投稿者: あやちゃん
5歳の娘と参加しました!他に二組のかたたちもいましたがみんなで和気あいあいとたのしみました。サンタモニカてはメリーゴーランドに乗ったり海を見たり車から高級住宅街をみたり、ハリウッドでは有名なサインと写真とれたり買い物時間も30分くらいあり満喫しました!ディズニーホテルまで送っていただきその間に娘は爆睡できたのでよかったです。ロスからアナハイムまでの渋滞はひどかったですが車のなかでゆっくりできたので初日のツアーでは選んでよかったかなと思います!
評価: | |
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プラン: | 【アナハイム着】12時または11時発(フライト到着 朝) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/10/18 |
参加日: | 2019/10/10 |
投稿者: kaz
ガイドのヒロさんがとにかく親切で最高でした!
現地ツアー中でもちょっと横道にそれてみたりと、アドリブを効かせたガイドでとても楽しかったです。
またヒロさんのツアー会社を使いたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1~2名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/16 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: Honey
LAから陸路でSFに向かうツアーなので立寄る観光スポットが満載でした。その分、時間的にはタイトになりますが、それでも充分満足できる内容でした。また、あちこちの国から参加されているので参加者同士で会話が弾んだり、バスの中は国際色豊かで楽しかったです。
日本人ガイドのMichikoさんの明るく、ホスピタリティ溢れる対応のおかげで最初から最後まで安心してツアーを楽しめました。価格もこの内容ならお値打ちだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【冬季】大人1名1室プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/13 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: Toshi
家族4人(子供は大学生と社会人の2人)で参加しました。ツアーは、ご年配のご夫婦と計6人。楽しく参加させて頂きました。ガイドの方の話が面白く、飽きさせず長距離のドライブも苦になりませんでした。でも小さなお子様は大変かも。セコイア国立公園ですが、セコイアの大きさに圧倒され、アメリカの大自然を満喫できる国立公園です。日帰りでは勿体ないツアーでした。次回は(いつになるか分かりませんが)、ヨセミテ国立公園公園まで足を伸ばしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: シュワ
8月での旅行でしたが、サンフランシスコは寒いと聞いていましたので、薄手の上着を用意していきましたが、厚手の上着を用意した方がよいです。また、バスも冷房が非常に効いているのでひざ掛けに使用して重宝します。私は、途中のスーパーで急遽購入しました。
評価: | |
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プラン: | 【冬季】大人3名1室プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/30 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: sekiguchi
8/20 ガイドをしてくれた鈴木さんがとても心優しくて、色々と丁寧に案内して頂き、初めてのロスでしたがとても楽しく過ごせました
チェックインの手続きも一緒に対応して頂けたので、とても大助かりでした!
本当に、ありがとうございました
親子3人、感謝です。
sekiguch Family様
ご連絡ありがとうございました。
エレファントツアーのご利用ありがとうございます。
担当の鈴木にもお客様のお声をお伝え致しておきます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 11時または12時発(大人1名参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/26 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: たっちゃんママ
半日で要所要所に連れて行ってくださり、それぞれのポイントでのミニ知識なども車中でガイドさんが教えてくれたりで、各観光時間は30分から40分と短時間でしたが、ポイントを押さえて回ることが出来たと思います。ただし自分でも調べた上での参加ではない場合、その短時間でただ何もせず過ごしてしまうかもです。
この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
限られたお時間ではありますが、ガイディングをお楽しみいただけたようでうれしく思います。
たくさんのお写真もご共有いただきありがとうございます。
またのご利用おまちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: とまこ
頼んで本当に良かったです。感謝しています。
アナハイムからユニバーサルまで、どうやって行こうかと調べてこちらにたどり着きました。
メールで細かくやりとりを重ねたので、お陰で当日スムーズに行けました。
紳士な日本人ガイドが始終つきっきりで、丁寧に色々な情報を教えてくれます。
チャイニーズシアター前の混雑も、私たちが見たいスターの所にすぐ案内してくれました。
(手形の位置を全部暗記されているそうです。すごい)
個人的に行っていたら、暑さと混雑もさる事ながら、絶対に探せなかったと思います。
いっぱい写真を撮ってくれましたし、お話は楽しいし、お別れが名残惜しかったです。
本当にありがとうございました。またそちらに行く時には、必ずお願いします。
ご連絡ありがとうございます。
弊社のサービスは基本的にはホテル移動と共にご利用いただくことが可能です。
お時間を無駄にせず行程もお楽しみいただけましたことお知らせいただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 大人2~3名参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/15 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: 旅好き
午後からアナハイムに移動したかったため、コンパクトにハリウッドやビバリーヒルズ、サンタモニカが観光できる本ツアーを選びました。他のお客さんはおらず、私達夫婦のみでしたが、非常に丁寧に様々なお話をしていただき、とても楽しむ事が出来ました。ありがとうございました!
弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 大人2~3名参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/15 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: リリー
道中、ガイドの奥田さんが、LAに関することなど色々と教えてくれて楽しかったです!
また、ジョシュアツリー国立公園は、日本では味わえない景色と規模でとてもいい思い出になりました!
リリーさん、ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/14 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: 旅好き
イタリア、イスラエル、ドイツなどの国際色豊かなツアーでした。バス移動は長いですが、その分、様々な街、ヨセミテなどの大自然の景色が楽しめて大変満足出来ました!日本人ガイドさんもとてもフレンドリーな方で、歴史の話などとても丁寧にして頂き、素敵な思い出になりました。ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 【冬季】大人2名1室プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/12 |
参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: acco
最高の3日間でした。
一人が好きで、一人で旅行に行くのですが、なかなか一人参加可能なプランがない中、一人でも全く問題のないツアーに参加できてとってもよかったです。
サンフランシスコが、こんなに寒いところとは、全く思わず、凍える思いでしたが、それもまた、いい思い出。
内容の濃いツアーで、本当に大満足でした!
ジャコブさん、みちこさん、お世話になりました!
評価: | |
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プラン: | 【冬季】大人1名1室プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: juntan
3組の方と一緒に回ることとなりましたが、待ち合わせ場所に行き違いがあり、10分ほど出発が遅れたのが残念でしたが、その後は効率よく回ることができました。天気も非常に良かったので、サンタモニカで家族三人の写真を撮ってもらいたいところでしたが、現地観光でガイドと一緒に行動をしたのが、ハリウッドのみだったので、家族写真が取れず、残念でした。
ジュンタン様
ご連絡ありがとうございます。 サンタモニカでお写真等が取れず、申し訳ございませんでした。現在サンタモニカエリアの車両の駐車事情が難しくこの日も
ご案内ができなかったようでございます。極力ご案内させるようにいたします。
お声を聞かせていただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 大人2~3名参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/05 |
参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: TOM
私一人でしたので、わたしのペースに合わせて頂き、有り難うございました❗️
観光地の位置関係や距離感が解り、次の日の観光地巡りに参考になりました❗️
LA初めての方にはオススメです❗️
レストランも紹介してください助かりました。
TOM様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
空港発の市内観光は
ロサンゼルスはとても広いので位置関係を知る為に便利ですね。
ご利用いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 11時または12時発(大人1名参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/30 |
参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: JAS
入国審査後、出口付近で電話するとすぐに日本人ガイドの方がお迎えに来てくださいます。ガイドの方はとても気さくで楽しかったです!
現地の情報にも詳しく、時々ある散策の時間も良かったです。ハリウッドの散策では一緒に同行して、積極的に写真を撮って下さったりしてとても親切でした!
時期にもよると思いますが、飛行機の到着から空港出口まで1時間〜1.5時間かかります。入国審査が大行列になるので、そこだけ時間に余裕を持った方がいいと思います。
JAS 様
空港発の市内観光ご利用ありがとうございました。
ロサンゼルスは広く見所も点在いたしておりますので初日に街のアウトラインを掴む目的でも弊社のこちらのツアーは
有意義ではないかと思われます。
体験をお知らせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 11時または12時発(大人1名参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/19 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: Crystal
一人でも参加できるのが魅力で申し込みました。当日、イタリア人の団体さんと少人数の他の国の人たちとご一緒のツアーとなり、英語がわかるので私自身は問題はなかったけれど、事前情報が少なかったのと、私ともう一人おられた日本人をお世話するために同乗してくれる予定だったガイドさんが、そちらの手違いで遅れて参加されたので、もう一人の方は本当に困られており、私が通訳の代わりになる場面も多くありました。経験としては面白かったのですが、ツアーとして日本語ガイドと書いているからには、ちょっと不十分だと思います。事前準備としては、寒いところに行くのでジャケットを持って来て、歩くので運動靴を、バス内でご飯を済ませるのでスナックを持ってくるか、或は手拭きを用意した方がいい、など、書いていただけると準備しやすかった。バスの集合場所も行ってみなければわからないところで、それに合わせてホテルも取ったのですが、実際の治安状況など、事前に質問させてもらえたら、本当に行きやすかったのになと思います。リピーターはこんなもの、でいいでしょうが、初めてのお客さんを呼ぶのにはあまり誠意を感じませんでした。それでも行ったツアーの内容はよかったので、真ん中に評価します。
評価: | |
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プラン: | 【冬季】大人1名1室プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/19 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: dorachan
ご夫婦と私の三名での参加となりましたが、ガイドのYAZさんのお客様ファースト精神に気持ち良く一日過ごさせていただきました。
大自然ではモロロック、2200年生きているセコイアの木に感動しました。
ガイドさんが取っていただきました写真も大変良い思い出となりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1名プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/15 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: coco
朝はゆっくりしたかったので午後からで申し込みました。指定エリア外のホテルでしたが、別料金で送迎して貰えました。
全体的に各スポットの自由時間が短いため、ゆっくり散策はできませんが、主要なところをおさえた写真がたくさん撮れるので半日で満足できました!ハリウッドサインが見える場所にも連れて行ってもらえました。ファーマーズマーケットの近くには行きたかったTrader Joe'sがあり寄れました!
この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
限られた時間の中ではありましたが、ツアーをお楽しみいただけたとのお声をいただけてスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: KUMA
非常に満足でした!
行って見たかったコースで実際に行って見て最高でした!
有難うございました!
KUMA様
ご連絡ありがとうございました。広いロサンゼルスをぐるりと回るツアーですので
多少慌ただしいですが、車窓から見る町も様子もロサンゼルスらしくお楽しみいただけたことと存じます。
この度はご利用をいただきありがとうございました。
直美’
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 11時または12時発(大人1名参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/08 |
参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: MASA
時間を有意義に使うことができました。
ドライバーさんには本当に感謝です。
また、次回もよろしくお願いします!
ご感想を投稿頂きありがとうございました。ディズニーランドはお楽しみ頂けましたでしょうか。次回、ロサンゼルスにお越しになった際には再度お会いできるのを心よりお待ち申し上げております。 エレファントツアー 美咲
評価: | |
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プラン: | 12時間滞在プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: ジャンボ
今回5時チャーターで依頼しました。
日本人ドライバーでかなりのベテランさんでしたので、安心して観光ができました。
ただ、出発地がサンタモニカで、最初にハリウッドで30分程度、その後メルローズアベニュー40分、最後にビバリーヒルズのロデオドライブで買い物1時間、そこからホテルに帰ってちょうど5時間ジャストでしたので、ほんのさわり位しか体験できなかったので、それぞれの場所をゆっくり見たいのであれば、5時間では足りないと思います。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/23 |
参加日: | 2019/06/20 |
投稿者: YOSHIMIN
これまで世界各国の現地ツアーを利用して、とても良くして頂いたため、私の期待が高かっただけかもしれませんが、、、このツアーはかなり期待ハズレでした。まず行程にかなり無理があり、ガイドの方は基本同行頂けず、各所フリータイム。1人で参加でしたので、インスタ映えポイントの写真もないです。。。大事な一日、自分で動いた方が良かったです。残念です。
この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー行程に無理があったとの、お客様のご意見を受けましてツアー行程につきまして弊社でも検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: のりた
LAX到着後指定の電話番号にかけると、ピックアップ場所を指定されます。
B4の柱が右手タクシープールの奥にあるとのことでしたが、左手すぐに4Bとかかれた柱があり、聞き返してみると4BとB4両方あるらしく、B4の柱に行ってくださいとのこと。
トイレを済ませてタバコを吸った後、B4の柱で日本人ドライバーと合流。
ドライバーの関西弁のおっちゃんはフレンドリーに対応してくれて、翌日以降どこに行くか教えると移動方法などアドバイスをくれました。
当然、おっちゃんの会社での送迎も、進められました(笑)
市内は運転マナーが悪く、また運転が下手な人も多いので、
道を歩く際も注意するよう教えてくれました。
あと、なぜか中古物件の情報を通るたびにココ売りに出てますと教えてくれます。高額すぎて手が出ないと伝えるも、とどまることはありませんでした(笑)
全日空6便のため12時開始で、サンタモニカの露店でホットドックで昼食としました。
ビバリーヒルズ前後とハリウッド-ダウンタウン間は割と渋滞気味。
通過ポイントも車窓からなので、割と退屈します。
のりた様
ご連絡ありがとうございました。
ロサンゼルスの空港は現在改造工事が進んでおりお待ち合わせ場所の案内が現地到着された際に詳しくお電話でお伝えして先導させていただく形となっております。
ガイドについてのコメントもありがとうございました。 お客様との会話野中での中古物件の件も何度も同じ話題をしてしまったようで 本人にも伝えておきます。市内観光のストップポイントも少なかったということで今後の参考とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美
評価: | |
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プラン: | 11時または12時発(大人1名参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: Hideo
必要十分なツアーで、前後の空いた時間ゆっくりできました。
またお土産や店舗など教えて頂き翌日の行動の役に立ちました。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: たかさん
フライトの乗換時間があったので、限られた時間にロスを見て廻りたいと思い、本ツアーを選ばせて頂きました。
フライト到着時刻からかなり余裕をみて出発時刻を選んだのですが、申し込みの段階で、VELTRAの担当の方が調整して下さり、指定よりも早い時刻に設定して頂きました。このご判断により、空港で無駄な時間を過ごさずに済みました。
ガイドは、日本人の方で、観光だけでなく米国での生活などについてもお話し下さり、面白いだけでなく有意義な観光が出来ました。
交通渋滞が無く、順調すぎる速さでコースを廻ってしまい、予定時刻よりも早く終了してしまうかと思ったのですが、ガイドの方に”気の利いた配慮”を頂き、時刻まで予定以上に楽しませて頂きました。
ご参加の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2018/07/08 |
投稿者: まっくさん
案内スタッフさんの対応とお話しが楽しくあっと言う間の観光でした。
慣れない土地では日本語ガイドさんが心強かったです。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/04/20 |
投稿者: kami
デスバレー「死の谷」という響きが気になり、
どんな場所か確かめてみたく訪問しました。
デスバレーはとても広大で海抜がとても低い為、
真夏は高温地帯で危険な場所のようです。
海抜が85mと低い、バッドウォーターがメインのスポットですが、
その他にも国立公園内は見どころ満載です。
LAから4時間ぐらいかかりますが、行ってみる価値ありです。
ドライバーさん兼ガイドさんも親切な方でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: バナナ
カリフォルニア旅行の初日にツアーを利用させていただきました。しかし、ツアーガイドの方がツアーではなく送迎だと間違えてしまい、ホテルに連れて行かれました。ホテルがアナハイムだったためそこから、ハリウッドの方まで戻るという大幅な時間のロスが生まれてしまいました。本来なら、ホテルの近くをショッピングしようと考えていた時間がなくなってしまったのは残念です。私も、もっと早く気づいたらよかったのですが、カリフォルニアの土地勘がないので伝えることができませんでした。普通のツアーだったらありえないことだと思うので、体制をしっかりしてほしいと思いました。
ご報告頂きありがとうございます。緻密に旅の予定を組んでいたにも関わらず、今回の担当ガイドがお客様の大切な時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の「もっと早く気づいたらよかったのですが」とありますが、お客様には全く責任はなく、全て弊社担当ガイドのミスです。申し訳ございませんでした。
ガイドには事実確認した後に2度とこのようなことのが起こらないよう厳重注意を致しました。弊社でもこのようなミスは前例がなく、他のガイド、オフィスも含めご報告頂いた内容を真摯に受け止め今後のサービス向上に活かしていきたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。そしてご報告頂いたことに感謝致します。
評価: | |
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プラン: | 13時発(大人1名参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: らむちゃん
LAをざっくりまわれました!
入国審査で遅れてしまって申し訳なかったです。
サンタモニカ、ハリウッド、ビバリーヒルズにいきました。
ただ、値段がかなり高いかなぁと思います。
ご連絡をいただきありがとうございます。
ツアーにご参加いただけましたことお礼もうしあげます。お客様のご宿泊先がダウンタウン等ではなかったために
追加料金でご宿泊先の空港近くのホテルまで送らせていただきましたので その分の追加料金が発生しておりましたね。
そのために割高感があったかと思います。
ご意見いただきありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 13時発(大人1名参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: yu-king
空港に着いてからホテルまでの移動はスムーズに行きたいですよね。
その不安をサッパリさせたいのであれば、このプランを申し込んでおくことをオススメします。今回は残念ながら、飛行機が遅れた影響で、出国エリアでプレートを持って待っててくれませんでしたが、電話したらば事細かに集合場所を教えてくださいました。
ホテルに向かう道中には、ロサンゼルス観光の注意事項を教えてくれますし、ハイライトで観光もしてくださいますし、大変効率良いツアーだと思います。ホテルの真ん前まで送迎してくれたし、助かりましたね。
yu-king様
ツアーの感想をお寄せいただきありがとうございます。
空港発市内観光のツアーはご到着時にお電話でご一報いただきガイドが車両でお出迎えする形をとっております。
ツアー自体は時間は短いですがチェックイン前にロサンゼルスのアウトラインをお知らせできるため大変好評のツアーでございます。
ご利用ありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 13時発(大人1名参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。こちらのツアーは限られた時間でロサンゼルスの主要な観光地を見てまわれるのでとてもおすすめです。お嬢様もゆっくり休んで頂けたようですね。是非またロサンゼルスへお越し頂くのをお待ちしております。 エレファントツアー 美咲