいね!!絶対また参加する、それが今の私の新たな夢となりました。本当にありがとうございました‼️

役に立った
評価:
プラン: 1~2名
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/13
参加日: 2019/11/23

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

空港からすぐに市内観光

投稿者: とも&かず

はじめてのL A
空港に迎えにきてもらいすぐに市内観光ができるというツアーに参加しました
私達2人だけの観光で 運転手の方の丁寧な運転 案内 そして映画の撮影現場や ホテル近くのお店など 色々教えてもらい 良い旅のスタートとなりました ありがとうございました

催行会社からの返信

ご感想、写真を投稿頂きありがとうございました。空港→ホテルの移動時間を有効活用し主要な観光スポットを見て周れるのでこちらのツアーはとてもおすすめです。
是非またロサンゼルスへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 エレファントツアー 美咲

  • Beverly Hills

  • Santa Monica

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/09
参加日: 2019/11/14

【年末年始空きあり!】グランドサークル2泊3日ツアー グランドキャニオン&モニュメントバレー&アンテロープ&ホースシューベンド <日本語ガイド/ロサンゼルス発>

グランドキャニオン

投稿者: ほんくん

みたことのない景色が見れて良かったです。
人生で2度行くところではないと思うのでぜひ行くことをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 3名以上
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/08
参加日: 2019/12/05

ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム 空港送迎サービス <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

安心してお迎えしていただけました。

投稿者: きゃな

少し割高かな?と思いつつも、到着時間が遅れる等があっても安心できるようにこちらを予約。結果的に大正解でした!到着も遅れ、入国審査も混雑していて遅れしまったのですが、2時間以上予定より遅くなってしまっても、最初に案内いただいた待ち合わせ場所で待っていてくださいました。ありがとうございました!

催行会社からの返信

この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。

  • 貸切なので、気を遣わず安心して利用できました。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/06
参加日: 2019/04/30

ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム 空港送迎サービス <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

空港送迎

投稿者: Hawaiisurf

長旅で疲れて到着したので、すぐにスムーズに送迎してもらうことができてとても楽でした。今後とも使いたいと考えています。

催行会社からの返信

この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/06
参加日: 2019/04/26

ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム 空港送迎サービス <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

空港送迎

投稿者: Hawaiisurf

この度は大変お世話になりました。ホテルに忘れ物をしてしまい慌てふためいた際、ドライバーがすぐにホテルに対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/06
参加日: 2019/04/30

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

案内してくれた方がとっても親切でした!!

投稿者: 海外旅行大好き

集合時間を5分過ぎても迎えが来ない場合は電話してくださいと、最終確認で送られてきたメールに記載されていたので、指定されていたターミナルで集合時間5分前まで待っていました。
メールの下の方には空港に着いたら電話するようとも記載されていましたが、上記の記載もあったので、海外から電話をかけるのもな〜と思い集合時間5分前になっても誰もツアーガイドさんが来なかったら電話しようと話していました。
案の定、他のツアーのガイドさんばかりで全然エレファントツアーの方が来なかったので、電話してみたら、女性のキツめの日本人がでて「なんですぐに電話してくれなかったんですか」と長々と嫌味を繰り返し言われましたが、指定された場所に行くと、とても紳士な男性のガイドさんが来てくださり、予定通り色々なところに連れて行ってくれました!
現地に住んでる日本の方なので、オススメのところや治安など色々と丁寧に教えてくださり終始とっても楽しかったです!!
ありがとうございました⭐︎

催行会社からの返信

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
弊社の空港出発の市内観光は空港にご到着次第お電話をいただき、その後ガイドがお客様をお迎えする形となっております。
同行のお客様はそれぞれ別のフライトで到着されるのですが日程によっては早い便のお客様がおおくはやく出発もできるため 規定の時間前でもお電話をいただきみなさまお揃いであれば早めに出発して観光をお楽しみいただいております。
ご予約時にも到着時点でお電話をいただく形になっておりますが、その後 ベルトラ社よりお客様に直接送られる書面が集合時間を5分過ぎても迎えが来ない場合は電話してくださいとなっておりましたため、お客様が規定時間までお待ちいただいて お電話をいただいた形となりました。
そちらの点についてお客様のご指摘を適用して弊社とベルトラ様の間で内容を再点検してベルトラ社よりお客様にわたるこのツアーの確認書も、同じく、ご到着後すぐにお電話をいただくようご変更いただきました。
お客様のおかげで事情が把握でき、変更をすることができましたことお詫びもうしあげます。
電話にでましたスタッフの言動についてはすぐいに本人に申し伝えます。申し訳ございませんでした。

ツアー自体はおたのしみいただけたこと嬉しくおもいます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。

直美
エレファントツアー

  • よく見るここも写真撮れて満足

役に立った
評価:
プラン: 13時発(大人1名参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/29
参加日: 2019/11/25

ロサンゼルス観光ツアー ハリウッド&サンタモニカのハイライト巡り ダウンタウン→サンタモニカの片道送迎プランあり <日本語ドライバーガイド>

大満足でした!

投稿者: N-Ck

サンタモニカの雰囲気も味わいたい!
ハリウッドにも行きたい!ということで
こちらのツアーにお世話になりました。

一日に色んな場所をまわることができ、
とても満足度が高いツアー内容でした☆

車内では、ガイドさんの豊富な知識をお話し頂き、
退屈することなく過ごすことが出来ましたし、
時間に余裕があるとのことで
サンタモニカでの自由時間も
予定より長くとって下さいました!

ハリウッド&ハイランドでは
イベントか何かの準備のため
スターの手型を見ることが出来なかったのが
とても残念でした..ので
またいつかリベンジしたいなと思います!

短い時間の中でも
沢山写真も撮って下さり、お話も楽しく
良いガイドさんで安心でした☆

一緒に参加された方もお優しい方で、
話しかけてくださり有難かったです(^^)

私達はハリウッド&ハイランドで離脱し
日本語タクシーをお願いしましたが、
タクシーの運転手さんも
とても良い方で、何より丁寧な運転。
電車等に比べると値ははりますが、
安心安全にホテルまで帰ることができ
お願いして本当に良かったと思います。

素敵な時間をありがとうございました!

催行会社からの返信

N−Ck様
ツアーの感想をお知らせいただきありがとうございました。
貴重なご旅行の1日がご満足いただけるものになったとお伺いいたしましてスタッフ一同嬉しく存じます。
担当の菅野ガイド、竹中ガイドに伝えます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
スタッフ 直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 大人2~3名参加
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/29
参加日: 2019/11/17

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

プライベートツアーになりました。

投稿者: タルティン

ロスアンゼルスに初めて行くので、時間有効活用のため空港からの観光に参加しました。1人参加でしたが、他に参加の方がおられず結果的にプライベートツアーでした。ロスアンゼルス在住27年のガイドさんは、おススメスポットもたくさん紹介して下さいました。
旅行時間が限られて、初めて行かれる方にはおススメのツアーです。

催行会社からの返信

体験談をお寄せいただきありがとうございました。
到着初日の時間を有効にお使いいただくのには最適のツアーかと存じます。
ロサンゼルスは見所が点在しておりますのでガイドによる案内で全体的な土地勘が多少でもつくことでその後の滞在の助けになるのではないかと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/27
参加日: 2019/10/31

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

到着初日にLA満喫!

投稿者: Hiro

初めてのLA一人旅。
当初予定の出発時間だと、一人の割増料金が発生してしまい、1時間遅くすれば割増がなくなるという連絡をいただけたので、1時間出発を後らせました。空港では結構待つことになりましたが、結果的にそれでも参加できてよかったと思えるツアーでした。一緒にまわった方達もとてもいい方達ばかりで、待っているときもいろいろお話をすることができました。
帰りは一人アナハイムで長距離移動だったので、ホテル到着まで寝てしまえばいいと思っていたのですが、ガイドのヒデさんと話が盛り上がり、とても素敵な時間を過ごすことができました。ヒデさんに感謝です!

催行会社からの返信

ご利用のご感想をお知らせいただきありがとうございます。
空港でお待たせする形になりましたが お楽しみいただいたとご報告をうけ安堵いたしております。ガイドとの楽しい会話で
道中も楽しくお過ごしいただけたとのこと。
本人にも伝えておきます。
直美
エレファントツアー

  • サンタモニカ

  • ハリウッドのサイン

役に立った
評価:
プラン: 【アナハイム着】12時または11時発(フライト到着 朝)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/22
参加日: 2019/11/01

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

ガイドさんのお心遣いに感謝!

投稿者: 事務さん

旅行初日に参加しました。
11時頃着のJALでLA国際空港からスーツケースを持ったまま参加でき、アナハイムのホテルまで送迎していただけるので初めてのアメリカで交通手段等に困らなくて助かりました。
各スポットで十分な自由時間もありとても充実していましたが、慣れない十数時間のフライトで疲れがピークだったこともあり、移動中うたた寝をしてポイントを見逃してしまったのは後悔です...。
ガイドさんはとても物知りで何を聞いても地元目線で教えていただき運転しながら「ここはばらまき土産に最適です」等ツアーと関係ないことも色々教えていただきました。また、ホテルまでが遠かったこともあり、途中で予定にはないハンバーガー屋へ寄って下さったりと至れり尽くせりで大変ありがとうございました。

催行会社からの返信

空港出発のツアーは皆様お疲れのところ ロサンゼルスのダイジェスト版ともいうべき見所を回るツアーです。
いろんな情報も現地に精通したガイドから情報をえられるのもツアーの醍醐味のひとつですね。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました・是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 【アナハイム着】13時発(フライト到着 昼)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/22
参加日: 2019/10/19

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

支払いのミスさえなければ100点でした。

投稿者: イチロー

空港に着いてガイドの方から声を掛けていただきました。国内線で参加したので、国際線の方をお待たせしての参加。少し気まずい空気が流れました。支払いをベルトラ経由で事前に済ましているはずで、確認してくださいと頼みましたが、ガイドの方から払われていないのでとのことで、現地でクレジットカード決済を行いました。ツアー参加後、やはり二重支払いになっていないか確認して欲しいと頼み、メールで謝罪が来ました。ツアーは概ね期待通りでしたが、少し残念でした。

催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございました。乗り合いのツアーですので出発前に皆様は集まるまでお時間がかかる場合がございますね。
お支払いについては全くの間違いで本当にご迷惑をおかけいたしました。大変失礼いたしました。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 【アナハイム着】13時発(フライト到着 昼)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/22
参加日: 2019/10/09

空港発 ロサンゼルス観光ツアー 着いたらすぐに楽しめる!ハリウッド&サンタモニカなど定番人気スポットへご案内 <日本語ドライバーガイド>

空港から直接、観光地へジャンプ

投稿者: マイロ

ロサンゼルス空港からサンタモニカ、ハリウッドなどの名所を一気に回れます!
空港から市内までは、Uberやタクシーを使っても3,000円近くかかります。このツアーでは、空港からホテル送迎込みで95ドルからと、かなりお得な値段設定です。またロサンゼルス到着初日で効率よく市内を回る方法など、生の情報を添乗員から聞くことができるのでそういった点でもおすすめです。但しかなり、詰め込みなツアーなので一つ一つの観光地をしっかり回りたい方には少し物足りない時間配分だと思うのでご注意下さい。

催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。
空港からホテルまでを忙しく回るツアーですがロサンゼルスの概要は体感していただけると存じます。
翌日以降のご滞在中のプランニングに役にたつのではないかとおもいます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました・
直美
エレファントツアー

  • ハリウッドサインも見られます。

役に立った
評価:
プラン: 11時または12時発(大人1名参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/22
参加日: 2019/10/22

【年末年始空きあり!】グランドサークル2泊3日ツアー グランドキャニオン&モニュメントバレー&アンテロープ&ホースシューベンド <日本語ガイド/ロサンゼルス発>

予想以上!

投稿者: NATSU

新婚旅行で10日間滞在するうちに絶対にアンテロープキャニオンに行きたいと思い、ホースシューベルトも気になるな程度でこのツアーに参加しましたが、全てが大満足でした!特に、グランドキャニオンの迫力に夕日に朝日そして、星空が本当に感動しました。モニュメント・バレーの朝日は部屋から眺めることができて最高でした。ツアーガイドのHIROさんもとても親切で英語に慣れてない私達について注文してくれたりと安心でした。映画の舞台になった所が多く、カーズ、フォレストガンプ、BAGDADCAFE、インディージョーンズ等ちゃんと映画を見ておいたらより感動が増したかなと思いました。ツアーに参加しようと思われる方は観てから参加することをオススメします。

役に立った
評価:
プラン: 1~2名
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/19
参加日: 2019/11/16

【年末年始空きあり!】グランドサークル1泊2日ツアー グランドキャニオン4つの展望台&ルート66 <日本語ガイド/ロサンゼルス発>

感慨深い2日間

投稿者: Hiro

とにかく満足!
一人参加だったので、一人部屋の割増と送迎の割増で200ドルも別途かかりましたが、それでも参加して良かったと思える、ステキなツアーでした。口コミを読んで参加を決めたのですが、ホントに良かった!
移動はとにかく長く、途中途中眠ってしなうことが多かったですが、そんなときはガイドのヒロさんも運転に集中してくださり、起きるといろいろと話し始めてくださいました。一人参加だったこともあり、何度も写真撮影の気遣いをしてくださいました。こっそり撮ってくれていた写真には、本当に感謝です!ありがとうございました!

  • 神秘的な風景

  • サンセット

  • 加工無しの風景

役に立った
評価:
プラン: 1~2名 申込みプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/19
参加日: 2019/11/03

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