福ちゃん様

ご利用ありがとうございます。
お客様の実体験が他のお客様のご参考になるとおもいます。ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

LA 三回目様
ご連絡ありがとうございます。
ご到着後の待ち合わせについてはご到着後にお電話をいただく形になっております。
そのため分かりにくいのかもしれませんね。改善の余地があるかまた討議いたします。
コメントありがとうございました。

ユリタリア様
ご利用ありがとうございました。1日の長いツアーを充分お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。現地に詳しいガイドならではのうんちく話も
たくさん聞いていただいたのですね！　お客様のお声を担当ガイドにも伝えます。当人もきっと喜ぶと思います。
ご連絡ありがとうございました・
直美
エレファントツアー

としママ様
弊社のサービスをご利用いただき本当にありがとうございました。短い時間で本当にダイジェスト版のツア-ではございますが、プロの案内で要領よく全体をご覧頂ける
内容となっておりご好評をいただいております。ツア−内容やガイドの対応がお気に召して本当に嬉しく思います。ご利用ありがとうございました。
エレファントツア-　スタッフ　直美

ご連絡ありがとうございます。お食事の事でせっかくのツアーの楽しさが半減されてしまったのですね。
お声をお聞かせいただきありがとうございます。
慌ただしいツアーですのでお食事時間はおとりしておりません。
ツアーのごあんないの最後に下記のご案内をおつけしておりますがお客様より同じご意見を聞いた事もございますので
もう少しわかりやすい表記を心がけたいと思います。

現状は下記のごあんないが記載されております・

お昼前後にツアーは開始いたしますので、ツアー参加前に遅めの朝食をお取りいただくことをおすすめしています。
ご参加者全員が希望される場合、ハリウッドの滞在時間中にプリッツェルのお店やコンビニなどにご案内することは可能ですが、その際の飲食代金は各自負担となります。

ありがとうございます。
直美
エレファントツアー

CAガール様
ビバリーヒルズやサンタモニカひろいLAを凝縮して回る忙しいツアーではありますがお楽しみいただけたようで嬉しいです。是非またLAにいらしてください。

ご感想をお寄せいただきありがとうございます！
短い時間を有効に使えるツアーということで好評をいただいております。広いLAですので経験のあるガイドが厳選したコースで
回ることで全体像をお掴みいただけたのではないかと思います。ご利用ありがとうございました。エレファントツアー直美

ご体験談を投稿いただきありがとうございます。
空港からの時間を有効にご利用いただけるこちらのツアーは多少慌ただしいのですが効率も良いので好評です。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

　コメントありがとうございました。
到着日の時差ぼけも感じず良いお時間をお過ごしいただいたのですね。
ツアーがお気に召したとお伺いして嬉しく感じます。
ガスステーションやスーパーなど日常的なところが意外にお客様から好評のようですね。
感想をお聞かせいただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー

この度は、H.I.S.をご利用いただき誠にありがとうございました。
市内観光はロサンゼルスの主要観光場所をご案内をさせていただける1番人気のツアーになりますので
お客様のニーズに合いご堪能をいただけたとのことでよかったです。
今後とも、何かございましたらご相談、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

H.I.S ロサンゼルス支店　クライス

ご利用ありがとうございます。広いLAを短時間で回るツアーでしたのでお忙しかったと思いますがお楽しみいただきよかったですエレファントツアースタッフ直美

ご連絡ありがとうございました。
慌ただしいツアーではございますが広いLAを効率よく回らせていただいております。お楽しみいただけて何よりでした。
エレファントツアースタッフ直美

この度はH.I.S. ロサンゼルス支店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロサンゼルスから一番近いサンタモニカの海は、ローカルにも人気のスポットです。
次回お越しの際はまたゆっくりと時間を取られてお過ごしいただければと思います。
また次回もH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただけますようお待ち申し上げます。

H.I.S.ロサンゼルス支店
平山

この度は、H.I.S. ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

効率よくロサンゼルスを回ることが出来る市内観光は代表的な地点をご紹介させていただきますので
後日に一番お気に入りの地点や、ゆっくりとお時間を取って回られるのは理想のご旅行プランだと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

H.I.S. ロサンゼルス支店　クライス

KKK様
ご連絡ありがとうございます。空港からご到着時はお疲れでいらっしゃったと思いますがツアーをお楽しみいただいてよかったです。
貴重な旅の最初の一歩ですから非常に貴重なお時間ですよね。最初に案内をつけて案内をしてもらう事で残りの日程に関しての質問なども日本語でお気軽にできますよね。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー　オフィススタッフ

ご投稿有り難うございます。
空港発でそのまま観光！　ロサンゼルス市内観光ツアーをご利用頂き　有り難うございます！
ツアーの方は、楽しんで頂けましたでしょうか。
LAXでは、よりスムーズなお出迎えが出来るように、より努力しているのですが、３０分お待たせしてしまい大変申し訳ありあせん。
ご不便おかけいたしました。
こちらLAにお越しの際は、またご利用くださいませ。

エレファントツアー　真弓

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
空港で一時間　お待たせしたのですね。失礼いたしました。乗り合いのツアーということで空港出発時間は事前に一日三本に想定させていただいております。
そのため　到着時間から計上すると長くお待ちいただく場合がございます。
また、規定のお時間にはできる限りお客様をお待たせしないように努力をしておりますがご不便をおかけしてしまったでしょうか？
空港ではお待たせしたにも関わらずこのようなご感想を寄せていただきありがとうございます。
是非また　LAに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー

空港お迎え／ロサンゼルス市内観光ツアーのご利用、ありがとうございました。観光スポットにガイド内容　充分に満足頂けて大変嬉しく思っております！
お母様にも、楽しんで頂けましたでしょうか。
こちらに訪れる際は、是非またご利用くださいませ。お待ちしております！
エレファントツアー　真弓

ご投稿ありがとうございます。
ハリウッド映画ロケ地をめぐる！市内観光デラックスツアー＜１日／日本語ガイド＞に、ご参加頂きありがとうございました。
コース内容、楽しんで頂けて大変良かったです！　他にも、１日／１泊２日と充実したプランをご用意させて頂いておりますので、カリフォリにアにお越しの際は　是非そちらのコースもお楽しみくださいませ。
エレファントツアー　真弓

グッチ様　弊社のガイドの菅野へのねぎらいのお言葉ありがとうございます。本人にも伝えます。お客様のお言葉はガイドにとっては何にも代え難いものです。
ギャグが多かったみたいですが優しく受け止めていただいたようですね。　菅野にはすこし押さえるように言っておきます。
エレファントツアー直美

ご連絡をいただき誠ありがとうございます。担当しましたガイドを確認のうえすぐにお客様のお声を伝えます。
お食事についてはツアー行程でゆっくり召し上がっていただくお時間がとれていないという現状がございます。
飛行機でご到着野お客様におかれましては、機内で到着前にお召し上がりいただいている事を想定した行程となっておりますが実情としてお昼を挟む場合は
行程自体に考慮が必要かもしれませんね。　４時間の観光の中でどのように組み込めるものなのか検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
エレファントツアー直美

ツアーのご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。短いトランジット時間を有効利用していただきLAの事をお好きになっていただけたのではないかと思います。ご利用ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございました／
ガイドの声が聞こえにくかったのですね。大変失礼いたしました。
担当ガイドを特定して本人にも伝えたいと思います。
お知らせいただき感謝いたします。

ご連絡ありがとうございます。お客様の体験談をいただき私も再度初日に市内観光でざっと 広いLAを廻ることが旅行成功のこつなのだと再確認しました。
他のおきゃくさまにもこれからも自信を持って初日の市内観光をおすすめしたいとおもいます。
貴重な体験談をお聞かせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

広いロスアンゼルスを短時間で廻りますので少し忙しいのですが時間が有効に使えてお勧めのツアーです。
ご感想を掲載いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ピッティ様
ツアーをお楽しみいただいたご様子お聞かせいただき誠にありがとうございました。
短い時間を有効にお使いいただけたようで嬉しいです。
直美
エレファントツアー

ご感想をお聞かせいただきありがとうございました。ひろいLAを日本語で効率よくまわる、こちらのツアーは非常に人気です。ご利用いただきありがとうございました。

ご連絡ありがとうございました。貴重な意見をありがとうございました。　担当したガイドにすぐにお客様の感想をそのままつたえました。お客様がお疲れである場合やお話に興味をお持ちいただいているか等お客様の様子に気をつかうことは本当に大切だと思います。ご連絡ありがとうございます。

直美
エレファントツアー

この度はH.I.S. ロサンゼルス支店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

MIO様の文面からも、こちらのツアーを満喫いただけたことが伝わってきました。
是非、これからロサンゼルスに来られる方達にも、おすすめスポットをご紹介下さい☆

次回またロサンゼルスにお越しいただいた際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

H.I.S.ロサンゼルス支店　
平山