投稿者: Massy
一日観光ツアーのグループと同乗でした。
最初は、ダウンタウンを回っていただき、歴史を説明していただきました。その後サンタモニカのビーチへ。カリフォルニアのビーチなので、海水浴ができるものと思っていましたが、寒流でサーファーくらいしかいないとか。ビバリーヒルズで豪邸を車窓見学。
ハリウッドでは、ハリウッドサインをバックに写真撮影。映画でお馴染みの俳優さんの手形、足形を鑑賞。駆け足でしたが、満喫させていただきました。
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: ゆき
現地の情報をお話ししていただき、移動中もたくさん要望を伺っていただきました。
旅行当日は現地の祭日で、予定していたお店や買い物もできないことがわかり無駄なくプランを組み直せたため、とてもありがたかったです。
写真撮影や消毒物品を頂いたりと細やかなお気遣いも嬉しかったです。
今回はディズニーランドへの旅行でしたが他にも市街地で行ってみたいと感じる場所ができ、よかったです。
ゆき様 お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/29 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: Miki
サンクスギビングと日付がかぶっており、念のために4時間前に空港に到着するようにピックアップの時間設定を依頼しました。
当日は問題なく空港に到着できました。聞くところによると、サンクスギビング当日よりも前後の日にちにほうが混雑するようです。
ディズニー近辺から空港までの移動時間は40分程度でした。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
完全予約制ですので、お客様の指定の場所に、出発時刻の15分前には待機致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/27 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: キョウコ
ガイドのトシさんが
素晴らしい方でした。
七人で初対面の方とツアーを
周りましたが
トシさんが
車中
クイズやアメリカの話などで盛り上げていただき
和やかな雰囲気で
長時間の長旅も
退屈せずに楽しく過ごせました。
もちろん
ツアーで回った
グランドキャニオン
セドナ
などなど
素晴らしいとこばかりで
個人的に行ったとしたら
ここまでの充実した内容では無かったと思います。
値段は高額でしたが
その価値は充分あります。
トシさん
ほんとに
色々ありがとうございました♪
感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 3名以上 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: AY
ドライバーさんの 流れるようなガイドが圧巻で 本当に楽しく満足した時間を過ごす事ができました
途中 テーマパークを挟みましたが、あんな素晴らしいお話しが聞けるなら、街の観光だけにすれば良かったと後悔するほどでした
いい思い出になりました 塩原さんありがとうございました
この度はプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
次回ロサンゼルスにお越しいただく機会がありましたら、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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プラン: | ホテル発着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/23 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: AY
滞在中のホテルからは距離があり なかなか行けないなと思っていましたが、快く受けていただき期待通りの時間が過ごせました。
ドライバーさんは親切で明るく最高でした
この度はプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
お客様のご期待に沿うことができ、こちらも嬉しく思います。
またロサンゼルスへお越しいただくことを心よりお待ち申しあげております。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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プラン: | ホテル発着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/23 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: カリカリ
往復違う方でしたが、きちんと時間どおり迎えに来てくれました。
万が一チケットに問題があったら大変なので15分間待機していますからとも言ってくれました。(問題なかったのでそのまま入場してしまいましたが。。)
これをお願いすれば、往復の交通とチケットの購入という手間と心配がなくなります!
カリカリ様
ツアーご利用のご感想をお寄せいただきありがとうございます。人気のユニバーサルスタジオを満喫いただけましたでしょうか?
日本とは違い実際に撮影をしているスタジオを見れるスタジオツアーは圧巻ですね・ご安心してご利用いただけたと伺い嬉しく思います。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: トムトム
ロサンゼルス一人旅。
ロサンゼルス到着当日時差ボケ対策にスケジューリングしました。展望台から見る夜景は圧巻で、思いがけず、とても満足いたしました。
心細い一人旅の初日でしたので、日本人ガイドさんで何だかホッとすることができ、その点も良かったと思っています。
(ただ、後から考えると、移動はバスでも行けたかな、、)
ご連絡ありがとうございます。
グリフィスはバスでも色々なルートがでておりますね。旅慣れている方には便利かもしれません。グリフィスは昔はあれほどたくさんのお客様で溢れている場所ではありませんでしたのでゆったりと夜景をお楽しみいただくような感じでしたが近年のインスタグラム等での案内でこの美しい夜景が一般的になったのだと思います。
ご感想をお寄せいただけましたこと大変感謝いたします。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー
スタッフ直美
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/18 |
参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: kitakou3
LAX空港到着後、ツアー催行会社に連絡したところ、ピックアップ箇所を間違っていたとのことで、急遽別の方が担当してくださいましたが、ロサンゼルスの様々な観光地をはじめ、アナハイムのエンゼルススタジアムまで行くことができました!また妻が希望していたtrader joe'sやtargetにも行くことができとても満足です。ドライバーのシオハラ様には急な対応にも関わらず、ご丁寧に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。またロサンゼルスへ行く機会があれば、シオハラさんに頼みたいと思います。
ご連絡をいただき誠にありがとうございます。
塩原のガイディングでお楽しみいただけたこと嬉しく存じます。
お待ち合わせ場所についてのご案内が不十分でありましたことお詫びもうしあげます。
ご連絡いただいた時点で塩原が最寄りにおりましたので最小限のお待たせ時刻で手配できてよかったです。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 空港発ホテル着プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/18 |
参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: あやこ
ドラマのロケ地に行きたいと要望をお伝えしておいたところ、しっかり下調べをしてくださっていて希望を全て叶えてくださいました。こちらのプライベートツアーでなければとてもまわりきれなかったと思います。物価の高いアメリカでこの料金はとても良心的ではないでしょうか。ガイドの塩原さんのお人柄も素晴らしくおもてなしの心にあふれたものでした。最高の思い出をありがとうございました。
ツア-ご利用のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のお心に沿うご案内ができておりましたこと嬉しく思います・
本人にも伝えます。日々の業務の励みになります。ありがとうございます。エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 空港発ホテル着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/17 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: haru
ラスベガス発のツアーはたくさんありますが、3泊5日の短期旅行&初アメリカひとり旅&英語話せない、といった理由でラスベガスまで乗り継ぐ自信がなかったので、ロサンゼルス発着のグランドキャニオンツアーを探し、こちらのツアーを見つけました。
・ルート66 → どの街も可愛くて写真映えしました。1日目の昼食を食べたダイナーのガイドさんおすすめ苺シェイクが美味しかったです!セリグマンではルート66のお土産もたくさんあってショッピングも楽しめました。
・グランドキャニオン → 4つの展望ポイントを堪能しました。場所が違うと、全く違った印象を受け何度も感動しました。とくに2日目に観た2箇所がお気に入りです!
・セドナ → お気に入りスポットになりました!街全体が凄く雰囲気があって、パワースポットといわれるのが何となくわかりました。次は泊りがけで観光したいです。
ひとり旅は写真撮影が難点ですが、ガイドさんが映える写真をたくさん撮ってくださり、家族からも好評でした!
各エリアのおすすめのお土産屋さんも教えてもらい、家族&自分にちゃんとしたお土産を買えて良かったです。
今回の旅は、絶対グランドキャニオンとルート66に行きたかったので、催行確定プランで参加しました。
参加日に他の参加者がいなかった為、貸切ツアーになりました。笑
私は大人数苦手&人見知りですが、ガイドのトシさんが凄く話しやすくて、長距離移動の2日間でしたが、あっという間でした。(移動中のクイズ大会が面白かった)
今回のひとり旅が充実した旅になったのはこのツアーのおかげでした(^o^)
評価: | |
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プラン: | 催行確定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/16 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: ずっと秋休みでいいのに
テレビ番組等で拝見した「セリグマン」に行ってみたく、今回参加いたしました。参加者が多く、車中泊を伴う移動は大変だったものの、それを上回る感動がございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/12 |
参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: Z T
長年の夢であったグランドキャニオンを観ることを目的に妻と参加しました。
グランドキャニオン以外でも見所は本当にたくさんあり、特にセドナはまた行きたくなるくらいお気に入りの場所になりました
移動時間が長いことが少し心配でしたが、日本とは違うアメリカの景色に飽きることがなく、車内のクイズ大会が大盛り上がりで、一緒に回った3組のご夫婦とも仲良くなれて本当に楽しかったです。
見所を知り尽くしたToshiさんのガイドは、プロフェッショナルです。
オススメのアイスは全部食べたし、素敵な写真をたくさん撮っていただいて、日本に帰って来てからずっと見返しています。笑
また個人的にハプニングがあり、皆さんにご迷惑をおかけしましたが、ガイドのおふたりにはたくさんフォローしていただいたおかげで、その後も楽しく過ごすことができました。
Toshiさん、Mihoさん本当に
ありがとうございました。
間違いなく人生最高のツアーでした。
グランドキャニオンの星空とセドナの景色、ナバホタコの美味しさは一生忘れません!!笑
またいつかお二人のツアーに参加できるのを出来るのを楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | 1~2名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: saka
アンテロープキャニオン、ホースシューベンド、セドナにはずっと前から行きたくて、やっとチャンスが来ました!ガイドのToshiさんは、とてもホスピタリティーのある方で、段取りの良さ、Instagram映えする撮影、何よりも2,800㎞という車の移動も楽しく、還暦の私にも全く苦になりませんでした。宿泊先も、ローカルムード満載のとてもおしゃれなロッジで、ツアーメンバーが良い方々で、本当に楽しい三日間でした。ToshiさんThe forgotten Army観たよ^_^またロサンゼルスの友人のところに参りましたらToshiさんを指名したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1~2名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: コダマッチ
ホテルへの送り迎え、時間通りで、とても良かったです。一緒に行った友人が、アメリカは初めてで、移動に不安を持っていたので、お願いしました。日本語がOKのドライバーで大変安心しました。ドライバーのジョンさんとの会話も楽しく、ロスに来た際には、またお願いしたいと思っております。
ご予約ご利用をいただき誠にありがとうございました。日本語の送迎だと、送迎の途中にいろいろなまちの情報や案内を受けることができることで
旅行の際にお役立ちする情報もあるかと思います。弊社の利点をご理解いただき嬉しく存じます。是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: KAN
最初はちゃんと出会えるか不安でした。。。
そんな心配もなくスムーズに合流もできて観光スポットも回れて満足です!!
KAN様ご連絡ありがとうございました。
空港での待ち合わせがスムーズにできたというご報告ありがとうございます。
広いロサンゼルスを短い時間で回るツアーですがロサンゼルスの良いところを一挙にご覧いただけたかと思います。
直美
エレファントアー
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/08 |
参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: ajiro
ペルーまでのトランジットで10時間ほどあったのでその間で利用しました。途中結構渋滞もありましたが、4時間コースで満喫することができました。とても良かったです。期待通りでした。
AJIRO様 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。担当ガイドの水野にも連絡いたしております。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/08 |
参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: ベア
コロナ後久しぶりの海外旅行で不安だったのでホテルまでの送迎をお願いしました。
車中では最近のロサンゼルス事情や大谷選手が通う焼肉店のお話まで興味深い話を沢山していただき、とても楽しく過ごせました。
また、お水とウエットティッシュを乗車時に貰えます。アメリカは物価が高く円安も相まってお水1本買うのも勿体ない感じがするので、とても助かりました!
ベア様
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
西
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/30 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: KAN
7時間滞在はちょっと物足りなかったかも・・・
12時間滞在の方が満喫できると思います。
ドライバーさんはとっても親切でした。
ディズニーは混雑もありますが、アトラクションの数が多いのでゆっくりまわられると良いですね。
夏の間は野球の観戦と組み合わせるため短い滞在のお客様も多かったかと思います。
ぜひまたご来訪くださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 7時間滞在プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/24 |
参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: KAN
念願のディズニー満喫出来ました。
ドライバーさんの対応も良かったです。
ありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。100周年のディズニー大変盛り上がっております。
ご参加いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 12時間滞在プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/24 |
参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: ぽんた
ハリウッドやサンタモニカなどロスの有名な観光地を半日も掛からないくらいで回れるので朝到着する便で着いてホテルのチェックインまでの時間に丁度いいです。
ガイドの方の知識も豊富で有名な建物や施設について解説してくれました。
注意点としては車窓からの観光が主で車から降りる観光地も30分程度で次々と移動していくので1つの観光地をゆっくりじっくりと見たいタイプの方には向きません。
広いロサンゼルスを一挙に回るため、なかなか1箇所にゆっくりできないのが残念ですね。
初日にロサンゼルスの土地勘を養っていただくには 良いツアーではないかとおもいます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加* |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/24 |
参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: KAN
本場のユニバで思いっきり楽しんできました。
送迎のドライバーさんも親切で日本では乗れないアトラクションだったりとにかく楽しい1日を過ごす事ができました!
ご連絡ありがとうございます。
日本には実際の映画撮影場所であるスタジオを回るトラムはないですよね。ご感想ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/24 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: Junichi
事前の確認電話や、現地での丁寧な案内など、とても気配りをして頂き、大変お世話になりました。
確かにUBERなどの配車サービスの方が安いですが、車内でのおすすめスポットの会話や、遅い帰宅を考えると安心が出来き、お願いして良かったと思います。
そして何より、運よく絶景の夜景が見れて良かったです。とても印象深く、思い出に残りました。
また、勧めて頂いたメキシコ料理の店や、ショッピングモールも行かせて頂き、L.A.が初めての私にとっては、とても有難かったです。
この場をおかりし、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
弊社ツアーご参加の体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。
送迎のみではなく、個々のお客様の旅全体へのご質問等への応答など、ローカルならではまたお客様の求めておられる情報量も多いガイドのご説明がツアー後のお客様の旅を一層豊かに思い出深いものにさせていただけたとのお言葉嬉しく存じます。 担当ガイドにもお客様のお声をお伝えいたします。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 1~4名参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: RAME
朝からホテルへのお迎え、そこから40分ほどでディズニーに着きました。セキュリティまで送っていただき、迷うことなくディズニーに到着しました。また帰りの送迎の方もとても楽しい方で、お水をいただいたり、帰り道にたくさんのスポットを案内していただきました。LA LA LANDの撮影で使われていた高速道路を通る際にはLA LA LANDの音楽を流していただき、好きなアーティストの話をするとそのアーティストの音楽を流していただいたり楽しい帰り道になりました。自分でタクシーやチケットを手配することも出来ましたが、こちらを頼むことで安心に楽しめたと思います。ありがとうございました。
RAME様
ディズニーランドのツアーご利用ありがとうございました。
ディズニーとその行き帰りも楽しんでいただけ、担当のガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるような接客をスタッフ一同心がけてまいります。
またロサンゼルスへお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用ください。
エレファントツアー のりこ
評価: | |
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プラン: | 7時間滞在プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: カビゴン
ドライバーTOSHIさんのお陰でとても楽しむことができました。3日間長い道中でしたが、トイレ休憩も適時あり、車中もクイズ大会などで盛り上がりました。また、景色に溶け込んだ写真をたくさん撮っていただき、思い出に残すことができました。各地で紹介していただいた食事メニューも、リーズナブルで美味しかったです。
これから参加される方へアドバイス2点あります。
グランドキャニオンの早朝には、防寒対策を忘れずに!
モニュメントバレーのジープツアーに参加される場合は、砂埃がすごいので、サングラスとマスク、フード付きジャケットがあるといいですよ。
アンテロープキャニオン前日の大雨でクローズとなってしまったのが残念でした。が、返金があり、もう一度チャレンジしたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 3名以上 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: さとみ
予定時間より早く迎えに来ていただき、渋滞に巻き込まれることなく、空港に到着できました
カウンターでの手続き方法や搭乗ゲートを車内で簡単ではだったが、情報も知らせてくれました
空港内で使用できるよう除菌シート、ジェルを持ち込みサイズのビニール袋に入れてくれて、いただいたました
行き、帰りと気を使ってもらいました
やはり、日本語話せる人との移動は安心できます
さとみ様
先日は、大変お世話になりました。ありがとうございました。
ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
西 修美
評価: | |
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プラン: | 【セダン車】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: coosu
ありがとうございました。
ドライバーの方に大変よくしていただきました。
当方のリクエストに柔軟に対応いただいた事で、
一味違った楽しみ方ができました。
また、1時間延長していただきました。
ロサンゼルス観光の際は、ご利用される事を
お勧めいたします。
ロサンゼルスを有効に観光していただくためには、貸切がベストだと思います。
現地のいろいろな情報がSNSにでておりますので、乗り合いのツアーでは希望のところに行けない場合が多いですね。
9時間のご利用をお楽しみいただけたとお伺いして’大変嬉しく思います。
本当にご利用ありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 8時間コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/05 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: ddddd
ガイドさんはとても親切な方で、おすすめな店を教えてくれたり、臨機応変に対応してくださったり、旅行最中での些細な質問にも答えてくださり、とてもありがたかったです。
6時間で、ビバリーヒルズ、ハリウッド、グリフィス天文台などさまざまな場所を回ることができ、おすすめのハンバーガー屋さんで食事もすることができて、貴重な経験となりました!
ご連絡ありがとうございます。専用車でのご利用をいただいたのですね。お客様と対応させていくたびにガイドさんも知識が深まります。
ご一緒させていただいたガイドにもお客様がお喜びであったことお伝えいたします。
グリフィスもツアーでは暗くなってから行きますが場合によっては夕暮れが素晴らしかったりいたしますので、お好きな時間に行けるのも良いところですね。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | ホテル発着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: aki
チェックアウトから空港までの8時間をお願いしました。
無駄のないルートで希望の場所すべて立ち寄ることができました。
行きたいお店、観光を織り交ぜて充実した時間を過ごしました。
システムが解らないお店では、通訳をして頂いたお陰で息子が希望するお洋服を購入する事ができ大満足!
車内でのお話も大変為になりカリフォルニアの良い思い出となりました。
またカリフォルニアに伺う事があれば是非利用したいと思います。
ご連絡ありがとうございます。観光を貸切にするとお食事やお買い物なども含めて効率よくまわれますね。
今回はお買い物のお手伝いもできたようでよかったです。
次回のご来訪を心よりお待ちいたします。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | ホテル発着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: ハロウィン
ピックアップ時間になっても迎えが来ず…
集合時間は出発時間と注意書き表記があったので海外で初めての場所でもありかなり不安になりました。10分程過ぎた頃に迎えが来ました。5分を過ぎても来なかったら電話ください。となっていたが、WiFiを持っていても固定電話には使えなかったのでかけるか躊躇してしまいそのまま待つことにしました。
別の問い合わせ方法を考えていただけると有難いです。
ドライバーさんは、とても親切で送迎の間いろんな話をしてくれるのですごく楽しかったです!
海外旅行に行くときはまた利用したいと思いました。
送迎箇所を広く設けておりますため、お客様の送迎の際に多少の遅れが生じる場合がございます。
おまたせしてもうしわけございませんでした。Wi-Fiがあるベルトラ経由のお客様はホテルのWi-Fiを利用いただき、ベルトラのメールのやりとりでお知らせをいただく場合もあるので、対応もしております。また弊社の公式ラインからも連絡できますのでそれについては空港出迎えのお客様に限りこちらより積極的にご案内いたしております。
ラインやメールは即対応ができない場合がございましてなんといっても電話が一番早いのでお電話を優先でご連絡いただくようにお願いしております。
長年やっている間にほとんどのお客様が海外でもご自身の携帯を使えるようにしてくる方が多くなっておりました。
しかし、最近日本でお手軽なプランの携帯電話等があるらしく、海外で使えないというお客様が増えてまいりました。それを受けてラインを開設してワイフィ状況があれば
弊社に連絡がつく工夫をおこなっております。
お出迎えの際にご不便をおかけしたこと申し訳ございませんでした。お客様のご意見は大切にサービスに反映してまいりたいとおもいます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】レギュラーパス付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/09/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
夏旅特集2024 | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
Massy様
ご連絡ありがとうございます。
私も渡米前まではカリフォルニアービーチー泳ぐというイメージがありました。
お気持ちわかります。それでも夏場はローカルな地域ではおこさまづれの海水浴客がたくさんみられますよ!
いわゆるロサンゼルスの王道ツアーだったと思います。お楽しみいただけて幸いでございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー