ロサンゼルス空港からそのまま観光に行けて、宿泊ホテルまで送っていただけるのでとてもいいと思いました。当日は急遽フライトがキャンセルになってしまい、到着時間が遅れてしまったのですが、その旨連絡をすると大丈夫ですよ、と到着時間に合わせて待っていてくれました。短時間で主要な観光地をめぐることができるので時間の限られた方にはいいと思います。ゆっくり観光したい方はやめておいたほうがいいです。 運転手兼ガイドの方はていねいだとは思いますが、運転しながらの説明ですし、マイクも無いので聞き取りにくいです。またとっても早口だったので何を言っているのか分からないところもあり、早口すぎて聴くのに疲れてしまいました・・・。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/14 |
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[はい]
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ハリウッド・ビバリーヒルズ・ダウンタウン・サンタモニカを、
丁寧な説明と、由来のある懐かしい音楽と共に巡る、
とても充実したツアーでした。
私もそうでしたが、ロサンゼルスが初めてという方は、
先ず、このツアーに参加され、
後日もう一度行きたい、と思った場所を訪れてもいいですね。
こういうツアーは、ガイドさんの良し悪しが大切なのですが、
今回は、とても紳士的なガイドさんで、良い思い出となりました。
ご連絡ありがとうございます。映画のロケ地についてはどんどん新しい情報をいれるとともに、昔の映画からヒットした映画まで守備範囲の広さが求められるのでガイドの面々もがんばって情報収集をしているそうです!ご利用ありがとうございました。
直美 エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/16 |
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[はい]
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ドライバーに会うのに一苦労 空港に到着しドライバーに会うまで一時間かかりました
海外での一時間は1日に匹敵します もう少しどうにかならなかったと後悔すらしています
【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーで一部ご満足いただけない点があったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは下記のフライトにあわせて出発しておりますため、それ以外のフライトの場合や
陸路でお越しの場合は時間に空きが出てしまうこともございます。
出発時間限定の混載ツアーですので、ご了承いただければ幸いです。
【ご利用におすすめの便】
朝便:デルタ航空(DL-284便)およびアメリカン航空(AA-170便)
昼便:ユナイテッド航空(UA-801便)、日本航空(JL-062便)、全日空(NH-006便)、
午後便:シンガポール航空(SQ-012便)
米国内線:ツアー出発の30分前以前に到着の便
また、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、
アクティビティページの記載を検討させていただきます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/24 |
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[はい]
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LAXから観光込みのアナハイムホテル送迎を利用しました。
最初は「少し高いかなあ」と思いましたが、利用して正解でした。観光名所を要領良く周りホテルチェックインまでお手伝いいただきました。ドライバーの塩原さん最高でした。次回も絶対に利用します。
書き込みありがとうございました。ダウンタウンから少し遠いアナハイムからの観光をご利用いただいたのですね。
ありがとうございます。ガイドの塩原のサービスにご満足いただけたこと本当に光栄に思います。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/02/12 |
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[はい]
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初めはすごく不安でした。異国の上に1人だったので。
でも、空港に着いてすぐにピックアップしてもらえて、帰りも若干の追加料金で空港まで送ってもらえたので、10時間の乗り継ぎを予定していた私にとっては素晴らしい時間になりました!
主要な所に行けて、車内でも案内して頂けたので良かったです。
今度はもう少し時間を作って参加したいです。
KONPOKO様
体験談をお知らせいただきありがとうございました。
現在LAから日本へのご帰国便に深夜便がでていることで最終日や乗り継ぎ時に待ち時間が発生するお客様がよくいらっしゃいます。
トランジットの時間を有効にご利用いただくためにも空港発着の市内観光は便利ですね
お楽しみいただけたようで私たちも光栄です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/02/26 |
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[はい]
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ロスには何度か行っていますが、いつも滞在期間が短くてセコイア国立公園には行くことができなかったのですが今回このツアーを見つけて「ジャイアントセコイアに会う」という夢がかないました。
2月初旬、覚悟はしていましたが、セコイアの森に近づくとかなり雪が降ってきました。けれど寒さはそれほどでもなく、雪の中に静かにたたずむセコイアは圧巻でした。人も少ないこの時期ならではの景色を見ることができて感激しました。
ガイドの今井さんはとても誠実なお人柄で、雪の降る中も一緒に歩いてセコイアについて説明をしながら写真をたくさん撮ってくださいました。そして往復のロングロングドライブはとても快適でした。途中の直売所で買ったグレープフルーツもお昼のブリトーもとても美味しかったです。お陰さまで一生思い出に残る素晴らしい一日を過ごすことができました。ありがとうございました。
貴重な体験談の投稿をありがとうございます。
この度は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、その上、お客様にとって素晴らしい想い出ができたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またロサンゼルスへいらっしゃる際に、再度お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いです。
ちょこ様の、益々のご健康とご活躍を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/02/02 |
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[はい]
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早く着いて、空港から電話をすると、15分前には来てくれました。
サンタモニカの文字が入った所で、写真が撮れなかったのが、残念だった。
ハリウッドは、足早でしたが、着いてきてもらって、説明もしてくれて、良かった。
観光付きで、この値段でしたら、お得だと思います。ダウンタウンから空港までタクシー
でも、55$でした。
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
短時間で効率よくLAを回るツアーのため十分な時間がとれず申し訳ございません。
初日からLAのおすすめ観光スポットを回り、また弊社のガイドもLAのプロですので
今後のご滞在期間中での観光にお役に立てると思います。おすすめのツアーとなっております。
ぜひまたご利用くださいませ。
エレファントツアー 廣瀬
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/01/29 |
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[はい]
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この度は大変お世話になりました。
初めてのロサンゼルス。空港の出口を出た瞬間、ネームプレートを持って待っていてくださったガイドのヒデさん。ホッとしました。
空港からホテルに着くまでに市内観光ができてしまうなんて充実した半日でした。
ありがとうございました。
ご報告ありがとうございます。
初日を有効につかえるこのツアーは初めてのお客様にはおすすめです。
広いLAを短時間で廻りますのでゆっくりはできないのですがこれから始まる旅のなかで再度ゆっくり行ってみたいスポットを探す目的でご利用される方も多いです。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/21 |
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[はい]
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1月2日の午前8:30ダウンタウンのホテルを出発!
前日まで丸二日間ディズニーランドで過ごした疲れで早起き出来ずにコーヒーとパンを手に車へ。子供たちが車に酔うので、と告げると「大丈夫ですよ!応接室の様な運転で参ります。」とおっしゃってくださり、お陰様で車に一番弱いはずの次女はハリウッドに着くまで気持ち良さそうに爆睡(笑)
車中は様々ロサンゼルスの事を語って下さり、長女が今年からロスの大学に入学したと話すと「若いあなたたちが是非両国の架け橋になって下さい。」と深い言葉をかけて下さいました。子供連れの旅行はつい、子供達だけの写真ばかりになりがちですが、今回は効率よく撮影ポイントごとに写真を撮って下さり、良い思い出が出来ました。最後はハリウッドで降ろして頂いてゆっくりお土産物を見てまわりました。メトロの乗り方を詳しく教えて頂いたのでレッドラインでホテルへ帰ってくる事が出来たのも楽しいおまけの体験となりました!長女もガイドさんの適切な情報のおかげで、初めての場所でも旅行がスムーズに出来たと感謝していました。
ご参加のご感想を御寄せいただきありがとうございます。弊社のツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
お嬢様たちとの良い思い出をおつくりいただけてよかったですね。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/01/02 |
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[はい]
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非常に満足でした。ツアー以外の相談にも乗っていただき、グランドキャニオンでもお会いできて思い出になりました。
小道具を準備してくれたりと、楽しませようとしてくれる精神がよかったです。
催行会社さんで別のツアーにも参加したいと思いました。
お礼の体験談ありがとうございます。
この度は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、その上、お客様にとって素晴らしい想い出ができたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またロサンゼルスへいらっしゃる際に、再度お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いです。
お客様の、益々のご健康とご活躍を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/12/30 |
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[はい]
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ガイドさんがとっても紳士的な方で安心して観光できました。
説明も丁寧にしてくださり感謝しています。
お世話になりました。
ご感想を御寄せいただきありがとうございます。
広いLAを短時間でご案内のため急ぎ足だったと思います。
是非またLAにおいでくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/31 |
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[はい]
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空港からの観光&ホテル送迎をお願いしました。空港に着いたら連絡と言うことで、12時からの予約枠でしたが11時過ぎに到着の連絡を入れたところ、すぐにピックアップできることになり待たずにすみ助かりました。
Xmasということもあり、休みのショップも多かったですが、ロスのダイジェスト版的な観光ができました。混んでないこともあり、予定にはない所も見れたりで、満足&感謝です。
ガイドのヒデさんも感じが良く、観光も配慮していただき、楽しめました。
機会があれば、次回も利用します。
ご連絡ありがとうございます。
ガイドの井村英にもお客様のお声を伝えますね。
ご利用ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/25 |
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[はい]
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午後から参加できるツアーを探していたところ、こちらのツアーを見つけて
申込みをしました。
参加した日は故障していたアトラクションも多く残念でしたが、残り時間まで
ディズニーランドを満喫することができました。
送迎を担当していただいた菅野さんには大変お世話になりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
コメントをお寄せいただきありがとうございました。ディズニーランドは本当に素敵ですね。
是非またいらっしゃってくださいませ。
エレファントツアースタッフ 直美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/11/30 |
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[はい]
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かけ足での市内観光だと思いましたが、この時期は観光客が少ないせいか?!朝が早いせいか?とてもスムーズに回れて、写真も何枚も撮ることが出来ました。
ツアーガイドの三浦さんは、いろんな情報を提供してくれて大変満足しました。
ご感想を御寄せいただきありがとうございます。広いLAを駆け足で廻るため忙しいツアーなのですがお楽しみいただけて良かったです。
ガイドの三浦にもお客様の声を届けました。ありがとうございました。エレファントツアー スタッフ直美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/11/27 |
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[はい]
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空港からの参加で、主な観光場所に効率良く行けて良かったです。
もう少し時間が欲しかったです。
でも、1時時から参加してホテルに5時なので仕方がない気もしますが。
ドライバーさんも楽しい方で良かったです。
りんかさま
ご参加の感想文をお寄せいただきありがとうございます。広いLAを短時間で回るため慌ただしかったとは思いますが初日を効率よく過ごしていただくにはおすすめのコースです。またLAにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/28 |
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2回も念を押して
初海外 一人旅の ための 不安の要素の
送迎には必ず不安のないよう ボードを持っての送迎をあれほど依頼したにもかかわらず
しかも その返信メールでは
「空港では到着ロビーにて係りの者がボードを持ってお客様をお迎えにあがりますので、どうぞご安心ください。」
全てウソでした。
結局ボードを持った方はいなくて
電話すると、「カーブのあたりで待っていてください」とのこと
当日は私以外にも参加者がいて、そちらの方も同じことで不安なまま待っていたとのことです。
何度も念をおしたことだけに納得できません。
このツアーを紹介してくれた知人も
前年に参加した時、やはりボードを持って出迎えがなく合流まで何度も電話をして不安だったそうです。
担当のガイドさんはとても楽しくいろいろ案内してくださっただけに
肝心の送迎のこちらの一番の不安要素をご理解いただけなく
案の定 到着時 不安なスタートとなったこと残念でなりません。
ご連絡ありがとうございます。
当日は空港での御出迎えでご不安な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした。
こちらのツアーはボードを持ってのサービスではなく到着時にお電話をいただく形なのですがウェブのご案内が誤解を招きかねない記載であったようです。
その後ウェブ記載を訂正し現在はお客様の誤解のないよう注意いたしております。ご意見真摯に受け止め弊社の情報訂正をする事ができました。
ありがとうございます。
エレファントツアー 直美
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
1
人が参考になったと言っています。
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ロスの観光地を駆け足で回ります。ガイドさんは日本人で非常に親切でした。
空港発のツアーのため空港から市内に行く交通費がうくので,お得です。
なお,空港到着後にツアー会社に電話する必要があります。電話してから迎えが来るので,時間のロスがあります。またその電話連絡先ですが,バウチャーには誤った電話番号が書かれていました。改善を希望します。
弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。ツアー自体はお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
お出迎えのタイミングについては空港発の観光のお時間自体が11時 13時 等季節によって固定されておりますので非常に早い時間に到着したお客様等については空港でお時間のロスがでるかもしれませんね。 弊社ではほとんどの場合規定の時間以内にお客様がご到着され参加されるお客様が揃えば 時間にならずとも車をださせております。 またご連絡いただく電話番号が違っていたとのこと 1-800-245-2386または1-213-612-0111以外の番号の記載があったのでしょうか? 以降注意いたします。
お声を聞かせていただきありがとうございました。 直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/19 |
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[はい]
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観光ポイントが離れているロサンゼルスを空港到着から回れるのは、メリット大です。案内人のイムラさんは、ご本人はおっしゃらなかったのですが、なんと俳優さんだそうで、お話も上手でした。但し、ロサンゼルス空港の
待ち合わせ場所の連絡がはっきりしなかったのだけが、残念でした。後は満点です。
ご連絡ありがとうございます。 空港でのお待ち合わせの情報が不充分でお手間をかけてしまいもうしわけございませんでした。
ツア−の中身はお楽しみいただけたようで幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
ナオミ
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/09/06 |
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[はい]
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特に自由時間も長いしサンタモニカが最高でした。
海は綺麗だし砂浜も真っ白で、桟橋も雰囲気よくとってもいい写真も撮れました。
ドライバーさんがとても親戚で面白い人で良かったです。
ご感想を御寄せいただきありがとうございます。サンタモニカはいかにも西海岸という感じで素敵ですね。
ナオミ
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/04 |
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[はい]
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友人の住んでいるデンバーを訪ねてからのロサンゼルスの市内観光などをお願いしていました。
デンバーでの数日を過ごしている間にも、良く分からず申し込みをしていた出発時間より、予定到着便にふさわしいプランの時間を連絡していただき、その時間に変更することが出来ました。
ところが実際は飛行機のトラブルにより到着が予定より遅れてしまったのですが、遅延の連絡をするとすぐに予定変更のスケジュールを組んで頂き、またその回る順番もその時間にふさわしいコースに臨機応変に対応して頂きました。しかも飛行機のトラブルにより昼食もとれず、さらに日本食に飢えていた私たちを、日本のスーパーにも連れて行って頂きました。
また別のオプションの申し込みをしていたのですが、申し込みをしてからすぐに違うものに変更をお願いした時も快く変更をして頂きました。
おかげ様で英語に自信のない海外での旅行を快適に過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のご希望にあうサービスが提供できたことをお伺いして嬉しく存じます。
お客様からもこまめに状況をお知らせ頂く事でこちらの体制もできるだけご希望にあわせるよう努力をすることができます。
今回はご利用前からコミュニケーションがとれていたようですね。また是非LAに遊びにいらしてください。
エレファントツアー ナオミ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/30 |
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[はい]
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広い範囲を回るので、しかたないかもしれませんが、ほとんどが車窓観光でした。しかも観光バスではなく、バンなので、外の景色もほとんど見えない。自分たちで地下鉄などを使って、チャイニーズシアターだけ行ってもよかったかなと思いました。
【Alan1.netからのコメント】
ご利用ありがとうございます。サンタモニカとハリウッド・ハイランドでの自由時間以外は車窓見学となりますが、景色がよくお見えにならなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご報告を真摯に受け止め、催行会社に申し伝えます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/29 |
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[はい]
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本当に自然がキレイで癒されました。日本ではあまり知られていませんが、カルフォルニアに来た際は1度は訪れた方が良いと思います。
結構歩くので、歩きやすい格好で行かないと後悔するかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/06 |
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[はい]
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It's really great tour. There is no worry about tour,it's so comfortable.Guider is nice and driving safe. We enjoyed so much.
Thanks!
We are happy to hear from you.
Naomi
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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せっかくなので、話のタネにもなると思い本場のディズーニーランドに訪問しました。すべての点において日本のディズニーランドの方が優れています。
楽しむだけならわざわざロサンゼルスにいかなくても日本のディズニーランドに行く方がいいと思います。
コメントありがとうございます。
確かにサービス面など色んな面で日本のディズニーは素晴らしいですね。私も久しぶりに日本のディズニーも行って勉強して来ないといけないなあと思いました。
貴重なコメントありがとうございます。
エレファントツアー’直美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/26 |
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[はい]
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ロサンゼルス空港でのピックアップで他のお客の到着時間等もあり若干の時間ロスはありましたが、定番の場所はしっかりと観光することができました。時間が短いので買い物などの時間はありませんが、ツアー到終了後ホテルに送ってくれますので中途半端になりがちな到着日の有効利用にはおすすめです。買い物や、特に行きたいところがあれば、別に計画すればいいと思います。
広いロサンゼルスの初日を有効に使うには最適のツアーですね。どうしても一カ所の時間が短く、魅力的な場所もおおいため後髪をひかれるおもいで次の観光地に移動しなくてはならないのは残念ですが、旅のハイライト版としては有効だと私も思います。
ご利用ありがようございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/25 |
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[はい]
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初めてなので、まずは大まかに市内の様子がわかれば・・・と、思い参加しました。空港で、ガイドさんと出会うのに手間取ったものの、私たち夫婦だけだったので、臨機応変に案内していただきました。良い写真も、たくさん撮っていただきました。最後に、夕食におすすめのレストランを、おしえてもらい、出かけてみました。さすが人気店、味もサービスも雰囲気も、すばらしかったです。ありがとうございました。飛行機の乗り継ぎ時間を利用した、短い時間でしたが、おかげさまで、ぜひまた、ゆっくりと訪れたいです。
あまぞねす様
このたびはご利用いただき本当にありがとうございます。空港の乗り継ぎの短い時間に広いロスアンゼルスを回っていただいたのですね。慌ただしい中にも良いお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。次回は是非LAにもご宿泊頂き素敵な所をご案内させていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/03 |
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ロサンゼルス市内のホテルまで車で迎えにきてくれ、40分程度で現地に到着しました。現地についた後は、車をとめて5分程度歩いたら、ディズニーランドの入り口につきました。ここまでガイドさんが案内してくれました。そこからは園内になり、自由に遊びました。夜22:00までのプランを選択したので、遊ぶ時間は十分ありました。園内の混雑度は予想をはるかに下回り、人気のアトラクションもそれほど待たずに乗れました。特に午前中はすいていたので、朝早くから行くこのツアーはお勧めです。帰りはディズニーランドのホテルのロビーに集合で、そこまで車で迎えに来てくれ、ホテルまで送迎してくれました。行き帰りともに日本人のドライバーでした。
ディズニーランドはロサンゼルスから近いですが、個人で行くにはやや大変ですので、ロサンゼルス宿泊者にこのツアーはお勧めです。
ご連絡ありがとうございます。こちらのディズニーランドでもタイミングと日程によっては混み合う場合がございます。
ご希望のアトラクションにスムーズにお乗りになれたとのこと、本当に良かったですね。ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー直美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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空港で少し待たされましたが、ガイドさんは気持ちのいい方でした。
サンタモニカは雰囲気もあって良かったです。
ビバリーヒルズの高級住宅街は車窓から僅かに眺めるだけで物足りませんでした。
ドルビーシアターでは、思い出つくりに、色々な格好をした人と写真を撮りたかったのですが、勧めないと言って時間をくれませんでした。
最後はホテルまで送迎して頂き、有難うございました。
ご連絡ありがとうございました。
ハリウッドでは最近 キャラクターに扮した扮装でお客様と写真に収まったあとお客様にチップを求める事を仕事にしている人がたくさんいます。
ほとんどは旅のちょっとした思い出を彩ってくれるスパイスのようなもので、気持ち$1程度をあげれば良いのですが最近 お客様が希望していないのに写真を撮ってチップを
くださいというような人がいるケースが発生いたしております。ガイドはお客様をプロテクトするためにお勧めしなかったのではないかと思いますが、お客様に事情をしっかりとご説明の上少しお時間をとるのも一つであったかと思います。 現場のガイドの意見を集めお客様の安全、安心と旅行先での体験の喜びとの間で一番良い方法を再度話し合ってみます。ご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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一度ジャイアントセコイヤを見たかってので念願かないました。
ロスからは300Km以上あるので日帰りはかなりのハードな行程です。ガイドの方がワンボックスカーでホテルに迎えに来てくれて、運転・案内をこなしています。確か今井さんというロス在住の日本人の方ですが、行く途中ロスの事情とかの話を聞いて勉強になりました。
5月までは積雪(かなり暖かったです)のため車は森林に入れませんのでたぶん5㎞以上歩きました。私も息子も体力的には大丈夫でしたが、そうとう山歩きはハードだと覚悟がいります。
それにしてもガイドさんは往復8時間近い運転と山歩きで疲れないのかと心配になりました。
ジャイアントセコイアは一見の価値があると思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/03/17 |
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実は予約していた日、飛行機に乗れなく、キャンセルになりました。
キャンセル料は当日だったので100%です。。。残念でしたが、NYから電話で伝えて、その日の夜8時に到着する時のお迎えをお願いして、4時間のプライベートで予約をしました、9人の旅行なので車の手配とかも大変だったでしょうが、電話での対応も心強く、親切に「みゆきさん」が対応してくださって、到着してからは、「松下さん」(お名前が間違っていたらすみません)に、食事をしたかったので、お勧めのお店に寄ってもらい、美味しいイタリアンを堪能できました。ハリウッドのチャイニーズシアター前の手形足形にも行くことが出来ました。日本人の心配りが最高でした。
有難うございました。
ご連絡をいただきありがとうございます。旅行に交通機関によるイレギュラーが起こることがありますね。
お客様におかれましては直前のことでもありどうしても最初の予約を無料にさせていただくことができませんでした。しかし別途のご予定をご提案させていただき貴重なお時間を有効に使っていただけたとのこと 御報告ありがとうございした。
なによりお楽しみいただけたようで 安心いたしました。担当者にも伝えます。さぞかし喜ぶこととおもいます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/03/22 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
ご投稿ありがとうございます。車内のマイクについては大型車には設置しているのですが、ミニバンについては常設されていないためお客様にはご不便をおかけしたかもしれませんね。ご一報ありがとうございました。ガイドによっては多少の癖もあり特徴が出る場合もございます。しかしながらお客様にご不便をかけるほど、早口だとよくないですね。早口になりがちな担当者に改めて、伝えたいと思います。ご意見をいただき本当にありがとうございます。エレファントツアー スタッフ直美